Во время оттепели на крышу машины упала сосулька сильно повредив машину сотрудники гибдд отказались

Обновлено: 15.05.2024

Наконец-то выпал снег - самое время поговорить о том, как действовать, если на автомобиль с крыши здания упал снег. Куда обращаться за компенсацией повреждений? Корреспондент abw.by Татьяна Емелина расскажет о юридических тонкостях вопроса, а мы предлагаем две истории из практики, которые нам поведали минские автолюбители Сергей и Алексей.

- Вечером я запарковал свой автомобиль во дворе дома. Ночью была оттепель, с крыши на мою машину рухнула снежная глыба. Утром я увидел, что в моем автомобиле разбито лобовое стекло, полностью вогнута крыша. Я вызвал сотрудников милиции, которые засвидетельствовали факт падения снега с крыши, - это первый и очень важный момент.

Затем на основании документов, полученных в РУВД, подготовил и направил в ЖЭС, который обслуживает дом, претензию, суть которой состояла в том, что по их вине произошло повреждение моего имущества, с требованием выплаты компенсации.
В претензии, как и в исковом заявлении в суд, я ссылался на пункт 36 Правил благоустройства и содержания города Минска, утвержденных решением Мингорсовета от 13 декабря 2000 года №139. В нем, в частности, говорится, что "очистка и сброс снега, льда и сосулек с крыш производится своевременно на внутридворовую территорию в светлое время суток с обязательным выполнением комплекса мероприятий, обеспечивающих безопасность движения транспорта и пешеходов, сохранность зеленых насаждений и другого имущества (воздушных электролиний, растяжек, рекламы, светофорных объектов, дорожных знаков и других). Сброшенный с крыш зданий снег и лед незамедлительно убираются силами организаций, производивших очистку".

ЖЭС в ответе на претензию сообщил, что компенсацию может выплатить только по решению суда. До подачи искового заявления я провел оценку повреждений у независимых экспертов. Оценка должна проводиться в присутствии представителя виновной стороны, которого необходимо уведомить телеграммой. Так появилась сумма компенсации для суда.

К исковому заявлению я приложил все документы, фото место происшествия.

В суде во время предварительного слушания акцентировал внимание на том, что машина была припаркована во дворе дома, где я проживаю. Получается, я оплачиваю услуги по очистки кровли от снега (все это входит в строчку "техобслуживание" в жировке), а ЖЭС не выполнил своих обязательств.

Представитель ЖЭС же упирал на то, что они развесили предупреждения о том, чтобы машины не парковали со стороны дома, что машина была припаркована с нарушением ПДД. Но эти доводы ни на что не повлияли: ЖЭС должен не предупреждать, а выполнять свои обязанности - чистить кровлю.

В начале первого судебного заседания судья предложил решить дело мирным путем, ЖЭС и я согласились.

Мировое соглашение состояло в том, что коммунальщики обязаны выплатить мне половину заявленной суммы. В исковом заявлении я указал все затраты, которые понес: за подачу искового заявления в суд (5 процентов суммы иска), затраты по оценке повреждений.

В принципе итогом я доволен. Выплаченной мне суммы хватило, чтобы сделать ремонт автомобиля. Единственное но - разбирательство тянулось около трех месяцев. До судебного разбирательства желательно автомобиль не восстанавливать, так как суд может потребовать провести повторную оценку повреждений.

- Это случилось возле моей работы около часа дня. Прибежал напарник: "Там на две машины упал лед. Одна из них твоя".

Я выбежал - точно! Разбитыми в моем Renault Twingo 1996 года выпуска оказались боковые стекла, полностью пробита крыша, сильно повредило кузов.

Вызвал сотрудников милиции, сфотографировал все. Потом мы прошли в отделение милиции, установили владельца здания - одно из минских предприятий. Здесь же я составил заявление, что моей собственности причинен крупный ущерб в размере более тысячи долларов.

Сотрудники милиции позвонили владельцу здания с просьбой приехать на место. Через пару часов сотрудники предприятия явились, но вину свою не признали и наотрез отказались разговаривать.

На мое предложение явиться на оценку автомобиля никто не ответил. Я провел оценку повреждений, качеством остался не очень доволен: немалые повреждения были оценены в весьма небольшую сумму. Понял, что оценку лучше проводить в крупных компаниях. Далее начался сбор документов для подачи заявления в суд.

По иронии судьбы работаю возле здания суда Первомайского района. Я писал в администрацию Первомайского района с просьбой разобраться с моим случаем. Возможно, это стало причиной того, что со мной все же связались владельцы здания и пообещали договориться без суда. Но сколько я ни пытался им потом звонить, меня отправляли от одного сотрудника к другому. Я понял, что никаких решений не будет, и вместе со вторым пострадавшим мы подали заявления в суд.

Первое судебное заседание длилось минут 20. От владельца здания явился юрист. Он сказал, что мы попытаемся договориться после заседания, поэтому нам дали еще месяц. За день до того, как состоялось заседание по моему иску, было вынесено решение по иску второго пострадавшего: владелец здания должен выплатить ему 75 процентов того, что он требовал. Поэтому я уже знал, какое решение будет принято по моему случаю.

На заседании суда юрист предприятия утверждал, что я якобы сам виноват в случившемся и что именно по этой статье сняли 25 процентов по первому иску. Он говорил, что я мог приехать на уже разбитом автомобиле и припарковаться под крышей и что, мол, не было засвидетельствовано, что сосульки упали, не были задокументированы размеры, а значит, случая могло и не быть. Свидетель из обслуживающей здание организации заявил, что все здание по периметру, кроме входов, было огорожено лентой, когда он шел на работу, и что я снял эту ленту и припарковался. Но мои свидетели (в суд пришли трое) заметили, что все было не так.

В общем-то, решение суда было ожидаемым - мне полагалось 75 процентов того, что я запрашивал. Деньги получил в банке. Машину продал. В принципе решением суда доволен. Еще до суда я был готов пойти на мировую и согласиться на меньшую сумму. По решению суда я получил больше, чем даже рассчитывал.

Алгоритм действий, если на автомобиль упали глыбы снега и повредили его (по опыту Алексея)

Вызываем сотрудников милиции. Пока ждем, все фотографируем и находим свидетелей (лучше очевидцев, потом таких записываем). Затем сотрудника милиции просим задокументировать тот факт, что фотографии сделаны на такое-то устройство с таким-то номером. Важно сфотографировать то, что упало на ваше авто, и попросить задокументировать его размеры, а также удаленность авто от здания и т.д. (короче, местоположение). Затем идем в отдел милиции и пишем заявление (в идеале сотрудник милиции сам установит, кому принадлежит здание и т.д.), указываем, что, на ваш взгляд, повреждения тянут на более чем 1000 у.е. (крупный размер).

Заказным письмом высылаем владельцу здания извещение, в котором просим присутствовать на оценке повреждений автомобиля (после отправки до оценки должно пройти не менее 10 дней). За это время нелишним будет написать письмо в администрацию района, где все случилось, с просьбой разобраться с этим ЧП, ведь, мол, могли пострадать люди.

Оценка на руках (пусть вас не пугает, если на нее никто не явился), направляем владельцу здания предложение компенсировать указанную сумму, ждем 10 дней и идем в суд. Составляем заявление в суд очень грамотно, иначе зря потратите время. Лучше обратиться к адвокату.

Если предложат мировое соглашение и повезет договориться при судье, вопрос решен. В суд берем все бумаги, фото и аппарат, с которого они сделаны, свидетелей и просим вызвать сотрудника милиции, который прибывал на место.

Пункт 36 Правил благоустройства и содержания города Минска (утв. решением Мингорсовета 13 декабря 2000 г. №139) гласит: "Очистка и сброс снега, льда и сосулек с крыш производится своевременно на внутридворовую территорию в светлое время суток с обязательным выполнением комплекса мероприятий, обеспечивающих безопасность движения транспорта и пешеходов. "

Автомобилистам снегопад может создать проблемы не только во время движения. Упавшая на стоящую машину с крыши груда способна сильно повредить ее. Владельца из-за этого ждут немалые хлопоты, ведь обычно никто не хочет брать на себя ответственность за происшествие и восстанавливать автомобиль.

Кто виноват, если упал снег на машину с крыши дома, балкона

Владельцу поврежденного автомобиля не стоит ругать себя за то, что неверно выбрал место для стоянки. На самом деле при падении снега с крыши или балкона виноват тот, кому принадлежит здание:

Если это частное домовладение, ответить должен собственник. К нему и следует обращаться за возмещением ущерба.
Если дом многоквартирный, собственников много. В этом случае ответственной становится управляющая компания, сотрудники которой должны чистить снег, или ТСЖ.
Офисное здание тоже имеет владельца, ведь расположенные в нем организации чаще всего являются арендаторами помещений. К хозяину и стоит обращаться.

Как доказать происшествие

Не исключено, что требовать возмещения ущерба придется в суде. Но даже если виновник согласится платить, все равно необходимы доказательства, что машина получила серьезные повреждения и нуждается в ремонте. Факт падения снега могут подтвердить свидетели. Их имена и контактную информацию следует записать. Нужно также сфотографировать машину прямо на месте происшествия, сделав изображения с разных ракурсов. На них обязательно должны присутствовать:

приобретенные в результате падения снега дефекты;
номера ТС;
сама куча или сосулька, приведшая к повреждениям;
предметы, позволяющие идентифицировать место происшествия (расположенные рядом знаки, здания, бордюр, вывески, табличка с названием улицы и номером дома);
крыша или балкон, откуда, видимо, упала глыба.

Самостоятельной фиксации доказательств недостаточно. Обязательно нужно вызвать полицию. Но не ГИБДД, ведь происшествие не является дорожно-транспортным. Следует позвонить в дежурную часть, набрав 112, или участковому, работающему на этой территории.

Полицейский после прибытия осмотрит место события, машину и составит протокол либо акт о порче имущества. Автовладельцу нужно проследить, чтобы в нем были отмечены все повреждения. Если документы составлены корректно, пострадавший их подписывает, но на руки пока не получает.

Дело рассматривается полицией примерно 2 недели. После этого автовладелец сможет получить документы, подтверждающие, что его машина была повреждена. Имея их на руках, можно заняться взысканием ущерба с виновного.

О том, кто возместит ущерб за повреждение автомобиля при падении на него снега с крыши, смотрите в этом видео:

Независимая экспертиза

Документы из полиции подтверждают факт повреждения автомобиля. Но для установления точного размера понесенного урона часто бывает нужна экспертиза. Ее заказывает автовладелец, обратившись в имеющую лицензию на оценочную деятельность компанию. О дне, времени и месте проведения исследования оповещают и того, с кого собственник машины собирается получить компенсацию.

Эксперт в присутствии обеих сторон или только заказчика осматривает машину, определяя величину расходов на материал и запчасти для ремонта, стоимость работы. Он же установит причину образования повреждений, то есть подтвердит, что дефекты возникли из-за упавшего снега.

Работу экспертной организации оплачивает ее заказчик. Но потом он может потребовать возместить и эту сумму у владельца здания, с которого упала глыба.

Будет ли выплата по страховке

Автомобилисты привыкли, что за все случающиеся с машиной неприятности платит страховая компания. Но это не всегда так. Если транспорт застрахован по КАСКО, скорее всего компания погасит ущерб, возникший из-за свалившейся с крыши глыбы. В такого вида договорах обычно есть пункт о том, что повреждение машины не по причине ДТП тоже является страховым случаем.

Наступила зима, а значит, на крыши домов и под арки развязок вернулись сосульки, достигающие опасных размеров. Как быть и с кого требовать компенсацию, если одна из них прилетела в ваше авто? Сохраните эту статью себе в закладки — шагов придётся сделать несколько и в строгом порядке.

От падения зимой на машину снега, льдин или сосулек не застрахован никто. Кроме разве что владельцев полисов КАСКО, покрывающих такие ущербы. В Алматы холода только подкрадываются, в других же регионах страны метели бушуют вовсю. Что делать, если вам не повезло и на ваше авто прилетело большое, холодное и, главное, твёрдое и тяжёлое?

Кто оплатит ущерб?

Согласно правилам благоустройства, существующим в каждом городе или области, организовывать своевременную очистку кровель от наледи и сосулек обязаны собственники зданий, строений или сооружений.

Если на машину упала льдина с крыши жилого дома, разбираться нужно будет с местным КСК или ОСИ (объединение собственников имущества); с крыши — с владельцами или управляющей компанией, обслуживающей данное здание; с транспортной эстакады — с подразделением местного акимата, отвечающим за это сооружение.

Как действовать, если на авто упала сосулька?

1. Ни в коем случае не уезжать с места происшествия. Водителю и пассажирам необходимо покинуть салон и отойти на безопасное расстояние. Вызвать полицию и оформить происшествие. В протоколе не следует писать, что не имеете ни к кому претензий. В суде адвокаты ответчиков это могут истолковать как добровольный отказ потерпевшего от компенсации ущерба. При составлении акта осмотра места происшествия полицейские обязаны будут указать предполагаемую причину ЧП: например, неубранный своевременно снег с крыши или, наоборот, уборку снега, но с несоблюдением требования огородить территорию внизу.

2. Сфотографировать место происшествия, повреждённое авто, а также крышу или арку, откуда прилетела льдина с нескольких ракурсов. Фотографии впоследствии понадобятся в суде.

3. Постараться найти свидетелей ЧП, которые смогут подтвердить, что машина была припаркована в безопасном месте, где не было знаков, запрещающих проезд или стоянку, или же не было ленточек или других ограждений, предупреждающих, что идёт уборка снега с крыш.

Поиск виновного

4. Необходимо выяснить, в чьей юрисдикции находится здание или строение, с которого упала сосулька. Если хозяин неизвестен, следует обратиться с заявлением напрямую, по почте или через портал eGov.kz в управление жилищной инспекции населённого пункта, где произошло ЧП, с просьбой разъяснить, чей это объект.

5. Следующий шаг — обращение в оценочную компанию за оценкой ущерба, чтобы выяснить стоимость новых деталей и ремонтных работ. Чтобы пострадавшего не обвинили в подлоге или иных махинациях, обязательно пригласите письмом представителей КСК или владельцев строения присутствовать при оценке. Проигнорируют? Их проблемы!

Гражданский процессуальный кодекс гласит, что неявка извещённых лиц производству экспертизы не препятствует.

Пример уведомления об оценке повреждённой машины Падение снега или сосульки может принести фатальный ущерб автомобилю — чаще всего страдают крыша и капот машины. Из разряда мелочи — треснувшее стекло, хотя и оно недёшево!

Письмо-претензия в КСК. Если ответственная сторона отказывается возмещать ущерб, обратитесь в суд

Как подать в суд для возмещения ущерба?

7. В суд направляется исковое заявление, можно через eGov.kz, приложив к нему:

копию квитанции о стоимости услуг оценщиков;
копию отчёта об оценке ущерба;
фотографии с места происшествия;
копии писем в отдел благоустройства акимата или управление ЖКХ и ответы оттуда;
копию уведомления для КСК о проведении оценки;
копию письма-претензии в КСК;
квитанцию об уплате госпошлины в суде.

8. Принимается ли дело в производство, решается в суде в течение пяти дней. Согласно ГПК РК, если цена иска к юридическому лицу, а именно им в большинстве случаев является собственник строения, не выше 700 МРП (2 041 900 тенге тенге в 2021 году), дело может рассматриваться в упрощённом порядке, то есть в течение месяца. В противном случае на разбирательство уйдёт до двух месяцев со дня окончания подготовки дела к судебному процессу. Не исключено также, что в суде хозяева строения начнут настаивать на своей невиновности или как минимум постараются оспорить размер ущерба.

9. Судебные заседания по подобного рода делам сегодня карантинных ограничений проходят онлайн, в форме видеоконференции через WhatsApp. Как принять участие в заседании, подробно рассказано на сайте Верховного суда РК.

10. Судебное решение о взыскании ущерба выдаётся через пять рабочих дней после оглашения (прислать сканированную копию в ваш личный судебный кабинет на портале Верховного суда). Ответчику будет дано ещё 30 дней с момента вынесения решения в окончательной форме на обжалование. Но это не означает, что через четыре с половиной недели вы сможете прийти к ответчику и потребовать деньги. Для него отсчёт начинается только с момента вручения решения. То есть если представитель ответчика участвовал в судебных заседаниях, то сразу. А если нет, то только когда он это судебное решение получит. Узнавать, получил ли, придётся самостоятельно в суде, где рассматривалось дело, обратившись в канцелярию. И только после всех этих перипетий причитающиеся деньги на ремонт авто можно потребовать. Не выплачивают — обратитесь к судисполнителям для принудительного взыскания.

И напоследок напомним ещё один пункт из правил благоустройства, в данном случае алматинских (надеемся, нас читают не только водители):

Сильнейшие снегопады и холода, обрушившиеся на Россию, доставили немало неудобств автомобилистам. Непогода стала причиной серьезных дорожных заторов, большие сугробы во дворах порой мешают припарковать машину, а риск попасть в ДТП стал значительно выше. Впрочем, не меньшую опасность для машин представляет внезапно сошедший с крыши снег.

Выйдя на улицу и обнаружив, что его на его машину упал огромный ком снега или гигантская сосулька, автомобилисту в первую очередь необходимо позвонить в полицию и вызвать на место инцидента сотрудника ведомства. Если машина при этом была припаркована во дворе жилого дома, следует поставить в известность представителей управляющей компании.

How to 8 августа 2019 Что делать, если на машину упало дерево

Вызывать ГИБДД в этом случае не имеет смысла, потому что такие случаи не считаются ДТП. Однако если в момент падения снежного кома машина находилась в движении, следует обратиться именно в Госавтоинспекцию. Также ГИБДД необходимо вызывать, если автомобиль был поврежден снегоуборочной техникой.

При наличии полиса каско следует позвоните в свою страховую компанию и детально описать произошедшее. Далее сотрудник фирмы подробно расскажет о дальнейших действиях. Скорее всего, водителя попросят зафиксировать все обстоятельства инцидента и подать заявление на получение выплаты. Что касается полиса ОСАГО, то он страхует гражданскую ответственность водителя, поэтому при падении снега с крыши просто-напросто не работает.

Ответственность за подобные инциденты, разумеется, несут те, кто должным образом не очистил крышу или не установил ленты и предупреждающие таблички. Однако в этом случае все зависит от типа здания. Например, за многоквартирный жилой дом чаще всего отвечают управляющая компания, ЖКХ или ТСЖ. Если глыба снега рухнула с частного дома, возмещения ущерба можно потребовать от собственника здания.

Следует помнить, что в компенсации ущерба водителю откажут, если он оставил свой автомобиль под специальной оградительной лентой, которую обычно устанавливают на период уборки снега или льда. Это же касается игнорирования специальных предупреждающих табличек и указателей. Кстати, в таких обстоятельствах водитель получит отказ в выплатах и по полису каско.

В ожидании прибытия участкового автовладельцу, попавшем в неприятную ситуацию, необходимо правильно сфотографировать поврежденную машину. Для этого вполне подойдет смартфон с хорошей камерой. Перед фиксацией повреждений ни в коем случае не убирайте с автомобиля упавший снег или сосульки. Желательно, чтобы на снимках были видны номер дома и название улицы и номерной знак машины. Также следует попытаться определить точку падения глыбы снега на автомобиль и также ее сфотографировать. Еще нужно сделать снимок, на котором было бы показано, что машина не нарушает правил парковки.

После не самой приятной фотосессии пострадавшего автомобиля можно попробовать найти свидетелей инцидента. Вполне вероятно, что сильный звук удара мог привлечь внимание местных жителей. Если такие найдутся, запишите их телефоны и адрес проживания. Если упавшая снежная глыба повредила рядом стоящие машины, разумеется, стоит найти их владельцев. В этом случае водители могут составить коллективный иск в суд. Также следует помнить, что многие дворы сейчас оборудованы камерами, а запись с них чаще всего можно получить без особенных проблем. Для этого иногда требуется лишь позвонить на горячую линию и рассказать о произошедшем.

Полицейский составит документы об осмотре места происшествия. В бумагах обязательно должны быть указаны повреждения, которые получил автомобиль. В конце автовладельцу следует внимательно прочитать протокол и подписать его. Однако сразу на руки документы о повреждениях машины автовладельцу не выдадут — их следует получить только через несколько недель в местном отделении полиции.

Пока готовятся эти бумаги, водителю предстоит воспользоваться услугами независимого оценщика ущерба. Оплачивать его услуги придется из собственного кармана. Перед этим стоит узнать, есть ли у оценщика необходимая лицензия. В противном случае суд может не принять его заключение.

Решить вопрос о компенсацией ущерба можно мирным способом — в досудебном порядке. Для этого необходимо предоставить виновнику претензию, а также копии собранных документов и фотографий. Сделать это лучше всего через почту. Также не забудьте указать реквизиты счета, на который он может перечислить деньги. Впрочем, как признаются юристы, вопрос о выплатах компенсаций на этой стадии решается крайне редко. Поэтому если ответа на претензию не последовало, следует обратиться в суд.

Помимо всех собранных документов, автовладельцу придется составить исковое заявление. Для этого лучше всего воспользоваться помощью юриста во избежание ошибок. Кроме этого, надо быть готовым к тому, что сам судебный процесс займет продолжительное время. Если признаков мошенничества в действиях автовладельца не обнаружат и все документы будут собраны, суд встанет на пострадавшую сторону. После этого у виновника есть 30 дней на то, чтобы выплатить деньги водителю. Если этого не произошло, следует обратиться в федеральную службу судебных приставов, которые взыщут средства с ответчика в принудительном порядке.

Читайте также: