Как устроиться на работу в деливери клаб

Обновлено: 29.04.2024

Delivery Club – сервис доставки еды более чем из 8 тысяч популярных ресторанов и кафе России. Компания постоянно развивается, поэтому регулярно ищет сотрудников на должность курьера.

Работа в Деливери Клаб – это рабочее место рядом с домом, регулярная заработная плата и свободный график: работать можно от 1 до 7 дней в неделю утром, днем, вечером или ночью по 4, 6, 8, 10 или 12 часов.

Как стать курьером Delivery Club

Работа в Деливери Клаб подойдет как в качестве подработки, так и основного заработка. Трудоустройство в компании официальное, с открытием трудовой книжки. Также возможно сотрудничество с самозанятыми.

Чтобы устроиться на работу в Delivery Club, сначала необходимо подать заявку на сайте. В ней нужно указать фамилию, имя и отчество, ваш возраст, гражданство, контактный номер телефона, наличие медицинской книжки. Также необходимо указать город, в котором вы хотите работать и тип курьерской доставки:

пеший курьер;
на самокате или велосипеде;
на автомобиле (обратите внимание, что компания не предоставляет транспортное средство, курьеры работают только на личном авто с оплатой расходов на топливо).

После этого в течение дня с вами свяжется сотрудник и назначит собеседование. Следующий этап, в случае успешного собеседования, обучение и оформление на работу.

Стать курьером Деливери Клаб может не каждый. Компания тщательно отбирает кандидатов.

Несмотря на это, требований к соискателям минимум:

возраст: не младше 18 лет;
личностные качества: пунктуальность, самоорганизованность;
навыки: умение пользоваться GPS-навигатором и онлайн-картами, знание района, в котором планируете работать, владение русским языком;
обязательное условие: наличие смартфона.

Устроиться в DC могут не только жители Москвы или Санкт-Петербурга. Найти актуальные вакансии курьера Деливери Клаб в разных городах России можно ниже.

Могут ли работать девушки

В Delivery Club курьерами работают как парни, так и девушки. Все потому, что условия доставки максимально комфортны для сотрудников. Вес заказов не более 5 килограммов, а для удобной транспортировки еды каждому сотруднику выдается термосумка-рюкзак.

Требуется ли опыт работы

Чтобы стать сотрудником Delivery Club опыт работы не обязателен. Прежде чем приступить к работе, вы пройдете простое обучение, а опыт получите непосредственно в процессе выполнения заказов.

Сколько зарабатывает курьер в Деливери Клаб

Зарплата в Деливери Клаб зависит от региона, в котором вы работаете, и конкретно вашей трудоспособности, поэтому сказать точно, сколько платят курьерам, нельзя.

За один рабочий день сотрудник зарабатывает до 3200 рублей. В заработную плату входят почасовая оплата плюс количество выполненных заказов за смену. Помимо этого, старательные сотрудники поощряются премиями. Также клиенты часто оставляют чаевые.

Узнать, сколько получает курьер в вашем регионе, можно на этапе собеседования.

Частота и порядок выплат

Зарплата выплачивается регулярно, три раза в месяц. Выплаты производятся 5, 15 и 25 числа каждого месяца. Заработная плата перечисляется на банковскую карту.

Система штрафов

В компании предусмотрена система штрафов для тех, кто нарушает правила. Например, штрафуют курьеров за опоздание или невыход на смену без предварительного предупреждения. Подробнее о штрафных санкциях можно узнать на собеседовании.

Частозадаваемые вопросы

Топ самых популярных вопросов при трудоустройстве в Деливери Клаб:

Курьеру придется самостоятельно оплачивать заказы?

Нет, сотрудник только доставляет по указанному адресу оплаченный заказ.

Нужна ли медицинская книжка?

Так как курьеры работают с продуктами питания, им необходимо иметь медкнижку.

Мне можно будет работать в своем районе?

Да, вы можете сами выбрать район, в котором вам удобно работать

Нужно ли платить за форму?

Нет, фирменная форма и термосумка курьеру выдаются бесплатно.

Из каких кафе и ресторанов я буду доставлять продукты?

Вы будете доставлять заказы из разных ресторанов, которые находятся на территории, закрепленной за вами.

Отзывы о работе курьером в Деливери

Большинство сотрудников довольны работой в Delivery Club. Главными преимуществами отмечаются свободный график и возможность работать рядом с домом. Также многие выделяют среди плюсов своевременную выплату зарплаты.

Некоторые сотрудники считают преимуществом возможность карьерного роста.

Встречаются в сети и негативные отзывы. Касаются они, как правило, систем штрафов в компании. Также сотрудники из небольших городков жалуются на малое количество заказов в течение смены, что отрицательно сказывается на заработке.

Где скачать приложение

Delivery Club — это платформа для доставки еды, которая объединяет свыше 6 000 ресторанов, принимает не менее 30 000 заказов каждый день и работает в более чем в 120 городах России. Учитывая размеры и активный рост сети, Деливери Клаб нуждается в курьерах, набирая на работу персонал на полный день или со свободным графиком.

Как устроиться на работу в Деливери Клаб?

Для трудоустройства курьером, соискатель работы должен соответствовать следующим требованиям:

Возраст от 18 до 55 лет.
Знание русского языка.
Наличие смартфона/планшета на базе ОС Android.
Пунктуальность.
Умение вежливо общаться с клиентами.

Следующий этап — оформить заявку для рассмотрения кандидатуры. Это можно сделать в официальной странице. Обязательные формы для заполнения:

ФИО;
гражданство;
еонтактный телефон.

В Деливери Клаб работа курьером на личном авто не запрещена. О наличии автомобиля стоит указать в заявке или упомянуть на собеседовании: у водителей увеличена ставка за выход на рабочую смену + работодатель оплачивает расходы на бензин.

Если заявка окажется актуальной, вам позвонят по указанному номеру, чтобы сообщить место, дату и время для собеседования. Отобранные кандидаты должны предоставить общий перечень документов:

Паспорт.
Трудовую книгу.
СНИЛС.
Военный билет.
Документы об образовании.
Медицинскую книжку (делается за счёт работодателя, деньги за оформление взимаются с ЗП).
Водительские права (для владельцев авто).

Условия работы курьера в Деливери Клаб

Перед выходом на работу, сотрудников отправляют на обучение, которое занимает 1 день. После, остается получить фирменную одежду (зависит от времени года) и рюкзак. Выданные вещи могут быть новыми или бывшими в употреблении, имея видимые дефекты: испорченные замки, дырки, потёртости. Во избежание штрафов, униформу следует сразу проверить.

Когда курьер не принимает выданный заказ, на его номер звонит куратор с целью уточнить причину заминки. За отказ следовать по указанному адресу полагается штраф. Деньги также взимают за:

Сорванную смену (сотрудник не вышел без должной причины).
Ранний уход с работы.
Доставку без фирменной одежды.
Испорченную пищу.

Размер штрафа: от 300 до 5 000 руб. Взыскания подлежат оспариванию для чего придется звонить куратору или ехать в офис.

Работа пешим курьером в Деливери Клаб

Рабочий день начинается с авторизации в фирменном приложении, после прибытия к закрепленной за курьером точке. Если сотрудник авторизуется раньше, чем прибудет к исходной сети ресторанов, существует вероятность схлопотать штраф — это касается тех, кто работает вдали от дома.

Обработка заказа происходит следующим образом:

В приложение приходит уведомление о заказе и местонахождении клиента.
Приняв работу, курьер выдвигается к ресторану, сообщает информацию о заказанной пище, дожидается, пока она будет готова и комплектует её в рюкзак.
Следует по указанному адресу. Для удобства, клиент может сообщить номер квартиры или домофона.
Если попасть в подъезд или к квартире невозможно (сломан домофон, не пускает консьерж), понадобится позвонить клиенту.

Работать в Деливери Клаб пеший курьер может на фирменном велосипеде или использовать любое средство для передвижения (самокат, скейтборд). Единственное требование — не испортить блюдо.

Выданный в ресторане заказ, если это бумажный пакет, должны закрепить наклейкой — гарантия того, что к пище не прикасались, пока она не попала в руки клиента. Если таковой нет, заказчик вправе отказаться от блюда, а курьер получит штраф.

Дополнительные взыскания положены за опоздания в ресторан или к заказчику. Чтобы их избежать, курьер должен уведомить о задержке куратора, а тот сообщить о проблемах клиенту. Когда заказ отменяют, а блюдо уже находится в рюкзаке — его придется утилизировать, записав процесс на камеру или обратиться за советом к куратору.

Зона работы пешего курьера от начальной точки составляет 3 километра. Если расстояние до клиента больше, сотруднику оплачивают проезд на общественном транспорте.

Работа курьером в Деливери Клаб на личном авто

Принцип работы остается аналогичным пешему курьеру: получить, забрать и отвезти заказ по указанному адресу. Отличие состоит в удаленности от первоначальной точки, которая возрастает до охвата территории в 7 километров. Превышение указанного лимита оплачивают по двойному тарифу. Наносить на авто опознавательные знаки о принадлежности к Delivery Club ненужно.

К слову, в обоих случаях сотруднику необязательно досконально разбираться в черте района, где он работает. Путь к клиенту, построенный в официальном приложении, можно синхронизировать с 2ГИС, Google Картами или другим навигатором, предустановленным на смартфоне.

Зарплата и график

Выплаты за работу курьером отличаются в зависимости от офиса, где проходило трудоустройство. Например, базовая ставка пешего сотрудника за 1 час рабочей смены составляет 125 руб. + 100 руб. за каждый заказ. Посредники могут удерживать часть вознаграждения, оплачивая 100 руб. за 1 час и 75 руб. за выполненный заказ. У курьеров на личном автомобиле ставка составляет 150 руб. за 1 час работы + 17 руб. за бензин, оплата за доставку остается 100 руб.

Как говорилось выше, работодатель берет на себя траты на мобильную связь для работы через интернет, звонки клиентам и диспетчерам. Передвижение на общественном транспорте оплачивают в рамках рабочего времени, добираться до стартовой точки приходится за свой счёт. За поездки на автомобиле свыше 7 километров действует двойной тариф доставки — 200 руб.

Выплаты происходят раз в 2 недели. Сотрудники без штрафов претендуют на премию в размере до 5 000 руб. Чаевые, полученные от клиентов, доставщик оставляет себе. Рассчитать приблизительный заработок невозможно: в день бывает до 15 заказов или не бывает вовсе.

В Деливери Клаб график работы курьера определяет непосредственно сотрудник: 2/2, 3/3, 4/3, 5/2, 6/1 или 7/0. Загруженность составляет от 4 до 12 часов. Плавающий распорядок необходимо уточнять с куратором. Иногда случается так, что без согласования сотрудника, ему ставят смену на следующий, нерабочий день, или вынужденно отправляют в неоплачиваемые выходные.

Плюсы и минусы работы курьером в Delivery Club

Преимущества:

Трудоустройство для студентов/подработка в отрыве от постоянной занятости.
С ростом платформы растёт число рабочих мест.
Фирменная одежда удовлетворительного качества.
Зарплата курьера в Деливери Клаб больше, чем в аналогичной Яндекс.Еде.
Общие чаты с другими доставщиками.

Недостатки:

Зарплата за выход и заказы зависит от офиса.
Фактические и реальные выплаты могут отличаться.
Невозможно отказаться от заказа, если он пришёл за 5 минут до конца смены.
Неумелая логистика у неопытных кураторов (часть курьеров получает 100%, пока другие сидят без работы).
Высокие штрафы.
Невозможно дозвониться до диспетчера.
Все жалобы рассматривают только онлайн.
Нерегулярные денежные выплаты.

Заключение

Работу в Delivery Club курьером омрачает расширение платформы и трудоустройство через посредников, неспособных устроить лояльную логистику и удерживающих часть выплат. В остальном этот вариант подойдет приезжим, студентам и тем, кто хочет совмещать постоянную занятость с подработкой.

Работа в Деливери Клаб – это рабочее место рядом с домом, регулярная заработная плата и свободный график: работать можно от 1 до 7 дней в неделю утром, днем, вечером или ночью по 4, 6, 8, 10 или 12 часов.

Как стать курьером Delivery Club

пеший курьер;
на самокате или велосипеде;
на автомобиле (обратите внимание, что компания не предоставляет транспортное средство, курьеры работают только на личном авто с оплатой расходов на топливо).

Стать курьером Деливери Клаб может не каждый. Компания тщательно отбирает кандидатов.

Несмотря на это, требований к соискателям минимум:

возраст: не младше 18 лет;
личностные качества: пунктуальность, самоорганизованность;
навыки: умение пользоваться GPS-навигатором и онлайн-картами, знание района, в котором планируете работать, владение русским языком;
обязательное условие: наличие смартфона.

Устроиться в DC могут не только жители Москвы или Санкт-Петербурга. Найти актуальные вакансии курьера Деливери Клаб в разных городах России можно ниже.

Могут ли работать девушки

Требуется ли опыт работы

Сколько зарабатывает курьер в Деливери Клаб

Узнать, сколько получает курьер в вашем регионе, можно на этапе собеседования.

Частота и порядок выплат

Система штрафов

Частозадаваемые вопросы

Топ самых популярных вопросов при трудоустройстве в Деливери Клаб:

Курьеру придется самостоятельно оплачивать заказы?

Нет, сотрудник только доставляет по указанному адресу оплаченный заказ.

Нужна ли медицинская книжка?

Так как курьеры работают с продуктами питания, им необходимо иметь медкнижку.

Мне можно будет работать в своем районе?

Да, вы можете сами выбрать район, в котором вам удобно работать

Нужно ли платить за форму?

Нет, фирменная форма и термосумка курьеру выдаются бесплатно.

Из каких кафе и ресторанов я буду доставлять продукты?

Вы будете доставлять заказы из разных ресторанов, которые находятся на территории, закрепленной за вами.

Отзывы о работе курьером в Деливери

Некоторые сотрудники считают преимуществом возможность карьерного роста.

Где скачать приложение

«Я работаю в компании около двух лет. С выплатами у меня лично нет и не было проблем. Я боролся и переживал за ребят, которые остались без еды и жилья. Но штрафы адские. Люди работают тут только потому, что нет альтернативы, но как только что‑нибудь нормальное появится, все сразу начнут увольняться, я уверен. Из этих двух лет работы мне уже полгода не ставят смены. Они хотят перевести меня на самозанятого курьера, а я отказываюсь. Если я соглашусь и переведусь на самозанятого, они могут сразу же разорвать со мной контракт. Я буду совершенно не защищен. Все эти полгода я выхожу на разные подработки: в такси, на стройки, в другие рестораны.

Набижон

«Я больше полутора лет работаю в Delivery Club. Раньше все было нормально, а что сейчас происходит — не понимаю. Мне уже две недели не назначают смены, но при этом не увольняют. Если вам не нужны курьеры, так вы увольте, мы пойдем в другое место работать.

Шахбоз

«Я из Узбекистана. Устроился в Delivery полтора месяца назад. И мне не нравится, что для того, чтобы получить зарплату, нужно постоянно об этом просить. Это неприятно, что я свои деньги должен выпрашивать. Мне должны были выплатить зарплату уже два раза, но пока только обещают. Первая зарплата у меня была 150 рублей, поэтому я не настаивал. Я всего лишь один раз на смену вышел за первые 15 дней, заработал 1650 рублей. А на следующий день получил штраф за невыход на смену. Но я просто не сразу разобрался, как всем этим пользоваться, и вот — штраф 1500 рублей. Поэтому заработал только 150 рублей и не пытался понять, почему они мне не приходят. А следующая зарплата уже 11 тыс. рублей была. Вчера мне сказали, что через банк перевод сделан, но мне еще ничего не пришло.

Со мной вместе живет другой парень, он тоже курьер Delivery Club. Ему два дня назад пришла зарплата, а мне — нет. Вообще, работать не тяжело, нормально. За восемь часов в среднем 12–15 заказов — для нас это не трудно, работать можно, если зарплату платят.

«Я работаю с марта. С зарплатой у меня нет проблем, но я два раза получил штраф. Один раз за то, что в свободное время снял толстовку. Просто, понимаете, иногда в торговый центр хочется в своей одежде пойти, снять униформу. Я же по своим делам, у меня на тот момент не было активных заказов. Потом вышел, смотрю — бригадир стоит, я перед ним форму надел. Он меня сфоткал, я подумал, что для отчета, а потом мне прислали штраф 3000 рублей. Сейчас я мало зарабатываю за смену, около 1000 рублей. Но те, кто раньше работал, говорят, что зарплата была больше. Я же устроился во время карантина, сейчас они изменили расстояние — раньше было только до 3 километров, сейчас уже больше. А еще время сократили: дают на заказ 8–10 минут там, где физически невозможно за такое время добраться. Поначалу я вообще вызывал такси на свои деньги, чтобы успеть и штраф не получить.

Алексей (имя изменено)

«Я сюда на экскурсию просто пришел. У меня с зарплатой нет проблем. Но согласен, что в Delivery Club зверская система штрафов: обратная связь отсутствует, обжаловать штрафы очень сложно, всегда нужно объяснять, из‑за чего опоздал даже на пару минут, или штраф влепят. Я трудоустроен как самозанятый: это не очень удобно, но другого выбора у меня нет. От своих коллег я ничего не слышал про задержку зарплаты — видимо, это один частный случай. Мне интересно, что тут будет происходить, но не уверен, что от этого будет толк. Все постоят и разойдутся, долгосрочно люди не способны бороться.

Тилек

«Я работаю всего три месяца. Мне платят зарплату, но я пришел поддержать других людей. Тем более мне тоже не нравятся штрафы. Вчера я получил штраф 3000 рублей. Мне пришел заказ, я задержался на 10 минут, потому что было далеко идти, мне позвонил начальник смены, я сказал ему, что уже подхожу к ресторану. А он закрыл мне смену и оштрафовал. В остальном пока все нормально. Работать, конечно, тяжело. И вот этот беспредел со штрафами, все несправедливо. Почти все, кого я знаю, получают каждый день хотя бы 300–600 рублей штрафа. Сняли бы штрафы, все было бы нормально.

Читайте также: