Где менять паспорт королев

Обновлено: 02.07.2024

Заменить общегражданский паспорт нужно при достижении 20 и 45 лет, при смене фамилии, имени или отчества, даты и места рождения, изменении внешности и пола. Вы также можете восстановить паспорт, если он утерян или украден, а также заменить паспорт, если нашли в нем ошибку или если он стал непригодным . Подать заявление на оформление нового общегражданского паспорта необходимо в течение 30 дней в случае смены ФИО, даты и места рождения, изменения внешности или пола, и в течение 90 дней — при достижении 20 и 45 лет. Если вы подадите документы позже, на вас наложат штраф.

2. Что делать, если потерял паспорт или его украли?

3. Какие нужны документы для замены паспорта?

Для замены паспорта вам понадобятся:

заявление о выдаче паспорта;
паспорт, подлежащий замене (если он не утерян или украден);
личные фотографии (две фотографии размером 35 на 45 миллиметров с четким изображением лица строго анфас без головного убора, черно-белые или цветные — значения не имеет. Не допускается представление фотографий с линзами, изменяющими натуральный цвет глаз; фотографий с отредактированным изображением для улучшения внешнего вида лица или его художественной обработки. На изображении должны быть достоверно отображены все особенности лица). При необходимости оформления временного удостоверения личности представляется дополнительная фотография;
документы воинского учета (при наличии факта постановки на воинский учет) — для проставления отметки в паспорте;
документ, подтверждающий смену фамилии, имени или отчества (свидетельство о заключении (расторжении) брака, свидетельство о перемене имени, повторное свидетельство о рождении), — если вы меняете паспорт из-за смены фамилии, имени или отчества;
документ, содержащий верные сведения, — если вы меняете паспорт из-за того, что в нем содержатся ошибки;
документ, подтверждающий изменение пола (копия заключения органа ЗАГС Российской Федерации о внесении исправления или изменения в свидетельство о рождении), — если вы меняете паспорт из-за смены пола.

Отметки о браке и детях в паспорте необязательны и вносятся только по вашему желанию. Если вы хотите, чтобы эти сведения были отражены в вашем паспорте, дополнительно понадобятся:

заявление о внесении отметок в паспорт гражданина Российской Федерации;
документы о заключении или расторжении брака (при наличии такого факта) — если они выданы заграницей;
свидетельства о рождении детей (если дети имеют гражданство РФ, и их возраст меньше 14 лет) — понадобятся, если выдавались заграницей.

По желанию вам могут выдать справку о приеме документов. На срок оформления паспорта вы также можете получить временное удостоверение личности . В этом случае потребуется дополнительная фотография. Оригиналы документов вам вернут вместе с готовым паспортом.

4. Какие нужны документы для восстановления утраченного паспорта?

Для восстановления утраченного паспорта вам понадобятся:

заявление об утрате (похищении) паспорта. В нем указываются ФИО гражданина, паспорт которого утрачен, подробная информация о дате и месте рождения заявителя, месте жительства (проживания), дате, месте и обстоятельствах утраты паспорта, а также известные заявителю данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ) утраченного паспорта;
заявление о выдаче (замене) паспорта;
две черно-белые или цветные фотографии размером 3,5 на 4,5 см;
документы воинского учета (при наличии факта постановки на воинский учет) — для проставления отметки в паспорте.

заявление о внесении отметок в паспорт гражданина Российской Федерации;
документы о заключении или расторжении брака (при наличии такого факта) — если они выданы заграницей;
свидетельства о рождении детей (если дети имеют гражданство РФ, и их возраст меньше 14 лет) — понадобятся, если выдавались заграницей.

5. Как оплатить госпошлину со скидкой?

Если заявление на замену паспорта вы будете подавать онлайн, уплатить госпошлину можно на портале государственных услуг Российской Федерации. В этом случае вам предоставляется скидка в размере 30%. Счет будет выставлен в личном кабинете после подачи заявления.

При подаче документов квитанция об уплате госпошлины предоставляется по желанию заявителя.

6. Куда подавать документы?

Вы можете подать документы:

Если у вас украли паспорт или вы его потеряли, обращаться нужно только в ГУВМ МВД. В отдел по вопросам миграции также следует обращаться , если изменились личные данные (фамилия, имя или отчество, внешность, пол), но с этого времени прошло больше 30 дней или вам исполнилось 20 или 45 лет, но с этого времени прошло больше 90 дней.

7. Когда будет готов новый паспорт?

Если вы меняете паспорт гражданина РФ по месту жительства, он будет готов в течение 10 дней с момента подачи заявления в подразделение Главного управления по вопросам миграции МВД России. В этот же срок готовится и паспорт взамен утраченного, если заявление на его выдачу подается в то же подразделение ГУВМ МВД, где был выдан первичный документ.

В противном случае паспорт гражданина РФ готовится в течение 30 дней с момента подачи заявления.

Основания для замены паспорта

Возможны следующие обстоятельства, при которых возникнет необходимость поменять паспорт РФ:

истечение срока действия вашего паспорта в связи с достижением установленного возраста: в соответствии с законом, требуется замена паспорта в 20 лет и в 45 лет;
смена фамилии после замужества или по другим причинам, изменения имени, отчества, места или даты рождения;
обнаружение ошибок или неточностей в действующем паспорте;
утрата (кража) или повреждение паспорта;
смена пола;
кардинальное изменение внешности.

Обратите внимание: при замене паспорта в 20 и 45 лет закон дает вам на эту процедуру 30 дней. Если вы просрочите это время, на вас может быть наложен административный штраф. Размер штрафа за просроченный паспорт 2000-3000 руб, в Москве и Санкт-Петербурге 3000-5000 руб.

Исключением является только ситуация, когда гражданин проходит срочную службу в армии. В этом случае срок на замену паспорту 30 дней отсчитывается от момента окончания службы.

Куда обращаться для замены паспорта

Государственным органом, который осуществляет замену паспорта, является Министерство внутренних дел (МВД), но вы также можете подать заявление на замену паспорта в ближайший МФЦ, за исключением следующих случаев:

утрата (хищение) паспорта
первое получение паспорта гражданами старше 18 лет, которые никогда не получали паспорт гражданина РФ
получение паспорта недееспособными или ограниченно дееспособными гражданами.

В этих случаях следует подавать заявление непосредственно территориальное подразделение ГУ МВД.

Обратите внимание: ранее замена паспортов осуществлялась Федеральной Службой по Миграции (ФМС), которая в упразднена указом Президента, подписанном в апреле 2016.

В прочих случаях можно обращаться в ближайший МФЦ (достоверный список официальных сайтов МФЦ по регионам РФ с телефонами представлен на нашем сайте). Это может быть для вас удобнее по следующим причинам:

удобный график работы МФЦ;
помощь сотрудника при проверке документов и заполнении заявления;
удобная система записи на прием через интернет или через талоны электронной очереди.

Срок оформления нового паспорта 10 дней или 30 дней, в зависимости от того, подаете ли вы документы по месту жительства или нет.

Обратите внимание — при желании вы можете получить временное удостоверение личности на время оформления нового паспорта, но для этого надо обращаться непосредственно в подразделение ГУ МВД: в МФЦ такое удостоверение вам не оформят.

Как заменить паспорт через МФЦ

Что нужно, чтобы поменять паспорт через МФЦ? Все просто. Вам надо выполнить всего 4 шага.

ШАГ 1. Подготовить необходимые документы.

заявление о выдаче (замене) паспорта по форме 1П (скачать форму 1П);
паспорт, подлежащий замене;
свидетельство о рождении;
две личные фотографии, сделанные на момент подачи заявления в черно-белом или цветном исполнении; требования к фотографии — 35×45 мм с четким изображением лица строго в анфас, без головного убора;

ШАГ 3. Явиться лично в выбранный МФЦ, получить талон электронной очереди, дождаться вызова и подать заявление и документы сотруднику центра госуслуг. Сотрудник проверит документы, выдаст вам расписку и сообщит о сроке получения готового документа. Срок оформления паспорта — 10 дней со дня принятия документов подразделением ГУ МВД России при оформлении паспорта по месту жительства, 30 дней со дня принятия документов подразделением ГУ МВД России при оформлении паспорта не по месту жительства. К этому сроку добавится около 6 дней на передачу документов между МФЦ и МВД.

ШАГ 4. Получить готовый паспорт в том же МФЦ, куда вы подавали документы. Получить готовый паспорт можно только заявителю лично в руки.

Стоимость и сроки

Сколько стоит замена паспорта?

При оформлении замены паспорта РФ в случае порчи, утери или хищения размер госпошлины составляет 1500 руб.

Во всех остальных случаях (замена паспорта по возрасту, в связи с изменением внешности или пола, в связи с изменением фамилии, имени, отчества, даты или места рождения, в связи с обнаружением ошибок и неточностей) госпошлина равна 300 руб.

Сроки оформления паспорта: 10 дней при оформлении паспорта по месту регистрации, 30 дней при оформлении НЕ по месту регистрации.

Указанные сроки установлены законом. Если вам предлагают срочное оформление паспорта, мы рекомендуем с осторожностью отнестись к таким предложениям: есть риск нарваться на жуликов или на незаконное оформление паспорта, что чревато большими неприятностями.

Основания для отказа

Оснований для отказа в замене паспорта РФ немного. Вот они:

отсутствие или неполнота сведений в заявлении о замене паспорта;
непредставление документов, определенных действующим законодательством;
несоответствие фотографий установленным требованиям.

Заключение

Мы рассказали о том, куда обратиться при необходимости заменить паспорт РФ — ваш основной документ, удостоверяющий личность на территории Российской Федерации. Также вы познакомились с простой пошаговой инструкцией по замене паспорта через МФЦ. Надеемся, эти материалы помогут вам без проблем поменять паспорт.

Если у вас остались вопросы, задайте их по бесплатным телефонам горячей линии:

Указом Президента Российской Федерации от 5 апреля 2016 г. № 156 “О совершенствовании государственного управления в сфере контроля за оборотом наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров и в сфере миграции” Федеральная миграционная служба упразднена. Вы можете воспользоваться сайтом Главного управления по вопросам миграции МВД РФ

Территориальный пункт №1
Тел. 8 (495) 511-11-65
Начальник территориального пункта, капитан внутренней службы Плетнёва Жанна Владимировна
Режим приема населения: понедельник - выходной, вторник, четверг 14.00-20.00, среда 09.00-13.00, пятница 09.00-15.00, суббота 08.00-13.00

Начальник отдела подполковник внутренней службы Мартынова Надежда Михайловна
Заместитель начальника отдела Сухая Светлана Леонидовна
Заместитель начальника отдела Попова Светлана Витальевна

Режим приема населения

Наименование

Адрес

ФИО, должность сотрудников

Функции

Часы приема

Руководящий состав Отдела УФМС по Московской области по г.о. Королев

г. Королев ул. Болдырева д.14 каб.29

Мартынова Надежда Михайловна полковник внутренней службы

Тел. /факс: 8 (495) 511-84-15

Прием граждан, юридических лиц

Заместитель начальника отдела по паспортной работе

г. Королев ул. Болдырева д.14 каб.27

Попова Светлана Витальевна подполковник внутренней службы

Тел. /факс: 8 (495) 511-84-15

Прием граждан, юридических лиц

Вторник 14.00-18.00
Четверг 14.00-18.00

Заместитель начальника отдела по работе с иностранными гражданами и ЛБГ

г. Королев ул. Болдырева д.14 каб.26

Сухая Светлана Леонидовна

Тел. /факс: 8 (495) 511-84-15

Прием граждан, юридических лиц

г. Королев ул. Болдырева д.14 каб.28

Костина Анна Алексеевна

Тел. /факс: 8 (495) 511-84-15

Прием заявления от граждан, входящей документации

Понедельник 19.00- 18.00
Вторник 09.00-18.00

Среда 09.00-18.00
Четверг 09.00-18.00
Пятница 09.00-16.45
Суббота 9.00-13.00

Отделение по работе с иностранными гражданами ОУФМС РФ по МО по г.о. Королев

Оформление гражданства РФ

г. Королев ул. Болдырева д.14 каб.24

Колганова Юлия Сергеевна

Холоденко Анна Евгеньевна

Тел. 8 (495) 511-11-83

Оформление гражданства РФ иностранным гражданам и лицам без гражданства, в т.ч. несовершеннолетним, определение принадлежности к гражданству РФ

Вторник 09.00-18.00 электронная запись
Четверг 09.00-18.00 электронная запись
Суббота 09.00-13.00 электронная запись

Оформление и выдача приглашений иностранным гражданам и лицам без гражданства для въезда в РФ

г. Королев ул.Болдырева д.14 каб.22

Варданян Анна Левоновна

Соловцов Михаил Андреевич

Ахвердова Елена Львовна

Новикова Галина Николаевна

Тел. 8 (495) 511-11-83

Оформление и выдача приглашений иностранным гражданам и лицам без гражданства для въезда в РФ

Постановка на миграционный учет иностранных граждан и лиц без гражданства

г. Королев, ул.Болдырева д.14 каб.22

Варданян Анна Левоновна

Соловцов Михаил Андреевич

Ахвердова Елена Львовна

Новикова Галина Николаевна

Тел. 8 (495) 511-11-83

Постановка, продление, снятие с миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства

Понедельник 14.00- 20.00
Вторник 09.00-15.00
Четверг 14.00-18.00
Пятница 09.00-15.00
Вторая суббота месяца 10.00-12.00 Обед 13.00-13.45

Оформление и выдача разрешений на временное проживание и видов на жительство иностранным гражданам и лицам без гражданства

г. Королев ул.Болдырева д.14 каб.4,5

Баулина Екатерина Витальевна

Чехолина Лариса Юрьевна

Муравьева Екатерина Владимировна

Козина Юлия Александровна

Тел. 8 (495) 511-11-65

Оформление и выдача разрешений на временное проживание и видов на жительство иностранным гражданам и лицам без гражданства, перерегистрация и продление указанных документов.

Понедельник 14.00- 20.00 электронная запись
Вторник 09.00-15.00 электронная запись

Четверг 14.00-18.00 живая очередь
Пятница 09.00-15.00 живая очередь

Суббота) 10.00-12.00 живая очередь (2-я суббота месяца)
Обед 13.00-13.45

Административная практика
Приём уведомлений от юридических лиц

г. Королев ул.Болдырева д.14 каб.25

Попков Дмитрий Сергеевич
Горшунов Алексей Павлович

Хлопцева Татьяна Львовна

Тел. 8 (495) 511-84-15

Составление административных протоколов на лиц, нарушивших миграционное законодательство

Понедельник 09.00-18.00
Вторник 09.00-18.00
Среда 09.00-18.00 Четверг 09.00-18.00
Пятница 09.00-16.45 Обед 13.00-13.45

Приём уведомлений от юридических лиц

Вторник 14.00-18.00 Четверг 14.00-14.00

Отделение по работе с гражданами Российской Федерации ОУФМС РФ по МО по г.о. Королев

Оформление и выдача заграничных паспортов

г. Королев ул. Болдырева д.14 каб.9

Равинчик Татьяна Валерьевна

Крайкова Елена Сергеевна

Борисовна Мария Сергеевна

Тел. 8 (495) 521-23-32

Прием документов на оформление заграничных паспортов, содержащих электронные носители информации сроком на 10 лет и документов на заграничные паспорта старого образца сроком на 5 лет

Выдача оформленных заграничных паспортов

Вторник 10.00-20.00 электронная запись
Среда 09.00-13.00 электронная запись
Четверг 09.00-18.00 живая очередь
Пятница 09.00-17.00 электронная запись

(Суббота 09.00-16.00 электронная запись
О Обед 13.00-13.45

г. Королев ул. Болдырева д.14 каб.8

Новикова Татьяна Владимировна

Лежебокова Наталья Николаевна

Тел. /факс 8 (495) 527-51-37

Вторник 10.00-20.00 живая очередь
Среда 09.00-13.00 живая очередь
Четверг 09.00-18.00 живая очередь
Пятница 09.00-17.00 живая очередь

(Суббота 09.00-16.00 живая очередь
О Обед 13.00-13.45

Г. Королев мкр.Юбилейный ул. Комитетская д.29

Испенков Юрий Николаевич

Резова Ирина Вячеславовна

Прием заявлений на оформление биометрических паспортов сроком на 10 лет, на заграничные паспорта сроком на 5 лет осуществляется по живой очереди

Вторник 10.00-20.00 живая очередь
Среда 09.00-13.00 по порталу
Четверг 09.00-18.00 живая очередь
Пятница 09.00-17.00 по порталу

(Суббота 09.00-16.00 живая очередь
Обед 13.00-13.45

Г. Королев мкр.Юбилейный ул. Комитетская д.29

Испенков Юрий Николаевич

Резова Ирина Вячеславовна

Выдача оформленных заграничных паспортов, содержащих электронные носители сроком на 10 лет, заграничных паспортов сроком на 5 лет

(Суббота 09.00-16.00 живая очередь
О Обед 13.00-13.45

Отзывы к Отдел УФМС и территориальный пункт №1 по городскому округу Королев

Найдено организаций: 198 на 10 страницах в разделе [замена паспорта города Королёва].

Мои документы, центр государственных услуг (село Троицкое)

Адрес: село Троицкое. село Троицкое, 46 [показать адрес]

Мои документы, центр государственных услуг (Ташкентская)

Адрес: Ташкентская. Ташкентская, 21 [показать адрес]

Мои документы, центр государственных услуг (Новая)

Адрес: Новая. Новая, 14 [показать адрес]

Мои документы, центр государственных услуг (Горького)

Адрес: Горького. Горького, 24а [показать адрес]

Мои документы, центр государственных услуг (Больничная)

Адрес: Больничная. Больничная, 2 [показать адрес]

Мои документы, центр государственных услуг (Карла Маркса)

Адрес: Карла Маркса. Карла Маркса, 25/19 [показать адрес]

Мои документы, центр государственных услуг (Ленина)

Адрес: Ленина. Ленина, 96а [показать адрес]

Мои документы, центр государственных услуг (Пионерская)

Адрес: Пионерская. Пионерская, 4а [показать адрес]

Мои документы, центр государственных услуг (Ленинградское шоссе)

Адрес: Ленинградское шоссе. Ленинградское шоссе, 108 [показать адрес]

Мои документы, центр государственных услуг (Слесарный переулок)

Адрес: Слесарный переулок. Слесарный переулок, 5 [показать адрес]

Мои документы, центр государственных услуг (Можайское шоссе)

Адрес: Можайское шоссе. Можайское шоссе, 71 [показать адрес]

Мои документы, центр государственных услуг (Первомайская)

Адрес: Первомайская. Первомайская, 11 [показать адрес]

Мои документы, центр государственных услуг (улица Бориса Галушкина)

Адрес: улица Бориса Галушкина. улица Бориса Галушкина, 19 к3 [показать адрес]

Мои документы, центр государственных услуг (Юбилейный проспект)

Адрес: Юбилейный проспект. Юбилейный проспект, 67а [показать адрес]

Мои документы, центр государственных услуг (Академика Волгина)

Адрес: Академика Волгина. Академика Волгина, 25 к1 [показать адрес]

Мои документы, центр государственных услуг (Вешняковская)

Адрес: Вешняковская. Вешняковская, 17г [показать адрес]

Мои документы, центр государственных услуг (Привокзальная площадь)

Адрес: Привокзальная площадь. Привокзальная площадь, 1 [показать адрес]

Мои документы, центр государственных услуг (Верхняя Красносельская)

Адрес: Верхняя Красносельская. Верхняя Красносельская, 3 к2 [показать адрес]

Мои документы, центр государственных услуг (Зеленоград)

Адрес: Зеленоград. Зеленоград, к828 [показать адрес]

Мои документы, центр государственных услуг (Новокузьминская 1-я)

Адрес: Новокузьминская 1-я. Новокузьминская 1-я, 10 [показать адрес]

К сожалению, фотографий нет, но вы можете их добавить!

Госуслуги рядом

Отзывы

Если сегодня 16 июня 2020 года В.В.Путин подписал указ / в связи с короновирусом / о продлении срока регистрации вида на жительство до 15 сентября . почему его не повесили на доску объявления. а собрали целую толпу у входа и никакой информации не дали. А телефоны ваши все молчат.

Добрый день, я недавно подавал документы на гражданство,РВП и сделал регистрацию супруги и сына,сотрудники УФМС НА БОЛДЫРЕВА 14 очень добрые,хорошие и отзывчивые,особенно Ольга Олеговна, Людмила Николаевна и забыл девушка как зовут её которая в 24 каб.принимала мои документы очень красивая, добрая и хорошая, хочу выразить свою благодарность сотрудниками УФМСА на болдырева.Вы все очень хорошие и добрые люди)).

Невозможно дозвониться. Либо не берут, либо все время занято.

Подскажите пожалуйста где и на какой медцентр можно проходить медосмотр для РВП?

Добрый день ! Я подавала документы в феврале 2019года, чтобы мне выделили квоту на РВП спустя 2 месяца в апреле мне позвонили сказали прийти на комисию, но я не смогла прийти связи тем что меня не отпускали с работы. Затем моя сестра в конце мая пришла в УФМС чтобы узнать выдали квоту или нет, ей сказали спуститься вниз на первый этаж в 4 или 5 кабинет и уточнить там, в 5 кабинете сказали, что мне Маматкуловой Дилдоре выделили квоту на РВП, но когда я собрав все документы и подошла в 4 кабинет 27июня 2019 мне сказали, что мне не выделили квоту! Я теперь не знаю, что мне делать.

Потому что надо было на работе объяснить,что у вас комиссия ,убедить начальство,что это очень важно..простите,но вы сами виноваты..

Здравствуйте! Я подавал заявку на получение загранпаспорта старого образца через госуслуги. Подскажите копии каких документов потребуются при получении?

Скажите пожалуйста зачем горячая линия, если нельзя дозвониться? Слов нет одни ЭМОЦИИ!((( А потом удивляются почему люди в такие организации ходят и ругаются. Горячая линия для чего вообще? Целый день пытаюсь дозвонится, ответа так и не могу получить.(((

Я тоже сегодня весь день звоню и никак…Подавала документы на загран старого образца, через 3.5 недели получила приглашение в УФМС, взяли у меня фото, проверили анкету, все ок. А когда паспорт получать я так и не поняла. При этом, с момента подачи прошел уже почти месяц. Нужно ли записываться на получение паспорта? Или просто в окошко придти?

Я не раз обращалась о не легалах на Гайдара 31 города королева реакции ноль.видно крышуют этот адрес. Нужно в прокуратуру обращаться

Добрый день ! Хочу выразить огромную благодарность начальнику полиции подполковнику Поповой Светлане Витальевне и заместителю руководителя , подполковника полиции Плетнёвой Жанне Владимировне . В моём случае была ужасная ситуация в получении загранпаспорта . Подала документы на загранпаспорт в МФЦ , надеялась на то, что так будет удобнее и быстрее ! ЛЮДИ . если у кого ситуациция критичная и нужно в срок получить паспорт не надейтесь что в МФЦ эти милые малолетние девочки приняли ваши документы (ПРОВЕРИВ ИХ В ВАШЕМ ПРИСУТСТВИИ) осталось только ждать ..через три недели звонят из МФЦ : у вас ошибка в заявлении , приходите переписывайте …( а у меня свадьба у сына за пределами РФ , нужно выезжать …никто ничего не слушает …проходит неделя ..опять звонят ..опять не там “запятую” поставила …опять переписываю ..и тут я понимаю что уже никто ничем мне не поможет там( срок получения с момента сдачи .) . Еду в в УФМС или как сейчас по новому называется УМВД . пошла сразу к начальнику Поповой С.В. , понятное дело что в моём случае она стала сразу же помогать , так как существуют законы и сроки получения , каждый человек занимается своим делом и своей работой , но тем не менее всё таки она сжалилась надо мной и отправила к Жанне Владимировной (у меня через два дня свадьба у сына ) а я сижу рыдаю )), но всё закончилось отлично , эти милые женщины меня спасли , буду я эту свадьбу долго помнить ))) Спасибо Вам огромное . Я очень Вам благодарна .

За что вы благодарите? За то что вам нервы вытрепали, довели до слёз и потом сделали свою работу?

Дозвониться не возможно ни по одному номеру. А запись на прием только по номеру телефона, который не работает,другие номера не отвечают.

5
У меня только отличные впечатления. Так как загранпаспорт мне нужен был уже через месяц (так получилось), сдавала в день приема документов не по записи – в четверг. Ждала не долго, все сдала. Дата вылета на событие у меня была примерно через месяц, но если строго считать, то на 2 дня я не успевала, о чем и узнала, когда пришла и обратилась в окошко выдачи. Мне очень важно было попасть на мероприятие и я в отчаянии пошла к начальству просить выдать на 2 дня раньше. Мне позвонили (!), и сообщили, что можно получать документ. И никакой благодарности не приняли!!
Перед этим меняла внутренний паспорт, хорошее отношение, не хватало госпошлины (думала на месте сделать), посоветовали где ближе всего ее оплатить и успеть прийти в этот же день, ведь работали до вечера (не помню точно, кажется даже до 20.00).
Я была приятно удивлена, т.к. у нас принято только негативный опыт оставлять в отзывах, и еще воспринимать все на нервах. А там все современно, адекватно и работают хорошие люди.

Достали нелегалы в доме по адресу ул. Октябрьский бульвар д.5 , выйти в подъезд страшно вечно с ними в лифте ездить приходиться, я одна или с детьми, а они меньше трёх не ходят. Старшего из за них в школу хожу провожаю.

ни один номер не отвечает третий день. госуслуги – это, конечно, хорошо и быстро. но вот, чтобы записаться на прием для сдачи документов звонила неделю! а сейчас неделю звоню, чтобы узнать о готовности. сказали, что паспорт будет готов через 2 недели. уже прошло 3! ответа нет ни на портале, ни по телефону! просто отвратительная работа!

Дозвониться невозможно, зарегистрироваться онлайн тоже. Приём “строго по предварительной записи”. Издевательство какое-то.

Запись ведётся там на месте, обычно ближайшая неделя вся занята, т.е. если приехал во вторник, то запишут на следующий.

Просто ужас. Звоню, чтобы записаться на очередь на горячую линию, позвонила раз 70. Думаю ладно , позвонила на другой номер , они говорят , записываться на очередь не по этому номеру, я им , КАК МНЕ ПОЗВОНИТЬ ТУДА ЕСЛИ ОНИ НЕ БЕРУТ ПРОСТО, они мне , это не наши проблемы , ахахаах просто смешно уже

В чём проблема. На сайте нет возможности записаться на сдачу документов на загранпаспорт. УВД пригласили на сдачу,а на сайте не получается это сделать.Не даёт ни день выбрать,ни время.В чём проблема. Почему так?

В 21 кабинете были. Да, девушка нервная, и понять ее можно – такие толпы каждый день, все кричат, тоже нервничают. Но поступила с нами по-человечески – мы были с ребенком, она приняла, хотя время уже оканчивалось.

Другой вопрос, почему не работает онлайн-запись на прием.. Это неприятно. И нигде никто об этом не говорит

Эту гражданку с 21 кабинета , надо вообще в шею гнать оттуда …это она ещё успокоилась немного …а когда сидела внизу в 4 кабинете , не один человек от неё рыдал..нелюдь напыщенная …

Зачем телефоны данному заведению вообще непонятно, с начала года пытаюсь дозвониться, это хорошо если люди живут недалеко от данного заведения, а когда найти время туда ездить и узнавать ту информацию, которая должна быть на сайте, но сайт вообще бесполезен. Что с онлайн записью кто-то знает? Опять сбои? Записаться невозможно, это что приезжать и стоят в живой очереди?! Они работают, мы тоже работаем, но невозможно ведь каждый раз отпрашиваться, чтоб стоять весь день в очереди и тебе дали ответ на вопрос.

марина с 26 01 2018 года запись на приём по телефону 84955118415

Оценка – ноль. Не дозвониться ни по одному номеру! Даже “горячая линия” недоступна.

Посещаю ФМС уже лет 9. Я, законопослушный гражданин. Здесь родился, вырос, работаю. Приходится оформлять своего рабочего в этом “заведении”. Как были бюрократы, так и остались. К людям как к свиньям отношение, записываешься, ожидаешь, а ОНИ: ” Приходите завтра, всё сделаем”. А на завтра – ничего не знаю, мы вам ничего не говорили, плати штраф. Почему. В законодательстве тоже видимо не все компетентны.Надо всем пройти переаттестацию. В 21 кабинете вообще сидит гражданка (не буду называть ЕЁ) основывается на своих собственных суждениях, как захочет ЕЁ левая нога. Хочу штрафую – хочу нет. И никакие уговоры и объяснения не принимаются. Ходят, слоняются по помещению, а потом раз и всё, закрываемся. В помещении жара, духота, дышать нечем, стульев нет, окон нет, нормального отношения тоже нет. Если бы не оформление документов иногородних – никогда бы и близко не подошёл.
Оценка минус 7.

Как записаться на очеред,кто подскажеть адрес электронный

Ну незнаю как Вас не принимают в кабинете 24 ,у меня тоже бывают сбои в системе,или еще круче,пишет что уже есть запись с моей электронной почты на мое имя, и сегодня в том числе.
Я обращалась с этим вопросом к сотрудникам и мне сказали что это сбой в программе.но несмотря на все сбои,девочки всегда принимают,очень доброжелательны и все подробно объясняют.Унижений и оскорблений нет, как многие пишут что это адовое место.Спасибо Вам девочки,извените имя отчества не помню вашего.Здоровья и терпения.

На сайте отсутствуют образцы заполнения заявлений на получения РВП,вида на жительство,на получение гражданства, и уведомлений о подтверждении проживания иностранных граждан и прочих документов. Каждый раз нужно приходить непосредственно в ОУФМС по ул.Болдырева,14 и искать на стендах образцы заполнения.И образцы на стендах,как правило заполнены на простейших примерах.Необходимо на сайте создать рубрику” Образцы заполнения ” и привести максимум примеров,который возникают в жизни.Это облегчит жизнь иностранных граждан и самих работников ОУФМС,не придется одного гражданина по несколько раз принимать с исправленными ошибками.
Мне сейчас нужно подавать Уведомление о подтверждении проживания иностранного гражданина,а я не знаю как правильно в уведомлении указать наименование территориального органа( простой пример).Толи УВМ ГУ МВД России по Московской области,то ли ,как на сайте МЕЖРАЙОННЫЙ ОТДЕЛ УФМС РОССИИ ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ В ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ КОРОЛЕВ
Это значит нужно опять идти и узнавать. И подобных вопросов много возникает у граждан и не граждан.Получается ,что можно воспользоваться информацией о режиме работы и номерах кабинетах,в которых принимают сотрудники и не более.
Например я больше никакой полезной информации не получаю от просмотра этого сайта.

лилия недалеко от фмс есть деловой центр платишь 800 рублей всё делают в течении 5 минут безо всяких проблем

Сервис ужас. набрали по объявлени. Горячая линяя не работает. Документы подаешь через портал, так надо еще через другой сервис записываться. Ужас. Королев рулит

СЕГОДНЯ ЗАПИСАЛАСЬ НА СДАЧУ ДОКУМЕНТОВ НА РВП ВСЕ РАБОТАЕТ КОД ПРИСЛАЛИ

Как узнать о готовности загран.паспорта?! Не один номер не отвечает! Сервис убивает!

Делала загранпаспорт через госуслуги. Достаточно быстро, не смотря на то, что онлайн запись на прием, чтобы принести фото, на 2 недели вперед занята. Пришла в свободный день не по записи, дождалась окошка между записанными людьми и зашла. Все приняли, хотя всех копий не хватало. Спасибо за это сотрудникам. Выдали через 4 дня, правда пришлось подождать, т.к печатали при мне. Все не так страшно, хотя если люди работают, то конечно сложно. Спасибо сотрудникам, везде шли на встречу, хамства не было.

А сколько вы заплатили?)

Долбанутое место… Ни на сайте записаться (половина процедур просто отсутствует!), ни по телефону дозвониться. Организованность? Не, не слышали. Типичное госучреждение нашей великой страны, в общем.

Оформляю на сайте госпошлину на замену паспорта, а в Сбере по этим реквизитам пишет, что госпошлина за разрешение на выезд из страны..

Здравствуйте! Уже неделю пытаюсь дозвониться до Болдырева 14. Номера правильные? Ни один не отвечает..

где узнать готов ли загранпаспорт …На номер горячей линии не дозвониться 89151609608

Интересно возможно ли дозвониться вообще хоть по одному из номеров, у меня ни разу не получилось с января ))))

я звоню все время, и со мной вежливо общаются. может вам просто номер проверить??)))

Только что дозвонилась в ведомство(естественно не с первого раза))) но все же ,по тел. 8 495 511 84 15
Пробуйте,вдруг повезет)

Добрый день! Не могу записаться на прием по поводу оформления загранпаспорта. На электронную почту приходит код подтверждения, когда его ввожу, выпрыгивает текст: “запись не найдена”. Как быть?

Попробуйте зайти через другой браузер. Еще- как вариант, попробуйте указать другой почтовый ящик. Я смогла-таки записаться через три дня постоянных попыток. На ящик Яндекса пришло моментально. Не знаю с чем связано. Все-таки проблемы у них на сайте. И я говорила в неформальной обстановке с работником УФМС – они в курсе этой проблемы. Но не все относятся с пониманием. Некоторые люди приходят на прием без кода подтверждения. И работники это у себя видят в сервисах. Но идут навстречу. Повторюсь – не все и не всем.

Если так и не сможете записаться- то ваш день Четверг и живая очередь.

Здравствуйте. не приходит код подтверждения записи на почту,как быть??уже 5 раз пыталась записаться все безуспешно..

Анастасия, для таких, как мы( у меня тоже не приходят)- есть один приемный день- Четверг и живая очередь!

Комната №9- оформление загранпаспортов, хамство со стороны сотрудницы, дамы лет пятидесяти. Уж не знаю- чем я не понравилась, и постучала и спросила- можно войти? В ответ- – “ТУТ ЛЮДИ!” Вижу, что три или четыре стола, и действительно- везде ЛЮДИ сидят.Но как отличить “людей” от сотрудников отдела- я не в курсе. Извинилась, закрыла дверь. Сижу. Вышла одна девушка. Я , выждав минуту, стучу и спрашиваю- можно? В ответ- я вас приглашу.

Жду. Через некоторое время слышу нечто вроде “заходите”- но, извините, через дверь и стену. Я не очень хорошо слышу, помимо этого в УФМС гулко- одни коридоры и лестницы, звуки шагов, голоса людей. Для меня это все шум, и выделить тут это “заходите” – надо иметь слух, как у овчарки.
Вхожу.
-Я хотела подать документы на ОЗП.
Мне в ответ- ТИШЕ!И руками так- типа успАкойтесь)))
.-Вы на какое время записаны?
А вот тут самое интересное.
-Я не записана! Я пришла узнать- как в принципе попасть на прием, если мне уже пришло приглашение с сайта Госуслуг, и написано, что надо обязательно записаться на сайте ФМС. Я честно пыталась это сделать неоднократно. На мою почту не приходит подтверждения с кодом. И я не знаю- ждут ли меня в этот день или нет.

-Да что вы мне говорите? Вот – сколько на сегодня записано!(Потрясает листком)
Видимо- это счастливчики, им повезло. Я отвечаю- что не враг себе и времени свободного нет просто так сюда ходить. И смысл мне обманывать. Тем более- я не рвусь сдать документы, я лишь волнуюсь- в приглашении обозначено, что надо явиться в 10-дневный срок, а я из-за этой электронной записи не успеваю.
-Понятия не имею, почему у вас не получается! Приходите в следующий четверг- там живая очередь для тех, кто с Госуслуг))
Не знаю, чем я вызвала неудовольствие этой дамы, ничего плохого вроде не сказала, лично в ее адрес- тем более. Все это время со мной общались с выражением неприязни на лице – я не придираюсь, так оно и было.

я так поняла- это такой рояль в кустах- для тех, кто решил сэкономить время и деньги на Госуслугах. Зато потом вы еще придете сюда пару раз. И чем это отличается от обычной(как всю жизнь подавали) сдачи документов- не знаю.
Начальство было в отпуске, я поднялась на второй этаж, хотела поинтересоваться- есть ли вообще у сотрудников регламент общения с посетителями. Или хамство -норма?

Сегодня обращалась за консультацией в 24каб. Первый раз за два года,что хожу в эту инстанцию вышла с улыбкой и нормальным пульсом.
Очень приятная,милая и,главное,спокойна и вежлива в общении специалист – вот где чувствуется профессионализм работы с людьми.
Консультацию получила в полном объеме и ещё советы.
Имя специалиста – Колганова Юлия Сергеевна.
Дай Бог каждому кабинету по такому сотруднику!
Оценка её работе – пять звездочек!
СПАСИБО!

Судя по многим комментариям,только эта Юлия Сергеевна и работает на весь УФМС….видимо ее одной не хватает ,чтобы принимать всех желающих……

Полностью согласна с Вами. Я тоже осталась оооочччень довольна отношением к нашим проблемам Юлии Сергеевны. Специалист высшей категории.
Здоровья ей и успехов в работе.

Полностью согласна. Люди зачастую вместо того чтобы извиниться, что не расслышали или не поняли гнобят сотрудников УФМС. да, возможно и есть недочеты в работе самой службы, но сотрудники в целом очень доброжелательны.

Я гражданка Украины,имею ВНЖ. В июле мне исполняется 45.

Можно ли поменять фото в паспорте по возрасту здесь или нужно ехать на Украину?

В посольство украины обратитесь

Здравствуйте,у меня ВНЖ,до гражданства осталось год и два месяца. Ребенку 11лет. Я ему продляю временную регистрацию. Можно ли ее продлять до получения мной гражданства или необходимо делать ему РВП?

Не возможно никак записатся на прийом как попасть?

Зачем делать онлайн очередь. ЕСЛИ У ВАС НЕ ЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ НЕ ОТЛАЖЕНА СИСТЕМА. ХОТИТЕ КАК В ЕВРОПЕ А ДО ЕВРОПЫ ВАМ КАК ДА КИЕВА ПЕШКОМ. ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ ПЫТАЮСЬ ЗАПИСАТЬСЯ И НОЛЬ РЕЗУЛЬТАТ.

Все через жопу… в России все так. Пыталась 2часа зарегистрироваться онлайн очередь. То код поздно пришлют то сайт не работает.

Скажите я записалась на прием, но на почту не пришло письмо с кодом подтверждения. Скажите запись всетаки будет действительна или нет?

Подскажите пожалуйста где сделать временную регистрацию? Куда подойти с документами? И надо ли платить госпошлину?

Хочу сказать слова благодарности, на фоне негативных отзывов, КОЛГАНОВОЙ Юлии Сергеевне! Это тот специалист в УФМС который с пониманием и оперативной ответственностью относится к своим обязанностям! Это тот человек, которому хочется сказать большое человеческое СПАСИБО! Удачи Вам, Юлия Сергеевна, и продвижения по служебной лестнице!

А вот оформить квитанцию на госпошлину оказалось очень быстрым и приятным делом. За эту услугу 5 баллов.

Добрый вечер! Скажите пожалуйста если крымчанин приедит сделает временную регистрацию в г.Королёв можно будет сдать документы на загранпаспорт который на 10 лет делается?

Юлья Сергеевна скажите пожалуйста где можно посмотреть если не готовы документы поданы для детей. Спасибо вам большое

Почему демонстративно никто не берет трубку ?? Сотрудники относятся неуважительно ко всем, просто ужас

Выражаю личную благодарность Мартыновой Надежде Михайловне за внимательное и чуткое отношение ко мне при рассмотрении заявления, а также за оказанные консультации и помощь (в связи с моим преклонным возрастом) при оформлении документов для получения квоты на РВП (Разрешение на Временное Проживание).

молодец бабуля! в 92 то года комментарии писать

Неделю потратила чтобы записаться на прием онлайн! Код присылают с задержкой и отвечают, что нужно снова оформить заявку. Издевательство над людьми! Зачем вводить такую систему, если не можете обеспечить ее функционирование.

Читайте также: