Почему не могу войти в школьный портал через госуслуги
Обновлено: 25.06.2024
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Услуги Московской области
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт. Смотреть видео-инструкцию ↓
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум Услуги Московской области
или добавить свои "5 копеек" в комментарии
идентификация не требуется, для комментариев "5 копеек" действуют ограничения
Не работает.пишет или данные полиса не найдены,или чужой полис появляется.
Не загружается сайт. Нет возможности записи ко врачу.
Сайт не работает. Выдает ошибку "502 Bad Gateway"
Не могу зайти в раздел здравоохранение и записаться к врачу. система пишет, что полис не найден при попытке забить его вручную. Из профиля полисы тоже не подгружаются.
Сайт не работает
Не работает сайт, не могу ко врачу записаться
Не могу записаться на свободное время к врачу. Ошибка Error creating visit - wrong arguments:
400: По выбранному МКОД () ЛПУ не найдено. Не могу вызвать арача ребенку
Нужно вызвать врача на дом ребенку, сайт не работает, 122 ожидание час. Когда уже почините? Со вчерашнего вечера идет сбой.
Когда заработает? В Московской области ожидание ответа по 122 не реально длительное.
Вы чего творите !Сайт лежит а вам На сайте Мос.рег профилактика мать вашу что людям умирать?
Да,в приложении действительно частые сбои. Хотела записать ребенка в поликлинику, пишет полис не найден. До этого норм было
Проблемы с входом
ОШИБКА ПРИ ОБРАБОТКЕ ЗАПРОСА
У меня тоже не работает сайт. Не могу авторизоваться через Госуслуги и через Яндекс. Такая проблема началась ещё в 12 часов дня.
Этот кусок говна не работает, что неудивительно
Со вчерашнего вечера не можем зайти в школьный портал через сайт госуслуг. Выдает ошибку при обработке запроса. К кому обращаться?
не могу записать ребенка в кружок с утра, сайт не работает выдает это:ОШИБКА ПРИ ОБРАБОТКЕ ЗАПРОСА
ОШИБКА ПРИ ОБРАБОТКЕ ЗАПРОСА
Почему портал не работает тогда, когда срочно нужно.
Не могу зайти в Школьный портал.Пишет ошибка при обработке запроса.
Сайт не работает
Почему со вчерашнего дня не могу зайти на сайт и в электронный дневник. несмогли вчера Олимпиаду пройти. сегодня опять не работает.. как узнать теперь домашнюю работу. Сделайте сайт чтоб с ним работать можно.
Школьный портал виснет . А у детей олимпиада. Безобразие
Со вчерашнего вечера не работает школьный портал. Как делать ДЗ?
Тоже не могу войти. Не домашку посмотреть, не оформить услугу. Висит где то с 20.00
Проблема с входом
Пытаюсь вызвать врача ребенку, по телефону нельзя, только через электронную регистратуру. Сайт глючит, не загружает данные для входа, потом вроде бы всё загружается по старой ссылке, но через какое-то время появляется окно, что не найден номер полиса пользователя - и какие-то левые совершенно номер полиса и дата рождения появляются, которые я и не думала вводить. Что это вообще такое?
Опять отвалился вход через ЕСИА
Кнопка вход не работает в личный кабинет аюгрузит долго, а дальше вместо зайти через сайт госуслуг обратитесь в техподдержку.
2 дня не могу зайти через приложение . Все висит . Такая же проблема через компьютер
Сайт находится в режиме техобслуживания сегодня с самого утра. Когда заработает??
ОШИБКА ПРИ ОБРАБОТКЕ ЗАПРОСА
со вчерашнего дня невозможно авторизоваться!
Неделю пишет выплаты временно приостановлены
этот сбой идет постоянно! И это после общения Президента в открытом эфире!Зато Команда Воробьева В.Ю. ОТЛИЧНО работает! Зачем Вам команда,если Портал Здравоохранения какой год работает.через "пень колода",как и единый тел.122 и 880055505030 ,теперь время ожидания не менее 20мин. И получи отказ"Записи нет"! Цирк да и только!
С самого утра ни вызвать врача, ни записаться.
Два дня не могу загрузить файлы на портале, еле-еле доползает до 99,99% и всё, через два-три часа слетает и начинаю снова. Зачем этот портал вообще нужен?
Сайт плохо работает, основная страница грузится, а далее при входе в личный кабинет, как напрямую так и через Госуслуги, выдает ошибку.
Сайт не работает, не могу отследить записи к врачам, не даёт авторизацию, пишет что проверьте подключение к сети.. Что за беда тварится.?
Не могу записать к врачу ни себя ни детей. Уже который день при попытки зайти р электронную регистратуру сайт выдает надпись " Необрабатыааемое исключение". Что делать? Куда звонить?
Не возможно войти
Не возможно войти.
не могу авторизоваться
Сайт не работает, не возможно зайти
- сбой на портале "Здравоохранение" (не находятся данные полиса)
- не работает новый номер для записи к врачу 122
Сайт не работает
не работает сайт вчера и сегодня
Школьный портал временно не доступен в чем причина
Третий день не могу зайти в школьный портал. Написано "Сервис временно не доступен".
Школьный портал временно не доступен в чем причина
Школьный портал не работает.в электронный дневник невозможно войти.Ни одна ссылка не дает результата.Ответ один и тот же: страница не найдена 404
Невозможно авторизоваться через госуслуги: ОШИБКА ПРИ ОБРАБОТКЕ ЗАПРОСА
Портал мосрег- портал проблем, не могу авторизоваться с вечера, придется ехать в мфц(((
сбой авторизации через Госуслуги
Не могу подгрузить документ
Не работает авторизация на сайте. Ни через ЕСИА, ни через соцсети. Не дает ввести в поле номер дома. Тех поддержка ответит хоть кому-нибудь. когда все заработает и исправят ошибки.
Не входит ни через сайт, ни через приложение . Пишет ошибка куки
Интересно, какой уровень SLA для данного портала? Если он целый день не работает.
Поддерживаю предыдущие негативные комменты. Весь день не могу зайти на сайт (ни через комп, ни через моб приложение)
На сайте мос. рег не возможно авторизоваться, через госуслуги. Это что 1 апрельская шутка. В приложение госуслуги заходит.
Когда исправят глюк с входом?
Ничего не меняется. Так и не работает вход
Не могу зайти на сайт.
Прошу принять меры. Срочно.
Нас таких много.
Ошибка авторизации.
При попытке с разных браузеров и ip одно и тоже
Не могу авторизоваться, браузеры меняю, VPN подключаю, с разных рабочих мест и устройств бесполезно, все у нас в стране через одно место делается и работает. Прекрасно знали что 1 апреля начинается запись в 1-й класс детей, почему не приняты меры и до сих пор не устранены проблемы
Не работает авторизация на сайте. Ни через ЕСИА, ни через соцсети.
Всей школой не можем попасть в школьный журнал, звонить в техподдержку 8 (800) 550-50-30 бесполезно-сбрасывает
Тоже не могу попасть на сайт. Сбой при авторизации
не заходит на сайт,пишет ошибку
почему не дает авторизоваться? Почему все предложенные решения не работают? Сделайте ресурс, которым можно пользоваться!
Проблемы с авторизацией
проблема с входом
Проблема с авторизацией
Проблема с авторизацией
Не работает сайт
то нет врачей .. то дает провалиться к врачам но при записи - Error creating visit - wrong arguments:
Не выгружает документы в заявке.
Уже второй месяц нет возможности заказать справку об отсутствии судимости.
Постоянно выбрасывает и пишет об возникновении ошибки.
В чем проблема почему не решите вопрос с зависанием сайта?
Пропали записи к врачам
сканы не грузятся
Не работает запись к врачу
НЕ работает запись к врачу в электронном виде. Куда обращаться7
Что то с мобильной версией! Тоже не грузится. В поликлиниках инфоматы работают!
не загружаются документы,уже 2 часа грузятся
Не загружаются документы при подаче заявки. Грузятся бесконечно.
Невозможно записаться к врачу, не работает электронная регистратура
сайт не работает. портал записи на прием не откликается на заявку уже двое суток 24-26 января 2021г
сайт не работает. портал записи на вакцинацию не откликается на заявку уже двое суток 24-26 января 2021г.
Сайт не работает с 23.01.2021. Из личного кабинета исчезли ранее оформленные в лист ожидания записи на приём к врачу!
Сайт совсем отстойный. Когда хочет, кода хочет не работает. Основное время не работает. Записаться на прием не реально. Главное - доложить,что есть такой сайт.
не возможно зайти на сайт
опять не работает, не могу зайти в профиль, не могу даже заполнить заявление, думает и пишет обратитесь в тех поддержку
третий день не возможно записаться к врачу не работает электронная регистратура
Сайт не работает :)
невозможно записаться к врачу, выдает 400
а по телефону вообще бредятина, ждите у моря погоды
Не работает сайт МОСРЕГ с пятницы 11.12.2020 . В чем дело.
400: По выбранному МКОД ЛПУ не найдено.
И что делать то
Целый день не могу заполнить форму заявления на сайте! Как долго будет продолжаться такая ситуация.
не работает вызов врача на дом код ош. 400 по выбранному МКОД ЛПУ не найдено, нет возможности ни вызвать врача, ни записаться на приём
Нет возможности ни вызвать врача, ни записаться на приём. А сидеть в поликлинике, и цеплять ещё одну болячку, как-то не хочется. Что делать? Больничный до сегодняшнего дня (включительно)
Невозможно вызвать врача на дом.
Ошибка:
400: По выбранному МКОД ЛПУ не найдено.
Добрый день! Не могу вызвать врача на дом, выходит ошибка 400 " По выбранному МКОД ЛПУ не найдено.
В чем причина?
"Error creating visit - wrong arguments:" - при записи к врачу
ошибка 400 - при вызове врача на дом.
Спасибо порталу за "быстрый способ" записаться к врачу.
Безобразие! Второй день не могу вызвать врача на дом.
Сайт не работает!! Какая-то еренда написана на английском!!
Я живу в Росси, а не в Америке.
Тоже не могу записаться не врача вызвать.Ужас
Что за безобразие. Невозможно вызвать врача к ребенку на дом.
Пробовала разными способами зайти-результат один:"400: По выбранному МКОД ЛПУ не найдено.".
Что делать.
Невозможно записаться к врачу, выдаёт: Error creating visit - wrong arguments:
При проведении обязательных тестов в школе часто скидывает уже начатый тест, иногда почти полностью пройденный. Предполагаю, что не справляются серверы данного ресурса, учитывая "массовость" тестирования. Неужели за столько лет нельзя наладить нормальную работу. С нас требуют, а обеспечить, как следует, не могут.
не могу попасть в личный кабинет, пишет ошибку.
не дает заполнить форму, выдает что ведутся технические работы
ОШИБКА ПРИ ОБРАБОТКЕ ЗАПРОСА
не авторизуется через ЕСИА
не работает сайт! К врачу записаться невозможно, "соединение прервано", либо сервер недоступен
Ошибка связи с сервером, попробуйте позже.
не возможно зайти в школьный портал
Вторую неделю "невозможно установить безопасное соединение". Хотя раньше все было нормально.
Ошибка связи с сервером, попробуйте позже.
Выдает ошибку при попытке записаться к врачу
Ошибка связи с сервером, попробуйте позже.
Выдает ошибку при попытке записаться к врачу
Сколько можно. Не возможно дозвониться в техподдержку!! Не возможно записать ребёнка на футбол
Не могу записать в кружок ребенка не выбирает муниципалитет
Сайт не работает как записаться
сайт до сих пор нормально не работает! у жены пропало прикрепление к больнице-пишет участковый врач не назначен, поэтому нельзя ни к кому записаться на приём.У меня вместо дмитровской больницы я оказался прикреплён к Дубне. Полный бардак и никто ничего не исправляет
На почту приходят уведомление о изменение статуса , на сайта информация не обновляется.
Приходиться каждый раз позвонить в тех поддержку и попросить в ручную обновить данные о статусе запрошенной услуги
Неделю пытаюсь записаться на замену водительского удостоверения! Через три недели заканчивается срок действия медицинской справки. Мне из-за сбоев на этом портале остаться без удостоверения и заново по всем врачам ходить.
Не работает сайт. Все данные вводятся хорошо, но стоит нажать кнопку запись в ожидание очереди и сразу выскакивает " Извините попробуйте позже" несколько попыток и всё тоже самое!
Нет возможности выбора районов адреса регистрации при подаче заявления на ребенка в первый класс. Есть всего несколько городских округов. Все.
Как узнать когда закончатся технические работы?
Когда восстановится работа сайта? Сегодня открывается запись в первый класс для не закрепленных по территории. Ждали этого дня и вот на! Что за абсурдные решения проводить технические работы именно сейчас?
и я полгода ждала чтобы записать ребенка в школу, не по месту регистрации и вот заветный вечер - плановые работы, это диверсия?
Проведение плановых технических работ в момент когда открывается запись в первый класс для тех кто не по приписанной к школе территории (то есть кто быстрее того и берут) это прямо верх профессионализма. Просто идиотизм
Сайт не работает, хотела ребёнка в в1 класс регистрировать, надо же было именно сегодня работы проводить.
Ни одна из ссылок не работает
Не возможно записать ребенка в 1 класс. страница удалена или не доступна! Решите вопрос!
Сайт так и не работает,проблемы не решаются. Информация отсутствует. Как долго это будет продолжаться? И никаких извинений!
Постоянные сбои и плохое оснащение сайта. Техподдержка отсутствует. Моё мнение, что тем кто это создавал нужно было делать как в Москве - Госуслуги. Там удобно и понятно. Работает лучше чем у нас в области.
Сайт Мои документы (Московская область) не работает. Постоянные сбои и технические неполадки, некомпетентность людей (разработчики и техники) которые создали этот сайт и тех, кто его поддерживает на плаву. Короче позор. Худшей разработки не видел в жизни, да ещё в системе Центра государственных услуг Мои документы. Позор.
Электронный портал Мои документы Московской области - это позор разработчикам и самому губернатору, который позволил этому браку работать на просторах Московской области. Постоянные сбои и неполадки системы, конкретной информации нет.Неужеле нельзя сделать и довести до ума эту систему. Московский портал Госуслуг работает более надежно. Мы сейчас живём в 2020 году, а электронная система в Московской области находится досих пор в первобытном состоянии.
Я не могу записаться к врачу через госуслуги Московской области.что делать?
сегодня, целый день и вечер, не могу записаться к врачу. Выдает "ОШИБКА СВЯЗИ С СЕРВЕРОМ"
Не могу второй день авторизировать учетную запись есиа, выдаёт ошибку
По телефону в Мытищах никто не отвечает, просто скидывают. Чтоза безобразие. Как в совке живем все еще.
Нет возможности записаться.Показано описание услуги . и все .УЖАСССС
не открывается сайт услуги мосрег 15.06.2020. 15.00.
Не могу целый день авторизировать учетную запись есиа, выдаёт ошибку
Не могу целый день получить по телефону консультацию специалиста.. постоянно отправляют в режим ожидания..
Три дня в разное время суток пытаюсь записать ребенка в кружок. дальше выбора муниципалитета дело не идет.
пытаюсь записать ребенка в кружки и секции,нет выбора муниципалитета!такая ситуация весь день(((
безобразие. до каких пор сайт будет неактуален. Все сайты работают исправно, кроме Московской области. Несколько дней не могу подать документы не возможно зайти, вход только через ЕСИА и выбрасывает. В такое трудное время для всех нас а Ваш сайт вместо того чтобы помогать гражданам доводит их до нервотрепки.
не могу войти через есиа.пишут ошибка внутренняя.ОШИБКА ПРИ ОБРАБОТКЕ ЗАПРОСА
не работает ничего,не куда не могу зайти
Что за бардак целый день портал не работает, не могу оформить пропуск,как быть. Просто всех посадили в тюрьму.
Вот так уедешь на дачу и не вернёшься из -за этих ваших пропусков!Когда закончится это унижение!
Не возможно войти и получить временный пропуск!Бардак полнейший!Предыдущие данные регистрации все послетали!Заставили людей заниматься этой ерундой,а условия я чтоли создавать должна!
Сайт не работает
502 Error
Нет соединения с сайтом, не работает школьный портал. Как работать?
когда будет доступна услуга по замене паспорта?
Целый день не могу войти на портал госуслуг! Когда заработает? Почему я сижу как в тюрьме? Конда заработает. Почему нарушаются мои права.
Сайт не работает, оформить пропуск невозможно, а пропуска даже для поездок в больницу будут проверять уже завтра. Какой-то жуткий беспорядок.
"По техническим причинам портал временно недоступен". Когда заработает сайт?
Сайт не дает зарегистрироваться.
Ничего не работает. Похоже на новые меры принудительной изоляции .
только что был по ссылкам тоже самое проводятся технические работы
портал не работает технические причины а завтра уже начнут штрафовать
Ничего не работает.
Не работает сайт госуслуги
не работает ваш портал. как получить пропуск? по телефону тоже никто не отвечает.
Продлите сроки получения пропусков, разберитесь с сайтом. Спасибо.
бардак. два дня осталось для получения электронного пропуска ,а сайт госуслуги не работает.почему в Москве все нормально? понапридумали ,а не подготовились.
Госуслуги – популярный интернет-сервис, открывающий перед пользователями ряд полезных возможностей. Как и на любом сайте, в работе этого портала периодически случаются сбои. Чтобы ответить на вопрос, почему не могу зайти Госуслуги, следует рассмотреть основные виды ошибок и варианты их исправления.
Почему не удается войти в Госуслуги
Причин достаточно много, и далеко не все связаны с неправильной работой сайта. Сбои и ошибки нередко происходят из-за неправильного использования функционала сервиса, что особенно актуально для неопытных пользователей. Наиболее распространенные факторы, на фоне которых не удается войти на этот сайт, описаны ниже.
Перегрузка портала
Любой сайт или веб-приложение имеет ограниченную пропускную способность. Чем больше пользователей посещают портал Госуслуги в текущий момент, тем выше нагрузка на сервер. При чрезмерных нагрузках отмечаются различные ошибки и сбои.
Чаще всего страницы сайта просто прекращают загружаться либо делают это очень долго. В таких условиях войти на главную страницу портала либо выполнить авторизацию в системе практически невозможно.
Важно! Согласно статистическим данным, наименьшее количество пользователей на сайте фиксируется в промежуток с 23.00 до 04.00.
Блокировка антивирусом
Некоторые антивирусные программы поддерживают функцию защиты в реальном времени в интернете. Такой ПО предотвращает переходы по неизвестным ссылкам, открытие небезопасных страниц в браузерах, препятствует загрузке файлов и документов из неизвестных источников.
Неверные данные авторизации
Для входа необходимо ввести логин и пароль, которые закрепляются за личным профилем пользователя при регистрации. В случае если пара не совпадает из-за того, что посетитель ввел неправильные данные, вход на страницу невозможен. При многократных попытках войти с неверным указанием персональной информации может выполняться автоматическая блокировка страницы. Это происходит из-за того, что сайт реагирует на многократные попытки входа и расценивает эти действия как потенциально опасные.
Как восстановить пароль, смотрите на видео:
Технические работы
Портал Госуслуги регулярно обновляется. Выполнение технических работ является обязательным условием для сохранения функциональности и внедрения новых опций. Как правило, такие процедуры выполняются в ночное время, чтобы минимизировать дискомфорт для посетителей.
Важно! В отдельных случаях, например при серьезных системных сбоях или кибернетических атаках технические работы могут проводиться в дневной период, из-за чего доступ к услугам временно ограничивается.
Проблемы с оборудованием
Одна из наиболее распространенных причин, по которым пользователь не может войти на Госуслуги – неполадки в работе роутера или другого оборудования, используемого для раздачи интернета.
Проблемы с браузером
Еще одна причина – использование расширений-блокировщиков. Многие пользователи устанавливают в браузер плагины и микропрограммы, которые блокируют всплывающие окна и потенциально опасные сайты. Из-за нестабильной работы таких утилит в браузере могут возникнуть проблемы с загрузкой страниц портала Госуслуги.
Переход со старой версии на новую
В начале 2021 года разработчики запустили новый портал, который работал в тестовом режиме. В настоящий момент реализуется переход в новую версию веб-сервиса, в то время как на старом сайте постепенно деактивируются личные кабинеты пользователей. Это может являться одной из причин, по которым пропал доступ к Госуслугам и не удается войти в свой профиль даже при вводе корректного логина и пароля.
Рекомендации для тех, кто не может зайти
Прежде всего, если пропал доступ к Госуслугам, рекомендуется сделать следующее:
- проверить подключение к сети, перезагрузить маршрутизатор и ПК;
- выполнить проверку антивирусной утилиты на предмет блокировки сайта;
- проверить правильность введенного логина и пароля;
- убедиться в том, что доступ к сайту сохранился на других ПК и в мобильном приложении;
- проверить настройки браузера.
Варианты последующих действий зависят от характера неисправности. Если попасть на сайт удается, но не получается войти в свой профиль, необходимо выполнить восстановление пароля. Также восстановить доступ к персональному кабинету можно в МФЦ или через техническую поддержку портала.
Как восстановить логин и пароль
На сайте предусмотрена возможность быстрого восстановления данных для авторизации. Но для этого у пользователя должен быть доступ к номеру телефона или электронной почты, к которым привязан аккаунт.
При восстановлении данных авторизации система безопасности запрашивает у пользователя данные паспорта, ИНН либо СНИЛС. Это необходимо для того, чтобы исключить вероятность взлома.
Обращение в МФЦ
Если обеспечить доступ к личному кабинету через стандартный инструмент для восстановления не удалось, пользователь может обратиться в МФЦ. Достаточно посетить ближайший офис и записаться на прием к сотруднику. При себе следует иметь паспорт и СНИЛС.
Для восстановления необходимо предоставить документы. После этого на мобильный номер будет направлен смс-код. Его передают специалисту МФЦ, который восстанавливает доступ к профилю.
Техническая поддержка
В портале предусмотрена служба поддержки клиентов. На горячую линию можно попасть по номеру 8 800 100 70 10. Пользователю, у которого возникли трудности с доступом к сервису, нужно объяснить проблему оператору, который в дальнейшем озвучит способы решения.
Чистка браузера
Сбой в работе портала Госуслуги – довольно распространенное явление, которое может возникать из-за ошибок пользователей или некорректной работы самого сайта. Восстановить доступ к личному кабинету можно разными способами. Если сервис не отвечает по техническим причинам, в большинстве случаев достаточно подождать до тех пор, пока сбой не будет устранен. Если же доступ отсутствует из-за неправильного ввода пароля, следует выполнить процедуру восстановления, обратиться за помощью в МФЦ либо службу поддержки.
Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
так он у нас и не заработал, говорит не может меня идентифицировать (после авторизации на мос.ру).
10 минут дозванивался на техподдержку, дозвонился, мол. чел. выслушал мою проблему, попросил подождать пока уточнит и через 15 минут ожидания я таки повесил трубку.
Еще 10 минут дозванивался, опять тот же чел, но повесил меня на ожидание всего на 5 мин. очень мне помог - рассказал как написать письмо в техподдержку с сайта.
Прям праздник какой то, за 40 минут мне рассказали куда нажимать, чтоб написать письмо в техподдержку. "Универсальная фраза Лаврова".
Добрый день. Я официальный представитель городских электронных услуг Москвы в социальных сетях. В случае возникновения проблем с доступом к электронному дневнику, в первую очередь необходимо проверить Ваши данные (электронная почта, номер мобильного телефона, СНИЛС (при наличии)), указанные в Вашем личном кабинете. Если заполнены не все данные, то обязательно внесите их в Личный кабинет. Обращаю внимание, что следует вносить действующие адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Для успешного входа в дневник они должны совпадать с данными, указанными в школе. После этого попробуйте войти в дневник еще раз.
Если войти не получается и данные некорректны, для получения доступа в электронный дневник следует связаться с классным руководителем любым удобным Вам способом и передать ему эти данные (номер мобильного телефона и e-mail).
Почему по старому не работает? Захожу через авторизацию госуслуг, дневник правильный показывает, но ничего нет и все функции не работают. Пишет доступ запрещен. Ь
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, Вы входите в дневник через свою учетную запись как родитель, но ребенка не видите? На экране появляется какая-либо ошибка? По возможности приложите скриншот экрана.
Вы внимательно читали? "Дневник правильный показывает"
Угадайте чей правильный - может мой??
Но я закончил школу тысячу лет назад.
Как родитель. Ребенка вижу. Но дневник пустой и косяки валятся из каждого клика. Нет дотупа, ученик не найден, ошибка авторизации. При попытке посмотреть прошлый период сай подвисает наглушняк.
О, а почему приложение у меня на тел открывается, А у ребенки с моего же аккаунта нет? Какребенку вообще в дневник-то попасть? Не всегда же мамин телефон рядом.
Ну, папу тоже не пущает с его аккаунта. И в школе собирали только снилсы, почту сами сообразили им впихнуть, а про телефон никто не в курсе был. Телефоныникто не собирал и не собирается. Может вы все же в школы хотя бы инструкциюразошлете? Или просто вернете все назад, как было в прошлом году, когда все работало.
Почему по старому не работает? Захожу через авторизацию госуслуг, дневник правильный показывает, но ничего нет и все функции не работают. Пишет доступ запрещен.
нипонил. То есть наличия учетки именно в дневнике не достаточно? Надо, что на ваш этот моссру ребенок входил со своими логином и паролем? Отлично! В прошлом году хотя бы можно было уже на этапе входа в дневник выбирать учетку, и зная логин-пароль, можно было войти в любой.
слушайте, безрукие, довинтите эту опцию у вас вообще программисты есть? Нужно чтоб из-под одной авторизации можно было выбирать учетную запись для входа в дневник! детскую или взрослую. Что ж вы такие примитивные-то.
Здравствуйте. С нового учебного года было принято решение отказаться от отдельного логина и пароля для электронного дневника и сделать возможной авторизацию посредством портала. Данные изменения приняты с целью обеспечения максимального уровня информационной безопасности ребенка при обращении к электронному дневнику.
Также для пользования дневником ребенку допускается использование учетной записи родителя, если у ребёнка нет своего номера мобильного телефона.
Андрей, уточните, Вы переходите на услугу по этой ссылке: https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/2103/ ? Пожалуйста, также убедитесь, что в личном кабинете на портале (https://my.mos.ru/my/) в разделе "Мои данные" внесены актуальные номер телефона и адрес электронной почты, и они соответствуют тем, которые Вы передали в школу.
В случае если данные внесены и они соответствуют переданным в школу, сообщите мне на указанную ранее почту следующие данные: Ваши ФИО, телефон, email, СНИЛС (если он введен в учетной записи на портале); а также данные ребенка - ФИО, номер школы и класс. Уточните, какая именно ошибка появляется, по возможности, пришлите скриншот экрана. Передам коллегам из технического отдела.
Или Вы можете оформить обращение в службу техподдержки на портале и сообщить мне его номер в формате "SD. ", возьму его на контроль.
Криворучки атакуют.
Если ваш сервис не работает через авторизацию на госуслугах, то почему остался этот пункт на сайте? Почему эта авторизация радотает со второго раза? Почему, на самом деле ничерта не работает, показывает ребенка, но не показывает ничего в дневнике?
Обнаружил аккаунт 2011 года на мосру. С ним дневник работает, но не показывает прошлые года. Это ж пипец какой-то.
Только массовые расстрелы помогут от дебилов.
Сын никаких моих данных в школу не передавал.
Мы работали через авторизацию на госуслугах.
Этот способ до сих пор дает войти в дневник, но дневник толком не работает.
Почему?
Электронный дневник ввели несколько лет назад. Но с той поры прошло много времени, а популярностью они не пользовались. Дети получали информацию от учителей. А родители по привычке проверяли бумажную версию. Но во время пандемии эта система всё же пригодилась. Поэтому самое время познакомиться с ним поближе.
Войти на свою страницу Дневник.ру через Госуслуги
Создание учетной записи на Госуслугах
Один из самых очевидных вариантов – воспользоваться приложениями от банков. Но, чтобы регистрация прошла успешно, ребёнок должен быть клиентом кредитной организации. Очевидно, что этот вариант не для всех.
Для всех – регистрация на самом портале. Госуслуги изначально создают упрощённый аккаунт. Он не содержит личных данных.
После того, как человек заполнит паспорт, СНИЛС и другие документы, он получит стандартный профиль. Его уже достаточно для того, чтобы просматривать все предоставляемые услуги.
Можно пойти дальше и подтвердить личность. Тогда человек получит доступ ко всем функциям сайта.
Для подтверждения нужно выполнить что-то из нижеперечисленного:
- Быть клиентом одного из государственных банков и пройти авторизацию через мобильное приложение;
- Воспользоваться Почтой России, чтобы получить код авторизации;
- Прийти с паспортом и СНИЛС в ближайший МФЦ;
- Воспользоваться усиленной квалифицированной электронной подписью.
Важно, чтобы в Дневнике.ру были указаны те же данные, что и в личном кабинете государственных услуг. А для детей, которым ещё нет 14 лет, достаточно упрощённого профиля.
Что бы войти на свою страницу без логина и пароля необходимо выполнить ряд последовательных действий, они представлены ниже.
Полный перечень инструкций по авторизации доступен на официальном сайте по данной ссылке (в разделе «Требования для успешного входа«).
Регистрировать аккаунт технически должна учебная организация. Они выдают каждому ребёнку индивидуальные данные для первоначального доступа. С их помощью можно войти в систему.
После этого сайт предложит выбрать роль. Дальше нужно будет выбрать регион, его часть и школу, в которой учится ваш ребенок.
Дальше система предложит обратиться в учебное учреждение.
Там нужно будет выбрать один из трёх вариантов:
- Забыли логин;
- Забыли пароль;
- Забыли логин и пароль.
В первых двух случаях нужно будет ввести код подтверждения и пароль/логин. А в третьем – номер сотового телефона, капчу и электронную почту.
Привязка учётной записи на Госуслугах к электронному дневнику
Сначала нужно войти в сервис через запись на Госуслугах. Дальше система предложит запомнить все необходимые данные. Если пользователь откажется, то шансов привязать сервисы не будет.
Если после этого система не найдёт аккаунт на сайте электронного дневника, тог потребуется ввести логин или пароль. После чего два сервиса станут связаны друг с другом.
Подробная инструкция по связке аккаунтов доступна на официальном сайте по данной ссылке.
Ученикам
В первую очередь – это сам дневник. Электронная версия не уступает бумажной. А со временем ребёнок к ней привыкнет. И тогда он поймёт, что она даже удобнее классической. В личном кабинете можно будет видеть оценки по предмету, а также их среднее арифметическое. И можно будет ознакомиться с домашним заданиям не только к следующему уроку, но и к предыдущим. Посмотреть актуальное расписание ВПР тут, к сожалению, нельзя.
Также Моя страница на Дневник.ру – это возможность общаться. На сайте можно создавать свои чаты. Благодаря этому учителя смогут общаться с учениками.
Сайт предоставляет каждому ученику создать портфолио. Для этого есть личный блог. С помощью своей фантазии можно превратить его в настоящий музей.
И, конечно же, это доступ к образовательной литературе. Ученики смогут ознакомиться с книгами, которые есть/должны быть в каждой школьной библиотеке. А файлы из медиатеки помогут лучше подготовиться к урокам.
Родителям
Родителям тоже доступен дневник ученика. И тут уже в отличие от бумажной версии у ребёнка не получится скрыть оценки. Все отметки и домашние работы отображаются в режиме реального времени.
Моя страница на Дневник.ру предлагает и родителям создать отдельный чат, чтобы общаться между собой. Так будет проще скооперироваться, чтобы решать организационные вопросы.
И каждый может зарегистрировать почту через этот сервис. С её помощью легко не только общаться с другими, но и вместе работать над документами.
Учителям
Своя страница на Дневник.ру нужна для того, чтобы вести электронный журнал. В него нужно заносить успеваемость учащих и учебный план. В электронной версии можно добавить необходимые материалы и комментарии.
Умный модуль поможет в выдаче домашних заданий. Можно настроить их так, чтобы они приходили только конкретным ученикам. А также сайт помогает следить за их выполнением.
Каждый учитель может выполнять функции администратора на сайте. Можно отрегулировать вступительную информацию. А также на ней будут контакты администрации, если нужно будет с ней связаться.
Ещё сервис предлагает организовать дистанционное обучение. Можно создать электронные тесты и другие задания.
Мобильное приложение Дневник.ру на телефон
На сайте можно скачать мобильное приложение. Оно содержит весь функционал сервиса.
Для Андроид
В нём не поддерживаются лишь административные функции. В стальном же оно содержит в себе всё необходимое. С его помощью можно легко выставить оценки и дать домашнее задание.
Для iOS
В этом приложении доступны все функции для Андроида. Но пользователи отмечают, что оно стабильнее. Если средняя оценка версии для Андроид чуть больше 3, то владельцы iPhone оценили приложение в 4,6 из 5.
Функции приложения
- Выставлять (для учителей) и смотреть (для родителей/учеников) оценки;
- Аналогично и с домашним заданием;
- Приложение даёт доступ к чатам и личному блогу;
- Учителя смогут организовать дистанционное обучение;
- Ученикам доступны все учебные материалы.
Вопросы по ЭЖД
Как на Дневнике.ру добавить нескольких детей?
Если у родителя в школе учатся несколько детей, то не нужно заводить много профилей. Нужно лишь настроить профиль.
С этим вам может помочь классный руководитель одного из детей или администратор школы. Последний и подаст запрос на установление родственных связей.
Если сомнений не будет, то нужно будет просто подтвердить. Если у родителя появятся сомнения, то нужно будет отклонить. Для каждого ребёнка нужно будет проделать эту процедуру.
Как посмотреть оценки, расписание уроков и задания на дом?
Чтобы просмотреть домашние задания, нужно выбрать год, предмет и срок выполнения. Они находятся в том же разделе.
Как восстановить логин и пароль родителей и учащихся?
Первый и самый очевидный вариант – обратиться к администратору или классному руководителю. Они сами выполнят все необходимые операции и выдадут логин/пароль.
Там система попросит указать, что именно нужно восстановить:
- Логин;
- Пароль;
- Логин и пароль.
В первых двух случаях нужно ввести известную информацию (пароль/логин), а также заполнить капчу. А если пользователь ни помнит ничего, то данные потребуются другие. Система потребует номер сотового и почту, к которой привязан личный кабинет. Этот способ доступен только, если в систему внесены правильные паспортные данные и страховой номер.
Как изменить и подтвердить электронную почту в профиле?
Находится эта надпись прямо под адресом почты.
Видео ответы на вопросы родителей
Чтобы прояснить все неясные моменты, администрация сайта записала видео с ответами на самые популярные вопросы.
Заключение
Дневник.Ру – это сервис, который делает онлайн-обучение лучше. Сервис существует уже несколько лет и за это время стал лучше. Всем участникам образовательного процесса доступны разные функции.
Читайте также:
- Могут ли граждане украины въехать в беларусь через россию
- Аристотель считал что является обязанностью
- В каких случаях применяется механический привод для крепления камеры какой параметр он компенсирует
- Что означает неверный ключ счета получателя в платежном поручении
- Можно ли получать детские пособия на карту тинькофф