Ооо займер мошенничество что делать
Обновлено: 30.06.2024
Это серия постов, список всех частей в конце.
P.S. Юристы за 60 тыр это развод и лохотрон.
В общем пока никуда не ходите, заберите из полиции отписки и далее ваши действия. 1) пишетезаявление с плдробным описанием того что прлизошло и плбсом пишите текст, что: на основании 808 ст гк рф договор должен быть составлен в письменной форме. 2) на основании ст 8 зозпп прошу предоставить копию договора. Прикладываете талон из полиции. Отправляете заказным с уведомлением, а так же отправляете жалобу с те же текстом в роспотребнадзор и ЦБ РФ. Далее звоните в займер т просите связаться со службой безопасности и спокойно объясняете ситуацию. Обычно там хоть и черти сидят, но разобраться в их интересах, потому. В полиции не будут возбуждать дело, так как мошенничество совершено в отношении МФО а не Вас. Далее успокойтесь. Ничего Вам не грозит. Ситуация не смертельная и весьма типичная! Вы правы в данной ситуации, так что никто с вас не взыщет, а в бки истортю поправят
Вначале в прокуратуру онлайн напиши что гомноконтора по сфабрикованным твоим персональным данным кому-то выдала кредит. Прокуратура сама перешлет туда куда надо
Не поверите. У самого висит письмо от МФК "Займер". Делал запрос в прокуратуру через сайт госуслуг: дело передали в полицию, там они его промусолили и походу закрыли или зарыли.
Плюнул. Сделал запрос ещё раз - передали в УФССП - там вроде все закрутилось. На сегодня у них есть IP адрес, с которого был совершен займ, а также номер телефона и, возможно, ФИО владельца номера. На неделе поеду лично забирать материалы дела для передачи его в суд.
А почему в полиции отказали вроде их дело а не суда?
Отдать 60000, чтобы не отдавать 21000, которую не брала? Жёстко. Исковое стоит 2000 рублей. В любой конторе.
да нахуй их шли и все.
Экспертиза за 382 000 рублей для студента
Подал на меня в суд сосед с требованием снять отопительный котел (полностью оформленный по всем правилам).
Ленинский районный суд г. Пензы назначил строительно-техническую экспертизу в лаборатории в Саранске. Организация при Минюсте РФ. Специалист выдал заключение, что переустройство соответствует строительным нормам и правилам; а установленный котел не угрожает жизни и здоровью других людей. Обошлась эта экспертиза в 25 тысяч рублей.
Суд усомнился в правильности данного заключения (интересно почему. )
В итоге стоимость проведения экспертизы от столичных специалистов увеличилась с изначально заявленных 300 тысяч рублей до 382 с лишним тысяч. Ну, подумаешь, мелочь какая. Москвичи такие копейки не считают.
Суд удовлетворило представленное заключение. Оно, понятное дело, не в мою пользу. Суд постановил снять котел из квартиры, что уже сделано.
1) Почему они так и не дали ответа по соответствию индивидуального газового котла санитарным и противопожарным нормам. Это, собственно, тот пункт, из-за которого и назначалась повторная экспертиза.
2) Из чего сложилась столь баснословная сумма за исследование — 382 100 рублей?
Несколько месяцев назад я обратился в ФАС, чтобы узнать финансово-экономическое обоснование стоимости экспертизы.
И получил обескураживающий ответ.
Экспертиза за бешеные деньги
И еще в итоговый прайс внесено несколько пунктов, которые специалисты не выполняли.
Таким образом, несуществующую работу московская лаборатория оценила в 292 100 рублей. Неплохо, согласитесь.
Но и по оставшимся трем, имевшим место пунктам, есть вопросы. Их лаборатория оценила в скромные 90 тысяч рублей.
Нам ответили, что цена экспертизы составит 32 тысячи 100 рублей.
На суды надежды мало, разве что на огласку.
Приезжий за грабёж в заведении общепита Москвы предложил извинится перед потерпевшим
Продолжение поста В центре Москвы кавказцы ограбили аспиранта ВШЭ
В Москве задержали мошенников, орудовавших в сетевых заведениях фастфуда. О поимке преступников сообщили в ГУ МВД России по столице.
Ранее компанию приезжих заметили в ресторане быстрого питания на Цветном бульваре. Они подошли к россиянину и заявили, что тот якобы выкинул недоеденные остатки их заказа, когда садился за столик, и теперь должен возместить им ущерб. Произошедшее попало на камеры видеонаблюдения.
Мужчина перевел злоумышленникам деньги, однако агрессоры продолжили преследовать его. На выходе из ресторана они остановили россиянина и заявили, что им необходима еще одна компенсация на сумму 500 рублей. После этого приезжие выхватили у мужчины телефон, начали угрожать и сняли с его счета в мобильном приложении банка пять тысяч рублей.
Ищу ,кто пострадал от рук ЗОРИНА АНТОНА ВИКТОРОВИЧА ,ИСАКОВА СЕРГЕЯ АЛЕКСАНДРОВИЧА,КАБАН А.А
Доброго всем времени суток .
Пишу этот пост , чтобы найти пострадавших от действий Зорина Антона Викторовича, Исакова Сергея Александровича и Кабан Антона Александровича.
Данные люди на момент совершения незаконных действий с недвижимостью находились в городе Юрга Кемеровской обл. г.Кемерово , Новосибирск .
Сейчас Зорин А.В. меняет место проживание , то Москва , то другие города.
Занималась данная группа вымогательством, мошеническими действиями с сфере недвижимости, ранее один из них Зорин Антон Викторович отбывал срок за похожее деяние. Пожалуйста если вы пострадали , напишите мне , для составления коллективного заявления .Прошу.
На данный момент ведётся следствие , но не так все быстро как хотелось. А мы лишены единственного жилья .В нашем жилье живут родственники данных лиц.
(Ссылка , там задержание группы "Спортсменов" , речь идет и о Зорине , первое задержание было 8 лет назад )
В Москве мошенники украли 980 тыс. рублей, предназначенные на лечение ребёнка с раком крови
В Lifedd обратился Пашкевич Аркадий. Он рассказал, что в 2019-ом году его 4-летнему сыну Виктору поставили острый лейкоз. Лечение такого тяжкого недуга стоит очень дорого, поэтому семья начала собирать средства. За довольно продолжительный отрезок времени было отложено 980 тыс рублей, которые находились на накопительном счёте банка "Хоум Кредит". Финансы должны были пойти на лечение малыша.
3 ноября 2021 года жена автора видео Елена, находясь в изнурённом состояние от тяжёлого лечения сына, приехала с Виктором домой. Ей позвонили якобы "сотрудники" банка, которые рассказали, что на её имя оформляется кредит, а чтобы не допустить мошеннических действий, нужно передать им коды. В итоге все средства со счёта были сняты.
По словам Аркадия, ни банк, ни полиция не способны помочь в возврате денег, хотя есть все данные преступников.
Яндекс.Аренда или геморой за 2к в месяц
Решил я как-то вот сдать квартиру, да не нашел аналогов лучше, чтоб мозги себе не парить, чем сдать через Яндекс Аренду. Всё прозрачно, всё шикарно, да клининг (ужасный клининг), да фотки вам сделаем(фотки хорошие), всё в лучшем виде, жильцов найдем Вам, объявление сделаем, да чтоб вообще не парился, будем счетчики снимать (лол, нет).
Началось всё это мракобесие с подписания договора с самим Яндексом. Тут всё прошло неплохо, договор нормальный, подписали, ключи передали, да разбежались. Неделя, вторая, третья, а жильцов всё и не видно. Решаю я уточнить, как там дела, а уточнять то и не понятно у кого. Множество агентов, ещё больше операторов и все говорят мол "Да, все норм, но я этим не занимаюсь, вот спроси у того. "
Ладно уж, нашли спустя полтора месяца жильца, тут то и началась какая-то муть. Договорились встретиться с агентом и жильцом (номер жильца мне не дают, ибо низя, кот в мешке то бишь, впервые ты с ним пообщаешься только на подписании договора), а чтоб встретиться с агентом - нужно было пообщаться с одним, потом с другим, с третьим и потом с четвертым агентом. В конце всей этой цепочки выясняется, что жилец хотел посмотреть просто квартиру, а я два часа времени убил только чтоб узнать это, от сервиса который позиционирует себя как "да ты не парься, все сделаем, только 2к в месяц будь добр отстёгивай". Общение происходит исключительно через один диалог в ватсапе, в котором отвечают разные люди, стиль общения тоже очень разный от "ладно уж, отвечу" до "прекрасного"
В конце концов заселились, разошлись, слава богу. Спустя неделю у жильца труба начала протекать, я пишу Яндексу мол решите проблему - я трубу оплачу. ответ мне был
- Конечно. С Вас 4000р, будьте добры.
Офигеть не встать.
Тут ты и начинаешь понимать, что всё не так гладко и красиво, но это цветочки.
Яндекс Аренда щеголяет тем, что у них нет залога, куча страховок, и вообще мы замечательные. Вот тут и возникает главная проблема и вопрос у меня, как у неопытного арендодателя. Сам виноват, расслабился, поверил в людей и простил оплату жкх от жильца за последние 4 месяца (причин масса была), начал трясти Яндекс, на что был мне ответ мол "жкх не входит в наши дела, давай там сам разбирайся, в суд подавай на жильца, но мы участвовать не будем, удачи.
Я понимаю, что виноват сам и всё такое, но зачем позиционировать себя как супер сервис, а потом кидать своих клиентов на произвол судьбы?
То есть, теоретически, любой жилец может кинуть меня на деньги и ничего не будет? Обычный залог выглядит куда приятнее и надежнее, чем целый сервис Яндекса. Смешно? Мне не очень. (с) Я.
Обходите этот сервис стороной, он не просто сырой, дело в отношении к клиентам.
Вопрос знатокам также - что делать с жильцом? куда идти и обращаться, чтоб отсудить долг за жкх?? Заранее спасибо!
Микрофинасовая организация Займер (Zaymer) занимается выдачей краткосрочных микрозаймов до зарплаты через интернет. Заявка подается в онлайн режиме. Одобренный заем переводится на именную банковскую карточку клиента или другими дистанционными способами. МФО работает на рынке уже несколько лет и за это время стала одной из самых популярных компаний в своем сегменте. Не мудрено, что у нее огромное количество клиентов по всей России. Конечно, среди них есть и те, кто не смог расплатиться по займу и оказался в должниках. Нетрудно догадаться, что всех их интересует один единственный вопрос — как работают коллекторы Займер и как с ними бороться?
С какими коллекторскими агентствами работает МФО Займер?
Во всех документах и договорах, а также на официальном сайте МФО Займер указано, что организация не продает и не предает долги своих клиентов коллекторам. Так ли это на самом деле судить сложно, потому что в некоторых отзывах клиенты компании говорят именно о коллекторах, а не о сотрудниках службы взыскания МФО.
Как взыскивают долги коллекторы Займер?
Сотрудники службы взыскания МФО работают с должниками достаточно профессионально. При наступлении просрочки они первым делом отправляют на электронную почту письмо с напоминанием о выходе на просрочку и наличии задолженности.
Примерно через несколько дней после просрочки они звонят на мобильный телефон клиента и тактично напоминают о долге еще раз, пытаются выяснить причину затруднительного финансового положения, предлагают указать дату предполагаемого платежа и т.д.
Звонят крайне редко, не чаще 1 раза в день. Могут не звонить на протяжении недели.
Примерно через 1-3 месяца после наступления просрочки отправляют письмо по месту регистрации с напоминанием о наличии долга и требованием его оплатить. В том же письме грозятся обратиться в суд в самое ближайшее время.
Также угрожают подать заявление в прокуратуру по факту проверки на мошеннические действия при оформлении микрозайма. Некоторым должникам даже прикладывают копию такого заявления в письме.
Примерно через 4-6 месяцев безуспешного взыскания звонки и письма прекращаются. Но уже через 1-3 месяца история повторяется.
В телефонных разговорах коллекторы Zaymer не угрожают здоровью и жизни заемщика, не пытаются связаться с его родственниками и близкими, работодателем и т.д. Ведут себя достойно и всегда готовы пойти навстречу должнику, предложить реструктуризацию, главное об этом написать или сообщить самому заемщику в ответном письме или телефонном разговоре.
Отличительной особенностью компании Займер при взаимодействии с должником являются ежедневные и неоднократные попытки списать сумму долга или его часть с привязанной банковской карты. При этом изначально они пытаются списать сумму долга полностью. Если денег на картсчете недостаточно, они уменьшают сумму и т.д. до попытки списать 30 рублей.
Как известно, каждое такое списание отдаляет начало течения срока исковой давности для тех, кто рассчитывает на срок исковой давности .
Как защититься от коллекторов? Куда обратиться за помощью?
Если в заявке вы указали еще и домашний номер телефона, то тут делать нечего, придется его отключить или сменить. В противном случае они не отстанут.
Также из закона можно узнать, как избавиться от коллектора раз и навсегда всего за 1 минуту. И любое действие коллектора после этого приведет к негативным для него последствиям.
Ознакомившись с законом, нелишним будет написать отзыв-жалобу на действия сотрудников отдела взыскания на крупном тематическом сайте.
Представители МФО Займер мониторят отзывы о компании в интернете и всячески пытаются решить спорные ситуации. Если оставите свою жалобу здесь, велик шанс, что представители МФО свяжутся с вами для урегулирования вопроса мирным путем. Например, здесь очень удобно просить о реструктуризации задолженности.
В крайних случаях нужно обращаться в полицию или прокуратуру.
Если вам надоело, что Займер постоянно пытается списать деньги с вашей карты, единственным выходом из этой ситуации будет перевыпуск пластика с новыми реквизитами. Если счет останется прежним, а реквизиты карточки поменяются, МФО уже не сможет списать деньги. Так как доступа к новым реквизитам у нее не будет, как и вашего согласия на это.
Стоит ли обращаться к адвокатам? Антиколлекторам?
Нет. На досудебной стадии взыскания адвокат или антиколлектор не пригодится. Это будет лишняя трата денег. Адвокат пригодится лишь на судебной стадии для защиты ваших интересов и попытки снизить сумму долга.
А вот к услугам антиколлекторов вообще лучше не прибегать. Многие из таких агентств работают на 2 фронта, одновременно оказывая коллекторские и антиколлекторские услуги. К тому же, ничего действительно стоящего они сделать не смогут, чего не сможет сделать сам должник для себя.
Не всем из нас удается вовремя погашать свои долги, иногда возникают задержки в оплате или вовсе случается такая ситуация, когда платить нечем. И может произойти так, что вы получите исполнительный лист от микрофинансовой компании, например, от Займер. Что делать? В статье вы найдете инструкцию по выходу из ситуации.
Когда Займер обращается в суд?
Каждому заемщику известен простой факт: никто не дает вам деньги просто так. Если вы обращаетесь в банк или микрофинансовую организацию для того, чтобы получить денежные средства в долг, то вам их нужно обязательно вернуть через установленный срок, а также заплатить проценты.
Все условия использования и возврата кредитной задолженности детально прописаны в вашем кредитном договоре. Для каждого клиента назначаются индивидуальные тарифы – ставка, сумма, срок.
Бывают акционные предложения с льготным периодом или акцией под 0%, как это бывает у МФО, кредитующих новых клиентов без процентов.
В договоре всегда указывается ответственность сторон, и если одна из сторон, т.е. заемщик, нарушает условия договора, то за этим следуют санкции. Нередко – это дополнительные комиссии, штрафы, а также ежедневные пени, которые начисляются до тех пор, пока просроченный долг не будет погашен.
Микрофинансовые организации ждут оплаты ровно до того момента, пока они не начислят вам максимально возможный процент. По закону, он не может превышать 1% в день, а максимальные штрафные санкции теперь полностью зависят от суммы долга и составляют 100% от неё.
Допустим, вы брали 20.000 рублей на месяц. Следовательно, с вас могут максимально потребовать 40 тысяч – 20 тысяч основного долга и 20 тысяч процентов.
МФО всегда пытаются связаться с должником, звонят, пишут, причем не только вам, но и вашим контактным лицам, могут даже в соцсетях их искать, ваших родственников и друзей. И если эти способы связи не дают результата, и вы не погашаете долг, то микрофинансовая организация обращается в суд.
Исполнительный лист: для чего и что с ним делать?
Когда суд вынесет данное решение, он выдаст исполнительный лист. Исполнительный лист – это документ, который является юридическим подтверждением судебного решения. В нем описываются требования, которые нужно выполнить ответчику, т.е. должнику.
Если речь идет о взаимоотношениях с МФО, то в основном решением исполнительного листа будет являться выплата истцу (МФО) денежных средств.
Данный документ получает компания, которой вы задолжали, и далее у неё есть три варианта дальнейших действий:
- Передать лист судебным приставам,
- Самостоятельно обратиться к вашему работодателю,
- Обратиться в банк, где вы обслуживаетесь и имеете расчетные счета.
Конечно, в подавляющем большинстве случаев кредитор выбирает первый вариант, и обращается к судебным приставам. Те на основании полученного решения суда возбуждают исполнительное производство, и начинают активные действия – запускают процедуру взыскания долга.
Они обязательно пересылают копию исполнительного листа должнику, и у того есть несколько дней на то, чтобы добровольно погасить долг, и тогда производство закроют.
А если он этого не сделают, то приставы начнут свою работу: будут искать ваши банковские счета, при их обнаружении снимут с них все деньги, если этого будет недостаточно – начнут искать имущество, вышлют вашему работодателю постановление о взыскании средств с его зарплаты.
Если и этого недостаточно для погашения долга, тогда судебные приставы имеют право прийти домой к должнику, и описать его дорогостоящее имущество с понятными. Имущество изымут и реализуют, вырученные средства пойдут на закрытие долга.
Инструкция по выходу из ситуации
Конечно, многим такая ситуация не нравится, и это неудивительно – мало кому будет приятно, если его счета начнут блокировать, карты перестанут работать, а кровно заработанные деньги без вашего спроса заберут. Так еще и машину могут забрать, даже совместно нажитую с супругом или супругой.
Что делать? Самый простой вариант – это как можно скорее погасить долг, ведь если сделать это добровольно и в полном объеме, то процедуру взыскания к вам применять не будут.
Можно занять у друзей или родственников, если не хватает – взять займ в другой компании под 0%, погасить проблемный долг, а потом уже спокойно закрыть новый долг.
Какие компании выдают беспроцентные займы:
- ⇒ Екапуста – новые заемщики могут взять до 30 тыс. руб. в долг на 3 недели,
- ⇒ Е заем – предлагают до 15.000 руб. к получению на 35 дней,
- ⇒ Манимен – выдает новым клиентам до 30 тысяч рублей на 5-21 день,
- ⇒ Лайм Займ – под 0% вам будет доступно до 20.000 рублей на 15 дней,
- ⇒ Манифактура – при первом обращении одобрят не более 15.000 на 10 дней,
- ⇒ Кредит Плюс – вы можете получить до 15 тысяч на 5-30 дней.
Также вы можете обратиться в
⇒ Турбозайм – могут максимально выдать до 50.000 рублей на 168 дней, но под 1%;
Если перекредитование вам не подходит, то нужно решать возникшую проблему классическим путем. Вот стандартная инструкция по выходу из такой ситуации:
- Свяжитесь с приставом, который занимается вашим делом, узнайте даты и часы приёма,
- Приезжайте на личную встречу с документами. Уточните детали исполнительного листа – сколько именно от вас хотят и на каком основании,
- Если вы не согласны с суммой долга, которую с вас требуют, вам нужно подать апелляцию, это лучше делать с юристом,
- Если запрашивают сумму, которая не превышают максимальную по закону, то уменьшить её вряд ли удастся. И если у вас нет сейчас всей суммы на руках для погашения, то ваша задача – договориться с приставом об индивидуальном графике погашения.
Это вполне реально, если пристав видит, что вы идете на контакт и не отказываетесь платить, то вам обязательно пойдут навстречу. Особенно, если вы сможете принести документы, которые подтвердят ваше не лучшее финансовое состояние, которое не позволяет оплатить всю сумму сразу.
Напишите заявление, утвердите график платежей, сделайте копии документов и платите по новому графику. Не допускайте просрочек, иначе все ваши договоренности с приставом потеряют силу, и с вас начнут принудительно взыскивать долг.
Как только займ будет полностью оплачен вместе со всеми штрафами и процентами, исполнительное производство закроют, карты и счета разблокируют, но информация о нем останется в вашей кредитной истории.
Magnus
Модератор
Отзовик
Кредит-отзыв
Оценка и рейтинг Займера на Отзовике – 29% из 55 отзывов
Большинство негатива в отзывах обосновано только эмоциями и связано с неграмотностью заемщиков и нежеланием вникать в детали договора. Это касается списания денег с карты после попадания на просроченную задолженность, жалоб на проценты и звонки, попытки угроз и шантаж судом и полицией.
Поддержка Займера отвечает на каждый комментарий и всячески помогает решить возникающие проблемы или спорные ситуации. Хочется поставить в пример компанию Займер за умение вести диалог со своим клиентом и работать с негативом. В целом большая часть адекватных отзывов высказывается положительно.
Отзывы на форумах
Самая большая ветка с обсуждением компании в интернете. Жалуются в основном на то что Займер редко идет на уступки при больших долгах, в отличие от остальных МФО.
Почти все отмечают аккуаратную и цивилизованную работу МФО с должниками.
Частые вопросы
Как займер ведет себя при просрочке?
При появлении просрочки Займер не жестит, звонят и общается в рамках закона, номера родственников и коллег не ищут.
Передает ли Займер просроченные долги коллекторам?
Нет. Представители компании заявляют, что не сотрудничают с коллекторами и коллекторскими агентствами. Такова политика компании. вопросы должниками решают самостоятельно согласно законодательной базы РФ.
Подает ли Займер в суд на должников?
При переходе задолженности в стадию безнадежной (более 3-4 месяцев) - обращаются в суд . Судебные иски возможны, но подаются они в крайних случаях. Список исков, судов и судебных решений можно поискать в интернете.
Что может сделать Займер если не возвращать займ? Если просрочить оплату на день (на год)?
Если вы просрочите оплату на 1 день или больше – у вас начнут начисляться штрафные проценты. Предупредите операторов компании о том что вы задержите оплату и назначьте дату продления или погашения займа. Если вы не оплатите займ в обещанный период Займер будет пытаться снять сумму займа с привязанной банковской карты.
Займер списывают деньги с моей карты. Как мне запретить списание средств?
Согласно договору при его подписани вы даете право на акцептное списание средств в случае невыполнения обязательств. В данном случае, чтобы прекратить списания, вам потребуется полностью перевыпустить карту и привязанный к ней счет.
Magnus
Модератор
Платные услуги
Чаще всего заёмщики жалуются на платные дополнительные услуги, которые подключаются на этапе оформления займа. С одной стороны, заёмщики по-невнимательности не убирают галочки(благо, Займер не навязывает эти услуги, как некоторые МФО, а даёт возможность от них отказаться) С другой стороны, Займер аккуратно "прячет" эти пункты под мелким текстом, или в приложении в отдельной вкладке.
ФинДозор
Админ
Участник
Из всех представленных МФО на форуме, Займер один из самых адекватных. Не скажу, что брал займы прям у всех, но был период времени, когда пришлось сделать рейд по микрозаймам. С анкетой действительно погоняли меня сотрудники. То фото не такое, то лица не видно. Правда я и сам затупил. Мне постоянно отклоняли верификацию именно из-за карты. Оказывается, что я перепутал данные карты, а думал что им не нравится качество фото. Потом брал у них несколько раз. Нареканий не было. Один раз не внесли данные в БКИ, но по звонку всё решилось в течение 3х дней. А так, нравится, что после закрытия займа висит сразу одобренный лимит. То есть по-сути это как кредитный лимит в кредитной карте. Когда надо заходишь, просто нажимаешь кнопку и деньги на карте. Правда всегда надо убирать галочки, чтобы случайно не подключить кучу бесполезных услуг. А так добрался до лимита в 20к, а больше и не нужно. Когда надо беру сколько надо и возвращаю в срок. Нравится, что никто не звонит каждый раз. А то в некоторых МФО даже в повторных займах постоянно звонят и лишние вопросы задают. Зачем спрашивается? То с листиком им сфоткайся, то дай телефон родственника. Здесь такого нет
Евгений
Админ
Обзор отзывов о МФК Займер в интернете
Из свежих оценок пользователей и обсуждений на форумах можно сделать однозначный вывод - к этому моменту политика компании не претерпела значительных изменений.
Вот пример положительного отзыва:
Заявку оформляла на сайте, простенькая анкета, подозрительного ничего нет. Нужны были только паспортные данные, снилс, телефон, почта, банковская карта и вроде все. У меня еще была на всякий случай справка о доходах, но она не потребовалась. Одобрение долго ждать не пришлось. Предложили для первого раза 7000, меня это вполне устроило. Условия адекватные 1% в день
Есть и негативные оценки:
Для меня как самозанитого, маленьких лемит кредитования, не гипкость менежмета, компании. Очень не эффективная обратная связь-результат общения увеличение кредитного лимита не достигнут.
Низкий лимит. Взял деньги 4000 вернул раньше, нужно было 12000 заманили что дадут. Ладно приходит ссм"куда вы потерялись" объяснятю что ваш лимит 4000 меня не устраивает, все решает робот, другая контора манимен спокойно дала первый займ 12000. Не советую данную организацию трудно иметь дело с роботами.
При этом сохраняется не очень хорошая тенденция задержек со внесением информации в БКИ:
Есть и положительный момент, поддержка пользователей всегда помогает в подобных ситуациях. Ниже скрин общения клиента, оставившего данный отзыв с сотрудником компании:
Евгений
Админ
Отзывы в соцсетях
Zaymer присутствует во всех популярных соцсетях - ВК, ОК, Twitter и instagram. Во всех пабликах наблюдается активность (как минимум со стороны администрации). Больше всего подписчиков в российских социальных сетях.
Группа Вконтакте (обсуждение с отзывами - https://vk.com/topic-129542706_34222828) является открытой для всех. Присутствуют разделы с отзывами, вопросами и рассылкой промо от пользователей по Акции "Пригласи друга". Администрация регулярно поддерживает активность группы разными публикациями и играми.
Раздел больше всего напоминает "Книгу жалоб и предложений". Нет, имеются и хорошие/нейтральные/негативные отзывы. Но чаще всего встречаются различные претензии к работе (и сбоям в работе) сервиса, с которыми старается разобраться саппорт.
laguta.irina1805
Участник
Впервые взяла у них займ еще в 2017 году. Обращалась потом и в другие МФО, но чаще всего возвращаюсь все же в Займер. Подавать заявку и в первый раз было не сложно, а уж потом, как для постоянного у клиента процесс идет еще быстрей. Ответ приходит всегда быстро, лагов в работе системы не случалось. Удобно, что деньги можно получать не только на карту, но и на электронные кошельки. Я чаще всего выбираю получение на Киви. Если возникали вопросы к поддержке, на звонки отвечали сразу, не в пример другим сервисам, где приходилось висеть в лучшем случае минут 5, а бывало и того больше..
Когда читала отзывы других, меня удивило, как часто пишут про навязаные доп услуги и скрытые комиссии. У меня вот таких проблем не было. Ну да, при заполнении заявки там есть разные опции с услугами, но они ж там все указаны и цену сразу видно. Если какие-то услуги не нужны, нужно обращать внимание на галочки напротив всего, что вы отмечаете и не нажимать лишнего и тогда все нормально будет. Там, впринципе в личном кабинете все эти моменты отображаются, трудно не заметить. Ну а на счет самих процентов то да, они конечно не маленькие, но это и не банк, тут сроки, условия, все другое и по моему вполне справедливо, особенно на случаи, когда денежки нужны срочно. Кстати читала, что в Займере несколько раз проводили проверки и нарушений не находили, а это тоже не маловажно.
В общем, если внимательно все читать, не делать просрочек, то и лишнего вам ничего вам здесь не насчитают. Это мое мнение, вот как-то так)
Читайте также: