Где в суфд протоколы

Обновлено: 09.05.2024

СУФД: Решение типовых проблем при работе с СУФД портал

Небольшой FAQ по решению типичных проблем при работе с порталом СУФД. Информация взята с сайта УФК по Чувашской республике и немного переработана, всвязи с этим некоторые данные (ip-адреса, имена узлов) могут отличатся. Вместо имен узлов можно использовать ip-адреса. Желательно использовать браузер Mozilla Firefox, ибо стабильнее.

Очистка файлов cookie, кэша браузера.

Удалить запомненные пароли в КриптоПРО.

Очистка кэша Java.

Желательно проделывать эти процедуры каждый день, перед началом работы с порталом. А также проверить, не сбилось ли у вас системное время (дата, часовой пояс).

2. Нет соединения с порталом, хотя континент работает

Пропинговать ip-адресс 10.15.200.66, и если ping идет, проверить, прописаны ли в файле hosts (C:WINDOWSsystem32driversetchosts) строки:

10.15.200.66 s1500w03.ufk15.roskazna.local s1500w03

10.15.200.66 sufd.s1500w03.ufk15.roskazna.local sufd

если нет, то их необходимо прописать и перезагрузить компьютер.

3. СУФД не работает, сервер не отвечает.

Возможно, из-за перезагрузки сервера СУФД в УФК. Первичная рекомендация подождать 10-15 минут, если вы все равно не смогли войти по истечению этого времени, позвонить в отдел информационных систем.

4. Портал просит сменить пароль, что делать

На странице для смены пароля ввести свой старый пароль и дважды новый (составленный вами в соответствии с памяткой выданной вам в отделе режима секретности и безопасности информации).

5. Пользователь блокирован

Обратиться в отдел режима секретности и безопасности информации.

6. Континент не работает

Проверить, установлен ли личный сертификат на Континент-АП.

При отсутствии у вас данного сертификата обратиться в отдел режима секретности и безопасности информации.

7. Как установить личные сертификаты

Устанавливаются через КриптоПро.

8. Не подписывается документ

Проверить, установлены ли личные сертификаты пользователей в КриптоПро.

Тот ли ключевой носитель у вас стоит.

Под тем ли пользователем вы вошли.

9. Проблемы c Java

Просмотреть также как в пункте 8: разрешено ли исполнение java, отключено ли блокирование всплывающих окон в браузере, корректная версия ли у вас Java стоит, включены ли плагины Java.

Документ подписан либо одной подписью вместо 2-х, либо одна из подписей некорректная. В случае недостаточного количества подписей – подписать недостающей, в случае ошибочной – переподписать.

Заново установить личный сертификат. См. пункт 7.

Проверить, соответствует ли внешний носитель с ключом ЭЦП пользователю, работающему в СУФД. Если соответствует, заново установить личный сертификат пользователя и привязать его к ключевому носителю. См. пункт 7.

13. Не могу подписать вложения

Подписывать вложения нет необходимости, так как сам документ утверждается.

14. Как заполнять документ

В этом случае обращайтесь к вашему куратору функционального отдела.

15. Не сохраняется документ

16. Не импортируется документ в СУФД

Проверить в обязательном порядке форматы экспорта в ППО, откуда производится импорт документа. Требования к форматам файлов приведены на сайте Федерального казначейства.

17. Не виден документ в скроллере общего списка, не меняется статус документа после проведения каких-либо операций над ним

18. Не могу найти документ

Проверить, в том ли разделе вы ищете документы. Удалить фильтры, обновить список документов, посмотреть, под тем ли вы полномочием находитесь, привязано ли к вашему логину данное полномочие. Уточнить у куратора функционального отдела, отправлен ли документ к вам.

19. Нет возможности просмотреть вложения в документах или сам документ не открывается.

Если у вас Internet Explorer 7,8,9 то нужно добавить в доверенные узлы два узла СУФД: s1500w03.ufk15.roskazna.local, sufd.s1500w03.ufk15.roskazna.local;

20. Не распечатываюся вложения

21. Документ не проходит документарный контроль

При прохождении документарного контроля существуют 2 группы ошибок:

некритичные (желтые значки в списке ошибок) и критичные (красные значки в списке ошибок). Устранение критичных ошибок является обязательным условием для прохождения документарного контроля документа.

22. После проведения документарного контроля кнопка подписи неактивна.

23. Как выделить все документы

Выделяете один документ из списка и нажимаете Ctrl+A. После чего можете провести документарный контроль и подписание документов всей выделенной группы.

Если вам необходимо выделить не все, а несколько документов, зажимаете Ctrl и выделяете при помощи мыши те записи, которые вам нужны, при условии, что у вас записи расположены не по порядку.

Если необходимые вам записи распологаются одна за другой, зажимаете Shift и при помощи мыши выделяете документы.

25. Не меняется статус документа более получаса

Удостоверится, что документ отправлен, созвониться с куратором функционального отдела.

26. Нет возможности подготовить документ без связи с УФК

Данная проблема присуща самой идее использования портала СУФД, так как используется интернет подключение к удаленным ресурсам казначейства. Документ рекомендуется предварительно готовить в программах клиента, предназначенных для ведения бухгалтерского учета (1:С, парус и др.), с последующим импортом в портал.

27. Какое ПО нужно использовать для работы в СУФД на ОС Windows 7

Желательно использовать браузер Mozilla Firefoх последней версии, Java 6.17, если не работает с данной версией, то версию более новую. Проверить, соблюдены ли рекомендации данные в пункте 8. Континент-АП версии 3.5, КриптоПро версии 3.6 (по поводу данных ПО обращаться в отдел режима секретности и безопасности информации).

28. Если постоянно выбрасывает при вводе логина и пароля на страницу авторизации на ОС Windows 7

Если у вас Internet Explorer, то сменить на Mozilla Firefoх, если продолжается и на Mozilla Firefoх, то в командной строке (как вызвать смотреть п.2 ) ввести C:Program FilesMozilla Firefoxfirefox.exe –p, где C:Program FilesMozilla Firefoxfirefox.exe – это путь к браузеру.

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 0.00 [0 Голоса (ов)]

Возмещение средств из Казначейства

Как возместить средства из Казначейства зависит от многих факторов и нюансов, таких как условия контракта, является ли Государственный контракт ГОЗ-ом (Государственный оборонный заказ) или нет и др. В зависимости от этих условий строится стратегия по возмещению или выводу денежных средств из Казначейства. Увы, расписать в статье все эти нюансы невозможно. Мы проводим консультации по выводу денежных средств в короткие сроки. Заказать услугу по консультации по выводу средств из лицевого счета, можно по телефону: 8 (499) 380-65-98.

СУФД настройка рабочего места

Чтобы настроить рабочее место СУФД необходимо следующее ПО:

Континент АП 3.7;
КриптоПро актуальной версии;
КриптоПро ЭЦП Browser plug-in;
Рекомендуем использовать браузер Firefox последней версии.

Программное обеспечение необходимо получить в региональном отделении УФК.

Установить рабочее место СУФД очень сложный процесс, так как необходимо знать тонкости ОС Windows, Континент АП.

Услуги по настройке рабочего места. Стоимость услуги: от 4 500 руб.Телефон: 8 (499) 380-65-98

2. Уведомление об уточнении вида и принадлежности платежа

Аналогичный алгоритм работы с исходящими документами подходит и для других типов, например Уведомление об уточнении вида и принадлежности платежа

Если родительский документ не выбран, заполнение формы уточняемого документа производится вручную:

Для экспорта документов выделяем мышью необходимые отчёты, нажимаем кнопку экспорта. Для удобства возможно применение фильтра с определённой датой отчёта.

Важно убедиться, что в окне результата выполнения присутствуют файлы отчётов в формате согласно ТФФ!

Выбираем папку, в которую сохранится архивный файл с выбранными файлами отчётов:

Далее, средствами Windows, находим папку с архивным файлом, проверяем наличие в архиве файлов отчётов в формате согласно ТФФ и распаковываем его содержимое в папку, предназначенную для загрузки отчетов в автоматизированную систему клиента.

1.В Если страница авторизации не отобразилась необходимо еще раз проверить соединение Континент-АП, а именно — если оно успешно установлено, то значок в виде щита в правом нижнем углу рядом с часами должен стать голубым.

2.В В случае если вы ввели свои учетные данные неверно три раза, то ваша учетная запись будет заблокирована в соответствии с политикой безопасности в течение 10 минут. По истечению данного промежутка времени необходимо повторить авторизацию.

3.В Если при открытии документа появилась ошибка:

для Internet Explorer

4.В Если при попытке открытия печатной формы документа в браузере Internet Explorer появилась одна из ошибок, показанных на рисунке 2 необходимо выполнить следующие действия:

5.В При длительном бездействии (более 10 минут) соединение с сервером СУФД сбрасывается. Для продолжения работы необходимо заново ввести пароль в окне регистрации.

Подпишитесь на рассылку:

Подключиться к СУФД

Ниже описаны основные этапы подключения к СУФД:

Подробно узнать как подключиться к СУФД можно узнать на сайте регионального УФК по месту нахождения организации, компании.

Услуги по подключению СУФД. Стоимость услуги: от 4 500 руб.Телефон: 8 (499) 380-65-98.

После подачи документов на открытие лицевого счета можно начать сбор документов для получения ЭП и формирования логина для входа в СУФД.

Заявление на получение квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи в УЦ ФК. Формируется в ФЗС (информация в разделе «Формирование запросов на сертификаты«) на каждого сотрудника, указанного в карточке образцов подписей.
Документы организации:
— Заверенная копия устава (заверяется отделом кадров)
— Выписка из ЕГРЮЛ
— Заверенная копия ОРГН (заверяется отделом кадров)
— Приказ о назначении руководителя на должность
Заявка на подключение уполномоченных пользователей (бланк)
Договор об обмене электронными документами (бланк) в 2х экземплярах:
— Приказ о наделении правами электронной подписи (бланк)
— Время обмена и перечень электронных документов (бланк)
Заявка на подключение к информационным ресурсам АС УФК (бланк). Это заявление необходимо для получения сертификатов для работы Континент-АП. Оригинал заявки предоставляется в территориальный отдел ФК (туда же, куда и все остальные документы).

Номера и коды, используемые в документации

Код УБП это несколько последних символов лицевого счета, начиная с буквы и без последнего нуля. К примеру, код УБП в этом лицевом счете выделен красным: 00000000 A1234 0

В качестве номера договора СУФД используется код УБП

Необходимое программное обеспечение для работы с порталом СУФД

Формирование подписи осуществляется либо с помощью Java, либо с помощью КриптоПро ЭЦП плагина. Мы рекомендуем использовать последний способ, т.к. при работе с Java имеются некоторые ограничения и понадобятся дополнительные настройки.

Все установщики запускайте от имени администратора!

При работе с КриптоПро ЭЦП плагином можно использовать любой браузер, но при работе с Mozilla Firefox версии выше 52й может потребоваться установить расширение (установить)

Краткие инструкции по установке и настройке

Сертификаты приходят по электронной почте приблизительно в течение суток после обработки запроса.
Удобнее, чтобы на одном съемном носителе в корне были расположены и сертификаты (файлы user.cer, server.cer и root.p7b) и контейнер закрытого ключа (папка с зашифрованным названием типа abcdefgh.000)
При установке сертификата, сначала нужно будет указать файл сертификата (user.cer), а затем указать соответствующий ему контейнер. Название контейнера формируется с учетом имени пользователя ПК под которым формировался запрос и датой создания запроса. Например, Admin__20 9 18y__12 56 34_000

Личные сертификаты выдаются территориальным отделом ФК. Файл сертификата имеет название в соответствии с именем владельца и имеет расширение .cer
Для упрощения установки желательно поместить файл сертификата в корень на съемный носитель, на котором расположен контейнер закрытого ключа (папка с зашифрованным названием типа abcdefgh.000) к этому сертификату. .
Рекомендуется запускать КриптоПро CSP от имени администратора.

Корневой сертификат Головного удостоверяющего центра необходимо установить в доверенные корневые центры сертификации .
Корневой сертификат Федерального казначейства необходимо установить в промежуточные центры сертификации .

В настройках браузера необходимо отключить блокировку всплывающих окон.
При использовании Mozilla Firefox с Java, не забудьте отключить автоматическое обновление, т.к. в более поздних версиях браузера Java не поддерживается.
При использовании Mozilla Firefox версии выше 52й с КриптоПро ЭЦП плагином может потребоваться установить специальное расширение .

Начало работы с порталом

Адрес портала СУФД: 10.18.9.10:18080

Перед входом необходимо установить соединение в Континент-АП.

Если, после успешного подключения Континент-АП, портал СУФД не открывается, проверьте, не блокирует ли адрес подключения какой-либо межсетевой экран. Также проверьте, появились ли адреса СУФД в таблице маршрутизации (в командной строке route print > в IPv4 таблице маршрутизации должны быть адреса 10.18.*.*). Если адреса СУФД отсутствуют в таблице маршрутизации, обратитесь в территориальный орган ФК.

При входе на портал будет предложено ввести логин и пароль. Логин и пароль выдаются территориальным органом после обработки заявок на подключение уполномоченных пользователей. Пароль по умолчанию – 123zxc, при первом входе будет предложено его сменить.

Читайте также: