Как отозвать обещанный платеж мтс

Обновлено: 15.05.2024

Абоненты МТС могут не беспокоиться, если не удастся пополнить баланс своевременно. Оператор предлагает в 2021 году воспользоваться кредитными услугами, продлив обслуживание сотовой связью и интернетом на ближайшие дни. Сервис подключают дистанционно, либо наносят визит в салон. Не всем клиентам удастся получить кредит на пополнение баланса, а при нарушении правил погашения человек рискует остаться без связи. Чтобы обещанный платеж обеспечивал связью независимо от количества денег на текущий момент, клиентам рекомендуется изучить особенности подключения и отключения опции.

Необходимые условия отключения услуги

Если абонент за всё время не использовал предоставленные ему деньги, то комиссия 50 рублей не снимается. То есть если за 3 дня с момента подключения никаких трат с баланса телефона не было, то со счёта списывается только сумма долга, которую абонент сам выбрал при активации услуги.

Возможные проблемы и их решение

Главным препятствием отключения Обещанного платежа становится одно обстоятельство. Первоначально следует вернуть аванс и убедиться в снятии средств.

Задолженность может привести к блокировке смартфона. При погашении нужно учесть начисленную комиссию и полностью рассчитаться при сохранении положительного баланса.

Звонок в службу поддержки или решение обратиться в офис говорит об одном требовании. Нужно заранее подготовить паспорт для проведения верификации. Без этого документа решение проблемы невозможно. Не помешает уточнить нумерацию договора и информацию о последних транзакциях, если возникнут дополнительные вопросы.

Отключение в личном кабинете МТС

Даже во время предоставленного трёхдневного срока на использование услуга не числится в списке подключённых. То есть найти в личном кабинете и нажать на кнопку отключения не получится – такой функции нет.

Действующие способы

Умеренный займ не должен вызывает особых затруднений. Сложнее будет активным пользователям, получившим до 800 рублей. Учитывается регулярное пополнение и снятие с учетом места проживания. Проще отключить опцию:

используя приложение, установленное на смартфон;
отсылкой специальной ussd-команды и смс;
в личном аккаунте на официальном портале провайдера.

Как отключить услугу легкий платеж МТС?

Стремление аннулировать услугу Обещанного платежа приведет к звонку оператору в службу поддержки для дальнейшего отключения. Альтернативой становится посещение офиса, где необходимо соблюсти формальности и пройти верификацию.

Через смартфон

Вполне логично отменить услугу при помощи личного смартфона. Проводятся простые действия:

Софт разработан для операционных систем Android и iOS. Бесплатное приложение есть в онлайн магазинах. Возможно отказаться от опции после одного звонка:

набирается специальный номер (0890);
инструкции автоответчика позволят соединиться с оператором;
излагается просьба;
сообщаются личные данные из паспорта;
происходит отключение.

Иногда следует ожидать других вопросов, иначе не удастся пройти идентификацию. Предварительно следует проверить состояние баланса.

Отправка команды и смс

В личном кабинете

Рациональное управление и жесткий контроль гарантирует регистрация аккаунта на официальном портале. Потребуется придумать запоминающийся логин и более сложную комбинацию для пароля. Если он позабыт, происходит восстановление. В присланном смс будет одноразовый вариант. После попадания в кабинет:

Как пополнить баланс другого абонента МТС?

Преимущества кабинета заключается в возможности просмотреть текущие операции и счета. Провайдер предоставляет услуги интернета и спутникового телевидения.

Мобильное приложение

При нажатии на него появляются способы перевода средств на баланс – автоплатёж, банковская карта и обещанный платёж.

Если выбрать пункт обещанного платежа, то откроется страница с описанием услуги и способами её подключения. Для деактивации никакой возможности не предусмотрено, так как услуга отключается сама спустя 3 дня.

Аннулирование платежа

Аннулирование опции произойдет двумя методами. Производится звонок в службу поддержки. Оператор должен убедиться в правомочности просьбы и попросит сообщить личные сведения перед отключением функции.

Второй утвержденный вариант, позволяющий снять опцию, говорит о визите в офис. На портале в разделе помощи и обслуживания находят пункт ближайших салонов. Сотрудник сверит паспорт клиента и выполнит просьбу об аннулировании.

В офисе обслуживания абонентов

Отменить услугу нельзя. Оператор предлагает либо оплатить взятый долг сразу, либо по истечении 3 суток. Иных действий с этой услугой после взятия долго не предусмотрено. Исключить возможность последующих активаций тоже невозможно. Консультанты МТС дают простой ответ – если вам не нужна эта услуга, то не набирайте код подключения и не нажимайте соответствующую кнопку на сайте. Она подключается не в один клик, поэтому при случайном нажатии можно не продолжать, а выйти из формы заявки.

Условия получения обещанного платежа

Одним из популярных способов подключения до недавних пор считался звонок на горячую линию, однако сейчас такой способ подключения не работает. Необходимо искать дистанционные самостоятельные способы оформления обещанного платежа.

Через этот сервис можно взять необходимую сумму в долг, и продолжать пользоваться услугами МТС, если:

Чтобы подключить сервис, пользуются:

Условия Доверительного платежа на Билайн

Обещанный платёж – это услуга предоставляемая оператором, которая позволяет пополнить лицевой счёт в долг на определённую сумму. Лимит зависит от того, какими были среднемесячные расходы за три предыдущих месяца.

Эту услугу можно активировать даже при отрицательном балансе, но на срок не больше 3-х дней. На протяжении указанного периода свой счёт нужно пополнить на сумму, которая превышает долг. Если этого сделано не будет, то услуги связи будут временно заблокированы, до тех пор, пока не будет полностью возвращена сумма доверительного платежа.

Стоимость подключения услуги составляет 15 рублей, они списываются единоразово при каждой активации опции. Абонплата в этом случае не предусмотрена. Начисленная сумма действительна только трое суток, после этого времени она списывается автоматически со счёта. Абоненты могут досрочно погашать долг и после этого снова активировать услугу.

Не стоит забывать и о других условиях предоставления данной услуги:

Остаток денег на счету пользователя не должен быть больше установленного минимума;
Среднемесячные расходы за последние три месяца должны быть больше 50 рублей;
Услуга доступна только тем абонентам, которые подключены к Билайну больше 2-х месяцев.

Можно ли досрочно оплатить обещанный платеж

После подключения сервиса у клиента есть несколько дней, чтобы найти средства и зачислить их на баланс мобильного. При досрочном погашении будут действовать те же правила – автоматическое списание со счета телефона в отведенное время в размере суммы задолженности плюс комиссия МТС.

Компания предусматривает возможность частичной или полного погашения, если необходимая сумма поступит на счет своевременно.

Чтобы избежать блокировки по истечении предоставленного срока, необходимо внести средства на счет в течение ближайших дней.

Как погасить обещанный платеж

Для возврата одолженной у МТС суммы не требуется делать специальных перечислений по реквизитам оператора. Достаточно просто вернуть средства назад на счет в достаточном объеме.

Чтобы не обнулить счет снова после возврата обещанного платежа, понадобится пополнить баланс сотового одолженной суммой денег плюс оплатить комиссию (в зависимости от суммы платежа) и зачислить средства сверх обязательного платежа. Это позволит оставаться на связи после того, как оператор проведет автоматическое погашение.

Для пополнения счета сотового телефона используют любой из доступных вариантов. На сайте компании есть специальный платежный сервис, чтобы аннулировать задолженность и пополнить баланс из средств со счета карты.

Этот вопрос в высшей степени странный. Инструментов для самостоятельного отключения не предусмотрено. Если вы не хотите активировать платёж, так и не активируйте на здоровье – просто забудьте команду для активации. Ведь когда вы не хотите звонить другу Пете, вы же не добавляете его номер в черный список, а просто не прикасаетесь к мобильному телефону.

Полностью отключить в МТС невозможно. Во всяком случае, заблокировать эту возможность со стороны абонента нельзя. Если команда для активации забита в вашу телефонную книгу, просто удалите ее. А для того чтобы всегда оставаться на связи, выполните следующие действия:

Привяжите к своему номеру банковскую карточку – вы сможете пополнять свой баланс из личного кабинета;
Настройте автоплатёж – тогда вам вообще не придется задумывать о пополнении баланса. Он будет пополняться автоматически – в указанную дату или при достижении заданного порога;
Всегда держите при себе наличные, чтобы можно было пополнить счет через банковский или платёжный терминал;
Подключите на свой номер SMS-банкинг. Например, от Сбербанка – отправьте сумму на номер 900 и дождитесь её зачисления (от 50 рублей).

Как погасить обещанный платеж?

Если нужно погасить обещанный платёж, то стоит пополнить баланс на ту сумму, которая равняется сумме этого самого обещанного платежа. Способы пополнения счета:

на телефон;
на кошелек;
на карту.

Тем самым производится автоматическое погашение ранее установленной платы за услугу. Есть два типа погашения:

Полное. При условии того, что поступившая на счет сумма в полной мере погашает стоимость.
Частичное. Когда принятая на баланс сумма не до конца покрывает долг.

Важно! Номер телефона не должен быть заблокирован, в промежутке 3-х дней необходимо пополнить счет на стоимость, которая будет больше, чем сумма долга не включая подключенного ранее платежа.

Методы отключения

Человек оказывается в сложном положении, если в ответственный момент завершения транзакции заканчиваются деньги на счету. Провайдер предлагает использовать полезную функцию и получить своеобразный кредит. Следует узнать последовательность шагов и методы, позволяющие отключить Обещанный платеж МТС при соблюдении установленных правил.

Особенности обещанного платежа

У услуги есть несколько особенностей и важных аспектов. Ниже они перечислены.

Кстати, при отображении баланса телефона к нему относится и обещанный платеж, если тот подключен.

Мобильное приложение

Если выбрать пункт обещанного платежа, то откроется страница с описанием услуги и способами её подключения. Для деактивации никакой возможности не предусмотрено, так как услуга отключается сама спустя 3 дня.

Кому предоставлен доступ к услуге

Существует пару условий/моментов, при которых абонентам услуга не предоставляется:

В остальном для подключения и отключения функции нет никаких особых ограничений.

Необходимые условия отключения услуги

Если абонент за всё время не использовал предоставленные ему деньги, то комиссия 50 рублей не снимается. То есть если за 3 дня с момента подключения никаких трат с баланса телефона не было, то со счёта списывается только сумма долга, которую абонент сам выбрал при активации услуги.

Отключение обещанного платежа

Есть ещё 3 способ: позвонить на номер 0890, подождать отклик оператора и получить от него инструкции.