Как извлечь данные из неработающего телефона самсунг

Обновлено: 02.07.2024

Вернем фото, музыку, документы и адресную книгу из "невключайки".

Вы привыкли все держать в своем смартфоне или планшете. У вас всегда под рукой все ваши документы, музыка, фотографии и прочее, это бесспорно удобно. Если Вы продвинутый пользователь и все данные из смартфона синхронизируются в облаке Google к примеру, это упрощает жизнь в случае выхода из строя смартфона или случайном удалении из памяти планшета. В таком случае в любой момент у Вас будет возможность получить доступ к своим файлам зайдя в аккаунт облака.
Что же делать если синхронизация не проводилась, или данные в облаке не актуальны, а телефон неожиданно вышел из строя??
Как быть когда планшет перестал включаться, а в нем сохранены важные документы?
Решение очевидно - воспользоваться нашими возможностями по восстановлению информации из неисправного оборудования.

Как мы получаем доступ к данным "убитого" смартфона?

Процесс можно разделить на несколько логических стадий.

Разборка. В самом начале, как можно догадаться, смартфон или планшет необходимо разобрать. Нам нужно добраться до чипа памяти, как правило это флеш память типа NAND. Чип находится на основной плате любого устройства, иногда закрыт металлическим экраном, поэтому освобождаем плату от всего лишнего, чтобы получить доступ к интересующей нас микросхеме.
Снятие чипа. Чтобы получить содержимое микросхемы памяти, чип нужно отпаять от платы и поместить в программатор. В некоторых случаях, если есть возможность подключиться к контрольным точкам с помощью JiTAG, данные можно считать из чипа без выпаивания, но на смартфонах это чаще всего слишком неудобно, сложно или вообще невозможно. Итак чип снят, контакты в виде шариков восстановлены.
Считывание данных. Процесс иногда быстрый (несколько десятков минут), а иногда длительный и может занимать несколько дней. Все зависит от состояния чипа и его исправности, от типа микросхемы памяти и некоторых других факторов. Помещаем снятую микросхему памяти в адаптер программатора, запускаем процедуру чтения содержимого и запасаемся терпением.
Раскодирование ФС. Когда вся информация считана из чипа, нам нужно получить доступ к файловой системе устройства. Каждый смартфон имеет собственную разметку и нам как-то нужно найти в этой "каше" необходимые файлы. Мы научились успешно проводить раскодировку и получать доступ к файловой системе устройства. Иногда сложностей добавляют неисправные сектора, поврежденные ячейки памяти и просто ошибочные данные в структуре. Поэтому данная процедура иногда длиться довольно долго.
Копирование файлов. Когда все файлы получены нам остается только скопировать их на носитель клиента. Старайтесть подготовить такой носитель заранее, чтобы не пришлось "бегать" два раза. Та же мы можем предложить и наш носитель за дополнительную оплату.

Теперь Вы знаете, что если смартфон, планшет перестал работать, начал зависать на заставке и постоянно перезагружаться, не позволяя получить доступ к содержимому, мы можем помочь восстановить фотографии, документы и адрессную книгу из неисправного устройства. Востановление данных неработающего телефона это реально.

Подведем итог:

Смартфон не включается. Мы готовы вытащить из него ваши фото и контакты.

Планшет постоянно перезагружается (бутлуп). Если его прошить, с вероятностью 90% он заработает, но фотографии будут безнадежно удалены. Мы сможем вытащить фото и даже восстановить работоспособность аппарата за дополнительную плату.

Смартфон зависает. Часто встречаются сбои программного обеспечения, когда смартфон вроде бы загружается, но не позволяет выполнить копирование файлов и сразу выключается или перезагружается. В таком случае его нужно прошить, но фотографии будут удалены и файлы утеряны. Решение только за нами - мы гарантированно вытащим ваши файлы и в таком случае.

Смартфон утопленник. После попадания влаги внутрь смартфона он перестал работать и не подлежит ремонту. Мы вытащим данные и из такого утопленного аппарата. Как показывает практика это самая частая причина "утраты" личных данных.

Главное! Не теряйте надежду, а данные достанем мы. Приходит в Чипмастер за качественным сервисом.

Однако данный метод не работает на шифрованных файловых системах, например на Android 6.0 и выше. Там мы используем другие методы и сам процесс выходит дороже, но об этом в следующей статье.

Гонка за модой порой вредит комфорту – современный стеклянный смартфон представляет собой достаточно хрупкое устройство. О том, как его можно защитить, мы расскажем в другой раз, а сегодня поговорим о способах извлечения контактов из телефонной книги разбитого смартфона.

Как вытащить контакты из разбитого Андроида

Эта операция не настолько сложна, как может показаться – благо, производители учли возможность повреждения устройства и заложили в ОС инструменты для спасения из телефонных номеров.

Вытащить контакты можно двумя способами – по воздуху, без подключения к компьютеру, и через интерфейс ADB, для использования которого гаджет понадобится подключить к ПК или ноутбуку. Начнём с первого варианта.

Способ 1: Аккаунт Google

Для полноценного функционирования Android-телефона требуется подключать к устройству учётную запись Google. В ней существует функция синхронизации данных, в частности, информации из телефонной книги. Этим способом можно переносить контакты напрямую без участия ПК или же задействовать компьютер. Перед началом процедуры убедитесь, что синхронизация данных активна на разбитом устройстве.

Если дисплей телефона повреждён, то, скорее всего, вместе с ним вышел из строя и тачскрин. Управлять девайсом можно и без него – достаточно подключить к смартфону мышку. Если же экран разбит полностью, то можно попробовать подключение телефона к телевизору для вывода картинки.

Телефон

Прямой перенос информации между смартфонами заключается в простой синхронизации данных.

Готово – номера перенесены.

Компьютер

Способ 2: ADB (только рут)

Интерфейс Android Debug Bridge хорошо известен любителям кастомизации и перепрошивок, однако он пригодится и пользователям, которые желают извлечь контакты из повреждённого смартфона. Увы, но воспользоваться им могут только владельцы рутированных аппаратов. Если повреждённый телефон включается и управлять им можно, рекомендуется получить Root-доступ: это поможет спасти не только контакты, но и многие другие файлы.

Перед задействованием этого способа проведите подготовительные процедуры:

Включите на повреждённом смартфоне режим отладки по USB;
Скачайте на компьютер архив для работы с ADB и распакуйте его в корневой каталог диска C: ;

Теперь переходим непосредственно к копированию данных телефонной книги.

adb pull /data/data/com.android.providers.contacts/databases/contact2.db /home/user/phone_backup/

Этот метод сложнее предыдущего и более трудоёмкий, однако позволяет вытащить контакты даже из совсем убитого телефона. Главное, чтобы он нормально распознавался компьютером.

Решение некоторых проблем

Процедуры, описанные выше, не всегда проходят гладко – в процессе могут появиться трудности. Рассмотрим самые частые.

Синхронизация включена, но резервной копии контактов нет

Телефон подключается к компьютеру, но не определяется

Тоже одна из самых распространённых трудностей. Первое, что нужно сделать – проверить драйвера: не исключено, что вы их не установили или установили некорректную версию. Если с драйверами точно всё в порядке, такой симптом может говорить о проблемах с разъёмами или USB-кабелем. Попробуйте переподключить телефон к другому коннектору на компьютере. Если не помогло, то попробуйте использовать иной шнур для соединения. Если и замена кабеля оказалась неэффективной – проверьте состояние разъёмов на телефоне и ПК: возможно, они загрязнены и покрыты окислами, отчего контакт нарушен. В крайнем случае подобное поведение означает неисправность коннектора или проблемы с материнской платой телефона – в последнем варианте самостоятельно уже ничего не сделать, придётся обращаться в сервис.

Заключение

Мы познакомили вас с основными способами выудить номера из телефонной книги на разбитом девайсе под управлением Android. Процедура эта не сложная, но требует работоспособности материнской платы и флеш-памяти девайса.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Если вы читаете эту статью, скорее всего с вами случилась неприятность и вы разбили экран своего Android-смартфона. Хотя экраны современных мобильных устройств достаточно прочные, одно неудачное падение может оставить на них паутину из трещин. Если вы захотите получить доступ к данным на этом смартфоне, ниже описывается, как это сделать даже с разбитым экраном.

Как получить доступ к телефону Android с разбитым экраном?

Если экран вашего смартфона разбит, есть несколько способов восстановить данные. Некоторые из этих способов требуют дополнительного оборудования. Выбор метода восстановления данных зависит от того, насколько сильно разбит экран.

Экран разбит, изображение частично видно, сенсор работает

Это лучший из возможных вариантов. Если экран разбит частично, проще всего перенести данные со смартфона на компьютер на тот случай, если трещины распространятся и потребуется полностью менять экран. Для переноса данных на компьютер не нужно никакого дополнительного оборудования. Необходим только кабель USB, который у вас и так есть для подзарядки.

Экран разбит, изображение видно, сенсор не работает

Бывает, что изображение на разбитом экране разглядеть можно, но сенсорное взаимодействие перестаёт работать. В таком случае потребуется дополнительное оборудование в виде USB-мыши и USB-концентратора с разъёмом HDMI.

Проверьте, не разблокирован ли ваш аппарат. Если повезёт, у вас активна разблокировка по отпечатку пальцев или лицу. В таком случае вы сможете разблокировать устройство. Если же включена разблокировка пин-кодом, сделайте следующее.

Возьмите USB-кабель, подключите к смартфону и концентратору.
Подключите к концентратору USB-мышь.
Поскольку вы можете видеть экран смартфона, используйте мышь для навигации, введите пин-код или пароль и разблокируйте аппарат.
После этого подключите USB-концентратор к компьютеру.
На экране смартфона появится окно режима передачи файлов.

Нажмите на него при помощи мыши.
После этого смартфон будет подключен к компьютеру. На компьютере можно открыть хранилище смартфона и скопировать необходимые вам файлы на жёсткий диск.

Экран разбит и не включается, сенсор работает

Подобный вариант может произойти при физическом повреждении устройства. Как узнать, что смартфон продолжает работать? Например, вы слышите звуки уведомлений и ощущаете вибрацию. Если вы попробуете разблокировать смартфон по памяти, раздастся звук разблокировки. Даже в такой ситуации можно получить доступ к данным. Для этого нужен другой Android-смартфон.

Подключите разбитый смартфон к розетке как можно скорее. Аппарат должен быть включен и заряжен.

Возьмите другой смартфон на Android, желательно аналогичную модель. Скорее всего аналогичного смартфона у вас нет, поэтому нужна хотя бы такая же версия Android.
Подключите другой смартфон к компьютеру кабелем USB.

Должно появиться всплывающее окно, в котором вы выберите режим передачи файлов.

Запомните, где вы нажали на экран для активации этого режима.
Теперь подключите к компьютеру кабелем USB разбитый смартфон.
Экран у него не работает и изображения нет. Однако, работает сенсор и теперь вы знаете, в какую часть экрана нажимать для активации режима передачи файлов.
Если нажать в нужное место, вы услышите звук уведомления.
Хранилище смартфона станет доступным на компьютере и вы сможете копировать нужные файлы.

Примечание. Если смартфон заблокирован при помощи отпечатка пальцев или лицевого распознавания, разблокировать его легко. Экран для этого не нужен. Если же используется графический ключ, можно также попробовать попрактиковаться для разблокировки на другом смартфоне, прежде чем ввести необходимый узор на неработающем экране. Это же относится к вводу пароля.

Экран разбит и не включается, сенсор не работает

Это худший из возможных вариантов. Получить доступ к данным на таком смартфоне будет трудно, но возможно. Есть несколько вариантов действий.

Потребуется USB-мышь, USB-концентратор, кабель HDMI, мышь и телевизор.

Подключите USB-концентратор к смартфону.
Подключите кабель HDMI к телевизору.

Подключите другой конец кабеля HDMI к USB-концентратору.
Подключите мышь к USB-концентратору. Если у вас Bluetooth-мышь и смарт-ТВ, можно соединить их напрямую без концентратора.
Включите телевизор и выберите источник HDMI.
Теперь можно получить доступ к содержимому смартфона через телевизор. Можно выполнить резервное копирование файлов, изменить настройки, попытаться установить одно из приложений резервного копирования.

Отладка по USB

Если она включена, можно получить доступ к смартфону с компьютера через кабель USB без запроса разрешения. По умолчанию опция выключена для обеспечения защиты и нужно включить её в настройках смартфона. Если экран разбит, изображения нет и сенсор не работает, настройку можно поменять только при помощи телевизора, как описано выше.

Учётная запись Google

Если на смартфоне и компьютере выполнен вход в одну учётную запись Google, можно с её помощью сохранить файлы со смартфона. Однако, для этого должна была быть выполнены синхронизация смартфона.

Использование сторонних приложений

Существуют приложения сторонних разработчиков вроде Vysor, которые дают доступ к смартфону. Однако, если они не были установлены на смартфоне до того, как был повреждён экран, ничего не выйдет. Кроме того, такие приложения требуют подключения смартфона к компьютеру, а для этого должна быть включена отладка по USB.

Большинство пользователей считают подобные приложения слишком сложными для применения, особенно при разбитом экране.

Если ничего не помогает

Если вы попробовали все описанные выше методы и не смогли получить доступ к файлам на смартфоне, аппарат может быть серьёзно повреждён. В таком случае лучше всего обратиться к профессионалам, которые попытаются заменить экран или восстановить данные с устройства.

Следует готовиться заранее

Разбить экран своего смартфона может каждый. Всего одно неудачное движение рукой и аппарат летит вниз. Жёсткая поверхность или неудачный угол падения могут повредить его, после чего файлы станут недоступными. Если экран не работает, трудно вернуть утраченные файлы. И всё же, как описано в этой статье, попытаться можно.

На случай таких неприятностей рекомендуется регулярно проводить резервное копирование содержимого смартфона. Нужные вам файлы, документы, фотографии и видео можно сохранить в одном месте. Можно хранить их в облачных сервисах вроде Google Drive или Dropbox. Можно настроить автоматическое резервное копирование или проводить его вручную. Можно самостоятельно переносить нужные файлы на компьютер при подключении к нему смартфона кабелем USB или использовать для этого флешку или внешний жёсткий диск.

Чтобы не повредить смартфон, желательно носить его в чехле и на экран устанавливать защитную плёнку. Это повысит вероятность сохранения устройства даже при падении или снизит степень повреждений.