Как обновить паспортные данные в мегафон

Обновлено: 04.07.2024

Ольга, я первый раз слышу от вас что надо корпоративный номер подтверждать на госуслугах сотрудника, это бред какой-то. Скиньте ссылку на закон, который обязывает это делать.

Ольга, этот номер не будет использоваться для входа на госулуги, у вас останется ваш номер личный для входа. Они типа ведут реестр, дабы избежать телефоного мошенничества, так себе мера конечно. Я почитал раздел на госуслугах, там все описано как зарегистрировать сим карту, а вот как ее отвязать от себя нет данных. Напишите на госуслугах вопрос, можете ли вы потом отвязать от себя эту карту, когда уволитесь. И как проконтролировать этот момент. В целом если можно потом саму отвязать эту карту, то проблем не каких.

Иван, сегодня тестили, отвязать может только работодатель из личного кабинета сотовой связи, т е, в лк на госуслугах он удалится, а удалил ли работодатель у себя никак не узнать

Ольга, напишите вопрос на госуслуги, что делать если работодатель не отвяжат номер у себя в ЛК, например забудет или ещё что-то. С другой стороны, работодатель не сможет также использовать этот номер, так он не привязан к человеку. Проясните этот вопрос, и потом уже принимайте решение.

Светлана Исаева ответила Ольге

Иван, приятно, что ещё остаются наивные албанцв, т.е. как страус голову в песок засунул и сразу стало вокруг безопасно

Людмила, ну номер вы всегда можете сменить, прейти в банк с паспортом, и подтвердить другой номер. Или при увольнении забрать номер с собой, там пишешь заявление и всё

Людмила, у вас есть приложение оператора, зайдите туда и посмотрите на кого оформлен номер, если на работодателя, то лучше сменить этот номер. Так вы его не хозяин

Ужас ужасный. Зашла просто в поисковую строку. Вбила свой номер телефона. А там выдал интернет множество вариантов:если вам заонили с этого номера - неБери трубку! Одна из строк поисковика отследила даже, с какой области эта симка, и во сколько был совершен последний звонок. Срочно надо избавляться от этой симки.

Валерия, что значит "личный"? речь идёт о корпоративных номерах. "Личные" номера, насколько я знаю, пока не заставляли регистрировать на госуслугах.

Наталья Лещенко

Наталья, а какие побочки были для сотрудников, вообще зачем сотрудников в это втягивают? есть компания, у нее пакет номеров по договору, зачем личные данные сотрудников ?

Наталья Лещенко ответила Ольге

Ольга, а у вас учётная запись компании есть? Может вы не верно трактуете это требование ? Я могу завтра уточнить пошагово процедуру

Наталья, нет, я не руководитель, доступа к лк с сотовой связью нет. сегодня пришла с вопросом к рук, у которого доступ есть и попросила показать наглядно, как открепить (он прикрепил себя к госуслугам), он нажал у себя в госуслугах удалить, появилось окно, что он в лк госуслуг номер рабочий видеть не будет, но он будет за ним числиться, пока компания не удалит привязку в лк сотовой связи.
Показать полностью. ему это тоже не понра, кста. просто я реально не очень понимаю, что за этим стоит . про серые симки в легенду не верю, всегда можно предъявитт компании, с которой договор, что, что-то не так происходит с симками, зачем им привязка к личным данным физ лиц, с которыми договора у сот оператора нет, наши пасп данные и невозможность удалить привязку. ничего хорошего в этом не вижу, но вот что стоит за этим тоже не ясно. либо будет опять локаунд, но прошлая схема была вполне рабочая с эл пропусками, чет сыкотно, простите мой французский. вообще не сторонник личные данные давать, у меня коллега взял ипотеку на новый паспорт, потом к нему пришли суд приставы, типа набрал микрокредитов у фирм, которые в овшорах и он очень долго доказывал по ментовкам и судам, что он их не брал. пасп данные кроме банка никому не сообщал, по датам это случилось через неделю после одобрения ипотеки (узнал позднее, когда в дверь крепкие ребята в ночи постучали и стали требовать уплату долга с просроч процентами, который они купили), он очень долго доказывал и кред история у него по сей день плохая, хотя доказал, что не брал. и это банк. а тут сотовый оператор

Билайн просит подтвердить паспортные данные – что это за СМС

Однако, временами, такие смс оставляют много вопросов, а некоторые и вовсе вызывают панику у обычного пользователя.

Данный материал расскажет о странном SMS от Билайн, где вас попросят подтвердить паспортные данные. Мы расскажем что это за проверка и отчего вы стали её участником.

SMS от Beeline про паспортные данные

Их рассылка осуществляется на определённую группу номеров, подпадающих под некоторые требования и условия. В данном случае – эти абоненты, по мнению системы, обязаны подтвердить паспортные данные в связи с устаревшей информацией, либо подозрением на “серость”. Почему такое требование в принципе появилось – рассказываем далее.

Почему вас просят подтвердить паспортные данные?

Основная причина неожиданной рассылки от Билайн – вступление в силу поправок в “Законодательство Российской Федерации”.

Естественно, у каждого своё мнение, поэтому некоторые не видят ничего ущемляющего права в подобных требованиях.

Как можно было догадаться, основным требованием является подтверждение личности на СИМ-картах граждан, используемых в различных мобильных сетях России. Подтвердить личную информацию необходимо и абонентам других операторов связи: МТС, Теле2, Мегафон и др.

Что делать, если пришло такое смс от Билайн?

Единственный вариант продолжения использования номера – подчиниться требованиям. В противном случае ваша карта будет заблокирована в течение указанного в уведомлении срока, без возможности оттянуть эту дату. Уважительной причиной может быть длительное вынужденное отсутствие на территории страны.

Внесение персональных данных в личном кабинете Билайн

Если речь идёт о подтверждении списка номеров, принадлежащих компании, их владелец должен явится в офис оператора со всеми договорами на предоставление услуг связи, базовыми документами, подтверждающими существование организации.

Можно ли обойти данные требования?

К сожалению, столь жёсткие условия действительно невозможно обойти – при полном игнорировании со стороны абонента, он будет заблокирован в автоматическом режиме. Чаще всего на подтверждение личности даются 1-2 недели, что в принципе довольно лояльно.

Заключение

Информация будет использоваться только в целях компании-оператора – мифы о моментальной продаже террористам или телефонным мошенникам нелепы. Надеемся, данный материал помог вам разобраться с СМС от Билайн подтвердить паспортные данные – удачного использования!

Связь по паспорту: с 1 июня анонимные сим-карты работать не будут

Федеральное агентство новостей разбиралось в ситуации.

Новые правила

В МТС корреспонденту ФАН объяснили: тем, кто пользуется корпоративным тарифом, не стоит бояться блокировки. Изменения коснутся только способа оплаты телефона: пополнить его баланс в индивидуальном порядке уже не получится.

В случае с физическими лицами ситуация иная:

Он добавил также, что случаев, когда паспортные данные вносились бы в систему неверно, например со слов покупателя, не бывало в природе, поскольку сим-карты продаются только по предъявлении паспорта.

Отметим, что автор этих строк однажды покупала сим-карту данного оператора у его фирменной стойки в одном из ТЦ Москвы — причем безо всякого паспорта. Впоследствии паспортные данные были внесены при восстановлении номера. Кроме того, автор много лет пользовалась номером МТС, оформленным на еще советский паспорт, который давно уже не является действительным.

Возможны варианты

— Дополнительной проверки данных действующих абонентов не требуется.

Корпоративные клиенты и сейчас должны предоставлять сведения о конечных пользователях услугами связи, добавила Кузичева. Новое регулирование вводит также меры ответственности за непредоставление данных или предоставление некорректных данных.

Владельцы сим-карт компаний, тем или иным образом прекративших свою деятельность, также могут обратиться в офис оператора и переоформить телефонный номер на себя.

При этом стоит иметь в виду, что номера, оформленные на неизвестного владельца либо купленные с рук на улице, могут быть частью мошеннической схемы, поэтому регистрировать на них, скажем, банковские карты, почтовые адреса или соцсети не стоит.

Так говорит закон

— использование информационных систем государственных органов при наличии подключения оператора связи к этим системам через единую систему межведомственного электронного взаимодействия.

В случае если достоверность сведений об абоненте не подтверждена, оператор приостанавливает оказание услуг связи. Если ликвидируется компания, то номера, выделенные ее сотрудникам, могут быть переоформлены на них. Для этого необходимо заключить новые договоры с оператором.

Платеж не прошел. В предоставлении услуги отказано. Необходимо уточнить паспортные данные

Не так давно популярный мобильный оператор Мегафон объединились с компанией QIWI, после чего комиссия транзакций, изменилась с бывших 5.6 % до 0.

Причины сбоев пополнения счета

При регистрации SIM-карты могут быть указаны не совсем точные данные, из-за чего и возникают проблемы.

Необходимо сказать, что паспортные данные необходимы при переводах на сумму свыше 15 рублей.

Смс — уточните паспортные данные, в паспортных данных ошибка, обратитесь в офис теле2, мтс, билайн, мегафон

Теле2- уточнение информации по договору-блокировка sim-карты

В связи с новым договором все операторы связи — ТЕЛЕ2, МТС, Мегафон, Билайн и другие, если они работают в вашем регионе, должны каждого пользователя их сотовой сети (владельца сим карты) идентифицировать, и в договоре с сотовым оператором должны быть прописаны актуальные паспортные данные, иначе сотовый оператор может заблокировать ваш телефонный номер.

Всё вполне логично, и если ваша симка была не оформлена должным образом, вам нужно лично явиться в офис вашего сотового оператора и предоставить ему паспорт.

При этом сим карта должна быть у вас с собой, потому что на неё придёт СМС код, подтверждающий, что сим картой пользуетесь действительно вы.

Пришедший проверочный код вы должны продиктовать сотруднику, вносящему данные вашего паспорта в договор, или проверяющему их актуальность.

Если вы покупали сим карту у дилера ТЕЛЕ2, где все ваши паспортные данные заполнялись, почему всё равно приходит СМС с требованием их подтвердить, при чём по телефону этого нельзя сделать?

Дойти до ближайшего офиса и показать их сотруднику паспорт мне труда, в общем то, не составляет, но всё равно не приятно терять на это время.

Основной акцент сделал именно на оператора ТЕЛЕ2, т.к. все другие мои телефонные номера, выданные по договорам с МТС, Мегафоном и Билайном никто из этих операторов пока блокировать не собирался, да и зачем, если все симки приобретались честно… С нормальным оформлением договоров.

Что будет, если вы не пойдёте подтверждать в офис ТЕЛЕ2 свои паспортные данные, когда они вдруг надумают их проверить?

На одной из сим карт мною был проведён такой эксперимент, на счету которой было около 300 рублей. Её не заблокировали ровно в то число, до которого требовали уточнить мои паспортные данные, однако, в следующем месяце её всё же закрыли. Пришлось тащиться в ближайший офис ТЕЛЕ2, предъявлять свой паспорт, после чего в течении дня симку разморозили. Такие вот дела.

Интересно, то ли руки у дилеров ТЕЛЕ2 растут из задницы и они не могут правильно с вашего договора в компьютер паспортные данные вбить, то ли они так скучают по клиентам, что очень хотят лишний раз заманить их в свои офисы, а затем провести при помощи СМС опроса ваше мнение о том, на сколько баллов вы оцениваете работу их офиса, и на сколько баллов вы оцениваете единственного, как правило, сотрудника, работающего в этом офисе…

Контактные данные владельца аккаунта

Как заполнить контакты владельца аккаунта

Как обновить контакты владельца аккаунта

При смене паспорта необходимо обновить контактные данные в Личном кабинете. Для этого выполните следующие действия:

На открывшейся странице заполните заявку в службу поддержки и прикрепите следующие документы:

цветную скан-копию, подтверждающую текущие контактные данные владельца аккаунта (19 страница паспорта или справка из паспортного стола о смене паспорта);
цветную скан-копию основной страницы нового паспорта.

Как изменить контакты владельца аккаунта

Изменить контактные данные владельца аккаунта нельзя. Изменение контактных данных приравнивается к смене владельца аккаунта. Поэтому если вы хотите изменить контакты владельца аккаунта на данные другого человека, воспользуйтесь одной из статей:

Для чего нужно заполнять контакты владельца аккаунта

Билайн просит подтвердить паспортные данные: пришло СМС

Сегодня очень трудно найти человека, который не является абонентом того или иного оператора мобильной связи. Некоторые, для своего удобства используют сразу несколько вариантов.

И вполне естественно, что компании, предоставляющие подобные услуги, используют собственные же возможности, чтобы общаться со своими клиентами.

Что означает такая СМС? Как поступить при получении? В этом можно разобраться, если внимательно прочитать наш материал.

Сегодня существует достаточно много способов телефонного обмана, которые используются различными злоумышленниками, чтобы получить личные данные обычных людей, снять с их счета деньги, заставить самостоятельно гражданина перевести определенную сумму куда-нибудь. Поэтому не удивительно, что если пришло СМС, содержание и суть которого не совсем понятны, то человек начинает подозревать обман.

Сразу хочется отметить, что в этом случае – это не так. Тогда что это?

Игнорировать такое SMS можно только в тех случаях, когда человек готов расстаться со своей СИМ-кой. Дело в том, что если не выполнить требования от Билайн, то компания в течении одно или двух недель переходит к процедуре блокирования SIM-карты.

Чуть больше времени отводится только абонентам, которые находятся в данный момент в роуминге. Обычно им придет такое уведомление, когда они вернутся в обычную зону обслуживания. Поэтому у них есть возможность несколько дольше пользоваться услугами, нежели другим людям.

Проигнорировать можно и в том случае, если человеку достаточно того срока, который ему предоставляется до начала процедуры блокировку. В иных ситуациях лучше решить проблему.

Что следует сделать для решения проблемы

Если оператор требует подтвердить паспортные данные, то у его клиента есть два варианта возможных действий:

Владельцам корпоративных номеров также нужно будет подойти в удобное для них представительство Beeline и предоставить заключенные ранее договора, чтобы пройти новую идентификацию их владельцев.

Собственники таких карточек могут начать переживать из-за того, что якобы для них эта проблема не решаема. Это не так, обычно их можно легко переоформить на себя, миную даже штрафные санкции, если выбрать второй вариант действий из предложенных выше и нормально объяснить ситуацию.

А вот если этого не сделать, то придется распрощаться с ними навсегда.

То есть, данная проблема является решаемой. В большинстве случаев все делается достаточно быстро, но в некоторых ситуациях необходимо будет предоставить дополнительные сведения. Кроме того, иногда такая рассылка приходит ошибочно и, чтобы избежать ненужных телодвижений, рекомендуется изначально позвонить в техподдержку, чтобы там все прояснили окончательно.

Новые правила о подтверждении персональных данных абонентов связи

Вы купили анонимную сим-карту у метро и пользуетесь ею несколько лет? Ваш домашний телефон оформлен на двоюродного дядюшку? Вы привыкли подключаться к публичным сетям Wi-Fi без пароля? С 4 ноября 2017 года ситуация изменилась: вступил в действие регламент, в соответствии с которым абоненты будут обязаны подтвердить свои личные данные по первому запросу оператора. Если вы не докажете, что пользуетесь телефоном или интернетом, оформленным на ваше имя, связь отключат через 15 дней. Без суда и следствия.

Почему это возможно?

Именно по этой причине во многих кафе для доступа к сети нужно ввести код, который приходит на указанный вами номер телефона.

В КоАП РФ предусмотрено довольно суровое наказание за нарушение этого порядка — юрлицо может получить штраф размером до 200 тысяч рублей.

Если данные договора не совпадают с фактическими, операторы имеют право заблокировать сомнительного абонента. Например, если вы оформили две сим-карты на ваш паспорт и отдали одну из них сестре, ее номер могут отключить.

Чтобы избежать неприятной ситуации, вам стоит вместе прийти в салон связи и заключить новый договор на ее имя.

То же самое относится к тем людям, которые купили жилье и продолжают пользоваться интернетом или домашним телефоном, оформленным на старых хозяев.

Для чего это нужно?

После 1 июня 2018 года такое право появится и у Роскомнадзора. После получения ответа от оператора ведомство сможет выяснить, кому принадлежит сомнительный сайт или кто размещает провокационные посты в социальных сетях.

Как это происходит?

через смс;
при помощи автоматического дозвона;
по электронной почте (если вы оставили адрес);
в вашем личном кабинете на сайте оператора.

Как подтвердить свои данные?

В регламенте указано несколько способов подтверждения:

Личный визит. Вам нужно прийти в офис оператора с паспортом и договором (если он есть). Эту процедуру проводят не все салоны связи. Лучше заранее позвонить в службу поддержки и узнать адреса представительств компании, где вы можете подтвердить свою личность.
Удаленно — в вашем личном кабинете на сайте оператора связи. В этом случае документы необходимо заверить УКЭП (усиленной квалифицированной электронной подписью). Сертификат, выступающий аналогом обычной подписи в сети Интернет, выдается на год и стоит около 1000 рублей.
На портале Госуслуг. Пока эта возможность остается теоретической, поскольку операторы связи не интегрированы в общую систему.

Обязательно проверьте информацию в договоре, личном кабинете и электронной подписи. Они должны совпадать с данными, указанными в вашем паспорте.

Что можно сделать уже сейчас?

Если вы не хотите собирать документы в спешке или боитесь пропустить запрос оператора, приведите договоры в порядок заранее. Проверьте, на вас ли оформлены сим-карты, домашний интернет и телефон.

Если нет, найдите время, чтобы съездить в салон связи и подписать новый договор. Если у вас нет учетной записи на портале Госуслуг, пройдите процедуру регистрации.

Рано или поздно вам все равно понадобится этот сайт.

Будьте осторожны! Мошенники могут использовать нововведение, чтобы получить копии вашего паспорта. Проверяйте, с какого адреса пришел запрос, уточняйте информацию у оператора и не отправляйте документы третьим лицам.

Как Валентина Матвиенко подружила операторов связи с госуслугами

Вячеслав Прокофьев / ТАСС

Алло, мы вас знаем

«В частности, законом предусмотрены обязанности по проверке достоверности данных абонента.

Поправки в закон определили сим-карты как идентификационные модули, с помощью которых абоненты получают доступ к сети связи оператора, а их самих с помощью этого устройства можно идентифицировать.

Это касается и корпоративных клиентов: компании обязаны передавать оператору сведения о своих сотрудниках, которые будут пользоваться купленными сим-картами.

В случае с обычным покупателем в магазине этот процесс достаточно прост: человек предоставляет свой паспорт, а продавец, который действует от лица оператора, вносит данные в базу. Всё происходит на месте и при личном контакте, чего достаточно для подтверждения достоверности данных.

Самое важное нововведение — при невозможности подтвердить достоверность данных о пользователе оказание услуг связи ему будет приостановлено.

Преступники останутся без связи

Стало понятно, что бесконтрольной торговле сим-картами пора положить конец.

Он напомнил, что первые предложения по этим вопросам сенаторы выдвигали ещё два года назад. «Я был одним из инициаторов проекта о запрете продажи сим-крат без всякого учёта.

Читайте также: