Как называется работник крематория

Обновлено: 16.05.2024

. Его ласково называют “Николкой”. Официально — “Второй московский” или “Николо-Архангельский”. Все одно — редкое место, куда, по счастью, доступ людям случайным и праздным закрыт. Для одних — горе, для других — бизнес. Крематорий. Дешевый гроб спустят с автобуса, на каталке подвезут в зал, водрузят на постамент и. Ровно 15 минут, пока створки не раскроются и гроб не уедет в подпол, вы будете лицезреть прекрасную даму в черном. Каждое свое выступление она завершает словами “Траурный митинг объявляется закрытым”. И нажимает кнопку.

Кто эти женщины? Им всегда от 30 до 45, они полноваты, но это лишь подчеркивает их невероятное обаяние и привлекательность. С ними хочется флиртовать, говорить комплименты.

Желая пообщаться с одной из королев царства мертвых, “МК” позвонил директору “Николки”.

— Господин директор, я желаю поговорить с женщиной-оратором.

— У нас нет ораторов! Это же не Политбюро! Женщин этой профессии называют “организаторами ритуала прощания”. Я жду вас.

Николо-Архангельский — самый большой крематорий на свете. Не знаю, правда ли это, но его архитектор, Петр Павлов (кстати, правнук художника Саврасова), построивший также кинотеатр “Космос” и знаменитый “Лотос” на Асуанской плотине, утверждал, что крематорий этот создан в традициях конструктивизма. Во всяком случае, если посмотреть на его план, то идея напрашивается следующая: через три зала прощания как бы проходит волнообразная линия жизни, пресекаемая глухой гигантской стеной. Стеной смерти.

Итак, “организатор ритуала”. О реальном имени женщины-оратора просили умолчать. Пусть она будет Галиной Александровной. А уж на то, чтобы снимать ее или, не дай бог, святая святых — подземный кремзал, — об этом и речи нет.

— Галина Александровна, по вас никогда не скажешь, что.

— Но екает сердце, когда в гробу лежит молоденькая девушка или младенец?

— Сейчас много молодых привозят. И младенцев много. Я, если откровенно, не понимаю этого. Зачем ребенка сжигать? Если ему меньше года — там же и костей никаких нет, и праха нет: все в трубу вытягивает. Только гвоздики от гроба остаются. Мы так и предупреждаем, чтобы праха не ждали. Лучше бы отвезли на любое деревенское кладбище под Москвой. Но дело понятное: молодые родители не хотят ухаживать за могилкой.

— А приходя домой, обувь не обтираете? Примета есть такая.

— Вы шутите, да? Чепуха это все! Нет, я или мои девочки, работающие на прощании, соблюдаем только элементарные нормы гигиены: идем в туалет, моем руки. А вот психологически нагрузка тяжелая. По 20 ритуалов в день, каждый по 15—20 минут. Двое суток работаем, двое — отдыхаем. За несколько лет службы здесь каждый из нас становится великолепным психологом. С первого взгляда могу многое сказать о человеке. Вон, автобус подает назад, чтобы разгрузиться, а я уже вижу, что родственники нервничают. Случается, что кому-то плохо становится во время прощания. Я обязана предупредить эту ситуацию.

— Вас слушают? Или речь ваша — одна лишь формальность, которую надо стойко перенести?

— В 98% всех ритуалов люди мне в рот смотрят. Ловят каждое слово. У нас есть заготовка, конечно. Но от нее мы лишь отталкиваемся, а так — почти целиком импровизация.

— В лихие 90-е годы бандитов, наверное, часто привозили. Ничего эдакого они не заказывали?

— Здесь не пальцуют. Бандиты хоронят своих дорого. В престижных некрополях, на престижных местах. А у нас-то что.

— Подарки принимаете?

— О чем вы? Бедных клиентов еще до крематория так подразденут. Знаете, во что обходятся услуги в морге? А у нас — официальные расценки. Ни больше, ни меньше.

— Кстати, вы сами плачете в ходе церемонии?

— Это вы мне?

— В жизни каждого из нас неотвратимо наступает миг, когда мы вынуждены проститься с дорогим для нас человеком. Он был добрым и отзывчивым, в его жизни были и радости, и горести.

В конце прощальной речи глаза Галины Александровны наполнились слезами. Она молчала, мы сидели друг напротив друга, и я — ни с каким театром такого не сравнишь! — увидел, как мимо меня пронесли чей-то труп.

— Мир праху твоему.

В этот момент я подумал, что глаза у нее накрашены, однако тушь особая, не течет и даже не смазывается, несмотря на профессиональный плач по 20 раз в день.

— Именно вы жмете на кнопку?

— Только когда пройдет минута молчания. Когда все близкие простятся и позволят мне завершить ритуал.

— Скажите честно: выпиваете после?

— И даже не курю. Бессмысленное занятие. И вам не советую.

Появился человек с лицом светлым и приятным, но каким-то отстраненным.

— Галина Александровна, в третьем зале свет отключили. Пришлите электрика. Орган-то электрический, теперь не поиграешь.

Оказалось, он — слепой музыкант из Общества слепых.

— Хорошо, что лето скоро. Светло. А то видите — свет временами отключают. И, как назло, клиент скоро пойдет.

— Пасха. Пожилые люди долго постятся, ждут Светлого дня как последнего. А в ночь на воскресенье начнут разговляться. Яичко, конфеточка. Вот организм и не выдержит неожиданных перегрузок с питанием.

— К вам и бомжей привозят?

— Конечно. Но только опознанных, тех, у кого есть имя и фамилия. Отказников.

— Отказались родственники?

— Да. А тех, чья личность не установлена, по закону запрещено кремировать. Их всех отправляют на Перепечинское кладбище. Там и закапывают, чтобы была возможна последующая эксгумация, если вдруг обнаружатся родные.

— А вот при мне женщина приходила, просила прах подруги забрать, почему вы ей отказали?

— Подруга умерла у нее на руках, остался маленький сын, никому не нужный теперь, отцу-алкоголику вообще на все наплевать, пропал куда-то. Но документ на выдачу праха обязательно должен быть оформлен с участием прямых родственников, покуда они живы. Вы знаете, сколько у нас здесь арестованных урн стоит? Вот так же придет сосед, запишет на себя кремацию и как бы сам наследником становится. А потом обнаруживаются родственники, естественно, подают в суд на соседа, а из суда к нам приходит бумага на арест праха до окончания разбирательства.

Моя собеседница уж было поднялась, чтобы спуститься в кремационный зал.

— Галина Александровна, я с вами, ладно?

Тихонечко двинулись вниз по лестнице.

— У нас сейчас реконструкция идет, так что там немного пыльно.

— Ерунда. А как в семье относятся к вашей работе?

— Я ничего не скрываю от семьи. Дети и внуки знают, где я служу, да и здесь не раз бывали. Когда-то работала в торговле, потом пришла по знакомству сюда.

— К вам так просто не попадешь на работу?

— Текучки нет. Но все пришли с улицы. Одной вообще 25 лет было, как она стала работать. Вот познакомьтесь: это Пал Саныч — бригадир кремзала.

— Добрый день. Запах какой-то странный. Словно паленым.

— Это волосы. Парикмахерские обращаются к нам с просьбой утилизации волос. Это, конечно, платная услуга. К нам и биоотходы привозят — руки-ноги ампутированные.

Мы идем по длинному и просторному тоннелю, как в метро. Видим, как гроб из ритуального зала на особом лифте опускается вниз, его подхватывает электрокар и везет на стеллажи — дожидаться кремации.

Читаю надпись на печном дисплее: “Норма”. А на другом: “Бомж. 900 градусов”.

— Существует три режима кремации. “Норма” — обыкновенный труп в стандартном гробу. “Бомж” — это бомж, но в особом деревянном ящике, сожжение которого требует иных технологических настроек. Сейчас покажу.

Пал Саныч распечатал особую хранительницу и показал ящики с бомжами. Перекореженные желтые тела в прозрачных мешках.

— Наконец, — продолжил Пал Саныч, — есть очень тучные люди, которых привозят в гигантских гробах. Нестандарт. Их мы кремируем в специальной печи с большим входом.

Тут Галина Александровна хитро поглядела на меня.

— Ну что, в глазок посмотреть хотите? Пал Саныч, покажите ему.

Пал Саныч подошел к печи и привычным жестом дернул затворку. А там — огонь. Желтый-прежелтый.

— Ничего не видно? — посочувствовали оба. — Это крематоры отечественные, а вот в английских кое-что все-таки увидели бы. Доски и тело сразу сгорают. А костям надо дать прогореть. Суставные кости вообще плохо горят, их перемалывать приходится. Вообще же процесс кремации занимает ровно 82 минуты. Ну что, все увидели? Все узнали?

— Узнал, что вы, Галина Александровна, чудесная женщина! До свидания.

Время чтения: 5 мин.

В крупных городах примерно половина похорон происходит путем кремации, в некоторых местах, например, в Санкт-Петербурге, из-за пандемии этот показатель подскочил до 70%. Но по стране в целом совсем другая статистика: 90% умерших предают земле. А вот кремация вызывает много вопросов. На самые важные из них отвечает бывший ритуальный агент.

До кремации

Существуют ли частные крематории?

Сколько стоит кремация и что входит в базовый комплект услуг?

Организация кремации;
Устранение дефектов, образовавшихся при транспортировке тела умершего;
Музыкальное сопровождение ритуала прощания;
Прощание в ритуальном зале (вместимость зала до 100 человек, не более 20 минут);
Подготовка к технологическому процессу кремации;
Кремация умершего;
Запайка ритуальной урны с прахом (герметиком);
Гравировка мемориальной надписи и религиозной символики на ритуальной урне для праха (высота символов до 1 см — до 60 знаков, высота символики — до 7 см);

Гравировку наносят обязательно — либо присвоенный номер, либо данные о покойном.

Организация процесса похорон на кладбище (при первичном захоронении на вновь отведенном участке земли/в склеп в землю/в нишу колумбария).

Как уже отмечалось выше, отказаться от некоторых услуг, чтобы снизить стоимость, нельзя. Однако можно, например, попросить не включать музыку.

В частном крематории будет дешевле, чем в государственном, примерно на 30%. Это связано с тем, что частные крематории предлагают не готовые комплексы — и там, например, можно не выбирать музыкальное сопровождение.

Есть ли какие-то правила для одежды умершего? Какие вещи нельзя класть в гроб?

Одежда может быть любой, в том числе, свадебное платье — так иногда хоронят незамужних девушек. Но сотрудники крематориев предупреждают, что в гробу и на теле покойного не должно быть вещей, которые могут нанести вред оборудованию — например, кардиостимуляторы. Сотрудники морга заранее уточняют, будут ли человека кремировать. Если да, то кардиостимуляторы и силиконовые импланты удаляют до процедуры, в печи они могут взорваться, расплавиться. А вот протезы и зубные коронки удалять из тела не нужно. Сотрудники крематория могут вынуть из гроба трость, с которой ходил покойный. Нельзя класть в гроб сотовые телефоны, бутылки с алкоголем, стеклянные вещи, например, очки, металлические предметы, но обычно это не проверяют. На практике в гроб кладут все, что сопровождало человека при жизни: кроссворды, сигареты, игрушки…. Иногда даже золотые украшения – в печи они расплавятся.

Перед кремацией родственники обычно подписывают акт о том, что в гробу нет запрещенных вложений.

Как проходит прощание перед кремацией? Можно ли проводить религиозные обряды в самом крематории?

Для церемонии прощания нужно оплатить аренду зала, там же можно провести отпевание. Если нужно сотрудники крематория могут сами пригласить для этого священника из ближайшего храма.

Кремация возможна только при покупке места на кладбище? А если надо везти урну для захоронения в другой город/страну?

Урну с прахом можно захоронить в родственной могиле или на отдельном участке (80 на 110 см). Еще родственники могут приобрести место в колумбарии X колумбарии Колумбарий — это целое здание или отдельно выстроенная стена, где хранятся урны с прахом. — тогда они получат документ о покупке места (на кладбище или в колумбарной нише).

Если урну нужно захоронить в другом городе, родственники пишут типовое заявление о том, что увозят прах — больше никаких документов не нужно. Бывает, что родственникам не выдают прах без документа о покупке места в колумбарии или возможности захоронения в родственную могилу. Обычно это происходит из-за недопонимания между работниками и родственниками, растерянности последних — или с корыстными целями. Если прах действительно не планируется предавать земле, нужно настаивать на своем, договариваться с сотрудниками крематория и обязательно писать заявление о перевозе праха в другой город.

Во время кремации

Как проходит кремация?

Процесс автоматизирован: гроб заезжает в огнеупорную камеру, где работают газовые горелки. Затем не меньше полутора часов идет кремация. Температура в печи — около 1 200 градусов. После этого остается сыпучий прах и, частично, кости, они полностью не сгорают.

Металлические предметы, которые могли остаться в теле — протезы или зубные коронки — убирают с помощью магнита и утилизируют. Сами останки отправляются в кремулятор — измельчитель, который превращает все в однородную субстанцию. Прах ссыпается в урну — обычно туда помещаются все останки полностью.

Пандемия не внесла никаких изменений в процедуру. Но если у человека диагностировали коронавирус, гроб во время прощания будет закрыт.

Не перепутают ли прах одного человека с прахом другого?

Нет, не должны. Чтобы ничего не перепутать, к гробу и урне крепятся талоны с номером. Распространено представление, что кремация начинается сразу после церемонии прощания, но на практике это происходит в течение суток. Пик загруженности крематориев — с 11 до 14 часов. В это время церемонии прощания идут одна за другой.

После кремации

Через сколько выдают прах?

Через сколько выдают прах, зависит от загруженности крематория. В новогодние и майские праздники время ожидания может увеличиться до недели — во время народных гуляний резко увеличивается смертность. В некоторых крематориях есть возможность заплатить за скорость: тогда прах выдадут уже через три часа после начала кремации. Но обычно это происходит через 2-4 дня после церемонии прощания. Точные сроки лучше уточнять в конкретном крематории.

Можно не покупать специальную урну, а принести свою емкость?

Принести свою емкость для праха нельзя. В урну вкладывается капсула из тонкого пластика, которая герметично закрывается после того, как в нее помещают прах. Раньше, если совсем нет денег, можно было купить только саму капсулу. Сейчас так нельзя.

Герметизируется и сама урна. Бывает, что потом довольно сложно открыть такую емкость самостоятельно. Если прах нужно развеять, лучше выбрать урну с простым креплением крышки, чтобы ее можно было откинуть, подцепив ножом или отверткой.

Прах можно развеять везде? Есть места, где это делать нельзя?

В странах, где развита культура похорон, есть специальные места, где официально разрешено развеивать прах. Это может быть побережье, поля, горы. Там оборудованы скамейки с навесами, сотрудники следят за чистотой.

Лет 5-6 назад рассказывали такую историю: россияне поехали в Италию, решили самовольно развеять прах. За это они получили штраф — 7 тысяч евро — с выдворением из страны. А надо было всего лишь оформить разрешение и заплатить 150 евро. Там с этим все серьезно.

Транспортировка груза-200 в другой город Как правильно заказать транспортировку гроба в другой город, используя самолет, поезд или катафалк

Можно ли просто оставить урну с прахом дома?

Если у вас остались вопросы, вы можете проконсультироваться у работников Координационного центра Московского многопрофильного центра паллиативной помощи, позвонив по телефонам: 8 (977) 965-17-43 (Дмитрий) и 8 (977) 965-17-41 (Иван) (круглосуточно, бесплатно).

Вам может быть интересно:

Похоронный бизнес относится к прибыльным видам деятельности, но привлекателен не для всех предпринимателей, поскольку многие обременены комплексами и суеверием. В последнее время, помимо традиционного способа захоронения в землю, пользуется популярностью услуга кремации. На ее оказании можно хорошо зарабатывать, в особенности в крупных городах. Чтобы не допустить ошибок в процессе организации подобного проекта, нужно детально проработать бизнес-план крематория.

Особенности бизнеса

Поскольку похоронный бизнес приносит солидный доход, в этой сфере можно наблюдать огромную конкуренцию. Тем не менее бо́льшая часть ритуальных служб занимается организацией традиционных обрядов захоронения.

Кремация представляет собой самый экономичный вариант погребения, не наносящий ущерба экологии. С каждым годом спрос на эту услугу растет, все больше людей хотят быть кремированными после того, как уйдут из жизни. Кроме того, участилось применение этой процедуры к умершим домашним питомцам. За рубежом кремация получила широкое распространение. Например, в США функционирует примерно 1,5 тысячи крематориев, а в Великобритании – около 400 таких заведений.

В России сегодня открыто чуть более 20 крематориев, в основном все они принадлежат государству. В целом по стране доля кремации не превышает 10%, но в городах с построенными крематориями она достигает 70%. Эта услуга становится распространенной в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Норильске.

Крематорием называется здание, предназначенное для процедуры сжигания усопших. Гробы для кремирования делаются исключительно из материала, способного легко воспламеняться. При сжигании температура в печи варьируется от 860 до 1080 °С, под ее воздействием кости и ткани трупа рассыпаются на крошечные фрагменты. Продолжительность этого процесса зависит от рабочих характеристик кремационного оборудования. Обычно, для того чтобы кремировать взрослого человека со средним телосложением, требуется от 1,5 до 2 часов.

Остывшие останки помещают в специальный контейнер для тщательного измельчения, а по завершении этого процесса – в урну, выполненную из дерева, бронзы или керамики. Сотрудники крематория передают прах родственникам, которые проводят его захоронение в земле или колумбарии либо предпочитают развеять. Таким образом, кремация является цивилизованным способом погребения и считается нормой в больших городах.

Разновидности крематориев

Существует два типа крематориев, различающиеся спецификой оказываемых услуг:

Заведение, выполняющее функции ритуального агентства и осуществляющее процедуру сжигания. На территории такого крематория располагается кладбище и магазин, где продаются необходимые аксессуары для похорон. Здесь же можно заказать услуги, связанные с перевозкой усопших, а также с транспортировкой и установкой памятников.
Второй тип крематория занимается лишь приемом и сжиганием тел.

Законодательство России запрещает самостоятельное захоронение домашних питомцев в земле.

С целью утилизации их останков нужно обращаться в специальные крематории для животных, работающие по принципу обычных. В отличие от западных стран, в РФ подобные учреждения пока не распространены, и владельцы погибших животных регулярно оказываются в затруднительном положении. Поэтому организация услуг по сжиганию зверей станет актуальной идеей в любом городе. Кроме того, для открытия такого проекта потребуется намного меньше затрат и сил, чем для обычного варианта. Это обусловлено принадлежностью кремации животных к ветеринарной деятельности.

Где можно открывать крематорий

Ведение подобного бизнеса не будет иметь смысла в городе, где численность населения не превышает 800 тысяч человек, так как расходы не окупятся. Лучше всего предоставлять такого рода услуги целой области, но только в регионах с большой численностью жителей. В этом случае необходимо грамотно выбрать место под строительство крематория, чтобы он был удобен для каждого населенного пункта.

В городах, где численность населения ниже 800 тысяч человек организовывать такой бизнес можно лишь при условии отсутствия конкуренции, в рамках которой учитываются похоронные бюро и компании, занимающиеся оказанием ритуальных услуг.

Место, на котором будет расположен крематорий, должно отвечать нормативным требованиям, находиться за пределами города, на территории, согласованной с муниципальными органами власти. В некоторых случаях открытие этого заведения допустимо в черте города, но на расстоянии трех километров от жилых кварталов.

Для того чтобы открыть крематорий, нужно выполнить ряд сложных мероприятий, сопровождающихся солидными материальными расходами. Запуск объекта в работу потребует получения массы разрешительных документов. Его деятельность будет регулироваться следующими законами РФ:

Оформление подобного бизнеса лучше всего произвести, используя статус ЗАО (закрытое акционерное общество). Учредителями будет разработана уставная документация и сформирована сумма стартового капитала.

Необходимые документы

Для регистрации ЗАО потребуется:

название общества и его печать;
учредительная документация, содержащая информацию об учредителях (копии паспортов, должности, доли и т. п.);
открытие в банке счета организации;
оформление в ФНС и страховой службе;
выбор системы налогообложения.

Оформление деятельности осуществляется в течение пяти рабочих дней после подачи в налоговый орган заявления о регистрации и прилагаемого к нему пакета документов.

В качестве формы налогообложения для ведения похоронного бизнеса подойдет УСН с налоговой ставкой 6% от дохода.

При заполнении документов необходимо указать код ОКВЭД 96.03 (Организация похорон и предоставление связанных с ними услуг.)

Перед началом строительства крематория его разработанный проект обязательно согласовывается с органами местной власти. Возведённое здание подвергается строгому контролю со стороны пожарной службы и СЭС. Только после получения документации о соответствии всем требованиям крематорий может быть запущен в эксплуатацию.

Определение спектра услуг

К основным услугам, оказываемым в процессе данной деятельности, относятся:

принятие тела усопшего;
процедура кремации;
выдача родственникам урны с прахом.

Помимо этого, можно наладить предоставление дополнительных услуг. Такое решение поможет клиентам в организации похорон, а также увеличит доход учредителей ЗАО. В дополнительные услуги входят:

аренда помещения для прощания;
музыкальное сопровождение траурной церемонии;
оформление свидетельства о смерти с последующей выдачей;
составление некролога;
доставка тела в крематорий;
торговля ритуальной продукцией (гробы, венки, памятники, ограды, урны и т. п.);
содержание покойного перед прощанием (бальзамирование, услуги косметолога и т. д.);
хранение урн с прахом, нанесение на них надписей, доставка к месту погребения.

Помещение

Приобрести или взять в аренду готовое помещение под крематорий практически невозможно. Предпринимателю придется самостоятельно его построить на территории, согласованной с органами местной власти. К участку необходимо подвести следующие коммуникации:

электросеть;
газоснабжение;
водопровод (наличие горячей и холодной воды);
канализационная система;
телефонная линия.

Здание должно быть оснащено пожарной сигнализацией и качественной вентиляционной системой. Вокруг крематория потребуется посадить много деревьев, что существенно снизит его негативное воздействие на окружающую среду. Как правило, крематорий представляет собой одноэтажное здание, в котором располагаются помещения со следующим назначением:

зал для прощания с усопшим;
блок для осуществления кремации;
вестибюль;
комната для хранения урн с прахом;
медпункт с наличием кушетки и успокоительных средств;
помещение офиса;
комната для бытовых нужд персонала;
санитарно-технический узел.

Рядом со зданием необходимо обустроить место для парковки. Минимальная площадь для организации этого бизнеса должна быть не менее 200 м 2 .

Оборудование

Оснащение крематория потребует существенных затрат. Для запуска проекта нужно приобрести:

печи для кремации;
холодильные камеры для хранения трупов перед сжиганием;
ручные магниты-ловушки для удаления из праха металлических предметов;
кремулятор (мельница) для измельчения сожженных останков в прах;
тележки;
инструменты для чистки оборудования, а также его обслуживания.

Кроме того, понадобится дополнительное оснащение:

поддоны для пепла;
временные капсулы для хранения праха перед помещением его в урну;
таблички;
щетки.

При выборе оборудования рекомендуется отдать предпочтение моделям, произведенным в Чехии или Германии, поскольку они полностью соответствуют всем заявленным стандартам.

Подбор персонала

Отбор сотрудников для работы с родными и близкими усопших нужно производить тщательным образом. Так как клиентура крематория обычно находится в чересчур эмоциональном состоянии, то обхождение с ней должно быть очень тактичным, проникнутым сочувствием и пониманием. В штат будут включены:

руководитель;
бухгалтер;
специалист, обслуживающий печи;
механик;
слесарь-ремонтник;
сотрудник, отвечающий за проведение траурных церемоний;
продавец аксессуаров для ритуальных процессов;
сторож;
уборщик;
разнорабочий.

Количество персонала будет зависеть от масштаба выполняемых услуг.

Спецодежда для сотрудников

Для работы в крематории персоналу полагается специальная одежда:

маска;
средство для защиты органов дыхания;
защитные очки;
фартук;
халат;
перчатки.

Также можно приобрести форму в виде комбинезона с капюшоном, пошитого из плотного хлопчатобумажного материала. Такая модель служит хорошей защитой от грязи и пыли. Для извлечения из печи праха и чистки оборудования понадобятся фартуки со специальными вставками из алюминия, а также рукава, предотвращающие возможные ожоги кожи рук.

Финансовый план

Крематорий является специфическим видом бизнеса, и для его организации потребуются существенные вложения. Предпринимателю нужно учесть все возможные риски, которые могут возникнуть после запуска проекта. К основным из них относятся:

Стоимость открытия и содержания крематория

Стартовые вложения в организацию деятельности будут включать следующие затраты:

приобретение участка земли за чертой города – 1 500 000;
строительство крематория и выполнение отделочных работ, в том числе и внутри здания, – 12 000 000;
расходы на регистрацию бизнеса и получение необходимой разрешительной документации – 100 000;
закупка оборудования – 6 000 000;
маркетинговые мероприятия и обучение нанятого персонала – 100 000;
прочие расходы – 300 000.

Всего сумма инвестиций составит 20 000 000 рублей.

Текущие расходы крематория включают:

зарплата персонала – 350 000;
оплата коммунальных услуг – 50 000;
плановое обслуживание и ремонт оборудования – 10 000;
приобретение аксессуаров для проведения траурных церемоний и выполнения кремации – 100 000;
рекламная кампания – 10 000;
прочие расходы – 10 000.

Сумма ежемесячных затрат составит 530 000 рублей.

Доходы предприятия

В минимальный набор услуг входят:

кремация – 5 000;
урна для праха – 2 000;
аренда ритуального зала – 5 000.

Всего: 12 000 рублей.

Организовав в день 3 ритуальные процедуры, предприниматель получит доход в сумме 36 000 рублей, а в месяц – 1 080 000 рублей.

Сумма налоговых отчислений по ставке 6% от дохода составит:

1 080 000 х 0,06 = 64 800 рублей.

Чистая прибыль рассчитывается следующим образом:

1 080 000 – 64 800 – 530 000 = 485 200 рублей.

Таким образом, рентабельность крематория составит:

(485 200/1 080 000) х 100 = 45%.

Срок окупаемости бизнеса

Из приведенных расчетов следует, что срок полной окупаемости крематория составит от 3,5 до 4 лет. Расширение спектра услуг может значительно сократить это время.

Купить готовый бизнес план

Выбрать похожую франшизу

Инвестиции: Инвестиции от 300 руб.

Мемориальная гарантия – компания по изготовлению памятников, а также производству собственного камня из натуральных материалов. На сегодняшний день у нас 4 собственных офиса в двух городах, а также 10 партнеров по всей саратовской области, которым осуществляем изготовление заказов и монтаж памятников. Наша компания является ведущей в Саратовской области. У нас собственное производство натурального камня. Установили…

Инвестиции: Инвестиции 400 000 — 600 000 руб.

Инвестиции: Инвестиции от 350 000 руб.

Компания - Paper Plane - представляет новый уникальный проект на косметическом рынке страны - "20 MIN SPA AT HOME". Это бизнес в сфере розничной торговли основанный на самых популярных косметических продуктов из Кореи, Тайваня и Австралии - тканевых масках для лица. Ваша целевая аудитория это женщины и девушки всех возрастов. Подарите своей аудитории ежедневный ритуал…

Инвестиции: Инвестиции от 100 000 руб.

Инвестиции: 450 000 — 1 490 000 руб.

Инвестиции: 1 500 000 — 2 500 000 руб.

ТАЙРАЙ – это новый способ отдыхать и восстанавливать позитивный жизненный тонус в современном городе. Это целая философия оздоровления организма и совершенствования тела, основанная на древних ценностях и ритуалах загадочного Таиланда в сочетании с новейшими достижениями в области физиотерапии и косметологии. Профессиональные мастера из Таиланда помогут снять стресс, усталость и переутомление, получить заряд бодрости и энергии,…

Каждые 10 минут машинисты Минского крематория обязаны открывать задвижку в печи и помешивать прах покойного. Они делают это с абсолютно невозмутимым видом, повторяя, что в их работе нет ничего сверхъестественного: “Люди рождаются, люди умирают”. Понаблюдаем за процессом кремации и выясним, почему во время работы здесь не принято посыпать голову пеплом.

В 2013 году в Беларуси кремировали 39 процентов умерших

Монументальное здание из красного кирпича, окруженное колумбарными стенами и кладбищенскими могилами, не назовешь приятным местом для работы. Воздух здесь словно пропитан человеческим горем. Если в 80-е здесь проводили около 1000 кремаций в год, то сегодня их число превышает 6300. В прошлом году через кремацию прошло около 39 процентов умерших.

Незаполненные в колумбарии ячейки – бронь. Родственники заранее беспокоятся о том, чтобы после смерти быть “рядом”.

Заместитель начальника крематория Александр Дубовский объясняет повышенный спрос тем, что по сравнению с кладбищенской могилой за ячейкой колумбария не нужен специальный уход. Кроме того, мест на кладбище с каждым годом становится все меньше и меньше. И в дальнейшем, предсказывают специалисты, нагрузка на крематорий будет лишь возрастать. В Европе сегодня кремируют порядка 70 процентов покойных, а в Японии – до 98.

Тем, кому по несчастью доводилось бывать в крематории, известна лишь его внешняя сторона – ритуальные залы (их три) и магазин с соответствующим ассортиментом (цветы, урны, надгробия и т. д.). Кремационный цех и другие подсобные помещения располагаются на уровень ниже, и посторонним сюда вход воспрещен.

Длинные и темные коридоры, по которым провозят на тележке гробы с покойными, связаны с ритуальным залом через подъемный механизм.

С его помощью гроб поднимают для прощания с родственниками.

Машинисты ритуального оборудования – 5 человек на всю республику

Несмотря на специфику работы, внизу также “кипит жизнь”. В кремационном цеху работают сильные духом люди – с закаленной психикой и здоровым взглядом на вещи. В официальных документах их называют “машинистами ритуального оборудования” – они представители редкой в нашей стране профессии, если не сказать штучной.

В единственном в республике крематории эту работу выполняют всего 5 человек – исключительно мужчины. Сами они искренне удивляются, когда их профессию называют тяжелой или неприятной. И тут же вспоминают, что работники морга (пожалуй, самые искушенные прозой жизни люди) – и те с опаской относятся к работникам кремационного цеха, называя их “шашлычниками”. Однако, вопреки расхожему мнению, ни горелым, ни жареным здесь не пахнет. Трупный запах бывает изредка – чаще всего, когда человек умирает в почтенном возрасте и очень быстро начинает разлагаться. В день нашего визита неприятных запахов мы не заметили.

Впечатляет трудовой стаж местных “печников”. Оба Андрея, один – с усами, другой – без, работают в крематории больше 20 лет. Пришли, как они говорят, молодыми, крепкими, стройными парнями. Понятное дело – с расчетом поработать здесь временно. А потом “вработались”, и вот – уже полжизни прошло в стенах крематория. Мужчины говорят об этом без тени сожаления. Кажется, они действительно вполне довольны своим положением. Лицом к лицу с покойниками, мол, не пересекаются (кремируют умерших людей только в закрытом гробу и вместе с гробом), а всю основную работу поручают машине.

Раньше “дым шел столбом”, сегодня работа машиниста непыльная

Процесс кремации сегодня действительно автоматизирован. В цехе установлены четыре довольно современные чешские печи. В одной из них сжигают послеоперационные онкологические отходы, а остальные – используют по прямому назначению. По словам Александра Дубовского, со старым оборудованием здесь “шел дым столбом”. Теперь работа машиниста относительно непыльная.

После того как по умершему отслужат панихиду, из ритуального зала гроб перевозят либо в холодильник (если все печи заняты), либо прямиком в цех. Работники крематория рассказывают, что часто сталкиваются с мнением, что якобы перед сожжением они достают из гроба золото, часы, а также снимают с покойника хорошую одежду, туфли. “Вот вы наденете на себя одежду с покойного?” – в лоб задает вопрос Андрей, которому явно поднадоели такие разговоры. И не открывая крышку гроба, машинист быстро загружает его на подъемник.

Теперь нужно дождаться, пока компьютер даст “зеленый свет”, и только после этого можно отправлять в нее покойника. Программа автоматически задает необходимую температуру (как правило, не ниже 700 градусов по Цельсию). В зависимости от массы тела и его состояния кремация занимает от часа до двух с половиной часов. Все это время машинист обязан контролировать процесс. Для этого в печи есть небольшое стеклянное отверстие, заглянуть в которое вряд ли отважатся слабонервные люди.

“Просто относишься к этому так: надо сделать, и всё. И даже в самом начале старался думать, что просто коробку закинул. Я, бывало, и один сутки работал. Живых надо бояться, а не мертвых”.

“Если пришел Иванов, значит, отдадут прах Иванова”

Главное, говорят мужчины, выполнять свою работу качественно. А критерий качественной работы для крематория, это отсутствие путаницы. Выражаясь словами героев статьи, “если пришел Иванов, значит, отдадут прах Иванова”. На каждого покойного заводится что-то наподобие паспорта: на бумаге указывают имя, возраст, дату смерти и время кремации. Любые перемещения гроба или праха возможны только с этим документом.

“Тут все зависит еще от машиниста, насколько тщательно он выгребает останки”, – продолжает рассказ Андрей. “Вот смотрите, как выгребается покойный. Тут только кости, органическая часть вся сгорает. И потом прах идет в кремуляторную, где в шаровой мельнице перемалывают остатки кальция-костей. И вот, что остается от человека”.

Прах, перемолотый в кремуляторе

Андрей показывает нам емкость с мелким порошком. Если не пытаться проворачивать события назад и не представлять себе, каким был этот человек в жизни, можно смело работать. Машинист пересыпает прах в специальный мешочек и прикрепляет к нему “паспорт”. Затем “порошок” попадает в комнату выдачи праха, где организаторы упакуют его в урну и отдадут заказчику. Или не отдадут заказчику, потому как тот попросту за ним не придет. Это хоть и редкий случай, но регулярно повторяющийся. Урны могут месяцами ждать своих родственников, пока работники крематория не начинают искать тех, кто заказал кремацию и каким-то удивительным образом о ней забыл.

“Единственное, к чему сложно привыкнуть, это к детским кремациям”

Каждый день в этом цеху кремируют порядка 10-18 человек – с разными судьбами и жизненными историями. Средний возраст умерших, рассказывают машинисты, около 60 лет. Обычно в причины их смерти здесь стараются не вдаваться. Но когда дело касается детей, даже суровые “печники” меняются в лице. И самое страшное, по мнению мужчин, когда привозят ребенка от года и старше. К счастью, таких случаев бывает немного.

Комната отдыха для суровых мужчин

— Я помню, маленького сгребал, и среди праха машинка железная была (не сгорела. – TUT.BY) . Так она мне потом снилась еще долго. Гоночная такая. Встанешь ночью, пот скинешь, сходишь в туалет и думаешь, как такое могло присниться? Единственное, к чему сложно привыкнуть, это к детским кремациям. Первый ребенок, которого кремировал, это была девочка, годик ей был. Ладно там новорожденный, а когда поживший… И еще видишь, как родители плачут…

Деньги не пахнут

Дети – это единственный повод для скупого мужского сочувствия. 22-летний Александр Канончик старается рассуждать сухо: “Люди рождаются, люди умирают. Что в этом такого?” Когда он только начинал работать в крематории, его предупредили, что сюда часто приходят на 2 недели, а потом не выдерживают – уходят.

В этом деле необходимо совершенно четкое разграничение “работа-дом”, иначе даже зарплата “выше среднего” не сможет успокоить. Машинисты ритуального оборудования грязными зарабатывают около 7,5-8 млн в месяц (примерно 27700-29700 рублей). “Деньги не пахнут”, – спешит напомнить машинист Андрей, который показал нам процедуру кремации. Мужчины гордятся, что в последнее время к ним привозят покойников даже из России. Молва разнесла, что у них “все по-честному”.

Прощаемся с крематорием

“До свидания”, – бросают короткую фразу работники крематория. “Надеемся, что встретимся с вами еще очень не скоро”, – отвечаем мы и с радостью покидаем это пусть и любопытное, но печальное место.

Читайте также: