Как получить льготную транспортную карту

Обновлено: 30.06.2024

Оформление (выпуск) и выдача социальной транспортной карты (электронного проездного билета)
Отделы / Отдел по организационно-технологическому и программному обеспечению / Оформление (выпуск) и выдача социальной транспортной карты (электронного проездного билета)

Оформление (выпуск) и выдача социальной транспортной карты (электронного проездного билета)

Муниципальная услуга предоставляется Управлением социальной защиты населения Администрации Миасского городского округа.

военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев; военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период;

Если гражданин имеет одновременно несколько льготных категорий, то муниципальная услуга предоставляется по одной из категорий по выбору льготника.

Гражданам, которым предоставляется право оплаты льготного проезда в безналичной форме, в рамках функционирующей в Миасском городском округе автоматизированной системы оплаты проезда при условии оснащения подвижного состава пассажирского транспорта техническими средствами приема и обслуживания следующих платежных инструментов:

В случае выбора заявителем оплаты льготного проезда путем применения социальной карты, срок предоставления услуги не должен превышать 25 рабочих дней со дня обращения заявителя, при условии, что предоставлены все необходимые документы в МФЦ.

Исчерпывающий перечень прилагаемых документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

паспорт или иной документ, удостоверяющий личность и подтверждающий факт регистрации по месту жительства (либо пребывания) в городе Миассе;
документ, подтверждающий право на получение мер социальной поддержки в денежной форме и право льготного проезда в соответствии с федеральным и областным законодательством.
пенсионерам, не имеющим права на получение мер социальной поддержки в денежной форме и права льготного проезда в соответствии с федеральным и областным законодательством, документ, подтверждающий факт установления пенсии в соответствии с действующим законодательством.
студентам ВУЗов, учащимся училищ, техникумов, колледжей, обучающимся в учебных заведениях г. Миасса по очной форме обучения, - справка с места учебы, выданная обучающемуся по очной форме обучения с указанием срока окончания обучения, документ, подтверждающий полномочия законного представителя несовершеннолетнего.
школьникам, обучающимся в учебных заведениях г. Миасса по очной форме обучения, - справка с места учебы с указанием срока окончания обучения, документ, подтверждающий полномочия законного представителя несовершеннолетнего.

В случае выбора заявителем оплаты льготного проезда в безналичной форме путем применения социальной карты заявитель вправе самостоятельно представить собственную фотографию.

ВНИМАНИЕ! Для предоставления муниципальной услуги несовершеннолетним заявление подает его законный представитель.

- для граждан, имеющих инвалидность, определяется до окончания срока установления инвалидности;

- для школьников и студентов – до окончания срока, указанного в справке с места учебы, выданной обучающемуся;

- для остальных категорий граждан, имеющих право на льготный проезд, срок не ограничен.

Блокировка социальной карты осуществляется:

- прекращение права льготного проезда в связи с истечением срока действия социальной карты;

- установления обстоятельств, влекущих окончание срока действия выданной социальной карты;

- обращения заявителя с заявлением.

Разблокировка социальной карты осуществляется на основании заявления о разблокировке социальной карты.

Повторная выдача социальной (замена) социальной карты осуществляется за счет средств получателя муниципальной услуги (заявителя).

Заявители имеют право на обжалование решений, действий (бездействия) должностных лиц Управления, МФЦ, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги в следующих случаях:

Заявитель вправе запросить в органе, предоставляющем муниципальную услугу, информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы в отношении себя (либо как законный представитель несовершеннолетнего, чье право нарушено).

Личный прием начальника Управления: еженедельно по четвергам с 14.00 ч. до 17.00 ч. (Приемная кабинет 211).

Личный прием заместителя начальника Управления: ежедневно с 08.00 ч. до 17.00 ч. в рабочие дни, пятница с 08.00 до 15.45 ч., обеденный перерыв с 13.00 до 13.45 часов (Приемная кабинет 211).

Личный прием начальника отдела по организационно-технологическому и программному обеспечению Управления: ежедневно с 8 ч. до 17 ч. в рабочие дни, пятница с 08.00 до 15.45 ч., обеденный перерыв с 13 до 13.45 часов (кабинет 202).

Прием документов для предоставления муниципальной услуги осуществляется в МФЦ по адресам: ул.Лихачева 21, ул.Менделеева 14, ул.Пролетарская 1.

В целях совершенствования системы учета отдельных категорий граждан, которым предоставляются меры социальной поддержки по оплате проезда отдельными видами транспорта в городе Кемерово продолжается реализация пилотного проекта по бесплатному проезду для льготных категорий граждан на городских и пригородных маршрутах общественного транспорта на основании электронных карт, взамен бумажных единых социальных проездных билетов (ЕСПБ) и документов, подтверждающих льготный статус.

К электронным картам относятся: карта жителя; социальная транспортная карта; временная социальная транспортная карта.

Карта жителя и социальная транспортная карта персонифицированы: имеют фотографию владельца, на картах указаны фамилия, имя, отчество и дата рождения. Осуществлять бесплатный проезд по указанным картам можно без предъявления дополнительных документов, подтверждающих право на льготу. Достаточно предъявить в транспорте карту и приложить ее к транспортному терминалу для считывания.

Срок реализации пилотного проекта по предоставлению мер социальной поддержки по оплате проезда отдельными видами транспорта с применением карты жителя, социальной транспортной карты, временной социальной транспортной карты продлен по 01.06.2022.

Обращаем Ваше внимание! До 01.06.2021 необходимо получить карту жителя либо социальную транспортную карту.

Чтобы получить карту жителя достаточно посетить ближайшее отделение ПАО Сбербанк с паспортом и оформить заказ на карту. В отделении банка Вас сфотографируют. Выпуск карты будет занимать столько же времени, сколько занимает выпуск обычной банковской карты — от 3 до 8 рабочих дней.

Социальную транспортную карту могут получить лица, не достигшие возраста 14 лет, и лица, признанные недееспособными (дети-инвалиды, дети- школьники из многодетных малообеспеченных семей и дети других льготных категорий) в отделах социальных выплат и льгот управления социальной зашиты населения администрации города Кемерово.

Временной социальной транспортной картой, до получения карты жителя или социальной транспортной карты, смогут воспользоваться льготники, впервые обратившиеся в органы социальной защиты населения для оформления права на бесплатный проезд (не имеющие единый социальный проездной билет),

Карта жителя — это многофункциональная социально-банковская карта с расширенными возможностями. На эту карту можно получать денежные переводы, в том числе пенсии, социальные выплаты, картой можно оплачивать покупки в магазинах, получать скидки у партнеров программы и кэшбэк за покупки. Одновременно карта жителя позволяет совершать льготникам бесплатные поездки на общественном транспорте. По своей сути карта жителя объединяет в себе функционал банковской и транспортной карты, а ее обслуживание в банках полностью бесплатно.

Более подробную консультацию можно получить по телефонам: Заводский район - 75-36-77, Кировский район - 25-50-00 Ленинский район - 51-73-19, Рудничный район - 64-37-07, Центральный район 36-46-63.

Проездные билеты

Обращаем Ваше внимание!

В городе Кемерово продолжается работа по реализации пилотного проекта по предоставлению мер социальной поддержки по оплате проезда отдельными видами транспорта с применением карты жителя, социальной транспортной карты, временной социальной транспортной карты, взамен бумажных единых социальных проездных билетов (ЕСПБ) и документов, подтверждающих льготный статус.

Напоминаем о необходимости получения карты жителя либо социальной транспортной карты.

Карту жителя получить очень просто, достаточно посетить ближайшее отделение ПАО Сбербанк с паспортом и оформить заказ на карту. В отделении банка сфотографируют, оформят все необходимые документы и проинформируют о дате получения карты (выпуск по времени занимает от 3 до 8 рабочих дней).

Социальную транспортную карту могут получить лица, не достигшие возраста 14 лет, и лица, признанные недееспособными (дети-инвалиды, дети-школьники из многодетных малообеспеченных семей и дети других льготных категорий) в отделах социальных выплат и льгот управления социальной защиты населения администрации города Кемерово.

Более подробную консультацию можно получить по телефонам: Заводский район – 75-36-77, Кировский район – 25-26-01, Ленинский район – 51-73-19, Рудничный район – 64-37-07, Центральный район 36-46-63.

В 2021 году в Кемеровской области сохраняются в полном объеме все действовавшие ранее меры социальной поддержки по проезду в городском, пригородном и междугородном внутриобластном автомобильном транспорте.

Граждане, имеющие право на меры социальной поддержки по проезду, будут пользоваться данными мерами социальной поддержки без каких-либо ограничений в количестве поездок.

Выдача единых социальных проездных билетов гражданам, получившим право на меры социальной поддержки по проезду, будет осуществляться в течение 2020-2021 годов.

Для получения единого социального проездного билета необходимо предъявить:

· документ, удостоверяющий личность, место жительства;

· документ, подтверждающий право пользования мерами социальной поддержки (удостоверения, свидетельства, подтверждающие правовой статус гражданина, выданные компетентными органами; справка, подтверждающая факт установления инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы).

В случае обращения представителя заявителя дополнительно к указанным документам, представляются копии документов, удостоверяющих личность представителя заявителя и его полномочия, с предъявлением подлинников указанных документов.

За более подробной консультацией Вы можете обратиться или позвонить по телефону в:

Отделы социальных выплат и льгот управления социальной защиты населения по месту жительства:

Приобрести карту можно в киосках РостДонпечать, Галерея Прессы, кассах железнодорожных вокзалов, Инфоцентре АРПС. Полный перечень точек приобретения можно найти здесь.

Социальная карта обучающегося

Социальную карту обучающегося (СКО) первично оформить можно только в учебном заведении. При утере или поломке СКО, повторно оформить можно также в учебном заведении или в Инфоцентре АРПС. При оформлении в Инфоцентре АРПС одному из родителей или законному представителю необходимо предоставить свой паспорт, свидетельство о рождении ребенка и справку из общеобразовательного учреждения, заполнить заявление и оплатить стоимость изготовления СКО (90 рублей). Обучающийся при наличии личного паспорта может оформить СКО самостоятельно.

Пенсионерам получение карты доступно в МУСЗН по месту жительства.

Пополнение транспортной карты

Пополнить транспортную карту можно:

Наличными средствами в терминалах Центр-инвест, отделениях Донкомбанк, кассах железнодорожных вокзалов. Актуальный перечень точек пополнения

Приложение доступно в GooglePlay для смартфонов с модулем NFC на базе Android по ссылке. При пополнении через приложение взимается комиссия 5 %.

Проверка баланса

Проверить баланс транспортной карты можно 4мя способами:

В Инфоцентре АРПС

На чеке после оплаты в транспортном средстве

Приложение доступно в GooglePlay для смартфонов с модулем NFC на базе Android по ссылке

Детализация

Детализация по транспортной карте

Срок рассмотрения от 4-х рабочих дня.

Детализация по банковской карте

Для получения подробной детализации, где будет указано соответствие даты поездки и даты списания, необходимо обратиться в Инфоцентр АРПС с картой и документом, подтверждающим личность. Или написать запрос на support@arps.pro с указанием интересующих дат списания, номера карты в формате первые 6 и последние 4 цифры (если оплата была картой), срока действия карты, и последние 4 цифры виртуальной карты (если оплата была смартфоном), ФИО владельца, для подтверждения владения картой — первую страницу паспорта. Заявление на детализацию

Банковская карта/смартфон

ОФФЛАЙН-АВТОРИЗАЦИЯ: поездка сейчас – оплата потом

Безналичная оплата проезда в общественном транспорте осуществляется в режиме оффлайн-авторизации. В связи с этим процессинговые операции по платежам, произведенным с помощью бесконтактных банковских карт и смартфонов, допускают возможность поздних авторизаций оплат. Это означает, что система принимает платеж, совершенный с помощью Вашей бесконтактной банковской карты, и фиксирует его у себя. Списание средств со счета карты может производится в период до 30 дней. В отдельных случаях период списания может составлять более 30 дней. Дата списания и уведомления о списании в этом случае не соответствует дате совершенной поездки.

СТОП-ЛИСТ: инструкция как вывести

Банковская карта попадает в стоп-лист в случае совершения оплаты данной картой и образовании задолженности (недостаток средств на карте к моменту оплаты, из-за блокировки карты банком, истечения срока действия карты или из-за технических проблем при выполнении запроса на списание средств). Система списывает деньги после поступления их на счет в достаточном количестве в течение 30 дней. Вывести карту из стоп-листа можно в личном кабинете.

Важно: если оплата совершена с помощью смартфона, в личном кабинете нужно указывать виртуальный номер карты. Узнать его можно с помощью специального приложения, установленного на другой мобильный телефон с поддержкой технологии NFC.

Если нет возможности узнать виртуальный номер карты, то пришлите последние 4 цифры виртуальной карты и выписку из банка, за период, когда были успешные оплаты проезда с обязательным указанием кода авторизации (достаточно 3-х последних транзакций оплаты за проезд (6 цифр, могут быть буквы) на почту support@arps.pro

Документы

ПОСТАНОВЛЕНИЕ №655 АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ

РЕШЕНИЕ ОТ 25 ДЕКАБРЯ 2017 ГОДА N 458 РОСТОВСКОЙ ГОРОДСКОЙ ДУМЫ

Куда обратиться

Вопросы по приобретению, пополнению и оплате транспортными, банковскими картами и смартфонами, работе терминалов безналичной оплаты

Школьники областного центра являются самыми маленькими пользователями системы автоматизированной оплаты проезда. В соответствии с Решением Тюменской Городской Думы от 05.07.2007 №618 учащимся общеобразовательных учреждений города Тюмени установлена льгота в размере 80% от стоимости проезда (с 01.01.2021 года - 5 руб. 60 коп.) на пассажирском транспорте общего пользования по муниципальным маршрутам регулярных перевозок с посадкой и высадкой только в установленных остановочных пунктах в границах муниципального образования городской округ город Тюмень.

Чтобы воспользоваться установленной льготой на проезд необходимо получить транспортную карту "Школьник"

Порядок получения транспортной карты приведен в разделе Как получить транспортную карту . Перед началом использования транспортной карты необходимо ознакомиться с Правилами использования карт. Пополнить транспортную карту можно в Пунктах пополнения.

В соответствии с Постановлением Администрации г. Тюмени от 19 апреля 2016 г. N 100-пк ежемесячный лимит поездок школьников по льготным транспортным картам "Школьник" рассчитывается из количества двух разовых поездок в день (без учета воскресений, праздничных дней и каникулярного времени). Осуществление проезда школьников на основании льготных транспортных карт "Школьник" возможно после внесения на счет льготных транспортных карт денежных средств, минимальный объем которых определяется исходя из расчета утвержденного провозного тарифа, с учетом предоставляемой льготы и количества поездок. В случае если лимит месячных поездок по льготным транспортным картам "Школьник" использован, а денежные средства, внесенные на счет льготной транспортной карты, не использованы в полном объеме,то они переносятся на следующий месяц, а также могут быть использованы для оплаты по установленному провозному тарифу. Количество льготных поездок по месяцам можно узнать в Графике льготных поездок школьников в 2021-2022 учебном году.

В соответствии с Решением Тюменской городской Думы от 5 июля 2007 г. N 618 "Об установлении льготы на проезд на пассажирском транспорте общего пользования по муниципальным маршрутам регулярных перевозок с посадкой и высадкой только в установленных остановочных пунктах в границах муниципального образования городской округ город Тюмень" для студентов высших учебных заведений и учреждений среднего профессионального образования, учащихся учреждений начального профессионального образования очной формы обучения города Тюмени установлена льгота в размере 50% на проезд на пассажирском транспорте общего пользования (с 01.01.2021 года - 14 руб.) по муниципальным маршрутам регулярных перевозок с посадкой и высадкой только в установленных остановочных пунктах в границах муниципального образования городской округ город Тюмень.

Чтобы воспользоваться установленной льготой на проезд необходимо получить транспортную карту "Студент"

Порядок получения транспортной карты приведен в разделе Как получить транспортную карту. Перед началом использования транспортной карты необходимо ознакомиться с Правилами использования карт. Пополнить транспортную карту можно в "Пунктах продажи и пополнения".

В соответствии с Постановлением Администрации г. Тюмени от 19 апреля 2016 г. N 100-пк ежемесячный лимит поездок студентов по льготным транспортным картам "Студент" рассчитывается из количества двух разовых поездок в день (без учета воскресений, праздничных дней и каникулярного времени). Осуществление проезда студентов на основании льготных транспортных карт "Студент" возможно после внесения на счет льготных транспортных карт денежных средств, минимальный объем которых определяется исходя из расчета утвержденного провозного тарифа, с учетом предоставляемой льготы и количества поездок. В случае если лимит месячных поездок по льготным транспортным картам "Студент" использован, а денежные средства, внесенные на счет льготной транспортной карты, не использованы в полном объеме,то они переносятся на следующий месяц, а также могут быть использованы для оплаты по установленному провозному тарифу. Количество льготных поездок по месяцам можно узнать в Графике льготных поездок студентов в 2021-2022 учебном году .

Чтобы воспользоваться установленной льготой на проезд необходимо получить транспортную карту "Льготная"

Жители города и области, а также гости города могут воспользоваться картами оплаты проезда "Общепользовательская" , которые можно приобрести в Пунктах продажи карт Ознакомьтесь с Правилами использования карт.

Перед использованием карты на транспорте необходимо произвести ее пополнение в Пунктах продажи карт. Рекомендуется сохранять чек, подтверждающий пополнение карты, в течение оплаченного периода. Действия по блокированию и переводу денежных средств на другую транспортную карту без наличия чека невозможны.

Чтобы воспользоваться установленной льготой на проезд необходимо получить транспортную карту "Пенсионер".

Личный кабинет

Читайте также: