Как называется должность по обслуживанию компьютеров техники электрики

Обновлено: 04.07.2024

Со времен появлением первых персональных компьютеров появилось множество новых профессий, деятельность которых связана с необходимостью обеспечения эффективной и стабильной работы компьютерной техники. Именно к данной категории относится такой специалист как техник по обслуживанию компьютеров. В настоящее время более широкое распространение получило иное название данной профессии, а именно специалист по аппаратному обеспечению. Хотя суть и основные составляющие рабочего процесса этих людей остаются неизменными - техническое обслуживание персональных компьютеров и оборудования.

В настоящее время с ростом количества и сложности компьютерной техники эта профессия становится не только все более востребованной, а и видоизменяется в соответствии с возникающими задачами. При этом ремонт компьютеров и оборудования - это не только механическая замена неработающих устройств, это еще и поиск неполадок, согласование и настройка работы различных компьютерных систем, знание и умелое использование программных продуктов. Тут важны большой опыт, практические навыки и высокий уровень теоретической подготовки. Исключение того или иного звена данного перечня приводит к негативным последствиям для компаний, использующих услуги подобных специалистов. Приведем вам несколько примеров:

Помимо этого есть еще одна проблема, связанная с работой техника по обслуживанию компьютеров. Нередки ситуации, когда компания укомплектована одним узкопрофилированным специалистом по технической части. В ситуации возникновения нестандартных ситуаций, требующих вмешательства профессионалов в области программного обеспечения, приводит к необходимости срочного использования услуг приглашенных специалистов. Что в конечном итоге обходится гораздо дороже, чем заключение договора по абонентскому обслуживанию компьютеров. Плюс к тому, что возможности сотрудника всегда ограничены объемом его знаний и опыта, не стоит забывать и о том, что в случае его болезни или прочих личностных причин, компании может вообще остаться без технической поддержки. Что в жестких конкурентных условиях современного бизнеса просто недопустимо.

Комплекс технических услуг по обслуживанию компьютеров

Комплекс технического обслуживания, выполняемый различными фирмами, включает:

плановые и срочные выезды специалистов на место поломки;
диагностику компьютерного оборудования аппаратными и программными средствами;
чистку компьютеров и оргтехники от загрязнений и пыли;
смазку оборудования;
настройку и администрирование серверов различной конфигурации и комплектации;
настройку офисных программ и установку специализированного программного обеспечения;
резервное копирование критической информации с жестких носителей; и профилактику появления вредоносных программ;
консультации по вопросам работы компьютерной техники и оборудования;
замена вышедших из строя узлов.

Основные причины обращений в техническую службу

При этом следует заметить, что в целом причинами обращения в техническую службу обычно являются одна или несколько из представленных причин:

Установка нелицензионного программного обеспечения, при использовании которого отсутствуют какие-любые гарантии стабильной работы системы.
Проникновение в операционную систему вирусов.
В настоящее время существует порядка 10 различных модификаций вирусов, каждая из которых действует определенным вредоносным образом. При этом самым надежным методом борьбы с вирусами является использование антивирусных программ. На практике не имеет значения, какую именно программу Вы используете. В данном случае основную роль приобретает фактор того, как часто эта программа проводит обновление и грамотно ли она установлена.
Проблемы в работе компьютерного оборудования.
При неправильном подключении либо с выходом из строя отдельных комплектующих проблемы в работе компьютера - неизбежны. При неверном подключении какого-либо оборудования, оно не только не будет выполнять свои прямые функции, но и повлечет за собой выход из строя другого оборудование.
Человеческий фактор.
Опыт пользователя и его квалификация также влияют на правильность работы всей системы. Сейчас требования к пользователям компьютеров непрерывно растут в виду того, что сфера компьютерных технологий и программного обеспечения постоянно развивается и совершенствуется. Соответственно, даже опытный пользователь ПК не застрахован от возможных ошибок, отрицательно влияющих на работу компьютера.

Таким образом, рассмотрев основные причины нарушений в работе компьютера, мы с полной уверенностью можем сказать, что эффективными мероприятиями, предупреждающими сбои в функционировании системы, являются периодическая профилактика программной среды и компьютерных комплектующих, а также периодическое ознакомление пользователей ПК с новыми эксплуатационными требованиями. При этом ремонт и обслуживание компьютеров и оргтехники должны производиться только квалифицированными специалистами, профессионалами в своем деле, которыми являются сотрудники нашей компании.

Презентация профессии
Техник по компьютерным системам – достаточно молодая профессия на рынке труда. Она появилась и активно развивалась благодаря техническому прогрессу, изобретению и бурному развитию электронной вычислительной техники.
Современная электронная техника очень разнообразна. Офисная техника, радиоэлектронная аппаратура, мобильные телефоны, сложные электронные бытовые приборы - телевизоры, видеомагнитофоны, музыкальные центры, компьютеры, - все эти технические приборы и устройства собираются из мельчайших электронных деталей на базе прогрессивных технологий. Трудно даже представить, как современный цивилизованный человек может эффективно жить и работать, если вся электронная техника вдруг исчезнет или просто выйдет из строя.
Техник по компьютерным системам - это специалист, который проектирует, монтирует, отлаживает, модифицирует, ремонтирует электронную технику и помогает пользователям правильно ее эксплуатировать.
Профессия техника по компьютерным системам уже сейчас пользуется большим спросом на рынке труда. Можно с уверенностью прогнозировать, что эта профессия и в будущем окажется одной из самых востребованных.
Преимущества профессии: профессия востребована на рынке труда; интересная перспективная творческая работа; широкий спектр профессиональных возможностей и интересов; широкий спектр предложений на рынке труда.
Ограничения профессии: интенсивный умственный труд; малоподвижная работа; высокая степень ответственности.

Содержание деятельности
Главная задача в работе техника по компьютерным системам: обеспечить правильную техническую эксплуатацию и бесперебойную работу электронного оборудования. Для этого он разрабатывает планы и графики технического обслуживания и ремонта оборудования, мероприятий по улучшению его эксплуатации, предупреждению брака и простоев в работе, эффективному использованию электронной техники. Он проводит подготовку электронно-вычислительных машин к работе, технический осмотр отдельных устройств и узлов, контролирует параметры и надежность электронных элементов оборудования, проводит тестовые проверки для своевременного обнаружения неисправностей и устраняет их.
Техник по компьютерным системам проводит наладку элементов и блоков электронных вычислительных машин, электронной аппаратуры и отдельных устройств и узлов. Он организует техническое обслуживание электронной техники, обеспечивает ее работоспособное состояние, рациональное использование. Он проводит профилактические и текущие ремонтные работы, испытания электронного оборудования. Он контролирует, чтобы пользователи электронного оборудования соблюдали правила их эксплуатации.
Техник по компьютерным системам проверяет техническое состояние электронного оборудования, проводит профилактический осмотр, текущий ремонт; принимает и осваивает вновь вводимое в эксплуатацию электронное оборудование.

Требования к знаниям и умениям специалиста
Для успешного освоения профессии техник по компьютерным системам необходимы глубокие знания по физике, математике и информационно-коммуникативным технологиям.

Техник по компьютерным системам должен знать:
· назначение, устройство и принципы функционирования электронных приборов, устройств, систем и оборудования, в т.ч. электронной вычислительной техники, приборов и измерительной техники, автоматики, роботов и робототехнических систем, бытовой радиоэлектронной аппаратуры;
· действующие системы исчислений, шифров и кодов, стандартные программы и команды;
· основы математического обеспечения и программирования;
· организацию ремонтного обслуживания;
· нормы организации труда и техники безопасности.
Техник по компьютерным системам должен уметь:
· работать с технической документацией, разбираться в схемах электронной техники;
· производить диагностику электронной техники, ее отдельных устройств и узлов и определять их годность для дальнейшей эксплуатации;
· производить техническое обслуживание и ремонт средств электроники, автоматики и связи;
· контролировать параметры и надежность электронных элементов оборудования;
· производить тестовые проверки для своевременного обнаружения неисправностей и их устранения;
· анализировать, обобщать и систематизировать массивы информации, вести отчетность;
· планировать размещение электронной техники и организацию рабочих мест, с учетом ее конструктивных особенностей и техники безопасности;
· ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.

Условия труда
Техник по компьютерным системам работает в помещении. В процессе работы имеет место эпизодическое общение с коллегами по рабочим вопросам (с начальником отдела автоматизированных систем управления и т.д.).
Техник по компьютерным системам использует в своей работе в первую очередь внутренние средства труда: свои профессиональные знания, логическое мышление, внимание и память. Также он использует схемы, техническую документацию, ручные инструменты, компьютеры и специальные программные средства.
Характерна повышенная ответственность за результаты труда.

Медицинские противопоказания
Медицинские ограничения для техника по компьютерным системам:
· заболевания опорно-двигательного аппарата (полиартрит, остеохондроз, радикулит и т.п.);
· деформация пальцев рук
· нарушения зрения (сильная степень миопии);
· заболевания нервной системы;
· психические расстройства;
· расстройства внимания.

Базовое образование
Данная профессия требует наличия среднего профессионального либо высшего образования.

Области применения профессии
Техники по компьютерным системам работают в сфере разработки и обслуживания электронных приборов и устройств:
· на любых современных предприятиях, где есть парк бытовой и офисной техники,
· в специализированных мастерских по ремонту электроники и микроэлектроники,
· в научно-исследовательских институтах,
· в военных организациях,
· в образовательных учреждениях технического профиля.

Рассмотрим профессии, связанные с компьютером. Список их довольно обширен. Тем не менее, перечислять абсолютно все просто бесполезно. Вместо этого мы опишем наиболее популярные и перспективные. Ведь только так можно будет выбрать себе то, что действительно интересно, да еще и приносит хороший доход и прочит карьерный рост. Перечислим основные профессии, связанные с компьютерами.

Системный администратор

Начнем, пожалуй, с наиболее распространенного варианта. Первая профессия в нашем списке - это системный администратор. Кто это? Чем занимается? Давайте попытаемся выяснить.

Системный администратор - это так называемый мастер-универсал по компьютерам. Он стоит во главе нашего списка. Ведь многие профессии, связанные с компьютерами, как правило, включают в себя обязанности системного администрирования. Что сюда входит?

Системный администратор должен следить за целостностью и сохранностью операционных систем, устанавливать программы и прочий полезный софт, защищать компьютер от вирусов, ставить драйвера, подключать оборудование. В общем, все, что касается починки и настройки компьютера - обязанность сисадмина. Заработок, как правило, зависит от навыков человека. В некоторых регионах такие мастера получают от 50000 рублей. Правда, это большая редкость. Средняя заработная плата системного администратора - 25-30 тысяч. Какие еще есть профессии, связанные с компьютерами?

Программист

Второй в нашем списке мастер - программист. В последнее время довольно перспективная профессия, которая приносит не такой уж и маленький доход. Программисты - это люди, которые составляют и пишут программы для компьютера.

Разумеется, именно написание специальных кодов и разработка софта является основной обязанностью таких людей. В отличие от системного администратора, программист должен обладать большими навыками. Правда, на деле, как правило, первый и второй имеют общий "пакет знаний". То есть программист может работать системным администратором, а сисадмин - программистом.

Профессия отличается особой напряженностью и энергозатратностью. Вы должны будете не раз поломать голову над написанием кода, а затем помучиться с проверкой на наличие ошибок в нем. Если вы - человек упорный и усидчивый, а также смелый (не боитесь трудностей), то можете попытать свое счастье. Программист, как правило, получает больше системного администратора, порядка 35-40 тыс. рублей. Давайте подумаем, какие же еще есть профессии, связанные с компьютерами.

Дизайнер

Третье место в нашем списке занимают дизайнеры. Наверное, с этой профессией знакомы многие уже долгое время. Когда-то дизайнеры работали без компьютеров. Все эскизы и наброски делались на обычных листах бумаги ручками и карандашами. Но как только появились профессии, связанные с компьютером, дизайнеры быстро нашли себе применение за этой машиной.

Профессии, связанные с компьютером, на этом не заканчиваются. Но и разговор с дизайнерами еще не совсем закончен. Ведь у них с появлением компьютеров выделились многие ответвления в профессии. Так, теперь существуют 3D-дизайнеры (моделируют объемные фигуры), веб-дизайнеры (разрабатывают страницы, точнее, их внешний вид), дизайнеры интерьера и так далее. Все эти профессии довольно креативные и доходные. Хороший дизайнер может получать около 40000 рублей в месяц.

Писатель

Какие еще существуют профессии, связанные с компьютером? Наиболее популярные варианты мы уже рассмотрели. Но есть еще несколько.

Разумеется, если вы планируете работать за компьютером, то можно заняться писательством. Писатель - это еще одна профессия, которая с появлением компьютеров стала легче. Ведь писать за этой машиной стало удобно и просто. Тут вам не придется самостоятельно проверять орфографию и пунктуацию, можно быстро стереть то, что не понравилось, переписать предложение, а также отредактировать написанное за несколько секунд.

Если вы действительно хорошо пишете, то проблем не будет. Но многие творят обычно в свободное от основной работы время, ведь это не приносит очень быстрого дохода. Придется подождать некоторое время, пока о вас узнают.

Рерайтер/копирайтер

Какие профессии связаны с компьютером? Разумеется, сейчас к данной категории можно отнести практически любую должность. Только косвенно. Сейчас мы узнаем с вами еще две новые профессии, которые появились сравнительно недавно. Особую популярность они обрели с распространением интернета среди рядовых пользователей.

Речь идет о так называемом копирайтинге и рерайтинге. Первый термин обозначает составление оригинальных личных статей, обычно основанных на собственной практике и знаниях. Второй - написание столь же оригинальных текстов, в основе которых лежит переписанная статья, то есть что-то вроде оригинального копирования уже написанного.

К писательству данные профессии не имеют практически никакого отношения. Разве что писатели и копирайтеры с рерайтерами пишут за компьютером. Первые создают произведения искусства, художественную литературу, пишут книги. А вторые и третьи - статьи. Как правило, они используются для платного размещения во всемирной паутине. Заработок рерайтера и копирайтера зависит от его профессионализма, а также от портфолио. Особо успешные пользователи могут зарабатывать, сидя дома и работая по 3-4 часа в день, около 50000 рублей. Но для этого сначала придется приложить немалые усилия.

Теперь давайте посмотрим, как называется профессия, связанная с компьютером, но не имеющая отношения к предыдущим вариантам.

Секретарь

Далее мы познакомимся с вами с такой должностью, как секретарь. Она, как и дизайнер, известна всем и каждому, причем уже очень долгое время. Только с появлением компьютеров в какой-то степени она стала проще.

Дело все в том, что секретари теперь работают преимущественно за компьютером. Распечатка документов, составление отчетов и сводных ведомостей, заполнение реквизитов документов, отправка почты, запись новых клиентов - все это выполняется очень быстро и просто благодаря ЭВМ. В России эта профессия не считается перспективной или приносящей огромные доходы. Тем не менее, работать секретарем - значит иметь постоянное место работы. Заработная плата, как правило, составляет от 15000 рублей.

Бухгалтер

Продолжим изучать профессии, связанные с работой на компьютере. Далее в нашем списке, разумеется, бухгалтер. Это популярная профессия, которая с появлением компьютеров не только развилась, но и стала значительно проще.

Бухгалтер заполняет ведомости, ведет отчеты, составляет разнообразные справки и подает в налоговую все необходимые бумаги для функционирования фирмы. Можно сказать, что это профессия, связанная в большинстве своем с бумажной волокитой. Только теперь все облегчено наличием документов на компьютере. Хороший бухгалтер получает от 20000 рублей.

Фотограф

Мы рассмотрели практически все популярные и распространенные профессии, связанные с компьютером. Теперь перейдем, пожалуй, к той, которой занимается большинство населения на любительском уровне. Разумеется, речь идет о профессии фотографа.

Дело все в том, что обработка и распечатка снимков теперь стала заслугой компьютеров. Поэтому фотография - наиболее популярное и универсальное хобби, которым только могут заниматься люди. Для него необходима только профессиональная камера, а также навыки фотографирования. Никаких дипломов и сертификатов. Разумеется, их наличие даст огромные плюсы, только вот отсутствие оных не особо скажется на вашей репутации.

Что делает фотограф? Снимает, редактирует фотографии, а также распечатывает их. Креативное мышление тут приветствуется. Хотите попытаться? Не бойтесь, все обязательно получится. Хороший фотограф способен получать в месяц приличные суммы. Свадебные фотографы, к примеру, за день съемок зарабатывают от 20000 рублей. Профессиональные и известные - от 50000.

Разберемся, чем отличаются профессии в сфере ИТ и как понять, кто вам нужен, как проанализировать эффективность, как оценить компетенцию айтишника и не ошибиться с выбором.

Айтишник — ИТ специалист

Компьютерщик

Компьютерный мастер, мастер по ремонту компьютеров

Это специалист широкого профиля, оказывающий компьютерную помощь. Обычно так называют сервисников, специалистов по ремонту компьютерного железа. Но компьютерный мастер может и переустановить Windows, сделать базовую настройку компьютера как рабочего места или как домашнего ПК, устранить недочеты работы компьютера, повысить его производительность и т.д.

Программист

Системный администратор — сисадмин

У нас уже была отдельная статья, которая поможет разобраться в профессии системного администратора.
Главное отличие системного администратора от того же программиста состоит в том, что программист работает в сфере разработки, то есть создания программного кода, а системные администраторы работают в эксплуатации — обеспечивают стабильную работу инфраструктуры и информационных систем и приложений.
Профессия системного администратора — наиболее близкая нам по роду деятельности компании, ведь мы оказываем услуги ИТ аутсорсинга в области системного администрирования, поддерживаем компьютеры, администрируем серверы и сети.
Среди сисадминов существует несколько уровней, поговорим об этом.

Младший системный администратор — эникей

Младший сисадмин, как правило, это начинающий специалист с опытом работы до 3х лет, не определившийся со своей узкой специализацией в области системного администрирования. Конечно есть те сисадмины, которые остаются эникеями — специалистами широкого профиля — всю свою профессиональную жизнь. Шутливое название эникей происходит от фразы на английском языке “press any key to continue…” (нажмите любую клавишу чтобы продолжить).
То есть эникей — это специалист по нажиманию произвольных клавиш 🙂 Как правило, они могут решить большинство часто возникающих проблем с компьютерами и сетями, но не способны к реализации сложных проектов и решению тяжелых задач.

Системный администратор — сисадмин

Это опытный специалист в области эксплуатации компьютерной техники, серверов и сетей, а также программного обеспечения. Системный администратор с легкостью ориентируется в сфере серверных технологий и, как правило, имеет определенную специализацию в системном администрировании:

Системный администратор Windows
Администратор систем Linux\Unix
Сетевой администратор
Инженер информационной безопасности и т.д.

Системный администратор — специалист с высшим техническим образованием, свободно владеющий инструментарием сисадмина, разбирающийся в серверном железе и программном обеспечении. Владеющий английским языком, достаточным для чтения технической документации.

Старший системный администратор

Это опытный системный администратор,со стажем работы в профессии более 5 лет. Старшие сисадмины, как правило, занимаются поддержкой ключевых для компании сервисов, под их ответственностью находится реализация проектов.
Это специалисты, имеющие сертификаты в узких областях и специализациях от ведущих вендоров. Старшие системные администраторы должны вкладывать много времени в свое профессиональное развитие, чтобы соответствовать должности, поскольку мир ИТ очень быстро развивается и старший системный администратор не может позволить себе быть не на пике технологий.

Ведущий системный администратор

Ведущие системные администраторы — это профессионалы, способные не только к решению самых сложных задач и к разработке и реализации проектов, но и способные делиться знаниями и вести за собой младших специалистов. Ведущий системный администратор обладает солидным багажом узкоспециализированных навыков, структурированной системой знаний и организационными способностями. Ведущие системные администраторы могут стать отличными руководителями проектов или DevOPS высокого уровня.

DevOPS

DevOps или DevSecOps — это профессия которая находится стыке разработки, администрирования и безопасности. В наши дни внимание к DevOps продолжает расти и эта тенденция продолжится и в будущем. Сейчас DevOPS развиваются в сторону контейнеризации, нагруженных приложений и систем, микросервисной архитектуры и т.д. В данный момент многие считают DevOPS наиболее приоритетным направлением развития\переквалификации системных администраторов.

Директор ИТ

Директор по ИТ — высшая руководящая должность в ИТ подразделении компании. ИТ директорами становятся те, кто кроме системного мышления и любви к технологиям имеет управленческие и финансовые способности.
ИТ директор руководит всей ИТ-инфраструктурой, проводит сложные внедрения, выстраивает архитектуры, разрабатывает стратегию развития ИТ для бизнеса. Однако, как показывает практика, ИТ директор крупной компании — это еще и умение коммуницировать и лоббировать интересы ИТ, терпеливо разъяснять, обосновывать и выбивать бюджеты, это большие нервы и высокая ответственность.

Штатный или приходящий системный администратор или услуги ИТ компании — как понять кто вам нужен?

Перед компаниями часто стоит вопрос: принять в штат системного администратора или воспользоваться услугами выездного или приходящего системного администратора или же обратиться за услугами системного администрирования к ИТ аутсорсинговой компании — профессионально занимающейся данной деятельностью.

Во многом ответ на этот вопрос зависит от специфики вашей компании:
1.Если у вас применяются уникальные решения, вам лучше иметь штатного системного администратора, который, изучив все нюансы, будет максимально эффективен в решении нестандартных задач. Стоимость штатного администратора самая высокая, но при этом варианте это единственный вариант.
2. Если для вас ИТ не является сердцем вашего предприятия и компания спокойно может подождать решения аварийной ситуации, пока приходящий системный администратор выйдет на связь и найдет время приехать к вам — выездной или удаленный системный администратор в единственном лице это ваш выход. Цена услуг приходящего системного администратора самая низкая, но качество сервиса и надежность оставляет желать лучшего и несет определенные риски.
3. Если же вы используете, пусть самые разнообразные ,но типовые решения и для вас ИТ является ключевой структурой вашего бизнеса, если вам нужна поддержка многопрофильных специалистов и гарантированные скорости реакции на инцидент и устранения аварии — то вам стоит обратиться за услугами системного администрирования к ИТ аутсорс компании. Стоимость услуг ИТ аутсорсинга является наиболее сбалансированной в параметрах цена — качество сервиса — профессионализм.

Оставьте заявку чтобы рассчитать стоимость обслуживания для вашей компании

Как понять уровень квалификации системного администратора

Ни дипломы об образовании, ни опыт работы в профессии не являются достоверным показателем уровня квалификации системного администратора. Насколько специалист является профессионалом своего дела может определить только его коллега более высокого уровня. Сделать это можно двумя способами:
1. Классическое собеседование, с набором вопросов и заданий профессиональной тематик.
2. Если системный администратор уже поддерживает компьютерную сеть предприятия, то проще всего оценить его уровень, проведя аудит состояния ИТ инфраструктуры.

Если вы хотите проверить квалификацию вашего сисадмина или узнать состояние ИТ в вашей компании — оставьте заявку и мы проведем комплексный аудит, предоставим подробный письменный отчет с указанием не только на выявленные проблемы, но и варианты их решения.

Читайте также: