Есть ли будущее у профессии риэлтор

Обновлено: 03.05.2024

Согласно исследованию проекта "Атлас новых профессий (atlas100.ru) профессия "риэлтор" в массовом сегменте умрёт к 2030 году. И, хотя авторы проекта ещё оставляют некоторые шансы на существование риэлторов в элитном сегменте, данный прогноз, пожалуй, чересчур оптимистичен.

Более того, учитывая колоссальное ускорение развития технологий и связанную с ним модернизацию бизнес-процессов, гибель этой профессии (как и многих других) произойдёт быстрее, чем мы сейчас можем себе представить.

Давайте разберёмся, какие факторы сегодня оказывают основное влияние на рынок недвижимости вообще и на риэлторскую профессиональную деятельность в частности.

1. Политические факторы. Перспективы принятия новых законов:

об обязательной нотариальной форме сделок с недвижимостью. В последние несколько лет эта тенденция очевидна: обязательному нотариальному оформлению уже подлежат сделки с долями и несовершеннолетними собственниками; в течение этого года в Госдуму вносились законопроекты о нотариальной форме сделок для престарелых граждан, а также вообще всех сделок. Можно долго рассуждать о том, что данные инициативы - результат работы нотариального лобби, очередной способ пополнения государственного бюджета или идиотическая вера законодателей в то, что это сделает рынок недвижимости прозрачным и безопасным. Важно лишь то, что принятие этих законов - лишь вопрос времени (не более 1-2 лет).
об урегулировании риэлторской деятельности. Несмотря на то, что данная тема периодически всплывает уже лет 10, а воз и ныне там, принятие или непринятие этого закона является одним из немаловажных факторов влияния на риэлторскую деятельность. А, учитывая непредсказуемость (и неочевидность) логики законодателей - до последнего момента неясно: панацея это или дамоклов меч.

2. Экономические факторы. К ним можно отнести платежеспособность населения
состояние строительной отрасли и ипотечного рынка.

Здесь стоит отметить, что по сути своей, экономические и политические факторы могут стать лишь катализаторами или замедлителями действия социальных и технологических факторов, тенденции которых позволяют спрогнозировать перспективы профессии риэлтора в ближайшем будущем:

3. Технологические факторы. Развитие информационных технологий.

развитие технологий электронного документооборота, онлайн-сервисов Росреестра, электронной регистрации сделок, и, самое главное - внедрение технологий блокчейн во все эти системы и процессы. Немаловажную роль в этом сыграет реализация госпрограммы "Цифровая экономика", которая войдет в комплексный план действий правительства РФ в 2017-2025 годах. То есть - это уже не гипотезы, а утвержденный государством план развития.
всеобщая роботизация и автоматизация, технологии анализа больших объёмов данных, развитие и внедрение искусственного интеллекта во многие сферы деятельности.
виртуальная реальность: сначала как перспективный маретинговый сервис у застройщиков, а в будущем - более массово и на вторичке
новые высокотехнологичные решения в маркетинге, рекламе и продажах.

4. Социальные факторы: существенные изменения аудитории участников рынка недвижимости.

Как известно, возраст основной платежеспособной категории участников рынка недвижимости - это 30-50 лет. Уже сейчас эт люди, которые пользуются компьютером, смартфоном, сидят в соцсетях и общаются в мессенджерах. В ближайшие несколько лет их доля будет только увеличиваться. Вместе с тем, постепенно на рынок выходит поколение Z: люди абсолютно новой формации - для них интернет, смартфоны, социальные сети и мессенджеры были всегда, поэтому электронные сервисы и решение вопросов онлайн для них будет приоритетным. Люди старшего поколения (те кто читает газеты и смотрит ТВ) наоборот, уходят с рынка: как в силу естественной убыли, так и из-за отсутствия насущных жилищных вопросов.

Пожалуй, дополнительные комментарии о демографических изменениях излишни.

Итак, что же ждёт риэлторов в ближайшее время?

Все грядущие изменения можно разделить на три этапа:

расширение функционала Домклик, отладка и совершенствование процедур электронного документооборота в ипотеке, развитие мультилистинговой системы Сбербанка. Риэлторы ещё нужны, но всё больше процедур автоматизируется и монополизируется Сбербанком за счёт акцента на развитие новейших технологий.
нотариат окончательно монополизирует юридическую составляющую сделок с недвижимостью: за счёт законодательного лобби и совершенствования систем межведомственного взаимодействия.
реформа первичного рынка недвижимости приведет к укрупнению участников строительной отрасли. На рынке останутся мощные корпорации, имеющие потенциал и возможности внедрения новейших информационных технологий. С повсеместным применением технологий виртуальной и дополненной реальности, а также внедрением систем электронного документооборота, необходимость в риэлторах на первичном рынке отпадает.

Таким образом, уже в ближайшие 3 года риэлторы лишатся основных, самых прибыльных направлений деятельности. Функция риэлтора будет сведена к консультационным услугам, организации переговорных процессов и решению нестандартных задач. Конечно, местами прежние риэлторские услуги ещё будут иметь место: в отдельных районах, отдельных рыночных сегментах и для отдельных клиентских групп. Однако их доля будет стремительно снижаться.

2 этап: 2021-2022 годы:
Развитие технологий анализа больших данных и основанная на этом автоматизация и роботизация большинства стандартных процессов приведёт к исчезновению потребности в консультационных услугах риэлтора: в маркетинговой, переговорной и юридической областях риэлторской деятельности.

3 этап: 2023-2027 годы
Все изменения, произошедшие в предыдущие годы, окончательно займут своё место на рынке недвижимости и станут привычными и удобными для подавляющего большинства потребителей.

Услуги риэлторов (в привычном их понимании) станут не нужны.

Что предпринять, чтобы не проиграть в сложившейся ситуации и извлечь из этого максимальную прибыль

Принимая во внимание взрывные темпы инноваций во всех областях человеческой деятельности, стопроцентно спрогнозировать перспективы риэлторской деятельности было бы весьма самонадеянно. Очевидно одно: чтобы не остаться у разбитого корыта, риэлторам пора начать соответствовать стремительно меняющейся рыночной среде.

1. Стратегия максимизации прибыли в краткосрочном периоде
2. Стратегия прогрессивного развития в соответствии с трендами рынка

Оставайтесь с нами, скоро будет масса полезного материала о развитии риэлторского бизнеса в новых условиях!

Работать ли риэлтором или нет, есть ли смысл, выгодно ли, насколько трудно работается в риэлторском бизнесе, ведь так много предложений с высокими доходами. Давайте разбираться на основе отзывов тех, кто уже работал и работает риелтором.

Но сомнения есть и основания им железобетонные — нет оклада, т.е. гарантированной выплаты, часто нет официального трудоустройства, ЗП это процент от комиссии. А кругом так много направлений деятельности, которые дают хоть минимальную, но оплату труда.

Идти ли работать риэлтором?

Востребованность в риэлторе останется всегда, пока будет существовать недвижимость и передаваемое право на владение ею. Пока люди будут покидать этот мир, жениться, разводиться, рождаться и получать наследство..

Почему риелтор будет востребован у населения? Потому что нужен сервис! При купле-продаже недвижимости часто возникает человеческий фактор и никакие онлайн сервисы и курсы обучения по самостоятельной покупке-продажи жилья не заменят опыта специалиста.

В первую очередь оцените шансы по вашей прежней деятельности. Возможно, есть шанс повысить квалификацию или чуть дольше поискать варианты трудоустройства. Если у вас специальность, которая вам нравится и вы ходите на работу как на праздник, а такое не редкость, то не рекомендую устраиваться риелтором!

Важно понять одно, то чем вы зарабатываете на хлеб и масло не должно быть ненавистным! Вам должно нравится то, что вы делаете и приятным бонусом за это считается зарплата.

Многие, наверное, прочитав эти строки посмеются, но написанное есть правда жизни. Вы куете свое счастье, судьбу, окружающую действительность. И если занимаетесь тем, что не нравится ради подачки в виде ЗП, значит что-то с вами не так..

Раздумывая над тем, пойти в риэлторы или нет, руководствуйтесь предложенным мною правилом. Если вас тянет только желание получить денег, то это можно сделать и в другом месте, намного комфортном для вас.

Сложно ли работать риэлтором по недвижимости?

Ваше мировоззрение наемного работника — камень преткновения, который помешает вам стать специалистом по недвижимости. Привычка получать каждое 15-е число ЗП будет преследовать вас всегда, особенно, когда месяц-два-три вы посидите без сделок, а следовательно без копейки денег.

Далеко немногие готовы переломить себя и свой мирок в голове, начав жить заново с готовностью работать самостоятельно, на себя, нести ответственность за свои действия. Здесь не получится пить кофе и получать гарантированную зарплату.

Сложности могут сломить вас в первые месяцы, что часто и происходит с новичками. А кому понравится с утра обучение, семинары, обзвон потенциальных клиентов, которые в 90% случаев думают о тебе плохо без всяких на то оснований, а только потому что ты агент.

Кто это оплатит? Да никто, ведь нет продажи, нет комиссионных и нет ЗП, цепочка ясна и понятна, как день.

Есть другие риски, например, неполучения комиссии когда собственник договаривается напрямую с покупателем, известив вас об этом после сдачи документов на регистрацию перехода прав. И все время, что вы посвятили ему, мотаясь на другой конец города день через день, показывая квартиру и слушая историю его жизни и рассказы, как ему в жизни не повезло — все впустую..

Готовы ли вы к этому? К тому, что не сможете положить подарок под елку, потому что из-за какого-то каприза покупателя сорвалась сделка и вы не получили комиссионные. Это не наемный труд, это предпринимательская деятельность, где вы берете все риски на себя. Если не готовы вам лучше не идти в риелторы!

И дело даже ни в вас, а в том, что ваша попытка может стать роковой для клиента, его денег или квартиры, а компании обойтись потерей репутации. Нужна ли вам такая ноша?

Кто работал или трудится риэлтором сейчас скажет однозначно — это трудно, особенно в нашим менталитетом, низкой юридической грамотностью, желанием сэкономить на специалисте, отсутствием привычки благодарить за оказанные услуги.

Стоит ли идти работать риэлтором без опыта

Если вы готовы к выбранной стезе то отсутствие опыта станет не только недостатком, но преимуществом. Все знают, что переучиваться тяжело, чем усваивать новое впервые, поэтому не все опытные специалисты готовы осваивать современные технологии и пользуются проверенными алгоритмами работы.

Вы же можете начать с полного нуля, но сразу схватить новые направления и алгоритмы в работе с объектами недвижимости, клиентами, маркетинге и т.д.

Для новичков есть вариант работы помощником опытного агента, который возьмет на себя рутинную работу, при этом параллельно освоит методы работы более опытного коллеги.

Многое в риэлторском бизнесе зависит от наставника, который привьет не только стиль работы, но и любовь к своему делу и даже образ жизни и мыслей.

Выгодно ли работать риэлтором

Если вам не хочется сидеть в офисе, а быть в постоянном движении, то выгоднее режима работы вам не найти! Агент крутится, как белка в колесе целый день — показы, просмотры, встречи, переговоры, работа в офисе.

Высокие заработки начинаются с 3-го года работы, т.к. при работе в агентстве часть комиссии уходит в пользу компании.

Увеличению заработка способствует создание ИП риэлтором, в результате которого повышается доверие к специалисту со стороны клиентов и коллег, плюс с комиссии оплачивается налог в 6%, что совсем немного.

Надеюсь, что я не сильно сгустил краски, описывая реальную действительность. Cтоит ли работать агентом по недвижимости решать только вам самим. Хватит духа, попробуете, нет, найдете что-то другое. Жизнь прекрасная возможность реализовать себя там, где вам хочется, найти дело по душе и помогать людям. На мой взгляд, это простые житейские истины.

Риэлторский бизнес открывается только смелым и немного отчаянным, хорошо знакомым со словами отказа, когда в месяц не закрыто ни одной сделки и потрясающим ощущением после 3-х сделок подряд!:)

Евгения, благодарю за вопрос!
Попробую ответить.
Иногда боюсь отвечать на такие провокационные вопросы, потому что спрос чьего-либо мнения подразумевает перекладывание ответственности выбора на того, кто высказывает мнение. Но надеюсь, что это не ваш случай!
Как уже неоднократно упоминал, заключение 1-й сделки НЕ гарантированно до 6 месяцев работы агентом. Но это касается агентов, которые занимаются куплей-продажей и обеспечивают полный цикл сопровождения, т.е от заключения договора с собственником до регистрации перехода права новому владельцу. В настоящее время много АН работают по иному алгоритму — сопровождение купли-продажи разделено на несколько этапов и каждым занимается отдельный специалист. Эффективно это или нет — не проводил анализ из-за отсутствия статистики. Однако, эта схема может вам подойти. Почему? Потому что есть больше шансов, что вы найдете применение именно тем навыкам, которые у вас уже имеются, главное правильно выбрать с каким этапом сделки вы будете работать.

Во-вторых, возможно, начнете получать комиссионные намного раньше, чем через полгода. Здесь обратить внимание на выбор АН, которое работает по такой схеме и узнайте подробно про порядок оплаты, не стесняйтесь спросить, когда можно ожидать получения первых комиссионных.
Есть еще момент, например, занимаясь не куплей-продажей, а арендой тоже можно сократить сроки получения первого гонорара. Да, суммы не такие большие, как при продаже недвижимости, но на аренду спрос всегда стабильный и хороший, поэтому подумайте и над этим вариантом.

И самое главное, мой опыт подсказывает, что в жизни надо заниматься тем, что нравится и только в крайнем случае тем, что приносит доход и не особо нравится. Эту истину вывел на своем опыте ни только я. Поэтому еще рекомендую найти возможности развиваться именно в том, что вам нравится. Пусть даже на первых порах это не будет приносить большой прибыли и вам придется ужаться или попросить помощи у близких родственников. Потому что в итоге простроенный план и упорство приведет вас к тому, что вы будете заниматься любимым делом и получать за это достойную оплату. Уверен, что все потраченные усилия того стоят!
Это только моё мнение и оно носит чисто информационный характер (т.е. принять к сведению, но не к обязательному исполнению!).

Дмитрий, хотела бы услышать ваше мнение. Мне 37 лет, из которых 12 лет я проработала главбухом и последние 5 лет специалистом по работе с ВИП клиентами Консультант плюс. Моя цель на данной работе не новая продажа, а до продажа, своевременная оплата и удержание клиента. Общаться люблю и умею, хорошо понимаю планирование, умею расставлять приоритеты. Все свои квартиры покупала и продавала самостоятельно и успешно. По второму образованию дизайнер (и это самое лучшее и любимое моё дело), но сейчас в полной мере не могу реализоваться в этой сфере. В любой недвижимости легко вижу как минусы так и скрытые плюсы. В работе очень нужен свободный график, т.к. ребенок еще маленький, посещает детский сад. Хочу стать агентом по недвижимости. Ваше мнение? Получится ли? И есть ли шанс получать доход хотя бы со второго месяца?

Технологии становятся неотъемлемой частью повседневной жизни, это правда. Однако в работе с недвижимостью есть своя специфика. Любая сделка, будь то продажа, покупка или аренда — это не только выбор подходящего варианта, но и подготовка, проверка документов, обеспечение безопасности. Бывают случаи, когда появляются дополнительные нюансы или в работу вмешиваются эмоции, с которыми электронный помощник или программа разобраться не в силах. Сделка с недвижимостью, зачастую, связана с большим стрессом для клиентов.

Человек пока не готов полностью довериться автоматизированной технике. Да, можно с помощью VR-шлема посмотреть варианты квартир и сэкономить время, однако собрать все необходимые документы, проверить все нюансы, помочь оформить сделку может только профессионал. Когда эксперт по недвижимости говорит: это хороший вариант, он вам подходит, все проверено, можно оформлять — клиент не волнуясь передает ответственность специалисту. Он приобретает не только недвижимость, но и спокойствие. Статистика показывает, что к специалистам по недвижимости за помощью обращаются больше 40% клиентов, и эта цифра только растет.

Есть ли у профессии специалиста по недвижимости будущее? Стоит ли идти в профессию?

Ирина Гудиева

— Однозначно да. Стоит отметить, что покупка или продажа недвижимости — мероприятие сложное и ответственное. Поэтому доверить всю работу полностью роботу или машине клиент пока не готов. Но не стоит рассматривать технологии будущего отдельно от профессии специалиста по недвижимости. Даже сейчас в нашей компании 40% технической работы делает современная CRM-система, но это не означает, что специалист на 40% стал свободен — это время он инвестирует во взаимодействие с клиентом, тем самым увеличивая эффективность своей работы.

Профессия специалиста по недвижимости имеет будущее и в ближайшие годы она точно изменится под влиянием современного прогресса. В работе специалистов появятся новые технологии, которые позволят, во-первых, избавиться от рутинных процедур (автоматическое заполнение документов, боты, искусственный интеллект для более точной подборки объектов недвижимости), во-вторых, сэкономить время клиента, например, виртуальный показ объекта недвижимости через использование VR-шлема).

Только за совместной работой — технологий и человека — будущее специалистов по недвижимости. IT-технологии в риэлторском бизнесе помогают сделать процесс покупки или продажи более прозрачным, прогнозируемым и быстрым.

Дамир Хисамутдинов

специалист по недвижимости

Есть ли будущее у специалиста по недвижимости? Однозначно скажу: есть и будет! Потребность в услуге, а, главное, в безопасности сделки, необходима большинству людей в настоящее время. Ключевое слово — безопасность! Покупка/продажа жилья очень ответственное решение, и только грамотный специалист поможет безопасно провести сделку, в кратчайшие сроки подобрать/продать объект недвижимости. Самое главное, в профессии риэлтор, в прочем, как и во многих других, это быть внимательным, отзывчивым, доброжелательным, ответственным.

Стоит ли идти в профессию специалист по недвижимости? Стоит. Не все, конечно, расположены к этой профессии, я тоже, кстати, так думал до того, как пришел в компанию „Этажи“. Поэтому советую всем: не нужно бояться начинать что-то новое! Что касается вопроса, смогут ли в будущем роботы заменить профессию риэлтора в подборе недвижимости, может быть и смогут, но не в полной мере! Человеческий фактор все-таки на первом месте! Многим клиентам важно поговорить, важно, чтобы их специалист всегда был рядом, сопровождал сделку. Они готовы заплатить, чтобы оказали качественную услугу! Профессия мне нравится, планирую надолго задержаться в этой сфере!

– Александр Андреевич, профессия риэлтора для нашей страны относительно новая. Как она развивалась в течение тридцати лет?

– Становлением профессии считаются 1990-1994 гг. Многое было непонятным, но сделки проходили, причем заверялись нотариально – эта процедура и защищала потребителей на тот момент.

С 1994 г. риэлторская деятельность стала лицензироваться. Поскольку получить лицензию было достаточно просто, процедура эта не решала основных проблем, однако представляла собой некий порог для входа в профессию. Для получения лицензии агентству недвижимости необходимо было как минимум иметь двух обученных брокеров и страховать свою деятельность. Лицензии, как правило, висели на стене в каждом агентстве. Любой человек мог позвонить в Лицензионную палату, поинтересоваться, есть ли лицензия у такого-то агентства недвижимости и получить ответ: да, есть, действует до такого-то срока. Это успокаивало клиентов. Недовольные могли жаловаться на качество услуг в лицензионную палаты своих городов – и оттуда в агентство приходили с проверкой.

Кроме наличия лицензии, многие агентства входили в Российскую Гильдию риэлторов, городские ассоциации риэлторов. Членство в общественных организациях самими профессионалами котировалось и ценилось – на тот момент эти организации имели активные, полезные связи с госструктурами. Клиенты тоже иногда интересовались принадлежностью агентства к общественной организации. На тот момент иметь на стене рамку с лицензией и принадлежностью к РГР и городской ассоциации риэлторов считалось нормой.

– Верно, что до 2007 г. столичному риэлтору для приличных заработков не обязательно нужно было обладать искусством уметь продавать: многие давали объявление, на которое тут же стекались желающие и покупали все, что выставлено. После 2008 г. продавать стало сложнее – просто дать объявление было уже недостаточно. Работать теперь нужно в три раза больше, а заработок уменьшился. В начале 2000-х гг. гонорар в 5% от сделки с каждой стороны был нормой. Потом вознаграждение уменьшилось до 2%, а работы прибавилось. Многие действительно оказались к этому не готовы.

– Какие проблемы риэлторской деятельности сегодня требуют, на Ваш взгляд, неотложного решения? Что предпринимает на этот счет возглавляемая вами Гильдия при МТПП?

– Проблем несколько. Одна из основных – это необходимость регулирования риэлторской деятельности в каком-либо виде, особенно с учетом того, что профессия эта социально значимая. Многие считают, что для этой цели нужно принять профильный закон. Такой закон, кстати, вносился, но Государственная Дума его не приняла, на взгляд многих, он не был доработан…

Что предпринимает по этому вопросу гильдия риэлторов при МТПП? Мы хотим сформировать и вести негосударственный реестр агентств недвижимости – предоставлять потребителям информацию об агентствах, которые не просто зарегистрировали ООО или ИП, но и выполнили минимальные условия (наличие в штате не менее трех аттестованных сотрудников, страхование своей деятельности, наличие офиса, уголка потребителя т.д.), которые территориальный орган сертификации предъявляет к агентствам. Это поможет потребителям лучше ориентироваться при выборе услуги. Они спокойно смогут походить по предложенному списку, позвонить, поговорить – может быть, им подберут специалиста, который живет в их районе, и т.д…

– Как вы относитесь к страхованию ответственности риэлторской деятельности?

– Положительно. В моем понимании это тоже один из порогов входа в профессию – в противном случае создавать ООО с основным капиталом в 10 тыс. руб. можно бесконечно. Хотя сегодня страхование ответственности риэлторской деятельности носит добровольный характер, подчеркну, что у нас в гильдии страхование является обязательным. Выгоды от последнего для членов гильдии заключаются в том, что они получают коллективное страхование и в совокупности меньше за него платят.

Вопрос в сумме – ее можно обсуждать. Но сам принцип страхования я одобряю. Сейчас мы смотрим, как совершенствовать этот процесс.

– Нужно ли человеку, желающему стать риэлтором, профильное образование в этой области и можно ли его сегодня где-нибудь получить?

– На мой взгляд, каждый называющий себя риэлтором должен прослушать курсы, которые хотя бы на уровне теории дают понимание того, как совершать сделки с недвижимостью. Даже для давно работающего на этом рынке специалиста нелишне получить документ в дополнение к своему опыту. В 1998 г. перед получением лицензии я сам учился в Центре содействия жилищной реформе. Для меня это образование было ценным. Во-первых, вместе со мной там обучалось большое количество риэлторов, которые до сих пор работают на рынке. Во-вторых, нам в числе прочих преподавали и представители власти – заместитель начальника БТИ, начальник паспортного стола милиции, специалист отдела приватизации и другие. В процессе обучения эти люди давали нам свои телефоны, предлагали обращаться с вопросами. Это было ценно и теоретически, и практически.

На данный момент образование будущего риэлтора не является обязательным. Правда, ряд крупных агентств недвижимости организовали собственные школы. Нюанс заключается в том, что технологии работы в каждом агентстве, которым, соответственно, учат в этих школах, могут сильно различаться. Кроме того, в Центре оценки квалификаций при ТПП РФ есть три ступени для риэлторов: агент, эксперт, брокер. Для агентов создан хороший обучающий курс с экзаменом. Я думаю, что подобных курсов с общей программой должно быть больше и их необходимо адаптировать под стандарты риэлторской деятельности, принятые по инициативе РГР в декабре 2019 г.

Гильдия риэлторов Москвы обсуждала возможность создания курса для риэлторов с несколькими столичными вузами. По расчетам, стоимость такого курса составляет не менее 30 тыс. руб. Для многих делающих первые шаги в профессии это неподъемная сумма, а уже имеющие некоторый опыт в риэлторстве считают, что обучение им не нужно. Повысить свой уровень хотят только 10%. В результате квалификация большинства агентов на рынке – я говорю это, как практикующий брокер – оставляет желать лучшего.

Я считаю, что образование для риэлторов нужно делать обязательным. Гильдия охотно приняла бы участие в разработке этой системы. Такое обучение должно быть разноплановым: теоретическую часть вели бы преподаватели вузов, а практическую – представители риэлторского сообщества, работники госучреждений – паспортных столов, Росреестра и т.д., потому что голая теория неизбежно разобьется потом о правду жизни…

– Вы уже упомянули в нашей беседе про нынешнюю добровольную систему сертификации риэлторов. Стоит ли, на ваш взгляд, делать ее обязательной?

Читайте также: