Как зарегистрировать сим карту билайн купленную без паспорта на себя

Обновлено: 02.07.2024

Если на экране смартфона около сетевой шкалы появилась приставка "error", значит, произошла ошибка регистрации сим-карты. Основные причины:

4 простых способа активации сим-карты

Сим-карта станет активной, если абонент зарегистрируется на билайновском портале. Для входа в личный кабинет потребуется номер телефона и случайный код. Он придет в дистанционном режиме. Цифры пароля потом можно изменить. Попав в главное меню, клиент переходит во вкладку "Активация".

повреждение симки;
заводская неисправность;
некорректная активация;
проблема с телефоном;
сбой билайновской программы.

С июня 2021 года действуют новые правила идентификации пользователей мобильной связи. Для рядового абонента любого сотового оператора это означает, что используемый телефонный номер должен быть оформлен на него, по правильным паспортным данным.

Как зарегистрировать сим карту

Именно поэтому мы настоятельно рекомендуем приобретать сотовые номера только в официальных точках продаж, а также внимательно относиться к заполнению договора. Нелишним будет потратить всего одну минуту, что сверить точность указанных данных с вашими реальными по паспорту.
В случае с корпоративными номерами, проблем с блокировкой также не возникало у большинства пользователей, поскольку компании сами предоставляют оператору данные о реальных пользователях.

Приобрести карточку этого оператора не сложно: это можно сделать в офисе продаж или не выходя из дома, через интернет. Как зарегистрировать сим карту Билайн в сети после покупки — здесь тоже ничего сложного. Мы расскажем, как это сделать для мобильного телефона, планшета и модема.

Как Самому Зарегистрировать Сим Карту Билайн на Телефоне с Двумя Симками|как Зарегистрировать в Сети Сим Карту Билайн на Телефоне Самостоятельно|как Зарегистрировать Сим Карту Билайн на Телефоне Самостоятельно Видео

Как зарегистрировать симку Билайн

Выбираем "Сотовые данные" , а затем "SIM программы" .
Здесь кликаем на "Мой Билайн" и открываем "Другие услуги".
Жмем на "Активация SIM карты" , а в следующем окне – "Ок".

На компьютере открываем программу управления модемом.
Переходим в раздел управления.
Открываем "Управление счетом" и переходим на "Пополнение счета" .
Жмем на "Активация стартового баланса" .

SIM-карты без регистрации и паспорта — что нужно знать

повреждение симки;
заводская неисправность;
некорректная активация;
проблема с телефоном;
сбой билайновской программы.

4 простых способа активации сим-карты

Если самостоятельные способы не подходят, зарегистрировать симку можно бесплатно через работника колл-центра, совершив звонок на номер 0611 . Оператору следует рассказать о проблеме, представиться и назвать паспортные данные. После этого сотрудник технической поддержки сам подключит абонента через систему.
Если на экране смартфона около сетевой шкалы появилась приставка "error", значит, произошла ошибка регистрации сим-карты. Основные причины:

Активация новой сим-карты Билайн.

С помощью оператора Билайна

Абонент Билайн кроме активации может заблокировать свой номер. Тогда сим-карта больше не сможет использоваться, а номер станет недоступен. Позже удастся ее восстановить, если с момента блокировки не прошло три месяца. Варианты: В сервис-гиде Билайна

Можно взять старое устройство или планшет и попробовать включить симку через него. Это действие подскажет, дело в аппарате или sim-карте. Еще один выход: замена телефона или карты. Перед этим стоит связаться с клиентской службой и прояснить ситуацию.

Причины, по которым активация не происходит

некорректная активация;. USSD-команды для активации сим карты

Кабинет позволяет настраивать услуги, контролировать расходы, проводить оплату связи.

Вопросы и ответы

Приобрели сим-карту Билайн? Не знаете, как сделать ее активной? Ответы на все вопросы вы найдете на нашем сайте.

Стоит отметить, что многие продавцы активируют сим-карту сразу же после покупки. В противном случае вы можете выполнить простые действия самостоятельно. Помните, что только в случае успешной активации можно пользоваться услугами мобильного оператора Билайн. Главное, следовать простым инструкциям, представленным ниже.

Как активировать сим-карту Билайн на телефоне, USB-модеме или планшете

SIM-карты сотовых операторов сегодня используют не только на мобильных телефонах и смартфонах, но и планшетных компьютерах, USB-адаптерах. Билайн предлагает симки для всех видов современных устройств и платформ.

Нужно понимать, что в каждом случае активации предусмотрены свои особенности. Работа с сим-картой на телефоне отличается от использования на USB-модеме. Чтобы она прошла успешно, необходимо следовать определенной инструкции. Об активации Билайн-симки на каждом типе устройства вы узнаете ниже.

Внимание! Вы можете использовать универсальный способ:

Активируем sim-карту Билайн с телефона

Сим-карту Билайн чаще всего используют на мобильных телефонах и смартфонах, независимо от новизны модели. Сотовый оператор предлагает следующие варианты симок:

стандарт (классический размер);
Mini (маленький размер) – Micro и Nano.

В последних моделях смартфонов распространены Nano, которые отличаются более миниатюрным размером.

Способы активации sim-карты по телефону:

1. USSD-команда. Активация симки с мобильного телефона или смартфона включает следующие этапы:

2. Звонок в контактный центр

В случае сбоя команды звонок в контактный центр – лучшее решение. Позвонить оператору можно с другого сотового или стационарного телефона. Помните, что с SIM-карты, которую не удалось активировать, позвонить невозможно, в том числе в центр обслуживания Beeline. Мобильный оператор поможет вам настроить ее самостоятельно.

3. Обращение в офис Билайн

Если по разным причинам не помог звонок в сервисный центр, тогда придется посетить ближайший офис сотового оператора. При себе нужно иметь паспорт. Специалисты оказывают услугу абсолютно бесплатно. Номер станет активным за несколько минут. В противном случае вам ее могут поменять.

Активируем sim-карту на планшете

Для успешной активации на планшете можно использовать вышеперечисленные способы. Основные способы:

Особенности активации sim-карты на iPad

Чтобы активировать симку на данном устройстве, потребуется:

Если произошел сбой при активации сим-карты на iPad, рекомендуется позвонить сотовому оператору или посетить ближайший центр обслуживания.

Активируем sim-карту на USB-модеме

Чтобы успешно активировать sim-карту на USB-модеме Билайн, потребуется:

Активируем заблокированную sim-карту Билайн

Если sim-карта новая, то помогут все способы активации, изложенные выше. В противном случае потребуется больше времени. Для того, чтобы понять, как разблокировать sim-карту Билайн, написана отдельная статья.

Рассмотрим основные способы активации заблокированной sim-карты:

Важно! Если сим-карта заблокирована из-за многократного ввода неправильно пароля, то восстановить ее самостоятельно не удастся. Рекомендуется явиться с паспортом в ближайший офис сотового оператора.

Активация сим-карты Beeline на любом типе современного устройства – не сложная процедура, если выполнять всё по инструкции. При возникновении проблем всегда помогут специалисты мобильного оператора, которым можно позвонить или найти их в ближайшем офисе.

Для того чтобы начать пользоваться новой сим картой Билайн ее необходимо активировать или пройти процесс саморегистрации.

Сим-карты приобретаемые таким способом первоначально заблокированы, и чтобы разблокировать нужно самостоятельно зарегистрировать договор с оператором, сделать это можно через интернет дистанционно.

2. Если приобрели в салоне связи Билайн или у партнеров и заключили договор с Билайн предоставив паспорт, но сим-карта не была активирована.

Чтобы пользоваться возможностями мобильной сети, необходимо оформить SIM-карту. Симки свободно продают в любом фирменном салоне компании, а также удаленно — через официальный сайт.

После получения карту необходимо активировать. Сначала карту освобождают от держателя и помещают в соответствующий слот телефона, включают устройство и забивают ПИН-код, который прописан на пластиковой основе, идущей с картой.

На заметку! Во время покупки консультант сразу активирует карту клиента — ею можно будет пользоваться без дополнительных действий, как только будет обнаружена сеть.

Если же регистрация не была проведена сотрудником компании, это легко можно сделать самостоятельно:

Когда баланс положительный, достаточно ввести любой электронный запрос в поисковой строке, после чего произойдет переадресация на страницу с кнопкой активации баланса.

Пути решения проблемы

Можно использовать несколько способов устранения, доступно:

повторное включение поиска сети;
чистка контактов слотов и карты;
обновление ПО и исправление дефектов, допущенных при переустановке операционной системы;
починкой телефона;
обращение в отделение Билайн для разблокировки, отключения или подключения нужных опций.

Рекомендуем: Проверка остатка трафика на Beeline в 2 шага

На устройствах функция работает по-разному. Например, на смартфонах Самсунг активированный режим отключает сеть, но Wi-Fi остается активным, на относительно старых моделях Nokia полностью отключаются все стандарты радиосвязи.

При этой манипуляции GSM модуль устройства перезагрузится и начнет заново искать сигнал сотовых вышек.

Переустановка SIM-карты

Установка в другое устройство

Проверить состояние SIM можно путем установки ее в другой аппарат. Если карта определилась в другом телефоне, то это означает, что проблема заключается:

в слоте под симку;
в отсутствие IMEI;
в повреждении модуля связи.

Обновление программного обеспечения

Появление ошибки после перепрошивки смартфона сигнализирует о потере IMEI или некорректной установке ОС. В таком случае нужно обновить ПО устройства или откатить его до заводского состояния.

Для обновления нужно выполнить следующие действия:

Для сброса нужно следовать алгоритму:

Установка симки другого оператора

Проверить причину ошибки можно, вставив карточку от другого оператора связи. Если она будет определяться телефоном, то имеется дефект в SIM от Beeline. Когда устройство пишет такой же статус, то ошибка появляется из-за программных ошибок или аппаратных поломок устройства.

Обращение в техподдержку

Если пользователь уверен, что причина отсутствия сети заключается в некорректной работе симки или оператора, то ему следует написать или позвонить в техподдержку Beeline. Это можно сделать:

Ошибка, при которой нет регистрации в сети, говорит пользователю о проблеме с установлением связи. Для ее решения следует обращаться в техподдержку оператора или сервисный центр. Не рекомендуется заниматься самостоятельным ремонтом, так как это может привести к полной поломке телефона.

Если пользователь уверен в своих силах, то он должен понимать, что любое вмешательство в программную или техническую составляющую смартфона лишает его права на гарантийное обслуживание.

Для привязки можно использовать терминалы QIWI, приложение “Мой Билайн” или лично предоставить данные в любом офисе компании.

Активация на планшете

Существует специальный отдел технической поддержки для абонентов, которые пользуются Билайном через планшет, это телефон 88007008000. В случае, если операция не получится, позвоните и Вам помогут решить эту проблему.

Первое подключение и активация сим-карты на планшетном устройстве производится таким же образом, как и на телефоне. При наличии функции звонка абоненту достаточно использовать специальную USSD-команду. При отсутствии таковой можно обратиться непосредственно в офис продаж Билайн и решить проблему на месте.

Для того чтобы активировать SIM-карту на планшете, можно использовать все выше перечисленные способы.

Чтобы запустить симку на планшете, рассмотрим, как проходит регистрация телефона Билайн для альтернативных устройств.

Если аппарат поддерживает функцию звонка, достаточно ввести такую же кодовую комбинацию, как при активации на смартфоне, после чего будет получено уведомление об успешно проведенной операции.

Если планшет не включает такую конфигурацию, нужно позвонить оператору или зарегистрировать личный кабинет Beeline, в котором найти и заполнить поля PIN и PUK. Эти данные индивидуальны для каждого номера и найти их можно на вкладках, идущих в пакете с картой.

Активировать СИМ-карту без договора Билайн

Первый способ, для тех кто не заключал договор на данный номер с Билайн. Самостоятельная онлайн регистрация договора для новой Сим-карты выполняется в несколько шагов:

Вставляем новую сим-карту в слот для сим-карт в своем смартфоне. Если кроме новой сим есть еще одна установленная, тогда временно извлеките ее, после завершения активации можно будет установить снова.
Сделайте на смартфон несколько фотографий (требуется при заполнении анкеты договора с Билайн) и сохраните у себя в галерее.
Фото паспорта 1-го разворота с фото;

Фото вашего лица (автопортрет, селфи);

Требования к фото: фотографии должны быть хорошего качества, паспортные данные хорошо читаемыми. Сканы прикладывать не нужно — подходят только фото.

После отправки вашей анкеты, консультант Билайн дистанционно проверит соответствует ли автопортрет с фото в паспорте, проверит корректность данных в паспорте. Если все корректно, то оператор подтвердит и активирует сим-карту.

Ошибка определения сети возникает вследствие того, что провайдер не может определить IMEI на телефоне, в результате чего не удается подключить его к сети. IMEI – это уникальный идентификатор устройств мобильной связи. Он присваивается для каждого аппарата на стадии производства.

Когда система провайдера не может определить IMEI смартфона, она становится не способна работать с ним. Это происходит из-за того, что сеть не видит радиомодуль смартфона или не может связаться с ним.

Когда регистрация невозможна?

Почему активация не происходит

Вероятно, инструкции, приведенные в этой статье, были повторены неверно. Однако проблема может быть в неисправности SIM, может быть, она была повреждена. В таком случае нужно заменить ее в офисе оператора. В такой ситуации вам просто выдадут новую симку, активируя её там же.

Также рекомендуем проверить работу симки, вставив ее в другое устройство. Если все будет работать успешно, значит, проблема кроется в устройстве.

Попробуйте перепроверить, всё ли вы ввели или сделали правильно. Если даже после повторной проверки ничего не изменилось, попросите о помощи у специалистов от Билайн. Может быть, с самой картой определенные проблемы. В такой ситуации вам нужно просто выдадут новую симку, активируя её там же.

Сервис-Гид предоставляется клиентам от компании Билайн. При использовании этого сервиса подключать интернет нет необходимости, так как все операции выполняются через запросы. Эта система дает возможность выполнять такие действия:

Если клиент не знает, как войти в Сервис-Гид, ему понадобится сим-карта и сотовый телефон. На мобильном необходимо набрать звездочку,затем прописать 110, снова указать звездочку и написать цифру 9. Комбинация завершается решеткой и клавишей вызова. После этого абонент получит доступ к меню этого сервиса.

Такое случается как с новыми SIM, так и с теми, которыми вы пользовались уже долгое время.

Обычно такие проблемы возникают из-за ошибок при регистрации сим-карты. Это может произойти по разным причинам, но большинство из них легко устраняется.

Расскажем, как произвести регистрацию сим-карты различных операторов — через интернет, по телефону, в офисе и так далее.

Что значит регистрация сим-карты

Если во время регистрации возникают ошибки, сеть не находится и SIM-карта становится бесполезной.

Подобные сбои могут происходить в различных ситуациях:

Если новый сотовый номер не был активирован;
Если SIM была оформлена не на ваше имя;
Если вы долго не пользовались картой, и оператор расторг договор об оказании услуг связи;
Если карточка повредилась, окислилась, загрязнилась.

Для каждой из этих проблем предусмотрены свои пути решения. Расскажем подробнее про каждый.

Как зарегистрировать сим карту

Именно поэтому мы настоятельно рекомендуем приобретать сотовые номера только в официальных точках продаж, а также внимательно относиться к заполнению договора. Нелишним будет потратить всего одну минуту, что сверить точность указанных данных с вашими реальными по паспорту. В случае с корпоративными номерами, проблем с блокировкой также не возникало у большинства пользователей, поскольку компании сами предоставляют оператору данные о реальных пользователях.

Активация номера

Чаще всего активация новой SIM-карты выполняется в момент покупки. Этим должен заниматься консультант, который оформляет ваш договор об оказании услуг связи.

Но иногда ее могут не активировать перед тем, как передать вам.

Чаще всего это случается при покупке стартового пакета на сайте оператора. Когда вы приходите забрать покупку, вам дают на подпись договор, а вот про активацию забывают.

Чтобы активировать новую SIM-карту на телефоне или планшете самостоятельно, сделайте следующее:

Если эти варианты по каким-то причинам не работают, позвоните в техподдержку своего оператора. Для Мегафона это номер 0500, для Билайна — 0611, для МТС — 0890, для Теле2 — 611.

Как зарегистрировать симку Билайн для смартфона и планшета

Чтобы закончить процесс регистрации сим-карты Билайн или любого другого оператора, нужно воспользоваться одним из этих методов:

Начнем с первого метода, самого простого и доступного пользователю любого девайса.

USSD-команда

Что такое USSD-команда? Нужно ли скачивать дополнительные приложения, чтобы ввести её? Нужен ли для такого метода современный смартфон или нечто подобное?

Несложно догадаться, что для активации SIM-карты таким методом пользователю не придется скачивать что-то или просто иметь современный девайс для этого. Если ваш смартфон находится в зоне действия сети вашего оператора, в данном случае Билайна, значит, вы уже можете активировать SIM-карту с помощью USSD-кода. Но какую комбинацию нужно ввести, чтобы закончить регистрацию номера и пользоваться всеми благами вашего тарифного плана?

Через личный кабинет на сайте оператора

С этого веб-ресурса можно отследить ваш тарифный план, проверить количество средств на счету, а также подключить ту или иную услугу. Но это всё подходит в случае, если вы активировали SIM-карту.

Через сервис-гид

Подобный метод активации является популярным для пользователей, которые приобрели сим-карту для другого девайса, где нельзя ввести USSD-код, например, для модема. Этот альтернативный метод удобен своей простотой и схожестью с методом, который был приведен выше. Всё, что вам нужно будет:

В салоне связи или по телефону техподдержки

Если вы не уверены, что вышеперечисленные методы вам под силу или вы хотите доверить дело профессионалам, которые гарантированно сделают это качественно, можем похвалить вас за разумный подход. Всё-таки надежнее будет, если сим-карта будет активирована, прежде чем на неё будут переведены средства.

Здесь всё довольно просто. Многие пожилые люди пользуются таким методом. Но учтите, что для него потребуется взять с собой документы, удостоверяющие личность и сам телефон с уже вставленной сим-картой.

Позвонить в техподдержку можно по телефону, паспорт должен быть под рукой – на случай если оператор попросит продиктовать персональные данные.

Активация на модеме

Немного сложнее устроена регистрация сим-карты в модеме. Здесь USSD-коды использовать не выйдет. Чтобы активировать ее самостоятельно, вам нужно сделать следующее:

Подключите модем к вашему компьютеру.
Дождитесь установки драйверов, а после установите фирменное приложение для работы с устройством.
Запустите программу управления модемом.
Найдите пункт “Пополнение счета”, а в нем раздел “Активация стартового баланса”.
Нажмите на кнопку “Активировать”.

Название пунктов меню зависит от конкретной программы, а также от ее версии.

В некоторых программах такой пункт не предусмотрен. Тогда вам нужно обратиться в салон связи, позвонить оператору или активировать SIM при помощи другого устройства.

Активация заблокированной карты

Если вы самостоятельно заблокировали вашу карточку, то так же сможете ее самостоятельно активировать. Чтобы это сделать, достаточно позвонить по сервисному номеру 0611. Вы будете соединены с оператором, которому необходимо будет указать ваши данные, содержащиеся в документе, удостоверяющем личность.

Поэтому перед тем, как сделать вызов, возьмите в руки паспорт. После того, как вы ответите на ряд вопросов и согласно предоставленным инструкциям разблокируете карту, она будет снова готова к работе. Следует отметить, что номер телефона, а также деньги на балансе, подключенные ранее опции и подписки в данном случае сохраняются.

Оформление на ваше имя

Такая ситуация может возникнуть по разным причинам:

Вы пользуетесь корпоративной SIM-картой;
Вы покупали SIM у неофициальных дилеров;
Вам подарили телефон вместе с чужой картой.

Наиболее распространен второй вариант. Раньше многие дилеры покупали и перепродавали сим-карты без регистрации — то есть “серые”, не имеющие конкретного пользователя.

На данный момент пользоваться такими SIM не получится — они официально запрещены, поэтому операторы их блокируют.

Если вы попали в такую ситуацию, вот как можно сделать регистрацию сим-карты на ваше имя:

В большинстве случаев решить проблему без визита в офис не получится.

Что делать, если не ловит сеть Билайн

Можно попробовать решить проблем с регистрацией в сети самостоятельно. Для этого предлагаем вам набор несложных манипуляций, с помощью которых можно вернуть связь в нормальное состояние:

Попробуйте сделать перезагрузку вашего мобильника, или модема – в зависимости от того, куда установлена сим-карта.
Как вариант – переустановите свою сим-карту. Выньте ее из слота и снова вставьте на место.
В том случае, когда вышеописанные действия не помогли, можно попробовать вставить сим-карту в другое мобильное устройство. Снова нет связи? Значит, проблема со стороны оператора – подождите некоторое время, пока связь восстановится сама.

Кроме этих вариантов есть еще один надежный способ. Для этого предусмотрены настройки в телефоне. Чтобы зарегистрировать сим-карту в сети предпримите следующие действия:

Разблокировка SIM-карты

Если вы не пользуетесь SIM-картой длительное время и не пополняете баланс, оператор может расторгнуть договор об оказании услуг в одностороннем порядке.

Тогда ваш доступ в сеть блокируется, а используемый вами номер снова поступает в продажу.

Максимальный срок простоя составляет:

У Мегафона — 90 дней;
У МТС — 183 дня;
У Билайна — 240 дней;
У Теле2 — 180 дней.

эти числа вступают в силу только после того, как баланс телефона становится нулевым или отрицательным.

Чтобы это произошло, после длительного простоя на номер автоматически подключают платные услуги наподобие “Сохранение номера” или переводят на тарифы с посуточной абонентской платой.

Чтобы восстановить номер, вам нужно обратиться в салон связи с паспортом и оформить договор заново. Это возможно только в случае, если телефон еще не был передан другому пользователю.

Если же передача была совершена, вам предложат приобрести SIM-карту с новым номером.

SIM-карты без регистрации и паспорта — что нужно знать

повреждение симки;
заводская неисправность;
некорректная активация;
проблема с телефоном;
сбой билайновской программы.

Поиск повреждений и чистка

Если вы уверены, что номер не заблокирован, но по каким-то причинам SIM не работает устройстве, дело может быть в механических повреждениях.

На сим-карте могут появиться царапины или сколы, она может окислиться, забиться пылью и грязью. Также у вас может засориться слот для установки SIM-карты.

В результате регистрация сим-карты в сети не происходит, доступ в интернет блокируется, звонки и СМС недоступны.

Извлеките SIM-карту и установите ее в другое устройство. Помогло? Тогда почистите слот на телефоне.
Если и в другом устройстве SIM не работает, попытайтесь очистить контакты. Используйте мягкую зубную щетку и не прилагайте силу, чтобы не повредить.
Осмотрите карту на предмет целостности. На ней не должно быть сколов, царапин и других повреждений.

Если после этих манипуляций SIM-карта не заработала, обратитесь в салон связи оператора. Вам выдадут новую карточку вместо поврежденной, номер при этом не изменится.

Не забудьте паспорт!

Причины возникновения и способы исправления ошибки

Вы все делаете верно, но ничего не происходит? Разберемся, почему сим карта Beeline не активируется.

Проблема может крыться в неисправности SIM, может быть, она была повреждена. В таком случае нужно заменить ее в офисе оператора.
Чтобы исключить первый вариант, проверьте работу SIM, вставив ее в другое устройство. Если все будет работать успешно, значит, проблема кроется в устройстве.

Читайте про операторов: Как восстановить сим карту Йота — подробная инструкция

При возникновении вопросов и сложностей вы всегда можете связаться со службой поддержки по телефону 8 800 700 8000. Операторы обязательно помогут устранить неисправность и настроить работу.

А здесь вы найдете номер голосовой почты и узнаете, как ее подключить.

Факторы, которые могут спровоцировать подобную ситуацию, бывают различными. В одном случае абоненты в состоянии решить проблему самостоятельно. Но порой, следует обращаться в специально предназначенные, для обслуживания клиентов, центры мобильной связи. Итак, если система выдает, что регистрацию сим произвести невозможно, нужно обратить внимание на следующее:

Регулярная смена симкарты на одном мобильном устройстве. Так как некоторые абоненты используют две карточки одновременно.
Попавшая на микросхему влага, вследствие неаккуратной эксплуатации.
Запыление карты, или повреждение механического плана. Такое повреждение может возникнуть, если пользователь пытается самостоятельно обрезать симку под слот современных телефонов, куда стандартная карта просто не подходит. Если после таких действий микросхема хоть немного повредится, на функционирование сим можно даже не надеяться.
Еще одна причина – это использование модели телефона, которая прошита под определенного оператора. В таком случае, любую другую связь он ловить просто не будет.
Телефон на две карты. Иногда случается и такое, что одна сим блокирует другую, и мобильное устройство не в состоянии ловить две сети.
Возникновение ошибки может быть обусловлено и неправильными действиями при активации карты. А если она не активирована, соответственно, работать не будет.
Драйверы девайса неправильно сконфигурированы, повреждены или устарели (ошибка 28).
И еще один момент – это элементарно закончившийся срок годности.

Несоблюдение элементарных правил обращения с сим-картой, в какой-то момент приводит к неприятным последствиям. Но что делать, когда возникает ошибка? Есть несколько вариантов разрешения проблемы:

Активация не происходит в том случае, если повреждена либо сама симка, либо устройство, в которое её вставили. Чтобы проверить причину проблем, достаточно поменять технику и снова попытаться активировать номер. Если это происходит без задержек, значит, причина в смартфоне или планшете. В том случае, когда карточка не работает ни на какой технике, необходимо обратиться в службу поддержки оператора или лично посетить офис продаж. Это значит, что физический носитель номера и баланса повреждён. Специалисты компании произведут замену на рабочую сим-карту бесплатно.

После покупки стартового пакета Билайн пользоваться номером можно только при его активации. Подключение карты к сети позволяет абоненту получить доступ к любым опциям и услугам. Это требуется делать для любых устройств, включая USB-модем с мобильным интернетом.

Бонус: регистрация новой SIM

Если вернуть себе нужный номер не получается, вы можете приобрести новую сим-карту. Для этого совсем не обязательно идти в салон связи — вы можете провести регистрацию сим-карты самостоятельно в домашних условиях.

Разберемся, как это работает у Билайна и Теле2.

Билайн

При покупке стартового комплекта вы получаете заблокированную SIM-карту, а для ее активации вносите свои паспортные данные и отправляете фото.

Только после того, как регистрация будет одобрена, вы сможете пользоваться услугами связи — звонить, отправлять СМС.

Чтобы провести регистрацию сим-карты онлайн, сделайте следующее:

Ваша заявка будет рассматриваться какое-то время. Консультант дистанционно проверит, соответствует ли ваше фото снимку в паспорте, корректны ли данные, не просрочен ли документ.

Вскоре вы получите одобрение, и сим-карта будет разблокирована.

Теле2

Теле2 еще с 2021 года предлагает удаленную регистрацию новых сим-карт. Для этого он сотрудничает с приложением ID.Abonent — это сервис, который идентифицирует пользователей по биометрическим данным.

Благодаря такому сотрудничеству подключиться к оператору можно, не выходя из дома.

Для оформления заказа нужно выполнить следующее:

Закажите SIM на сайте Теле2. Ее могут доставить на дом курьером или такси Gett, если вы живете в Москве.
Установите приложение ID.Abonent. Пройдите регистрацию.
Загрузите фотографию паспорта и сделайте селфи.
Вбейте свои паспортные данные в систему.
Поставьте электронно-графическую подпись в специальном окне и отправьте данные.

Когда заявка будет одобрена, вы увидите уведомление.

Читайте также: