Почему в самсунг пей не работает отпечаток пальца

Обновлено: 04.05.2024

В одном из прошлых материалов мы уже рассказывали о сервисе мобильных платежей Google Pay от компании Google. В этот раз речь пойдет об аналогичном решении от компании Samsung. Сейчас вы узнаете, что такое Samsung Pay, как его установить, настроить и как им пользоваться.

Samsung Pay: что это за программа

Samsung Pay — это сервис мобильных бесконтактных платежей, разработанный компанией Samsung Electronics и применяемый на телефонах этого производителя. Сервис позволяет пользователям оплачивать покупки при помощи мобильных телефонов и умных часов.

Одним из главных отличий Samsung Pay от конкурентов является то, что он поддерживает не только платежи через NFC, но и платежи с использованием технологии электромагнитной передачи (MST). Это позволяет выполнять оплату даже на старых терминах, которые поддерживают только карты с магнитной лентой.

Для обеспечения работы сервиса Samsung Pay используется приложение с таким же названием.

Как установить Samsung Pay

Если у вас телефон от Samsung, то данное приложение должно быть у вас предустановлено. Если же его нет, то вы можете установить его из магазина приложений Google Play. Для этого просто зайдите в Google Play, воспользуйтесь поиском и установите Samsung Pay.

Samsung Pay в магазине приложений

После установки приложение Samsung Pay нужно будет настроить, добавив в него платежные карты. После чего Samsung Pay будет готов для оплаты покупок.

Какие телефоны поддерживают Samsung Pay

В отличие от Google Pay, который работает на любом современном смартфоне с NFC, платежный сервис Samsung Pay доступен только пользователям смартфонов от компании Samsung. При этом поддерживаются только относительно свежие модели. Ниже мы приводим полный список устройств, на которых можно использовать данный сервис.

Galaxy S10 (SM-G973F)

Galaxy S10+ (SM-G975F)

Galaxy S9 (SM-G960F)

Galaxy S9+ (SM-G965F)

Galaxy S8 (SM-G950F)

Galaxy S8+ (SM-G955F)

Galaxy S7 edge (SM-G935F)

Galaxy S7 (SM-G930F)

Galaxy S6 Edge+ (SM-G928F)

Galaxy S6 (SM-G920F) — только NFC

Galaxy Note8 (SM-N950F)

Galaxy Note5 (SM-N920C)

Galaxy A70 (SM-A705F)

Galaxy A50 128 Гб (SM-A505FM)

Galaxy A50 64 Гб (SM-A505FN) — только NFC

Galaxy A40 (SM-A405F)

Galaxy A30 (SM-A305F) — только NFC

Galaxy A20 (SM-A205F) — только NFC

Galaxy A9 2018 (SM-A920F) — только NFC

Galaxy A7 2018 (SM-A750FN) — только NFC

Galaxy A8 (SM-A530F)

Galaxy A6+ (SM-A605F) — только NFC

Galaxy A7 2017 (SM-A720F)

Galaxy A5 2017 (SM-A520F)

Galaxy A3 2017 (SM-A320F)

Galaxy A7 2016 (SM-A710F)

Galaxy A5 2016 (SM-A510F)

Galaxy J6+ (SM-J610FN) — только NFC

Galaxy J5 2017 (SM-J530F)

Gear S3 classic (SM-R770) | frontier (SM-R760)

Gear Sport (SM-R600) — только NFC

Galaxy Watch (SM-R800N, SM-R810N) — только NFC

Также нужно отметить, что Samsung Pay не будет работать на устройствах, где пользователь получил root-права. При этом восстановление стандартной прошивки не поможет. Устройства с root-правами навсегда теряют возможность работать с Samsung Pay.

Какие карты поддерживает Samsung Pay

Для того чтобы сервис бесконтактной оплаты Samsung Pay работал он должен поддерживаться не только телефоном, но и банком пользователя. На данный момент к сервису можно подключить следующие платежные карты:

В дальнейшем список банков и карт будет расширяться. Обратитесь в поддержку вашего банка, для того чтобы получить подробную информацию о поддержке данного сервиса.

Как настроить Samsung Pay

Чтобы оплата через Samsung Pay заработала, ее нужно предварительно настроить. Для этого запустите приложение Samsung Pay, войдите по вашей учетной записи Samsung и согласитесь с условиями использования.

войдите по вашей учетной записи Samsung

После этого настройте удобный для вас способ разблокировки телефона. Для работы с сервисом Samsung Pay могут использоваться только надежный способы разблокировки. Например, сканирование радужки глаза или отпечаток пальца.

выбор способа разблокировки телефона

Также приложение попросит ввести отдельный PIN-код для Samsung Pay. Данный PIN-код будет использоваться только в этом приложении и отличается от основного PIN-кода, который используется для разблокировки телефона.

ввод PIN-кода для Samsung Pay

кнопка Добавить карту

Для добавления карты ее достаточно просто отсканировать при помощи камеры телефона.

сканирование карты с помощью камеры

ручной ввод данных платежной карты

Последний этап настройки Samsung Pay – ввод собственной подписи в специальное поле на экране.

ввод собственной подписи в специальное поле

На этом настройка завершена. Подождите около 10 минут для того, чтобы ваша карта успешно зарегистрировалась в Samsung Pay. После этого телефон можно будет использовать для оплаты покупок.

Как работает Samsung Pay

После того как все настроено, сервис Samsung Pay готов к работе. Для оплаты покупок нужно сказать кассиру, что вы будете оплачивать с помощью карты, после чего провести пальцем вверх от нижнего края экрана. Этот жест автоматически запустит приложение Samsung Pay и подготовит его к работе.

приложение Samsung Pay готово к оплате

После запуска приложения нужно будет авторизоваться одним из настроенных способов. Это может быть сканирование радужки глаза, проверка отпечатка или ввод PIN-кода. После авторизации телефон нужно поднести платежному терминалу.

оплата покупок с помощью Samsung Pay

Для оплаты при помощи технологии NFC телефон нужно подносить к верхней части терминала.

оплата при помощи технологии NFC

Если терминал не поддерживает бесконтактную оплату с помощью NFC, то телефон нужно подносить к считывателю магнитной полосы (в правой части терминала). В этом случае оплата будет выполнена с использованием технологии Samsung MST (Magnetic Secure Transmission), которая эмулирует работу магнитной полосы платежной карты.

оплата при помощи считывателя магнитной полосы


東京 池原

Катя Кузьмичёва

Станислав Лис

Что делать не открывается клавиатура. Братишка помоги

Дмитрий Камнев


Дмитрий Камнев

По ходу я не один. Официальная техподдержка Самсунг предлагает сделать общий сброс устройства.


Егор Добров

😐

Дмитрий, так же предложили

Алена Кульченко

🤗

Снесла приложение, установила заново. Всё работает

Алена Кульченко

Алена, и ещё. переустанавливала приложение не через play маркет, а через samsung store.

Мария Ждамирова

А как быть если снесла приложение и все ровно такая же петрушка

Мария Ждамирова

Мария Ждамирова

Мария Ждамирова

Николай, позвонила в Самсунг центр оператор подключился дистанционно и все сделал

Евгений Гурбанов

Иван Кузнецов


Иван Кузнецов

Евгений Гурбанов

Евгений Гурбанов

Евгений Гурбанов

Евгений Гурбанов

Алексей Бычков

Зарегать пин код, активировать spay а потом уже включить отпечаток

Александр Холин

Очистить данные в Samsung клавиатура и Samsung pay, пепезагрузить

Денис Колесников


Денис Колесников

Я переустановил samsung pay, сбросил данные приложения, перезагрузил телефон, попробовал открыть безопасную клавиатуру, завис весь телефон, после чего сам перезагрузился ещё раз и всё заработало

Читайте также: