Видят ли сотрудники банка кредиты в других банках

Обновлено: 07.07.2024

В разгар коронавирусного кризиса банки отклонили две трети обращений за кредитами от зарплатных клиентов, хотя именно они обеспечили прирост заявок в июне — на 21% по сравнению с началом кризиса. При этом в марте банки одобрили почти половину заявок от зарплатных клиентов.

Главная причина — в том, что заёмщики теряют доходы либо сталкиваются с их значительным снижением: реальные располагаемые доходы населения во втором квартале 2020 года упали на 8% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Снижение доли одобрения именно по зарплатникам говорит о максимальном ужесточении политики банков по выдаче кредитов, отмечают эксперты Национального рейтингового агентства (НРА).

Почему отказывают в кредите: 5 причин

Российские банки вправе отказать в кредите без объяснений, поэтому для большинства заёмщиков так и остаётся тайной, почему они не получили одобрения. Но типичные причины хорошо известны.

Первая причина — это ваше положение или возраст

Вторая причина — место работы

Зарплата и место работы

Банк внимательно оценивает место работы заёмщика и его ежемесячный доход. Среди факторов риска — низкая зарплата, неофициальная работа или частая смена места официального трудоустройства, отметил Владимир Масленников. Не всегда кредиты дают представителям редких профессий или специальностей, которые подвергаются массовым сокращениям.

Отказы могут получить люди, находящиеся на опасной для здоровья и жизни службе, — к примеру, сотрудники МЧС, МВД и Минобороны. Финансовый директор Сравни.ру Алексей Грибков рекомендовал таким заёмщикам обращаться в специализированные банки, которые кредитуют сотрудников силовых ведомств.

Бизнес или стартап

Не каждый банк предоставит заёмные средства стартаперу или индивидуальному предпринимателю. Зачастую банки считат, что если заёмщик занимается бизнесом или создал стартап, то у него нет стабильного источника дохода.

Ещё один вариант — обратить внимание на банки, которые работают с залогами и специализируются на кредитовании предпринимателей, посоветовал Алексей Грибков.

Третья причина — ваши слова

Вариант решения проблемы — подавать заявки в другие банки в расчёте на то, что там требования службы безопасности окажутся не такими жёсткими.

Четвёртая причина — это ложь, просрочки и недобросовестность

Банкрот обязан предупреждать сотрудников банка о своём статусе — в противном случае в его действиях будет состав преступления, сказала Ольга Туренко. По её словам, один из вариантов — это исправление кредитной истории, услуга, которую предоставляет ряд банков. Но это процесс затратный и длительный, который может и не принести результата, отмечает эксперт.

Высокая долговая нагрузка

Долговая нагрузка — это процент зарплаты, который вы отдаёте банкам по всем кредитам. Как правило, разрешённый максимум — это 30–40% заработка, иначе, как показывает опыт банков, заёмщик перестаёт платить.

Пятая причина — это чужие ошибки

Ситуации, когда человек оказывается якобы должен по чужим кредитам, действительно, случаются. Такое бывает, когда у вас есть полный тезка и в системе произошла ошибка, объяснила Валентина Зебницкая.

По её словам, есть два варианта решения этой проблемы:

Если беспокоит банк по кредиту, который вы не брали, обратитесь в ближайшее отделение с документами (паспорт, ИНН, СНИЛС), чтобы подтвердить свою личность.

Если у вас есть ИП либо беспокоят приставы, придётся потратить чуть больше времени:

после этого обратитесь к судебному приставу, возбудившему исполнительное производство: лично или по телефону.

Для пристава нужно подготовить заявление об ошибочной идентификации гражданина как должника по исполнительному производству и приложить документы: копию паспорта, СНИЛС, ИНН. Так можно отменить наложенные ограничения.

Чтобы ускорить процесс, необходимо одновременно обратиться с заявлением в Центральный банк РФ и полицию.

В непредвиденных ситуациях собственных средств иногда не хватает. Единственный выход – воспользоваться деньгами финансово-кредитной организации. При первом обращении или получении нескольких отказов в прошлом, не лишним будет знать – какие банки одобряют кредит в большинстве случаев и как увеличить шансы на его получение. Способов множество, главное - хорошая кредитная история, но и здесь есть несколько выходов.

Содержание:

Какой банк одобрит кредит?

Если срочно нужны деньги, для начала лучше обратиться в финансовую организацию, в которой уже обслуживался. Для зарплатных клиентов шансы на одобрение заявки повышаются автоматически. Банк уверен в предоставленных данных. Процесс рассмотрения заявки не затягивается.

Во многих организациях оформление кредита максимально упрощено. Если интересует, какой банк одобрит кредит, следует рассмотреть предложения таких крупных компаний, как:

Хоум Кредит Банк – решение за 1-2 минуты;
МТС Банк – экспресс кредит или наличными;
ВТБ – зарплатным клиентам;
Тинькофф Банк – займ за 5 минут на карту;
Совкомбанк – кредит на большую сумму.

Что проверяют банки при одобрении кредитов

Сотрудники проверяют достоверность предоставленных данных. Одобрит ли банк кредит, зависит от правдивости информации. На решение финансовой организации по заявке влияют следующие факторы:

Достоверность сведений, указанных в анкете: ФИО, данные паспорта, место регистрации и проживания.

Платежеспособность потенциального заемщика.
Кредитный рейтинг, история обслуживания предыдущих ссуд (данные запрашиваются во всех БКИ).
Возможные риски в случае одобрения.
Другая информация, которая может отразиться на решении.

Во всех финансово-кредитных организациях, существует определенная процедура проверки клиентов. Критерии оценки потенциальных заемщиков разные, разглашению не подлежат.

Что может помешать одобрению заявки

Банк, который одобрит кредит, основывается на предоставленной клиентом информации. Причин для отказа в выдаче денег может быть несколько:

Низкий рейтинг: негативная кредитная история или ее отсутствие. Даже долги по ЖКХ могут послужить причиной для отказа.
Небольшая заработная плата. Банк оценивает платежеспособность клиента.
Высокая долговая нагрузка по кредитам. Сумма по платежам не может быть больше 35% от ежемесячного дохода.
Отсутствие залогового имущества. Для получения большой суммы потребуется ликвидное обеспечение.
Отсутствие места работы, подтвержденного официально.
Ошибки в кредитной истории. Кредитор не своевременно передал данные в БКИ.
Ошибки при заполнении заявки. Служба безопасности может оценить их, как введение в заблуждение для получения кредита.
Ложные сведения. Могут обвинить в мошенничестве.

Что способствует положительному решению

Чтобы банк одобрил кредит наличными необходимо соответствовать его требованиям. На решение по заявке влияет кредитная история, а также наличие справки о доходах, подтверждающие получение и размер заработной платы. Если у потенциального заемщика несколько доходов, то следует перечислить все.

Для получения большой суммы потребуется ликвидное имущество. Не обойтись и без данных об официальной работе, свидетельства о заключении брака, документации, подтверждающей право собственности на недвижимость, автомобиль.

На возраст клиента кредитные организации внимание обращают редко. Но чаще ссуды предоставляются лицам 30-45 лет. Такие граждане считаются материально стабильными. Дополнительное преимущество – сведения о высшем образовании.

Как увеличить шансы на одобрение

При личном посещении офиса внешние факторы могут сыграть ключевую роль. Правильная речь, приятный внешний вид, манеры, – все это сказывается на решении сотрудника банка.

Плюсом будет, если клиент прибегал к услугам кредитной организации: открыт счет, получает деньги на карту. Кредитор видит реальное финансовое положение заемщика и может оценить ежемесячный доход.

Независимо от того, какие банки одобряют кредит без справок, с плохой КИ получить деньги невозможно. Для ее восстановления можно воспользоваться специальной программой, которую предлагают многие финансовые учреждения.

Сколько времени рассматривается анкета

Каждое учреждение изучает заявки по определенному алгоритму. Сколько банк одобряет кредит, зависит от ряда показателей:

суммы;
кредитной истории потенциального заемщика;
количества обращений. Если клиент уже оформлял кредит ранее и своевременно погасил его, то все данные будут в базе, проверка займет мало времени.

От этих факторов зависит время рассмотрения анкеты. Иногда на одобрение уходит всего 10 минут, в других ситуациях понадобится 2-3 дня. На сайтах кредитных учреждений размещена информация о минимальном и максимальном сроке рассмотрения заявки. В среднем от 10 минут до 7 дней. Но некоторые организации могут продлить этот срок при оформлении займа под залог имущества.

Что делать, если банк не одобрил кредит

Все зависит от причины, по которой кредитор не согласился выдать деньги. Причин для отрицательного решения по заявке может быть несколько:

Просроченные платежи по прошлым кредитам. Многие финансовые учреждения предлагают воспользоваться специальной программой для восстановления КИ. Нужно просто выполнять условия договора в течение срока его действия.
Нет информации о кредитной истории. Для начала следует взять кредитную карту, экспресс-кредит или карту с рассрочкой платежа. Главное погашать задолженность своевременно. При вторичном обращении банк сможет одобрить заявку на большую сумму.
Ошибки в КИ. Кредиторы иногда неправильно или несвоевременно вносят информацию. А это может стать причиной отказа банка.

Как взять кредит, если не одобряют банки

Если сумма большая, а кредитная история негативная, то лучше привлечь созаемщиков или поручителей. При возникновении непредвиденных обстоятельств, у кредитной организации будут гарантии, что клиент погасит задолженность, и шансы на одобрение возрастут. Многие банки учитывают и совокупный доход поручителей и созаемщиков, что также положительно скажется на решении по заявке.

Кроме того, наличие залога также повышает вероятность одобрения.

Если все способы получения ссуды не помогли, то ответ на вопрос – как взять кредит, если не одобряют банки – прост. Обратиться в микрофинансовую организацию. Это последний вариант, МФО предоставляют деньги под более высокие проценты. Но маленькие займы, погашаемые вовремя, помогут восстановить кредитную историю. Заполнить анкету можно непосредственно на сайте компании, решение по ней приходит практически моментально.

Представьте ситуацию, вы взяли деньги в банке, но после потеряли работу и перестали платить за кредит. Что будет из-за просрочки? Менеджеры банка позвонят и поинтересуются, по какой причине вы перестали выполнять финансовые обязательства. Но пени и штрафы начисляют с первого дня просрочки. Если сумма долга по кредиту менее 100 тыс. руб., банк может продать долг коллекторам. Но есть банки, которые обращаются к коллекторам или сразу в суд, когда у клиента долг 20−30 тыс. руб. Здесь все будет зависеть от кредитной политики банка.

В статье расскажем, сколько месяцев нужно не платить по кредиту, чтобы банк передал документы в суд.

Когда банк подает документы в суд?

Все будет зависеть от того, сколько времени вы не платите по кредиту и какая накопилась сумма долга. Из-за двух месяцев просрочки банки не обращаются в суд, но продолжают начислять пени и штрафы. Менеджеры всегда стараются выяснить причины неуплаты долга, поэтому не стоит усложнять ситуацию и лучше идти на контакт.

Объясните, по какой причине вы не можете выполнять финансовые обязательства. Например, лишились работы или попали на длительный больничный. Менеджеры предложат воспользоваться кредитными каникулами и взять отсрочку. Например, пока не найдете работу и не будете платить проценты по кредиту или тело кредита. Должнику лучше самостоятельно в такой ситуации написать заявление на кредитные каникулы и получить отсрочку.

Если не выходите на связь с банком, и не хотите разговаривать с менеджерами, через три месяца неоплаты по кредиту банк продаст долг коллекторам или передаст дело в суд. Но здесь все будет зависеть от суммы долга и политики банка. Крупные банки часто обращаются сразу в суд, даже если сумма долга не превышает 100 тыс. руб.

Какие банки подают на должников в суд?

Такие банки, как ВТБ, Райффайзенбанк, Альфа-банк, Сбербанк, дорожат репутацией и не пользуются услугами коллекторских компаний. Банк вправе подать в суд на должника, даже если просрочка по кредиту составляет всего один день. Но менеджеры сначала пытаются выяснить, по какой причине должник перестал платить. Сразу после первого дня просрочки ждите звонка из банка. Вам могут звонить в течение двух месяцев, после чего передадут дело в суд.

Какие банки продают долги коллекторам?

Такие банки, как Русский Стандарт и Тинькофф предпочитают продавать долги до 100 тыс. руб. коллекторским агентствам. Их цель — увеличивать количество лояльных клиентов, поэтому они выдают кредиты почти всем. Но многие заемщики этих банков не справляются с финансовыми обязательствами и накапливают долги. Первый месяц менеджеры звонят и выясняют причину неуплаты долга. И если клиент не идет на контакт и не собирается возвращать деньги, банки продают долги.

Почему банкам невыгодно передавать дело в суд?

Чаще всего банкам не выгодно обращаться в суд и требовать деньги с заемщика таким способом. Юристам банка приходится готовиться и отправлять иск, убеждать судью, что клиент должен вернуть деньги. Для банка — это трата времени и денег, поэтому проще договориться с клиентом о возврате долга мирным путем.

При передаче документов в суд банк вынужден доплачивать юристу, платить госпошлину. Когда дело рассматривается в суде, 90% дел выигрывает банк, и в 10% случаях победу одерживает заемщик. И банк не хочется войти в эти 10% и потерять все, поэтому всеми способами пытается убедить должника внести плату. Руководство любого банка не хочет оказаться в числе банков, у которых много должников. Это наносит ущерб репутации.

Как действуют банки с должниками?

Банки выбирают другую тактику борьбы с должниками и действуют так.

После просрочки звонят должнику в течение месяца и выясняют причину неуплаты долга.

Передают дело во внутреннюю службу безопасности, чтобы выбить долг.

Если это не помогает, продают долг коллекторам.

Обращаются в суд в самом крайнем случае, когда заемщик не хочет возвращать деньги или платить хотя бы частями.

Помните, если вы в течение месяца не платили по кредиту и вам никто не звонил, радоваться не стоит. За каждый день просрочки начисляется пеня, поэтому через 2−3 месяца вам может прийти повестка в суд.

Что делать, чтобы банк не обращался в суд?

Для этого сами идите на контакт. Предъявите в банк все документы, которые подтверждают, что у вас ухудшилось материальное положение. Например, вас сократили на работе или уменьшилась зарплата. Возьмите выписку 2-НДФЛ и идите в банк. Попросите предоставить кредитные каникулы сроком до шести месяцев, пока не поправите материальное положение и не найдете другую работу.

Если считаете, что процент по кредиту слишком большой, а есть другие, более выгодные предложения банков, подавайте документы на рефинансирование. Но чтобы воспользоваться такой услугой, должно пройти не менее шести месяцев с начала выплаты кредита. Обратились через три месяца после оформления кредита за рефинансированием? Вам откажут, т. к. не прошло полгода. Чтобы воспользоваться кредитными каникулами или оформить перекредитование в другом банке по меньшей процентной ставке, у вас не должно быть просрочек.

Кратко: сколько месяцев нужно не платить, чтобы банк обратился в суд?

Банк вправе обратиться в суд с первого дня просрочки по кредиту, но обычно проходит 2−3 месяца, прежде чем документы будут переданы в суд.

Менеджеры банка не торопятся взыскивать долги через суд и пытаются договориться с клиентом мирным путем.

Если сумма долга менее 100 тыс., руб. банку проще продать долг коллекторскому агентству.

Чаще всего в суд обращаются такие банки, как ВТБ, Райффайзенбанк, Альфа-банк, Сбербанк.

Русский Стандарт и Тинькофф стараются передать дело коллекторам и не доводить дело до суда.

Чтобы не разбираться с банком в суде, заранее сообщите менеджерам о том, что у вас ухудшилось материальное положение. Оформите кредитные каникулы и платите только проценты в течение шести месяцев. Пени и штрафы при этом не начисляются.

Узнавайте о новых статьях МБК по подписке. Повышайте финансовую грамотность вместе с нами.

По данным НБКИ, в прошлом году банки начали отклонять больше заявок на потребительские кредиты. Положительное решение получила только треть потенциальных заемщиков. Казалось бы, финансовые учреждения могли бы заработать на увеличении спроса на займы, но они выбрали другую тактику: тщательнее проверять клиентов и выдавать кредиты реже, но в большем объеме.

1. Уровень дохода

Это первый показатель, который оценивает финансовое учреждение во время рассмотрения заявки. Необходимо, чтобы размер зарплаты был как минимум в 2 раза выше ежемесячного платежа по кредиту. В противном случае заемщика считают неплатежеспособным и относят к группе риска неуплаты из-за большой финансовой нагрузки.

Другой фактор риска – слишком частые смены места работы, даже если заработная плата от этого становится выше. Банку необходимо иметь гарантии того, что клиент сможет вовремя вносить ежемесячные платежи и не допустит просрочки во время очередных поисков работы. Из-за этого многие кредитные организации прописывают в требованиях к заемщику минимальный непрерывный стаж работы, который составляет 3-4 месяца.

Отказ в кредитовании могут получить и клиенты с высоким доходом. Относится это к индивидуальным предпринимателям и стартаперам. Финансовое учреждение может отнести их к числу заемщиков с нестабильным доходом, даже если в реальности дела обстоят иначе.

При наличии низкой зарплаты нужно максимально уменьшить ежемесячный платеж по кредиту. Сделать это можно путем увеличения срока кредитования.

Индивидуальным предпринимателям можно перестраховаться и предоставить банку финансовую отчетность либо найти поручителя.

При наличии у клиента высокого дохода банку может показаться подозрительным, что клиент хочет взять займ на покупку бытовой техники. В таком случае важно суметь аргументированно объяснить, почему сейчас кредит действительно необходим.

2. Неподходящий возраст

У каждого банка свои требования к возрасту заемщика. Одни готовы кредитовать с 18 лет, другие – с 21 года. Нередко отказы получают даже те, кто подходит под возрастные цензы. Чаще всего это студенты, пенсионеры и клиенты предпенсионного возраста.

Выход здесь только один – подобрать кредитную организацию, которая захочет сотрудничать.

3. Умышленный или случайный обман

Предоставить в заявке ложную информацию о себе можно не только умышленно, но и по невнимательности. Правда, у сотрудников банка нет ни времени, ни желания разбираться в ситуации. Отказать в кредитовании гораздо проще.

Не торопиться во время заполнения заявки и проверять правильность указанной в ней информации.

4. Проблемная кредитная история

Скрыть от банка наличие просрочек, даже если они были в прошлом и в другом финансовом учреждении, невозможно, так как информация об этом фиксируется в бюро кредитных историй. Также там есть информация и о других задолженностях: по штрафам, оплате коммунальных и т.д.

Противоположная ситуация, которая тоже не способствует появлению доверия к клиенту – полное отсутствие кредитной истории. В таком случае банку сложно угадать, как клиент будет вести себя в качестве заемщика и не всегда готов пойти на риск.

5. Особые правила банка

В этом случае что-то изменить, чтобы повлиять на решение банка, невозможно, так как неизвестно, что нужно менять. Единственный вариант – поинтересоваться наличием особых правил у менеджера. Вероятность того, что он расскажет правду, небольшая, но все же есть.

6. Ошибка

К примеру, во время подачи заявки выясняется, что у клиента уже есть незакрытый заем, хотя в самом деле его нет. Причина этому – системный сбой или невнимательность сотрудника во время введения персональных данных заемщика. В любом случае – ситуация не из приятных.

Все решается в досудебном порядке. Клиенту нужно написать заявление в полицию и подготовить обращение в банк для подтверждения личности (при себе необходимо иметь паспорт, СНИЛС, ИНН).

После решения проблемы можно оформить повторную заявку.

Необходимо понимать, что сотрудники банка имеют право не разглашать причину отказа в кредитовании и обжаловать решение финансового учреждения невозможно. Поэтому узнать, почему не удалось получить займ, невозможно. Следование указанным выше советам позволит увеличить шансы одобрения заявки в несколько раз.

Читайте также: