Какой тип программного обеспечения используют системные администраторы

Обновлено: 28.04.2024

На сегодняшний день компании любых размеров, форм и секторов имеют компьютерные сети. Предприятия должны создавать и поддерживать надежную и безопасную компьютерную инфраструктуру для цифровых коммуникаций. Однако заставить все аппаратное и программное обеспечение работать вместе должным образом – это сложная задача. Вот почему компании нуждаются в квалифицированных администраторах с опытом и знаниями для управления их сложными компьютерными опциями.

Кто такой системный администратор?

Сисадмин – это IT-специалист, который обеспечивает правильную установку и обновление корпоративных сетей. Мониторинг системы и устранение неполадок – это его основная миссия.

Системный администратор отвечает за ежедневное управление, техническое обслуживание и настройку компьютерных систем. Он подключает маршрутизаторы, модемы и брандмауэры для безопасного и высокоскоростного доступа в Интернет. Он форматирует сетевую интерфейсную плату (NIC) для отправки и получения данных соответствующим образом. То есть сисадмин управляет всеми важнейшими компонентами IT-инфраструктуры.

Также несет ответственность за формирование рекомендаций по IT-политике своей организации, консультирует топ-менеджеров по оптимизации компьютерных сетей и обучает других сотрудников, как получить доступ к сети и подключить устройства. Предлагает новое оборудование, ПО и обновления, чтобы поддерживать инфраструктуру в актуальном состоянии.

Системный администратор заботится об учетных записях пользователей, разрешениях, правах доступа и распределении хранилища. Он предлагает техподдержку и устраняет любые аппаратные и программные сбои, связанные с серверами и устройствами хранения данных. Специалист будет решать вопросы, связанные с работой приложений и серверов БД.

Установку, настройку и обслуживание серверов и сетей.
Создание резервных копи и защиту данных при возникновении каких-либо проблем.
Выполнение обновлений системы после выхода новых версий.
Ведение внутренней документации через Wiki.
Выполнение настройки учетной записи.
Поддержку целостности сети, развертывание серверов и обеспечение безопасности.
Обеспечение синхронизации настольных и мобильных устройств для обмена данными.
Мониторинг и обслуживание сетевых серверов, таких как файловые серверы, VPN-шлюзы и системы обнаружения вторжений.
Разработку локальных (LAN) и широкополосных сетей (WAN) для подключения компьютерных групп в цифровом виде.
Обеспечение высокого уровня безопасности и эффективности.

Структура специализации

Но решив стать сисадмином, рекомендуется сразу определиться, в каком направлении хочется развиваться. Можно сосредоточиться на различных сетях, таких как Wide Area Network (WAN), Local Area Network (LAN), а также на нескольких типах серверов (почтовые, файловые и т. д.).

Уметь устанавливать и поддерживать все версии ОС Windows/Linux/Mac.
Уметь устанавливать и поддерживать серверное ПО.
Знать распространенные программы (Microsoft Office, 1С и т.д.).
Знать принципы работы сетевых протоколов, принципы построения компьютерных сетей.
Знать аппаратную часть компьютеров и уметь диагностировать и устранять неполадки.
Знать английский язык на уровне чтения технической документации.
Уметь работать с удаленными пользователями.

Стажер.
Младший системный архитектор или администратор БД.
Сисадмин.
Старший сисадмин.
Руководитель IT-отдела.
IT-директор.

Средняя зарплата

Месячная средняя оплата труда варьируется от 18 000 до 200 000 руб. – это характерно для Москвы, Санкт-Петербурга и других крупных городов. При этом зависит от многих факторов, включая отрасль, в которой работает компания, квалификацию работника, наличие у него специальных сертификатов и т.д.

В регионах наблюдается более скромная ситуация с зарплатами – примерно на 20% меньше.

Согласно данным Ziprecruiter, в США профессионал может зарабатывать около 100 425 долл. в год.

Где востребован системный администратор?

Сисадмины могут быть наняты практически любой организацией, имеющей крупную IT-инфраструктуру. Специалисты работают в различных отраслях промышленности, в фирмах по проектированию компьютерных систем, в сфере образования (включая школы, колледжи и ВУЗы), в финансовых учреждениях (банки, инвестиционные брокерские конторы и страховые компании).

Специалисты нужны больницам, правительственным учреждениям, огромным корпорациям, некоммерческим благотворительным организациям, телекоммуникационным компаниям и т.д., а также веб-порталам.

Системные администраторы работают полный рабочий день (от 40 до 60 часов в неделю). Некоторые из них находятся на вызове в нерабочее время, чтобы поддерживать работу сетей 24/7.

Специалист может быть приходящим, то есть временным, и на постоянной или разовой основе работать с несколькими заказчиками на договорных условиях.

Кому подходит?

Сисадмин должен уметь управлять временем – только жесткое планирование спасет от сорванных дедлайнов по задачам.

Усидчивость.
Стрессоустойчивость.
Многозадачность.
Терпение и выдержка.
Тактичность.
Ответственность и упорность.

Минимальные навыки и обучение с нуля

Не удастся стать профессионалом без банальных знаний: архитектура ПК, сервера, понимание принципов работы прикладного и служебного ПО, операционных систем.

Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE).
Microsoft 365 Certified.
Oracle Linux System Administrator (Oracle).
Red Hat Certified Engineer (RHCE).
CompTIA Server+.
VMware Certified Professional 6- Data Center Virtualization.

Несмотря на то, что многие сисадмины являются самоучками, желательно получить высшее техническое образование со специализацией в управлении информационными системами.

Это не тот администратор, который ставит вам Windows.

Просматривая на сайтах объявления с IT-вакансиями, иногда можно наткнуться на что-то подобное:

Давайте выясним, кто такой системный администратор и что он делает.

Системный администратор для обычных людей

Есть два подхода к работе системного администратора — обывательский и профессиональный.

С точки зрения простого человека, администратор — специалист по компьютерам широкого профиля:

он следит, чтобы все компьютеры в компании включались и работали как нужно;
обновляет на них софт, когда приходит время;
настраивает сеть внутри компании;
следит за антивирусами и регулярно их обновляет;
настраивает компьютер новым сотрудникам;
чинит компьютеры, которые сломались;
если нужно — настраивает доступы внутри организации, запускает почтовый сервер, внутреннее хранилище и следит за работой всей сети в целом.

Системный администратор для ИТ-компаний

Другое дело — системный администратор в IT-компаниях. Там требования уже намного выше, и от работника ждут высокой квалификации в таких областях:

знание Linux и UNIX-систем;
умение писать скрипты для них, чтобы автоматизировать разные задачи;
знание сетевых технологий и протоколов;
умение работать с базами данных;
владение системами автоматизации и виртуализации, например докер или Kubernetes;
знание серверного ПО и умение его настроить под задачи компании.

Что делает сисадмин

Вот как может выглядеть типичный список задач на день у такого сисадмина:

Написать скрипт для резервного копирования базы данных магазина.
Настроить почтовый сервер для работы внутри локальной сети.
Развернуть и потестировать на сервере новую систему оповещения об ошибках, чтобы понять, нужно на неё переходить или нет.
Посмотреть логи и разобраться, что вчера случилось с базой, почему она выдавала ошибку доступа у группы поддержки.
Настроить доступ на сервер для сотрудников, которые перешли на удалёнку.
Собрать в докере рабочее окружение для отдела тестирования.

Понятно, что не каждый рабочий день и не у каждого администратора именно такой. Иногда на одну задачу может уйти несколько дней, а иногда в день бывает одна простая задача на полчаса.

Есть такая присказка про сисадминов: если системный администратор ничего не делает весь день и при этом всё работает, то это хороший сисадмин. Потому что его главная задача — сделать так, чтобы всё работало без сбоёв.

Сисадмин и девопс — это одно и то же?

Мы рассказывали про девопс-инженеров — ребят, которые тоже занимаются автоматизацией IT-процессов. Часто у них и у сисадминов появляются очень похожие задачи, но в целом — это разные профессии. Можно сформулировать отличие так:

девопс автоматизирует по максимуму нужные процессы в компании и создаёт удобную рабочую среду;
сисадмин может и автоматизировать, и создать среду, но его основная задача — поддерживать серверы, программы и сетевые продукты в рабочем состоянии.

Как стать сисадмином

Варианта два: пройти курсы или осваивать всё самому и постепенно.

С курсами вы получаете много теории по разным темам, но практика на занятиях может отличаться от того, с чем вам придётся работать в компании. Такие курсы хорошо проходить, когда у вас уже есть опыт и вы хотите подтянуть навыки.

Второй способ — самостоятельное изучение всего на реальных задачах. Например, так:

Осваиваете на уровне немного выше базового Linux, SQL, Apache, скрипты и работу веб-сервера.
Находите компанию, которая готова взять себе помощника сисадмина или стажёра.
Набиваете руку на боевых задачах и каждый день самостоятельно изучаете всё, с чем сталкиваетесь.

В таком режиме уже через 3–4 месяца вы станете вполне себе системным администратором начального уровня и сможете брать более сложные задачи.

В статье содержится подробное описание, кто такой системный администратор и чем он занимается, какие задачи на него возлагаются. Что нужно знать и уметь.

Содержание статьи:

Кто такой системный администратор и чем он занимается?

Какие задачи возлагаются на системного администратора:

Обслуживание компьютеров и оргтехники от чистки шумящих кулеров, замены жестких дисков и мелкого ремонта до апгрейда парка.
Настройка и обновление программного обеспечения, установка важных патчей.
Настройка сетей и сетевого оборудования, серверов, обеспечение их безопасности.
Настройка телефонии в компании, CRM-систем.
Закупка оборудования и расходных материалов, например, картриджей.
Техническая поддержка пользователей (ответы на вопросы, помощь, исправление ошибок).

Взаимодействие с подрядчиками: хостингом, провайдерами и другими компаниями.

Говоря простыми словами, системный администратор – это сотрудник, который занимается практически всеми вопросами, связанными с эксплуатацией компьютеров и функционированием сетей. Например, в его обязанности может входить переустановка Windows или Linux, настройка прав и ограничений на использование сетевых ресурсов, смена паролей, настройка роутеров и маршрутизаторов, замена картриджей в принтерах, выбор конфигураций для новых компьютеров и многое другое.

В крупных компаниях один специалист не может закрывать весь спектр задач, поэтому там выделяются специализации:

Сетевой администратор – это человек, который отвечает за настройку и стабильность работы корпоративной компьютерной сети.
Администратор веб-сервера: настраивает, обновляет и обслуживает сервера компании, например, почтовые, 1С и другие.
Администратор баз данных – занимается поддержкой БД.
Системный инженер (архитектор) – это сотрудник, который занимается построением корпоративной информационной инфраструктуры.

Специалист по безопасности: отвечает за информационную безопасность в организации.

Видео ниже подробно описывает, что делают системные администраторы в Яндексе и какие задачи на них возлагаются:

В небольших компаниях сисадмин часто представлен в единственном числе. Ему приходится решать все вопросы, которые могут возникнуть с функционированием техники и сетей в компании.

Чем системный администратор отличается от программиста?

Как и программист, он может знать языки программирования и создавать скрипты, например, для автоматического запуска тех или иных операций (резервное копирование и прочее). Однако в его прямые обязанности это не входит. Чаще всего работа идет с готовым софтом.

Для программиста, в отличие от системного администратора, основная работа – это написание программного кода, т.е. разработка новых программ. Например, операционную систему создают программисты, а устанавливает ОС на компьютер и настраивает ее – уже сисадмин.

Плюсы и минусы профессии

Высокая востребованность, в том числе в регионах.
Разноплановые задачи.
Можно работать как в офисе, так и на себя.
Новичку проще найти работу, чем программисту без опыта. .
При грамотной работе в офисе может быть много свободного времени (если все работает, то вас никто не дергает и можно заниматься своими делами).

Много мелких задач.
Ненормированный рабочий день, если произошел серьезный сбой.
Профессия системного администратора предполагает взаимодействие с другими людьми (пользователями, у которых возникли проблемы, или подрядчиками).
Часто нужно доказывать руководству, что пора обновлять технику. Выбивать бюджеты на обновление парка ПК.
Много рутины, но кому-то это нравится.

Сколько зарабатывают системные администраторы?

В регионах зарплаты начинаются от 30 тыс. руб. в месяц, в Москве – от 45-50 тыс. до 100 тыс. руб. в месяц. Встречаются вакансии, где предлагают больше 120-140 тыс. руб. в месяц.

Уровень зарплаты зависит от того, какие задачи возлагаются на системного администратора, его знаний и навыков, а также работодателя.

Многие подрабатывают на фрилансе, как частные мастера. Сколько зарабатывают в этом случае, можно посмотреть на сайте Кворк. Здесь публикуются различные услуги в области администрирования. Например, помочь с установкой Windows или Office стоит от 500 рублей, настроить веб-сервер – от 1000-2000 рублей, починить базу данных MySQL – от 2000 рублей. На выполнение такой работы может уйти 1-2 часа.

Зачастую начать зарабатывать в области настройки компьютеров и ПО могут люди, обладающие компьютерной грамотностью на уровне выше среднего. Конечно, они смогут выполнять простые задачи, но и за такие услуги готовы платить (пример: почистить компьютер от вирусов или переустановить Windows).

Что должен знать и уметь системный администратор?

Список необходимых навыков и знаний зависит от задач, которые возлагаются на сотрудника. Обычно в описаниях вакансий от системного администратора требуется:

Обслуживать и ремонтировать ПК и ноутбуки: почистить, поменять жесткий диск, блок питания, расширить оперативную память, переустановить Windows, поставить офис, разобраться, почему не открывается файл и т.д.
Знать операционные системы на уровне администрирования. Обычно требуется работать с Windows или Linux.
Уметь настраивать почту и почтовые сервера.
Системный администратор должен знать, как настраивать локальные сети и сетевое оборудование (маршрутизаторы, роутеры), сделать принтер сетевым.
Базовые знания СУБД: SQL Server, PostgreSQL и других.
Знание принципов резервного копирования, построения отказоустойчивых систем.
Уметь настраивать АТС, телефонию, CRM-системы, 1С.
Понимание принципов информационной безопасности.
Также системный администратор должен знать, как сделать бэкап сайта, перенести его на другой хостинг, настроить веб-сервер, зарегистрировать или продлить домен, поставить SSL-сертификат.

Не будут лишними навыки работы с системами контроля доступа и видеонаблюдения. Например, поставить дополнительную камеру, прописать еще одну карточку доступа.

Часто встречаются вакансии, где системному администратору требуется знать английский язык на уровне чтения технической документации. Это связано с тем, что многие инструкции к оборудованию или ПО могут быть на иностранном языке. В плане личных качеств требуется быть устойчивым к стрессам, способным параллельно решать несколько задач.

Как стать системным администратором и где учиться?

Название курса и ссылка на него

Вас научат администрировать Linux, настраивать и поддерживать веб-сервера, использовать командную строку, пользоваться базами данных MySQL и SQL, диагностировать неполадки. Если вы хотите заниматься поддержкой веб-серверов, где размещаются сайты и интернет-сервисы, этот курс вам подойдет.

Это курс для IT-специалистов, которые хотят получить DevOps-навыки. Вы научитесь работать с инфраструктурой как с кодом, использовать Docker, создавать системы непрерывной интеграции и деплоя и многое другое.

Вас научат выявлять уязвимости на сайтах и в сетях. Тестировать приложения на безопасность. Вы изучите различные виды атак и их особенности. Реверс-инжиниринг. Средства обнаружения вторжения и утечек данных и многое другое. Для прохождения курса необходимо владеть PHP, Python или JS и рядом других навыков.

Обучение профессии системного администратора с нуля. Лучшие выпускники могут пройти стажировку в Нетологии и получить предложения о работе. Программа включает изучение ОС Linux, программирование на Bash, лекции по облачным решениям, системы мониторинга, вебинары по базам данных, информационной безопасности.

Еще один способ, как можно стать системным администратором – это пойти помощником (эникейщиком) в какую-либо фирму. На эту должность часто берут новичков с минимальными знаниями. Вначале вам будут поручать самые простые операции, параллельно обучать и доверять более сложную работу.

Где искать работу?

Есть несколько типов работодателей, которые нанимают системных администраторов:

Мы дали подробное описание профессии системного администратора: кто это и чем он занимается. Если у вас остались вопросы, добавьте их в комментарии. Постараемся подробно ответить.