Пит 11 сколько можно получить возврата денег

Обновлено: 30.06.2024

Елена Мехоношина

Абонемент — это когда клиент платит за несколько услуг сразу или за возможность получать их без ограничения. По такой схеме продают любые услуги: занятия с логопедом, тренировки, массаж, консультации юристов. Обычно услуга по абонементу дешевле, чем при разовой покупке — этим он и привлекает клиентов.

К великому сожалению предпринимателей, клиент может вернуть абонемент и забрать деньги за неиспользованные услуги. Но тут есть пара исключений.

Из нашей статьи вы узнаете:

❌ Почему нельзя продавать клиентам невозвратные абонементы,

🤷‍♂️ В каких случаях деньги за абонемент можно не возвращать,

🧮 Как посчитать сумму к возврату,

🦠 Что делать, если после коронавируса нет денег на возврат клиенту.

Невозвратные абонементы незаконны

Клиент вправе в любой момент отказаться от услуг, на которые купил абонемент. Объяснять причину он не обязан. Исполнитель должен вернуть деньги за вычетом своих расходов на услуги — на деле просто вычитают количество потраченных сеансов. Безлимитные абонементы не исключение, от них тоже отказываются и забирают деньги за оставшееся время. Это правила из ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона о правах потребителей.

Менять правила из закона и продавать невозвратные абонементы нельзя. Даже если клиент согласился и подписался под договором или публичной офертой, такое условие не работает. Это следует из ст. 422 ГК РФ и ст. 16 Закона о правах потребителей.

Штрафовать клиента или удерживать комиссию за отказ от абонемента тоже нельзя. Суды разбирали подобные споры и подтверждали, что это незаконно.

Клиент обязан заявить исполнителю, что отказывается от услуг. С этого момента договор на услуги считается расторгнутым. До заявления договор действует и услуги тратятся, даже если клиент пропал и не ходит на занятия.

Нет правила, что клиент обязан отказаться от услуг письменно. Попросить заполнить заявление на отказ от абонемента можно. Но требовать и угрожать, что без заявления не вернёте деньги — нет.

Если клиенту не вернуть деньги, он получит своё в суде. А сверху — пени за просрочку возврата, штраф, компенсацию морального вреда и расходов на юриста.

Когда услуги по абонементу сгорают и деньги можно не возвращать

Теперь к хорошим новостям. Есть два случая, когда предприниматель вправе не возвращать деньги за неистраченные услуги. Но тут важно, что написано в договоре с клиентом.

У абонемента истёк срок

Продавать абонементы с конкретным сроком действия можно. К примеру, учебный центр обязуется провести восемь занятий робототехники в течение пяти недель с момента продажи абонемента. Или фитнес-клуб продаёт безлимитные абонементы на групповые тренировки в течение года с момента активации.

Главное, чтобы в договоре с клиентом, памятке к абонементу или публичной оферте было ясно прописано, что после истечения срока договора обязательства исполнителя прекращаются. Это значит, услуги сгорают, если не использовать их в срок. Правило — из ст. 425 ГК РФ.

Если клиент за пять недель не отходил все восемь занятий, он не может забрать у учебного центра деньги. А фитнес-клуб не обязан возвращать деньги за тренировки, если за год клиент тренировался только раз. Считается, что договор окончен и обязательства исполнителя прекратились.

Однако на время, когда услугами пользоваться невозможно, абонемент замораживается. Например, если клиент не мог ходить на занятие: ездил в командировку, сидел на карантине. То же самое — если не работал исполнитель, в частности, из-за ограничений по коронавирусу.

С клиентом заключили абонентский договор

Абонентский договор — это когда клиент за плату пользуется услугами, когда хочет, в определенном количестве или без ограничений. Но если не пользуется, плату не возвращают. Так сказано в ст. 429.4 ГК РФ. Договор на абонентские услуги есть у каждого из нас — это интернет и мобильная связь. Работать на условиях абонентского договора могут кто угодно: спортклубы, бухгалтеры, салоны красоты.

Считается, что заключили абонентский договор, если в нём однозначно сказано, что клиент платит исполнителю, даже если не пользуется услугами. Как правило, безлимитный абонемент — это и есть абонентский договор. Но если текст можно понять по-разному, это обычный договор и за неиспользованные услуги плату придётся возвращать. Это позиция Пленума ВС РФ из п. 33 Постановления № 49 от 25.12.2018.

Срок возврата денег клиенту

Предприниматель обязан вернуть деньги за абонемент в течение десяти дней. Срок указан в статье 31 Закона о правах потребителя. За нарушение капает пени в размере 3 % от долга. Делать в договоре с клиентом срок возврата длиннее нельзя.

Как посчитать сумму к возврату

Когда клиент отказывается от услуг, ему возвращают оплату за вычетом фактических расходов исполнителя. Но в законах нет расшифровки, что это за расходы.

Арендные платежи, зарплата и покупка проектора в класс — это, конечно, расходы исполнителя. Но они понадобились для бизнеса в целом, а не для конкретного клиента. Делить на всех клиентов и вычитать такие расходы из стоимости абонемента опасно.

На практике из общей стоимости абонемента вычитают только стоимость услуг, которыми клиент успел воспользоваться.

Возврат за абонемент с фиксированным количеством услуг

В договоре с клиентом может быть пункт о пересчёте стоимости услуг при возврате абонемента по цене за разовую услугу. Это законно.

Клиент купил абонемент на 8 танцевальных занятий за 4000 ₽ по 500 ₽ за одно. Разовое занятие стоит 600 ₽. Клиент отходил 4, а за остальное просит возврат. К возврату будет: 4000-(600х4)=1600 ₽.

Если в договоре нет условия о перерасчёте, стоимость услуг не пересчитывают. Тут действует цена, которую сообщили потребителю в момент покупки абонемента, и повышать её нельзя. Правило — из ст. 10 Закона о правах потребителя.

Если клиент по абонементу на 8 занятий за 4000 ₽ отходил только 4, сумму к возврату считают так: 4000-(500х4)=2000 ₽.

Возврат за безлимитный абонемент

Цену к возврату пересчитывают по условиям договора с клиентом или публичной оферты.

Клиент купил годовой безлимитный абонемент за 11 900 ₽ на танцевальные занятия. В правилах на посещение фитнес-клуба есть пункт: при досрочном расторжении пересчитывают стоимость по цене месячного абонемента в размере 5 500 ₽, если с момента активации абонемента прошло до 1 месяца, и по цене месячного абонемента в размере 1 500 ₽, если с момента активации абонемента прошло больше 1 месяца.

Клиент ходил на танцы 2 месяца, а потом написал заявление на возврат денег. Сумму к возврату посчитают так: 11900-(1500х2)=8900 ₽.

Если в договоре нет условия о перерасчёте, считают стоимость за единицу услуги.

У клиента абонемент на год. Пересчитаем стоимость танцев за один день: 11900:365=32,6 ₽.

Клиент ходил два месяца, это 61 день: 32,6х61=1988,7 ₽.

Получается, сумму к возврату посчитают так: 11900-1988,7=9911,2 ₽.

Время карантинных ограничений в срок использования услуг не включает.

Новым ИП — год Эльбы в подарок

Год онлайн-бухгалтерии на тарифе Премиум для ИП младше 3 месяцев

Что делать, если после карантина нет денег для возврата клиенту

Легко представить печальную ситуацию. Предприниматель возвращается к делам после снятия ограничений. За месяцы карантина дела испортились: уволились ценные сотрудники, от части помещения пришлось отказаться, накопились долги. И тут приходят клиенты и сдают купленные в начале года абонементы. А денег нет.

По общему правилу, отсутствие денег из-за трудностей в бизнесе — не отговорка. Но тут работает правило о непреодолимой силе по ст. 401 ГК РФ.

Коронавирусные ограничения и, как следствие, отсутствие выручки и долги — это непреодолимая сила. Пока бизнес закрыт, деньги за абонементы можно не возвращать. Пени и штрафы за это время не набегают.

Если бизнес открыли и предприниматель может зарабатывать, пора расплачиваться. Верховный суд РФ говорит, что в этом случае вернуть деньги без штрафов надо в разумный срок — но сколько это по времени, никто не знает. Стабильной судебной практике по спорам с потребителями после коронавируса пока нет.

Мы рекомендуем заплатить клиентам с ближайшей выручки, хотя бы частично. Если что, в суде покажете нулевые счета до этого срока и момент получения денег от контрагента.

Подробно про непреодолимую силу и срок исполнения обязательств без штрафов — в вопросе 7 Обзора Президиума ВС РФ по коронавирусу № 1 от 21.04.2020 г.

Статья актуальна на 29.01.2021

PIT в Польше возврат налога в 2020 году

Вы работаете или только планируете работать в Польше, и слышали о том, что можно вернуть переплаченный налог на зарплату в Польше (подоходный налог)? Компания Alliance Group предлагает свои услуги по оформлению деклараций PIT-11 и PIT-37, их подаче в налоговые органы Польши, а также по контролю возврата налога в 2020 году Вам как работнику, отработавшему в 2019.

В нашей статье мы делимся опытом, как вернуть деньги с налога иностранцам, а также об особенностях налогообложения для украинцев, белорусов, россиян и других иностранцев, которые работают в Польше.

Вы узнаете о том, что такое PIT-11, зачем он нужен Вам как работнику, а также о PIT-37: что это и как его правильно заполнять. Если Вас интересует инструкция заполнения ПИТ 37, мы кратко рассмотрим и этот вопрос.

Возврат налога в Польше для украинцев, белорусов и других иностранцев – это довольно несложная задача, если у Вас есть надежный помощник в этом вопросе. Потому что даже если Вы поймете, как рассчитать PIT-37 самостоятельно, нужно еще правильно заполнить саму декларацию, вовремя подать ее и позаботиться о перечислении возвращаемой суммы налога.

Для большинства людей, которые едут на работу за границу, налоговые вопросы и новые законы в 2020 году – очень обременительная вещь.

Всего за 50 злотых наш 6–летний опыт работы по заполнению деклараций избавит Вас от ненужных хлопот с бумагами и налоговой

Итак, что такое ПИТ 11 и ПИТ 37, что с ним делать и как разобраться в налогообложении в Польше иностранцу? Об этом читайте в нашей статье.

Что такое налоговая декларация PIT

Если Вы приехали на заработки в Польшу, то должны изучить налогообложение в Польше, чтобы понимать, какую сумму налога будет снимать с Вас работодатель, а также какие документы для налоговой Вы как работник должны заполнять. Для этого существуют налоговые декларации PIT-37 и PIT-11.

Обычно, когда иностранец едет работать за границу, ему озвучивают зарплату, которую он будет получать на руки, с уже вычтенными налогами. Но в случае, если Вы работаете в Польше, есть возможность вернуть подоходный налог с государства. Так как большинство налогов в этой стране платятся работодателями наперед, авансом, то в конце года по факту эти налоги пересчитываются, и часть переплаченного налога возвращается работнику, при условии заполнения декларации PIT-37 до 30 апреля 2020 года. Об этом знает не каждый человек, который приехал работать в Польшу.

Какой налог в Польше на зарплату? Мы же поможем Вам разобраться в этом вопросе.

Что такое PIT-11?

pit 11 что это такое

PIT 11 – это декларация, заполняемая польским работодателем до конца февраля года, следующего за отчетным, где указывается доход от деятельности, и, в соответствии с ним, уплаченный подоходный налог. Из-за того, что часть налогов работодатели платят наперед, авансом, еще до получения прибыли, то в конце года общая сумма этих налогов пересчитывается и излишки возвращаются работникам почтовым переводом или на банковский счет, если для этого есть основания. Это похоже на возврат НДС в нашей стране.

PIT-11 оформляется работодателем на каждого работника, и копию документа высылают каждому из них. Эти декларации работник будет использовать для заполнения PIT-37, о чем мы расскажем далее. Работа в Польше – дело нехитрое, но если не знать всех налоговых нюансов, можно потерять возможность заработка в этой стране и попасть не только под штрафные санкции, но и нарваться на судебное разбирательство. Поэтому рекомендуем во всем разобраться заранее, или же обратиться к нам за помощью, тем более, что стоят наши услуги по заполнению и подаче PIT-37 недорого.

Что такое PIT-37?

pit 37 что с ним делать

PIT-37 – это декларация, которую заполняет работник, проработавший в Польше в отчетном году. Она заполняется до 30 апреля года, следующего за отчетным, и позволяет пересчитать налоги, которые были ранее уплачены работодателем с Вашей зарплаты и вернуть излишки Вам. Данные этого документа берутся с деклараций PIT-11 от каждого работодателя, у которого вы работали. Также в декларации PIT-37 указываются льготы, которые, возможно, имеет работник, о чем мы напишем ниже. Эти льготы влияют на сумму начисленного налога, и, соответственно, увеличивают сумму, которую Вы получите на руки.

Итак, Вы поняли, что такое PIT-37 и что с ним делать. Теперь мы опишем Вам, какие льготы Вы можете указать в налоговой декларации.

Возврат налога в Польше для украинцев, белорусов, россиян, молдаван.

При заполнении декларации PIT-37 Вы должны будете указать льготы, которые влияют на итоговую сумму налога. Именно это позволит увеличить сумму возврата части подоходного налога, выплаченного наперед работодателем за Вас. Деньги с налога возвращаются общей суммой после подачи декларации, и часто являются приятной неожиданностью для многих работников, трудоустроенных в Польше впервые.

Кстати, декларация PIT-37 может заполняться на всю семью иностранцев, даже если один из членов семьи работает в Польше. Сумма дохода будет делиться на каждого члена семьи. Это позволит уменьшить сумму налога с каждого человека. Но для подачи такой семейной PIT-37 нужно состоять официально в браке в течение периода, за который подается декларация, и иметь совместную собственность.

Как вернуть деньги с налога на зарплату

Всего за 50-100 злотых, в зависимости от расчетов, мы поможем вернуть максимальную для Вас сумму налога. В нашей компании есть опыт возврата 6000 злотых после заполнения декларации PIT. Оставьте свой номер и мы поможем Вам

PIT-11 и PIT-37 обычно заполняют в электронном виде и отправляют в налоговую. Вручную лучше не делать этого, так как небольшая ошибка может привести к тому, что декларацию придется пере заполнять. Берегите свое время!

Работодатель заполняет форму PIT-11, а как вернуть деньги по ней – думаете уже вы. Вам же, как работнику, нужно заполнить PIT-37, обратив внимание на страницу с корректирующими платежами. Налог на зарплату в Польше может быть уменьшен, если Вы:

  • являетесь донором крови (размер льгот уточняйте в местных органах);
  • жертвуете на нужды костелов (рассматривается в индивидуальном порядке);
  • два года подряд оплачивали доступ к Интернету и пользовались им;
  • оплачивали свою медицинскую или лекарственную реабилитацию, или реабилитацию лиц, находящихся на Вашем попечении;
  • сами являетесь работодателем и нанимали на работу в Польше других людей (частичная компенсация выплат в SUZ);
  • построили первый дом в Польше и хотите вернуть часть выплаченных налогов на стройматериалы;
  • являетесь резидентом Польши и получали доходы за пределами страны;
  • имеете несовершеннолетних детей или детей на иждивении до 25 лет.

Естественно, для возврата налогов по каждой льготе нужен подтверждающий документ. Кроме того, список этих льгот постоянно обновляется, их нужно уточнять в налоговых органах Польши.

Как рассчитать PIT-11.

Как мы написали выше, рассчитать PIT-11 должен работодатель. Ваша задача – правильно заполнить декларацию PIT-37. Но для общего понимания мы расскажем, какие суммы с зарплаты Вы официально платите при трудоустройстве в Польше.

Каждый год налог на зарплату в Польше пересматривается, и может существенно меняться. На текущий, 2020 год он рассчитывается так:

Доход за год со всех мест работ В Польше менее 85528 злотых. Налог 18% минус 556 злотых.
Доход за год со всех мест работ более 85528 злотых.14839 злотых фиксированная сумма налога + на сумму, которая превышает 85528 злотых, начисляется налог 32%.

Но это общие рекомендации налоговой по расчету подоходного налога. В специальных формулярах мы указываем индивидуальные нюансы работника и отправляем в электронном виде.

Таким образом уменьшается время ожидания возврата денег с 90 дней до 45. В нашей практике нам удавалось вернуть налоги работнику за 14 дней!

PIT-11 — что с ним делать дальше

В конце февраля – начале марта года, следующего за отчетным, Вы получите от всех работодателей, с которыми Вы сотрудничали в Польше, PIT-11. Что с ним делать? Этот документ (или документы) используются работником при заполнении PIT-37. С него и берутся личные данные, а также суммы начисленной зарплаты за год и вычтенных налогов.

Работодатель должен заполнить PIT-11 и выслать Вам ее копию. А Вы уже, собрав все подобные декларации, на их основании заполняете PIT-37. Но, честно говоря, это довольно непростой процесс, особенно, если плохо понимаешь польский язык, или если работодателей за год было много.

  • Всего за 50 злотых заполним и подадим декларации PIT-37 в налоговые органы Польши;
  • Поможем вернуть деньги по максимуму в Вашем случае;
  • Сможем дать предварительную дату возврата налога;
  • Проконсультируем по налогообложению в Польше;
  • Предложим новые бесплатные вакансии по Вашей профессии.

Как посчитать PIT-37?

При заполнении декларации Вам вряд ли удастся рассчитать PIT-37 самостоятельно. Для этого необходимо знать точно какие данные нужно внести, в том числе и суммы возврата налогов по льготам, и уже потом заполнять PIT-37. О возврате денег по декларации PIT-37, если все заполнено верно, позаботится сама налоговая. Ваше дело – правильно заполнить декларацию PIT-37. Если же Вам интересно заранее знать сумму, которую Вам должны вернуть с налогов, можете заказать услугу у нас.

Инструкция заполнения PIT-37.

Для тех, кто знает польский язык, заполнение PIT-37 не станет большой проблемой, если только Вы хорошо владеете компьютером и можете спокойно и очень внимательно заполнять большие документы online. К примеру, если Вы когда-то заполняли электронную визу в другую страну, и Вам это далось легко, то и подать PIT-37 самостоятельно Вам тоже не составит труда. Для этого не нужно даже составлять инструкцию – весь документ интуитивно понятен, важна внимательность и усидчивость.

Но если подобные занятия для Вас являются сущим адом, обращайтесь за помощью к нам. Мы знаем, как сделать PIT-37 идеальным настолько, чтобы его приняли в налоговой с первого раза, и не нужно было бы вносить корректировки.

Как вернуть деньги в Польше без знания языка.

Мы знаем, как подать PIT-37 в срок, без ошибок и с максимальной выгодой для Вас. Свяжитесь с нами и мы поможем вернуть деньги с налогов в Польше, уменьшим налог на зарплату, оформим любые другие документы за Вас.

Стоят наши услуги недорого. Всего за 50-100 злотых мы не просто рассчитаем PIT-37, но и сдадим за Вас декларацию в налоговую Польши. Особенно эта услуга будет полезна тем, кто не знает польского языка, или кто совсем не умеет обращаться с налоговыми документами.

Работа в Польше для украинцев – это очень выгодное предложение в любой сфере деятельности. И для этого, по сути, не нужно даже вникать в сферу налогообложения. Просто воспользуйтесь услугами профессионалов, которые быстро и качественно решат подобные вопросы за Вас.

Когда необходимо подавать налоговую декларацию

Как мы уже писали выше, декларация PIT-37 подается до 30 апреля года, следующего за отчетным. Но уже в конце февраля Вы можете получить на руки все PIT-11 от Ваших работодателей. И, следовательно, заполнить и подать PIT-37 можно намного раньше. Советуем так и сделать и не затягивать с этим. Тогда можно быстро получить возврат налогов и не нарваться на штраф, который за несвоевременную подачу может составлять несколько сотен злотых.

К примеру, в нашей практике был случай возврата почти 6000 злотых просто за то, что мы правильно и заранее заполнили декларацию и внесли в нее несовершеннолетних детей. Налоговые органы любой страны любят пунктуальность и четкость.

Кстати, не забудьте, что если Вы уже не первый год работаете а Польше, то при заполнении налоговой декларации PIT-37 Вам понадобится декларация за предыдущий год (нужно будет внести сумму налогов с прошлого года).

Также проверьте, правильно ли Вы внесете свой электронный адрес в декларацию при ее самостоятельном заполнении. На него пришлют подтверждение о том, что декларация принята, а иначе она считается недействительной, и нужно будет все заполнять заново.

Хранят декларации PIT-37 c отметкой налоговой в распечатанном виде 5 лет.

Уменьшение подоходного налога в Польше с 2020.

Минфин готовит законопроект о снижении налога PIT с 18% до 17%. Ожидается, что с января 2020 года нынешняя ставка с 18% снизится до 17%. При годовом доходе выше 85528 зл в год ставка по-прежнему будет составлять 32%.

Кроме того, в Польше есть понятие зарплата брутто или нетто. Как повлияет размер Вашей зарплаты на уменьшение подоходного налога, по какой ставке платить и какую информацию указывать в декларации узнайте у наших специалистов

50-100 злотых цена решения вопроса с налогообложением в Польше для иностранца. Свяжитесь с нами и мы поможем вернуть деньги даже если Вы уже уехали из страны

В каких случаях иностранцам в Польше не предусмотрен возврат налога.

Иногда часть налога не только возвращается, но и изымается с работника. К примеру, если за Вас оплатил работодатель меньше, чем полагается налогов, то при сверке данных может возникнуть разница не в Вашу пользу. Ее нужно будет погасить до 30 апреля текущего года самому.

В целом, понять, какую сумму налога Вам вернет государство, и стоит ли на этот возврат вообще рассчитывать, можно при наличии на руках всех деклараций PIT-11 от работодателей. Воспользуйтесь калькулятором налогов на нашем сайте или напишите нам. Но, в любом случае, декларацию заполнять будет нужно, независимо от того, должны Вам вернуть деньги с налогов или нет.

Помощь в заполнении PIT-37 можно заказать любым удобным для вас способом:

При этом увеличивается не только разнообразие программ и количество студентов, но и средний чек за образовательные услуги.

Разобраться в таком многообразии бывает сложно, а терять большие деньги из-за неправильного выбора — обидно. Поэтому мы решили понять, как работает система возврата средств в онлайн-школах , и попросили читателей Т⁠—⁠Ж рассказать, как они боролись с электронной бюрократией. Спойлер: все не так страшно.

Это истории читателей из Сообщества Т⁠—⁠Ж. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции.

Поддержка ответила сразу, отговорить не пытались — только вежливо попросили пояснить, в чем дело, чтобы они могли стать лучше. Пообещали, что деньги придут обратно в течение 30 дней.


Курс оказался для меня неподходящим: я работаю с микробизнесами и совсем небольшими бюджетами, а обучение рассчитано на тех, кто, наоборот, хочет масштабироваться и работать в больших компаниях с большими проектами. Для меня эти знания были бы неприменимы из-за того , что расти до руководителя я не хочу и работать с большими конторами не планирую. В итоге я нашла для себя другой курс, рассчитанный именно на фрилансеров средней руки, с большим количеством практических рекомендаций.

Учиться каким-то вещам, но не иметь возможности применить их на практике довольно бессмысленно. Так что деньги за курс я решила вернуть.

Как победить выгорание

Я успела пройти 10 из 32 занятий. По моим расчетам, мне должны были вернуть 22 343 Р — это как раз сумма за 22 непройденных урока, каждый из которых должен был стоить около 1000 Р . Организаторы прислали мне только 18 467 Р , так как, по их подсчетам, 10 занятий, которые я уже прошла, стоили не примерно 1000 Р за каждое, а 1403 Р — по полной стоимости курса, а не по его предварительной цене. То есть разница между той суммой, на которую я рассчитывала, и той, которую я получила, составила около 4000 Р не в мою пользу. Если бы я решила вернуть деньги, скажем, после 25-го занятия , то еще осталась бы должна.


В апреле 2020 года от сидения в самоизоляции моя крыша немного начала уезжать. Я решила уйти из ИТ на вольные фрилансерские хлеба и купила курс по копирайтингу и редактуре.

Пройдя первый модуль, я поняла, что погорячилась. Самоизоляция прошла, я стала снова видеться с коллегами, сфера ИТ перестала казаться такой уж ненавистной. А вот труд копирайтера оказался сложным, да и оплачивался гораздо хуже. В целом модуль по копирайтингу мне понравился, но я поняла, что не буду менять профессию, а значит, и проходить следующие модули не имеет смысла.

Условия возврата явно прописаны не были, а может, я просто не обратила на это внимания. Я знала, что закон о защите прав потребителей дает возможность вернуть деньги за неиспользованные услуги, — таким образом мне уже возвращали плату за школу вождения.

Чтобы получить возврат, я написала заявление в свободной форме с просьбой о переводе. Меня не отговаривали, но предложили вместо возврата средств выбрать любой другой курс в рамках той суммы, которую мне должны были вернуть, — что-то около 20 тысяч. Меня это устроило — я выбрала другой курс и прошла его до конца.


Первое впечатление от пробного месяца вызвало у меня массу положительных эмоций: интересный тренажер, реальные задачи и примеры из жизни, нетривиальный подход к обучению. Но после оплаты всего курса и вступления в комьюнити что-то пошло не так.

Во-первых, оказалось, что в одной группе смешаны студенты с разным уровнем подготовки: на выполнение некоторых заданий у меня уходило по 6 часов, притом что кто-то уже через 15 минут писал в чат, что все выполнил. Это сильно демотивирует, начинаешь считать себя ущербным.

В оферте к курсу был интересный пункт: количество дней обучения рассчитывается с даты начала обучения до первого рабочего дня, следующего за датой отказа. Мой отказ пришелся ровно на день оглашения президентом мартовских нерабочих дней. Повезло, не пришлось платить за лишний рабочий день.


Пару месяцев назад я выгорела и решила, что из этого состояния меня обязательно вытащат новые знания. Поэтому во время Черной пятницы взяла курс по психологии: восемь видеолекций, с помощью которых обещали разобраться с внутренним ребенком, убрать негативные установки и вот это вот все. Думала, это поможет мне сэкономить на походах к психологу. Покупала импульсивно и явно не в здравом уме.

Я объяснила ситуацию: сказала, что мне необходимы средства на другие цели — восстановление здоровья. Больше вопросов не задавали и сразу приняли заявление. Это хорошо, иначе я бы точно поддалась на уговоры.

Мне предоставили шаблон заявления, а также уже высчитали сумму к возврату. Я переживала, что могут возникнуть проблемы в расчете суммы. Но действительно, мне вернули средства за все шесть непросмотренных уроков в течение 14 дней.


За этот курс я заплатил всего 25 300 Р , но это с учетом всевозможных скидок и сертификата на 30 000 Р , который я выиграл ранее на их же интенсиве. Оплачивал курс в рассрочку, которую еще даже не успел закрыть до конца.

Курс состоял из нескольких разделов, но на момент начала обучения основной из них, где, собственно, и обучали необходимой профессии, еще не был готов. Доступно было два модуля, а у остальных только указана дата выхода, которая пару раз переносилась еще на месяц. Пока новые модули выходили, я уже успел освоить часть материала самостоятельно и найти работу по специальности, в результате чего курс потерял для меня актуальность.

На сайте курса не было информации о возврате, или я ее не нашел, но была ссылка на договор оферты, в котором эти условия были прописаны.

Через пару дней после того, как я отправил заявку на возврат, со мной связалась представитель школы и предложила альтернативные варианты: например, заменить курс на любой другой за эту же сумму или переоформить личный кабинет на другого человека — также с возможностью замены курса. От обоих вариантов я отказался, навязывать их мне не пытались, так что разговор закончился довольно быстро.

Сейчас эта эпопея еще не закончена, так как я только отправил оригинал письма. Но сумма к возврату уже определена, и она составляет всего 30% от уплаченной — 7590 Р . Такое условие прописано в договоре оферты, причем в случае, если курс уже пройден более чем на 30%, мне бы вернули еще меньше. Так что неготовность курса к моменту моей покупки даже сыграла мне на руку.


Решил вернуть деньги через месяц обучения, потому что не устроило абсолютно все: подача материала, сам материал и практическая часть курса.

Курс максимально сырой, куча опечаток в тексте и ошибок в коде. В первый же день нашел штук 20, а за месяц обучения — за полсотни. Кидал все это в чат — ловил плюсы от студентов, но исправлялась дай бог половина.

Сам материал — выжимки из учебников, короткие и бестолковые настолько, что проще и полезнее было бы прочитать их полную версию. Практическая часть — это написание кода в тренажере с автоматической проверкой. Однажды целые сутки убил на попытки понять, что не так в моем решении задачи. Оказалось, проблема в этой автоматической проверке, которая не принимала правильный ответ. При этом были случаи, когда принимались неправильные. А один раз в выходной все студенты дошли до задачи, где ни у кого ничего не принималось, — все выходные коту под хвост, бунт в чате был лютый.

За месяц ничего нового я для себя не узнал. Курс позиционировался как программа обучения для мидлов, но на практике большую часть информации, по крайней мере в первый месяц, на котором я был, я узнал еще на самых первых курсах для новичков.

Правила возврата были более чем понятны. Я написал на почту, что хочу досрочно завершить обучение, и подождал, пока деньги вернутся на карту. Вернули мне 47 422 Р — ровно сколько и было положено. Препятствий не было. Предупреждали, что возврат может занять до 30 дней, занял в итоге всего два.

Курс: Pintosevich Body Design от тренера личностного роста Ицхака Пинтосевича
Сколько стоил: 5000 Р за двоих
Сколько вернули: 0 Р


После покупки курса по налаживанию здорового образа жизни понял, что он не соответствует моим ожиданиям: он существенно отличался по своему строению от предыдущих, купленных мной у Ицхака, был гораздо хуже структурирован и состоял из простого набора записей трансляций какого-то стороннего специалиста, хотя в рекламе на первом месте среди лекторов был указан Ицхак. Я написал в поддержку — во время покупки мне гарантировали возврат средств. Эту гарантию все еще можно найти на сайте:

В поддержке предложили взамен несколько неинтересных мне курсов, и я отказался. Сказали заполнить форму для возврата средств, которую я заполнил и отправил в соответствии со всеми требованиями, а потом перестали выходить на связь.

Любите учиться? Расскажите о курсах, которые вы прошли, и станьте героем нашего нового материала.

Каждый иностранец, кто работал в 2020 году в Польше хотя бы неделю, имеет право на возврат налогов. И даже больше: если при подаче декларации ПИТ-11 вписать детей, даже если они живут в Украине или другой стране, вы также получите возврат налогов на каждого своего ребенка. Максимальная сумма, которая будет начислена на ребенка, составляет 1112 злотых и 4 гроша. Чтобы получить приятный бонус от польского правительства, вы должны знать, как подать ПИТ-11 в 2021 онлайн.

Как подать ПИТ-11 онлайн и вернуть уплаченные налоги в 2020 году?

Чтобы правильно заполнять формуляр ПИТ-37, у вас на руках должен быть ПИТ-11. Не пугайтесь этих формулировок: все очень просто и понятно


Где взять ПИТ-11? Каждый работодатель должен выдать каждому наемному работнику ПИТ-11 за прошедший год до 28 февраля текущего года. Тогда вы легко сможете получить возврат налогов в Польше. Обычно добропорядочный предприниматель сам выходит на связь с вами и спрашивает, каким образом вручить вам документы. Даже если вы находитесь на территории Украины, он вышлет вам декларацию почтой. Что делать, если работодатель не реагирует на ваши просьбы выдать ПИТ-11? Что делать, если работодатель не выдает ПИТ-11? Обратиться в Ужонд Скарбовый (налоговая) или в Ужонд Працы (Минтруда). Не пугайтесь: обычно хватает пригрозить работодателю тем, что вы пожалуетесь, и он поспешит отдать вам ПИТ-11. Ваш шеф в курсе огромного штрафа

Как подать иностранцу ПИТ-37 онлайн?

Итак, ПИТ-11 у вас на руках или на почте. Выглядит документ так:



И пришло время перенести данные из ПИТ-11 в формуляр ПИТ-37. Не забудьте сделать это до 30 апреля 2021 года! Иначе не получите возврат налогов за 2020 год! В 2020-м году в связи с известными событиями было разрешено подавать питы до 31 мая 2020 года, но в 2021-м срок подачи деклараций сократили до прежнего — до 30.04.2021.

Чтобы получить возврат налогов в Польше, нужно зайти на специализированный сайт Pitax.pl по ссылке. Регистрируемся.


На сайте Pitax.pl все интуитивно понятно, но некоторые нюансы есть, и они будут описаны ниже.


После регистрации стоит немедленно перейти в верхнее меню и кликнуть на пункт меню Podatnicy. Здесь вносите данные людей и степень родства этих людей к вам: дети, супруг или супруга и т.д. Если вы будете подавать и ПИТ своих друзей, вносите их данные тоже в рубрику Знакомые. Если вы сделаете это сразу, вам не придется отвлекаться во время заполнения декларации как в в 2021, так и в 2022-м и последующих годах 🙂

Итак, все люди, подающие на ПИТ-37, внесены. Переходим на вкладку заполнения Пит.

Выбираем нужного человека из сохраненных людей ранее. Если вы заполняете только на себя, то выбираете Tylko dla siebie, если вы не замужем или не женаты, но есть ребенок в Украине или Польше, нажимаете на Samotnie wychowuję dzieci и так далее. Попадаете на такую страницу:

Внимательно посмотрите на ваш ПИТ-11 и на формуляр онлайн. Они идентичны. Ваша задача — перенести цифры из нескольких граф в соответствующие графы в программе Питакс на экране. Обычно вам нужно перенести данные, начиная с графы Е (выделено красным кружком).

Внимательно перенесите все цифры из ПИТ-11 в онлайн-формуляр. Все время нажимайте Dalej. Если вы что-то сделаете неправильно, программа укажет на ошибку.

Что еще нужно заполнить в ПИТ-37?

Вам выдали несколько ПИТ-11 (вы работали в нескольких местах)? Укажите на этой странице:

Дополнительные доходы укажите здесь:

Если вы занимались благотворительностью, укажите это — получите бОльший возврат налогов:

Выбираете, каким образом хотели бы получить доход:

Программа предложит вам понизить налог еще больше. Если вы самостоятельно платили страховые взносы ЗУС, выберите этот пункт:

Выбираете налоговую по вашему месту проживания или замельдования:

Программа подсчитывает, сколько налогов нам вернется в 2020 году:

Подача ПИТ-37 в Польше

На следующем этапе нас поздравляют, что мы успешно подали ПИТ, и сообщают, какая сумма налогов нам вернется на банковский счет, который мы указали ранее:

Как получить возврат налогов в Польше онлайн, если нет номера Песель?

Если вы не успели получить идентификационный номер в Польше, который называется Песель, вы также можете заполнять декларацию и претендовать на возврат налогов. Для этого на сайте Pitax.pl вместо Pesel вводите 10 девяток или нулей и ставите галочку, что вы иностранец.


Далее делаете все так, как описано в статье, но в конце ваша декларации не отправится автоматически в Ужонд Скарбовый. Появится красная галочка, и вам будет предложено откорректировать данные. Не пугайтесь: ждите денежный перевод в своем почтовом отделении. Проверено

Если же у вас есть Песель и вы сделали все правильно, поздравляю! Вам на почту придет такое письмо:

Если вам понравилась статья и помогла понять, как подать ПИТ-11 в 2021 онлайн, просьба поделиться ссылкой с друзьями с помощью кнопки соцсетей ниже. А вам помогала я — Марина Великопольская

Если же у вас остались вопросы, просьба задавать их в комментариях!

Читайте также: