Как отменить согласование звукового устройства на компьютере

Обновлено: 30.06.2024

Проверка выходных устройств

В первую очередь при определении подобной ошибки целесообразно протестировать текущее подсоединение наушников или колонок пусть даже если вы убеждены что они подсоединены и подключены корректно.

В первую очередь проверьте еще раз, что они точно подсоединены (так как случается, что кто-то или что-то нечаянно вырывал шнур, а вы это не заметили).

Далее берите в расчет последующие факторы если вы в первый раз подключаете динамики или наушники к фронтальной панели ПК, попытайтесь подсоединить к выходу звуковой карты на задней панели отсоединив от передней — проблема может находиться в том, что разъемы на фронтальной панели не подсоединены к системной плате и такое бывает часто, — просто сборщики посчитали это совсем не обязательно.

Убедитесь, что оборудование (колонки или наушники) подсоединены к правильному разъему (как правило, этот разъем зеленого цвета.

Если все разъемы одного цвета, то выход на колонки или наушники чаще всего обведен цветом .

Поврежденный штекер на наушниках или колонках, поврежденный разъем на динамиках может быть одной из причин такой проблемы.

Если вы думаете на это — попытайтесь присоединить какие-нибудь другие динамики или наушники, к примеру, от смартфона.

Проверка аудио входов и аудио выходов в диспетчере устройств

Нажмите сочетание клавиш Win+R наберите команду devmgmt.msc в диалоговом окне Выполнить и кликните клавишу Enter — это вызовет диспетчер устройств в Windows 10, 8 и Windows 7.

Если в перечне диспетчера устройств есть какие-либо незнакомые устройства или устройства с ошибками (выделены желтым значком) — попытайтесь удалить их (правый клик мышкой — удалить), а вслед за этим в меню диспетчера устройств нажмите Действие — Обновить конфигурацию оборудования.

Драйверы звуковой карты

Следующие, что нужно сделать — удостовериться, что стоят нужные драйверы звуковой карты и они работают.

А то что вы обнаруживаете — это устройства для вывода динамика по HDMI или Display Port, которые относятся к выходам вашей видеокарты.

Если вы кликнули правой кнопкой мыши по аудио карте в диспетчере устройств затем выбрали Обновить драйвер и впоследствии автоматического поиска обновленных драйверов вам сказали, что наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены — это не значит что у вас на самом деле установлены правильные драйвера: просто в центре обновлений Windows не нашлось других актуальных.

Драйверы для аудио Realtek и другие могут удачно инсталлироваться из сторонних пакетов драйверов (драйвер паков), но не всегда при этом правильно работать — необходимо устанавливать драйверы от производителя конкретного оборудования оборудования (например от Asus, Samsung и т.д.).

В целом, если звуковая карта видна в диспетчере устройств, наиболее правильные шаги по установке подходящего драйвера будут следующие:

Заметка: если в диспетчере устройств отсутствует звуковая карта, в этом случае, возможно карта просто отключена в BIOS системной платы.

Посмотрите в BIOS (UEFI) во вкладках Advanced/Peripherals/Onboard Devices что то связанное с Onboard Audio и удостоверьтесь что этот параметр активен (Enabled).

Настройка аудио устройств

Если у вас к компьютеру подключен монитор (или ТВ) по HDMI или Display Port или через какой-либо переходник, тогда настройка устройств воспроизведение может вам помочь.

Кликните правой кнопкой мыши по иконке звука в области уведомлений Windows (правый нижний угол) и перейдите в раздел Устройства воспроизведения.

В перечне устройств воспроизведение кликните правой кнопкой мыши и выберите пункты Показать отключенные устройства и Показать отсоединенные устройства.

Удостоверьтесь что для устройства вывода звука по умолчанию используются наушники или динамики (не HDMI выход и т.п.).

Если нужно поменять оборудование по умолчанию — кликните по нему и выберите Использовать по умолчанию (в свою очередь правильно будет включить Использовать оборудование связи по умолчанию).

Если нужное оборудование не задействовано, кликните по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите Включить.

В заключении, несколько иных, иногда работающих, способов устранить проблему со звуком и с другим аналогичным оборудованием если предшествующие методы не дали результатов.

Если в диспетчере устройств в Аудиовыходах видны выходные аудио устройства, попытайтесь их удалить и вслед за этим в меню Действия — Обновить конфигурацию оборудования.

Если у вас аудио карта Realtek тогда посмотрите в пунктик Динамики программы Realtek HD.

Включите корректную конфигурацию, а в Дополнительные настройки устройства поставьте галочку напротив Отключить определение гнезд фронтальной панели (даже если проблемы обнаруживаются при подсоединении к задней панели).

Если у вас необычная аудио карта с собственным программным обеспечением для управления проверьте еще раз нет ли в этом ПО каких-то настроек, которые могут мешать работе звуковой карты.

Если вы используете несколько звуковых карт (например интегрированная в системную плату и внешняя вставленная в PCI порт) попытайтесь отключить в диспетчере устройств неактивную.

Если проблема возникла впоследствии обновления Windows 10, а вышеприведенные способы с драйверами не дали результатов, попытайтесь произвести восстановление целостности системных файлов с помощью команды dism.exe /Online /Cleanup image /RestoreHealth.

В крайнем случае можно попробовать вариант с точками восстановления системы, если раньше звук работал исправно.

Заметка: в этой статье я не рассказываю о способе автоматического устранения неисправностей Windows со звуком, потому как, вы скорее всего и так его испробовали в самую первую очередь (если нет — попытайтесь, оно может помочь).

Автоматическое устранение ошибок включается по двойному клику на иконке звука, которая перечеркнута красным крестом.

Перечень причин возникновения проблемы со звуком

Обычно при отсутствии звука на ПК мы можем видеть на панели задач значок звука (динамик) с красным кружочком и крестиком на нём.

Значок с крестиком на панели задач

В иных случаях причиной проблем со звуком могут быть различные сбои в работе ОС Виндовс, деятельность вирусных или антивирусных программ, а также программное отключение звуковых устройств (в БИОСе или Виндовс, случайно или намерено).

Также не стоит сбрасывать со счетов аппаратные неисправности, например, выход из строя штекера наушников (колонок), поломку звукового разъёма на материнской плате, или неполадки функционала материнской платы вашего ПК.

В некоторых случаях причиной проблемы является разрыв кабеля для подключения к ПК наушников или колонок

При этом как Виндовс 7, так и на Виндовс 10 причины неисправности схожи, как схожи и способы решения указанной проблемы.

Что делать, если нет звука

На передней панели

Алгоритм действий:

После обновления драйверов

В наушниках/колонках

Данная проблема может быть связана с несколькими причинами:

Компьютер пишет — динамики не подключены

После переустановки виндовс

Пользователь может столкнуться с отсутствием воспроизведения аудио после переустановки Windows 7 Ultimate. Необходимо выполнить следующее:

Прежде чем проверять систему на корректность работы драйверов и наличие других программных неисправностей. Рекомендуем убедиться в правильности (и плотности) подключения внешних звуковых устройств (наушников и колонок) в соответствующий разъём ПК (обычно это разъём зелёного цвета на стационарном ПК).

Используйте аудиоразъём зелёного цвета для подключения к ПК наушников и колонок

Также необходимо убедиться, что кабель и штекер данных устройств не повреждены, на них не видны обрывов и других следов физического воздействия. Рекомендуется подключить их на другом компьютере, дабы убедиться, что данные звуковые устройства работают нормально, и имеющиеся проблемы со звуком не вызваны поломкой данных устройств.

Правильность подключения устройств

Смотрите также: “Как вернуть компьютер к заводским настройкам в Windows 10”

Прежде всего, необходимо проверить корректность подключения аудиоустройств к компьютеру, а также их работоспособность (даже если вы уверены, что все в порядке).

• Штекер устройства вывода/воспроизведения звука должен быть вставлен в правильный разъем, который чаще всего окрашен в зеленый цвет, либо рядом с аудиовыходом должно присутствовать соответствующее обозначение, например, в виде наушников и т.д.
• В случаях, когда аудиоустройство подключено к выходу на лицевой стороне системного блока ПК, рекомендуется переподключить его к аналогичному разъему сзади, т.к. в некоторых случаях передние разъемы могут быть не соединены с материнской/звуковой картой.
• Следует проверить провода, штекеры и аудиовыходы на наличие физических повреждений.
• Можно также попробовать подключить другие колонки или наушники, работоспособность которых не вызывает сомнений, чтобы удостовериться в том, что проблема заключается именно в компьютере и его компонентах.

Способ №2. Решаем проблемы с драйверами

Просмотрите отображения звуковых устройств в Диспетчере устройств

Что делать, если данные значки обнаружены?

Звук перестал работать после обновления

Проблемы в Windows 10

Выбор устройства вывода звука

Смотрите также: “Повышение производительности компьютера и ноутбука в Windows 10”

В некоторых случаях к ПК или ноутбуку может быть подключено более одного аудиоустройства, например, монитор со встроенными колонками или телевизор через HDMI-кабель/Display Port. Также в конфигурации может присутствовать виртуальная карта.

Чтобы выбрать требуемое аудиоустройство, делаем следующее:

1. Правой кнопкой мыши кликаем по динамикам в системном трее.
2. Откроется контекстное меню, где мы выбираем команду “Открыть параметры звука”.
3. Пролистав правую часть открывшегося окна в сопутствующих параметрах щелкаем по пункту “Панель управления звуком”.

Примечание: В старых сборках “десятки” в контекстном меню динамиков может быть предложена команда “Устройства воспроизведения”, которая сразу откроет Панель управления звуковыми устройствами.

Для выбора динамиков щелкаем по ним правой кнопкой мыши и в раскрывшемся контекстном меню останавливаемся на нужном варианте, а именно, “Использовать по умолчанию”.

Примечание: когда устройство деактивировано, для начала его нужно включить. Сделать это можно, также, в его контекстном меню.

Альтернативный способ переключения устройств:

1. Кликаем по значку динамиков в трее (левой кнопкой мыши). В появившемся небольшом окошке жмем по стрелке вверх напротив текущего варианта.
2. Выбираем из раскрывшегося списка то устройство, которое нам нужно (выключенное оборудование здесь показываться не будет).

Способ №3. Задействуем системный инструмент для устранения неполадок

msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic

И нажмите ввод. Далее следуйте за подсказками диспетчера, возможно, проблемы со звуком вашего компьютера будут устранены.

Воспользуйтесь системным инструментом для восстановления нормальной работы звука

Инструмент обновления драйверов

Самый простой и лучший способ навсегда разрешить аудио- и звуковые проблемы с драйверами, когда не работает звук на виндовс 7 lenovo g500 — использовать программу Driver Update Tool и запустить сканирование на ПК. DriverDownloader быстро сканирует компьютер, идентифицирует всё установленное оборудование и затем обновляет их на установленном оборудовании, например, динамики, микрофон и другие звуковые устройства.

Хороший инструмент управления аудиодрайвером помогает экономить пользователю время и деньги и, что ещё более важно, может помешать установить несовместимый аудиодрайвер устройства, который вызовет дополнительные проблемы на компьютере.

Пользователю не нужно быть продвинутым, чтобы применять этот инструмент управления драйверами. Все, что будет нужно для устранения проблем с аудио и звуком, это нажать кнопку SCAN в пользовательском интерфейсе программного обеспечения.

Список самых распространённых аудиодрайверов, которые использует программа:

1. Звуковой драйвер реалтек.
2. Аудиодрайвер высокой чёткости Realtek.
3. Драйвер PCI Audio ас97 Driver.
4. Аудиодрайвер SIS.
5. Драйвер USB Audio.
6. Аудиодрайвер ALi Audio Accelerator WDM.
7. Устаревшие аудиодрайверы.
8. Встроенный цифровой звуковой драйвер SoundMAX HD Audio.
9. Звуковой драйвер мультимедиа.
10. Драйвер Conexant HD Audio Smartaudio 221.
11. Аудиодрайвер AC97.
12. Звуковой драйвер Intel.

Способ №6. Измените настройки звука

Измените разрядность и частоту дискредитации звука

Отключите все соответствующие эффекты

Управление разъёмами передней панели

Исправление таким способом является очень специфичным для системы, но в некоторых случаях оно действенно. Пользователи исправляют постоянную проблему звука RealTek, отключив обнаружение переднего разъёма из самого RealTek HD Audio Manager. Далее, рекомендуется поставить улучшения Windows 10 Audio Enhancements. Это встроенные пакеты Microsoft и сторонних производителей, предназначенные для обеспечения безупречной работы аудиооборудования. В случаях, когда система не воспринимает эти улучшения и их надо просто отключить, порядок отключения:

Способ №7. Используем другую звуковую карту

Альтернативным вариантом решения проблемы является использование внешней звуковой карты, подключаемой к компьютеру через разъём ЮСБ. Стоимость данного устройства не высока (менее 10$), потому можно рекомендовать покупку и задействование данного устройства как один из способов решения проблем со звуком на вашем ПК.

Используйте альтернативную звуковую карту

Вынужденное отступление

Перезапуск аудиоуслуг на компьютере

Службы аудио иногда могут случайно отключить сами себя. Устранение неполадок при воспроизведении видео и аудио на ПК в этом случае — несложная задача, и пользователь может самостоятельно устранить проблему. Порядок действия:

Способ №9. Используем восстановление системы

Довольно эффективным способом решения дисфункции является откат системы на предыдущую точку восстановления, где проблем со звуком не наблюдалось.

Задействуйте восстановление системы

Исправление RealTek Audio

Пользователи, у которых нет опыта работы с аудиодрайвер RealTek, особенно после обновления Windows 7, 8 или 8. 1., сталкиваются с рядом серьёзных проблем со звуком. Они обычно связаны с отключением аудиодрайвер RealTek WLAN, даже если уже установлена последняя версия. Несколько советов по устранению неполадок:

Способ №10. Переустановка ОС Виндовс

Довольно радикальным способом борьбы с проблемой является полная переустановка ОС Виндовс (некоторым пользователям помог только данный способ). При этом мы бы не рекомендовали прибегать к полному сносу операционной системы до тех пор, пока есть возможность использовать альтернативные методы.

В частности, в качестве такой альтернативы можем порекомендовать проверить целостность системных файлов Виндовс, для чего запустите командную строку от имени администратора, а затем введите в ней:

Как установить звуковое устройство

Windows 7 или же последующая восьмая версия ОС при инсталляции любого драйвера проверяет, обладает ли текущий пользователь правами администратора. Как вы понимаете, последующий процесс внедрения драйвера возможен только при выполнении выше озвученной инструкции. Перейдем к практической части нашего материала.

• Прежде всего, старый, неработоспособный звуковой драйвер необходимо удалить. Причем с последующим использованием специальной утилиты (например, CCleaner), функционал которой обладает способностью исправлять ошибки реестра и деинсталлировать остаточные записи в системном журнале Windows.
• Только после перезагрузки вы сможете корректно установить звуковое устройство на компьютер, используя стабильную версию мультимедийного драйвера.

Подробно о вирусной угрозе и действенном методе восстановления реестра

Как известно, зловредное программное обеспечение способно полностью вывести из строя операционную систему. В нашем же случае вполне может так статься, что оставленный без внимания вирус может повредить некоторые системные файлы, что, так или иначе, отразится на полноценной работоспособности ОС.

Подводя итоги

Решение остальных проблем

Из неописанных остались два случая – установка или переустановка драйверов чипсетов материнской платы и самого звукового адаптера. Главное для устранения подобных неисправностей – это установить модели устройств и загрузить их драйверы с сайта производителя. Наилучшим подходом в таких случаях, на взгляд автора статьи, является установка приложения AIDA64 (бывший EVEREST). С его помощью можно получить исчерпывающие сведения о программном и аппаратном составе своего компьютера. Главное окно этого приложения выглядит следующим образом:

Отказ карты

Ваш ноутбук не будет обнаруживать аудио устройство, если внутренняя звуковая карта неисправна.

Карта ноутбука встроена в материнскую плату, поэтому замена неисправной включает в себя замену материнскую платы.

Это дорогая инвестиция, которая может быть покрыта, если ваш аппарат находится на гарантии.

Программа Realtek подойдет тем, кто не смыслит своей жизни без прослушивания музыки. Так же данный пакет будет полезен людям, занимающимся звукозаписью. Выбрать подходящую версию программы можно на официальном сайте.

• поддерживание большого количества форматов звука;
• пропускная частота на глубоком уровне;
• возможность подключения и осуществления поддержки устройства с помощью технологии Plug-and-Play;
• возможность идентификации речи на высоком уровне и осуществления её ввода.

Интерфейс управления драйвером Реалтек существует и на русском языке, так что рядовому пользователю не составит труда разобраться в программе. Интерфейс прост и дружественен, пользователь легко может настроить звучание динамиков на свой вкус, управлять караоке и настраивать некоторые иные опции.

• совместимость с Direct Sound 3D для осуществления работы со звуковыми файлами;
• возможность регулировать громкость звука;
• возможность настройки конфигурации динамиков;
• поддерживает звуковые эффекты;
• поддержка десятиполосного эквалайзера, с возможностью регулировки высоты звука;
• возможность установить частоту дискретизации.

Свойства:

• пакет включает в себя Realtek Soundman и Realtek Sound Effect Manager;
• комфортный и легкий в эксплуатации внешний вид;
• подражание 26звуковым средам для увеличения эффектов игр;
• наличие аудиоплеера Realtek Media Player;
• развернутая панель управления настройками;

Скачайте Realtek HD Audio Driver для виндовс 7 на нашем сайте по ссылке ниже и испробуйте все возможности пакета драйверов, чтобы улучшить ваш звук и получить удовольствие от прослушивания музыки.

Не работают наушники в Виндовс 7 Проблема с отсутствием звука на ПК под управлением Виндовс 7

В первую очередь при появлении рассматриваемой ошибки стоит проверить фактическое подключение динамиков или наушников, даже если вы уверены, что они подключены и подключены правильно.

Сначала убедитесь, что они действительно подключены (так как бывает, что кто-то или что-то случайно выдергивает кабель, а вы об этом не знаете), далее учитывайте следующие моменты

1. Если вы впервые подключили наушники или динамики к передней панели ПК, попробуйте подключить к выходу звуковой карты на задней панели — проблема может заключаться в том, что разъемы на передней панели не подключены к материнской плате (см. Как подключить разъемы передней панели ПК к материнской плате).
2. Проверьте, что устройство воспроизведения подключено к нужному разъему (обычно — зеленого цвета, если все разъемы одного цвета, то выход для наушников/стандартрых динамиков обычно бывает выделен, например, обведён).
3. Поврежденные провода, штекер на наушниках или колонках, поврежденный разъем (в том числе в результате разрядов статического электричества) могут быть причиной проблемы. Если есть подозрения на это — попробуйте подключить любые другие наушники, в том числе от вашего телефона.

Проверка аудиовходов и аудиовыходов в диспетчере устройств

Драйверы звуковой карты

Следующий шаг, который следует попробовать — убедиться, что установлены необходимые драйверы звуковой карты и они работают, при этом начинающему пользователю следует учитывать такие моменты:

В общем случае, если звуковая карта отображается в диспетчере устройств, самые верные шаги по установке правильного драйвера на нее будут выглядеть следующим образом:

По завершении установки, проверьте, была ли решена проблема.

Примечание: если в диспетчере устройств нет ни звуковой карты, ни неизвестных устройств, есть вероятность, что звуковая карта отключена в БИОС компьютера или ноутбука. Поищите в БИОС (UEFI) в разделах Advanced/Peripherals/Onboard Devices что-то связанное с Onboard Audio и убедитесь, что оно включено (Enabled).

Настройка устройств воспроизведения

Настройка устройств воспроизведения также может помочь, особенно часто, если у вас к компьютеру монитор (или ТВ) подключены по HDMI или Display Port, особенно, если через какой-либо адаптер.

Примечание: в инструкции не описывается метод автоматического устранение неполадок Windows со звуком, поскольку, вероятнее всего вы и так его попробовали (если нет — попробуйте, оно может сработать).

Устранение неполадок автоматически запускается по двойному нажатию на значке динамика, перечёркнутому красным крестиком, также можно запустить его и вручную, см., например, устранение неполадок Windows 10.

Как восстановить звук?

Для начала необходимо выяснить причину отсутствия звука. Выяснить это можно разными способами, но для начала нужно попробовать самое простое.
Итак, пошаговое восстановление звука. Каждый сделанный шаг будет приближать вас к требуемому результату.

1). Попробуйте произвести перезагрузку компьютер, есть возможность, что звук появится при старте, после перезагрузки операционной системы. Такое бывает, когда обновляются драйвера для звуковой карты.

2). Проверьте, хорошо ли вставлен штекер колонок в розетку питания, если вообще вставлен. Проверьте, подключены ли сами колонки к компьютеру, хорошо ли вставлен штекер. При обнаружении этих неполадок, исправьте их.

Колонки должны быть включены — на одной из них должна гореть лампочка питания.

4). На панели задач найдите значок динамика. Он не должен быть перечёркнут. Если выключен, то нужно просто включить звук, нажав на кнопку «Включить звук”.

Если на рабочем столе значок отображается, как выключен. Нужно нажать на эмблемку динамика.

5). Там же, на панели задач, проверьте установленный уровень динамиков, вполне может быть, что он понижен до минимума или до нуля. Если это так, то увеличьте звук, подняв ползунок до нужного уровня.

6). Стоит проверить колонки на работоспособность, используя любой другой источник звука. На телефоне, плеере или другом компьютере.

7). Посмотрите в диспетчере устройств отсутствие неизвестных устройств. Такие устройства обозначаются восклицательным знаком.

Причину отсутствия звука можно найти в диспетчере задач.

8). Установите все требуемые драйвера для звуковой карты. Звуковой процессор может быть установлен на отдельной звуковой плате или быть встроенным в материнскую плату. Скачайте необходимые драйвера для звуковой карты с сайта производителя и установите их.

9). Попробуйте установить в системный блок другую звуковую карту, заведомо работающую, например, с другого компьютера, где есть звук. Можно попросить у знакомых. Если после проделанных действий проблема решится, то придется покупать новую звуковую карту для вашего компьютера.

11). Остается попробовать переустановить операционную систему. И в первую очередь установить драйвера для звуковой карты, естественно после установки драйверов для материнской платы компьютера. Возможно был конфликт оборудования. Если звук появился, то можете продолжать устанавливать дальше программы и приложения.

Пропасть звук может в самый неожиданный момент. Это может быть либо программный конфликт, либо конфликт оборудования.

12). Если ничего из выше сказанного не помогло и звук на компьютере по прежнему отсутствует, то остается только один вариант – это обратиться к специалисту или отнести компьютер в сервисную мастерскую.

Прежде чем что-то предпринимать при отсутствии звука или плохом его качестве, вспомните, что вы делали, например, вчера, когда звук на компьютере еще присутствовал. Какие дополнительные программы вы установили? Наверняка проблема решится, если вы удалите эту программу. А может быть, вы удалили какой-либо нужный файл с компьютера. Если вы ничего не устанавливали, то попробуйте выше описанные 12 шагов исправления отсутствия звука. Наверняка что-то из предложенного вам поможет.

Также можно воспользоваться разделом «Справка и поддержка” в меню «Пуск”.

Раздел справки и поддержки -> Музыка и звук, может помочь найти и устранить причину отсутствия звука.

Если звук хрипящий, или тихий, или еще что-то с ним не так, то попробуйте использовать настройки звука в программе. Вполне может быть, что вы добавили какой-то эффект к воспроизведению звуку, поэтому звук ужасного качества.
Если звук отсутствует только в какой-то программе, то посмотрите настройки этой программы. Бывает, что при установке возникли ошибки и после переустановки, звук появляется.

Не отчаивайтесь. Любую проблему можно разрешить. На сегодняшний день купить звуковую карту можно, не обязательно, чтобы она была навороченная, иногда простенькое работает намного лучше.

Довольно частая ситуация — пропажа звука на персональном компьютере или на ноутбуке. В статье ниже будет рассказано, как можно самому попробовать выявить проблему и решить её без привлечения каких-либо компьютерных мастеров.

Проблемы с программной частью

Для того, чтобы убедиться, что настройки звука не стоят на минимуме необходимо кликнуть на иконку звука в трее (в виде динамика) и посмотреть на положение ползунка с громкостью.

Громкость динамков в настройках стоит на 0.

Громкость динамков в настройках стоит на 50.

Если установлена громкость 0, то это равнозначно отключению звука в системе. В таком случае, нужно установить громкость повыше.

По различным причинам, на компьютере могут возникнуть проблемы с драйверами — например из-за действий вирусов, или какого-нибудь системного сбоя. Проверить состояние драйвера аудио можно следующим образом:

Переустановка драйвера

Самым первом делом нужно найти нужный драйвер. Чаще всего самым простым способом будет найти его на диске, который шел вместе с компьютером.

В качестве примера на фотографии показан диск, который шел в комплекте к материнской плате.

Так же можно скачать нужный драйвер и с интернета, для этого необходимо знать модель вашей звуковой карты. В большинстве случаев она встроена в материнскую плату, поэтому в интернете можно без проблем найти необходимую информацию по встроенной звуковой карте.

Установка драйвера звуковой карты Realtek

Данное руководство предназначено для того, чтобы помочь вам определять и решать распространенные проблемы со звуком Windows, в частности, отсутствия звука, который должен поступать из динамиков или наушников. Данное руководство не охватывает проблемы со звуком, связанные с определенными программами.

Проблемы со звуком могут возникать из-за ненадлежащего подключения кабелей, повреждение или несовместимость драйверов, настройки воспроизведения звука, отсутствие обновлений и неполадки звуковой платы.

Чтобы достичь наилучших результатов, каждый шаг нужно выполнять полностью, прежде чем переходить к следующему. Проверяйте наличие звука после каждого завершенного шага и только тогда переходите к следующему.

Проблемы со звуком – проверка оборудования

Многие проблемы со звуком связаны с тем, что оборудование не настроено должным образом. Ниже приведены определенную информацию о проверке работы звуковой платы, надлежащего подключения кабелей, наличия питания и настройки уровня громкости.

Проверка работы звуковой платы

Убедитесь, что на компьютере установлена звуковая плата или звуковой процессор и это оборудование работает нормально.

1. Выполните одно из следующих действий.
   • Если на компьютере запущена Windows 7 или Windows Vista , нажмите кнопку Пуск , выберите Панель управления → Система и безопасность, после чего в разделе Система нажмите Диспетчер устройств .
   • Если на компьютере запущена Windows XP, нажмите кнопку Пуск , выберите Панель управления, дважды щелкните Система, откройте вкладку Оборудование, нажмите Диспетчер устройств .
2. Дважды щелкните Аудио, видео и игровые устройства, чтобы развернуть эту категорию. Если звуковая плата в списке, то она уже установлена. Если звуковой платы нет в списке, см. документацию компьютера, чтобы убедиться, что установка звуковой платы предусмотрена производителем. Если звуковая плата не установлена, нужно её установить. Дополнительные сведения см. Установка и удаление звуковой платы.

• Если вы уверены, что звуковая плата установлена, но она не отображается в категории Аудио, видео и игровые устройства, откройте категорию Другие устройства и просмотрите список устройств.
• Обычно ноутбуки не оснащены звуковыми платами. Зато они имеют интегрированные звуковые процессоры, которые отражаются в той же категории диспетчера устройств.

Если в окне диспетчера устройств рядом с названием звуковой платы отражается знак желтого цвета, возможно, возникла проблема:

• Щелкните правой кнопкой мыши название платы и выберите Свойства.
• На вкладке Общие в разделе Состояние устройства просмотрите сведения, чтобы определить проблемы со звуковой платой.

Если проблема существует, возможно, нужен новый драйвер для звуковой платы.

Проверка надлежащего подключения кабелей

Убедитесь, что кабели подключены к соответствующим разъемам (кабели динамиков и наушников, HDMI-кабели, кабели для подключения USB и других аудиоустройств).

Динамики и наушники

В случае использования внешних динамиков убедитесь, что они правильно подключен к компьютеру.

Многие компьютеры оснащены тремя или большим количеством разъемов для подключения к звуковой плате или звукового процессора, в частности разъемом для подключения микрофона, а также линейным входом и выходом.

Динамики должен быть подключен к линейному выходу. Если вы не уверены, каким портом нужно воспользоваться, попробуйте подключить динамики к каждому порту, чтобы выявить, какой из них воспроизводит звук.

При использовании наушников убедитесь, что они не подключены к линейному выходу (для наушников) на звуковой плате или компьютере (кроме случаев, когда нужно, чтобы звук поступал через наушники, а не динамики). При подключении наушников большинство компьютеров автоматически отключается звук динамиков.

HDMI-кабели

При использовании HDMI-кабеля для подключения компьютера к монитору с поддержкой HDMI, оснащенного динамиками, звук может не воспроизводиться. HDMI-кабели поддерживают аудиосигнала, однако, не все видеоадаптеры с поддержкой HDMI поддерживают звук.

Если видеоадаптер с поддержкой HDMI также поддерживает звук, вам, возможно, придется установить звук HDMI как аудиоустройство по умолчанию.

Чтобы убедиться, что звук поддерживается через HDMI, выполните следующие действия:

После смены звука может потребоваться перезагрузка компьютера.

Если используемый видеоадаптер с поддержкой HDMI также поддерживает звук, монитор с поддержкой HDMI должен быть оснащен аудиовходом. При этом вам, возможно, придется подключить отдельный аудиокабель от компьютера к монитору. Если монитор не оснащен динамиками, отдельный аудиокабель нужно подключить к устройству, например, внешних динамиков компьютера или домашней стереосистеме.

При использовании некоторых видеоадаптеров с HDMI-выходом нужно соединить проводом видеоадаптер и звуковое устройство. Обычно это соединение видеоадаптера и звуковой платы с помощью короткого провода внутри компьютера. Обратитесь к руководству пользователя, которое входило в комплект поставки видеокарты, чтобы узнать, как это сделать.

Если вы недавно установили новый видеоадаптер с поддержкой HDMI, возможно, программное обеспечение для настройки видеоадаптера установило его как аудиоустройство по умолчанию. В таком случае необходимо установить нужный видеоадаптер как аудиоустройство по умолчанию, чтобы решить проблему. См. приведенные выше инструкции по настройке звука по умолчанию.

Аудио устройства USB

При использовании аудиоустройства USB (в дополнение к существующему) оно может быть не установлено аудиоустройством по умолчанию.

Выполните следующие основные шаги по устранению неполадок:

• Отключите звук USB, перезапустите программу для воспроизведения звука и проверьте его наличие. Если звук звучит, возможно, возникли неполадки с аудиодрайвером USB или ОС Windows не использует звук USB как аудиоустройство по умолчанию.
• Закройте все программы для воспроизведения звука, отключите звук USB и дождитесь удаления драйвера USB (процесс должен продолжаться недолго). Затем подключите аудиоустройство USB назад к порту USB, дождитесь переустановки драйвера запустите программу для воспроизведения звука и проверьте его наличие.
• Убедитесь, что как аудиоустройство по умолчанию Windows и программы для воспроизведения звука указано правильное устройство.
• Проверьте наличие обновленных драйверов на сайте производителя аудиоустройства.

Несколько аудиосистем

Некоторые компьютеры могут быть оснащены несколькими разъемами для аудиоустройств. Например, если при приобретении нового компьютера вы решили установить другую звуковую плату, он может быть оснащен встроенной звуковой (аудиомикросхема на системной плате компьютера) и дополнительной звуковой платами.

Проверить это можно, осмотрев заднюю панель настольного компьютера, где может быть размещено два набора аудиоразъемов. Ноутбуки обычно имеют один набор аудиоразъемов (кроме случаев, когда используется аудиоустройство USB).

Выполните следующие действия, чтобы проверить и изменить настройки звука по умолчанию:

После смены звука может потребоваться перезагрузка компьютера.

Проверка питания и громкости звуковых устройств

При использовании динамиков убедитесь, что они подключены к рабочему источнику питания и включены. Убедитесь, что громкость динамиков или наушников не выключена или не включена слишком тихо. Это особенно важно для ноутбуков, в которых динамики обычно небольшие и не слишком мощные.

Windows 7 и Windows Vista:

• Некоторые ноутбуки имеют внешний регулятор громкости. При использовании ноутбука проверьте внешний регулятор громкости, чтобы убедиться, что громкость включена.
• В некоторых случаях нужно проверить несколько регуляторов громкости:
  • проигрыватель Windows имеет собственный;
  • ОС Windows позволяет настраивать уровень громкости;
  • внешние динамики также имеют отдельный регулятор громкости.

  Если хотя для одного из регуляторов выбрана низкая отметка, звук не воспроизводится.

  Использование средства устранения неполадок со звуком

  Средство устранения неполадок – автоматизированный инструмент, который может автоматически определять и решать определенные проблемы с компьютером.

  В разных версиях Windows средства устранения неполадок используются по-разному. Здесь приведена определенная информацию о средствах устранения неполадок со звуком, доступные в Windows XP, Windows Vista и Windows 7.

  Устранение неполадок со звуком Windows 7

  Сначала запустите средство устранения неполадок с воспроизведением звука, а затем попробуйте воспроизвести аудиофайл. Если проблема не решена, попробуйте воспользоваться средством устранения неполадок оборудования и устройств.

  • Чтобы открыть средство решения проблем воспроизведения аудио, нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления; в поле поиска введите устранение неполадок, а затем выберите пункт Устранение неполадок. В разделе Оборудование и звук щелкните Устранение неполадок с воспроизведением аудио.
  • Чтобы открыть средство устранения неполадок оборудования и устройств, нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления; в поле поиска введите устранение неполадок, а затем выберите пункт Устранение неполадок. В разделе Оборудование и звук щелкните Настройка устройства.

  Windows Vista и Windows XP

  Попробуйте воспользоваться средством Microsoft Fix it, таким автоматизированным средством устранения неполадок, который может решать некоторые распространенные проблемы с программным обеспечением.

  Обновление драйверов звуковых устройств

  Чтобы ОС Windows распознавала звуковую плату или звуковой процессор, нужно найти и установить совместимый драйвер.

  Для работы большинства звуковых плат и звуковых процессоров требуются драйверы. Устаревшие, несовместимые или поврежденные драйверы звуковых плат могут нарушить взаимодействие между компьютером и звуковой платой.

  Если вы недавно обновляли версию Windows, возможно, текущий драйвер звуковой платы предназначен для предыдущей версии Windows. Недавние перебои в энергоснабжении, вирусы или другие неполадки могли повредить драйверы. Загрузка и установка последних драйверов звуковой платы могут решить большинство этих проблем.

  Ниже приведены три способа поиска и установки драйверов

  • С помощью Windows Update. Возможно, потребуется настроить Windows Update на автоматическую загрузку и установку рекомендуемых обновлений. Установка важных, рекомендуемых и дополнительных обновлений может внести определенные изменения к функциям системы и прочего программного обеспечения, что может помочь решить проблемы со звуком.
  • Установка программного обеспечения от производителя устройства. Например, если устройство поставлялся с диском, на нем может содержаться программное обеспечение для установки драйвера устройства.
  • Самостоятельная загрузка и установка драйвера. Найти драйвер можно на сайте производителя. Попробуйте этот способ, если Windows Update не удается найти драйвер для устройства, устройство поставлялся без программного обеспечения для установки драйвера.

  Обновление драйвера с помощью Windows Update

  1. Чтобы открыть службу Windows Update, нажмите кнопку Пуск ; в поле поиска введите Update, а затем выберите из списка результатов пункт Windows Update.
  2. В левой области выберите Проверка обновлений. Если имеются обновления, щелкните ссылку Дополнительные сведения о каждом из них. В Windows Update указан тип обновления: важно, рекомендуется или обязательно. Обновление каждого типа может содержать драйверы. Дополнительные сведения см. Основные сведения об автоматическом обновлении Windows.
  3. На странице Выберите обновления для установки найдите обновление для звуковой платы, установите флажок с драйверами, которые необходимо установить, и нажмите кнопку OK . Обновление драйверов могут отсутствовать.
  4. На странице Windows Update нажмите Установить обновления .

  Служба Windows Update сообщит, об успешной установке обновлений.

  Примечание: Некоторые обновления требуют перезагрузки компьютера.

  Самостоятельная загрузка и установка драйверов звуковых устройств

  Если Windows не удается найти драйвер для звуковой платы или звукового процессора, а устройство поставлялось без программного обеспечения, то можно найти драйвера на сайте производителя устройства. Обычно обновления драйверов на таких сайтах находятся в разделе поддержки.

  Найдя обновленный драйвер, следуйте инструкциям по установке на сайте. Большинство драйверов устанавливается самостоятельно: после загрузки нужно просто дважды щелкнуть файл, и драйвер самостоятельно устанавливается на компьютер.

  Драйверы для некоторых устройств требуют установки пользователем. В случае загрузки драйверов, которые не устанавливаются самостоятельно, выполните следующие действия.

  Для выполнения этих шагов необходимо войти в систему с правами администратора.

  Исправлена ​​проблема с отключением звукового устройства в Windows 7, Windows 10 и Windows 8 путем включения аудиодрайвера, звукового устройства и переустановки аудиодрайвера.

  
  

  Звук не работает? Из динамиков не идет звук? Если у вас нет проблем со звуком на вашем ПК, возможно, вы уже пробовали средство устранения неполадок Microsoft.

  Успокойся, пожалуйста. На самом деле это не сложная проблема. Прочтите и следуйте простым шагам с изображениями ниже.

  Запись : Изображения показаны в Windows 10, но все исправления подходят и для Windows 7.

  Шаг 1. Убедитесь, что вы включили аудиоустройство

  На устройстве воспроизведения

  1) Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в правом углу кнопки и выберите Устройства воспроизведения .

  
  

  2) В новом окне щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите Показать отключенные устройства . Если Показать отключенные устройства не отмечен галочкой, также выберите.

  
  

  3) Теперь вы увидите свое воспроизводящее устройство. Если ваше устройство воспроизведения по умолчанию выделено серым цветом и имеет стрелку вниз, вам нужно щелкнуть его правой кнопкой мыши и выбрать включить .

  
  

  В диспетчере устройств

  1) На клавиатуре нажмите Windows logo key и Икс одновременно, а затем выберите Диспетчер устройств .

  
  

  2) Найдите и разверните категорию Звуковые, видео и игровые контроллеры чтобы найти драйвер аудиоустройства. Если вы видите стрелка вниз как показано на снимке экрана, драйвер вашего аудиоустройства отключен.

  
  

  3) Щелкните правой кнопкой мыши драйвер аудиоустройства и выберите Включить устройство .

  
  

  Если звук по-прежнему не возвращается, попробуйте выполнить следующие действия.

  Шаг 2. Запустите командную строку

  1) На клавиатуре нажмите Windows logo key и Икс в то же время, а затем выберите Командная строка (администратор) .

  
  

  При запросе с ОАК , Нажмите да продолжать.

  2) В окне командной строки введите следующую команду:

  Вам нужно нажимать клавишу Enter после каждой команды.

  
  

  Попробуйте и посмотрите, вернулся ли ваш звук.

  Шаг 3: переустановите аудиодрайвер

  Чтобы переустановить аудиодрайвер, сначала необходимо удалить его, а затем переустановить последнюю версию.

  1) На клавиатуре нажмите Windows logo key и Икс в то же время, а затем выберите Диспетчер устройств .

  
  

  2) Найдите и разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры категория. Затем щелкните правой кнопкой мыши нужный аудиодрайвер и выберите Удалить устройство .

  
  

  3) Нажмите Удалить чтобы подтвердить процесс.

  
  

  4) По завершении удаления вам может потребоваться перезагрузить компьютер, чтобы ваша система нашла аудиодрайвер.

  Вы также можете обновить свой аудиодрайвер, определив и загрузив его из Интернета. Просто ценой определенного количества времени.

  Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

  Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, чтобы сделать ошибку при установке.

  Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

  2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

  
  

  3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным аудиодрайвером, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера (вы можете сделать это с помощью СВОБОДНЫЙ версия).

  Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия - вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все ).

  Читайте также:

    
  • Почему выполнение гражданских обязанностей так важно для государства
    
  • Претензии к маме как убрать
    
  • Как оформляется в росреестре блокированного частного дома
    
  • Может ли быть субъектом авторского права ребенок в возрасте трех лет
    
  • Как фиксировать нарушения пдд через приложение активный гражданин