Какие проблемы может выявить тестирование веб приложения предоставьте список наиболее частых проблем

Обновлено: 27.04.2024

Функциональное тестирование системного приложения, например, сети компании отличается от тестирования мобильного приложения, которое охватывает тысячи, если не миллионы, клиентов. Тестирование мобильных приложений подразумевает тестирование многих конфигураций, а значит занимает несколько этапов.

Мы обнаружили, что контраст в основном заключается в различных требованиях, методах тестирования и необходимых инструментах.

Разграничение между тестированием мобильных и веб-приложений

    1. Одно из самых очевидных различий - мобильные приложения предназначены для большего числа пользователей, более разнообразных устройств, чем веб-приложения.

    Хотя различия между этими двумя категориями компьютеров снижаются по мере того, как все больше веб-приложений становятся доступными в мобильных форматах, сложность мобильных приложений постоянно расширяется с увеличением сложности функций, которые мобильные устройства должны поддерживать. Мобильное приложение может работать на нескольких устройствах, включая смартфон, планшет, кардиостимулятор, систему блокировки или фитнес-трекер.

    Увеличение интереса пользователей и их привязанности к мобильным устройствам привело к тому, что QA должны проверять приложения на:

    • постоянную связь
    • управление уведомлениями
    • синхронизацию на нескольких платформах

    Более того, важнее, чем цели, задачи, планирование - клиент. Таким образом, тестирование программного обеспечения представляет собой задачу координации и обеспечения уровня функциональности мобильных устройств, которая будет учитывать требования и предпочтения клиентов.

    Технические вызовы

    Различия между мобильным и веб-тестированием:

    Многие мобильные устройства по-прежнему поставляются с 1 или 2 ГБ оперативной памяти, а также со сравнительно небольшими 16 ГБ SSD. Это создает серьезные ограничения для оперативной памяти и емкости хранилища для тестирования, особенно в отношении огромного объема памяти и хранилища, которые доступны любому современному веб-браузеру. Кроме того, такие услуги, как рекламные платформы, могут серьезно замедлить работу мобильного браузера, так что перенос вашего веб-приложения на телефон или планшет может вызвать трудности.

      1. Различные взаимодействия для разных пользователей.

      Взаимодействия для компьютеров и ноутбуков стабилизировано более 30 лет - мышь и клавиатура - это стандарт для всего, от работы в Facebook до флэш-игры. Это составляет особенности тестирования веб приложений.

      Проблема со стороны мобильных приложений заключается в широком спектре сенсорных действий - прокрутка, вытягивание, защемление + голосовые возможности (Siri и Google Now). Специфические для конкретного устройства инновации, такие как жесты hand wave на некоторых гарнитурах Samsung или новый набор аудио iPhone, добавляют сложности на тестирование ios приложений и Android-приложений.

      Десктопное веб-приложение разработано на HTML, CSS и JavaScript с некоторыми вариантами в зависимости от того, какие платформы разработчик хочет использовать. Мобильные приложения не так просты. Они могут быть созданы, как нативные приложения на Java или Objective-C, или как гибридные, которые могут использовать специальные платформы для представления системных API в качестве API-интерфейсов JavaScript, адресованных веб-кодом. Очень важно, чтобы был разработан roadmap для платформы, чтобы управлять испытаниями для всех типов тестирования.

      Веб-приложение, работающее на Mac или ПК, будет бесполезным без подключения к Интернету. То же самое для мобильного веб-приложения. Однако нативное или гибридное мобильное приложение может обладать автономными функциями. Некоторые игры могут воспроизводиться без подключения, а редакторы документов также могут сохранять функциональность в режиме полета. Необходимо проверять, как мобильные приложения ведут себя при переключении между соединениями или использовании нестабильных сетей.

      Это поможет провести тестирование андроид приложений, а также iOS и веб-приложений более качественно.

      Конечно, существует некоторое совпадение между веб-и мобильными приложениями. Многие мобильные приложения частично относятся к веб-приложениям, и тестировщики придерживаются некоторых общих схем тестирования в рамках гибкого цикла разработки. Наличие программного обеспечения для управления тестированием является ключевым строительным блоком, поскольку вы формируете общую стратегию тестирования и обращаете внимание на учет широкого круга рабочих процессов, ресурсов и возможных проблем, связанных как с мобильными, так и с веб-приложениями.

      Виды тестирований

      Важно заметить, что ручное тестирование, как и автоматизированное играют важную роль для QA. Машина может значительно сэкономить время и облегчить процесс, но не все тестовые процессы обойдутся без участия человека.

      • тестирования модулей и библиотек
      • соответствия UI/UX
      • API

      Не забываем и про тестирование безопасности веб приложений, это обеспечивает комфортную работу для клиентов и избавляет от обработки багов после релиза приложений.

      Особенности тестирования мобильных приложений - ключевой фактор для того, чтобы получить отличный продукт. Тестировщики команды Artjoker внимательно относятся к любым мелочам и понимают важность правильного функционирования как web, так и мобильных приложений. Мы поможем провести тестирование приложений android или iOS на высоком уровне.


      Отлично!


      Хорошо!


      Любопытно..


      Не очень


      О чем это?

      Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать интересные материалы и инсайты из жизни компании Мы будем готовить для вас только самые актуальные и интересные материалы 🚀

      При тестировании веб-приложений следует учитывать приведенный ниже шаблон. Приведенный ниже контрольный список практически применим для всех типов веб-приложений в зависимости от требований бизнеса.

      Контрольный список тестирования веб-приложений состоит из

      Теперь давайте рассмотрим каждый контрольный список подробно:

      Юзабилити-тестирование

      Что такое юзабилити-тестирование?

      • Юзабилити-тестирование — это не что иное, как проверка на удобство использования.
      • В Юзабилити-тестировании поток приложения проверяется, чтобы новый пользователь мог легко понять приложение.
      • В основном, системная навигация проверяется в Юзабилити-тестировании.

      Какова цель или цель юзабилити-тестирования?

      Юзабилити-тест устанавливает простоту использования и эффективность продукта, используя стандартные практики юзабилити-теста.

      Примеры тестов юзабилити

      • Содержание веб-страницы должно быть правильным без каких-либо орфографических или грамматических ошибок
      • Все шрифты должны быть такими же, как в соответствии с требованиями.
      • Весь текст должен быть правильно выровнен.
      • All the error messages should be correct without any spelling or grammatical errors and the error message should match with the field label.
      • Tool tip text should be there for every field.
      • All the fields should be properly aligned.
      • Enough space should be provided between field labels, columns, rows, and error messages.
      • All the buttons should be in a standard format and size.
      • Home link should be there on every single page.
      • Disabled fields should be grayed out.
      • Check for broken links and images.
      • Confirmation message should be displayed for any kind of update and delete operation.
      • Check the site on different resolutions (640 x 480, 600×800 etc.?)
      • Check the end user can run the system without frustration.
      • Check the tab should work properly.
      • Scroll bar should appear only if required.
      • If there is an error message on submit, the information filled by the user should be there.
      • Title should display on each web page
      • All fields (Textbox, dropdown, radio button, etc) and buttons should be accessible by keyboard shortcuts and the user should be able to perform all operations by using keyboard.
      • Check if the dropdown data is not truncated due to the field size. Also, check whether the data is hardcoded or managed via administrator.

      Functional Testing:

      What is Functional Testing?

      • Testing the features and operational behavior of a product to ensure they correspond to its specifications.
      • Testing that ignores the internal mechanism of a system or component and focuses solely on the outputs generated in response to selected inputs and execution conditions.

      What is the purpose or Goal of Functional testing?

      Example Functional Test Scenarios:

      Compatibility Testing:

      What is Compatibility testing?

      • Compatibility testing is used to determine if your software is compatible with other elements of a system with which it should operate, e.g. Browsers, Operating Systems, or hardware.

      What is the purpose or Goal of Compatibility testing?

      • The purpose of Compatibility testing is to evaluate how well software performs in a particular browser, Operating Systems, hardware or software.

      Sample Compatibility Test Scenarios:

      • Протестируйте сайт в разных браузерах (IE, Firefox, Chrome, Safari и Opera) и убедитесь, что сайт отображается правильно.
      • Проверка используемой версии HTML совместима с соответствующими версиями браузера.
      • Проверьте правильность отображения изображений в разных браузерах.
      • Протестируйте шрифты, которые можно использовать в разных браузерах.
      • Протестируйте код java-скрипта, который можно использовать в разных браузерах.
      • Проверьте анимированные GIF-файлы в разных браузерах.

      Тестирование базы данных:

      Что такое тестирование базы данных?

      • В тестировании базы данных тестируются записи сервера, которые были вставлены через веб-приложения или приложения для настольных компьютеров. Данные, отображаемые в веб-приложении, должны соответствовать данным, хранящимся в базе данных.

      Чтобы выполнить тестирование базы данных, тестер должен знать о следующих пунктах :

      • Тестировщик должен полностью понимать функциональные требования, бизнес-логику, поток приложений и дизайн базы данных.
      • Тестировщик должен выяснить таблицы, триггеры, хранимые процедуры, представления и курсоры, используемые для приложения.
      • Тестер должен понимать логику триггеров, хранимых процедур, представлений и созданных курсоров.
      • Тестер должен выяснить таблицы, на которые влияют операции вставки обновления и удаления (DML) через веб-приложения или приложения для настольных компьютеров.

      С помощью вышеупомянутых пунктов тестировщик может легко написать сценарии тестирования для тестирования базы данных.

      Примеры тестовых случаев для тестирования базы данных:

      • Проверьте имя базы данных: имя базы данных должно соответствовать спецификациям.
      • Проверьте таблицы, столбцы, типы столбцов и значения по умолчанию: все должно соответствовать спецификациям.
      • Проверьте, допускает ли столбец нулевое значение или нет.
      • Проверьте первичный и внешний ключ каждой таблицы.
      • Проверьте хранимую процедуру:
      • Проверьте, установлена ​​ли сохраненная процедура или нет.
      • Проверьте имя хранимой процедуры
      • Проверьте имена параметров, типы и количество параметров.
      • Проверьте параметры, если они требуются или нет.
      • Проверьте хранимую процедуру, удалив некоторые параметры
      • Проверьте, когда выходной сигнал равен нулю, это должно повлиять на нулевые записи.
      • Проверьте хранимую процедуру, написав простые запросы SQL .
      • Проверьте, возвращает ли хранимая процедура значения
      • Проверьте хранимую процедуру с образцами входных данных.
      • Проверьте поведение каждого флага в таблице.
      • Убедитесь, что данные правильно сохраняются в базе данных после каждой отправки страницы.
      • Проверьте данные, если выполняются операции DML (Обновить, удалить и вставить).
      • Проверьте длину каждого поля: длина поля на заднем и переднем концах должна быть одинаковой.
      • Проверьте имена баз данных QA, UAT и производства. Имена должны быть уникальными.
      • Проверьте зашифрованные данные в базе данных.
      • Проверьте размер базы данных. Также проверьте время ответа каждого выполненного запроса.
      • Проверьте данные, отображаемые на переднем конце, и убедитесь, что они совпадают на заднем конце.
      • Проверьте достоверность данных, вставив неверные данные в базу данных.
      • Проверьте триггеры.

      Что такое тестирование безопасности?

      Тестирование безопасности включает в себя тест для выявления любых недостатков и пробелов с точки зрения безопасности.

      Примеры тестовых сценариев для тестирования безопасности:

      Что такое тестирование производительности?

      Тестирование производительности проводится для оценки соответствия системы или компонента указанным требованиям к производительности.

      Общие тестовые сценарии:

      • Чтобы определить производительность, стабильность и масштабируемость приложения в различных условиях нагрузки.
      • Чтобы определить, может ли текущая архитектура поддерживать приложение на пиковых уровнях пользователя.
      • Чтобы определить, какая конфигурация конфигурации обеспечивает наилучший уровень производительности.
      • Выявить узкие места в приложениях и инфраструктуре.
      • Определить, оказала ли новая версия программного обеспечения неблагоприятное влияние на время отклика.
      • Для оценки продукта и / или оборудования, чтобы определить, может ли он обрабатывать прогнозируемые объемы нагрузки.

      Практически невозможно выполнить тестирование производительности вручную из-за некоторых недостатков, таких как:

      • Потребуется больше ресурсов.
      • Одновременные действия невозможны.
      • Надлежащий мониторинг системы недоступен.
      • Не легко выполнить повторяющуюся задачу.

      Следовательно, чтобы преодолеть вышеуказанные проблемы, мы должны использовать инструмент тестирования производительности. Ниже приведен список некоторых популярных инструментов тестирования.

      Web-приложения — динамично развивающаяся сфера. Не все подходы и методы, применяемые для тестирования классических приложений могут быть применимы для тестирования web-приложений.

      Web-приложение — это клиент-серверное приложение, в котором клиентом выступает браузер, а сервером web-сервер, что уже является по сути двумя разнополыми программами, которые необходимо тестировать как отдельно, так и в связке.


      Рис.1.1. Структура web-приложения

      Имея много общего с тестированием классических приложений, тестирование web-ориентированных приложений имеет свои особенности, связанные прежде всего со средой функционирования. Имея компонентные, структурные и технологические особенности, web-приложениям присущи особенности режимов работы, инсталляции, запуска, остановки и удаления, а также формирования интерфейсов. Работая всегда с сетью и с большим количеством пользователей, web-приложения подразумевают под собой разные права доступа для разных пользователей.

      Логика web-приложения распределена между сервером и клиентом, хранение данных осуществляется на сервере, обмен информацией происходит по сети.

      Одним из преимуществ подхода является тот факт, что клиенты не зависят от конкретной операционной системы пользователя, поэтому web-приложения являются межплатформенными сервисами.

      Особенности тестирования web-приложений:

      1. Технологические отличия.

      Классическое приложение работает с использованием одной или семейства родственных технологий.

      Web-приложение работает с использованием принципиально различных технологий.

      1. Структурные отличия.

      Классическое приложение “монолитное”. Состоит из одного или небольшого количества модулей. Не использует серверы БД, web-серверы и т.д.

      Web-приложение — “многокомпонентное”. Состоит из большого числа модулей. Обязательно использует серверы БД, web-серверы, серверы приложений.

      3. Отличия режимов работы.

      Классическое приложение работает в режиме реального времени, т.е. известно о действиях пользователя сразу же, как только оно выполнено.

      Web-приложение работает в режиме “запрос-ответ”, т.е. известно о некотором наборе действий только после запроса на сервер.


      Особенности тестирования web-приложений, режим работы

      4. Отличия формирования интерфейса.

      Классическое приложение использует для формирования интерфейса пользователя относительно устоявшиеся и стандартизированные технологии.

      Web-приложение использует для формирования пользовательского интерфейса стремительно развивающиеся технологии, множество которых конкурирует между собой.

      5. Отличия работы с сетью.

      Классическое приложение практически не использует сетевые каналы передачи данных.

      Web-приложение активно использует сетевые каналы передачи данных.

      6. Отличия запуска и остановки.

      Классическое приложение запускается и останавливается редко.

      Web-приложение запускается и останавливается по факту поступления каждого запроса, т.е. очень часто.

      7. Разница в количестве пользователей.

      Классическое приложение: количество пользователей, одновременно использующих приложение, подвержено контролю, ограничено и легко прогнозируемо.

      Web-приложение: количество пользователей, одновременно использующих приложение, сложнопрогнозируемо и может скачкообразно меняться в широких диапазонах.

      8. Особенности сбоев и отказов.

      Классическое приложение: выход из строя тех или иных компонентов сразу становится очевидным.

      Web-приложение: выход из строя некоторых компонентов оказывает непредсказуемое влияние на работоспособность приложения в целом.

      9. Отличия в инсталляции.

      Классическое приложение — процесс инсталляции стандартизирован и максимально ориентирован на широкую аудиторию пользователей. Не требует специфических знаний. Добавление компонентов приложения выполняется стандартным способом с использованием одного и того же инсталлятора.

      Web-приложение — процесс инсталляции часто недоступен конечному пользователю. Инсталляция требует специфических знаний. Процесс изменения компонент приложения не предусматривается или требует квалификации пользователей. инсталлятор отсутствует.

      10. Отличия в деинсталляции.

      Классическое приложение: процесс деинсталляции стандартизирован и выполняется автоматически или полуавтоматически.

      Web-приложение: процесс деинсталляции требует специфических знаний для вмешательства администратора и часто сопряжен с изменением кода среды функционирования приложения, БД, настройки системного ОС.

      11. Особенности среды функционирования.

      Классическое приложение: среда функционирования стандартизирована и не сильно влияет на функционирование приложения.

      Web-приложение: среда функционирования очень разнообразна и может оказать серьезное влияние на работоспособность и серверной, и клиентской части.

      Особенности тестирования веб-приложений

      Олег Грабко 13 Комментариев


      Доводилось ли вам тестировать веб-приложения? Практически любой специалист по тестированию программного обеспечения с опытом более года даст утвердительный ответ на этот вопрос, ведь существуют вполне объективные причины такого положения дел:

      · на данный момент в сети Интернет действует более миллиарда сайтов, и пользуются ими более 3,5 млрд. людей по всему миру (по данным Международного союза электросвязи на июль 2016 года);

      · в России более 70% взрослого населения являются интернет-пользователями, а общий оборот средств на российском рынке интернет-торговли за первое полугодие 2016 года вырос на 26% в сравнении с аналогичным периодом 2015 года и достиг 405 млрд. рублей.

      Клиент, сервер и база данных

      Веб-приложение – это клиент-серверное приложение, в котором клиентом выступает браузер, а сервером – веб-сервер (в широком смысле). Основная часть приложения, как правило, находится на стороне веб-сервера, который обрабатывает полученные запросы в соответствии с бизнес-логикой продукта и формирует ответ, отправляемый пользователю. На этом этапе в работу включается браузер, именно он преобразовывает полученный ответ от сервера в графический интерфейс, понятный рядовому пользователю.


      Итак, первой и одной из ключевых особенностей веб-приложений является их архитектура. Давайте более детально рассмотрим этот вопрос, так как он представляет особую ценность для тестирования.

      База данных – довольно широкое понятие, которое используется не только в сфере информационных технологий. В контексте моей статьи это – информационная модель, позволяющая упорядоченно хранить данные об объекте или группе объектов, обладающих набором свойств, которые можно категоризировать. Базы данных функционируют под управлением так называемых систем управления базами данных (далее – СУБД). Самыми популярными СУБД являются MySQL, MS SQL Server, PostgreSQL, Oracle (все – клиент-серверные).

      Также существуют встраиваемые и файл-серверные СУБД. Для общего развития отмечу лишь одну популярную встраиваемую СУБД – SQLite, которая используется в некоторых браузерах, Android API, Skype и других известных приложениях. Взаимодействие с перечисленными СУБД основано на специальном языке структурированных запросов – SQL.

      Мы упомянули клиента как первую составляющую архитектуры. В классической ситуации клиент представлен браузером, а потому вопрос тестирования кроссбраузерности (ввиду многообразия браузеров) весьма актуален. Мы также рассмотрим тестирование заполняемых форм и текста как основного источника информации, получаемой через клиента.


      Кроссбраузерность: разнообразие клиентов
      Что мы понимаем под тестированием на кроссбраузерность? Это проверка на правильность (соответствие требованиям и стандартам) отображения и функционирования веб-приложения в разных браузерах и на разных операционных системах. В современном мире стандартизация принимает глобальные масштабы, а потому большинство популярных браузеров одинаково обрабатывают код. При этом необходимость в кроссбраузерном тестировании не исчезает, так как далеко не все проблемы решаются стандартизацией.

      Что необходимо проверять при кроссбраузерном тестировании:

      · функциональные возможности продукта, реализуемые на стороне клиента;

      · правильность отображения элементов графики;

      · шрифты и размеры текстовых символов;

      · доступность и функциональность разнообразных форм, включая их интерактивность.

      В тестировании нуждаются все основные (среди пользовательской аудитории) браузеры, но особое внимание необходимо уделить IE, если он входит в их число. Именно в нем очень часто возникают проблемы, которые отсутствуют в других браузерах: так, в IE дополнительно рекомендуется обращать особое внимание на масштабируемость, фокус полей и работу JS.

      Текст, как основной источник информации при работе через клиент
      Как не крути, но особая ценность сети Интернет заключается в том, что она является практически безграничным источником информации. Часть этой информации представлена в виде текстов, с которыми, опять же, пользователь взаимодействует посредством клиента. Большинство веб-ресурсов в том или ином объеме требуют проверки текстов на предмет отсутствия грамматических ошибок и опечаток.

      Конечно, значимость этого тестирования не так велика по сравнению с функциональным направлением, но пренебрегать им не стоит. На практике мне довелось встретиться с очень серьезной опечаткой: на продакшене одного из крупнейших интернет-гипермаркетов России была допущена ошибка, изменившая гордое название величественного города Ярославль на прискорбное оскорбительное слово. Название служило частью суб-меню, а потому было заметно всем жителям города с полумиллионным населением.

      Тестирование части веб-приложения, размещенной на веб-сервере, можно провести и минуя графический (клиентский) интерфейс, однако это требует от специалиста определенного уровня знаний и навыков технического характера, а также применения дополнительных инструментов. Рассмотрим веб-сервер с точки зрения нагрузочного и инсталляционного тестирования.


      Инсталляция на веб-сервер
      Итак, прежде чем приступить к тестированию, мы должны установить (инсталлировать) веб-приложение на веб-сервер. Собственно, в этом есть сходство с проверкой десктоп-приложений, но существует и различие в нюансах, которые необходимо учесть и протестировать, особенно если это касается ПО, распространяемого для локальной инсталляции на веб-серверы пользователей.

      В чем же заключаются эти нюансы?

      1. Большая часть веб-приложений требует для инсталляции специфических знаний в администрировании ОС. Попробуйте установить приложение на нескольких веб-серверах. В оптимальном случае это будут самые популярные технологии среди ваших пользователей, для установления списка которых потребуется предварительное исследование.
      2. Инсталлируя веб-приложение, обращайте внимание на то, действительно ли приложение устанавливается в указанную вами директорию, базу данных, использует выбранный вами префикс и соблюдает прочие конфигурационные моменты.
      3. Убедитесь, что приложение можно установить как из localhost, так и удаленно.
      4. Если процесс инсталляции является интерактивным, и каждый выбор пользователя на определенном шаге влияет на последующие действия, то необходимо будет пройти все ветви, так как именно инсталляция является первым шагом пользователя в работе с вашим приложением.
      5. Не забывайте о негативных тестах: проверки в условиях недостаточности ресурсов (места на диске, оперативной памяти) или привилегий, прерывание процесса установки во время активной его фазы (например, отправляя сервер в перезагрузку).


      Нагрузочное тестирование
      Нагрузочное тестирование имитирует работу с приложением определенного количества пользователей. Этот вид тестирования осуществляется при помощи специальных инструментов (например, jMeter), главная цель которых – определить профили нагрузки и искусственно создать для них нагрузку, выявляющую граничные возможности приложения (или сервера) в условиях работы с ним того или иного количества пользователей.

      Приведем пример из практики функционирования большого коммерческого продукта, который долгое время работал с разнообразными типами договоров. Однажды в релиз выпустили очередной особо ожидаемый тип договора, и на следующий день система полностью перестала работать, а служба поддержки была завалена огромным количеством обращений. Всему виной стал просчет в тестировании: команда проверяла одновременную работу с десятками тысяч договоров, но никто не смог предугадать, что на практике речь пойдет о сотнях тысяч, а иногда и о миллионах договоров. Нагрузочное тестирование позволяет обнаружить потенциальные проблемы такого характера еще на этапе тестирования.

      При работе с ответами специалист по тестированию в первую очередь должен обращать внимание на методы и коды состояния, которые присутствуют в стартовой строке.

      Самыми популярными методами являются GET, HEAD и POST:

      Существуют и другие методы: PUT, DELETE, CONNECT, TRACE, PATCH и т. д.

      Классическими приложениями, которые можно использовать для генерации запросов, является Fiddlerили Postman. Используя Fiddler, можно с легкостью отслеживать все запросы от клиента и ответы, просматривать их детали, а также вносить свои изменения и отправлять модифицированные запросы на сервер, оценивая поведение системы в таком случае.

      безопасности веб-приложений

      Изучение

      Проблемы веб-безопасности стали общей проблемой современного бизнеса. Количество киберпреступлений значительно увеличилось за последние несколько лет. В 2017 году ущерб от кибератак оценивался в 1,4 миллиарда долларов, а в 2020 году — в 4,2 миллиарда долларов.

      Веб-приложения являются одной из самых популярных целей хакерских атак, поскольку они обеспечивают легкий доступ для более широкой аудитории, что позволяет быстрее распространять вредоносный код.

      В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные уязвимости в веб-приложениях и возможные решения для их предотвращения.

      Понимание распространенных уязвимостей веб-приложений

      Хотя веб-приложения предоставляют компаниям множество преимуществ, они часто вызывают опасения из-за отсутствия у разработчиков опыта в области безопасности. В 2017 году некоммерческая организация OWASP, которая пытается улучшить глобальную безопасность программного обеспечения, составила список из 10 основных проблем безопасности в веб-приложениях. Хотя с тех пор прошло 4 года, эти подводные камни все еще широко распространены и наносят значительный ущерб компаниям. Вот наиболее важные уязвимости, о которых следует знать, чтобы предоставить своим клиентам надежные и безопасные настраиваемые веб-приложения.

      Понимание распространенных уязвимостей веб-приложений

      1. Инъекция

      Инъекция — это процесс, когда ненадежные или нефильтрованные данные проникают на сервер или браузер как часть запроса. Инъекции бывают разных видов: SQL, NoSQL, LDAP, OS и другие. Однако запросы SQL являются наиболее частой целью злонамеренных действий. Отправляя неотфильтрованные данные через SQL-запрос, злоумышленники получают доступ к важным данным приложения. В результате они могут выполнять административные операции, получать доступ к личной информации пользователя, кредитным картам, паролям и т. Д.

      Профилактика

      • Проверка входных данных. Проверка ввода предотвращает попадание в систему неправильно сформированных данных. Таким образом, пытаясь предотвратить инъекции, очень важно проверять все вводимые данные.
      • Подготовленные операторы с параметризованными запросами. Это эффективный способ предотвратить SQL-инъекции. Некоторые параметры не указываются при создании оператора, но добавляются в процессе выполнения. Таким образом, хакеры не могут изменить запрос, даже если сама команда принадлежит им.
      • Ограниченные права пользователя. Нет необходимости подключаться к базе данных, всегда используя учетные записи с правами администратора. Чтобы снизить вероятность инъекции, пользователи базы данных должны иметь самые важные права. Например, лучше предоставить им доступ только к определенной базе данных без возможности создавать или изменять информацию в таблицах.

      2. Сломанная аутентификация

      Аутентификация — это процесс, который проверяет личность пользователя, связывая входящую информацию с набором учетных данных, таких как биометрические данные, пароль и другие. Сломанная аутентификация, напротив, означает, что идентификатор сеанса или учетные данные пользователя были похищены.

      Сломанная аутентификация может быть вызвана недостаточной защитой учетных данных пользователя, слабым паролем и логином, передачей идентификатора сеанса в виде URL-адреса и другими причинами.

      Профилактика

      • Многофакторная аутентификация (MFA). Различные способы аутентификации решают проблемы проверки и помогают идентифицировать настоящего пользователя.
      • Отказ от слабых паролей. Приложение должно иметь набор требований к длине и сложности пароля. Если пароль не соответствует одному из требований, пользователь должен улучшить его до тех пор, пока он не будет соответствовать всему набору. Более того, разумно ограничить жизненный цикл пароля коротким периодом, не давая пользователям возможности менять его на ранее использованные.
      • Продолжительность сеанса. Веб-приложение должно иметь возможность закрыть сеанс. Однако в настоящее время такая практика популярна только в банковской сфере.
      • Оповещения о безопасности. Чтобы обеспечить безопасность информации клиентов, вы можете применять предупреждения системы безопасности, которые будут уведомлять пользователей, если в их учетных записях есть какие-либо важные или подозрительные действия, такие как вход в систему с нового устройства или отправка огромного количества электронных писем.

      3. Раскрытие конфиденциальных данных

      Этот тип проблем безопасности веб-приложений связан с раскрытием конфиденциальной информации клиентов, такой как номера телефонов, информация об учетной записи, номера кредитных карт и т.д. Уязвимость, связанная с раскрытием данных, является тревожным сигналом для компаний, поскольку она может привести к более серьезным последствиям. такие как нарушенная аутентификация, инъекция, атаки посредника или другие типы атак.

      Профилактика

      4. Внешние объекты XML (XXE)

      Атаки XXE нацелены на веб-приложения, обрабатывающие ввод XML. Обычно это происходит из-за старых или плохо настроенных процессоров XML. Воспользовавшись этой уязвимостью, хакеры могут получить доступ к внутренним и внешним системам для выполнения подделки запросов на стороне сервера (SSRF).

      Внешние объекты XML

      Профилактика

      • Отключение DTD. Это один из наиболее эффективных способов предотвращения атак XXE. Если невозможно отключить все DTD, необходимо отключить каждое DTD в соответствии с определенным парсером.

      5. Нарушенный контроль доступа

      Нарушение управления доступом — это тип уязвимости веб-приложения, когда пользователи могут выполнять некоторые действия, к которым у них не должно быть доступа. Разработчики со злонамеренными намерениями могут использовать его для подключения к другим учетным записям пользователей, изменения информации внутри них, просмотра конфиденциальных данных и, в худшем случае, получения полного контроля над приложением. Уязвимости контроля доступа обычно возникают из-за плохого функционального тестирования и отсутствия автоматического обнаружения.

      Профилактика

      • Улучшенный контроль доступа. Контроль доступа должен работать на стороне сервера с применением списков контроля доступа (ACL) и аутентификации на основе ролей.
      • По умолчанию запретить доступ к функциям. Пользователи не должны иметь возможность выполнять какие-либо действия с функциями, полями, страницами и т. Д., К которым у них не должен быть доступа.

      6. Неверная конфигурация безопасности

      Неправильная конфигурация безопасности — одна из распространенных проблем веб-приложений. Это проблема, связанная с отсутствием реализации контроля безопасности или проблемами, вызванными ошибками безопасности. Большинство приложений имеют эту уязвимость из-за неполных конфигураций, конфигураций по умолчанию, которые оставались неизменными в течение долгого времени, незашифрованных файлов, ненужных запущенных служб и т. Д. Неправильная конфигурация безопасности может привести к серьезным утечкам данных, которые запятнают репутацию компании и приведут к значительным финансовым потерям.

      Nissan North American — одна из недавних жертв хакерской атаки, вызванной уязвимостью неправильной конфигурации. Серьезная утечка данных произошла из-за неправильно настроенного сервера Git компании, который был защищен учетными данными по умолчанию (имя пользователя и пароль) admin / admin.

      Профилактика

      • Последовательное сканирование уязвимостей. Чтобы избежать неправильной конфигурации системы безопасности, крайне важно проводить регулярное сканирование вашей системы, чтобы обнаружить любые недостатки, которые могут стать легкой мишенью.
      • Обновления. Веб-приложение требует регулярных обновлений для устранения киберугроз и защиты информации о клиентах.

      7. Межсайтовый скриптинг (XSS)

      Профилактика

      • Побег. Перед отображением в браузере весь ввод должен быть экранирован. Это помогает снизить риск злонамеренной интерпретации входящих данных.
      • Проверка. Этот процесс гарантирует, что веб-приложение отображает правильные данные. В этом случае также могут быть полезны белые списки, обычно используемые для предотвращения инъекций.

      8. Небезопасная десериализация

      Когда дело доходит до небезопасной десериализации, ненадежные данные наносят ущерб веб-приложению из-за удаленного выполнения вредоносного кода, обхода аутентификации и изменения логики приложения.

      Профилактика

      • Мониторинг. Необходимо отслеживать и отклонять сериализованные объекты из неизвестных источников.
      • Десериализация с ограниченным доступом. Если код десериализации может быть выполнен только с особыми правами доступа, вредоносные десериализованные объекты будут легко идентифицированы.

      9. Использование компонентов с известными уязвимостями

      Сложность обнаружения уязвимостей заключается в сложности веб-приложения. Современная разработка веб-приложений во многом зависит от различных фреймворков, библиотек, API и т.д. Которые, в свою очередь, состоят из других элементов, которые могут стать целью хакерской атаки, а также самого приложения.

      Использование компонентов с известными уязвимостями

      Профилактика

      • Удаление ненужных функций. Четкое понимание структуры вашего приложения и уменьшение количества неиспользуемых файлов, функций и документации помогут снизить риск атаки и повысить эффективность обслуживания приложений.
      • Принимать только доверенный код. При построении новых зависимостей код следует брать только из надежных источников через безопасное соединение.
      • Непрерывное тестирование безопасности. В качестве альтернативы тестированию на проникновение непрерывное тестирование — это практика проверки и оптимизации безопасности приложений на протяжении всего процесса разработки. Такой проактивный подход позволяет компаниям быстрее выявлять уязвимости и снижать вероятность атак.

      10. Недостаточное ведение журнала и мониторинг

      Недостаточное ведение журнала и мониторинг позволяют злоумышленникам оставаться незамеченными, пытаясь достичь своих вредоносных целей. Эта уязвимость является наиболее частой причиной, по которой компании не могут устранить утечки данных. Более того, недостаточное ведение журнала и мониторинг может привести к дальнейшим проникновениям в систему и огромным потерям.

      Профилактика

      • Мониторинг. Необходимо сделать обзор вашего приложения и установить более эффективный мониторинг, который сможет отправлять оповещения в случае подозрительных действий.
      • Логирование. Убедитесь, что ваши журналы собираются и объединяются на центральной платформе, где их легче анализировать. Более того, чтобы предотвратить утечку данных, не храните конфиденциальную информацию в журналах.

      Заключение

      Безопасность — ключевая особенность разработки современных веб-приложений. Чтобы оставаться конкурентоспособными на рынке, компании должны предлагать новые решения безопасности. Чтобы противостоять хакерам и предоставлять своим клиентам надежные и безопасные приложения.

      Однако большая часть безопасности веб-приложений зависит от осведомленности разработчиков о киберугрозах и запланированного мониторинга действий приложения. Таким образом, если ваши инженеры-программисты обладают достаточными знаниями о наиболее распространенных уязвимостях безопасности веб-приложений, это поможет вам защитить свое веб-приложение и создать лучший имидж компании.

      Читайте также: