Обязана ли скорая везти на кт

Обновлено: 05.05.2024

Страховщики озвучили предельные сроки, в которые медики должны оказывать помощь, рассказали, как попасть на осмотр в профильную больницу и куда жаловаться, если вам отказывают в приеме.

У всех в России есть полис ОМС, но многие в него не верят, предпочитают получать платные консультации или покупать ДМС. А зря. В рамках обязательного медицинского страхования есть свои плюсы и существенные. Также можно записаться к желаемому специалисту из клиники не по месту прикрепления, оперативно попасть на прием к врачу, а если не соблюдаются сроки, то и эффективно пожаловаться на нарушителей.

Как попасть на прием к желаемому специалисту

Получать помощь по ОМС пациент может в любом медицинском учреждении страны, которое входит в реестр Федерального фонда ОМС. Единственное, что нужно при обращении за консультацией в другое заведение — направление из поликлиники по месту прикрепления и результаты диагностических исследований. И, конечно, наличие показаний для обследования.

Права пациентов

Экстренную помощь вы должны получить в течение 20 минут;

Неотложную помощь — в течение 2 часов;

КТ и МРТ вам обязаны провести в течение 14 рабочих дней с момента выдачи направления. Если у вас подозрение на онкологию, срок сокращается до 7 рабочих дней;

Врач-терапевт обязан вас принять не позднее 4 часов после обращения в поликлинику;

Врач-специалист (кардиолог, невролог, гастроэнтеролог) должен проконсультировать вас в течение 14 рабочих дней;

Онколог, при подозрении на рак, обязан осмотреть вас не позднее, чем через 3 рабочих дня.

Бениамин Бохян

Онкология

кандидат медицинский наук, старший научный сотрудник Отдела общей онкологии РОНЦ им. Н.Н.Блохина

Куда жаловаться

Материалы по теме

Сегодня читают

Далеки Вы от народа. Сходите в ближайшую поликлинику, или распросите блдбных поступающих к Вам.. Нет такого в России.. К врачам не попасть в сроки вами озвучены.Моя сестра с раком эндометрия, подтвержденным цитологически и удаленной маткой ( 2018 год состояла на д. учете)не получала никакого лечения в областном онкологическом диспансере г. Биробиджана более 2 лет. Пока не умерла. Была зазстрахована в согазе. Ну и кому жаловаться?? И таких сотни погибающих от онкологии и никто не наказан, и системы нет и анализа. Вы у себя в институте проводите разбор запущенных больных?? Боитесь?? Кому обьявили порицание?? Какой самый запущенный регион?? Что сделано??

Бениамин Бохян, в отличии от нас землян, вы наверное живете на "луне". Что бы попасть к врачу-терапевту, надо записаться к нему за две недели, если не записан, вообще не примет. Придешь на прием за 20 минут до указанного по записи времени, ещё жди два часа, так как врач занят "неотложными делами". Врач , (если повезёт) уделит вам 5 минут времени, вы рассказывая о свои болячках, будете отрывать её от важных дел, разговора по телефону, беседа с другим наиболее важным пациентом и т.д.

Преступление.. Ничего этого нет. Писака не знает что творится на самом деле в поликлиниках и др.. А он диплом где купил.?сестра 2 года в онко диспансере на учете была после операции диагноз ясен но ничего, даже химию не назначили в областном диспансере Биробиджана. ВРАЧеватели щазнайки безграмотные: кац, низамова, сигалов.. Была ЗастраховАна в согазе. Умерла..И еще остались умные грамотные врачи которых страховые кампании выживают, как и автор заказной статьи.

Страховые организации тратят бюджетные деньги и их врачи просто перекладывают бумажки. Пошли бы, да поработали на участке в поликлинике. Показали как надо работать. Или на скорой через весь город по пробкам долетали за 20 минут.

Пациент, который записался и не пришел на прием должен быть оштрафован на 5000 р. Давайте помнить, что у пациентов есть не только права, но и обязанности.

Друзья живут в Великом Новгороде. Все приходится делать платно. Не попаасть ни куда, начиная с терапевта. И какие уж там сроки.

Онколог назначил КТ для контроля химии. Ждала три месяца. За это время нужно было сделать КТ еще два раза. Обращалась в страховую, услышала в ответ, что с администрацией моей поликлиники нет возможности общаться, она открывалась администрацией СПБ, что хотят, то и делают.Попросили написать жалобу на сайте. Получила ответ, что нарушений не обнаружено, это через три месяца. В это время я вела переписку с комитетом по здравоохранению Спб, оттуда мои жалобы отправляли в администрацию г.Пушкина, пока в очередном письме не пообещала жалобу в прокуратуру, с места не сдвинулось, а я оказалась виновата в своих требованиях, потому что короновирус на первом месте по диагностике, а потом все остальное. Сейчас третий месяц без препаратов по льготе. Жаловаться некому и смысла нет. В поликлинике частенько слышу- страховая штрафует за лишние жалобы и лишние назначения, дальше выбираются и в историю болезни попадают жалобы по проще. Вот так я услышала , что у меня онкология уже почти в реанимации, а моему мужу при установленном диагнозе мочекаменная болезнь, лечили то давление, то радикулит.В результате две полостные операции со словами -где же вы раньше были( в это время на больничном и были) и смертельный исход. И ведь виноватых нет , а история болезни оформлена в поликлинике чтобы ни кто не подкопался. Санкт Петербург, поликлиника ООО "Современная медицина"

Почему бы не пойти бы врачам страховых компаний работать в государственную медицину. М.б и очередь стала бы короче.

3. Скорая медицинская помощь вызывается взрослому и детскому населению при несчастных случаях, при угрожающих жизни состояниях и внезапных заболеваниях, вне зависимости от места их возникновения (дом, улица, общественные места, учреждения и т.д.). Выезд бригады скорой медицинской помощи в общественное место осуществляется в первую очередь.

К несчастным случаям относятся: автомобильные и другие транспортные, уличные, производственные и бытовые травмы (ранения, переломы, вывихи, ожоги, отморожения, поражения электротоком или молнией), утопление, удушение, инородные тела дыхательных путей, кровотечения, полученные в результате травмы, суицидальные попытки, острое отравление непищевого характера, психические расстройства,когда больной представляет опасность для себя и окружающих.

К угрожающим жизни состояниям относятся: потеря сознания, расстройство дыхания, судороги, внезапные острые боли в области сердца, нарушение сердечного ритма, расстройство мозгового кровообращения.

К внезапным заболеваниям относятся: остро возникающие боли в животе сопровождающиеся рвотой, приступ бронхиальной астмы, острые отравления (пищевые).

причину вызова;
фамилию, имя, отчество(если известно
возраст(можно примерно) больного;
точный адрес местонахождения больного (улица, дом, номер квартиры, подъезд, этаж, домашний телефон, код двери подъезда) и его ориентиры, наиболее удобный подъезд к дому;
основные жалобы больного;
страдает ли больной хроническими заболеваниями, имеет ли осложнения(если известно)
сообщить кто вызывает;
точно отвечать на поставленные вопросы;
обеспечить встречу бригады скорой медпомощи на улице, возле дома;
подготовить имеющиеся медицинские документы, паспорт.

Чёткие и точные ответы на вопросы диспетчера значительно ускорят прием вызова и своевременное прибытие скорой помощи.

6. Лица, виновные в преднамеренном необоснованном вызове скорой медицинской помощи или сообщившие ложные данные из озорных или хулиганских побуждений, а также допустившие антиобщественные поступки по отношению к персоналу выездных бригад, привлекаются к административной или уголовной ответственности.

7. В ситуациях, угрожающих жизни и здоровью медперсонала при обслуживании вызова (присутствие в помещении злобных животных, агрессивно настроенных окружающих, группы лиц, находящихся в состоянии алкогольного, токсического, либо наркотического опьянения и других антисоциальных элементов и т.д.) бригада скорой медицинской помощи имеет право привлечь сотрудников милиции для обслуживания вызова.

8. В ситуациях, угрожающих жизни и здоровью пациентов, при отказе их от оказания медицинской помощи и госпитализации, бригада имеет право привлечь сотрудников милиции для обеспечения оказания экстренной медицинской помощи и при необходимости госпитализации.

9. Вызова скорой медицинской помощи подразделяются на следующие группы в зависимости от повода к вызову:

1 группа:
экстренные вызова – передаются диспетчером для обслуживания бригаде скорой (неотложной) медицинской помощи, в соответствии с ее специализацией не позднее 4 минут с момента его регистрации.

К ним относятся:

чрезвычайные ситуации;
авария, ДТП с пострадавшими;
потеря пациентом сознания;
сыпь с высокой температурой у детей;
отравление пациента химическими веществами или лекарственными средствами;
повешение;
пожар;
обширный ожог;
глубокие и обширные раны;
судороги;
острые нарушения дыхания;
умирает;
падение с высоты выше собственного роста;
утопление;
электротравма.

2 группа:
срочные вызова – передаются диспетчером для обслуживания бригаде скорой (неотложной) медицинской помощи, в соответствии с ее специализацией не позднее 15 минут с момента его регистрации.

К ним относятся:

аритмия;
сердечный приступ;
приступ астмы;
травма;
инородное тело;
кровотечение (желудочно-кишечное, маточное, носовое);
отморожение;
роды;
внезапные нарушения двигательной активности;
вызов бригады СНМП, связанный с резким ухудшением состояния здоровья пациента при невозможности уточнения причины обращения.

К ним относятся:

значительное изменение артериального давления;
aллергия;
головная боль;
боль в животе, спине, грудной клетке;
гемофилия;
неадекватное поведение;
почечная колика;
рвота;
сыпь;
высокая температура тела (если температура не снижается пероральными лекарственными средствами);
острая задержка мочи;
пищевые отравления;
обезболивание;
транспортировка пациента по вызову, принятому от медицинского работника.

10. Сопровождение больного или пострадавшего в больницу допускается одному человеку и только с разрешения врача бригады СМП.

При транспортировке детей до 18 лет, сопровождение родителей, родственников обязательно!

11. Вызов скорой помощи по поводу доставки больных в стационар обязан сделать врач поликлиники. Бригады СМП производят транспортировку только больных, требующих транспортировки на носилках (инфаркты, инсульты, кровотечение, комы, тяжелые повреждения опорно-двигательного аппарата). Доставка в иных случаях производится транспортом поликлиники, либо самостоятельно.

12. Медицинский персонал скорой медицинской помощи оказывает скорую и неотложную медицинскую помощь, но не назначает лечение больным, не корректирует лечение назначенное АПУ, не осуществляет оказание медицинской помощи пациентам по назначению врачей –специалистов других организаций здравоохранения ,кроме введения обезболивающих средств пациентам с онкологическими заболеваниями в нерабочее время амбулаторно-поликлинических организаций ,не имеет права выдачи листов нетрудоспособности и льготных рецептов, судебно-медицинских и экспертных заключений, медицинского освидетельствования для установления факта употребления алкоголя, наркотических и психотропных средств , письменных справок больным и родственникам.

Как попасть на прием к желаемому специалисту

Права пациентов

Экстренную помощь вы должны получить в течение 20 минут;

Неотложную помощь — в течение 2 часов;

Врач-терапевт обязан вас принять не позднее 4 часов после обращения в поликлинику;

Онколог, при подозрении на рак, обязан осмотреть вас не позднее, чем через 3 рабочих дня.

Бениамин Бохян

Онкология

кандидат медицинский наук, старший научный сотрудник Отдела общей онкологии РОНЦ им. Н.Н.Блохина

Куда жаловаться

Материалы по теме

Сегодня читают

Депздрав Москвы объяснил, по каким правилам в бесплатных КТ-центрах в районных поликлиниках принимают пациентов с подозрением на COVID. Мы узнали, можно ли туда прийти самотеком и что ждёт больных с подтверждённым диагнозом. Рассказываем, где бесплатно сделать КТ в Москве.

ЧТО ТАКОЕ КТ-ЦЕНТР

На первых этажах некоторых городских поликлиник работают специальные амбулаторные КТ-центры (см. список адресов - на сайте Департамента здравоохранения Москвы). В них по столичному полису ОМС проходят диагностику пациенты с ОРВИ, внебольничной пневмонией и подозрением на коронавирус. Такие центры помогают разгрузить приёмные отделения инфекционных больниц и уменьшить в них время ожидания.

КАК ПОПАСТЬ

Решение о необходимости исследования в КТ-центре в любом случае принимает врач. Попасть сюда можно любым из трех способов:

- направление на компьютерную томографию может выдать участковый терапевт из районной поликлиники или врач центра телемедицины, наблюдающие пациента с ОРВИ или коронавирусом на домашнем лечении. Если больному станет хуже, его запишут на КТ;

- больного может привезти в КТ-центр скорая помощь, в том числе из соседнего района.

А ЕСЛИ БОЛЬНОЙ САМ ПРИДЕТ

Пациентам с любыми симптомами ОРВИ и подозрением на коронавирус рекомендуют незамедлительно вызывать врача. Только он может решить, нужно ли делать компьютерную томографию лёгких. Исследование лишь показывает изменения в организме, но для окончательного диагноза этого бывает недостаточно. К тому же человек может болеть коронавирусом, но при томографии у него не окажется изменений в лёгких.

Ранее в Минздраве РФ также призвали не делать КТ без назначения специалиста. В том числе и в связи с достаточно высокой лучевой нагрузкой на организм.

Но, если больной обратится в КТ-центр самотёком, в помощи ему вряд ли откажут.

ЧТО ДЕЛАЮТ

Пациентов в КТ-центре осматривают круглосуточно. Этим занимаются, как правило, врачи общей практики, лаборанты в рентген-кабинете, а также медсестры. Врач-рентгенолог проводит расшифровку полученных снимков и лично с пациентами не общается. Все поставленные им диагнозы перепроверяют по единой онлайн-базе врачи городского референс-центра.

Каждому больному с подозрением на коронавирус при входе в КТ-центр обязательно обрабатывают руки антисептиком, выдают маску и перчатки.

Пациент находится в КТ-центре в среднем от одного до двух часов. За это время:

- врач осматривает его, измеряет с помощью пульсоксиметра содержание кислорода в крови, заносит в электронную медкарту необходимые данные и жалобы;

- медсестра берет кровь на общий анализ, мазок на COVID и делает ЭКГ (прежде чем назначить лечение, нужно узнать о возможных проблемах с сердцем у пациента. - Прим.);

- лаборант проводит больному исследование лёгких на компьютерном томографе.

После каждого посетителя обязательно дезинфицируют все поверхности, которых он касался. Прежде всего томографа и другой аппаратуры. Помимо этого, обычную уборку во всех помещениях КТ-центра делают раз в четыре часа.

КУДА НАПРАВЛЯЮТ ПАЦИЕНТА С ПОДТВЕРЖДЁННЫМ ДИАГНОЗОМ

По статистике, у поступивших в КТ-центр чаще всего подтверждается вирусная пневмония и диагноз COVID-19. Лишь у некоторых находят бактериальную пневмонию, но и эти больные дальше лечатся под контролем врачей.

У ковидных пациентов два варианта развития событий:

1. Если болезнь проходит в легкой форме, то можно лечиться дома. При этом независимо от места проживания больному тут же в поликлинике выдают бесплатные лекарства на весь курс лечения. Напомним, без больницы по правилам смогут обойтись пациенты:

- с легкой формой коронавируса - температура до 38,5 градусов, кашель, затрудненное дыхание, боль в груди есть и не усиливаются, каких-то из этих симптомов вообще нет, на КТ поражение лёгких менее 25 процентов;

- с признаками ОРВИ - температура до 38,5 градусов, насморк, кашель, боль в горле.

Информация о таком больном поступает в базу данных ЕМИАС. За здоровьем человека с COVID начинает следить терапевт, работающий на выезде, или врачи из центра телемедицины с помощью онлайн-консультаций.

2. Если человек в тяжелом состоянии, например, температура под 40 градусов и поражение лёгких на КТ более 25 процентов, ему вызывают скорую и сразу увозят в ближайшую инфекционную больницу. При этом учитывают не только общее состояние пациента, но и его возраст, наличие хронических болезней. Например, пожилого человека старше 70 лет и с сердечно-сосудистой недостаточностью обязательно госпитализируют даже, если у него не очень тяжёлая пневмония.

КУДА ОБРАЩАТЬСЯ

С вопросами и жалобами по поводу лечения можно звонить на горячую линию Оперативного штаба по контролю и мониторингу ситуации с коронавирусом в Москве - (495) 870-45-09 (ежедневно, с 8.00 до 21.00).

Кроме того, обращения горожан по поводу оказания всех видов медицинской помощи в городских больницах и поликлиниках принимает информационная линия Департамента здравоохранения Москвы - (499) 251-83-00 (круглосуточно).

Обязана ли скорая везти на кт

Как попасть на прием к желаемому специалисту

Права пациентов

Бениамин Бохян

Онкология

Куда жаловаться

Материалы по теме

Сегодня читают

Комментарии

Как попасть на прием к желаемому специалисту

Права пациентов

Бениамин Бохян

Онкология

Куда жаловаться

Материалы по теме

Сегодня читают

Комментарии