Как отписать номер телефона от рассылок займов

Обновлено: 02.07.2024

В поиске микрофинансовых организаций, которые выдают клиентам займы без отказа, в последнее время заемщики все чаще начали сталкиваться с посредническими сервисами, которые оказывают лишь мнимую помощь в подборе кредита. По факту же такие посредники списывают деньги с карты невнимательного пользователя, который предоставил этому сервису все свои данные.

Что делать и как отписаться от платных подписок?

Если вы стали оказались в числе тех пользователей, которые по случайности или невнимательности подписались на платный сервис подбора займов, и с вашей карты теперь регулярно списываются деньги, вы можете отписаться от подписок посредников. Однако для этого необходимо выяснить:

Какому сервису вы передали свои данные;
Кто из этих сервисов — настоящая МФО, а кто лишь имитирует деятельность кредитора, а на самом деле является посредником;
Каким образом осуществляется отписка от его платных услуг.

Как узнать, кто списывает деньги?

Чтобы отменить подписку на подбор займов, первым делом вспоминаем, кому вы передавали данные в последнее время. Не можете вспомнить точное название? Тогда действуйте следующим образом:

Как отличить посредника от МФО?

Многие посредники пользуются банальной невнимательностью заемщиков. Сервисы брокеров намеренно отвлекают их внимание цепляющими заголовками, яркими баннерами и предложениями взять кредит онлайн. В результате пользователь спешит скорее заполнить заявку, не долистав страницу до самого низа, где скрывается важнейшая информация о том, что на самом деле он передает свои данные платному сервису подбора займов, а не кредитору напрямую.

Всегда внимательно изучайте ВСЮ информацию на подобных сайтах, в особенности ту, что написана маленьким незаметным шрифтом внизу страницы.

Кроме того, отличить посредника от МФО можно и по следующим признакам:

Как отписаться от подписок посредника (брокера)?

Когда вы выясните, кто стоит за списанием денег с вашей карты, можно переходить к самому важному — к отписке от платной рассылки, за которую вы каждый месяц/неделю платите. У разных сервисов предусмотрены разные способы отписаться от займов. Разберем самые популярные решения.

Заполнить онлайн-заявку на отписку

В зависимости от интерфейса сервиса количество полей такой заявки или формулировки могут отличаться, однако суть всегда та же.

Отписаться от платных услуг в личном кабинете

Важно! Обязательно удалите данные своей банковской карты в личном кабинете, чтобы списания средств не продолжились.

Написать письмо с просьбой отписаться от платных услуг

Заявление на расторжение договора пишется в произвольной форме (сразу в электронной форме или на бумаге, которую нужно подписать, отсканировать и приложить к письму), однако рекомендуем указать в письме:

ФИО;
номер телефона;
4 последних цифры номера своей банковской карты.

Это необходимо, чтобы вас могли идентифицировать и отключить для вас рассылку в индивидуальном порядке.

Кроме того, не будет лишним отозвать свое соглашение на обработку персональных данных.

Позвонить по телефону клиентской поддержки сервиса

Не хотите писать письмо? Позвоните. Объясните менеджеру горячей линии свою ситуацию и попросите его отменить подписку в индивидуальном порядке. Вам не должны отказать, поскольку в противном случае это будет нарушение законодательства, и тогда уже вы имеете право обратиться с жалобой о нарушении ваших прав в соответствующие органы. Правда, советуем все-таки обращаться с просьбами отписаться от всех подписок в письменном виде, чтобы вы могли зафиксировать факт подачи такой заявки, ее дату и время.

Как отписаться от всех займов сразу?

Второе решение — отписываться от каждого сервиса вручную. Да, долго. Да, придется потратить на это время, однако другого пути нет. Разве что только вы не заблокируете свою карту раз и навсегда.

Отписались, а деньги продолжают сниматься?

Как отписаться от займов, чтобы не снимали деньги с карты, мы уже разобрались, но если средства продолжают списываться, советуем вам пойти одному из путей:

Убедиться, что вы отписались от всех сервисов и кредитов. Если это не так — сделать это, как сказано выше.
На время вывести все деньги с карты. Некоторые сервисы прописывают, что расторжение договора происходит в течение 5–15 дней. Соответственно, даже если вы отпишитесь, но на ближайшие дни запланировано списание, деньги снова снимутся, хоть уже и в последний раз.
Заблокировать карту и перевыпустить ее. Радикальный способ на случай, если ничего не помогает.

Как вернуть деньги?

Законна ли деятельность сервисов с платной подпиской?

Увы, но ответственность за использование такого рода услуг несет сам пользователь платного сервиса. Невнимательность человека не защищает его от несанкционированных списаний средств с банковской карты. Кредитный брокер (если, конечно, это не откровенные мошенники, которые вообще не соблюдают никакие законы), работающий в правовом поле, сможет списывать с вас средства только в том случае, если вы сами дадите ему такое право. А вы фактически даете ему свое согласие, нажав на галочку напротив соглашения со всеми условиями:

Публичной оферты;
Согласия на обработку персональных данных;
Политику конфиденциальности и обработки персональных данных;
Согласие на звонки, email-рассылки и др.

Как избежать платных подписок в будущем?

Чтобы в будущем вам больше не приходилось искать, как отписаться от займов, следуйте простым рекомендациям:

Теперь вы знаете, как отписаться от всех займов, чтобы у вас не списывали деньги, как избегать подобных ситуаций и почему так происходит. Однако если у вас по-прежнему остались вопросы, или вы хотите поделиться своими проверенными способами отписки от кредитов, от смс-рассылки займов и тому подобного, пожалуйста, оставляйте свои комментарии под этой статьей.

В последнее время в Сети можно встретить большое число сайтов, которые являются посредниками, и предлагают свои услуги по подбору выгодных кредиторов, и их услуги являются платными. Как отписаться от этих микрозаймов, чтобы с вас перестали снимать деньги, и можно ли это сделать через Интернет? Инструкцию вы найдете далее.

И действительно, через такие сайты вы можете оформить моментальный займ, причем кредитование будет идти через легальную микрофинансовую компанию, которая имеет лицензию. Но при этом вы не просто получаете услугу по подбору кредита, вы еще и подписываетесь на платную рассылку.

Лучшие предложения по микрозаймам:

Банк	% и лимиты	Заявка
ЕКапуста самый популярный	до 30 000 руб 0% первый займ	Подать заявку
Займер самый лояльный	до 35 000 руб 0% первый займ/0.42% в день	Подать заявку
WebBankir стоит тоже попробовать	до 30 000 руб 0% первый займ	Подать заявку
Лайм Займ очень быстро	до 70 000 руб 0% первый займ до 20 000 руб	Подать заявку
Езаем тоже быстро	до 30 000 руб 0% первый займ 15 000 руб	Подать заявку
Турбозайм выдают всем, но под 1%	до 50000 руб 1% в день	Подать заявку

Список всех МФО, выдающих первые займы под 0% →

Стоимость везде будет разная, но факт остается фактом – с вас постоянно будут снимать денежные средства. И чтобы это остановить, и обезопасить свою карточку, вам необходимо как можно быстрее отписаться от всех рассылок на займы, карты и кредиты.

Как работают сервисы-посредники по подбору займа

Очень часто бывает так, что человеку срочно нужны денежные средства, и он ищет срочный займ, который можно оформить через Интернет. Потенциальный заемщик по рекламе попадает на пореднический сайт, который полностью оформлен как микрофинансовая компания, но по факту, он ею не является.

Вы попадаете на сайт посредника, и можете даже не знать этого. На это и расчет, что вас получится ввести в заблуждение. Все, что от вас потребуется – это оформить заявку, и в процессе её подачи вы дадите свое согласие на подключение платных услуг.

Соответственно, сами эти сервисы никаких кредитных услуг не оказывают, ведь для этого нужна лицензия. Все, что вам могут предложить – это поиск и подбор подходящего онлайн-займа.

Сам процесс кредитования выглядит следующим образом:

Вы заходите на сайт, изучаете условия получения микрозайма. Как правило, они описаны на главной странице сервиса,
Далее вы заполняете онлайн-заявку, и при этом вы соглашаетесь с публичной афертой. Вы просто ставите галочку, и зачастую даже не читаете, с чем соглашаетесь. А согласие уже дано, и оно имеет официальный статус,
Далее с вашей карточки взимают плату, на основании тарифа компании, которая отвечает за подбор МФО или МФК,
После того, как карточку проверят на работоспособность, вас перекинут на новую страничку с описанием нескольких микрофинансовых компаний их услуг. Вы выбираете нужную вам программу, и обращаетесь в конкретную организацию. Если она откажет, то всегда можно выбрать другой продукт.

Важно понимать, что даже если предложенные вам кредиторы будут вам отказывать, либо вы просто не захотите получать займ с помощью этого сервиса, это не будет иметь никакого значения. Вы уже подписались на платную рассылку и подбор, и деньги будут постоянно снимать до того момента, пока вы не откажитесь от услуг посредника.

Как распознать посредника

Согласно российскому законодательству, подобные сервисы обязаны указывать свои условия работы прямо на сайте, чтобы не вводить людей в заблуждение. И они действительно соблюдают закон, и указывают всю нужную информацию, только делают это они завуалировано, и в самом неприметном месте – как правило, в самом низу сайта.

Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.

При этом может быть умышленно использован более мелкий шрифт и бледное начертание, чтобы сделать информацию еще более незаметной. Вот пример надписи:

Если разобраться, то здесь вам сообщили, что сервис не является кредитором и не оказывает услуги по выдаче займа, а лишь помогает подобрать нужное кредитное предложение. И при этом дается информация о том, что услуги компании будут платными.

Но даже если заемщик прочтет такую запись, то он может даже не понять, о чем идет речь, т.к. используются специальные термины. Увы, уровень финансовой грамотности населения в России достаточно низкий, поэтому многие попадаются на удочку таких сервисов.

Как эти сервисы снимают деньги с банковской карты

Когда вы заполняете анкету, вы ставите галочку о том, что вы соглашаетесь с условиями публичной аферты, с тарифами сервиса, а также даете согласие на обработку ваших персональных данных и получение рекламных материалов. При этом вы также самостоятельно указываете все реквизиты своего карточного или банковского счета.

Предполагается, что делается это для того, чтобы быстро получить займ на карту. Но по факту, это второстепенная функция, а самая главная – оплата услуг посредника. При регистрации происходит проверочная блокировка, когда списывают небольшую сумму, а потом возвращают обратно.

После того, как вы подписываетесь на рассылку, подбор займов и т.д., деньги будут списываться с вашего счета безакцепторным способом. Он предполагает, что согласие владельца карты не потребуется, ведь вы уже дали свое согласие на электронную аферту.

Что будет происходить дальше? Сервис сразу же спишет с вас плату за подбор займов, согласно своей тарифной политики, как правило, это сумму в пределах 300-500 рублей.

И далее списания также периодически будут происходить, ежедневно, еженедельно или ежемесячно, опять же, в зависимости от тарифов данной системы. Условия нужно смотреть в оферте, на которую вы подписались.

Можно ли отписаться от всех займов

Если вы больше не хотите пользоваться услугами таких посреднических сайтов, и желаете прекратить списания, то вам понадобится разорвать с сервисом договор на оказание услуг. Также требуется отозвать свои персональные данные, удалить реквизиты карточки.

Можно ли отписаться от всех подписок займов одновременно? Нет, если вы пользовались услугами нескольких таких сайтов, то вам нужно методично отказаться от сотрудничества с каждым из них.

Как правило, сервисы дают вам несколько вариантов отписки от рекламной рассылки, составления кредитного рейтинга и т.д. Это может быть:

Прохождение по ссылке, чтобы попасть на форму отписки,
Использование личного кабинета,
Написание заявления в свободной форме, и пересылка его электронной почтой.

У каждого посредника есть свой собственный метод отписки от подбора займа, где-то можно воспользоваться всеми вариантами, где-то только одним. При этом нужно очень внимательно читать условия оферты, ведь там часто сказано о том, что расторжение договора происходит не одномоментно, а через какое-то время (5-15 дней).

И если в тот промежуток было запланировано еще одно списание, деньги будут сняты.

Как отписаться от платной подписки по микрозаймам

Чаще всего это можно сделать через Личный кабинет. Доступ к нему вы получаете при заполнении онлайн-заявки. Соответственно, вам нужно сделать следующее:

Возможно, эти статьи также будут вам интересны:

Важно, что у всех условия совершенно разные, и действия могут незначительно отличаться. При возникновении вопросов обязательно обратитесь за разъяснениями по телефону горячей линии или электронной почты сервиса.

Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда.
Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.

До 3 млн руб.
От 9.9 %
До 5 лет

До 5 млн руб.
От 9.9 %
До 5 лет

До 5 млн руб.
От 11.9 %
До 5 лет

Здравствуйте! Я заполняла заявку на кредит в интернете и получилась массовая рассылка по банкам и микрозаймам. Как удалить рассылку и свои данные. На какой сайт заходила Я не помню. Помогите отписаться от рассылки по банкам.

Отвечает кредитный эксперт
Ирина Фролова

Рассылка рекламных материалов — распространенная проблема, с которой сталкиваются заемщики. Даже если Вы просто подали заявку, но не успели оформить кредит, сайт вправе хранить контактную информацию.

Как распространитель рекламы получил Ваши данные?

Удалить рассылку может:

Представитель сайта, на котором была размещена заявка.
Мобильный оператор.
Федеральная антимонопольная служба (ФАС).
Роспотребнадзор.
Суд.

Как с помощью софта заблокировать рассылку?

Будьте осторожны. Вы рискуете заблокировать номер кредитной организации, с которой придется сотрудничать в будущем.

Как вспомнить сайт, на котором хранятся данные?

Если вы заполняли заявку с личного компьютера или мобильного телефона, просмотрите историю открытых сайтов. Сделать это можно через настройки браузера.
Вспомните примерную дату, когда заходили на искомый сайт, а затем просмотрите открывшийся список. Если не можете вспомнить URL-адрес, открывайте поочередно все страницы, хранящиеся в истории за выбранный период.

Вспомнив сайт, на котором подавали заявку, обратитесь в службу технической поддержки. Заявка на исключение персональной информации из базы данных обычно принимается в чате и по электронной почте.

Если вспомнить сайт не удалось

Порядок действий:

Свяжитесь с оператором мобильной связи. Попросите отписать Вас от рассылки или заблокировать номер, с которого поступают рекламные SMS. На всякий случай запишите разговор с сотрудником службы поддержки, а еще лучше — подайте заявку лично в одном из офисов компании.
Если мобильный оператор проигнорировал Вашу просьбу или Вы изначально не давали разрешение на рассылку, привлекайте ФАС . Жалобу нужно подать на сайте, при личном обращении или в письменной форме по почте.

В заявлении по месту государственной регистрации оператора связи следует изложить требования и указать паспортные данные. Постарайтесь предоставить известную Вам информацию об отправителе спама.

Вместе с жалобой в ФАС нужно передать:

Обращение рассматривается в течение 30 дней. Если ФАС удовлетворит жалобу, оператор будет обязан прекратить рассылку по номеру или ограничить технические возможности для ее осуществления.

Роспотребнадзор рассматривает жалобы по поводу навязывания услуг и ущемления прав потребителя. В Вашем случае с распространителем рекламы договор не заключен, поэтому привлечение этого органа не принесет реальной пользы. Жалобу просто перенаправят в ФАС.

Начинать судебные разбирательства с создателем рассылки следует в случае получения материального ущерба.

Если в удалении рассылки отказано

Решить вопрос об удалении рассылки, как правило, удается на этапе обращения к оператору. В случае отказа сотрудники антимонопольной службы обосновывают свое решение. Как правило, речь идет об отсутствии необходимых документов или обнаружении ошибок. Устранив причину отказа, жалобу можно подать повторно.

Распространители рекламы и операторы мобильной связи обязаны прекращать рассылки по первому обращению клиента.

Как отписаться от рассылки по e-mail?

При подаче заявки на кредит кроме номера мобильного телефона часто требуется также адрес электронной почты. Скорее всего, Вы получаете спам не только по SMS, но и на e-mail.

Чтобы избавиться от спама на электронную почту:

Подытожим

Подать заявку на отключение массовой рассылки и удаление данных Вы можете дистанционно через сайт, на котором заполнили заявку. Если Вам не удастся отыскать в истории браузера ссылку на этот злополучный ресурс, придется обратиться за помощью к оператору мобильной связи или сотрудникам ФАС.

Вас также может заинтересовать:

Героиня этой истории набрала целых три кредита — на ремонт и на машину, и на жизнь после развода, не рассчитала сил, и взяла ещё один, большой, чтоб закрыть три образовавшиеся задолженности. И опять догнала невезуха — на работе всё стало похуже. И вот, наконец, раздался звонок из банка.

Клиенты банка часто получают различные уведомления на телефон и электронную почту. Банковские рассылки могут содержать полезную информацию, но могут также вызывать раздражение и желание избавиться от них. Как бороться с банковским спамом? Ответы — в статье.

К сожалению, обман и мошенничество еще присутствуют на рынке потребительского кредитования. Как заемщику распознать мошенническую схему, как действовать, чего делать не следует. Рекомендации для клиентов кредитных организаций.

Нулевая ставка кредитования, навязывание дополнительных услуг, овердрафт, просрочка по кредиту, одностороннее изменение условий договора. Как кредитные организации обманывают своих клиентов, и как защититься от мошеннических схем?

Многие МФО в РФ активно пользуются невнимательностью своих клиентов. И подписывая договор на получение интернет займа в соглашении может быть указано требования для обязательного использования платного сервиса (подписки). Причем, срок её действия может быть составлять и 12 месяцев. Но, согласно законодательным требованиям, заемщик имеет право отказаться от неё. Каким образом можно сделать отписку от всех дополнительных платных сервисов, навязываемых МФО?

Как работают посреднические сервисы

Как заемщик попадает на удочку платного сервиса

Упор со стороны посредника всегда делается на невнимательность пользователя. В соглашении указываются дополнительные обязательства потенциального заемщика. А после ввода СМС-кода договор юридически считается подписанным. То есть все условия, которые в нём будут указаны, пользователь обязывается выполнять.

Как сервис снимает деньги с карты

Предварительно сервис требует пройти верификацию платежной карты. Для этого нужно ввести её реквизиты, CVC-код, а далее согласиться на подписку (ввести код от банка или подтвердить авторизацию через мобильное приложение). Таким образом сервис выполняет проверку того, что указанная банковская карта действительно существует и с неё возможно списывать деньги.

Как отписаться от всех займов сразу

Единственный вариант — это самостоятельно отписаться от каждого такого сервиса, тем самым расторгнув договор предоставления информационных услуг.

Но сделать это одновременно по всем МФО, с которым сотрудничал ранее пользователь, невозможно. Потребуется входить на сайт каждой такой организации и в настройках личного кабинета выполнять отписку.

Как отписаться от рассылок займов в разных сервисах

Алгоритм расторжения дополнительного договора у каждой МФО — индивидуальный. Всю необходимую информацию можно получить непосредственно у представителя кредитной организации. Примеры:

Как отписаться от подписок в различных организациях

Как вернуть деньги за подписку

К сожалению, в большинстве случаев вернуть деньги не получится, так как услуга будет считаться как предоставленной. В некотором списке МФО действует правило, по которому возврат возможен только в первые 14 дней с момента оформления подписки. Более детальные условия можно узнать в договоре (его по требованию получателя услуги представители МФО обязаны предоставить).

Как отписаться от подписок посредника (брокера)?

Сделать это невозможно, потребуется отдельно расторгать договор с каждым брокером. Но есть ещё один способ — это заблокировать банковскую карту, с которой выполняется списание средств. Это сделать можно через банк, в котором обслуживается пользователь.

Заполнить онлайн-заявку на отписку

Отписаться от платных услуг в личном кабинете

Второй вариант — это отписка через личный кабинет. Сперва нужно зайти на официальный сайт брокера, авторизоваться в персональном профиле. А далее в соответствующем разделе — отключать подписку.

Написать письмо с просьбой отписаться от платных услуг

Позвонить по телефону клиентской поддержки сервиса

В некоторых МФО отказываться от подписки можно только после звонка на горячую линию службы поддержки. Но нужно учесть, что работают они, в большинстве случаев, только в рабочее время с привязкой к Москве (часовой регион).

Отписались, а деньги продолжают сниматься?

В таких ситуациях рекомендуется подавать заявление в полицию с указанием на нарушение статьи 32 закона РФ. Одновременно с этим следует обратиться в суд с требованием о компенсации.

Законна ли деятельность сервисов с платной подпиской?

Как избежать платных подписок в будущем?

Юристы на этот счет рекомендуют более тщательно изучать пользовательское соглашение, которое требуют подписать для подачи заявки. В них всегда указаны условия предоставления дополнительных услуг, а также фактическая их стоимость. При наличии таких пунктов следует уточнить, можно ли оформить заем без подписок, а в случае отрицательного ответа — отказаться от дальнейшего сотрудничества.

Итого, отписаться от навязываемых платных информационных услуг сразу со всех сервисов по подбору онлайн кредита — невозможно. Пользователь может лишь заблокировать платежную карту, с которой производятся списания денежных средств. В противном случае нужно обращаться индивидуально к каждому брокеру и подавать заявку на расторжение договора.

Читайте также: