Как записаться на прием в тнс энерго через госуслуги

Обновлено: 30.06.2024

Возможности личного кабинета

После успешной проверки предоставленных данных на указанный e-mail будет выслано письмо, содержащее логин и пароль для авторизации. По ним и будет в дальнейшем доступен вход в личный кабинет ТНС Энерго Нижний Новгород.

ТНС Энерго Нижний Новгород обеспечивает электроэнергией население города и области. В ведении организации находится бесперебойная поставка энергоресурсов, заключение договоров с новыми абонентами, приём платежей за оказанные услуги, а также всесторонняя клиентская поддержка. Для оплаты электроэнергии или передачи показаний, потребители могут обратиться в одно из отделений компании, либо воспользоваться возможностями личного кабинета. Онлайн-сервис позволяет удалённо взаимодействовать с поставщиком услуг, не тратя время на визит в офис.

Лицевой счёт (можно посмотреть в квитанции);
Сумму оплаты за электроэнергию в последнем расчётном периоде;
Действующий электронный адрес;
Капчу (код с картинки).

Восстановление пароля от личного кабинета

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета ТНС Энерго Нижний Новгород позволяет абонентам дистанционно совершать большинство операций, касающихся получения услуг. Для доступа ко всем опциям сервиса достаточно пройти авторизацию, после чего вам станут доступны:

Активация подписки на получение электронных квитанций;
Передача данных с приборов учёта;
Получение актуальных сведений о состоянии лицевого счёта;
Контроль фактического поступления денежных средств после оплаты;
Распечатка квитанций;
Уточнение размера задолженности или переплаты (при наличии);
Оплата электроэнергии карточкой;
Получение информации обо всех совершённых операциях.

В личном кабинете есть форма обратной связи, воспользовавшись которой вы сможете быстро связаться с консультантами техподдержки, и задать им имеющиеся вопросы. Стоит также отметить, что для совершения таких действий, как передача показаний или оплата услуг, вам даже не придётся заходить в аккаунт. На сайте компании есть специальные онлайн-сервисы, позволяющие без авторизации передать данные со счётчика или заплатить за электричество.

Как передать показания счетчика

Оплата электроэнергии в личном кабинете

Чтобы оплатить электроэнергию, вам не придётся входить в личный кабинет. На основной странице интернет-портала компании имеется специальный сервис, воспользовавшись которым вы сможете уточнить текущий баланс счёта, а также произвести оплату. Алгоритм действий будет следующим:

Прежде чем деньги будут переведены с карточки на лицевой счёт, вам предстоит указать ряд сведений о продукте. Речь идёт о 16-значном номере карты, указанном на лицевой стороне, имени владельца и защитном 3-значном коде, прописанном на обороте пластика. Помимо прочего стоит заблаговременно проверить баланс карточки, чтобы убедиться в наличии требуемой суммы.

Мобильное приложение

Телефон горячей линии

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь61.58%Никогда не пользуюсь9.49%Еще не зарегистрировался28.93%Проголосовало: 5879

ТНС энерго осуществляет подачу электроэнергии населению в 10 крупных регионах РФ. Компания работает как с физическими, так и с юридическими лицами. Чтобы стать клиентом нужно заключать договор с компанией. Тогда Вы сможете пользоваться всеми услугами компании: подать показания счетчика, посмотреть до какого числа оплачивать по лицевому счету счета и многое другое.

В нашей статье Вы научитесь: передать показания за электроэнергию, открывать личный кабинет для физ. и юр. лиц, как заполнять квитанцию и как отключить электронную квитанцию.

Как передать показания за свет в ТНС энерго

Через официальный сайт

Что нужно знать, о передаче данных показаний электроэнергии? ✖

Как узнать лицевой счет ТНС энерго

На квитанции за электроэнергию. Расположение номера лицевого счёта см. на фото.

Если же квитанции не имеется, то можно узнать лицевой счет ТНС энерго по адресу. Для этого обратитесь в ближайший центр обслуживания.

До какого числа подать показания счетчика

Через мобильное приложение

Что нужно знать, о передаче данных показаний электроэнергии? ✖

Как узнать лицевой счет ТНС энерго

На квитанции за электроэнергию. Расположение номера лицевого счёта см. на фото.

Если же квитанции не имеется, то можно узнать лицевой счет ТНС энерго по адресу. Для этого обратитесь в ближайший цент обслуживания.

До какого числа подать показания счетчика

Передать показания счетчика по лицевому счету можно на главной странице сайта вашей организации (см список по ссылке) – самый простой и быстрый из способов передачи показаний.

Узнайте, как зарегистрироваться в мобильном приложении.

В личном кабинете

Что нужно знать, о передаче данных показаний электроэнергии? ✖

Как узнать лицевой счет ТНС энерго

На квитанции за электроэнергию. Расположение номера лицевого счёта см. на фото.

До какого числа подать показания счетчика

Узнайте, как зарегистрироваться в личном кабинете.

По телефону автоответчика

Что нужно знать, о передаче данных показаний электроэнергии? ✖

Как узнать лицевой счет ТНС энерго

На квитанции за электроэнергию. Расположение номера лицевого счёта см. на фото.

До какого числа подать показания счетчика

Передать показания можно в автоматическом режиме, позвонив по телефону автоответчика. Ищите номер на странице вашего региона по ссылке.

Показания по этому номеру принимаются круглосуточно в любой день месяца. Однако рекомендуем передавать показания с 23-го по 26-е число включительно.

Автоответчик назовёт тип Вашего электросчётчика и попросит ввести показания.

Однотарифный счётчик

Двухтарифный счётчик

Трёхтарифный счётчик

Внимательно прослушайте, правильно ли система записала все цифры. Если да, то нажмите цифру 1 , соглашаясь с переданными данными. Если нет, то просто положите трубку и Ваш звонок не будет учитываться. В этом случае достаточно позвонить ещё раз и передать верные показания.

В терминалах и кассах

Что нужно знать, о передаче данных показаний электроэнергии? ✖

Как узнать лицевой счет ТНС энерго

На квитанции за электроэнергию. Расположение номера лицевого счёта см. на фото.

До какого числа подать показания счетчика

Также передать показания можно при оплате счёта в терминалах и кассах нижеперечисленных платёжных агентов.

Личный кабинет для физ. и юр. лица

Активация аккаунта происходит вместе с входом в личный кабинет ТНС Энерго. Менеджеры всегда готовы дать обратную связь, если возникнут затруднения.

Действия при утере пароля:

Личный кабинет ТНС энерго для физических лиц

Личный кабинет ТНС Энерго для физических лиц проводит все необходимые операции, из-за которых раз в месяц приходилось идти в банк. Пользователь без труда может:

производить ежемесячную оплату;
передавать данные об изменениях показаний счетчика;
осуществлять контроль платежей;
видеть историю электропотребления;
распечатывать квитанции или получать их в электронном виде.

ЛК для юридических лиц

Передать показания счетчика через личный кабинет ТНС Энерго в Кубани, Нижнем Новгороде, Туле и в других регионах можно по всем точкам учета выбранного договора. Списки договоров и точки учета с детализацией просматриваются в соответствующем разделе.

Все входящие и исходящие документы удобно собраны в одном месте. Посредством таблицы или графика можно отслеживать бухгалтерские счета. Ряд отчетов о проделанной работе доступен для просмотра и скачивания. Также в личном кабинете ТНС Энерго для юридических лиц есть функция ввода фактического и планируемого потребления электроэнергии.

Заплатить за электричество

Узнать задолженность по лицевому счету

Узнать задолженность по оплате электрической энергии (мощности) можно:

Мобильное приложение под Android ТНС энерго

Возможности мобильного приложения:

оплатить счет за электроэнергию;
передать показания электросчетчика ТНС энерго;
проверить задолженность;
подключить электронную квитанцию;
заплатить за электричество без комиссии;
узнать тарифы, нормативы и социальные нормы на жилые и нежилые помещения;
задать вопросы специалистам компании;
скачать квитанции за предыдущие месяцы.

Как начать пользоваться приложением?

Важно! Пользователям, зарегистрировавшимся в мобильном приложении, автоматически предоставляется доступ к личному кабинету на сайте компании.

Возможности личного кабинета

Рассмотрим какие основные функции становятся доступны после регистрации в сервисе личный кабинет ТНС Энерго Нижний Новгород для физических лиц:

Перейдите на официальный сайт компании или напрямую на страницу личного кабинета ТНС Энерго НН —

Заполните форму на новой странице, указав:

Цель визита;
Тему обращения;
Контактные данные.

Передать показания счетчика за электроэнергию (свет)

Номер лицевого счета;
Месяц, в котором учтены последние показания;
Наименование прибора учета;
Последние показания.

Передать показания за свет в ТНС Энерго Нижегородская область

Номер лицевого счета указан в квитанции об оплате

Передвижной мобильный офис

Мобильное приложение

Клиентская поддержка

Потребитель для обращения в компанию может использовать любой доступный ему способ: форму обратной связи, о которой было сказано ранее, контактный номер телефона, электронный адрес, личное посещение офиса, адреса которых указаны на сайте.

Телефон горячей линии:8 (831) 233-09-70

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя: 6 111

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Главная страница / Инструкции по работе с электронными сервисами / Личный кабинет и мобильное приложение Личный кабинет и мобильное приложениеЭлектронная квитанцияОбращение в компаниюПередача показаний и оплата

На странице регистрации укажите номер лицевого счёта, любую сумму платежа за последний год и адрес электронной почты. Введите код с картинки. Поставьте галочку, чтобы принять условия соглашения об использовании диджитал-сервисов и подтвердить согласие на обработку персональных данных.

Последняя сумма платежа указывается в квитанции за электроэнергию.

Нужно указывать сумму платежа, с момента проведения которого прошло не меньше суток, так как на его зачисление требуется время.

В случае, если лицевой счет был получен недавно и оплата электроэнергии по нему не совершалась, а также если платежей не было значительное время, то Вы можете внести любую сумму (от 1 рубля) и использовать ее для регистрации в электронных сервисах.

Авторизация

На странице входа в личный кабинет укажите номер лицевого счёта и пароль от личного кабинета или мобильного приложения.

Разделы личного кабинета и мобильного приложения

На этой странице отображается информация по Вашему лицевому счету: адрес, телефон, количество прописанных, коэффициент сезонности, для некоторых регионов размер социальной нормы. Также на странице выводится баланс лицевого счета. Имеется возможность перейти к оплате и подключить электронную квитанцию.

Мои лицевые счета

В этом разделе можно:

добавить лицевые счета, если у Вас их несколько;
посмотреть основную информацию по всем добавленным лицевым счетам;
удалить (прервать управление) добавленные лицевые счета;
перейти к любому из добавленных счетов, чтобы передать показания, оплатить, написать обращение.

Как добавить дополнительные лицевые счета?

Оплата счёта

Обращение в компанию

В этом разделе собраны электронные обращения за последние три месяца. По каждому обращению можно посмотреть историю переписки с оператором. Также можно дополнить любое из обращений или задать по ним уточняющий вопрос. На странице предусмотрена возможность создать новое обращение.

Начисления и платежи*

Информация на странице показывается в табличном виде и организована по столбцам:

год
месяц
входящее сальдо (задолженность по счету на начало месяца)
начислено (сумма, начисленная к оплате за электроэнергию за этот месяц)
дата платежа (дата платежа, совершенного в этом месяце)
сумма платежа (сумма платежа, совершенного в этом месяце)
исходящее сальдо (сумма задолженности на начало следующего месяца)
источник оплаты (канал совершения платежа)

История показаний

название (указывается номер прибора учета, зона за которую выводятся данные)
дата (дата передачи показаний)
тип ввода (канал передачи данных)
показание (переданные данные)
расход (расход электроэнергии за расчетный период)

Внимание! Зелёной галочкой отмечаются показания, учтенные при расчёте.

История платежей

дата платежа
сумма платежа
источник платежа

Электронная квитанция

На этой странице можно подключить электронную квитанцию, изменить адрес электронной почты, на который она приходит, а также узнать о преимуществах этой услуги.

Архив квитанций

Внимание! До апреля 2020 года в архиве квитанций показывается список счетов в полном объеме, с мая 2020 года показываются только квитанции, полученные в электронном виде.

На этой странице настраиваются следующие параметры:

Адрес электронной почты

Внимание! Пароль должен быть не менее 6 и не более 50 символов. При создании пароля можно использовать цифры, а также буквы английского алфавита верхнего и нижнего регистра. Нельзя включать в пароль знаки препинания, специальные символы, буквы других алфавитов.

Управление счетом

Возможность передать управление этим кабинетом другому лицевому счету. По умолчанию в личном кабинете включена возможность управлять этим лицевым счетом из другого кабинета. Чтобы запретить управление счетом, нужно перевести переключатель в крайнее левое положение.

Доставка квитанций

Если электронная квитанция уже подключена, то в этом разделе можно отключить эту услугу или изменить адрес электронной почты, на который доставляется квитанция.

* — Функция доступна только в Личном кабинете на сайте Используемые источники:

Читайте также: