Девелопер профессия что это

Обновлено: 02.05.2024

В последнее время появилось много новых слов, значение которых далеко не всегда понятно сразу. Одно из таких — девелопмент и девелоперская компания. По рекламе можно понять, что они связаны со стройкой, но почему же не назвать их строителем и строительной компанией? А потому что стройка — только часть задач, которые девелоперы выполняют.

Девелоперская компания – это юридическое лицо, занимающееся девелопментом, что означает осуществление непосредственного строительства новых, ремонт или реконструкцию существующих объектов недвижимости. Дополнительным отличием от частного лица является управление финансовыми потоками, которые необходимы для ведения деятельности и получения прибыли.

Что такое девелоперские компании и чем они занимаются

Следует отметить, что девелоперы находятся в непосредственном контакте с застройщиком. Задача последних реализовать проект, задуманный девелопером, в жизнь.

Девелопер, таким образом, является руководителем множества различных отделов, которые имеют различные критерии эффективности. Споры между инженером и архитектором или подрядчиком, а также проблемы с инвесторами, способными прекратить весь проект, остановив поток денежного финансирования, требуют своего решения.

Часто эксперты по экологии и / или землепользованию взаимодействуют с местными учреждениями по вопросам зонирования и размещения опасных отходов и т. д. В России зачастую путают девелопера с застройщиком, считая эти термины синонимами. На самом деле, разница состоит в том, что застройщик занимается только делами, связанными со строительством. Финансирование и продажа коммерческой недвижимости — парафия девелопера. То есть понятие девелопер гораздо шире понятия застройщик.

Средняя заработная плата по должностям

Для возведения или реконструкции здания требуется получить соответствующие разрешения. Проект должна выполнить специализированная организация (либо сотрудники девелоперской компании с нужной квалификацией). На основании проекта составляется подробная смета.

Но любой бизнес предполагает получения прибыли. Поэтому для повышения стоимости готовой недвижимости просто построить её недостаточно. Требуется предпринять дополнительные усилия для повышения ценовой составляющей.

Обязательно знание строительных технологий, наличие опытных маркетологов и менеджеров. Зачастую девелоперский проект — строительство не одного здания, а целой группы или поселка. Тогда в проект входит и создание инфраструктуры.

Таким образом, застройщик соединяет функции subdivider и строительного подрядчика (building contractor).

Девелопера может заинтересовать и уже существующий объект, нуждающийся в реконструкции, который впоследствии станет экономически привлекательным.

Девелоперами могут являться как физические и юридические лица, так и управляющие компании. Это очень ответственная профессия, так как специалист, занимающийся разработкой объектов.

Как понимаете, полная реализация проекта — большой риск. Финансируют проекты такие компании либо сами, либо с привлечением средств. Возможно долевое строительство. Но свои деньги они также вкладывают, а прибыль получат только на стадии реализации — от продажи и аренды.

В России данная профессия начала приобретать популярность в начале нулевых годов XXI века. На сегодняшний день данный вид деятельности еще недостаточно развит. В частности, на рынке практически отсутствуют компании, занимающиеся fee-девелопментом. Связано это с тем, что многие организации являются бывшими застройщиками и они не готовы предложить своим клиентам полный пакет предлагаемых услуг.

В РФ застройщиками могут выступать: физические или юридические лица; органы государственной исполнительной власти и местного самоуправления; или группа лиц, действующих совместно. По-английски: Developer.

Девелоперу необходимо иметь высшее экономическое, юридическое либо техническое образование, глубокие знания рынка недвижимости, строительных технологий, в области архитектуры, маркетинга и рекламы, юридического оформления сделок.

Получается, что девелоперская компания — это организация, которая полностью отвечает за весь цикл строительства — от идеи до конечной ее реализации.

Иностранный девелопер имеет возможность приобрести площадку, уже готовую для возведения недвижимости. В наших условиях приходится самостоятельно заниматься различными согласованиями, необходимыми для подведения коммуникаций.

Как правило чем крупнее проект, тем больше могут возражать соседи и тем больше времени потребуется для окончательного утверждения проекта местными властями. Это одна из причин, по которой строиться с нуля гораздо сложнее, чем улучшать существующие здания.

В случаи когда акции застройщика принадлежат неизвестной зарубежной компании, то неизвестно, чем может закончиться история с вложенными деньгами дольщиков. Это большой риск потери финансов и квартиры.

Специалисты по недвижимости, осуществляющие поиск недвижимости для покупки, а в итоге реализации проекта для продажи или аренды созданы площадей.

Или с нуля (строительство новых зданий), или при реконструкции и реставрации. Причем речь идет только о развитии с целью получения прибыли. Купили участок, построили бизнес-центр или жилой дом, продали. Взяли в аренду обветшавший муниципальный объект, реставрировали, получили право выкупа по низкой стоимости с дальнейшей перепродажей. И так далее.

В зависимости от типа девелопмента могут разниться и функции девелоперов. Существует несколько типов девелопментов.

Fee-девелопмент-тип строительного бизнеса, в котором девелопер не является собственником возводимого объекта. Девелопер-исполнитель не отвечает за риск потери средств и за свою деятельность получает заранее оговоренную плату, составляющую примерно 10-15 % от стоимости объекта. Все финансовые операции возлагаются на инвестора, нанимающего девелопера.
Speculative-девелопмент- тип девелопмента, при котором девелопер берет процесс строительства объекта в свои руки. В отличие от вышеупомянутого вида девелопмента специалист отвечает за все риски, которые могут принести убытки. Здесь девелопер занимается наймом исполнителей, подготавливает сметы, анализирует финансовую ликвидность проекта, по необходимости вкладывает собственные средства.
BTS-девелопмент- тип девелопмента, предполагающий строительство объектов собственника под нужды определенного арендатора по договору. Комплекс задач выполняется девелопером согласно договору и предполагает выполнение целей заказчика.

Девелопер – профессия в сфере недвижимости, это профессионал по операциям с недвижимостью. В качестве девелопера может выступать как юридическое, так и физическое лицо. Девелопер – сложная профессия, поскольку необходимо брать на себя все риски от начала до конца проекта.

Выберите город или вуз, чтобы видеть программы обучения, специальности, профессии и другую информацию только по выбранному городу или вузу.

В нашем быстро меняющемся мире на рынке труда то и дело возникают новые профессии (иногда являющиеся лишь реинкарнацией старых). А вместе с профессиями приходят и названия, которые русскому уху мало что говорят.

Одним из таких терминов, часто фигурирующих в сленге риэлтеров и строителей, является слово девелопер. Иногда это понятие путают с понятием застройщик. Давайте внесем ясность в вопрос кто такой девелопер.

Кто такой девелопер?

Для начала вспомним, что в английском языке development означает развитие, расширение. В применении к бизнесу девелопмент — деятельность, связанная с получением прибыли от создания новых или улучшения старых объектов коммерческой недвижимости. Человек, занимающийся девелопментом, называется девелопер.

Все еще непонятно? Попробуем подойти с другой стороны. Для того, чтобы появилось новое здание, да хоть торговый центр, необходимо:

Приобрести землю;
Оценить ее коммерческий потенциал;
Провести анализ рынка;
Разработать проект;
Получить разрешение на строительство;
Осуществлять надзор за строительством;
Сдать в аренду построенные площади;
Продать готовый объект.

Девелопер работает с недвижимостью и занимается разработкой проектов начиная со строительства и заканчивая сдачей объекта в аренду или его продажей. Он решает первый и главный вопрос: какой объект и в каком месте будет строиться. От этого выбора напрямую зависит дальнейшая прибыльность проекта.

Хоккеист — спортсмен, игрок в хоккей.Хоккей (англ. Hockey) — вид спорта, в котором две команды стараются поразить твёрдым, круглым мячом или шайбой цель — ворота противника, использ…

Учусь в этом институте уже 2 год, заочно конечно, но даже заочное обучение в институте на высшем уровне, преподаватели дают максимум знаний, очень довольна.

Девелопер — это одна из специализаций профессионала по операциям с недвижимостью (риэлтера). Деятельность девелопера заключается в следующем: он заказывает проект, покупает или берет в аренду участок земли, “привязывает” проект к участку, согласовывает подведение всех коммуникаций, строит объект — например, большое офисное здание.
Особенности карьерного роста девелопера определяются повышением уровня заработной платы, которая начисляется в виде процента от продажи либо сдачи в аренду проекта.

Девелопер: что это такое простыми словами

Любые возводимые объекты, земельные участки под строительство являются сферой интереса девелопера – компании или частного лица, готового вкладывать свои силы, знания и материальные запасы в нововведения.

В этом вопросе есть один нюанс: классическое понимание разницы между терминами отличается от современного российского. Поэтому рассмотрим и то, и другое.

Топ-10 лучших отечественных девелоперов

Кроме экономических, девелопер должен разбираться и в юридических вопросах. Иначе невозможно, например, просчитать возврат инвестиций. А чтобы выбрать метод возведения объекта, нужно знать строительные технологии. Девелоперами становятся предприниматели, опытные риэлтеры, которые приобрели успешный, разносторонний опыт в своем деле.

Деятельность девелопера представляет собой работу с применением знаний проектирования, разработки бизнес-плана, строительного проекта, покупки или аренды земельного участка для строительства объекта недвижимости, рекламной компании, инвестирования.

Писатель украинский — человек, который занимается созданием словесных литературных произведений, родившийся и/или живущий в Украине.Как и писатели других стран он сочиняет литературные произведе…

Что представляет собой девелопер

Девелопер — это субъект предпринимательской деятельности, покупающий и развивающий объекты недвижимости (здания, дома и участки земли), с целью продажи и получения от них прибыли.

Девелоперы управляют всеми этапами возведения или реорганизации объектов недвижимости

приобретение участка земли и оценка его коммерческого потенциала;
анализ рынка недвижимости с целью выявления наиболее эффективного способа использования объекта;
разработка первоначального плана по формату, объёму, площади и функциональному назначению будущего проекта;
разработка первичной концепции объекта;
создание эскиза проекта;
получение разрешения на строительство;
наблюдение за ходом строительства;
проведение маркетинговых исследований;
сдача в аренду готового объекта в соответствии с договорами;
реализация (продажа) готового объекта;

Девелопер в ходе своей деятельности осуществляет организацию рекламной кампании и выбор застройщика.

Девелопмент — это процесс, во время которого предприниматель видоизменяет к лучшему или создаёт новый объект недвижимости, повышая его коммерческую ценность.

Таблица: разновидности девелопмента

Критерии	Характеристика
Зависимость от финансового управления	Согласно данному критерию выделяют:

девелопмент по гонорару — предприниматель получает плату в виде процентов от итоговой стоимости стройки, не принимая финансовых рисков на себя;
спекулятивный девелопмент — помимо всех выполняемых задач, сам является основным инвестором, рискованность таких проектов покрывается возрастающим доходом;
строительство с определённой целью, каковой не является получение прибыли. Последний вид выделяют не всегда.

девелопмент жилой застройки;
загородной;
коммерческой;
земельных участков.

Остановимся более подробно на видах девелопмента по зависимости от финансового управления. Дополнительно в сфере девелопмента принято различать три ключевых вида деятельности. Их классификация осуществляется соответственно с выбранной стратегией ведения бизнеса.

Вознаграждение (Free). Заказчик или владелец строительного проекта нанимает девелопера, на которого возлагается ответственность за реализацию проекта и достижение поставленных перед ним задач. В качестве ответственного лица девелопер будет выполнять стандартные функции, включая контроль за работой подрядчиков, несение ответственности за результат работы. Тем не менее, он не нест субсидиарной финансовой ответственности наравне с собственником проекта. Его доход будет основываться на объеме и сложности работ, исполняемых функциях. Как правило, средняя ставка девелопера в данном направлении оценивается в 3-7% от стоимости объекта.
Спекуляция (Speculative). Девелопер вкладывает в реализацию проекта собственные средства, параллельно заключая договора с физическими и юридическими лицами, которые выступают основанием будущей финансовой схемы. Учитывая тот факт, что девелопер выступает не только инвестором, а и полноценно исполняет свои служебные обязанности (контроль за строительством или реконструкцией, контроль за подрядчиком, несение ответственности, в том числе и материальной, за реализацию и т.д.), он может претендовать на значительную долю дивидендов. Согласно оценкам экспертов, вкладывая в проект на начальных стадиях реализации 10% от стоимости, девелопер может рассчитывать на долю в пределах 35-40%.
Строительство под конкретные технические требования (Built-to-Suit). Девелопер ничего не разрабатывает и не участвует в проекте как инвестор. Его задача – контроль за исполнением проекта, озвучка строителям и подрядным структурам необходимых целей и задач. В данной ситуации фактическим владельцем проекта выступает инвестор (он же главный собственник), а девелопер будет исполнять функции администратора.

Реализация инвестиционного проекта

В независимости от вида девелопмента, реализация инвестиционных проектов в строительной сфере включает в себя несколько обязательных этапов:

Выбор земельного участка под строительство. На данном этапе предварительно проводится масштабное исследование рыночной конъюнктуры. На основании полученных сведений определяется потенциальная доходность реализации проекта и возможные риски. Также девелопер готовит детальный бизнес-план, обосновывает выгоду от исполнения проекта.
Согласование проекта с властными структурами, получение разрешительной документации на проведение строительных или реконструкционных работ. Если земельный участок берётся в аренду, заключается долгосрочный договор. Всё это необходимо сделать до начала фактических строительных работ. В противном случае могут возникнуть серьёзные проблемы.
Приобретение объекта инвестиционного проекта. В качестве источника финансирования можно привлекать как собственные средства девелопера, так и инвестиционный капитал и заёмные средства. Также необходимо определить, какой срок необходим для полноценной реализации проекта. Как показывает практика, зачастую девелоперы делают всё возможное, чтобы сократить срок строительства. Это позволит избежать дополнительных затрат, минимизирует риски.
Организация проектных и строительных работ. Для выполнения этого пункта привлекаются подрядные организации. В случае с крупными девелоперскими структурами всё гораздо проще. Как правило, такие игроки на рынке имеют собственные подразделения для выполнения строительных операций.
Контроль и администрирование. На этом этапе девелопер тщательно отслеживает ситуацию на строительной площадке, следит, чтобы все работы осуществлялись точно в срок и максимально качественно.
Продажа или сдача в аренду готового объекта. В зависимости от выбранной стратегии, определяется функционал обязанностей девелопера. Если осуществляется продажа, девелопер теряет право собственности на недвижимость. Если объект продолжает оставаться в собственности девелопера, а площади сдаются в аренду, на него возлагается обязанность по управлению проектом. Для этого создаётся отдельное структурное подразделение (управляющая компания), которая следит за состоянием объекта недвижимости, исправляет недочёты.

Разница между деволопером и застройщиком

В России девелопер тесно связан с застройщиком. Зачастую участники рынка недвижимости не видят особой разницы между этими понятиями, считая их синонимами, тем более что законодательные акты нашей страны не содержат определений девелопера и девелопмента. Однако функционал застройщика не предполагает такого разнообразного числа решаемых задач.

Согласно законодательству РФ, застройщик является юридическим лицом, владеющим участком земли и привлекающим финансы, чтобы возвести на этом участке какие-либо объекты недвижимости на основании официального разрешения на строительство.

Базовыми функциями застройщика являются:

получение разрешения на строительство;
получение права ограниченного пользования соседними земельными участками на время строительства;
привлечение подрядчика для осуществления работ по возведению здания или сооружения в качестве лица, осуществляющего строительство, в случае осуществления работ по договору;
обеспечение строительства проектной документацией, прошедшей экспертизу и утверждённой в установленном порядке;
обеспечение выноса в натуру линий регулирования застройки и создание геодезической разбивочной основы;
привлечение для авторского надзора лица, осуществившего подготовку проектной документации, за строительством объекта;
извещение о начале любых работ на строительной площадке органа государственного строительного надзора;
обеспечение строительного контроля застройщика (заказчика);
приём законченного строительством объекта строительства в случае осуществления работ по договору;
организация наладки и опробования оборудования, пробного производства продукции и других мероприятий по подготовке объекта к эксплуатации;
принятие решений о начале, приостановке, консервации, прекращении строительства, о вводе законченного строительством объекта недвижимости в эксплуатацию;
предъявление законченного строительством объекта строительства органам государственного строительного надзора и экологического надзора;
сдача объекта строительства уполномоченному органу для ввода в эксплуатацию;
все действия, связанные с сохранением исполнительной и эксплуатационной документации.

Все функции застройщика так или иначе связаны только со строительством объекта недвижимости

Застройщик не ведёт вопросы, связанные с финансированием и продажей коммерческой недвижимости.

В отличии от застройщика, задачей которого является реализация проекта и непосредственное проведение строительных мероприятий, девелопмент занимается полный циклом работ, от задумки до финальной реализации. Исходя из этого можно сделать вывод, что функционал девелопмента более обширный, состоит из таких операций:

Разработка идеи. Это может быть как проект жилищного строительства, так и возведение коммерческих объектов. Девелопмент не ограничивает себя в объёмах, потому нередко выступает как ключевое лицо в масштабных строительных проектах.
Анализ ситуации. Это важнейшая процедура, позволяющая определить, будет ли планируемый проект целесообразным. В рамках исследовательских работ девелопер просчитывает ликвидность проекта, потенциальные сроки окупаемости, возможный уровень прибыли и степень риска. На основании этих сведений принимается решение относительно участия в проекте.
Поиск строительной площадки, приобретение прав на землю.
Создание проекта, который планируется реализовать.
Поиск подрядной структуры для выполнения работ по строительству или реконструкции.
Контроль над строительным процессом. Девелопер обязательно контролирует процесс реализации проекта, следит, чтобы все операции выполнялись в строгом соответствии с проектом без задержек и дополнительных затрат.
Поиск покупателей или арендаторов. Итоговая ликвидность проекта напрямую зависит от того, как быстро девелопер найдёт организации или физических лиц для продажи или сдачи в аренду объекта недвижимости. Потому на этом этапе ими проводится анализ рынка. Это даёт возможность определить целевую аудиторию проекта, к которой можно обратиться с предложением.
Управление объекта. После конечной реализации девелопер продолжает активно участвовать в жизни проекта. Зачастую участие проявляется в создании управляющей компании, которая следит за состоянием постройки.

Девелопментом называют предпринимательскую деятельность, предметом которой являются объекты коммерческой недвижимости. Исходя из этого девелопер — это предприниматель, руководящий строительным процессом от разработки проектной документации до реализации этого объекта с целью получения максимальной прибыли. В отличие от застройщика, являющегося собственником земельного участка, на котором планируются или ведутся строительные работы, девелопер занимается вопросами организации, финансирования и продажи коммерческой недвижимости.

Застройщики

Когда человек говорит, что он занимается девелопментом недвижимости, многие люди зачастую понятия не имеют, что это значит. Одни люди думают, что этот человек риелтор или агент по недвижимости, другие представляют архитектора или застройщика.

Действительно, многим людям, не знакомым с особенностями и спецификой строительного бизнеса, хотелось бы понять что такое девелопер, чем занимаются девелоперы, а также хотелось больше узнать о внутренней организации девелоперских компаний. Поэтому необходимо разобраться в вопросе кто же такие девелоперы, дать толкование данному понятию, а также привести примеры девелоперов и прояснить вопрос, что значит быть девелопером недвижимости.

И для начала, необходимо начать с исходных положений, а затем разъяснить детали этого бизнеса.

Что такое девелопер

Соответственно, на вопрос что такое девелопер простыми словами, можно ответить таким образом:

Девелопер – это компания или человек, которая покупает и развивает дома, здания и земельные участки, с целью продажи и получения от них прибыли. Девелопер осуществляет руководство инвестиционным проектом, при осуществлении которого он заинтересован предельно уменьшить риски и максимально увеличить доходность.

Девелоперы недвижимого имущества фактически являются предпринимателями, которые создают новое здание. Они выходят и покупают землю, ставят команду на место (архитектора, инженера и т. д.), получают необходимые разрешения на строительство (конечно, с помощью своих сотрудников), финансируют сделку, а затем нанимают строителей, фактически создающих и реализующих проект в жизнь.

Чем занимаются девелоперы?

Развитие недвижимости можно рассматривать как двигатель, который стимулирует рост в сфере недвижимости. Застройщики недвижимости приобретают недвижимость, на которой они планируют развивать свои проекты в сфере недвижимости, будь то в коммерческих или жилых сферах.

Эти две широкие категории охватывают все: от розничного, офисного и промышленного развития до отдельных и многоквартирных домов. Варианты столь же бесконечны, как и ваше воображение, но ваш опыт и образование помогут вам расти и преуспеть в этой, порой непостоянной и всегда сложной отрасли.

Реализация девелопером инвестиционного проекта

Процесс осуществления инвестиционного проекта в девелоперской деятельности включает в себя несколько этапов.

1. На первой стадии выполняется выбор земельных участков под строительство, готовится детальный бизнес-план, а также технико-экономическое обоснование выгодности проекта. На данном этапе проводится скрупулезный анализ рынка и оценка предполагаемых финансовых итогов от воплощения в жизнь проекта.

2. На 2-й стадии девелопер получает всю нужные разрешения и согласования на строительство либо скоординировать все условия договора аренды. Все указанные действия проводятся до начала процесса реализации проекта.

3. На последующем этапе непосредственно приобретается объект инвестиционного проекта. Источником финансирования на приобретение может быть как собственный, так и заемный капитал. Как правило девелоперы пытаются укоротить срок строительства для снижения своих издержек.

4. Дальше девелоперу необходимо приступить к организации проектных и строительных работ. Для выполнения чего могут быть привлечены иные организации, крупнейшие девелоперские компании имеют собственные подразделения для данных работ. Чтобы максимально уменьшить риски на этой стадии девелоперу надлежит постоянно контролировать ход работ.

5. На последней стадии инвестиционного проекта девелопер продает готовый объект недвижимости. В отдельных случаях девелоперская компания оставляет право собственности объекта за собой и сдает площади в аренду. В этом случае управление объектом не заканчивается на этой стадии.

Девелоперы напоминают дирижеров оркестра. Они не играют на каких-либо инструментах, они просто руководят исполнением.

Некоторые вводные

С теоретической точки зрения бизнес-девелопмент — это поиск возможностей для долгосрочного роста в трех плоскостях: клиенты, рынки, отношения.

По словам Дмитрия Тамеева, директора по развитию бизнеса Parallels в России, странах СНГ и Восточной Европы, на практике выделяются три основных направления деятельности бизнес-девелопера:

развитие текущего бизнеса компании: поиск недостатков существующей модели работы и пути их устранения;
развитие бизнеса по новому направлению: оценка текущей конкурентной ситуации и формулировка отличий, позиционирования и преимущества собственного предложения. Большая роль здесь отводится маркетингу и поиску оптимальных путей донесения информации о продукте;
международное развитие бизнеса: прежде всего, это выстраивание надежной партнерской сети. В этом случае визиты в каждую страну и город обязательны и занимают до 85% рабочего времени на первом этапе. Кроме того, неотъемлемое условие — постоянное присутствие доверенных партнеров на местах и поддержание коммуникации с ними.

Цель работы

Чаще всего описанные выше функции берет на себя продвинутый менеджер по продажам, однако между этими профессиями существует принципиальная разница. Менторы Google Launchpad Accelerator определяют ее так: продавец работает на понятном рынке, с понятной ценовой моделью и понятным продуктом — то есть, имея все вводные.

Задача же бизнес-девелопера состоит в исследовании рынка: изучить пространство, собрать пожелания и требования крупных игроков отрасли и только по итогам анализа сделать клиенту предложение.

Бизнес-девелопер — это и аналитик, и продуктовик, глубоко разбирающийся в нюансах технологии и индустрии, и проектный менеджер, и переговорщик, и менеджер по работе с партнерами, и продавец. Однако в первую очередь это визионер и предприниматель, способный разглядеть новые возможности и реализовать их.

Основные навыки

Это ключевая задача биздева. Важно не только увидеть возможность, но и детально ее проверить: обозначить рыночную вертикаль, выйти на правильных людей, выявить их потребности. Здесь пригождается техническое образование, даже если менеджер работает не в IT-сфере: оно формирует системное мышление и прививает аналитический подход к решению задач.

Как любой продавец, менеджер по развитию должен быть проактивен, но, что еще важнее, ему должно нравиться делать новое.

Также среди ключевых навыков стоит выделить четкое управление своим временем, умение работать с людьми и умение заставить себя вести заметки — важно записывать все встречи, звонки, разговоры, возможности, идеи.

Любой биздев должен понимать, что, прежде чем найти золотую жилу, можно промахнуться три-четыре раза, потратив свое время и силы на отрасль, которая не сможет применить предлагаемый продукт. Однако в интересах и менеджера, и бизнеса, который он развивает, чтобы такие ситуации происходили как можно реже.

Основные задачи

По словам Сергея Кравченко, основными задачами бизнес-девелопера являются анализ и формирование новых направлений для развития бизнеса в областях, ранее не затронутых.

Итак, как происходит поиск таких направлений и проверка гипотез? Предлагаем упрощенную схему работы биздева, включающую основные аспекты его работы.

Шаг 1: увидеть проблему и придумать решение. Раскроем на примере Voximplant: поскольку продукт сам по себе является конструктором коммуникационных сервисов, у сотрудников есть пространство для креатива. Задачей становится выявить, какую работу можно передать голосовому боту, чтобы сэкономить деньги или, например, как повысить безопасность коммуникации через маскировку номеров.

Шаг 2: пообщаться с пятью топовыми компаниями отрасли. Чтобы понять, имеет ли задумка право на жизнь, стоит обсудить ее с крупнейшими игроками рынка, так как:

во-первых, они обладают наибольшей экспертизой и фундаментальными знаниями в своей сфере;
во-вторых, это те клиенты, которые главным образом будут интересны нам как продавцам, если гипотеза подтвердится.

По словам Сергея Кравченко, заказчикам нужно показать проблему и обсудить возможные варианты решений, при этом увидеть масштабы для перспективного продукта, а не частного проекта. Партнерам же необходимо показать, как они смогут включиться в цепочку создания ценности.

Если общение оказывается плодотворным, совместными усилиями выявляется потребность бизнеса в продукте.

Возвращаясь к примеру Voximplant: так было со сферой массового найма персонала — поняв, что операторы тратят слишком много времени на первичную обработку заявок, компания предложила HR-вертикали автоматизацию процесса через внедрение роботизированных звонков. Сегодня же массовый наем персонала роботом становится мейнстримом.

Шаг 3: сделать успешный кейс. Когда решение успешно внедряется в работу первой компании, демонстрируя значительные для отрасли результаты, бизнес-девелопер может считать, что сформировал новый рынок, и передавать дальнейшую работу на нем продавцам.

Чтобы эти шаги следовали один за другим, менеджер по развитию бизнеса постоянно общается.

Большая часть рабочего дня биздева — это холодное контактирование с новыми клиентами и встречи, позволяющие оценить перспективы работы в этом направлении и выявить потребности клиента.

В 60% случаев первая коммуникация с клиентом происходит в письменной форме: email, LinkedIn, узкоспециализированные социальные сети. Каждая компания самостоятельно определяет KPI — в Voximplant это две встречи или созвона с новым клиентом в день.

Рекрутмент

Компании, представленные на международном рынке, отмечают безусловные преимущества западных соискателей. Менеджеры в США более уверенно рассказывают о своих достижениях. Они также намного сильнее с точки зрения упаковки и презентации продукта.

Это объясняется менталитетом — американцы уже детьми знают, что такое продажи, и каждый потенциально может стать сейлзом. То же самое с бизнес-девелопментом — российским менеджерам пока недостает понимания, что это такое, но у них высокий потенциал.

Как говорит Дмитрий Тамеев, при найме в их компании обязательно смотрят на опыт работы в продажах (прямых и партнерских), наличие опыта управления продажами на руководящей позиции. Идеальный кандидат должен обладать и экспертизой в маркетинге или области работы, имеющей отношение к работе потенциальных заказчиков — например, технологии, медицина.

Главное, что стоит понимать руководителям — отечественным специалистам по развитию бизнеса требуется больший менеджмент и подробное объяснение задач.

Читайте также: