Жизненные ситуации на госуслугах где найти
Обновлено: 09.05.2024
Обзор подготовлен изданием "hi-tech.mail.ru".
Что нужно, чтобы пользоваться сайтом
К сожалению, без некоторых затруднений не обойтись. Чтобы пользоваться всеми благами сайта, сначала придется на нем зарегистрироваться. Однако просто ввести имя и фамилию недостаточно: после создания учетной записи вас попросят указать все паспортные данные и номер СНИЛС, а затем дожидаться подтверждения введенной информации от администрации сайта (уведомление придет на почту).
Думаете, что это все? Нет, это только половина. После этого вам придется самостоятельно подтвердить свою личность. Сделать это можно четырьмя способами:
- Лично прийти в один из центров обслуживания пользователей.
- Онлайн через интернет-банк Тинькофф, а также интернет- и мобильный банк Почта Банк Онлайн. Но есть одно условие — вы должны являться клиентом одного из этих банков.
- Заказать код подтверждения личности по Почте России.
- Воспользоваться Усиленной квалифицированной электронной подписью или Универсальной электронной картой (УЭК) (примечание редакции iEcp.ru: "Правительство разрешило использовать простую ЭП вместо усиленной").
Итак, когда все шаги выполнены, можно наконец приступать к полноценному использованию Госуслуг через сайт или приложение для iOS или Android.
Оплатить штрафы
Погасить автомобильные штрафы можно различными способами: например, через сайт ГИБДД, онлайн-банкинг, специальные мобильные приложения или даже через навигаторы. Один из самых удобных — сделать это на сайте Госуслуг.
Вводите данные своего водительского удостоверения и свидетельства о регистрации ТС, и можете следить за задолженностями сразу нескольких транспортных средств. Сервис предоставляет информацию о типе, месте и времени нарушения ПДД.
Сайт позволяет оплачивать некоторые нарушения с 50-процентными скидками в течение двух недель после получения квитанции. То есть нарушать ПДД можно в два раза чаще (примечание hi-tech.mail.ru: "нет!").
Записаться к врачу
Поликлиники активно переходят на систему электронной очереди. Для начала нужно выбрать специализацию медика, а затем система предложит список доступных врачей в той поликлинике, к которой вы уже привязаны. Далее просто выбираете свободную дату и приходите на прием.
Кстати, доктора можно вызвать даже на дом, поэтому дозваниваться до вечно занятой поликлиники необязательно.
Заменить документы в случае утери или кражи
Как и все лучшее в этом мире, паспорт гражданина РФ недолговечен. Его можно потерять, его могут украсть. Как и водительское удостоверение или любой другой документ.
Оплачиваете и выбираете, где, когда и во сколько будете получать документы. При определении места через карту, проверяйте не произошло ли ошибки, лучше дополнительно учтонить, по какому адресу записались.
Кстати, предусмотрена возможность замены паспорта в связи с изменением пола. (примечание hi-tech.mail.ru: "Но лучше с этим не частить".)
Оплатить ЖКХ
Оплата ЖКХ — пожалуй, одна из самых полезных функций, представленных на портале Госуслуг. Больше всех она приглянется тем пользователям, в попечении у которых находится сразу несколько квартир.
Более того, портал позволяет добавить введенные данные в закладки, чтобы пользователь ежемесячно получал уведомления о новых начислениях. Это помогает не пропускать платежи.
Получить загранпаспорт
Портал Госуслуг можно использовать для того, чтобы получить загранпаспорт. Сайт избавляет пользователей от необходимости лично нести документы в МФЦ и стоять лишний раз в часовых очередях, даже если вы пришли по записи.
В 21 веке не нужно даже звонить в ЗАГС, чтобы забронировать день для бракосочетания.
Опять же, на Госуслугах у будущих супругов есть возможность выбрать удобную дату и время и подать заявление через портал. Тут же оплатить госпошлины.
Кроме того, на портале много полезных материалов обо всех необходимых процедурах. Есть даже порядок действий для несовершеннолетних влюбленных.
Конечно, до ЗАГСа вам все равно дойти придется, зато от лишней головной боли портал точно избавит.
Госпошлины со скидкой
Создатели сайта предлагают пользователям скидку на оплату нескольких видов госпошлин. Причем льгота довольно ощутимая, целых 30 процентов от полной суммы.
Полный список скидок:
Жизненные ситуации
Здесь по пунктам расписаны все шаги, которые необходимо выполнить для достижения результата. В принципе, разберутся даже гуманитарии (примечание hi-tech.mail.ru: "но это неточно").
Консультации по работе
Кроме того, работодатели и работники имеют возможность задать вопросы специалистам по трудовому законодательству. В некоторых случаях такая консультация поможет избежать трудностей при увольнении или приеме на работу.
Площадки для госзакупок договорились с банками о спецсчетах
Как стало известно “Ъ”, 31 августа в Минфине прошло заседание рабочей группы с участием представителей банков и электронных торговых площадок, которые должны войти в реформированную систему госзакупок и закупок госкомпаний у малого и среднего бизнеса.
В Минкомсвязи России состоялось заседание Экспертного совета по российскому ПО
Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Константин Носков провел очередное заседание Экспертного совета по российскому программному обеспечению (ПО) при Минкомсвязи России.
СОГЛАШЕНИЕ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ И ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы используем персональные данные Пользователя только для тех целей, которые указываются при их сборе. Мы не используем персональные данные для других целей без согласия Пользователя. Мы можем использовать персональные данные Пользователя для следующих целей:
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО РЕГИСТРАЦИИ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
С целью предоставления дополнительной информации, оказания услуг, Пользователь можете быть направлен на другие ресурсы, содержащие информационные или функциональные ресурсы, предоставляемые третьими лицами.
БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Морозное зимнее утро, очередь хмурых сонных граждан приплясывает у входа в присутственное место. Место это называется Управлением федеральной миграционной службы, а граждане приехали со всего миллионного Воронежа, чтобы подать документы на загранпаспорт. Пьют чай из термосков, потирают окоченевшие руки и при помощи горячих выражений, способных растопить сугробы, сходятся во мнении, что процесс получения государственных услуг не мешало бы упорядочить.
Я в этой очереди 31-й и потому рискую оказаться в пролете. Но мне повезло: несколько человек передо мной сошли с дистанции, так что к концу дня я попал в нужный кабинет и благополучно сдал документы. А через месяц (без очереди!) явился получать загран под злобно-завистливые взгляды страждущих.
Примерно так же я получил международные водительские права и зарегистрировался в квартире. Не буду утомлять вас скучными подробностями, план везде одинаков: открыл сайт или приложение Госуслуг - выбрал нужный сервис - заполнил данные - заплатил, если надо - пришел в учреждение и получил услугу. А теперь рассказываем. как правильно пользоваться порталом Госуслуги.
КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПОРТАЛОМ
Недавно портал Госуслуг отметил 11-летие. И надо признать, свою главную миссию - перенести общение граждан с государством в интернет - с каждым годом он выполняет все лучше.
Дальше (вот за это разработчикам Госуслуг большой респект) все интуитивно понятно. Просто пошагово заполняете на Госуслугах нужные формы, причем те данные, которые уже внесены в вашу учетную запись, прописываются автоматически. Если услуга требует оплаты, то сделать это можно тоже через портал. Причем со скидкой.
КАК ПОЛУЧИТЬ СКИДКУ
Госуслуги позволяют экономить не только время и нервы, но и деньги - при подаче заявления и оплате госпошлины на Госуслугах дается скидка в 30%. Пока это правило действует до конца 2022 года, но его могут в очередной раз продлить. Скидка дается автоматически, отказаться нельзя.
Чтобы получить скидку, вам нужно:
- Подать заявление на портале Госуслуг или в приложении (при личном визите скидка не действует).
- Дождаться, пока в Личном кабинете появится счет на оплату госпошлины.
Список государственных услуг, на которые можно получить скидку, очень длинный. Вот самые популярные из них:
- разрешение на хранение и ношение оружия.
На Госуслугах можно оплатить и автоштрафы со скидкой 50%, если с даты постановления о штрафе прошло не больше 20 дней. Но это касается всех, а не только пользователей портала. Зато в приложении Госуслуг можно подключить автоматические уведомления о новых штрафах - тогда вы точно не забудете оплатить их со скидкой.
ЧТО НОВЕНЬКОГО
Список услуг, которые можно получить на портале, все время расширяется. Вот какие новые сервисы появились на Госуслугах в минувшем году.
- Выплаты на детей. На каждого ребенка, рожденного 18 декабря 2012 года и позже, полагается разовая выплата в 5000 рублей. Оформить ее надо до 1 апреля 2021 года. Была еще выплата на детей от 3 до 16 лет, но это уже не актуально: заявления принимались до октября.
ФУНКЦИИ, О КОТОРЫХ ВЫ МОГЛИ НЕ ЗНАТЬ
1. Бот в помощь
2. Госуслуги, я потерял паспорт
3. Подготовка к путешествию
4. История обращений к врачу
5. Где хранится ваша кредитная история?
6. Узнайте все о своем стаже и пенсии
КУВАЛДОЙ ПО МОНИТОРУ
А теперь давайте разберем темную сторону Госуслуг. Как заявлено, эта система создана для того, чтобы облегчить нашу жизнь. И в основном портал со своей задачей справляется. Но раскаленные от гнева отзывы на форумах не оставляют сомнений: онлайновое общение с чиновниками порой бесит не меньше, чем живое.
Рассмотрим три основные претензии к порталу Госуслуг и выясним, как с ними бороться и возможно ли это в принципе.
1. Не удается войти на сайт или в приложение. Наверное, это основная жалоба пользователей. Система не дает зарегистрироваться, сменить пароль, не присылает смс для подтверждения телефона, вылетает раз за разом, или еще по какой-то непонятной причине отказывается вас впускать.
Что делать: глубоко вдохнуть, закрыть глаза, помассировать виски. И повторить процедуру регистрации на следующий день, авось портал перестанет глючить. Если не перестанет, отправляться с паспортом и СНИЛС в Центр обслуживания, там помогут зарегистрироваться. Все адреса Центров обслуживания – на странице.
2. Не получается записаться в нужное ведомство или на нужное время. Очереди никуда не пропали - они просто стали электронными. И если у гаишника или врача весь день расписан, клонировать его Госуслуги пока не научились. А бывает, что записаться нельзя по куда более банальной причине - неполадки на портале.
3. Информация на Госуслугах не обновляется. Например, висит старая информация о задолженности или штрафе, хотя все уже оплачено.
Что делать: ничего. Информацию на портал Госуслуг предоставляют ведомства, чьи сервисы к нему подключены. И если какое-то из ведомств не обновляет свои данные, остается лишь ждать, пока оно не удосужится это сделать.
ЗНАЙ!
Как получить полный доступ
На Госуслугах есть три типа учетных записей.
1. Упрощенная
Что позволяет: записываться к врачу, проверять автомобильные штрафы и судебную задолженность и оплачивать их на Госуслугах.
Как получить: при регистрации на Госуслугах указать имя, фамилию, телефон и адрес электронной почты.
2. Стандартная
Что позволяет: дает все права упрощенной записи плюс позволяет узнавать налоговую задолженность.
Как получить: к упрощенной записи добавить паспортные данные и номер СНИЛС.
3. Подтвержденная
Что позволяет: получить полный доступ ко всем электронным госуслугам.
1. Через онлайн-кабинет, если вы являетесь клиентом одного из этих банков: Сбербанк, ВТБ, Тинькофф, Почта Банк, Банк Санкт-Петербург, Ак Барс, СКБ Банк, Газэнергобанк, ДелоБанк.
2. Если у вас есть Квалифицированная электронная подпись, с ее помощью вы можете подтвердить свою запись прямо в личном кабинете на Госуслугах.
3. Заказным письмом. Владельцы Стандартной учетной записи могут в личном кабинете заказать письмо со специальным кодом. Его надо ввести на портале, чтобы подтвердить свою запись.
4. Прийти с паспортом и СНИЛС в ближайший Центр обслуживания (их адреса указаны на портале Госуслуг).
КОНКРЕТНО
Госуслуги-2020 в цифрах
228 млн услуг заказали россияне на портале за прошлый год
78 млн платежей провели пользователи Госуслуг
76 млрд рублей – общая сумма этих платежей
24 млн из них присоединились в 2020-м
Аудио: Как быстро найти нужную услугу или заказать справку на портале Госуслуг
5 самых популярных сервисов Госуслуг в 2020 году
2. Выписка о состоянии индивидуального лицевого счета - 29 млн заявлений.
3. Единовременная выплата на детей от 3 до 16 лет - 15 млн заявлений.
4. Запись в детский сад - 11 млн заявлений.
Возрастная категория сайта 18 +
Читайте также: