Как узнать сумму досрочного погашения в кредит европа банк

Обновлено: 30.06.2024

Кредит Европа Банк известен тем, что предпочитает выдавать кредиты своим клиентам не в отделениях, а в магазинах. У банка есть несколько крупных партнеров – Икеа, Ашан, METRO, Cash&Carry и MEGA. Хоть ставка по таким кредитам выше, чем по обычным потребительским кредитам, предложения Кредит Европа Банка весьма популярны среди населения. Одна из причин – простота оформления кредита и его погашение. Именно о последнем и пойдет речь в статье.

Доступные способы перечисления платежей по кредиту

Кредит Европа Банк работает под своим названием с 2007 года. Банк принадлежит турецкому бизнесмену, а в России представлен более чем 50 офисами. Но главное направление – розничные кредиты в магазинах крупных торговых сетей.

Поскольку банк направлен на розничное кредитование, он создал максимально удобные условия для погашения кредитов. Всего способов оплаты порядка 11, все они отличаются скоростью зачисления денег и размером комиссии.

Оплата в отделении банка

Одним из доступных способов погашения кредита является внесение средств через кассу банка. Способ относительно простой: при себе достаточно иметь паспорт и кредитный договор.

Минус у способа один: за перевод придется заплатить комиссию в размере 200 рублей вне зависимости от перечисляемой суммы.

У Кредит Европа Банка 26 дополнительных офисов, 24 кредитно-кассовых офиса и 3 операционных офиса. Узнать адреса отделений банка и их график работы можно на официальном сайте.

Мобильное приложение

Для того, чтобы воспользоваться мобильной банком Кредит Европа Банк, нужно загрузить и установить соответствующее приложение на свой смартфон. Оно доступно на нескольких платформах: Google Android, iOS и даже Windows Phone. Через приложение весьма удобно переводить деньги и вообще контролировать свои финансовые операции.

Для внесения очередного платежа по кредиту придется заранее пройти регистрацию и авторизоваться в личном кабинете. Затем выбрать действующий кредит и перевести по нему деньги. Они могут быть списаны с карты или счета, оформленного в Кредит Европа Банке. Что особенно важно, за эту операцию комиссия не взимается.

Интернет-банк

Алгоритм при оплате по кредиту будет такой же, как и в предыдущем способе. Только заходить в личный кабинет клиента нужно со компьютера, а сам личный кабинет можно найти на сайте Кредит Европа Банка.

Оплата по кредиту через интернет доступна только тем клиентам, которые оформили себе карту этого банка. При ее отсутствии можно бесплатно заказать карточку мгновенной выдачи (ее выдают в любом отделении Кредит Европа Банка в день обращения).

Алгоритм действий при оплате по кредиту будет таким

Стационарные терминалы Кредит Европа Банка

Чтобы оплатить кредит через терминал, нужно иметь пластиковую карту Кредит Европа Банка. Терминалы принимают только рублевые купюры, в количестве не больше 50 штук за одну операцию, а сдачи терминал не выдает.

Порядок действий при оплате такой:

Вставить карту в считывающее отверстие магнитной полосой вниз, затем ввести ПИН-код.
Выбрать пункт с погашением кредита, ввести данные кредита.
Ввести деньги в купюроприемник. Терминал их пересчитает, после чего на экране покажет принятую сумму. Если она верна, то можно подтвердить перевод
Терминал выдаст чек об успешной операции, его лучше сохранить.

Зачисление денег на счет по кредиту произойдет мгновенно.

Провести оплату по кредиту можно и через салон связи, для этого кассиру нужно сообщить реквизиты банка, в адрес которого будет проведен платеж. Лучше всего принести с собой реквизиты, которые банк выдает вместе с кредитным договором. Также кассиру нужно будет сообщить свои ФИО, адрес места проживания, контактный номер телефона.

Шаблон платежа будет сохранен и при желании совершить перевод в следующий раз клиенту достаточно будет сообщить только номер своего телефона.

При оплате через салон удерживается комиссия, она составляет 1%, не менее 50 руб. Средства на кредитный счет зачисляются не позднее следующего дня. В сутки можно перевести таким способом не больше 145 тысяч рублей.

Терминалы этих сетей установлены во многих торговых точках. Для погашения очередного платежа по кредиту нужно знать номер счета, на который будут перечислены деньги (он указан в договоре).

Комиссия отличается в зависимости от терминала:

Плат-Форма – 0,8%, но не менее 20 рублей;
Элекснет – от 0 до 2% от суммы перевода;
Qiwi – 1,6%, но не менее 100 рублей.

В случае c Qiwi оплату можно произвести через терминал, мобильное приложение системы или на сайте – прямо с электронного кошелька. При этом пополнить кошелек Qiwi при некоторых условиях можно без комиссии.

Сбербанк Онлайн

Для проведения платежа необходимо войти в Сбербанк Онлайн, как обычно – используя свои логин и пароль. Дальше порядок действий такой:

За оплату кредита на сторонний банк Сбербанк взимает комиссию 1,5% от общей суммы перевода. Деньги поступят на счет Кредит Европа Банка через 2-3 дня.

Почта России

Оплата кредита через Почту России окажется самым длительным по времени: платеж поступит на счет Кредит Европа Банк в течение 10 рабочих дней. Комиссия тоже немаленькая – 2%, минимум 40 рублей.

Автоматическое внесение средств

Для подключения функции автоматического погашения кредита нужно заранее оформить кредитную или дебетовую карту от Кредит Европа Банка. Это можно сделать при личном посещении отделения, можно выбрать ближайшее к месту проживания.

Оформив карту, по ней можно подключить автоматическую оплату. Для этого – заполнить стандартную форму заявления, после чего услугу активируют.

Теперь каждый месяц в указанную дату с карточного счета будет списываться конкретная сумма в счет погашения долга. Важно лишь проследить, чтобы баланс не опускался ниже минимальной суммы платежа.

Досрочное погашение кредита

При желании погасить кредит досрочно можно это сделать без комиссий и ограничений по размеру суммы. Однако если просто внести большую сумму на счет одним платежом, досрочного погашения не произойдет.

Чтобы погашение произошло, нужно заранее, до внесения очередного платежа, подать заявление в банк. Более подробную информацию по данному вопросу лучше уточнить непосредственно у кредитного менеджера.

Реструктуризация задолженности

Если у заемщика возникли затруднения, связанные с выплатой долга по кредиту, и выдержать установленный график невозможно, банк готов пойти на уступки и оформить реструктуризацию. Срок кредита будет увеличен, что позволит сократить сумму ежемесячного платежа.

Еще можно зайти на специальный сайт, созданный для клиентов, у которых появились трудности при погашении кредита. Там разбираются наиболее часто задаваемые вопросы и даются рекомендации к действию.

Из всех перечисленных способов погашения кредита в Кредит Европа Банке стоит выделить бесплатные – это банкомат, интернет-банкинг и подключение услуги автоматического платежа с карты. Все остальные варианты подразумевают определенную переплату – а значит, не так выгодны для клиента.

"Погасил кредит досрочно. Как вернуть страховку?" — это один из самых распространённых вопросов, который заёмщики задают сотрудникам банков и юристам. На практике ничего вернуть не получается и с переплатой приходится смириться. Куда хуже, если через несколько месяцев после полного погашения займа клиент узнаёт, что долг никуда не исчез и появилась просрочка. Лайф разбирался, какие возникают проблемы при досрочном погашении кредитов и как их избежать.

Бывают ситуации, когда заёмщик переводит весь остаток долга на текущий счёт и думает: "Банк сам "догадается", что эти деньги предназначены для досрочного погашения кредита". Это не так. Для того чтобы операция прошла, нужно дать банку соответствующее поручение. Его можно сделать либо письменно в офисе, либо через онлайн-банк.

— Это один из самых распространённых "подводных камней" при досрочном погашении, — поясняет руководитель департамента по развитию клиентской базы "БКС премьер" Ольга Певная. — Многие заёмщики действительно не контролируют платежи и не понимают саму процедуру погашения кредита. Если же просто зачислить деньги на счёт, но не дать поручение на досрочное погашение, то банк спишет лишь ежемесячный платёж в соответствующую дату. Досрочного погашения не произойдёт, банк продолжит начислять проценты. Таким образом, заёмщик потеряет время и заплатит лишние проценты за пользование кредитными деньгами.

Ольга Певная советует также быть внимательными с уточнением суммы досрочного погашения. Если вы внесёте на счёт даже на копейку меньше и при этом дадите распоряжение на полное досрочное погашение, то оно не произойдёт (банк технически не сможет "простить" вам недостающую копейку).

— Именно поэтому рассчитывать сумму досрочного погашения необходимо в тот день, когда вы даёте соответствующее распоряжение банку. Ведь на следующий день итоговая сумма будет уже чуть больше — за счёт начисленных за новые сутки процентов, — рекомендует Ольга Певная.

Также важно учесть, что досрочное погашение выгоднее всего делать в течение первой половины срока кредита. Специфика аннуитетных платежей такова, что львиная доля процентов взимается банком на раннем сроке кредита. Таким образом, если кредит оформлялся на пять лет, то по истечении четырёх лет существенной выгоды от досрочного погашения вы не получите: основную часть процентов вы уже выплатили банку и теперь погашаете в основном "тело" кредита.

— Обычно недопонимание у клиентов может возникнуть в банках, которые списывают деньги в установленную клиентом дату погашения, а не в дату ближайшего платежа, — говорит ведущий аналитик Forex Optimum Иван Капустянский. — В случае досрочного погашения в установленную дату сначала списываются накопленные к этому времени проценты, а оставшаяся сумма идёт в пользу погашения тела долга. Может возникнуть ситуация, когда вы внесли досрочно деньги за гашение процентов, а не в пользу погашения основного долга. Поэтому перед каждым досрочным платежом стоит узнавать у сотрудника, сколько необходимо внести денег для гашения процентов, и уже после этого понимать, сколько внести, чтобы скостить основной долг.

При этом надо понимать, что, закрывая кредит досрочно, вы попадаете в "негласный" список не очень желаемых клиентов. Клиенты не раз жаловались, что гасили кредит досрочно, без просрочек и опозданий, после чего банк отказывался их кредитовать снова. Сотрудники банков обычно умалчивают о том, что, увлекаясь досрочным погашением, человек может испортить себе кредитную историю. Главная задача банка — заработать на процентах. Если клиент гасит кредит быстро, то банк теряет прибыль.

— Главное правило при досрочном погашении кредита — это закрывать счёт, на который он был начислен, и брать справку от банка о полном закрытии займа, — говорит эксперт Международного финансового центра Дмитрий Иногородский. — Бывает так, что платёж не проходит по техническим причинам. Чаще всего это случается из-за сбоев в системах или ошибок операторов. Причём сотрудники банков могут пытаться свою ошибку скрыть. Кстати, справку о закрытии кредита хранить надо очень долго. Лично знаю ситуацию, когда она потребовалась через семь лет после досрочного погашения займа.

Долговая нагрузка наших соотечественников поставила новый рекорд, достигнув отметки в 11,9%, следует из майских данных Центробанка. Эта цифра означает долю платежей по кредитам от всех располагаемых доходов людей (то есть за вычетом обязательных платежей).

Россияне спешат кредитоваться, пока ЦБ не поднял ключевую ставку ещё выше. Однако далеко не все знают, что при закрытии кредитов есть как минимум три нюанса.

Свести счёты

После закрытия кредита необходимо в первую очередь закрыть и кредитный счёт.

Теоретически банковская организация может это сделать и без вашего напоминания, но лучше удостовериться лично, завершив процедуру в онлайн-формате через личный кабинет или подав заявление в банк.

В противном случае кредит может числиться погашенным, но вот счёт — действующим. А значит, за его обслуживание всё равно придётся платить.

Не забудьте закрыть дополнительные банковские продукты, которые могли использоваться вместе с займом.

Например, страховку или премиальное банковское обслуживание. Эти продукты наравне с кредитным счётом банки также часто не закрывают автоматически.

Например, неприятная история произошла с клиентом одного крупного банка — он пострадал из-за того, что не проконтролировал судьбу счёта. По словам мужчины, у него была небольшая задолженность по займам в банке. В какой-то момент он получил уведомление, что она погашена, хотя он не вносил никаких платежей.

Проверяя историю операций, мужчина обнаружил один лишний счёт в списке — тот самый, на который приходил кредит, который он погасил ещё в 2018 году. Банк активировал займ почти на 40 000 рублей и списал эти деньги в счёт погашения задолженностей. Выходит, организация взяла вместо клиента кредит, чтобы закрыть другой, — но уже под более высокий процент.

Закрыть вопрос досрочно

Закрытие кредита позже или раньше указанного в договоре срока имеет свои нюансы.

Если заёмщик хочет закрыть кредит раньше срока, лучше всего действовать поэтапно:

Первый шаг: подайте заявление в банк о намерении досрочно закрыть займ. Сделать это нужно не менее чем за 30 календарных дней. Но следует внимательно прочитать кредитный договор: там могут быть прописаны и иные условия.
Второй шаг: проконтролируйте правильный расчёт суммы выплаты. Задолженность для окончательного погашения должна быть посчитана на дату, в которую вы планируете закрыть займ.
Третий шаг: внесите нужную сумму на счёт.
Четвёртый шаг: после погашения кредита обязательно возьмите справку из банка, что займ и кредитный счёт закрыты.

Частичное погашение кредита может быть в двух вариантах: с уменьшением размера ежемесячного платежа или с уменьшением срока выплаты займа. Какой вариант выгоднее? Как правило, лучше выбирать второй — выплатить кредит раньше. Это связано с тем, что на сумму основного долга начисляют меньше процентов.

Отказать заёмщику в досрочном закрытии кредита банк не имеет права, так же как и штрафовать за это. С 2011 года в России это гарантируют поправки в ст. 809 и 810 Гражданского кодекса.

Если банк всё же пытается помешать вам закрыть займ досрочно, требуйте отказ от кредитной организации в письменном виде. Если дело дойдёт до суда, вам пригодится этот документ.

А отказы случаются. Так, одной клиентке пришлось судиться с банком, когда организация не позволяла ей досрочно погасить кредит. Женщина уведомила финансовую организацию о своём намерении всё выплатить раньше срока. Организация выдала справку, в которой был прописан остаток средств на счету, но не было полного размера задолженности. Посчитав нужную сумму самостоятельно, клиентка внесла деньги на счёт.

Потом выяснилось, что долг всё равно остался, так как истинная сумма оказалась немного больше, чем насчитала женщина. Но банк не сообщил заёмщику о об этом — и продолжил по-тихому списывать ежемесячные проценты.

Доказать свою правоту клиентка смогла только в суде: он постановил, что банк обязан был сообщить женщине о недостаточности денег на счету для полного погашения.

Бремя ипотеки

При закрытии ипотечного кредита нужно снять обременение. Многие думают, что это происходит автоматически после закрытия долга перед банком. Это не так. И вопрос лучше решать сразу.

Для этого следует взять в банке справку о выплате ипотеки и погашенную закладную на квартиру, а затем самостоятельно (без банковских работников) обратиться в МФЦ. Там у вас попросят также паспорт собственника и заявление. Информация о снятии обременения с жилья появится на сайте Росреестра примерно через неделю.

Это поможет не оказаться в ситуации мужчины, который из-за банка не смог продать квартиру. Он закрыл ипотечный кредит ещё в 2014 году. По его словам, в банке его заверили, что сами направят уведомление о погашении займа в нужные организации.

Спустя пять лет мужчина решил продать жильё. Нашел покупателя, но оказалось, что на квартиру всё ещё наложено обременение. Позвонив в банк, он узнал, что ему нужно самому собрать пакет документов и записаться в МФЦ, а после этого написать на электронную почту банка, чтобы сотрудники отправили свой пакет документов.

Позже в колл-центре ему сказали, что процесс должен протекать иначе: в течение трёх дней ему позвонит представитель банка, чтобы пойти в МФЦ вместе с ним. Клиент попытался разобраться в ситуации и позвонил в банк снова, но уже другой специалист сказал ему, что звонка ждать не нужно, можно идти в МФЦ самостоятельно.

Так собственник и сделал, после чего сообщил об этом в банк. Но недопонимание достигло предела: сотрудник сказал, что мужчина должен был дождаться звонка представителя. Но с мужчиной, по его словам, не связались.

В итоге продать квартиру не удалось, так как обременение не было снято вовремя, собственник продолжил разбираться в ситуации. В таких случаях проблемы всегда разрешаются, но только потерянного покупателями времени назад не вернуть.

Сейчас никого не удивишь наличием кредита, так как практически все граждане страны пользуются услугами финансовых организаций. Получить кредит несложно, но гораздо важнее вовремя его оплачивать, не допуская пропуска платежа, ведь от этого зависит кредитная история клиента и размер штрафных санкций. А это уже лишняя переплата. В зависимости от выбранного способа погашения денежные средства могут быть зачислены сразу же или спустя некоторое время. Каким вариантом погашения долга воспользоваться решает сам заемщик. Далее попробуем разобраться, как оплатить кредит в Кредит Европа Банке, взимается ли комиссия за внесение платежа и как провести операцию по оплате долга.

Способы оплаты

Всего на выбор клиента представлено 11 каналов погашения, каждый из которых отличается длительностью зачисления денежных средств, а также размером комиссионного сбора. Если раньше погасить долг можно было только через отделение банка, то сейчас внести платеж можно даже дистанционно, не выходя из дома. Остановимся более подробно на каждом способе оплаты задолженности.

Отделение банка

Самым доступным вариантом оплаты является внесение наличных через кассу в отделении банка. Для этого потребуется предоставить номер кредитного договора и паспорт. Комиссия за пополнение баланса таким способом составляет 200 рублей, в независимости от суммы внесения. Найти ближайшее отделение и уточнить часы работы офиса можно на сайте банка. Главное, что нужно учитывать – это выбирать отделение, которое занимается обслуживанием физических лиц.

Мобильный банк

Для того чтобы внести очередной взнос по кредиту, клиенту необходимо зарегистрироваться в личном кабинете или авторизоваться в системе, если он уже является пользователем интернет-банкинга. Далее необходимо выбрать действующий кредитный договор и внести платеж путем списания средств со своей банковской карты или иного счета, который открыт в Кредит Европа Банке. Комиссия за операцию не взимается.

Интернет банк

Данный вариант оплаты аналогичен платежу через мобильное приложение, с одним лишь отличием, что войти в личный кабинет необходимо на сайте банковского учреждения. После ввода логина и пароля от онлайн-банкинга, клиент может совершить платеж без комиссии путем перевода средств с любого своего действующего счета или банковской карточки.

деньги будут сразу же зачислены на кредитный счет и списаны в дату очередного платежа. Для проведения платежа данным способом, клиенту необходимо иметь любой платежный инструмент, открытый в Кредит Европа Банке. Если таковой нет, он может оформить дебетовый пластик моментального выпуска.

Банкоматы

Еще один не менее доступный способ оплаты долга – это внесение денег через банкомат банка. Здесь клиенту будет необходим банкомат финансового учреждения и банковская карточка. Перечисление денежных средств осуществляется моментально и без дополнительной комиссии.

При пополнении кредитного счета таким способом погашения, необходимо соблюдать некоторые условия:

Вставлять в банкомат только рублевые банкноты, если в банке открыт рублевый счет
За один раз можно внести не более 50 купюр
Нельзя вставлять в банкомат мятые или рваные банкноты

Еще один вариант для погашения задолженности. Здесь потребуется предоставить все реквизиты для перевода: БИК банка, ИНН, расчетный счет, номер кредитного договора и т.д. При первом обращении будет создан шаблон для дальнейших платежей. Далее, при следующих оплатах, необходимо называть номер сотового телефона, так как вся остальная информация сохранена в базе. При проведении операции удерживается комиссионный сбор 1% от суммы перечисления, но минимум 50 руб. средства поступают в течении дня или на следующий день.

Для проведения платежа нужно указать номер расчетного счета, который был открыт при оформлении кредитного договора. Всего по России насчитывается более 600 рабочих терминалов. За проведение операции удерживается сбор в размере 0,8% от переводимой суммы, но не меньше 20 рублей. Средства будут зачислены в течении рабочего дня.

Терминалы Элекснет

По всей России насчитывается более 4000 платежных терминалов, которые установлены во многих торговых центрах. Для проведения оплаты клиенту необходимо знать номер кредитного счета, который указан в договоре. За проведение платежа, сервис удерживает комиссию в размере от 0 до 2% процентов от перечисляемой суммы. Размер комиссии зависит от региона, в котором производится взнос и от варианты оплаты – наличными или с помощью сайта в режиме онлайн.

Средства, внесенные таким способом, поступают на следующий рабочий день. Это необходимо учитывать при внесении платежа, чтобы избежать просрочки. За проведение операции удерживается комиссия в размере 1,6%, но не менее 100 рублей. Оплатить задолженность можно наличными через платежный терминал, через приложение на телефоне или на сайте с электронного кошелька Киви. Для перевода потребуется предоставить номер банковской карты номер счета, который открыт к кредитному договору.

Сбербанк Онлайн

Многие клиенты пользуются услугами Сбербанка, поэтому оплатить задолженность по кредиту через Сбербанк-Онлайн не составит труда. Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете, найти через поиск Кредит Европа Банк, а далее указать реквизиты кредитного договора для перечисления средств. Комиссионный сбор за проведение операции составляет 1,5% от суммы перевода. Средства поступают в течение нескольких дней.

Отделения Почты России

Самый длительный способ зачисления средств, так как платеж может поступить в срок до 10 рабочих дней. Для оплаты клиенту необходимо обратиться в любое отделение Почты России, предоставить паспорт и кредитный договор. Размер комиссии составит от 1,9 до 2% от суммы перевода, но не менее 40-50 рублей. Уточнить адреса почтовых отделений можно на сайте Почта России.

Где оплатить без комиссии

Никто из нас не любит переплачивать лишнего, особенно, когда это касается кредита. Именно поэтому многие клиенты стараются оплачивать кредитные платежи без комиссии, чтобы хоть как-то сэкономить средства. К сожалению, не все каналы погашения проводят оплату без комиссионного вознаграждения. Большинство сервисов взимает дополнительный сбор в размере от 0,8 до 2% от суммы перевода. Внести оплату без процентов можно через интернет-банк или мобильное приложение, а также через банкоматы Кредит Европа Банка. При зачислении средств через кассу банк удерживается дополнительный сбор в размере 200 рублей.

Досрочное погашение

Оплатить задолженность досрочно можно с помощью интернет-банка. Чтобы рассчитать итоговую сумму для погашения, необходимо через личный кабинет подать заявление установленного образца. Для этого теперь не нужно идти в банк, все операции можно сделать самостоятельно дома.

Для досрочного погашения клиенту доступно два варианта:

полное погашение задолженности;
частичная оплата долга.

Автоматическое погашение

Данная услуга дает возможность заемщику оплачивать кредит в автоматическом режиме, путем перечисления средств с банковской карты. Теперь не нужно переживать за просрочку или технический сбой при зачислении средств, так как оплата будет списываться автоматически в дату платежа. Клиенту достаточно обеспечить на счету необходимую сумму для списания.

Для подключения услуги необходимо иметь любую банковскую карту Кредит Европа Банк и написать заявление на перевод средств в отделении финансовой компании. В дату платежа система спишет назначенный платеж в полном размере. Если на дату платежа на счету недостаточно средств, то ежедневно система будет совершать повторные запросы до момента полной оплаты платежа.

Читайте также: