Если сим карта оформлена в другом регионе

Обновлено: 18.05.2024

Можно ли восстановить сим-карту МТС в другом регионе

Первым делом требуется отметить, что восстановление сим-карты МТС требуется в двух ситуациях:

при порче или повреждении старой симки;
при утере.

Во втором случае обязательна блокировка, поскольку это исключит использование оставшихся на балансе средств злоумышленниками или просто любителями воспользоваться чужими деньгами. Для этого достаточно позвонить в контактный центр и сообщить консультантам о возникшей неприятности. Остальное операторы сделают самостоятельно.

Для получения новой карточки взамен заблокированного номера потребуется:

Посетить ближайший салон связи.
Сообщить работающему в нём менеджеру о желании получить замену.
Предъявить паспорт для идентификации личности и подтверждения факта владения старой карточкой.
Подождать несколько минут.

Несмотря на широкую сеть представительств и работу на территории всей России, порядок восстановления и замены симок ограничен. Получить новую карточку взамен утраченной или повреждённой удастся исключительно на территории её первоначальной покупки. Заменить sim-карту за пределами домашнего региона не получится.

Для восстановления в режиме онлайн понадобится:

Авторизоваться в личном кабинете.
Открыть раздел, посвященный доставке карточек.
Заполнить предложенную форму.
Подождать.

В случае возникновения сложностей и сомнений стоит позвонить по телефону горячей линии и получить консультации сотрудников контактного центра или просто следовать их инструкциям.

Замена повреждённых или потерянных карточек производится бесплатно. Но важно учитывать, что в случае блокировки и длительного бездействия абонента по прошествии 15 суток со счёта начинает списываться по рублю. Списываются деньги и с незаблокированных карт, владельцы которых не совершали активных действий в течение нескольких месяцев.

После потери карточки следует в обязательном порядке связаться с сотрудниками компании для блокировки номера. В противном случае симкой может воспользоваться другой человек, а погашать задолженность придется владельцу.

Для связи с сотрудниками горячей линии представлено несколько вариантов:

Блокировка осуществляется на бесплатной основе. Начиная с 15 суток с момента блокировки в день, с владельца карточки будет списываться по 1 рублю, пока не останется 0 рублей.

Дальнейшие действия заключаются в получении новой карточки с прежним номером. Перед тем как восстановить номер телефона МТС ознакомьтесь со всеми возможными способами.

Процедура восстановления старого номера не представляет труда. Достаточно написать соответствующего образца заявление и получить на руки пакет документов вместе с новой карточкой со старым номером.

Клиент может восстановить не только старый номер, но также баланс, используемый ранее тарифный план и набор услуг, который был подключен к восстанавливаемому номеру. Контакты, которые были записаны на карточку, восстановить не получится.

Для восстановления сим-карты МТС в личном кабинете компании необходимо выполнить следующие действия:

Для того чтобы вернуть заблокированный номер или утерянную симку в России следует обратиться в офис компании лично или по телефону или оставить онлайн-заявку. Услуга осуществляется на бесплатной основе. При необходимости можно воспользоваться службой доставки. В данном случае за доставку нужно будет доплатить 90-200 рублей.

Даже если своей карточкой от МТС долго не пользовался, ее можно восстановить. Обратите внимание, что процедура возврата возможна не позднее установленных сроков. Уточнить которые можно у сотрудников компании по телефону. Мобильный оператор заботится о своих абонентах. Предоставляя максимально качественное обслуживание и гарантируя полную конфиденциальность.

На восстановление сим-карты со старым номером не уходит много времени. Процедура абсолютно бесплатная и не требует личной явки можно сообщить паспортные данные и ответ на секретный вопрос и заказать доставку на определенный адрес. При возникновении дополнительных вопросов звоните по номеру 0890. Опытный менеджер поможет разобраться с любым вопросом информационного или технического плана.

Как восстановить номер МТС, если долго не пользовался?

Если сим-картой давно не пользовались, то в течение полугода ее заблокируют, если на балансе не было средств. Номер недобросовестного клиента снова поступает в продажу спустя некоторое время. При проверке баланса на телефоне можно самостоятельно посмотреть сроки, на протяжении которых будет активен номер. При пополнении баланса он увеличивается.

Если по карте не совершали никаких действий и на счет не поступали средства, то она будет заблокирована через 180 суток. У абонента есть 3 месяца по истечению данного срока на разблокировку. В противном случае номер снова поступит в продажу.

Ещё один вопрос, на который невозможно дать приятный для абонентов ответ, заключается в том, как восстановить номер телефона МТС, если клиент долго не пользовался сим-картой. Ответ зависит от времени, в течение которого карточка была неактивной. Если промежуток без совершения активных действий оказался слишком долгим, восстановление невозможно.

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

Приобретения новой симки.
Самостоятельного выбора прежней комбинации, если она доступна.

Иных путей решения подобных затруднений не существует, поэтому абонентам стоит своевременно задумываться о возврате старого телефона.

Услуга Домашний регион от МТС

Выезжая за пределы родного региона, мы попадаем во внутрисетевой роуминг, значительно увеличивающий наши расходы на мобильную связь. Но с недавнего времени большинство операторов предоставляют услуги, используя которые можно экономить в путешествиях по территории нашей страны. Красно-белый оператор не остался в стороне. Рассмотрим подробнее, какие услуги входят в понятие Домашний регион от МТС.

Одна из очевидных причин, по которой операторы заинтересованы в роуминге внутри страны, различие в тарифах между разными регионами. В отдельных областях цены значительно ниже других. При полном отсутствии роуминга, им будет необходимо уравнять тарифы во всех областях, или столкнуться проблемой массового использования более дешевых тарифов абонентами, не в своем регионе.

Однако для пользователей смена региона это не столько возможность экономить на связи, сколько удобство использования привычного и знакомого многим номера телефона. Если человек переезжает на длительное время жить в другой регион, то перед ним встает вопрос использования старого номера.

Сегодня мы расскажем как можно сменить регион номера сотового с минимальными потерями у операторов “большой четверки”.

Если кратко то “нет”. Никак нельзя сменить домашний регион (город) сим-карты любого мобильного оператора т.к. это сугубо технические ограничения ибо к каждому региону привязан свой персональный DEF-код (первые 3 цифры после кода страны).

Ни для кого не секрет, что у мобильных операторов в разных регионах разные цены на тарифы. С 1 июня в РФ отменили национальный и внутрисетевой роуминги. Исходя из этого, можно в другом регионе купить SIM-карту с местным тарифом и без проблем пользоваться, оплачивая тариф в регионе регистрации.

В аналогичном тарифе для Москвы будет меньше трафика и стоить будет 400 рублей за месяц.

Отсюда возникает вопрос, операторы как-то предусмотрели штрафные санкции? Условно не был в регионе регистрации полгода, переносят тебя на тариф региона, где ты находишься.

Есть один нюанс. Купили в симку в Билайн в Томске, а находитесь в Москве и всё вам звонят с Московского МТС и у них списывают деньги за то, что они звонят в Томск согласно тарифу. Вот и зарабатывают 😁

Вы это сами придумали? На междугородние звонки нет доплаты, и они просто входят в пакет минут тарифа либо оплачиваются в общем порядке для поминутных тарифов

Зависит от оператора и конкретного тарифа.
У меня на Мегафоне пакет минут действует на звонки по всей России, у мамы МТС и пакет минут действует на звонки только по Москве, за звонки в регионы нужно платить отдельно.

Ну ок, это уже проблемы абонентов из за старых тарифов. У меня на Билайне тоже нет доплаты, не думаю что МТС какие то уникальные тут, скорее тариф старый или хреновый.

Сейчас все тарифы стали плохими, звонки на стационарные телефоны оплата отдельно, звонки внутри сети расходуют пакет минут, смс отдельно и интернет безлимитный но такого качества что лучше бы его было фиксить

Смс всегда отдельно шли, как и звонки на стационар. Если пакета смс нет отдельно в тарифе то это ваша проблема что вы "сэкономили" при подключении, т.к. они есть в 90% тарифов.
Если много стационара по работе лучше брать SIP под это дело, а не через мобильного оператора звонить.
А не по работе хз, последний раз звонил на стационар по личным вопросам году так в 11м.

У Теле2 как раз на моем текущем тарифе был в пакет включен межгород, в новой версии этого же тарифа уже не включен.

у мтс есть тарифы обоих видов, но самые выгодные, что логично, требуют доплаты за звонки в другие регионы. лично я из-за этого держу в телефоне две симки МТС разных регионов, чтобы ко мне удобно было звонить из обоих

хотелось бы тут получить ответ от @tele2 и @yota

Не зря я вас выбрал, как только вы стартовали)

Слава архивным тарифам!)

Хм. Кажись нужно переходить к вам. А если уже есть роутер от йоты, есть доп. бонусы?)

Я то, конечно, не боюсь, а вот другие могут испугаться
по вашей ссылке:

Чтобы улучшить режим Безопасного просмотра, вы можете отправлять системную информацию и содержимое страниц в Google. Политика конфиденциальности

Привет! Спасибо за информацию! Поправим:)

А чего не от президента сразу?

Так у этого уникума даже телефона нет

Зато есть целый Мегафон.

p.s Тонка шутка про тесные отношения с Усмановым.

и этих компаний тут представители есть

У йоты так и было - через какое-то время вне домашнего региона переключение на гостевой тариф. Теперь его отменили, но сами они "забывают" вернуть домашний тариф, надо писать в саппорт. К слову у меня домашний дороже, чем по месту пребывания

МТС сделает 500р в Москве, а регионы же хотят "как в Москве"? вот другие операторы и сделают.

Самый борзый что-ли?

Не знаю насколько законно будет в РФ, но только сегодня перечитывал договор мобильной связи Эстонии, и там была приписка что, если не находишься в течение 60 дней в стране, где сделана регистрация, тебе нужно перезаключить договор по месту нахождения (всё же тут и миграционный вопрос). Может и у нас нужно будет подтверждение пропиской или временной регистрацией.
(Там по стандарту в этом тарифе входящие по ЕС бесплатно, исходящие внутри страны безлимит, в ЕС одна цена, насчёт интернета не помню, это не нужно было).

Это разумно в плане: Ты командировочный (например), у тебя есть рабочая симка. Ты её включаешь только когда не дома, тебе не будет проблем зайти с выключенной симкой в отдел Теле 2 домашнего региона и сказать: Вот он я, просто выключил. А то у тебя счёт в одном месте, а все процедуры проходят через другой регион, кому это вообще удобно и выгодно?
(Примерно так мне пояснили в Теле2 Эстония)

нет таких опсосов, которые доступны во всех странах ЕС. что они там перезаключать собираются?

Накидайте им идей, ага

Хороший вопрос, дождусь официального ответа от Еле2

Ну может уже будет единая тарификация как в США и Европе? Т.е единый тариф на всю страну.

Если будут такие же цены как в США и Европе, то спасибо, не надо ;)

При чем здесь общий и тариф по стране и цены как в США!? У тебя Трумп головного мозга!?

во франции плачу 10 евро в месяц за анлим звонков/смс и 50 гигов трафика, без роумнга по европе и плюс 15гигов в месяц по всему миру, включая америку и россию

Какой это оператор и тариф, если не секрет?

сейчас SFR, у жены буиг за примерно те же деньги

три года назад было 20-25 евро за 5 гигов, сейчас копейки

Не вижу там таких тарифов ;)

Весьма недурно, правда это всё равно не 50, а 40 гигабайт и всего 4 гига за пределами Франции, то есть, внутри Европы всё равно роуминг, как ни крути.

там каждую неделю меняются условия, у меня 50гб+15 за пределами ЕС

А зачем цены как в Европе? Можно цены Москвы на всю страну применить, все равно дешевле Европы будет.

Комментарий удален по просьбе пользователя

Гораздо проще показать пользователю базовые тарифы для своего региона, но тарификацию сделать дифференцированной в зависимости от региона пребывания. Купили вы условный тариф за 200 в Магнитогорске, вот с вашего счета единоразово 200 рублей превращаются в 200 невозвратных попугаев (им же выгоднее получить деньги сразу, а не каждый день по чуть чуть). А дальше эти попугаи списываются в течении месяца по тарифу региона, где было больше всего трафика. Скачали вы 1 гиг в Магнитке - вот вам минус 5,5 попугая. Уехали в мск, скачали там 400 мб, а в магнитке 200 мб - все в одни сутки, значит списывается 12 попугаев (московский тариф).
А чтобы не обидеть дальних родственников, сделают месяц анлима в россии по попугайчатой тарификации домашнего региона.
И все. Никакого фрода не получится, обычным пользователям все также просто - заплатил свой тариф и используй его дома как обычно. А телепортаторам и путешественникам почти не помеха. Почти идеальное решение.
Обращайтесь.

то есть разные тарифы в разных регионах, то есть плата за роуминг. понятно

То, что молочко в разных регионах стоит по-разному - это, почему-то, никого не удивляет. А то, что сотовая связь может стоить по-разному - это, видите ли, происки капиталистов.

На самом деле, если заставить оператора иметь одинаково ровный тариф по всей стране, то это приведет к тому, что регионы начнут платить больше, а не в мегаполисах станет дешевле.

Молочко-то в разных регионах по-разному, но бывает что в другом - ДЕШЕВЛЕ, чем в своем. А вот чтобы роуминг был дешевле домашнего - это действительно нонсенс. Так что неважная аналогия.

нет, роуминг - это когда тебе ВСЕГДА Невыгодно) А тут из Москвы приехал в Краснодар и тариф у тебя получше будет)) Вполне нормальная система. Никаких переплат нет. Тебе заранее говорят в каких областях какие цены на твой тариф.

Это не роуминг. Роуминг - это когда доплачиваешь потому что ты не в домашнем регионе. А тут дифференцированный тариф. Гигабайт в Москве дороже гигабайта в Мурманске. Для всех.

существование не домашнего региона это и есть роуминг

То есть ты согласен со мной, в том, что роуминг относится к понятию "домашнего региона", о чем я писал в предыдущем комменте, но при этом поставил минус, не сказал ничего нового в защиту своей позиции и все еще не допетриваешь, в чем разница между географически дифференцированными тарифами и роумингом?

я критиковал твою позицию, которая заключается в том, что тарификация должна быть разной в разных регионах, потому что это называется роуминг с дополнительными шагом в виде виртуальной валюты

🤦
Это. Не. Роуминг.
Я тебе написал, что такое роуминг. Ты сам написал, что такое роуминг. Почему ты до сих пор не понимаешь что такле роуминг??
Тебе даже аналогию с молоком привели. В чем проблема то?

Фантастические цены на картинке! Разбаловали вас там.

у меня за 306 р - 400 минут местных, безлимитный 4G и ещё 100 мбит домашнего инета

Чем восстановление сим-карты отличается от замены?

Восстановление – это процедура получения сим-карты после блокировки, доступная только в офисе или салоне оператора сотовой связи.

Замена – это получение новой sim-карты, взамен действующей. Заменить симку можно в салоне сотовой связи или центральном офисе оператора сотовой связи.

Источник: Чат Теле2 и МТС

В каком случае может потребоваться замена и восстановление сим карты?

При восстановлении sim-карты происходит автоматическая активация номера с восстановлением баланса и подключенных услуг.

Восстанавливать карту придется, если она была заблокирована по причине:

утери;
повреждения;
выхода из строя.

Блокировка может быть установлена не только по инициативе абонента, но и оператора. Номер блокируется, по инициативе оператора, если абонент не совершал платных действий на номере, в течение определенного времени.

Действует это следующим образом:

Абонент перестает пользоваться номером.
Спустя какое-то время оператор начинает списывать деньги. За сохранение номера с баланса списывается от 3 до 10 рублей за каждый день;
При достижении минуса или нулевого баланса номер блокируется.

Условия блокировки и восстановления:

номер не заблокирован оператором;
если числится свободным;
абонент является собственником и предъявил паспорт или иной документ для подтверждения личности.

если номер не передан другому клиенту;
сим-карта оформлена на другого человека;
при отрицательном балансе (нужно пополнить).

Важно учитывать, что срок, после которого оператор сотовой связи имеет право списывать деньги за сохранение номера или блокировать sim-карту в одностороннем порядке зависит от выбранного тарифа.

Замена потребуется, когда надо заменить сим-карту обычного формата на micro/nano.

Что делать для восстановления или замены сим карты?

Восстановление или замена сим-карты проходит по процедуре, которую устанавливает сам оператор связи. Рассмотрим, как заменить или восстановить симку у оператора МТС, Мегафон, Теле2 и Билайн.

Как восстановить в МТС?

МТС предлагает два способа восстановления сим-карты. Можно:

Воспользоваться курьерской доставкой могут физические и юридические лица. Город доставки:

Москва: в пределах и за пределами МКАД;
Московская область.

Для оформления заказа потребуется позвонить по номеру 0890 или заполнить форму на официальном сайте МТС. В заявке потребуется указать:

Статус клиента: физическое или юридическое лицо;
Город доставки;
Тип доставки.

После согласиться с правилами услуги, и перейти к оформлению заявки, в которой указать:

номер телефона;
ФИО и дату рождения абонента.

На следующем шаге запрашивается данные паспорта и гражданство.

Далее нужно пройти аутентификацию. Для этого потребуется указать, когда был первый и последний исходящий звонок, и номер телефона. Также запрашивается информация о последнем пополнении баланса. Нужно указать дату и сумму.

Стоимость доставки:

Тариф	Срок доставки, в течение	Цена услуги
Эконом	3 рабочих дней	200-210 р.
Ускоренный	1 рабочего дня	350-365 р.
Экспресс	4 часов	500-520 р.

Абоненты других регионов могут воспользоваться услугой доставки через почту. Стоимость доставки составляет 115-120 р. Для оформления заказа нужно позвонить по номеру 0890 и озвучить оператору адрес для доставки.

Если нет возможности заполнить онлайн-заявку, то нужно обратиться в салон МТС с паспортом. Другой человек может восстановить или заменить номер только при наличии нотариально заверенной доверенности.

Сим-карта выдается после заполнения заявления, которое вы можете скачать на нашем портале.

Как восстановить в Мегафон?

У Мегафона восстановить сим-карту можно только через салон, при себе нужно иметь паспорт. Для восстановления номера потребуется:

пополнить баланс, при наличии задолженности;
заполнить заявление, форму бланка выдаст специалист салона.

Чтобы сэкономить время предлагаем скачать бланк заявления сейчас, и обратится в салон Мегафон с заполненным бланком.

Обычная доставка в пределах МКАД бесплатная, в Подмосковье в 200 р.

В заявке нужно указать:

ФИО;
дату рождения;
номер телефона, который восстанавливается;
паспортные данные.

Важно учитывать, что абонент может восстановить только номер, который ранее принадлежал ему.

Как восстановить в Билайн?

Для восстановления или замены sim-карты достаточно обратиться в любой офис Билайн с паспортом, заполнить заявление и получить новую карту в течение нескольких минут.

Предлагаем скачать заявление сейчас и обратиться в офис с заполненным бланком.

В заявке надо указать:

какой номер восстанавливается;
ФИО абонента;
серию и номер паспорта;
телефон для связи;
адрес доставки.

После звонка:

Как восстановить в Теле2?

Заменить или восстановить sim-карту абонент Теле2 может только в офисе. При себе нужно иметь паспорт. Услуга предоставляется бесплатно.

Представитель абонента или юридическое лицо может восстановить номер при наличии доверенности.

В отличие от других операторов, Теле2 не предлагает курьерскую доставку и не принимает заявки в онлайн-режиме.

Как восстановить или заменить сим-карту юридическому лицу?

Процедура замены или восстановления сим-карты для юридического лица не отличается от той, которая актуальна для физического лица. Единственное отличие заключается в том, что представителю компании потребуется предъявить доверенность. Форму предлагаем скачать сейчас, главное – не забудьте поставить на ней печать.

Как правильно поступить, если из обычной сим-карты нужно сделать карту формата nano?

В интернете много лайфхаков, как самостоятельно сделать нано сим-карту. Можете рискнуть и сами обрезать ее – а если не получится, то обратиться к оператору за новой.

Для получения карты потребуется заполнить заявление и предъявить паспорт. Услуга замены предоставляется бесплатно.

Как поменять sim-карту находясь за границей?

Если на территории России абонент может обратиться в любой офис продаж оператора сотовой связи, то за пределами РФ все сложнее. К сожалению, заменить сим-карту за границей не получится. Единственный выход – это воспользоваться переадресацией или временно подключить местный номер.

С какими проблемами сталкиваются абоненты при переезде в другой регион?

Что делать, если вы находитесь в одном регионе, а сим-карту получали в другом? Неужели придется ехать за дубликатом или nano-SIM? К счастью, есть варианты проще.

Читатель Банки.ру под ником Korney1986 поделился своей историей: в свое время он оформил сим-карту МТС в Санкт-Петербурге, но, находясь в Новгородской области, потерял ее. Ни в одном из салонов Великого Новгорода ее восстановить не смогли, предложив для этого съездить в Питер. Автор пишет, что ситуация так его расстроила, что он решил сменить оператора.

А что у других операторов?

Уехал работать в Москву, номер менять не хочу

Доверенность вселяет уверенность

Так что у Милены сейчас три варианта:

Мораль этой истории проста: если номера ваших родственников оформлены на вас, не поленитесь оформить на них доверенность. Тем более если планируете уезжать.

Удаленная идентификация и eSIM

Согласитесь все же, что в наш цифровой век, когда даже банки переходят на удаленную идентификацию, ситуация с привязкой сим-карты к региону и проблемы с ее перевыпуском немного удивляют. Но прогресс идет и сюда, и совсем скоро мы сможем увидеть его плоды.

Оставайтесь на связи и не теряйтесь. Все решаемо!

Мегафон замена сим карты в другом регионе

Где сим-карту получали, туда и идите!

С какими проблемами сталкиваются абоненты при переезде в другой регион?

А что у других операторов?

Уехал работать в Москву, номер менять не хочу

Доверенность вселяет уверенность

Так что у Милены сейчас три варианта:

Удаленная идентификация и eSIM

Оставайтесь на связи и не теряйтесь. Все решаемо!

Дискриминация по SIM-карте. Как операторы заставляют страдать приезжих

Вы сможете поменять сим-карту только в регионе, где заказывали её. В других возникнут трудности. Из-за этого у абонентов остаются проблемы, которые им доставлял роуминг. Лайф разбирался в ситуации.

Какие плюсы от нововведения? Абоненты теперь могут путешествовать по всей России, включая Крым, и не платить больше, чем обычно. На отдыхе, в командировках, при переезде — заботы о смене сим-карты пропадают.

Тем не менее пользователи сталкиваются с тем, что границы между регионами стёрты пока что только в наших мечтах. Они есть и держат людей в их родном регионе — платить больше за минуты и гигабайты вы уже не будете, но сим-карту лучше поменять, иначе вы ощутите неудобства.

Что не так с российскими сим-картами?

То, что границы между регионами ещё не стёрлись, заметили абоненты, сменившие регион проживания, но не поменявшие номер после переезда. Заменить сим-карту можно только в салоне по месту регистрации: получив номер телефона в условном Екатеринбурге, вы не сможете заменить чип в офисе вашего оператора в Москве или Санкт-Петербурге.

Зачем менять сим-карты? Со временем они изнашиваются, их можно потерять, их также необходимо менять при смене оператора. Услуга нужная, и её осуществление должно быть удобным.

Устаревший закон тормозит прогресс

Пресс-служба МТС рассказала Лайфу, что привязывать сим-карты к определённому региону положено законодательно.

Решаема ли проблема?

Самостоятельно абонент может решить проблему лишь частично. Сим-карту из салона связи вашего региона в текущий привезёт курьерская служба оператора.

Пользователь МТС, упомянутый выше, мог не ездить из Новгородской области в Санкт-Петербург за сим-картой, правда, ему пришлось бы заплатить за услугу.

Кроме того, как стало известно Лайфу, МТС рассматривает альтернативный способ решения проблемы. Какой именно, станет известно позже.

Лайф проверил возможность курьерской доставки сим-карты у другого оператора. Доставка заняла два дня, сим-карту доставили бесплатно. Мы изучили цены на предоставление услуг от одного из конкурентов МТС, в этом случае плата взимается только за экспресс-доставку, от которой мы отказались.

Получается, от роуминга мы отказались не до конца. Теперь, находясь в другом регионе, вы не платите больше за гигабайты и минуты, но в случае с заменой сим-карты требуется межрегиональное взаимодействие.

Невозможность поменять сим-карту не по месту регистрации — проблема сотовых операторов. Индустрия телекома стремится к полному стиранию границ.

Идеальный вариант — виртуальная eSIM. С ней в принципе поход в физический офис оператора для активации сим-карты не потребуется, подключиться к оператору можно будет в любом удобном месте, достаточно иметь соединение с Wi-Fi.

Впрочем, пока что это далёкое будущее. А сейчас проблема в том, что внутрисетевой роуминг исчез не до конца.

Правила замены сим-карты на Мегафоне

Замена сим-карты от Мегафона понадобиться не только в случае неисправности чипа, но и когда хочется получать стабильный выход в интернет во всех сетях и 3G и 4G, причем с одной карточки. Казалось бы, что сложного в этом процессе, однако есть свои нюансы, без которых осуществить процедуру не удастся. Расскажем подробно обо всех особенностях получения новой Sim.

Причины для замены SIM-карты

Основные причины для обмена SIM:

Правила получения новой SIM

Выдача сим-карты осуществляется после подачи заявления на замену имеющегося оборудования. Абоненту необходимо прийти в ближайший отдел продаж оператора и попросить у сотрудника-консультанта специальный бланк. Среди правил обновления идентификационного чипа:

Найти ближайший офис Megafon можно с помощью официального веб сайта компании.

Заказ оборудования онлайн

Абонент может воспользоваться услугой онлайн замены SIM-карты. Для заказа идентификационного чипа, заполните специальную форму на официальном сайте оператора. Анкета включает в себя такие сведения, как:

После заполнения анкеты с пользователем свяжется представитель ближайшего офиса оператора и уточнит дополнительные детали. Бесплатная доставка нового идентификационного чипа осуществляется в течение недели с даты приема заявления. Ускоренная процедура обработки заказа обойдётся в 400 рублей. После замены оборудования абоненту придётся самостоятельно активировать SIM-карту с помощью мобильного браузера.

Сколько стоит восстановить сим-карту

Стоимость сим-карты и услуг по её оформлению составляет 0 рублей. При стандартных сроках рассмотрения заявки пользователю не придётся платить какой-либо комиссии. Данная политика Мегафона объясняется тем, что оператор получает вознаграждение за выполнение своих обязательств по договору об услугах сотовой связи, а не зарабатывает на продаже базового оборудования.

Оставить заявление на замену имеющейся SIM на новую карту можно в любом офисе Megafon или на официальном веб портале оператора. Абонент имеет право бесплатно обменять чип в случае его неработоспособности, утери или несовместимости с мобильным девайсом.

Вместо заключения – если новая сим не пренимает СМС

Причин для отказа полноценно функционировать несколько. Для начала стоит проверить регистрацию карты в сети. Как это сделать смотрите тут.