Как выглядит кредитный договор ситибанка

Обновлено: 19.05.2024

В настоящий момент многие люди пользуются кредитными картами. Когда надобность в кредитке отпадает, и нужно прекратить отношения с банком, могут возникнуть определенные сложности. Это происходит из-за низкой осведомленности большей части населения нашей страны в финансовых вопросах. В этой заметке расскажем о том, как правильно закрыть кредитную карточку Сити-банка.

Блокировка карты Ситибанка

Поскольку любая банковская карта закрывается в течение 45 дней с момента подачи заявления от заемщика, есть вероятность, что за это время на нее будут начислены комиссии или пени. Или же придут запоздавшие расчеты от точек, в которых клиент платил данной картой. Чтобы этого избежать, будет лучше заблокировать кредитную карту перед тем, как направлять запрос о ее закрытии . Закрыть активированную кредитку Ситибанка можно только через подачу заявления, но блокировку можно сделать в любой момент .

Для этого возможны несколько вариантов:

Что делать, если нет возможности погасить
задолженность перед банком?
Спросите юриста

Способы закрытия кредитной карты Ситибанка

Дебетовые карты Ситибанка клиент может закрыть любым способом, в том числе через личный кабинет или приложение в телефоне .

Но закрыть кредитную карту Ситибанка онлайн невозможно . Поэтому для избавления от нее нужно будет предпринять следующие шаги:

Нужно убедиться, что задолженность по кредиту полностью выплачена, иначе закрыть кредитную карту будет невозможно. Если на карте есть долг, необходимо сначала погасить его и проверить зачисление денег на счет. Во избежание непредвиденных обстоятельств, перед внесением платежа по кредитной карте лучше обратиться в банк к специалисту для расчета точной суммы, необходимой для расторжения договора.

При оплате нужно быть внимательным и внести всю сумму вплоть до копеек, или даже немного округлить ее в большую сторону. Для совершения платежа лучше выбрать способ оплаты, по которому не придется несколько дней ждать зачисления средств на счет. Например, внести необходимую сумму через банкомат Ситибанка, тогда деньги поступят на счет кредитной карты в течение дня.

В случае, если задолженность не будет погашена, закрыть счет не удастся. Если на карте остались средства заемщика, необходимо их снять или перевести на другую карту.

Отключить все платные опций. В конце каждого расчетного периода банком формируется выписка с размером ежемесячного платежа, включающего в себя (помимо возврата одолженных банком средств) проценты за их использование, а также платежи за возможные дополнительные услуги, например, комиссию за СМС-оповещение.

После погашения всех финансовых обязательств и подачи заявления о расторжении договора сотрудником Ситибанка будет проверена вся информация по кредитной карте. Если задолженности по кредитному лимиту и платным услугам Ситибанка не обнаружится, то действие договора будет прекращено.

Многие полагают, что если у карты истек срок действия, и она больше не используется, то никаких действий для ее закрытия предпринимать не нужно

Однако, такое отношение может привести к нежелательным последствиям. Например, пока не произошло полное расторжение договора с банком, возможны дальнейшие списания средств с карты для оплаты обслуживания, комиссий и других платежей. В этой статье мы рассматриваем возможные способы, как правильно закрыть кредитную карту Ситибанка, чтобы не пришлось потом возвращаться к этому вопросу.

Подтверждение закрытия кредитной карты Ситибанка

Внести сумму долга и подать заявление о расторжении договора с банком недостаточно. По прошествии 45 дней с момента подтверждения принятия банком заявления о закрытии карты, нужно будет получить в отделении справку о том, что счет кредитной карты закрыт, и у банка претензий к заемщику нет .

Эта справка нужна будет для подтверждения, что все обязательства по кредитной карте выполнены, если в будущем возникнет спорная ситуация по данному вопросу . Справка будет выдана в день обращения при предъявлении паспорта. Лучше сохранить ее до истечения срока исковой давности, то есть три года с момент расторжения договора.

После закрытия карточки счет ликвидируется полностью, восстановить доступ к нему нельзя будет никаким образом. Поэтому в том случае, если заемщик захочет снова начать сотрудничество с банком, ему надо будет открыть другой счет и получить новую карту.

Что делать при возникновении спорной ситуации
с банком? Спросите юриста

Как завершить договор по кредитной карте Ситибанка, если она не была активирована

Изначально кредитная карта выдается клиенту не активированной. И если заемщик передумал пользоваться кредитным лимитом, у него есть возможность отказаться от пользования кредитной картой до ее активации. В таком случае не нужно будет оплачивать стоимость годового обслуживания, так как эта сумма начисляется (заносится на счет в виде долга) уже после начала совершения операций.

Порядок действий при таких обстоятельствах будет аналогичен закрытию активированной карты, потому что кредитный счет уже был открыт. Но поскольку задолженности по кредиту еще не было, процесс пройдет гораздо быстрее.

Заявление на отказ в таком случае возможно будет подать не только в отделении, но также через интернет в личном кабинете или приложении.

Поскольку по карте еще не было совершено операций, запрос будет рассмотрен банком в срок до 5 дней, после этого карта будет закрыта.

Можно ли получить кредитку от банка,
если ты ее у банка не просил?
Закажите звонок юриста

Почему необходим грамотный подход к закрытию кредитной карты Ситибанка

Банк всегда заботится об интересах своих клиентов, поэтому если клиент решил закрыть кредитную карту Citibank, то специалисты банка сделают все возможное, чтобы этот процесс прошел максимально быстро и удобно. Банк не станет чинить вам препятствий, затягивать процедуру, навязывать какие-либо дополнительные услуги и т. д.

Но заемщик также должен выполнить обязательства перед банком по договору, и сделать все необходимые шаги для закрытия карты. Если все действия будут сделаны правильно, и процедура пройдет в установленном порядке, это позволит избежать риска начисления дополнительных платежей и получения просрочки.

Что делать, если карта была закрыта
неправильно? Спросите юриста

Если у вас остались вопросы или вы вообще никогда раньше не сталкивались с кредитными картами, но у вас есть просроченные кредиты, но нет возможности по ним платить, закажите консультацию наших юристов. Мы консультируем бесплатно.

Чтобы вам было проще понять основные характеристики карты, мы составили таблицу.

Характеристика	Условия
Кредитный лимит	300 тысяч рублей
Ставка в год	от 13,9 до 32,9%
Льготный период	50 дней
Комиссия за пополнение	250 рублей (до 45 тысяч рублей в кассах, иначе бесплатно)
Комиссия за снятие наличных	4,9%, минимум 490 рублей
Перевод денег	4,9%, минимум 490 рублей
Штраф за просрочку	20% годовых от задолженности
Годовое обслуживание	950 рублей
Дополнительная карта	450 рублей
Кэшбек	от 1 до 5%

Условия по карте можно назвать стандартными. Только процентная ставка от 20,9% на обычные покупки высоковата. Впрочем, ее можно снизить. Также не радует высокая комиссия, если нужно снять и перевести деньги. Но, в целом, карту можно назвать удачной при правильном использовании.

Если исходить из плюсов и минусов карточки, то можно подчеркнуть ее полезность для тех, кто много и часто тратит деньги с карты, но при этом не переводит и не снимает их. Особенно оценят продукт те, кто часто тратится именно в акционных категориях с повышенным возвратом.

Кредитная карта – не игрушка. При неправильном использовании можно очень много переплатить банку. Поэтому мы рекомендуем вовремя выплачивать кредит и, в идеале, вкладываться в сроки льготного периода. Это позволит не беспокоиться о процентах и практически ничего не отдавать банку за использование его средств.

Как правильно платить по кредиту

Если вы хотите не выпасть из льготного периода, то в течение этих 50 дней нужно погасить всю задолженность по карте, взятую в рамках одного расчетного периода. В противном случае придется платить проценты за пользование деньгами по стандартной ставке кредита.

В случае, когда уложиться в грейс-период не получается, нужно выплачивать минимальный взнос на карту. Раз в месяц необходимо класть определенную сумму, которая прописана в договоре. Чаще всего это 5% от размера задолженности.

Где есть отделения банка

К сожалению, у карты есть большой недостаток – малая распространенность по стране. Ситибанк есть только в нескольких городах страны, несмотря на свою надежность и величину активов. Поэтому оформить кредитку может быть затруднительно жителям других регионов.

Ситибанк представлен в следующих регионах: Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Екатеринбург, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Самара и Уфа. Также есть представительства в Казани и Новосибирске – по одному офису на город.

Предусмотрен кэшбек в размере от 1% (за все покупки) до 5% (специальные акционные категории). Удобно, что кэшбек не имеет ограничения по максимальному размеру возврата в месяц или год. В общем, названию карта соответствует. Через кэшбек можно получить довольно неплохой возврат.

После совершения покупок на сумму от 30 тысяч рублей в течение 45 дней с момента оформления карты владелец получит также приветственный бонус в виде 1000 рублей. Кроме того, у Ситибанка широкая сеть партнеров по всему миру. Расплачиваясь картой у них, можно получить скидку до 20% от суммы. Более того, банк в конце года вернет дополнительные 10% от начисленного за это время кэшбека.

За снятие наличных и перевод на другой счет Ситибанк берет большую комиссию – 4,9% от суммы перевода, но не менее 490 рублей. При этом за пополнение банковской карточки придется отдать 250 рублей, если перечислять деньги через кассу банка суммой менее чем 45 тысяч рублей. В противном случае пополнения бесплатны.

Условия получения для клиента

Заявление на кредитку.
Копия паспорта – всех страниц, на которых есть информация или какие-то отметки.
Справка по форме 2-НДФЛ.

Если справки нет, то нужно предоставить свидетельство о регистрации транспортного средства (и копию прав вместе с ним), либо копию загранпаспорта (если вы куда-то выезжали), либо выписку из Пенсионного фонда.

За любые покупки по карте будет начисляться кэшбек в размере 1% от суммы. Но это далеко не предел кредитки с говорящим именем. Существуют дополнительные категории, которые позволяют получить повышенный возврат средств за траты.

Кэшбек по ставке 1% не ограничен. Можно получать сколько угодно денег в качестве возврата – главное, чтобы траты соответствовали. Кэшбек по специальным категориям 5% не может превышать 3000 рублей в месяц.

Также по карте CASH BACK World MasterCard предусмотрен годовой бонус в размере 10% от суммы кэшбека, начисленного за последние 12 месяцев. Так что под конец года вы получите приятный бонус до 1000 рублей в зависимости от трат.

Интересно, что Ситибанк дает кэшбек практически за все операции, в отличие от многих других банков. Даже за оплату мобильного телефона, интернета и коммунальных услуг можно получить возврат.

Рассрочки как таковой нет – всегда есть определенный процент. Отличие – задолженность оформляется как рассрочка по сниженной процентной ставке. Выплачивать ее нужно по графику платежами определенного размера. В общем, обычный кредит по немного сниженной ставке.

Льготный период на рассрочку не распространяется – проценты будут начисляться сразу же. Срок подобного кредитования – от 1 до 3 лет. Комиссий за досрочное погашение, в том числе полное, не предусмотрено.

После оформления рассрочки можно и дальше пользоваться картой на стандартных условиях. В качестве потребительского кредита нужно будет платить только по переведенной в рассрочку задолженности.

В целом отзывы на карту Ситибанка нейтральные. Разных клиентов радует и огорчает разное в банковском продукте. Но откровенного негатива о пользовании карточкой практически нет. В целом люди осознают все условия и, соответственно, аккуратно пользуются кредиткой.

Интересно то, что в сети практически нет отзывов о навязывании дополнительных страховок или каких-то услуг менеджерами Ситибанка при оформлении кредитки. Но мы все равно рекомендуем внимательно читать договор, прежде чем ставить свою подпись.

Отзывы клиентов

Мы собрали в интернете наиболее содержательные и выразительные реальные отзывы о карте и приводим их в данной статье. Пожалуйста, оставьте свой отзыв в комментариях к данной статье!

Мне понравилась кредитка с кэшбеком. Я часто езжу заграницу и покупаю там различные предметы. Соответственно, мне капает повышенный кэшбек, который с легкостью перекрывает конвертацию курсов. Очень удобно – мне не нужно постоянно искать обменники. Не нравится только то, что комиссия за переводы и наличку большая. Но это издержка большинства кредиток.

Решил оформить карту в дополнение к зарплатной. Как старому клиенту, мне сразу дали вполне вменяемый кредитный лимит. В целом я картой доволен. Мне удобно, что категории повышенного кэшбека постоянно меняются, могу выбрать что-то для себя. А из-за моих действительно больших трат по карте я получаю хороший кэшбек. Только комиссии великоваты. В общем, на четверочку.

Я полностью доволен кредиткой и обслуживанием в Ситибанке. Оформил без проблем, дополнительных платежей и страховок мне никто не навязывал. Плачу только за обслуживание и проценты. Даже мобильный банк подключать не стал – незачем. Кредитка удобная. Наткнулся недавно на партнера Ситибанка – получил приятную скидочку.

Как заблокировать карту?

Если вам нужно, чтобы помимо карты заблокировали еще и счет, необходимо разорвать договор с банком и потребовать закрыть кредитный счет. Следовательно, вы лишаетесь возможности пользоваться услугами банка – только если оформлять кредитку по новой.

Как снять деньги с карты?

Чтобы снять деньги с кредитки, не тратя их, можно воспользоваться стандартными способами:

Перевести деньги на любой другой счет или карту.
Снять наличные в банкомате или кассе офиса.

Но за снятие наличных придется заплатить большую комиссию – 4,9%, минимум 490 рублей.

Как увеличить кредитную карту?

Следовательно, чтобы завоевать доверие Ситибанка, нужно:

Активно пользоваться кредиткой и своевременно погашать задолженность.
Не допускать просрочки даже на день.
Желательно иметь дополнительные продукты Ситибанка – например, вклад.

Поэтому мы предлагаем следующие способы пополнения карты:

Как заплатить по карте?

Итоговая оценка кредитной карты

Для того, чтобы подытожить информацию из данной статьи, попробуем оценить данную кредитную карту по 5-ти наиболее важных, на наш взгляд, параметрам. В конце обратите внимание на итоговый бал.

Список необходимых документов для оформления кредита в Ситибанке, зависит от выбранной программы. Ситибанк предлагает 2 потребительских кредита, чтобы узнать список необходимых документов выберите кредитную программу и нажмите на кнопку Подробнее. В раскрывшемся списке обратите внимание на столбец Документы. Если нажать на название выбранной кредитной программы, откроется страница с подробным описанием. На странице заемщик сможет узнать полный перечень обязательных и дополнительных документов для оформления кредита в Ситибанке.

Паспорт РФ +1-10 документов
Возраст от 18 лет
Подтверждение дохода
Без залога
Без поручителей

Банковская карта
Банковский счет
Наличными

Паспорт РФ +1-10 документов
Возраст от 18 лет
Подтверждение дохода
Без залога
Без поручителей

Банковская карта
Банковский счет
Наличными

Паспорт РФ +1-10 документов
Возраст от 21 года
Подтверждение дохода
Без залога
Без поручителей

Банковская карта
Банковский счет
Наличными

Паспорт РФ
Справка 2-НДФЛ
Справка по форме банка

Выписка по зарплатному счету
Выписка по дебетовому счету

Паспорт РФ +1-10 документов
Возраст от 21 года
Подтверждение дохода
Без залога
Без поручителей

Паспорт РФ
Копия трудовой книжки
СНИЛС
Копия трудового договора

Справка 2-НДФЛ
Справка по форме банка

Паспорт РФ
Возраст от 20 лет
Подтверждение дохода
Без залога
Без поручителей

Банковская карта
Банковский счет
Наличными

Справка 2-НДФЛ
Справка по форме банка

Паспорт РФ +1 документ
Возраст от 20 лет
Подтверждение дохода
Без залога
Без поручителей

Банковская карта
Банковский счет
Наличными

Паспорт РФ
Копия трудовой книжки
Справка 2-НДФЛ
Справка по форме банка

Паспорт РФ +1 документ
Возраст от 25 лет
Подтверждение дохода
Без залога
Без поручителей

Банковская карта
Банковский счет
Наличными

Паспорт РФ
Справка 2-НДФЛ
Справка по форме банка

Какие документы нужны Ситибанк для оформления кредита?

Список необходимых документов, которые нужны для оформления потребительского кредита наличными в Ситибанке, зависит от выбранной программы. Ситибанк предлагает 2 потребительских кредита, чтобы узнать список необходимых документов выберите кредитную программу и нажмите на кнопку Подробнее.

В раскрывшемся списке обратите внимание на столбец Документы. Если нажать на название выбранной кредитной программы, откроется страница с подробным описанием. На странице заемщик сможет узнать полный перечень необходимых (обязательных) и дополнительных документов, которые нужны для оформления потребительского кредита наличными в Ситибанке.

Рекомендуем открыть страницу кредитной программы на официальном сайте Ситибанка, это позволит узнать точный список требований и необходимых документов.

Рассмотрим какие документы нужны для оформления кредита физическому лицу в Ситибанке для получения денег. Что включает в себя перечень документов, каково их количество.

Программа	Сумма	Срок	Процентная ставка
Кредит Для существующих клиентов	от 100 000 до 5 000 000 руб.	от 1 года до 5 лет	от 6,5%
Кредит Для новых клиентов	от 100 000 до 5 000 000 руб.	от 1 года до 5 лет	от 6,5%

Обязательные документы в Ситибанке

Стоит учесть что Ситибанк может запросить у гражданина дополнительные документы.

Дополнительные документы в Ситибанке

Справка для получения кредита в Ситибанке

Сама справка должна содержать перечень информации: сведения о заемщике, его заработной плате и компании-работодателе. Справка по форме Ситибанка используется только для подтверждения доходов заемщика при обращении в Ситибанк за кредитом. Сведения, содержащиеся в ней, являются конфиденциальными. Банк не передает информацию третьим лицам, в том числе налоговой.

Образец заполнения справки по форме Ситибанка

Чтобы правильно заполнить справку о доходах по форме Ситибанка, необходимо следовать списку инструкций, написанному в самой справке. Пример заполнения:

Справка действительна в течение 1 календарного месяца с момента заполнения. Рекомендуем получать справку по форме Ситибанка за несколько дней до подачи заявки на кредит наличными.

Информация для пенсионеров

Пенсионеры могут взять кредит на льготных условиях, например, им будет предоставлена гарантированная ставка при подаче анкеты через интернет. Также возможно получение средств на любые цели. Документы для получения будут зависеть от статуса пенсионера (работающий или не работающий). Оформить кредит или заем на покупку можно в режиме онлайн, достаточно подать заявку на получение. Сотрудники получат ее, обработают, и вам останется только обратиться в отделение с необходимым пакетом. Выдача денег клиенту осуществляется как переводом на банковскую карту так и в банкоматах.

Как взять кредит в Ситибанке наличными или на карту

Процентная ставка зависит от ряда параметров:

внешней кредитной истории;
среднемесячного дохода;
срока кредитования;
возраста соискателя;
образования;
профессии.

Для повышения шансов на одобрение можно предоставить загранпаспорт, выписку из ПФ РФ, ПТС на собственное транспортное средство. Эти данные учитываются с хорошим удельным весом при скоринговом анализе благонадежности внешнего соискателя.

Постоянные клиенты могут рассчитывать на увеличенную сумму до 2,5 млн. рублей. При подаче заявки через Citibank Online решение принимается за 10 минут, за исключением случаев, требующих уточнения персональных данных. При согласии с условиями деньги автоматически зачисляются на дебетовую карту кредитора, не требуется личное посещение офиса.

Специальные условия разработаны для зарплатных клиентов. Они могут претендовать на минимальную процентную ставку без оформления дополнительных услуг.

Онлайн заявка на кредит без справок и поручителей

Заемщики могут оставить онлайн заявку на кредит без предоставления справок и поручительства на официальном сайте Ситибанка. При положительном решении им предоставляется доступ в интернет-банк и мобильное приложение. Держателям дебетовых карт кредитора выгоднее и проще заполнить запрос через личный кабинет.

При отказе соискателю необходимо их ввести вручную. Дополнительно нужно указать наличие продукта в банке, сведения о работодателе, среднемесячный доход, образование, имущество в собственности.

При соответствии требованиям кредитора на следующий день с соискателем связывается кредитный специалист. Оповещение об отрицательном решении приходит по СМС.

Для расчета регулярного платежа и переплаты предусмотрен кредитный калькулятор. Полученные данные носят информационный характер.

Условия займа

возраст: от 22 до 60 лет;
доход после уплаты налогов — от 30 тысяч рублей (минимальный порог является одинаковым для всех регионов);
стаж работы: на последнем месте — не менее 3 месяцев, общий — от 1 года;
наличие мобильного телефона.

Минимальные шансы на одобрение у клиентов:

Срок действия принятого решения по заявке составляет 30 дней. При отказе действует мораторий в течение 10 дней.

Потребительские кредиты Ситибанка для физических лиц

На стандартных условиях у соискателя запрашивается:

паспорт;
финансовый документ, подтверждающий постоянный источник дохода (справка 2-НДФЛ, выписка по зарплатной карте, отчет из ПФ РФ);
договора со сторонними банками (при рефинансировании).

Кредитор не принимает к учету справку по форме банка. Это обусловлено европейскими подходами к процессу предоставления заемных средств и повышенным риском невозврата долга.

Деньги зачисляются на счет карты, выпущенной кредитором. При отсутствии предоставляется классический пластик с первым бесплатным годом обслуживания.

Банк предлагает выгодные потребительские ссуды постоянным заемщикам, соискателям с хорошей кредитной историей и участникам зарплатных проектов. При отказе от страхования он не увеличивает процентную ставку.

Его предложения являются интересными, выгодными и доступными. Слабыми сторонами клиенты отмечают медленный интернет-банк и неразвитую филиальную сеть.

Чтобы воспользоваться бесплатной консультацией от квалифицированного специалиста и получить ответы на свои вопросы, перейдите на официальный сайт выбранного финансового учреждения, найдите и заполните форму (Имя и номер телефона). В течение 10 минут вам перезвонят и проконсультируют.

Калькулятор

Финансовый аналитик. Имею высшее экономическое образование. В 2002 году окончила Ростовский государственный экономический университет. 7 лет работала в банке старшим консультантом. Являюсь независимым экспертом в области кредитования.

Читайте также: