Ноу что это в госуслугах

Обновлено: 04.07.2024

После того как большая часть рутинных задач по получению справок и других документов переместилась в онлайн, у единого портала государственных услуг начались проблемы. Некоторые из них не решены до сих пор.


Опять вакцины и QR-коды

Вакцинация в России продолжает набирать обороты. Только в Москве количество привитых приближается к трём миллионам человек. Однако не все из них смогли получить QR-коды, которые позволяют жить привычной жизнью, у приложения "Госуслуги" случился очередной крупный сбой. В начале июля пользователи начали жаловаться, что через сайт нельзя записаться на вакцинацию в Москве и Подмосковье. В службе поддержки ЕГПУ пользователям не сообщили ничего нового — там пояснили, что сбой связан с повышенным количеством подобных запросов.

© gosuslugi.ru

Технически подкованные пользователи проанализировали код сайта "Госуслуги" и пришли к выводу, что эта проблема могла быть организована из-за нехватки опыта у команды разработки. Для того чтобы её обойти, нужно было зайти на сайт "Госуслуги" с компьютера, включить в браузере режим разработчика и удалить слово HIDDEN, после чего сайт открывался в обычном режиме.

© gosuslugi.ru

© gosuslugi.ru

Проблема с подтверждением вакцинации и последующим получением кода наблюдается уже давно. Тысячи россиян до сих пор не могут получить QR-код даже через службу поддержки и вынуждены ждать у моря погоды, надеясь на ответы. От долгого ожидания у многих пользователей не выдерживают нервы и "горят" отпуска. Помимо отпускников проблемы из-за "Госуслуг" возникают и у тех, кому по закону нужно вакцинироваться. В официальной группе "Госуслуг" в соцсети "ВКонтакте" такие пользователи пишут, что "их специально хотят уволить".

© vk.com/gosuslugi

Пожаловаться на качество услуг техподдержка приложения, разработанного Минцифры, предлагает онлайн, однако многие россияне сообщают, что даже после этого ситуация не меняется. Позднее к истории с проблемой получения электронных сертификатов о вакцинации добавилась и другая — вместо записи на второй компонент вакцины пользователей сайта "Госуслуги" отправили на первую. Этот и другие вопросы, связанные с проблемами работы ЕГПУ, Лайф направил в Минцифры с просьбой прокомментировать ситуацию, но на момент публикации материала ответ получен не был.

© vk.com/gosuslugi

Есть трудности и у тех, кто прошёл повторную вакцинацию в июле 2021 года. В комментариях пользователи сайта "Госуслуги" пишут, что отметка о повторном получении вакцины появилась в личном кабинете Mos.ru буквально на следующее утро, а в ЕГПУ при этом до сих пор отсутствуют сведения о первичной вакцинации, проведённой весной прошлого года. Не меньше сложностей у тех, кто только планирует получить первый укол отечественной вакцины. Пользователи сервиса Минцифры пишут, что сайт и приложение просто "не видят" прикреплённых к поликлинике россиян.

© vk.com/gosuslugi

Минцифры есть, а цифры нет

Проблеме с картой "Мир" и сервисом "Госуслуги" всего несколько дней, но она уже успела порядком разозлить многих россиян. Пользователи обнаружили её практически случайно — держатели карт "Мир" выяснили, что при оплате по судебным производствам приложение берёт комиссию, хотя оплата исполнительных листов должна проходить без неё. По данным пользователей, комиссия за каждый платёж составляет 1%.

© vk.com/gosuslugi

Есть сложности и у тех, кто ещё ничего не знает о кредитах, долгах за ЖКХ и приставах. Многие из окончивших школу россиян не могут подать электронное заявление в вуз.

© vk.com/gosuslugi

У тех, кто только сдал ЕГЭ, тоже большие проблемы. Результаты сдачи государственного экзамена либо загружаются с серьёзной задержкой, либо не загружаются вообще. Между собой пользователи шутят, что найти выход из этой ситуации можно — достаточно отказаться от использования сайта "Госуслуги".

© vk.com/gosuslugi

Получение обычной справки для рядовых россиян тоже превратилось в многоуровневый квест, пройти который сможет только самый терпеливый. Жалобы в службу поддержки приложения Минцифры постепенно перестают работать — вместо ответа о рассмотрении и решении вопроса там просто закрывают запросы и "списывают" проблему.

© gosuslugi.ru

Попытка адаптироваться под растущий трафик обернулась для Минцифры и другими сложностями: неожиданно для всех ЕГПУ начал "обнулять" россиянам обычные услуги — например, оплату госпошлины или визит в ГИБДД. Пользователи жалуются, что могли бы понять обычную ошибку в форме оплаты или при заполнении заявления, но приложение "Госуслуги" внезапно начало отменять уже назначенные записи, из-за которых на решение проблемы требуется значительно больше времени, чем обычно. В результате — ругань, скандалы и пять стадии принятия неизбежного.

© vk.com/gosuslugi

© vk.com/gosuslugi

Точные сроки устранения проблем пользователей не указываются, а обращения с жалобами сервис Минцифры закрывает, вынуждая россиян ждать очереди на получение услуг, положенных им по закону. В результате некоторые россияне могут не только лишиться законного и давно спланированного отпуска, но и потерять работу.

Официальный канал портала государственных услуг Российской Федерации.

Следите за новостями!

Добавить в беседу

Госуслуги

Госуслуги запись закреплена

🎄

С Новым годом!

Заканчивается 2021 год. Сложный и противоречивый, с победами и утратами, радостями и тревогами. Пусть все переживания останутся в прошлом, а впереди всех ждет только светлое будущее, полное надежд и веры в торжество добра.

Давайте ценить жизнь и здоровье. Давайте помогать и благодарить. Мечтать и добиваться. Пусть в 2022 году все у вас получится!

Благополучия вам! С Новым годом!

Александр Шумаков

Я физически отсутствую в России, естественно у меня нет номера телефона в России и счета в банке. Хочу узнать о долгах по ЖКУ в своей квартире. Как мне это сделать? Если этот сайт собран через . пу

Александр Степанов

Александр Тихвин

Госуслуги

Госуслуги запись закреплена

💗

Как красиво сделать предложение в новогоднюю ночь

Свечи, шампанское, гирлянды и праздничная атмосфера — это может быть подходящее время для предложения руки и сердца. Вот 6 идей, как организовать это красиво и трогательно.

🔹

Фейерверк
Показать полностью.
Выходите запускать салюты в новогоднюю ночь. Во время салюта достаньте коробочку с кольцом и сделайте предложение, а после согласия заранее попросите друзей запустить новый фейерверк.

🔹

Под бой курантов
Часы бьют 12 раз перед тем, как наступает 1 января. Можно использовать это как способ сказать о своих чувствах. Например, с каждым ударом часов говорите что-то приятное, а с последним ударом часов — предложите пожениться.

🔹

Кольцо на елке
Можно подвесить кольцо на ленточку или надеть сверху на елочный шарик и попросить девушку найти необычную игрушку на елке. А потом сказать самые важные слова и праздновать Новый год уже в статусе жениха и невесты.

Совет да любовь! Будьте счастливы в новом году!

Денис Ивлев

Никитка Любов


Никитка Любов

Пытаюсь сменить номер телефона, приходит код. Ввожу его, пишет не верный. Как изменить существующий номер телефона?

Sergey Plenkov

Добрый день! Возникла такая проблема: Бабушка 87 лет сделала ревакцинацию и хочет получить QR-код. Госуслуги установленные на ноутбуке просят проити подтверждение личности для получения QR- кода. Запись в поликлинику доступна.Телефон кнопочный, карточки банков нет. Есть аккуанты "ВК", "Одноклассники", и т.д. Можно сделать более доступное получение QR- кода?

Госуслуги

Госуслуги запись закреплена

💳

7 итогов работы Пушкинской карты в 2021 году

С 1 сентября 2021 года школьники и студенты от 14 до 22 лет включительно могут покупать билеты в музеи, на выставки, в театры и филармонии с помощью Пушкинской карты.

Вот результаты действия этой программы за 4 месяца.
Показать полностью.

🔹

35 тысяч культурных мероприятий отображаются в мобильном приложении

🔹

почти 2,8 млн покупок билетов на культурные мероприятия

🔹

свыше 1,8 млрд рублей — общая сумма покупок

🔹

свыше 49 тысяч звонков принято на горячей линии поддержки Пушкинской карты

🔹

до 5000 ₽ увеличится лимит карты в 2022 году

Если на карте остались деньги, можно купить билеты в этом году на мероприятия, которые пройдут в 2022.

Наталья Баталова

Елена Александрова


Елена Александрова

Янина Чкалова-Баринова


Янина Чкалова-Баринова

Елена Александрова


Елена Александрова ответила Янине

Ильнур Ермаков

Госуслуги

Госуслуги запись закреплена

📌

5 подборок онлайн-сервисов Госуслуг для разных ситуаций

Для пенсионеров
На Госуслугах можно оформить пенсию или получить справку о ее размере, отказаться от набора социальных услуг или проверить лицевой счет.
Посмотреть список сервисов
Показать полностью.

Для работающих
Регистрируйтесь в центре занятости при потере работы, проверяйте справки о доходах или оформляйте выплаты на детей не выходя из дома.
Посмотреть список сервисов

Для предпринимателей
Индивидуальные предприниматели и организации могут создать на Госуслугах личный кабинет. Тогда появится возможность бесплатно найти недвижимость для аренды и зарегистрироваться на портале Бизнес-навигатора МСП.
Посмотреть список сервисов

Для образования
На Госуслугах можно без очередей записать ребенка в детский сад, узнать результаты ЕГЭ, подать заявление в вуз.
Посмотреть список сервисов

На все случаи жизни
Проверяйте стаж, подавайте заявление в загс, снимайте машину с учета или найдите кредитную историю — все это онлайн.
Посмотреть список сервисов

Алёна Черёмина

😡

Враньё!
на ваших липовых "гос услугах" бот..
невозможно получить адекватную консультацию!
и НЕТ справок.

Антон Вершинин

ПОРТАЛ РАБОТАЕТ ОТВРАТИТЕЛЬНО ! СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТ, ТОЛЬКО СТРЕЛКИ ПЕРЕВОДЯТ ДРУГ НА ДРУГА .Неделя прошла как мою проблему решить не могут,очередная отписка мол вот платежное поручение обращайтесь к приставам сами.Ребят, ВАШ сервис показал задолженность которой по факту нет, ни на сайте ФССП ни при запросе через ВАШ же сервис о ходе исполнительного производства все ИП закрыты,ЗАДОЛЖЕННОСТЕЙ НЕТ . НО на главной странице висит задолженность я ее оплатил, в итоге приставы говорят что деньги не поступали, а расчетный счет закрыт. Прикол в том что задолженность висит до сих пор и до сих пор я могу ее оплатить . сервис позволяет,вот только куда денежки уйдут никто не скажет, будут писать мол не они начисляют задолженности, а то что хоть два,хоть три раза плати, пожалуйста,фунция оплаты доступна.Прошла неделя, никто толком сказать не может куда ушли деньги.

Ray Miller


Ray Miller

Госуслуги

Госуслуги запись закреплена

Скоро наступит новый год. Первый месяц принесет несколько важных изменений.

🔹

Повышение МРОТ
Показать полностью.
Минимальный размер оплаты труда с 1 января составит 13 890 ₽ — на 8,6% больше уровня 2021 года. Повышается и прожиточный минимум: в целом по стране на душу населения — до 12 564 ₽, для трудоспособного населения — до 13 793 ₽, для пенсионеров — до 10 882 ₽, для детей — до 12 274 ₽.

🔹

Повышение пособий
Вырастет максимальная сумма декретных и больничных. За 140 дней отпуска по беременности и родам можно будет получить 360 164 ₽. Минимальная сумма больничных в размере 100% среднего заработка с учетом повышения МРОТ составит 412,65 ₽ за день. С учетом корректировки прожиточных минимумов в регионах изменятся суммы выплат для беременных женщин и на детей до 3 лет, от 3 до 7 лет, от 8 до 17 лет.

Материнский капитал будет проиндексирован с 1 февраля.
Какие выплаты вырастут в 2022 году

Пособие по безработице
С 2022 года максимальная сумма составит 12 792 ₽ в месяц. В 2021 году было 12 130 ₽. Минимальная не изменится — 1500 ₽.
5 фактов о пособии по безработице

🔹

Отмена техосмотра
С 2022 года отменяется обязательное прохождение техосмотра легковых автомобилей и мотоциклов физических лиц. Это около 50 млн транспортных средств. Обратиться за техосмотром можно по желанию. Штрафовать за отсутствие диагностической карты при использовании авто в личных целях будет нельзя.

Обязательный техосмотр сохраняется для такси, автобусов, грузовиков, транспорта старше 4 лет при постановке на учет, смене регистрации и изменениях в конструкции.
5 фактов о регистрации транспорта

Ответственность за неполную уплату алиментов
Теперь административная и уголовная ответственность за неуплату алиментов наступит, даже если долг погашен частично. Избежать наказания по ст. 5.35.1 КоАП РФ и ст. 157 УК РФ должник сможет только при полном погашении суммы, начисленной по решению суда или нотариальному соглашению.
Что нужно знать об алиментах

Запрет на списание пособий за долги
Банки не смогут списывать в счет погашения долгов детские выплаты и деньги по соцконтракту. Если заемщик дал разрешение о переводе таких сумм для погашения кредита, он может отозвать его в течение 14 дней после списания денег. В течение 3 дней банк обязан вернуть списанные средства. Эта норма коснется списания по потребительским кредитам и ипотеке. Если с 1 января 2021 года средства господдержки были удержаны в счет кредитов, можно обратиться в банк за возвратом денег — заявление нужно написать до 1 июля 2022 года.
Как взять ипотечные каникулы

Индексация пенсий
С 1 января страховые пенсии по старости для неработающих пенсионеров вырастут на 5,9%. Таким будет увеличение фиксированной части и стоимости пенсионного коэффициента. Повышение в среднем составит 1000 ₽, а средняя пенсия — 18 500 ₽.
5 фактов о назначении пенсии

Пушкинская карта
Баланс Пушкинской карты на 2022 год составит 5000 ₽. Остаток с 2021 года нужно использовать до 31 декабря. С февраля деньги можно будет потратить на покупку билетов в кино.
10 фактов о Пушкинской карте

Новогодние каникулы
Праздничные дни продлятся с 31 декабря по 9 января включительно. Отдохните как следует.
Выходные в 2022 году

ВсеГосуслуги

Делаем работу с порталом государственных услуг проще для школьников и студентов.

Семья и дети

Транспорт и вождение

Налоги и финансы

Паспорта, регистрации, визы

Пенсия, пособия, льготы

Образование





Копирование материалов сайта разрешено только при условии наличия прямой активной ссылки.

Неофициальный информационно-справочный ресурс по порталу государственных услуг.


Добрый день,
Пришло уведомление на госуслугах, есть возможность получить дополнительную профессию даже работающим гражданам.
Подала заявку на обучение дистанционно.

Кто-нибудь учился уже? Расскажите, пожалуйста, любые отзывы интересуют. Слышала раньше про эту программу, но не участвовала, т.к. вроде бы нельзя было подать заявку работающим.



Я училась. По тому направлению, что училась я, были очень качественные лекции. Учеба онлайн. Целый месяц каждый день. Много часов. Разжевали все. По окончании сертификат. Училась на госзакупки.



Прежде чем появляться в моей жизни, подумайте, оно вам надо? А то я опять окажусь виноватой, а вы опять пойдете на хрен.


Татьяна Вакалюк,
Подозреваю, что автор спрашивает не о тех профессиях, про которые пишут год. А о направлении ИТ, где государство возместит половину стоимости




Аноним 722,
Тогда время есть. Это хорошо. Там же вроде пишут, что без отрыва можно.
Или можно растянуть по времени?

Прежде чем появляться в моей жизни, подумайте, оно вам надо? А то я опять окажусь виноватой, а вы опять пойдете на хрен.




И сдавать зачеты (или что там?) в любое удобное время? Тогда удобно, если сроки прохождения курса не ограничены

Прежде чем появляться в моей жизни, подумайте, оно вам надо? А то я опять окажусь виноватой, а вы опять пойдете на хрен.


GALAktika-Z,
В любое удобное время, но на протяжении курса и ещё неделю после окончания. Ну то есть вы можете вечером после работы посмотреть запись лекции и выполнить работу практическую. У нас в Одине все велось. Задания практические были не сложные, типа составить котировочную заявку, зарегистрироваться в системе закупки.гов. Если всю неделю не смотреть и оставить все на выходные, то это, пожалуй, все выходные будут заняты. Лекция от двух до четырех часов каждый день была. После работы если вечерами смотреть в постели ;) то тогд в выходные только делать работы практические.


Прежде чем появляться в моей жизни, подумайте, оно вам надо? А то я опять окажусь виноватой, а вы опять пойдете на хрен.


Аноним 722,
Спасибо!

Я на тестировщика - дистанционное обучение оставила заявку.



Я закончила почти на учителя английского. Ну. скажем так, уровень некоторых учащихся ооочень удивил. С такими знаниями в учителя собираются идти. Но это не моё дело, в принципе. Главное самое благополучно получить диплом.


Интересно, если женщина не работает (ребёнок старше 7 лет) и не состоит в службе занятости, то ей получается никакого обучения не светит?



это существенная разница получается, там же документы надо им разные. Получается чел, который сидит дома и хочет переучится на другую специальность - в пролете. Или я чего-то не понимаю.


Аноним 928,
Вам проще на гу зайти и прочитать все из первоисточника своими глазами, чем гадать подхожу-не подхожу







Все разделы

ВсеГосуслуги

Делаем работу с порталом государственных услуг проще для школьников и студентов.

Семья и дети

Транспорт и вождение

Налоги и финансы

Паспорта, регистрации, визы

Пенсия, пособия, льготы

Образование





Копирование материалов сайта разрешено только при условии наличия прямой активной ссылки.

Неофициальный информационно-справочный ресурс по порталу государственных услуг.

Читайте также: