Что такое профессиональная деформация и профессиональное сгорание

Обновлено: 02.07.2024

Вы замечали, что в последнее время сфера трудовой деятельности требует все большего количества профессионалов в своей области? На второе место уходят дилетанты, поверхностно владеющие знаниями, умениями, а глубокая специализация, постоянный рост и развитие в своем направлении приобретают новый качественный смысл. Большая конкуренция, недостаточность базовых знаний, стремление к развитию, приобретение новых компетенций в рамках того или иного вида деятельности – вот что важно сегодня. Но давайте задумаемся: как это может проявляться на личности, как влияет на ее психологическое состояние и к каким последствиям ведет такая профессиональная политика?

И прежде чем мы перейдем к основному материалу, предлагаем уже сейчас проверить, насколько хорошо вам знакома тема профессиональной деформации:

А теперь приступим.

Появление термина

Большое количество ученых-психологов уделяли внимание этой проблематике, в частности, Соломон Григорьевич Геллерштейн, Эвальд Фридрихович Зеер утверждали, что профессиональной деформации в большей степени подвержены люди, имеющие дело с определенным объемом власти. Немаловажным здесь является тот факт, что личность, занимаясь определенной деятельностью, ставит своей целью приспособление к условиям и требованиям, диктуемым этой деятельностью, в соответствии с чем меняется ее психологическая характеристика. На этот аспект обращали свое внимание российские психологи Рада Михайловна Грановская и Анатолий Леонидович Свенцицкий [С. Иванов, 2016].

Что же конкретно подразумевается под профессиональной деформацией?

Сущность и симптомы профессиональной деформации

Вот представьте: ходите вы на работу каждый день, кроме выходных, выполняете определенную профессиональную функцию, решаете какие-нибудь рабочие задачи, достигаете результатов, общаетесь с коллегами… Весь этот процесс занимает львиную долю вашего времени, следовательно, он не может не затрагивать вашей личности.

Безусловно, под влиянием профессиональных факторов, мы меняемся. Так вот изменение ценностных ориентаций, стереотипов поведения, характера, способов общения, поведения и т.п., т.е. изменение качеств личности в результате выполнения профессиональной деятельности на протяжении долгого периода и является профессиональной деформацией.

Как правило, профессиональную деформацию личности связывают с негативным влиянием профессии на человека. Как же это проявляется конкретно?

Во-первых, круг суждений и оценок человека заметно сужается в силу следования логике и философии исключительно своей профессии; он начинает мыслить однобоко, кругозор заметно сужается. Во-вторых, и круг общения личности тоже сужается, интерес в общении вызывают только коллеги, понимающие и рассуждающие в таком же разрезе, установление контактов с людьми из других сфер становится сложнее. В-третьих, палитра эмоций личности также оскудевает, ее эмоциональный образ не переходит границ типичного образа представителя данной профессии. В совокупности все вышеупомянутое приводит к проблемам на работе, несостоятельности как эффективного работника.

Если профессиональная деформация личности наблюдается на протяжении долгого времени и развивается, у работника может возникать невроз, депрессия. Эти недуги оказывают влияние на жизнь личности не только как профессионала, но и как социально активной ячейки. Соответственно, нужно быть очень аккуратным с данным явлением и вовремя уметь его распознавать.

Профессиональная деформация может длиться совершенно недолго, носить характер эпизодичности, а может длиться долгое время, при этом личность может игнорировать ее вовсе. Она может также сказываться не только на вашем характере, но даже на ваших манерах, внешнем виде, т.е. проявляться совершенно во всех аспектах личности.

Одной из форм профессиональной деформации личности может быть административный восторг, когда человек наделен полномочиями власти и не может пресытиться этим состоянием. Как правило, он полагает, что может сразу определять правых и неправых, виновных и невиновных, т.е. его поведение характеризуется злоупотреблением властью.

Еще одним интересным и, к сожалению, распространенным проявлением профессиональной деформации является синдром эмоционального выгорания, выражающийся в дегуманизации (негативном отношении к коллегам и клиентам), изнеможении (неспособности получать удовольствие от работы, постоянной усталости и т.п.) и чувстве собственной профессиональной неполноценности (непризнании себя как знатока своего дела) [С. Иванов, 2016].

Предлагаем проследить причины появления всех этих признаков.

Причины профессиональной деформации

Итак, что же становится источником этого негативного явления? Существует несколько мнений на данный счет, выдвинутых различными учеными, психологами, педагогами:

Как видно, сквозь все точки зрения красной нитью идет углубление в работу, фокус на профессиональной деятельности, игнорирование внешней жизни помимо работы, сужение круга общения и различных интересов. Но как же препятствовать появлению этого явления?

Профилактика профессиональной деформации

Профессиональная деформация, так или иначе, затрагивает любого человека, начинающего работать, связывающего свою жизнь с какими-то рутинными действиями, направленными на решение задач. Однако к своей профессиональной деятельности следует подходить с умом, не допускать ее вмешательства в когнитивную сферу, а если и допускать, то в том русле, в каком мы этого желаем. Таким образом, самое важное профилактическое действие – управление собой или самоменеджмент.

Самоменеджмент заключается в умении личности видеть перемены, происходящие с ней самой, ее когнитивными возможностями, привычками, образом жизни, и, при фиксировании каких-то нежелательных моментов, вовремя их ликвидировать.

В последнее время все чаще можно услышать об отдельной вакансии в организации – корпоративный психолог. Сейчас, в эпоху генерирования высокотехнологичной продукции, повышенной ответственности и серьезной конкуренции на работника ниспадает значительно большее количество стресса, с которым ему необходимо справляться, и в эффективности такого работника заинтересован, прежде всего, работодатель. Поэтому грамотный, настроенный по меркам современного цивилизационного общества руководитель может приглашать специально обученного человека с целью оказания психологической поддержки своим работникам [Л. Радюшкина, 2020].

Помощь психолога может заключаться в проведении индивидуальных или групповых консультаций, тренингов. Особенно нуждаются в таких встречах сотрудники, чья работа связана с общением, контактами с другими людьми; управленцы. Такие методы, безусловно, будут иметь плоды при возникновении психологических затруднений.

Еще одним важным пунктом профилактики профессиональной деформации является развитие своей личности в совершенно новых направлениях, и здесь особое место уделяется хобби. Увлекайтесь различными видами деятельности, следуйте простому правилу контраста: чем спокойнее ваша работа, тем активнее и динамичнее хобби и наоборот, чем более насыщенная у вас профессия в плане физическом или эмоциональном, тем более тихое и расслабляющее следует выбирать хобби.

К примеру, если человек работает бухгалтером, его профессия связана с документооборотом, внимательностью, ответственностью, требуется большая концентрация и осознанность, поэтому во время развлечения он должен стараться выбирать что-то активное, чтобы отвлечься по полной. Как варианты: спорт (плавание, теннис, велосипедная езда, ролики, футбол и т.д.), прогулки, посещение интересных нестандартных выставок, садоводство, танцы, путешествия и т.п.

Если же спасатель пожарной охраны начинает чувствовать проникновение работы в свою жизнь, ему следует отвлекаться больше умом, мыслями, при этом отдыхая телом, потому что его работа и так связана с серьезными физическими нагрузками. В таком случае подойдут такие виды хобби как чтение, рисование, шахматы, йога, кулинария и т.п.

Конечно, многое из предыдущего списка тоже можно приложить на случай с пожарным спасателем (например, садоводство, плавание, выставки), главное – это баланс на работе и в личной жизни, умение находить виды деятельности, которыми человек может реально заинтересоваться, проникнуться душой и уделять достаточное время не потому что нужно, а потому что хочется.

Наконец, отличной техникой при профилактике профессиональной деформации может быть ролевая переоценка, что означает следующее: допустим, на работе у вас руководящая должность, вы управляете деятельностью многих людей, большой штат находится у вас в подчинении. Попробуйте в личной жизни не допускать исполнения своей профессиональной роли, не старайтесь быть доминантным, не приобретайте привычку руководить, потому что это может стать серьезным барьером при выстраивании нормальных отношений в личной жизни. Умейте слышать своего партнера, старайтесь сделать ему приятное и ощущать временами его руководящую роль. В таком случае вы сможете достичь баланса и предотвратить профессиональную деформацию [М. Воробьева, 2015].

Теперь предлагаем рассмотреть, каким конкретно изменениям подвергаются работники некоторых профессий, как меняется их личность.

Примеры профессиональной деформации

Посмотрим влияние профессиональной деформации на самые социально значимые и в то же время наиболее подверженные ей профессии. Сразу хотим обратить внимание на то, что данные профессии связаны с взаимодействием либо с другими людьми, либо с опасными ситуациями:

Педагоги

Существует несколько психологических типов педагогов, а если быть конкретнее, учителей, и каждый из этих типов претерпевает различные изменения, например:

Учитель-коммуникатор. Изначально общительный человек за счет фактически постоянного посыла информации к аудитории становится еще более говорливым, общительным, порой нарушая личную дистанцию, возможно, заговаривая о более личных темах.
Учитель-организатор. Чрезмерный контроль процесса и глубокая вера в собственную правоту и авторитетное мнение делают возможным стремление к командованию, руководству, подчинению других себе.
Учитель-интеллигент. Такой учитель начинает философствовать, рассуждать на тему нравственности и безнравственности, сравнивать современную молодежь с прежней, часто жаловаться на все происходящее.
Учитель-предметник. Глубокое погружение в свою область знаний уже не позволяет выйти из нее, поэтому в мировоззрении такого учителя элементы данного знания присутствуют ежеминутно. Перенося знания из своей области в любую сферу быта, такой учитель будет мыслить довольно однобоко и, соответственно, категорично [Е. Ильин, 2011]

Важной особенностью процесса просвещения являются и современные тенденции, меняющие его. К примеру, сейчас образование стремится к персонализации, так называемый индивидуальный подход захватил все образовательные учреждения и организации. Однако все же сохраняются общие методические указания, государственные стандарты, нормативы, невыполнение которых для педагогов может быть чревато последствиями. Такое противоречие снижает эффективность педагогов, их продуктивность, профессиональную самооценку [В. Старик, 2012].

Еще одной довольно очевидной и в то же время интересной деформацией у педагогов служит дидактическая, поучающая манера речи, категоричность, снижение самокритичности и ощущение собственного превосходства [Г. Виноградова, 2001]. Это отчасти объясняется самим процессом обучения, когда педагог наставляет, делает замечания, контролирует своих подопечных. Поэтому хорошим профилактическим способом будет посещение курсов повышения квалификации или любых других образовательных площадок самим педагогом для ощущения себя в роли ученика.

Медицинские работники

Безразличное отношение, цинизм, порой грубость в совокупности как раз и являются одной из наиболее распространенных профессиональных деформаций у медицинских работников. Рассказы о пациентах, медицинские анекдоты, жаргон врачей служат тому подтверждением.

В качестве совета по избавлению упомянем старания по намеренному сопереживанию, курсы по эмпатии, психологии, а также наличие увлечений, хобби для отвлечения от работы.

Психологи и психотерапевты

Среди особенностей профессиональной деформации психологов и психотерапевтов выделяют снижение психоэмоционального фона, чувство опустошения, усталость [В. Старик, 2012]. Если же говорить о деформациях, негативно сказывающихся на пациентах, то выделим равнодушие, потерю интереса к проблемам клиентов, использование одних и тех же схем по оказанию помощи, формальный подход к делу.

К тому же некоторые психологи, ощущая некую власть над судьбой другого человека, переносят этот профессиональный опыт на личную сферу и стремятся к манипуляциям, постоянному психологическому анализу, чтению между строк и поиску глубинных причин, что становится невыносимым для их окружения. Согласитесь, не очень приятно общаться с человеком, словно разглядывающим тебя под лупой…

Здесь, как и в случае с врачами, нужна четкая фиксация ритма рабочего и личного. Людям этой профессии должно быть проще справляться с данным феноменом, ведь он носит характер как раз-таки психологической проблемы.

Сотрудники органов внутренних дел

Жесткая дисциплина, обязательность исполнения приказа, принуждение других субъектов к конкретным действиям, постоянный поток негативных новостей, вызывающих отрицательные эмоции – все это в совокупности составляет психологический портрет данной профессии. Безусловно, заработать профессиональные деформации в такой сфере не составляет большого труда.

В частности, стоит упомянуть о нарастающем бездушии, ведь сложно воспринимать все сентиментально, когда вокруг сплошной негатив. Также сотрудников ОВД может застичь сравнение обычных моделей поведения с законом, приведение всего к нормативным актам, оценка любой ситуации с позиции законодательства. Закономерным является и появление излишней агрессии, директивности; работникам данной сферы становится чужда сентиментальность, способность разделить чувства другого человека, попытаться его принять и простить в сложной ситуации [А. Буданов, 1997].

Кстати, ярким примером такого поведения может служить это видео:

Профилактическими мерами здесь являются рекомендации по проведению большего количества времени с семьей, близкими и родными, а также сеансы с тем или иным видом искусства, ведь данная сфера – источник людских переживаний, красочных эмоций и проникновенных чувств.

Резюме

Посвящая своей профессии значительную часть времени, мы не можем не подвергаться психологическим изменениям, связанным со спецификой этой деятельности, это неизбежно. Но помните, что вы сами распоряжаетесь своим настроением, сами решаете, чем наполнять свою жизнь, сами выбираете пути достижения баланса между работой и личной жизнью. Поэтому будьте бдительны и ответственны, умейте справляться с собой и тогда все будет отлично.

Большинство из нас основную часть жизни проводит на своём рабочем месте и волей-неволей мы начинаем переносить какие-либо профессиональные привычки в личную жизнь. Именно по этим признакам можно определить, в какой области трудится тот или иной человек. Например, знакомый, который постоянно пытается решить ваши личные проблемы, скорее всего, покажется вам психологом, а встретив на своём пути человека, дающего вам указания что и как делать, вы наверняка подумаете - это учитель. Каковы причины профессиональной деформации личности? Какие выделяются ее виды? Можно ли как-то избежать деформации?

Что такое профессиональная деформация личности?

Деформация личности представляет собой изменение личностных качеств (способов поведения и общения, характера, ценностных ориентиров, стереотипов восприятия), наступающее под влиянием продолжительного исполнения профессиональных обязанностей.

Профессиональный тип личности формируется в результате неразрывного единства специфической деятельности и сознания человека. Больше всего от такой деформации страдают личностные особенности людей, чья деятельность связана с постоянным общением (психологи, педагоги, работники кадровых отделов, руководители, чиновники и т. д.).

Деформация в крайней форме у них выражена в сугубо функциональном, формальном отношении к окружающим. Повышенный уровень деформации личности наблюдается у сотрудников спецслужб, военнослужащих и медицинских работников.

Причины профессиональной деформации

Многолетняя деятельность в той или иной сфере сопровождается профессиональным развитием личности, однако, этот процесс не может быть непрерывным. Рано или поздно наступает период стабилизации, когда человек уже практически никуда не движется. Поначалу такие приостановки краткосрочны, но затем они становятся всё продолжительнее, достигая 12 месяцев и более. На языке психологов такое явление носит название периодов стагнации личности.

Наступление стагнации возможно даже в том случае, если уровень вашей профессиональной деятельности довольно высок, но ваша работа выполняется однообразно, с применением повторяющихся приёмов. Результатом продолжительной стагнации является профессиональная деформация личности: человек уже не в состоянии выбраться из своей профессии и вынужден исполнять в социуме только эту роль.

Выделяют следующие факторы, способствующие развитию профессиональной деформации:

Молодой специалист возлагает на свою профессию слишком много надежд, которые в конечном счёте не соответствуют действительности.
Акцентирование внимания на мотивацию выбора профессии. Это может быть стремление добиться власти, определённого социального статуса или желание доказать свою значимость.
Однообразные действия и функции, приводящие человека к психологическим ограничениям: например, если он попадёт в новые рабочие условия, приспособиться к ним ему будет довольно тяжело.

Вышеперечисленные факторы представляют собой лишь предпосылки, которые на том или ином этапе трудовой деятельности могут привести к деформации. Среди основных причин развития профессиональной деформации необходимо отметить следующие:

постоянные стрессы;
профессиональная усталость, накопившаяся за многолетнюю трудовую деятельность;
постоянная стереотипная работа;
отсутствие желания продолжения работы в этой сфере: одни понимают ошибочность выбора профессии практически сразу после начала трудовой деятельности, другим же для этого требуются годы.
непонимание целей выполняемой работы;
возрастные изменения: в молодом возрасте человеку казалось, что эта профессия ему подходит, однако, с возрастом он начинает выполнять свои рабочие обязанности автоматически;
излишняя самоуверенность;
чрезмерная служебная нагрузка;
повышенный уровень утомляемости, нервозности;
несоответствующая дисциплина на рабочем месте;
отсутствие возможности дальнейшего профессионально роста, повышения квалификации, обучения;
ограничение условий для самовыражения, когда любые инновационные предложения и творческий подход к выполнению трудовых обязанностей отвергаются без обсуждения;
конфликты и напряжённые отношения в коллективе;
посвящение всего себя только работе при полном отсутствии признания ваших заслуг коллегами.

Причины профессиональной деформации личности могут быть и другими. Ведь каждый человек индивидуален.

Виды профессиональной деформации личности

Различают несколько типов переноса профессиональных знаний, привычек и навыков в повседневную жизнь. Изменения личности условно можно разделить на следующие виды:

общепрофессиональные;
профессионально-топологические;
индивидуальные;
специальные.

Общепрофессиональный. Изменение личности такого типа характерно для работников определённых профессий. Например, у сотрудников полиции деформации личности проявляются синдромом асоциальной перпеции, развитие которого способствует восприятию любого гражданина как потенциального нарушителя.

У педагогов деформация проявляется синдромом назидательности (постоянное стремление воспитывать, поучать). У руководителей наблюдается синдром вседозволенности (нарушение этических и профессиональных норм).

Профессионально-типологические деформации обусловлены постепенным наложением определённых психологических особенностей на личностные качества. Например, способность к организации деятельности большого количества людей. К такому типу изменений можно отнести деформации личности руководителя, начальника.

Индивидуальные деформации присущи работникам различных профессий и зачастую бывают обусловлены чересчур обширным и активным развитием профессиональных навыков и качеств, которые приводят к появлению трудового фанатизма, а также усиленного чувства ответственности вплоть до одержимости.

Результатом всех видов профессиональной деформации являются следующие состояния психики:

Снижение результативности трудовой деятельности;
кризисы, конфликты, психологическая напряжённость;
неудовлетворённость социальным окружением и жизнью в целом.

Чем больше стаж работы, тем сильнее проявляется синдром эмоционального сгорания, в результате этого появляется чувство тревоги, усталость и нравственное истощение. Наблюдаются изменения эмоциональной сферы личности. Психологический дискомфорт приводит к снижению удовлетворённости от трудовой деятельности и провоцирует развитие различных заболеваний.

Таким образом, можно сделать вывод, что профессиональная деятельность оказывает огромное влияние на психику человека и способствует развитию личностных изменений, деструктивно влияющих на профессиональное поведение и трудовую деятельность.

Профессиональная деформация личности относится к одному из видов профзаболеваний, появление которых неизбежно, но одних она приводит к беспочвенной агрессивности и завышению самооценки, других - к равнодушию, а третьи при этом теряют квалификацию.

Однако, большинство людей, имеющих такие проблемы стараются найти средства профессиональной реабилитации.

Как определить приближение профессиональной деформации?

Приближение деформирующих изменений психики, связанных с трудовой деятельностью можно определить по следующим факторам:

Вы боитесь потерять общение с коллегами, профессию, работу.
Все ваши разговоры в итоге сводятся к обсуждению рабочих вопросов.
Ваши родные и близкие считают, что с вами сложно иметь дело.
Вы ассоциируете свой успех только лишь с профессиональной деятельностью.
Ваш круг общения ограничен только сослуживцами.
Вы не позволяете себе и коллегам проявлять эмоции, и высказывать переживания на рабочем месте.
Вам нередко говорят, что разговор с вами напоминает общение с врачом (юристом, следователем, учителем и т. д.), так как в обычной жизни вы начинаете общаться на профессиональном языке.
Ваши интересы ограничены только профессиональной деятельностью.
Вы относитесь к знакомым как к объектам вашей профессии.

Как проявляется профессиональная деформация?

Каждая профессия накладывает определённый отпечаток на характер и личностные качества работающего человека.

Педагог. Деформация личности учителя заключается в искусственном поиске ошибок в работах учеников, постоянных придирках. Даже находясь дома, педагог продолжает оценивать поведение родственников, членов семьи, знакомых, выставляя при этом каждому из них оценки (мысленно либо вслух). Доходит даже до абсурда, когда представитель этой профессии начинает давать оценку действиям совершенно посторонних людей, встретившихся ему на улице: оценивает допустимость их поведения, высказывает возмущение по поводу отсутствия воспитания.

Врач. Деформация медицинского работника проявляется в полном автоматизме его навыков и качеств. Врач автоматически оценивает здоровье человека даже при простом рукопожатии: он моментально отмечает температуру, пульс, влажность ладони. Обращает внимание на внешний вид человека и пытается найти связь с каким-либо заболеванием, при этом советуя собеседнику посетить клинику и пройти обследование (что-то ты плохо выглядишь, под глазами у тебя мешки и т. д.).

Менеджер турфирмы. У таких людей деформация проявляется в том, что при любом рассказе о совершённом путешествии или планируемой поездке, представитель этой профессии оживляется и проявляет чисто профессиональную заинтересованность, задавая соответствующие вопросы и давая рекомендации на тему туризма.

Подобным образом деформация проявляется и у представителей других профессий. Программист будет пытаться вывести определённые алгоритмы происходящих процессов (даже самых простых). Психолог будет стремиться вывести собеседника на откровенный разговор, чтобы покопаться в его психологических проблемах и постараться их решить (даже если собеседник в этом не нуждается).

Последствия профессиональной деформации

Последствия профессиональных изменений бывают различными: одни могут быть полезны для работника, другие же, наоборот, оказывают негативное влияние на черты характера и личностные качества человека.

Польза. В некоторых случаях деформация действительно может быть полезной. Например, медицинский работник, оказавшись поблизости с местом происшествия, знает как оказать пострадавшему экстренную помощь. Руководитель предприятия (фирмы, холдинга и пр.) способен квалифицированно подойти к организации какого-либо семейного торжества. Однако, следует помнить о разграничении работы и повседневно жизни и проявлять профессиональные качества только в случае необходимости и на короткий срок.

Среди негативных последствий деформации можно отметить следующие:

Управленческая эрозия. Под воздействием деформирующих изменений деятельность руководителя становится неэффективной, а сам он превращается в тирана.
Чувство административной значимости. Работник, получив даже самую мало-мальскую должность, начинает мнить себя большим начальником и смотреть на окружающих свысока.
Снижение уровня адаптивности. Человек уверен, что знает о своей профессии практически всё и прекращает поиски чего-либо нового, неизвестного.
Эмоциональное выгорание. Работа полностью поглощает человека, разрушая его защитный психологический барьер. В результате чего работник сгорает и не теряет смысл жизни.
Ухудшение отношений с окружающими людьми - шаблоны рабочих взаимоотношений переносятся на повседневную жизнь.

Во избежание таких последствий деформации, необходимо постараться вовремя заметить её признаки и приступить к их устранению.

Профессиональная деформация личности сопровождается конфликтами, состоянием постоянного напряжения, кризисами, психологическим дискомфортом. Результативное и своевременное разрешение возникших профессиональных трудностей позволит каждому из вас и в дальнейшем развиваться как в профессиональном, так и в личностном плане. Помимо этого, не допустив проявления деформации, вы сможете избавиться от профессионального выгорания на рабочем месте.

Профессиональная реабилитация

Существует несколько возможных вариантов реабилитации, среди которых можно выделить следующие:

прохождение тренингов квалификационного и личностного роста;
повышение уровня аутокомпетентности и социально-психологической компетентности;
прохождение курсов повышения квалификации и перевод на новую должность;
диагностика профессиональных изменений личности и разработка индивидуальных схем их исправления;
изучение способов и приёмов самокоррекции профессиональных изменений и саморегуляции эмоционально-волевых качеств;
профилактические меры по профессиональной дезадаптации неопытного специалиста;
разработка альтернативных методов дальнейшего профессионального и личностного роста.

С удовольствием делюсь своими знаниями и опытом в сфере саморазвития, отношений, преодоления сложных жизненных ситуаций.

Среднестатистический человек посвящает работе большую часть своей жизни. Естественно, она накладывает серьезный отпечаток на психику, меняет восприятие мира, привычки, модели поведения. У этого процесса есть как положительные, так и негативные последствия. Ко вторым можно отнести феномен, который носит название профессиональной деформации. Это явление довольно распространенное в последнее время, подобное может коснуться каждого из нас.

Из статьи вы узнаете, что такое профессиональная деформация личности, каковы ее основные признаки и как предотвратить ее развитие у себя.

Определение

Профессиональная деформация – это искажение психики, которое характеризуется переносом моделей поведения из профессиональной деятельности в другие сферы жизни. Это происходит вследствие закрепления определенных последовательностей действий, особенностей восприятия и формирования стойких поведенческих паттернов.

Этот термин впервые ввел американский социолог русского происхождения Питирим Сорокин в первой половине XX века. Он занимался изучением психологии учителей и обратил внимание на изменения психики, обусловленные профессиональной деятельностью.

Чем объясняется развитие профессиональной деформации? Долгое время трудясь в одной сфере, человек усваивает определенные шаблоны поведения, способы усвоения информации, модели принятия решений. Они закрепляются в мозге в виде стойких нейронных связей, образующих разветвленные нейронные цепи. Электронные импульсы по этим цепям проходят легко и быстро. И чтобы сэкономить силы, мозг старается задействовать их как можно чаще.

Получается, чем сильнее человек прокачан в одной сфере, тем большее влияние она оказывает на все остальные области его жизни. Это очень важный и полезный механизм, который обеспечивает наилучшую приспосабливаемость человека к постоянно меняющимся условиям. Но иногда он выходит из-под контроля и начинает действовать человеку во вред. Происходит это при определенных условиях. Давайте их подробнее рассмотрим.

Причины развития

В психологии основной причиной развития профдеформации считается остановка роста. Когда человек достигает своего профессионального потолка, ему становится некуда расти, начинается период стагнации. От этого не застрахованы представители ни одной профессии, но особому риску подвержены работники монотонного труда.

Даже высокие и престижные должности не защищают от риска развития профдеформации. Этот “недуг” довольно распространен среди руководителей различных уровней.

К другим причинам можно отнести:

Постоянныйстресс на работе. Если человек вынужден большую часть времени проводить в состоянии стресса и нервозности, психика начинает давать сбои. Стресс не позволяет переключиться на что-то другое, кроме рабочих вопросов.
Слишком высокая нагрузка. Работа на пределе возможностей, ненормированный рабочий день, отказ от отпуска и выходных – все эти факторы способны привести к развитию профдеформации.
Недостаточная нагрузка. Обратная ситуация тоже является провоцирующим фактором. Человек не находит должного применения своим умениям и навыкам и не может полностью реализоваться. Это травмирует его и заставляет зацикливаться на своих профессиональных проблемах.
Неблагоприятная психологическая обстановка в коллективе. Конфликты, давление, манипуляции, слишком авторитарный тип руководства накладывают отпечаток на поведение человека.
Чрезмерная требовательность. Речь не только о высоких требованиях со стороны начальства, но и о завышенной планке притязаний самого человека.
Недостаток мотивации.Нелюбовь к своей профессии, отсутствие карьерных амбиций, плохие условия труда приводят к тому, что человек вынужден работать через не хочу и постоянно преодолевать внутреннее сопротивление. Сильная нагрузка на психику в результате может привести к профдеформации.
Слишком сильная увлеченность. Есть люди, которые буквально живут своей работой. Даже после окончания рабочего дня они продолжают решать рабочие вопросы, постоянно думать о своих обязанностях и общаться с коллегами. Ничего хорошего в этом нет, ведь такая одержимость может привести не только к профдеформации, но и к трудоголизму, и к эмоциональному выгоранию на работе.

Признаки профдеформации

Давайте разберемся, в чем выражается профессиональная деформация. Выделяют несколько ее характерных признаков, свойственных представителям любых профессий.

Человека с профдеформацией не интересует ничего, кроме вопросов, связанных с его профессией. Даже если раньше у него были какие-то увлекательные хобби, со временем они отходят на второй план и перестают приносить удовольствие. Человек начинает считать их пустой тратой времени.

Этот признак является прямым следствием предыдущего. Постепенно круг общения человека сужается до людей, которые трудятся с ним в одной сфере. Ему становится неинтересно общаться с кем-то еще, потому что хочется обсуждать только рабочие вопросы.

Человек настолько вживается в свою рабочую должность, что не мыслит себя вне ее. Он начинает бояться гипотетической возможности потери работы, даже если никаких предпосылок к этому нет. Ему сложно представить себя на другом рабочем месте в другой компании. Такая перспектива кажется ему чуть ли не концом света.

Человеку с профдеформацией свойствен определенный снобизм в отношении работников других сфер. Ему кажется, что его работа обладает исключительной важностью и ценностью. Вклад же других профессий в достижение общественного блага приуменьшается.

Собственные достижения и заслуги кажутся человеку более весомыми, чем достижения коллег. Он начинает смотреть на них свысока и считать себя самым ценным сотрудником.

Профессиональный снобизм, использование рабочего сленга, частые советы и экспертный тон – все это не может не сказаться на общении с окружающими. Часто близкие люди в ответ на такое поведение закрываются и стремятся сократить контакты.

Примеры проявления

Давайте рассмотрим несколько ярких признаков развития профессиональной деформации у представителей разных профессий.

Профессия	Проявление профессиональной деформации
Врач	Пристальное внимание к проявлениям нездоровья у окружающих людей, постоянное желание обсуждать болезни и давать врачебные советы без запроса
Учитель	Нетерпимость к чужим ошибкам и проявлению невежества. Так, учитель русского языка и литературы может постоянно исправлять ошибки в речи собеседника
Водитель	Оказавшись в роли пассажира, профессиональный водитель пытается давать указания и комментировать стиль вождения человека, который находится в данный момент за рулем
Менеджер по продажам	Постоянные разговоры о продуктах и услугах, которые продает. Желание превратить всех знакомых в клиентов
Стилист	Критически оценивает внешний вид окружающих людей, все время отпускает комментарии по поводу манеры одеваться своих знакомых, раздает советы
Программист	Заходя на различные сайты, оценивает их на качество разработки. Отмечает ошибки и недоработки

Профилактика и методы борьбы с профессиональной деформацией

Если вы заметили у себя признаки профдеформации, не спешите впадать в уныние. Это не болезнь, которая требует серьезного лечения. С помощью самоконтроля и простых действий вы сможете вернуть адекватность восприятия и избавиться от навязчивых паттернов поведения.

Работайте только в рабочее время

Четко разграничивайте рабочее и личное время. Дайте себе обещание, что будете оставлять все мысли о работе в офисе. Первое время вам будет тяжело перестроиться, поэтому нужно заранее придумать, чем занять свой мозг. По пути домой можете включить музыку в наушниках или аудиокнигу, чтобы быстрее отвлечься от рабочих мыслей.

Фрилансерам и людям, трудящимся удаленно, я советую выделить конкретное время для работы и придерживаться его, чтобы жизнь не превращалась в бесконечный рабочий день с невнятными перерывами.

Полноценно отдыхайте

Отдых – необходимая составляющая любого рабочего процесса. Без него не только страдает физическое и психическое здоровье, но и существенно снижается качество работы.

Можно выделить три основных элемента отдыха, каждый из которых очень важен и незаменим:

перерывы в течение рабочего дня;
выходные дни;
регулярный отпуск.

Нельзя пренебрегать ни одним из них.

Заведите хобби

Чем больше у человека увлечений и активностей помимо работы, тем меньше вероятность развития профессиональной деформации. Поэтому позаботьтесь о том, чтобы ваш досуг был увлекательным и интересным, иначе вы будете непроизвольно возвращаться мыслями к рабочим вопросам от скуки и безделья.

Хорошо, если хобби будет кардинально отличаться от основной деятельности. Например, вы весь день сидите в офисе за компьютером и вбиваете цифры в таблицу. В идеале после работы вы должны максимально разгрузить голову и нагрузить тело. Отлично подойдут танцы, игровые виды спорта, катание на велосипеде.

Если ваша работа связана с постоянным общением с клиентами, выбирайте хобби, где вам не придется много говорить и взаимодействовать с людьми. Йога, музыка, шитье, вязание и подобные активности дадут вам шанс побыть наедине с собой и отдохнуть от суеты.

Пробуйте что-то новое

Мозгу для нормальной работы нужны новые стимулы. Без них он теряет гибкость и остроту восприятия. Рутина заставляет нас мыслить и действовать шаблонами и лишает жизнь спонтанности.

Поэтому регулярно вносите новизну в свой привычный устоявшийся мирок. Путешествуйте по незнакомым местам, пробуйте новую еду, посещайте различные культурные мероприятия.

Дайте себе обещание хотя бы раз в неделю делать то, чего никогда не делали. Это необязательно должно быть какое-то глобальное действие вроде прыжка с парашютом. Эффект будет даже от такой мелочи, как смена любимого кафе на новое.

Профессионально развивайтесь

Осознанное целенаправленное развитие в профессии поможет вам избежать стагнации. Поэтому не упускайте возможности прокачать свои рабочие навыки. Посещайте семинары, проходите обучающие курсы, перенимайте опыт у более продвинутых коллег. Беритесь за сложные проекты, которые максимально раскроют ваш потенциал.

Даже если кажется, что вы уже достигли потолка и дальше двигаться некуда, все равно можно найти возможности для развития. Например, почти в каждой сфере деятельности сегодня является преимуществом знание английского языка. Если ваш уровень владения им оставляет желать лучшего, сосредоточьтесь на изучении. Также полезным будет изучение смежных с вашей основной деятельностью отраслей.

Минимизируйте стресс

Конечно, я понимаю, что это не всегда возможно. Деятельность некоторых людей связана с очень высокой ответственностью, и стресс – их естественный спутник. Однако вы все равно должны постараться сделать все возможное, чтобы устранить те факторы, которые зависят от вас. Например, если работа предполагает строгие и четкие дедлайны, укладываться в них. Не провоцировать конфликты с коллегами, общаться вежливо и уважительно.

Также неплохо бы поработать со стрессоустойчивостью изнутри. В этом вам помогут медитации, аутотренинг, занятия йогой. С помощью этих техник можно не только устранить последствия уже перенесенного стресса, но и снизить вероятность возникновения нового.

Выходите из зоны комфорта

Зона комфорта – гиблое место, находясь в котором человек постепенно деградирует. Чтобы поддерживать свою нервную систему в тонусе, нужно постоянно подвергать ее посильным нагрузкам.

Поэтому хотя бы время от времени старайтесь выбираться из своего рутинного болота. Беритесь за сложные проекты, проявляйте инициативу, делайте то, что страшно и непривычно. И ваш мозг скажет вам спасибо.

Ведите здоровый образ жизни

Полноценный сон, правильное питание, регулярные физические нагрузки – минимум, который необходим для поддержания не только физического, но и психологического здоровья. Конечно, сам по себе ЗОЖ не избавит вас от профессиональной деформации, но будет отличным фоном для применения других советов.

Заключение

Профессиональная деформация сегодня встречается довольно часто. Она создает определенные сложности человеку, однако пугаться не стоит, ведь ее легко можно скорректировать. И первый шаг к преодолению – осознание проблемы и готовность работать над ней. Теперь вы знаете, что она из себя представляет, и не перепутаете ни с чем другим.

По теме профессиональной деформации есть немало литературы. Если всерьез заинтересовались проблемой и хотите глубже разобраться в ней, рекомендую познакомиться с трудом Евгения Ильина “Работа и личность”.

А вы когда-нибудь сталкивались с этим явлением? Замечали у себя признаки подобного расстройства? Делитесь в комментариях.

Желаю вам психологического здоровья и успехов на профессиональном поприще!

Профессиональная деформация – что это такое простыми словами

Деформация берет свое начало в рабочей обстановке, в которой индивид пребывает в течение длительного периода времени и отражается на всех аспектах личности, включая:

мировосприятие;
черты характера;
жизненные приоритеты;
сферу коммуникации;
поведенческие паттерны.

Под влиянием факторов профессии, индивидом вырабатываются обязательные правила поведения в трудовой атмосфере, которые в дальнейшем выходят за рамки работы и начинают проявляться в поведении в обыденной обстановке.

Причины возникновения профдеформации

Несмотря на то, что восприятие атмосферы субъективно для каждого работника, существуют общие для всех причины, которые могут стать следствием развития искажений. К ним относят:

Повышенную рабочую нагрузку и слишком высокие требования управляющих. Работа без выходных, ненормированный рабочий день, задания на дом или невозможность взять отпуск негативно сказываются на психологическом здоровье каждого.
Отсутствие адекватной нагрузки. Чувство вседозволенности и отсутствие дисциплины среди сотрудников столь же пагубно, как и обратное.
Плохие условия труда. Случаи превышения полномочий со стороны начальства, отсутствие комфорта, плохая координация отделов или ограничение личностного пространства вызывают нервозность и раздражительность сотрудников.
Отсутствие мотивации работать. Причины этому могут быть разные. К примеру, некомпетентность сотрудников и начальства или недостаточная заработная плата.
Неправильно выбранная профессия. Если сфера деятельности не близка и не интересна работнику, тот будет испытывать чувство собственной ненужности и бессмысленности выполнения заданий.

Признаки развития профдеформации

Явные проявления признаков профессиональной деформации идентичны эмоциональному выгоранию индивида:

Апатичность и пребывание в депрессии. Работник более не видит смысла в личностном росте, саморазвитии или даже уходе за своим здоровьем и внешностью
Постепенное снижение продуктивности и энтузиазма. В работе все чаще начинают появляться ошибки, падает работоспособность и само желание работать.
Проявления агрессии. Проходит четкое разграничение личности на модель поведения на работе и вне её. Если во время отдыха, человек может вести себя полностью нормально, иметь хорошее, иногда даже сверх обычного настроение, то на работе он становится максимально раздражителен. Эмоциональные срывы случаются по малейшему поводу, а страдает от них не только индивид, но и его окружение.

Предотвращение искажений

Задача не допустить развитие профессиональных искажений лежит как на плечах работодателя, так и самого работника.

Начальник, со своей стороны, обязан анализировать свое поведение и отношение к подчиненным. Обращать внимание на продуктивность работников, уметь замечать, наблюдается ли тенденция к её возрастанию или снижению.

Мерами по предотвращению деформации может стать расширение или сокращение штата, совместное времяпрепровождение вне работы, мотивирующие программы и системы бонусов.

Поскольку серьезная деформация личности сулит развитие более серьезных психических заболеваний, в первую очередь работник сам должен следить за состоянием своего здоровья.

Предотвратить появление симптомов выгорания может своевременный физический и ментальный отдых и улучшение условий работы своими силами. Если признаки деформации заметны долгое время, может быть поднят вопрос о длительном отпуске или смене работы.

Профессиональная деформация у работников разных сфер

С профессиональной деформацией сталкиваются не все. Наибольший процент людей с такими искажениями насчитывается среди работников системы здравоохранения, служащих уголовно-исполнительной системы, педагогов и полицейских.

Врачам свойственно близко принимать трагедию каждого отдельного пациента. Особенно, если от вмешательства доктора напрямую зависит жизнь больного.

Это является источником постоянного стресса и развития искажений. Медработникам важно понять, что выбор профессии не обязывает их работать сутки напролет, ведь спасти всех людей на Земле не в их силах.

Нужно ценить свою психику и больше отдыхать. Смена в это время не будет пустовать, ответственность за нее возьмет другой врач.

Подход к работе сотрудников судов, следственных изоляторов и полицейских имеет много общего. Перед ними то и дело возникают неразрешимые дилеммы морального характера.

В таком случае правильнее всего работать строго в соответствии с предписанными законами. Важно выработать иммунитет, позволяющий без вреда для психики переносить рабочие моменты так, чтобы они не отражались на личности вне профессиональной деятельности.

Педагоги сегодня как никто страдают от отсутствия должного уважения и достойной оплаты. Это сказывается на поведении внутри коллектива.

Начинается конкуренция за классы, дополнительные часы. Бумажная работа перекладывается с более опытных работников на плечи молодых.

Цените свой и чужой труд, старайтесь решать конфликты в зародыше и не позволяйте особенностям профессии разрушить ваше здоровье.

Читайте также: