Тинькофф банк как получить наследство

Обновлено: 01.06.2024

Предпринимателя связали, надели мешок на голову, удерживали 5 дней и заставляли переводить деньги на счета злоумышленников. В этой статье о том, как Тинькофф распознал мошенников, и что происходит в таких ситуациях.

Один из банков, с которыми работал предприниматель, — Тинькофф. Клиент подтвердил перевод денег несколько раз и даже голосом, но антифрод-система и сотрудники отдела платежных рисков распознали мошенников. Так они остановили переводы и сохранили большую часть денег на счете в Тинькофф.

Рассказываем, как это было и почему у Тинькофф получилось спасти большую часть денег клиента.

Что случилось

Он приехал для встречи с якобы инвестором, но когда оказался на вилле в Юрмале, ему в лицо брызнули перцовым баллончиком, связали и удерживали пять дней. Все это время его заставляли переводить деньги со своих счетов на счета злоумышленников. Когда стало понятно, что больше вывести не удастся, его отпустили. Владимир смог снять с головы мешок и добраться до дома в России.

Широкой аудитории о происшествии стало известно только осенью 2020 года, после того как органы задержали одного из преступников. Владимир рассказал свою историю, а мы показываем, как все происходило со стороны Тинькофф.

26 сентября, 10:18. Клиент в нетипичной локации


Что случилось. Предприниматель расплатился картой в российском аэропорту и через время вошел в приложение Тинькофф из Латвии.

Что мы сделали. Для клиента это нетипичная локация, поэтому сработало предупреждение антифрод-системы: обратить внимание на остальные траты по счету.

Как это работает. Антифрод-система — это набор алгоритмов, который мы усилили машинным обучением. Система собирает всю информацию о действиях клиента, его платежных привычках. Например, что он покупает, когда, у кого, каким способом — по карте или онлайн, как заходит в приложение — по отпечатку пальца или ПИН-коду, с какого устройства, кому обычно переводит и многое другое.

Но и это не все: нейросеть может то, чего не может человек. Она анализирует гигантские объемы информации, отдельные действия одного клиента и сравнивает их с действиями других клиентов. Например, если в одном магазине растет количество платежей распродажи, для человека это выглядит подозрительно. Но система учитывает исторические колебания, самостоятельно определяет степень риска и тревогу поднимать не будет.


Клиент в нетипичной локации

26 сентября, 16:00. Выводит деньги с брокерского счета


Что случилось. Клиент вывел деньги с брокерского счета на свой счет в Тинькофф.

Что мы сделали. Зафиксировали как подозрительную операцию.

Как это работает. Вроде бы операция обычная: если бумаги выросли в цене, возможно, есть смысл их продать. Но система уже нашла одну аномалию, поэтому вывод денег выглядел подозрительно. При еще одном подозрительном действии система может приостановить переводы до проверки.


Выводит деньги с брокерского счета

26 сентября, 19:00. Переводит деньги на чужую карту


Что случилось. Предприниматель перевел деньги на карту другого банка, причем раньше эта карта не участвовала в операциях по счету.

Что мы сделали. Зафиксировали как подозрительную операцию.

Как это работает. Сам по себе перевод не вызывает вопросов, но вместе с остальными факторами все выглядит подозрительно: вылет в Латвию, вывод денег с брокерского счета, перевод на новый для себя счет в другом банке, как следствие — предупреждение от антифрод-системы.


Переводит деньги на чужую карту

26 сентября, 19:26. Клиент подтверждает, что это он проводит платежи и все в порядке


Что случилось. Клиенту позвонил сотрудник Тинькофф и стал задавать вопросы, чтобы убедиться, что деньги переводит именно он и делает это осознанно.

Что мы сделали. На все вопросы предприниматель ответил спокойно, без ошибок и попросил провести переводы. Поэтому мы разблокировали операции.

Как это работает. Для проверки есть опросник: там стандартные вопросы, например серия и номер паспорта, адрес регистрации, — ответы должен знать только клиент. Есть вопросы, созданные специально под клиента или возможную нестандартную ситуацию. Не во всех банках есть нетиповые вопросы, поэтому мошенникам проще пройти проверку — достаточно назвать кодовое слово.

Еще мы проверяем, совпадает ли голос в трубке с голосом клиента, который мы записали ранее. Такая запись не учитывает конкретные формулировки и слова, а характеризует голос в целом. Если голоса не совпадают, мы начинаем более глубокую проверку.

Внезапная блокировка и вопросы менеджера иногда раздражают клиентов, но это необходимая защита — именно так мы подтверждаем, что платежи проводит наш клиент и делает это осознанно. 70% успешного мошенничества с картами и счетами — это результат социальной инженерии: когда злоумышленник обманом получает данные карты или убеждает клиента перевести деньги.

Памятка для сотрудников отдела рисков Тинькофф банка, которые обзванивают клиентов при подозрительных платежах

Фрагмент памятки для сотрудников отдела рисков, которые обзванивают клиентов при подозрительных платежах

Мы знаем, что такие ситуации бывают, поэтому система отмечает сам факт проверки. И если будут еще подозрительные операции, система может еще раз заблокировать переводы.


Клиент подтверждает, что это он проводит платежи

6 сентября, 21:22—02:51. Клиент часто заходит в приложение и нестандартным способом


Что случилось. Клиент 12 раз зашел в приложение.

Что мы сделали. Продолжаем фиксировать подозрительную работу со счетом. Само по себе количество входов в приложение ничего не значит, но система обратила внимание и на другие факторы, например, что клиент изменил формат использования мобильного банка. Все вместе выглядит подозрительно.

Как это работает. Система оценивает поведение клиента по тысячам критериев. И если один выбивается, это ничего не значит. Поэтому она всегда анализирует совокупность факторов.

Один из критериев оценки — это местоположение. У нас есть несколько способов его определить. Например, по геометкам, если клиент дал доступ приложению Тинькофф к геоданным своего устройства. Они помогают понять, что деньги переводит не клиент или, наоборот, это наш клиент, все в порядке и не надо беспокоить его звонком. Еще один способ — по коду операций, так мы можем узнать, например, была ли покупка в Китае или Латвии.

Доступ к геометкам для антифрод-системы Тинькофф одной кнопкой

Доступ к геометкам для антифрод-системы Тинькофф дается одной кнопкой, таким образом вы помогаете сотрудникам банка обезопасить ваши деньги

Дополнительный критерий оценки — как клиент работает с банком. Система отслеживает все аномалии: например, клиент использовал приложение одним способом, а теперь поменял привычки. Мы видим нетипичное поведение и отмечаем его.


Клиент часто заходит в приложение и нестандартным способом

27 сентября, 03:01—03:41. Много и часто переводит на чужую карту


Что случилось. В три утра клиент начал переводить деньги: небольшими суммами, но часто — от 8000 до 100 000 ₽. Все переводы — на чужую карту, хотя раньше этому человеку он не платил.

Что мы сделали. Система подтянула данные за день и увидела, что уже накопилось слишком много подозрительных факторов, поэтому приостановила переводы. Они остановились на этапе подтверждения на время, пока сотрудник банка не свяжется с клиентом и не подтвердит платеж.

Как это работает. Система знает, что такие частые переводы — один из признаков мошенничества. Так обычно тестируют лимиты и работу безопасности банка: если пропускает, следующий платеж можно сделать в несколько раз больше. Например, не 50 000 ₽, а 300 000 ₽ за раз.


Много и часто переводит на чужую карту

27 сентября, 03:42. Клиент отказывается от видеозвонка


Что случилось. Система дала сигнал, что с операциями неладное. Специалист отдела рисков получил его, просмотрел историю запросов и операций и решил позвонить клиенту, чтобы разобраться в ситуации.

Что мы сделали. Во время звонка специалист сначала задавал вопросы голосом, но заметил паузы: клиент будто бы задумывается, отключает микрофон и только потом отвечает.

Паузы были на секунду, но специалист знал, что в таких случаях клиенты отвечают быстро. На фоне он слышал подсказки.

Паузы были на секунду, но по опыту специалист знал, что клиенты в таких случаях отвечают быстро. На фоне он слышал подсказки.

Ответы формально были правильными, и факты звучали убедительно, но менеджер решил проверить еще раз. Тогда он попросил клиента принять видеозвонок и пообщаться так. После заминки клиент отказался: сначала под предлогом, что сейчас темно и все равно ничего не видно, а потом просто наотрез.

Специалист отдела рисков тут же отправил запрос на внутреннее расследование и сохранил блокировку: возможно, клиент переводил деньги под давлением.

Как это работает. У каждого специалиста есть инструкции на случай таких переговоров, но при этом от них можно отступать и импровизировать, чтобы аккуратно узнавать у клиента нужную информацию о нем самом и его операциях.

Со стороны специалиста это просто беседа, он общается без нажима, спокойным тоном, просто задает вопросы. При этом его задача — слушать не только сами слова, но еще интонацию и происходящее на фоне.

Специалист по рискам может запросить видеозвонок: он отправляет клиенту ссылку — в чат, по СМС или на почту, тот ее открывает и видит черный экран. Это делается, чтобы злоумышленники не вычислили сотрудников Тинькофф.

Во время видеозвонка специалист может задать вопросы, попросить показать помещение, руки, что за спиной.

Как пойдет разговор, определяет специалист по рискам. Он может задать пару вопросов, попросить показать остальное помещение, руки, что находится за спиной или в стороне. Вопросы могут быть о чем угодно.

Для такой работы менеджеры специально тренируются, и у них есть чек-лист, на что обращать внимание.


Клиент отказывается от видеозвонков

Клиент сохранил деньги на счете Тинькофф

Клиент при последних переводах почти потерял 273 000 ₽, но сотрудники отдела рисков Тинькофф вовремя приостановили платежи. Так они спасли клиенту 273 000 ₽ и остальные деньги на счете. После нашего звонка злоумышленники еще 22 раза заходили в приложение.

Для защиты клиентов мы используем разные технологии, например:

  1. Алгоритмы машинного обучения отслеживают нетипичные для клиента транзакции. Нейросеть постоянно обучается и видит связи, которые может не увидеть человек. Например, в один из анализов добавили факт смены ПИН-кода. Мы бы сами не стали включать такой критерий, потому что в том кейсе это очень редкий случай: у сценариев нет прямой зависимости, потому что это онлайн-покупки. Но нейросеть заметила связь и теперь на 5% четче отслеживает опасность.
  2. Технология цифрового отпечатка устройства — фингерпринт — идентифицирует устройство, с которым работает клиент, и определяет, часто ли он его использует или это в первый раз.
  3. Кросс-канальный событийный мониторинг учитывает активность клиентов во всех каналах: в мобильном приложении, чате, при оплате пластиковыми картами или при обращениях в колл-центр.
  4. Видеозвонки для проверки, нестандартные вопросы и умение слушать клиента помогают убедиться, что клиент по своей воле переводит деньги или оплачивает.

Каждый год число таких случаев увеличивается. Только за первое полугодие 2020 количество звонков от мошенников выросло почти в 3 раза по сравнению с прошлым годом.

Мошенники становятся умнее, нахальнее, технологичнее, при этом наша антифрод-система постоянно развивается. Мы используем собственные разработки, натаскиваем сотрудников буквально чувствовать мошенничество и рассказываем клиентам, как его распознать. Благодаря этому количество атак, которые мы смогли остановить, растет.

Но когда клиент сам отдает злоумышленникам данные карты или подтверждает мошеннические платежи — это все равно что отдать ворам ключи от сейфа. Такие поступки приводят к финансовым потерям.

Сайт Тинькофф о безопасности: серия роликов на несколько минут, где рассказываем, как разводят современные мошенники и как не поддаваться на их уловки, чтобы не потерять деньги.

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги. -->

  • В. э. образование.
  • Работала 5 лет в банке.
  • Независимый эксперт.
  • Финансовый аналитик. . .

Банк Тинькофф сегодня — самый популярный среди населения банк без государственного участия. Это полностью частная структура, создавшая уникальную дистанционную форму работы. На российском рынке нет ни одного банка для физических лиц, работающего аналогичным образом. Если они и появлялись, то не справлялись с серьезным конкурентом.

Теперь рассмотрим, кому принадлежит Тинькофф Банк, является ли он российской компанией, как вообще появился на рынке. Обязательно рассмотрим и личность создателя банка — Олега Тинькова, которого можно назвать уже медийной персоной, о которой хоть раз слышал каждый. Все подробности — на Бробанк.ру.

Кому принадлежит банк Тинькофф

Фактически TCS Group Holding PLC — это инвестиционный холдинг или группа компаний Олега Тинькова, которая владеет следующими организациями:

  • Тинькофф Банк;
  • Тинькофф Страхование;
  • Тинькофф Мобайл;
  • микрофинансовая компания ТК-Финанс;
  • ООО Феникс;
  • ООО ТКС ТКС;
  • ООО Компания по разработке программного обеспечения Тинькофф.

Фактически TCS Group Holding PLC — это инвестиционный инструмент Олега Тинькова, в который вкладывается как он сам, так и частные инвесторы. Но все же можно сказать, что банк Тинькофф принадлежит Олегу Тинькову, который с самого начала его создания и до недавнего времени занимал в нем главенствующий пост.

Российский это банк или нет

О каких преимуществах говорит TCS Group Holding PLC:

  • широкий доступ к источникам кредита;
  • вхождение Кипра в Европейский Союз, что также дает банку и иным компаниям холдинга некоторые преимущества;
  • возможность привлечения капитала на оффшорном рынке, в различных валютах
  • возможность регулирования отношений компании в соответствии с английским, американским и шведским законодательством;
  • гибкость пакета акций, возможность создания акций разного класса;
  • более высокий уровень защиты интеллектуальной собственности;
  • более развитая правовая система Кипра, лучшие по сравнению с Россией механизмы исполнения судебных решений и пр.

Несмотря на то, что банк Тинькофф создан с привлечением иностранного капитала, он является российской компанией, работает в полном соответствии с местными законами и контролируется Центральным Банком.

информация о тинькофф на сайте цб рф

О банке Тинькофф

Теперь коротко о самом банке и особенностях его работы. Это единственный в России банк для физических лиц, который вообще не имеет офисов обслуживания. Несмотря на то, что банк работает на рынке с 2007 года, никто не смог успешно повторить созданную им модель работы.

Это самый инновационный и современный банк на российском рынке. Он предоставляет клиентам полностью дистанционное обслуживание без офисов. Даже открытие вкладов и оформление кредитов граждане проводят онлайн. Именно за удобство его и выбирают клиенты.

Банк Тинькофф является полностью дистанционной структурой

Если изначально банк создавался для физических лиц, его продуктом были только кредитные карты, то сейчас продуктовая линейка значительно расширилась. Кроме полного ассортимента для физических лиц появились продукты для организаций: кредиты, вклады, РКО, эквайринг и пр.

История создания банка Тинькофф

Сегодня Тинькофф — самый крупный частный банк в России и третий по популярности у населения. Чуть ли не у каждого второго совершеннолетнего гражданина РФ заключен тот или иной договор с банком Тинькофф. Самый массовый продукт — это его карты, как дебетовые, так и кредитные. Флагманом всегда была и есть кредитная карта Платинум, с которой в целом и началось становление “империи”.

Олег Тиньков основал банк, названный в честь себя самого в 2006 году. На самом деле название Тинькофф взялось не просто так. Олег Тиньков на тот момент уже был крупным и известным предпринимателем, который часто использовал для своих продуктов свою же фамилию. Поэтому бренд “Тинькофф” уже был знаком россиянам.

Хронология событий:

  • в 2006 году — регистрация банка Тинькофф Кредитные Системы, позже он был переименован в более лаконичное название — Тинькофф;
  • организация кампании по выдаче кредитных карт, их предлагали на каждом углу. Она продолжалась с 2008 по 2010 год. За счет агрессивного маркетинга клиентская база быстро разрасталась;
  • в 2008 году заработал онлайн-банк;
  • в 2009 года к кредитным картам присоединились дебетовые карты и вклады;
  • в 2012 году капитал банка Тинькофф был оценен в 625 млн. долларов;
  • появление в линейке нового продукта — кредитной карты ALL Airlines;
  • запущена площадка по привлечению ипотечных заемщиков в партнерские банки;
  • в 2020 году Олег Тинькофф уходит с главного поста банка в связи с проблемами со здоровьем.

В 2020 году Олег Тинькофф объявил о том, что заболел лейкемией. Он ушел с главного поста банка, но все так же остался его собственником. На сегодня Олег Тинькофф — в ремиссии, он пересмотрел свои ценности и решил стать благотворителем, создал собственный фонд.

Олег Тиньков

Тиньков Олег Юрьевич с момента создания банка и до 2020 года стоял у руля и занимал пост Председателя Правления банка Тинькофф. Его личность заслуживает отдельного внимания. Это незаурядный человек из простой семьи, который сегодня входит в список богатейших бизнесменов России. Родился он в небольшом поселке в Кемеровской области. Подробный материал о нем — Тиньков Олег Юрьевич.

Начинал Олег Юрьевич с магазинов бытовой техники Техношок, после стал владельцем завода полуфабрикатов Дарья, работал в музыкальной индустрии, занимался пивоварением (пиво Тинькофф). Самое крупное детище — банк Тинькофф.

Станислав Близнюк вскоре станет председателем правления банка

На момент создания материала председателем правления банка Тинькофф является Оливер Хьюз, который работает в компании с 2007 года. Он также стоял у истоков и сделал большой вклад в создание крупнейшего онлайн-банка России. При этом объявлено, что вскоре на посту его заменит Станислав Близнюк.

Так, в прошлом году наследница обнаружила, что со счетов ее буквально на днях умершей бабушки исчезли все средства. Внучка была единственной наследницей, и помогала бабушке пользоваться онлайн-банком. У девушки был доступ к приложению, и она была в курсе того, что бабушка копила деньги, знала, какая именно сумма хранилась на счету. После смерти бабушки девушка зашла в приложение и увидела, что сумма на банковском счету бабушки равна нулю — накопленные за несколько лет деньги испарились. Наследница предполагает, что в банке узнали о смерти клиента, и кто-то из сотрудников украл деньги со счета. С ее слов, все произошло очень быстро, она даже не успела обратиться к нотариусу. В данном случае наследнице придется разбираться с банком, обратиться в правоохранительные органы, если действительно было хищение денежных средств.

Предвидеть и предотвратить преступление на практике, конечно, сложно, но принять меры по защите имущества можно, причем позаботиться о сохранности денежных средств могут и наследодатели, и наследники.

Наследникам стоит знать, что нотариусы, кроме того, что ведут наследственные дела, выдают свидетельства о праве на наследство, вправе принять меры по охране наследства. Нотариус составляет опись имущества в присутствии двух свидетелей. Помимо свидетелей, могут присутствовать сами наследники, исполнитель завещания, а в случае, если затрагиваются интересы несовершеннолетних или недееспособных лиц, то и представители органов опеки и попечительства. В опись включаются не только вещи, но и ценные бумаги, валютные ценности, драгоценности, другие активы, включая наличные денежные средства и счета в банках. Такие меры исключают в дальнейшем возможность скрыть имущество, сказав, что якобы ничего и не было.

Как вообще узнать, были ли у наследодателя счета и вклады в банках? Нужно обратиться к нотариусу, который ведет наследственное дело. Именно нотариус занимается сбором информации об имуществе умершего, делая запросы, в том числе в финансовые организации. Наследникам важно также обратить внимание на долги, узнать кредитную историю наследодателя, ведь вместе с имуществом наследуются денежные обязательства. Бывает так, что сумма задолженности превышает стоимость всего, что принадлежало умершему, тогда наследник имеет право отказаться от наследства и не расплачиваться по чужим долгам.

Банковский вклад наследуется по двум основаниям: по завещанию и по закону (когда нет завещания, имущество наследуется в порядке очереди в степени родства). Однако распорядиться банковским вкладом можно не только в завещании, владелец вклада вправе составить завещательное распоряжение в том банке, где он хранит свои деньги. В нем также можно указать доли наследников, распорядиться сразу несколькими счетами, если у вкладчика он не один, изменить или отменить распоряжение. Такой документ оформляется в банке в двух экземплярах, один из которых выдается на руки клиенту. Завещательное распоряжение приравнено к нотариально удостоверенному завещанию.

Иногда граждане, у которых только один законный наследник, не составляют завещания или завещательного распоряжения, так как считают это излишним. Но в действительности предусмотреть все возможные риски люди не могут. В ситуации с украденными со счета деньгами бабушки оформленная заранее бумага, возможно, могла бы остановить правонарушителя, ведь, скорее всего, наследники в курсе воли наследодателя, а значит, хищение будет сразу обнаружено, и начнутся поиски преступника.

Кроме того, не все знают, что существует право на обязательную долю в наследстве, а если знают, то не учитывают, что таким правом обладают не только близкие родственники. Обязательная доля в наследстве — это часть имущества наследодателя, которая наследуется определенными гражданами независимо от того, есть ли завещание, и каково его содержание. Таким правом обладают: несовершеннолетние или нетрудоспособные дети, нетрудоспособные супруг и родители, нетрудоспособные иждивенцы. Последними могут быть вовсе не родственники умершего, а любой человек, если он нетрудоспособен и находился на иждивении наследодателя и проживал с ним под одной крышей не менее года до его смерти. Например, женщина оставила завещание, по которому ее квартира должна достаться сыну. Несмотря на это, часть квартиры унаследует отчим молодого человека, сожитель матери, так как он нетрудоспособен (инвалид I группы) и несколько лет проживал в ее квартире. Это важно иметь в виду, планируя дальнейшую судьбу имущества. Банковские вклады также могут быть разделены с теми, кто имеет право на обязательную долю.

Еще один момент — право супруга на половину суммы вклада, если муж и жена не заключали ранее брачный договор и не меняли режим совместной собственности. В таком случае имущество, включая счета в банках, являются совместно нажитым имуществом.


Деньги и ценные бумаги можно унаследовать, как и другое имущество. Если владелец брокерского счёта уйдёт из жизни, счёт закроют, а все находящиеся на нём активы передадут наследникам. Как это происходит, рассмотрим в материале.

Три способа распорядиться брокерским счётом после смерти

Завещание

В этом документе наследодатель может указать конкретных людей, которым после его смерти перейдут деньги на счетах и ценные бумаги. Чтобы составить завещание, следует обратиться к нотариусу

В случае с брокерским счётом в завещании нужно указать брокера, номер счёта и дату заключения договора. Помимо этого указываются реквизиты брокера, в том числе адрес офиса и контакты.

Рассмотрим, где найти эту информацию, брокерский счёт открыт в Тинькофф. Для этого зайдите в настройки счёта и выберите – брокерский отчёт. В документе будут видны полное название брокера, номер счёта и дата, когда он был открыт.

Подробно укажите, что, кому и в каком количестве (или в какой пропорции) завещается. Если по наследству передаются ценные бумаги, в завещании пропишите их наименования, количество и коды ISIN. Вся эта информация также есть в отчёте.

Если наследодатель не желает, чтобы кто-либо знал о содержании завещания, он может составить закрытый документ. В этом случае текст станет известен только после смерти.

Наследственный договор

Такая возможность стала доступна в 2019 году. В отличие от завещания, наследственный договор представляет собой не одностороннюю, а двустороннюю сделку. То есть наследник знает о том, что ему будет завещано. Он соглашается со всеми условиями. Завещатель может предусмотреть, что наследник должен перечислять определённую сумму кому-либо или исполнять другие обязательства. Без выполнения этого условия получение средств с брокерского счёта будет невозможно.

Наследование по закону

Если нет ни завещания, ни наследственного договора, имущество наследуется согласно очередям. Первые в очереди – ближайшие родственники. Если их нет или они отказываются от наследства, активы переходят к следующим по очереди.

Также есть такое понятие, как обязательная доля в наследстве. На неё могут претендовать нетрудоспособные родители и супруги, несовершеннолетние дети и другие нетрудоспособные лица. Они имеют право на часть наследства, даже если не упомянуты в завещании или наследственном договоре.

Порядок действий для наследников

Самая простая процедура – когда наследодатель оставил завещание. В этом случае чётко понятно, кому и сколько активов отходит. Счёт закрывается, а средства и ценные бумаги распределяются между счетами наследников в соответствии с волеизъявлением завещателя. Для этого им понадобится брокерский счёт. Удобнее открыть его у того же брокера, с которым работал умерший. Если наследуются не ценные бумаги, а только деньги со счёта, получить их можно на счёт в любом банке. Обращаться к брокеру в этом случае не нужно.

Наследникам нужно обратиться к нотариусу и открыть наследство. Чтобы понять, к какому специалисту обращаться, нужно получить в МФЦ справку о последнем месте жительства умершего. Также потребуются:

  • свидетельство о смерти наследодателя – в оригинале;
  • паспорт наследника;
  • оригинал документа, который подтверждает родство;
  • оригинал завещания, если оно было составлено;
  • все известные наследнику сведения о брокерских счетах и ИИС, принадлежащих наследодателю.

Заявление об открытии наследства подаёт один из наследников. Если наследование происходит по закону, это должен быть первый в очереди. Если по завещанию – любой наследник.

Важно успеть обратиться к нотариусу в течение 6 месяцев после смерти наследодателя. Если пропустить срок принятия наследства, придётся обращаться в суд, чтобы его восстановить, или получать согласие всех остальных наследников.

Нотариус выдаст нотариальные свидетельства на наследство. С этим документом можно обратиться к брокеру, чтобы получить наследство. Также потребуются: копия паспорта наследника, свидетельство о смерти завещателя, реквизиты счёта, куда переводятся активы умершего.

Что делать, если наследникам неизвестно о брокерском счёте

Если завещание не составлено, наследники могут не знать, что наследодатель при жизни владел брокерским счётом. В этом случае они обращаются к нотариусу с просьбой разослать всем брокерам запросы по ФИО умершего. Когда станет ясно, где именно был открыт брокерский счёт, нотариус направит брокеру копию свидетельства о смерти владельца ценных бумаг. После этого брокер заблокирует операции с ценными бумагами до момента, пока они не перейдут к новому владельцу.

Что учесть наследодателю

После составления завещания ситуация может измениться. Например, за несколько лет поменяется состав активов. В этом случае наследодатель вправе изменить завещание. Каких-то веских причин для этого не нужно.

Если составлен наследственный договор, придётся получить согласие наследников, которые фигурируют в документе. Для этого лучше обратиться к нотариусу.

Рекомендуем оставить наследникам документы о своих счетах и активах. Это договоры на оказание брокерских услуг, выписки по счетам, платёжные поручения из банка, брокерские отчёты и т. д. С этими бумагами наследникам будет проще найти и получить наследство.

Как получить вклад в тинькоф банке если вкладчик умер

Все о наследовании вклада: кто и как может получить, какие документы нужны

Редакция изучила все главные особенности наследования счетов, и теперь готова рассказать, как получить вклад в банке после смерти вкладчика.

Наследование денежных вкладов

Содержание Вступление в наследство является сложным и длительным процессом — после открытия наследства должно пройти 6 месяцев, в течение которых наследники могут заявить о своих правах.


Содержание Порядок вступления в наследство предусмотрен законом. В третьей части Гражданского кодекса РФ выделены 3 способа получения вклада: По завещанию. По завещательному распоряжению.


Для получения депозита умершего родственника необходимо подготовить определенный пакет документов и соблюсти ряд формальностей, без которых выдача вклада окажется невозможной. Мы расскажем, как вступить в наследство и получить причитающиеся средства в банке, а также рассмотрим два документа – завещательное распоряжение и доверенность, с помощью которых можно сэкономить свои время и силы в процессе сотрудничества с кредитной организацией.

Средства, хранящиеся на , относятся к категории наследуемого имущества и переходят к наследникам после проведения процедуры универсального правопреемства.

Определенный порядок наследования существовал еще в Советском Союзе, однако в 2002 году, после вступления в

Как в тинькофф банке получить вклад по свидетельству о праве на наследство

> > Здесь важно обратиться к нотариусу в течение полугода.

В противном случае, доказывать свои права на наследство придется через суд, а наследуемый вклад будет выдан тем, кто вовремя предоставил все необходимые документы, тем самым заявив свои права на наследство.

Пакет документов включает в себя само завещание, свидетельство о смерти наследодателя, банковские документы – пластиковая карта либо сберкнижка, а также договор на депозит.


После предоставления документов и проверки их нотариусом, вам выдадут свидетельство о праве наследования по завещанию, которое передаем в банк. Финансовая организация обязана проверить как законность документа, так и наличие либо отсутствие задолженности у усопшего вкладчика. По завершении банковской проверки и выдачи положительного заключения, наследники могут как обналичить сбережения, так и оформить новый счет на свое имя, куда и поместить наследные деньги.

При этом, учитываются нормы о выделении обязательной доле.

Как получить по наследству банковский вклад умершего родственника

Денежные средства, в том числе и банковские вклады, так же как и другое имущество покойного входит в его наследство и наследуется по общим правилам.

Однако наследование денежного вклада имеет свои особенности, о которых мы поговорим в нашей статье. Ознакомившись с темой наследования банковского вклада умершего родственника, вы узнаете об общем порядке наследования вкладов, о порядке розыска вкладов и получения компенсации по ним, а также о возмещении расходов на ритуальные услуги. Получить банковский вклад по наследству можно тремя способами:

  1. по завещанию;
  2. по завещательному распоряжению.
  3. по закону;

При вступлении в наследство на банковский вклад по завещанию наследник должен представить в банк выданное нотариусом свидетельство о праве на наследство по завещанию, при наследовании по закону – свидетельство о праве на наследство по закону.

Что будет с моими счетами после смерти?

Тинькофф-банк, привет!Хочу понять, что происходит со счетами после смерти: кому переходят деньги, как это работает, что можно сделать, чтобы наследникам проще было их получить.АндрейПосле смерти человека деньги на счетах становятся частью наследства и наследуются вместе с остальным имуществом. Но если хочется, чтобы их получил определенный человек, завещать их проще, чем машину или квартиру.

Мишель Коржова финансовый консультант Тинькофф-банкаСначала несколько слов о наследстве.Есть два основных способа передать наследство: по закону и по завещанию.Если человек не оставил завещания, его имущество распределяют по закону: между родственниками и близкими людьми.

Когда нотариус открывает наследственное дело, сначала он ищет самых близких родственников: детей, супругов и родителей. Их называют наследниками первой очереди. Если их нет, всё получают наследники второй очереди: братья, сестры, бабушки и дедушки.

Беспрецедентное решение, или как Тинькофф Банк нахитрил своих вкладчиков.


15 Много букв.

Главное после Ход конем. Все мы наслышаны о выбивании кредитов, коллекторах и о том, что необходимо хорошенько обдумывать последствия кредитования.


Однако теперь и вкладчикам необходимо хорошенько задумываться куда несешь свои кровные. Казалось бы, чего проще. Выбрал банк с подходящими условиями по сроку и процентами, проверил что состоит в Агентстве Страхования Вкладов и как в старой рекламе ты сидишь, а денежки идут. Немного предыстории. Всем мы помним ситуацию в декабре.

Рубль падает, ЦБ поднимает ключевую ставку до 17%, правительство поднимает порог по налогу на вклады, чтоб население не выносило деньги из банков. Банки начали увеличивать ставки по вкладам и переманивать клиентов.

Тинькоф немного пропустил момент и вклады стали закрывать.

Затем начал предлагать клиентам поднять ставку по существующим вкладам при условии дополнительного пополнения вкладов.

Как в тинькофф банке получить вклад по свидетельству о праве на наследство

Получение свидетельства о праве на наследство Именно это свидетельство и является документом, подтверждающим право наследника на принятие вклада. Его необходимо предъявить в банке вместе с завещательным распоряжением для получения наследства.

Налог на наследство банковского вклада Налог на принятие имущества по наследству не уплачивается наследниками. Такое положение действует с 1 января 2006 года.

Несмотря на то, что существует ряд исключений из правила, вклад в банке не входит в их перечень.


Порядок наследования денежных банковских вкладов


Наследование банковских вкладов осуществляется на основании общей процедуры правопреемства, но имеет свои особенности.

Нередко, этот процесс вызывает множество вопросов и сопряжен с соблюдением ряда формальностей и сбором определенных документов. Кроме того, спровоцировать возникновение спорных ситуаций при наследовании может законное право вкладчика оформить завещательное распоряжение в банке при заключении депозитного договора. Поэтому если вы столкнулись с необходимостью получения вклада умершего родственника, не лишним будет ознакомиться с порядком наследования денежных вкладов.

Порядок наследования депозитов


Как и другое имущество, депозиты могут быть унаследованы в порядках, установленных действующими законами и нормативными актами: Наследование вкладов по закону в порядке очередности.

Как закрыть вклад если, человек умер?

При регистрации факта смерти клиента вклад продолжает действовать, и начисление процентов идет в прежнем режиме. С момента, как только все наследники предъявят свои права, и деньги будут распределены между ними, счет подлежит закрытию.

До тех пор, пока все деньги выплачены не будут, счет депозита будет продолжать действовать.

Наследники могут заявить о своих правах одновременно в один день или это может тянуться довольно долго. Закрытие вклада производит сотрудник банка после выплаты с него всех денег.

Довольно часто встречаются случаи, когда вкладчик делает доверенность на кого-то, и доверенное лицо сразу же снимает деньги со счетов после его смерти.

Читайте также: