Что такое работа в фоновом режиме ватсап

Обновлено: 06.05.2024

В современное время без уведомлений никуда: на мобильные устройства в течение дня приходят десятки, а то и сотни уведомлений из самых разных источников. Это могут быть мессенджеры, электронная почта, социальные сети, адресная книга, или привязанный мобильный банк. Соответственно, крайне важно, чтобы уведомления своевременно всплывали при заблокированном экране телефона.

По каким причинам не приходят уведомления пока не зайдешь в приложение WhatsApp

Ватсап является самым распространённым и массовым мессенджером: количество официальных установок на мобильные устройства под управлением Android и IOS превышает два миллиарда по состоянию на начало 2021 года.

Однако, мессенджер требователен к железу телефона, — для стабильной работы приложения требуется хорошее интернет-соединение, свободная память на устройстве (минимум 1.5 гигабайта) и как минимум гигабайт оперативки (с учётом зарезервированной памяти под операционную систему). Если какое-либо из условий будет нарушено, — стабильная работа Ватсапа не гарантируется. В отдельных случаях проблемы с всплывающими уведомлениями в спящем режиме возникают из-за персональных настроек устройства.

Android и Iphone

Далеко не всегда нестабильный интернет является причиной того, что уведомления Ватсапа не работают при закрытом приложении. Ниже перечень распространённых проблем:

  • Ошибки в работе операционной системы.

WhatsApp регулярно улучшается и обновляется: устаревшие версии приложения не поддерживают большую часть функций, поэтому не забывайте регулярно обновлять клиент Ватсапа через Google Play и AppStore соответственно.

С каждым годом количество поддерживаемых мессенджером мобильных устройств закономерно снижается: с нового 2021 года на грани прекращения поддержки версия Android 4.1 (4.0.2 с января прекратила поддерживаться Ватсапом). На айфонах и айпадах работа мессенджера гарантируется только если установлена IOS не ниже девятой версии. Если использовать устаревшую ОС, — клиент Ватсапа в настройках приложения вывесит предупреждение формата «всплывающие уведомления больше не доступны для вашей версии android (IOS).

  • Критический сбой мобильного устройства.

Нюансы использования китайских телефонов (Xiaomi, Meizu, Huawei, Oppo, Vivo)

Китайские смартфоны снабжены функцией оптимизации аккумулятора для продления срока службы батареи. Зачастую подобные настройки мешают Ватсапу показывать уведомления в штатном режиме (в результате уведомления не всплывают в Ватсап на андроид). Последовательное решение проблемы:

Настройки телефона

Если с функцией автозапуска, настройками уведомлений полный порядок, но Ватсап всё равно не показывает всплывающие уведомления, — для решения проблемы необходима более точечная настройка телефона.

Энергосберегающий режим

Режим энергосбережения настраивается системой по умолчанию и активируется при недостаточном заряде аккумулятора, например, если осталось менее 30%.

Далее проблема решается двумя способами:

Вариант №1

Вариант №2

Если общая оптимизация батареи важна, а до возможности зарядить телефон далеко, — можно оставить основную часть приложений без изменения, но для Ватсапа сделать исключение. Порядок действий следующий:

Примечание:

Если WhatsApp будет активно использоваться, — расход батареи существенно возрастёт.

Время и часовой пояс

В некоторых случаях некорректная работа мессенджера обусловлена неправильным выбором автоматической даты и времени с поправкой на часовой пояс. Порядок действий следующий:

Примечание:

Вышеизложенный порядок действий актуален для девятой версии Андроида: если ваша система не совпадает, — некоторые пункты могут незначительно отличаться.

Показ содержимого

Функция показа содержимого работает на экране блокировки в момент, когда смартфон находится в неактивном режиме. В некоторых случаях система блокирует доступ WhatsApp к всплывающим уведомлениям. Порядок действий следующий:

Примечание:

Версии Android (ниже 9) имеют другой интерфейс. На Iphone правка настроек так же отличается.

Ограничение данных

Подобная проблема связана с лимитным пакетом интернета и даёт о себе знать, когда большая часть тарифа израсходована (обычно более 70-85% пакета). В таком случае, согласно предварительным настройкам система серьёзно ограничивает использование интернета. Решение вопроса следующее:

Критическая ошибка в работе мессенджера

В определённых случаях проблема с всплывающими уведомлениями WhatsApp связана с нестабильной работой серверов по фактору перегрузки, или физической поломки. В данном случае пользователь не имеет возможности повлиять на ситуацию.

Проблемы со стабильным интернет-соединением

Если не удаётся добиться стабильного интернет-соединения, — значит проблема связана либо с маршрутизатором, либо с WI-FI адаптером мобильного устройства. В любом случае необходимо проверить роутер на предмет конфликта IP адресов (распространённая проблема, когда к сети подключается более 3-4 устройств единовременно) и перезагрузить шлейф (возможно проблема с сетевым интерфейсом в результате критичного сбоя).

Настройка параметров WhatsApp

Когда с настройками мобильного устройства разобрались, — осталось проверить работу Ватсапа. Порядок действий следующий:

Удаление, переустановка и обновление клиента

Если все предыдущие способы не помогли добиться устойчивой работы WhatsApp, — остаётся сделать полный сброс системы до заводских настроек и установить приложение полностью с нуля. Порядок действий следующий:

Примечание:

Откат системы до заводских настроек используется только в случае фатального сбоя в работе устройства. Тем не менее, такой способ почти гарантированно решит проблему с WhatsApp и позволит восстановить всплывающие уведомления в ватсапе.

Что это значит безопасное обновление Android Pie от Google

Внедрение в ОС Андроид указанной функции предназначалось для обеспечения вашей безопасности и сохранения тайны личной жизни. Это значит, что теперь нет необходимости бояться вредоносных приложений, остающихся активными в фоне при выключенном экране телефона. Это позволяет избежать съёмок фотографий или видео, содержащих потенциально нежелательные для вас или ваших близких сцены, без вашего непосредственного разрешения.

Особенности системы:Пояснение:
Ограничивается доступ к микрофону на телефоне. А также ко всем датчикам Sensor Manager для неиспользуемых приложений.
Доступ к камере для перечисленных выше приложений блокируется. Если какое-либо приложение пытается получить доступ, то система сразу выдаёт ошибку.

Когда приложения на Xiaomi используют камеру в фоновом режиме

Как это обычно бывает, производители различных устройств выбирают инструменты, любезно предложенные Гугл. И либо используют их, либо модифицируют по своему вкусу, сохраняя при этом базовые возможности.

Но это значит, что Xiaomi слишком увлеклась последними оптимизациями MIUI 11 по отношению к приложениям, использующим камеру в смартфоне в фоне.

Особенно отметилось последнее обновление MIUI 11. После его выхода посыпались массовые жалобы пользователей, получающих постоянно возникающие уведомления о том, что некое приложение включает камеру на смартфоне в фоновом процессе. Упоминаются такие приложения как Ватсап, Instagram, Телеграм, Вайбер, Фейсбук, Twitter, Paytm и другие, так или иначе пытающиеся использовать телефон для своих задач.

Практика показывает, что всё больше людей сообщают об этом проблеме на своих устройствах Xiaomi, причём некоторые на Android Pie, а некоторые на Андроид 10. Общим условием является то, что у всех жалующихся установлена оболочка MIUI 11, которая и является фактором возникновения проблемы.

Таким образом, внесённое Xiaomi изменение является весьма неприятным, и компании придётся всерьёз задуматься над исправлением ситуации. Это может значить, что стоит вернуться к старым и более стабильным настройкам. Но когда это будет – неизвестно.

Пока же соответствующего апдейта нет, может помочь следующий алгоритм действий:

Убедитесь, что подключение к Интернету работает

Одной из наиболее распространенных проблем, возникающих при использовании любого веб-приложения, является медленное или ненадежное подключение к Интернету. Слабая связь часто приводит к частым разъединениям и проблемам при отображении уведомлений как на iPhone, так и на Android. Поэтому самое первое, что вы должны сделать, это проверить, что ваш интернет не ограничен и работает нормально. Если вы находитесь на данных, убедитесь, что в этом районе есть хорошее покрытие 3g / 4g, и если вы используете Wi-Fi, убедитесь, что символ Wi-Fi в строке состояния не содержит восклицательного знака. Вы всегда можете перезапустить маршрутизатор, если что-то не так с вашим интернетом.

Разрешить использование фоновых данных

Иногда приложения могут иметь ограниченные фоновые данные, что экономит полосу пропускания, но также вызывает проблемы, такие как уведомления WhatsApp, которые не работают. Убедитесь, что фоновые данные не ограничены для WhatsApp, вы можете проверить это, выполнив следующие действия:

Перезагрузите телефон

Это звучит очень просто, чтобы быть правдой, но большую часть времени он может творить чудеса. Просто перезагрузите телефон и проверьте, не устранена ли проблема:

WhatsApp имеет доступ ко всем Разрешениям

Конфиденциальность - еще одна серьезная проблема для всех нас, поэтому для Android были установлены настройки разрешений. Он гарантирует, что приложение сможет получать доступ только к данным и аппаратным средствам, которые вы разрешаете в разрешениях. Однако вы можете изменить настройки тезисов и убедиться, что WhatsApp получает все разрешения, потому что он может создавать проблемы, такие как тоновый сигнал уведомления Whatsapp, который не работает или камера не работает. Так вы можете это сделать

Очистите кеш WhatsApp

Включите уведомления WhatsApp

Возможно, вы случайно отключили уведомления для WhatsApp, поэтому никаких предупреждений и всплывающих окон не появляется. Однако вы можете снова включить его, выполнив следующие действия:

Сброс уведомлений WhatsApp

WhatsApp разрешает настройки уведомлений для каждого контакта, который у вас есть в вашем списке, вы можете сбросить настройки уведомлений, потому что большую часть времени он может вызвать проблемы с отображением уведомлений, вот как это сделать:

Обновить и переустановить WhatsApp

Устаревшие приложения могут принести много проблем, лучше всего часто обновлять все ваши приложения, чтобы убедиться, что вы получаете последние функции и лучший опыт. Вы можете попробовать обновить и переустановить приложение для исправления уведомлений и других проблем, выполните следующие действия:

возможности Ватсапа

В начале 2020 года количество активных пользователей в Ватсапе превысило 2 миллиарда человек, число установок в Google Play составило более 5 миллиардов. Большинство юзеров использует основные функции мессенджера, не подозревая про наличие скрытых опций. Следует рассмотреть главные и дополнительные возможности Ватсап и как ими пользоваться.

Основные возможности WhatsApp

Дополнительные функции

Основные фишки, которые облегчат работу в Ватсапе, можно найти, покопавшись в настройках. Ниже представлены основные возможности и способы их использования.

Тёмная тема

Разработчики Вацапа решили не отставать от других мессенджеров и социальных сетей и добавили возможность установки тёмного оформления. Включить тему на Андроиде можно следующим образом:

Темная тема

Уведомления о прочтении

Синхронизация с компьютером

Чтобы переписки в Ватсапе были доступны даже в отсутствие смартфона, аккаунт можно синхронизировать на компьютере через скачиваемую программу или веб-версию. Пользоваться настольным приложением можно только при наличии учётной записи на телефоне. В компьютерной версии недоступно общение через аудио- и видеозвонки.

Автоматическая загрузка файлов

Активные пользователи Ватсапа сталкиваются с проблемой переполнения памяти. Ведь все фотографии, gif-файлы и видео автоматически сохраняются на телефон. Чтобы не тратить время на очистку галереи смартфона, автозагрузку можно отключить. Тогда медиа будут сохраняться только по требованию владельца аккаунта.

Чтобы деактивировать функцию, нужно перейти в Настройки – Данные и Хранилище – Автозагрузка медиа. В этом разделе можно отрегулировать автоматическое сохранение файлов в условиях работы мобильной сети, Wi-Fi или роуминга.

Данные и хранилища

Секреты

Существует несколько хитростей, которые могут помочь в общении: форматирование текста и цитирование СМС. А также каждый юзер может использовать мессенджер приватно, чтобы никто из контактов не мог отследить время последнего посещения.

Форматирование текста

  • жирный – *text*;
  • курсив – _text_;
  • зачёркнутый –

Доступные шрифты

Режим невидимки

Конфиденциальность

Частые вопросы

Можно ли установить обои для конкретного чата?

Советы

Совет №1

Совет №2

Один из самых популярных на сегодняшний день мессенджеров WhatsApp регулярно получает обновления и продолжает обрастать новыми функциями. Однако то, как ими пользоваться, не всегда очевидно для потребителя. При этом встречаются среди опций и весьма полезные, которые могут в значительной степени облегчить опыт работы с мессенджером и общение с друзьями, родственниками или коллегами по работе. Мы собрали для вас самые интересные на наш взгляд и расскажем о них в обширном материале, состоящим из нескольких частей.



Сразу стоит заметить, что не все пункты могут быть для вас чем-то новым. Однако из всего вороха возможностей почти каждый наверняка найдет то, чего до этого не знал. Начинаем!

Функция поиска по всем чатам

Поиск в определенном чате

Если вы хотите найти что-либо в конкретной беседе и не рыскать по всем сразу, такая возможность тоже есть в WhatsApp.

Голосовой или видеовызов с помощью WhatsApp

Поиск любимых контактов

Не самая полезная функция в плане общения, зато она может понять, с кем вы больше всего общаетесь, а также увидеть, сколько данных содержит чат с конкретным человеком. При необходимости данные можно удалить, освободив несколько сотен мегабайт в памяти смартфона

Сохранение данных

Используйте WhatsApp не только на смартфоне

WhatsApp имеет и веб-приложение, которое синхронизирует все данные с вашим телефоом. Есть веб-версия, а также возможность загрузить приложение с официального сайта.

Изменение обоев на экране чата WhatsApp

WhatsApp имеет стандартные обои, которые будут отображаться в качестве фона на всех ваших чатов. Вы можете заменить эти обои на любые другие изображения из галереи или ваши фотографии.

Время последнего посещения WhatsApp

Эта функция WhatsApp позволяет вам видеть, когда кто-то последний раз проверял WhatsApp, а также позволяет пользователям видеть, когда вы последний раз были в сети.

Скрыть синие галочки

Еще больше материалов из мира Android вы всегда можете найти в нашем официальном канале в Телеграм.

Свободное общение и обсуждение материалов



Синхронизация в Chrome – это великая вещь. Именно благодаря ей мобильная и настольная версии браузера могут работать как единый инструмент, коим они, по сути, и являются. Благодаря синхронизации все наши логины и пароли, платёжные карты, адреса доставки и многое-многое другое доступны как на десктопе, так и в смартфоне. Не представляю, как бы я жил, если бы мне пришлось сохранять данные авторизации, пластиковых карт и остальные личные данные хотя бы по два раза. Но есть у синхронизации как минимум один недостаток, который разработчики Google – вот же зайки – пообещали устранить.



Вчера, 15 мая, в силу вступило новое соглашение конфиденциальности WhatsApp. В соответствии с ним, все пользователи обязаны согласиться на предоставление своих данных Facebook. Поначалу эта новость вызвала негодование в среде тех, кто заботится о своей приватности. Поэтому WhatsApp не оставалось ничего другого, кроме как пригрозить им удалением их учётных записей. Несмотря на то что впоследствии в компании решили отказаться от настолько строгой меры, поведением WhatsApp заинтересовались в российской Госдуме.



Социальная сеть Clubhouse, которая появилась только в этом году, буквально взорвала интернет. На популярности нового продукта сказалось несколько факторов: необычный аудио-формат, который предполагает только голосовое общение между пользователями, регистрация строго по приглашениям, который нельзя получить просто так, и, конечно, доступность только на одной платформе – iOS. Результат не заставил себя долго ждать. Сегодня в Clubhouse регистрируются звёзды мировой величины, а Илон Маск придлагает использовать сервис для рабочей встречи с Владимиром Путиным. Жаль, что на Android новый сервис недоступен. Но теперь это в прошлом.

Никто не хочет пропустить что-то важное, поэтому так важна правильная работа системы оповещений для программ, установленных на телефоне. Но случается, что не приходят уведомления Whatsapp, хотя все остальные мессенджеры работают и напоминают о себе в штатном режиме. Предлагаем вам ознакомиться с возможными причинами возникновения проблем и способами их решения.

Настройки телефона

Самая вероятная причина, почему не приходят уведомления в Ватсапе — особенности настроек самого телефона. Сначала следует проверить, не отключены ли оповещения вообще::

  • Андроид. Меню → Настройки → Уведомления → найти в списке Whatsapp → перетянуть ползунок напротив в положение “Вкл”.





  • Айфон. Настройки → Уведомления → найти в списке Whatsapp → Допуск уведомлений → перетянуть ползунок на “Вкл”.







Если здесь все нормально, или вы все исправили, но все равно нет уведомлений Whatsapp, переходите к инструкциям в следующих разделах статьи.

Энергосберегающий режим

*Если иконка этой опции добавлена на панели.

Пользователи Android, обратите внимание! на Андроиде не приходят уведомления Ватсап иногда из-за спящего режима. Вот как вы можете его отключить. Меню → Настройки → Оптимизация → Батарея → Спящий режим. Посмотрите, нет ли здесь этого мессенджера. Если есть — снимите галочку в кружке рядом.







Время и часовой пояс

  • Если не приходят оповещения на Андроид. Меню → Настройки → Общие настройки → Дата и время → отключить “Автоопределение времени” → включить “Автоопределение времени”.*







  • Если не приходят уведомления Whatsapp на iPhone . Настройки → Основные → Дата и время → отключить “Автоматически” → включить “Автоматически”.*







*Необходимо, чтобы система запросила в сети актуальные даты.

Настройки Whatsapp

Где проверить настройки, если Ватсап не показывает уведомления на Андроид и Айфон:

  • Айфон. Основной экран приложения → Настройки → Уведомления.



  • Андроид. Основной экран приложения → Меню → Настройки → Уведомления.



Также следует проверить, не включена ли опция экономии данных. Для этого зайдите в настройки Whatsapp и откройте раздел “Данные и хранилища”. В самом низу вы увидите строку “Экономия данных”. Попробуйте отключить эту опцию и проверьте, приходят ли теперь оповещения.







Обратите внимание! настройки уведомлений также могут выполняться для каждого контакта отдельно. Если вы не получаете оповещений о входящих от какого-то конкретного человека, перейдите на его профиль и посмотрите, не активирован ли пункт “Без звука”, а также проверьте, какие параметры активированы в разделе “Индивидуальные уведомления”.

Особенности Xiaomi и Meizu

Операционные системы Xiaomi и Meizu “заточены” на достаточно жесткую экономию заряда батареи — смартфоны этих марок и позиционируются как способные долго работать без подзарядки. Но, если говорить на языке мира IT, тут фича превращается в баг — экономия заряда происходит за счет блокировки работы многих приложений в фоновом режиме. То есть как только вы закрываете мессенджер, он сразу переходит в спящий режим — прекращается обмен данными с серверами.

  • Xiaomi . Настройки → Батарея и производительность → Список приложения → Выберите Whatsapp → Нет ограничений.







  • Meizu. Настройки → Приложения → Установлено → Whatsapp → Запуск в фоне → Разрешить работу в фоне.

Обратите внимание: названия кнопок и разделов, приведенные в инструкциях для Xiaomi и Meizu, могут отличаться от тех, что актуальны для вашего устройства соответствующей марки. Это связано с возможной разницей в версиях операционных систем.

20 хитростей WhatsApp, которые превратят вас в гуру онлайн общения

Невероятные факты

Whatsapp является одним из самых популярных приложений, которое помогает оставаться на связи с друзьями и знакомыми.

Существует множество возможностей в этом приложений, о которых пользователи даже не подозревают, но которые могут значительно улучшить их навыки текстового общения.

1. Станьте невидимкой в Whatsapp.

1.jpg

2.Скройте время посещения в WhatsApp.

2.jpg

Если вы хотите избежать неловкого разговора и не хотите, чтобы другие видели, когда вы в последний раз посещали чат, это можно легко сделать.

Зайдите в Настройки – Аккаунт – Приватность - Время посещения, и выберите, кто может видеть, когда вы в последний раз были активны.

3. Восстановите удаленную переписку в WhatsApp

3.jpg

Для этого вам нужно установить резервное копирование ваших чатов. Зайдите в Настройки – Чаты – Резервная копия чатов. Затем вы можете выбрать резервное копирование ежедневно, еженедельно или ежемесячно. Whatsapp будет копировать ваши чаты только, когда телефон включен.

4.jpg

5. Выделите текст жирным, курсивом или зачеркнутым в Whatsapp

5.jpg

Если вы хотите поставить акцент на определенное слово, вам нужно использовать определенные клавишные комбинации.

Чтобы выделить жирным шрифтом, вам нужно поставить звездочку с обеих сторон слова, *вот так*, для курсива используйте нижнее подчеркивание _слова_, а для зачеркивания волнистый дефис ~вот так~. Также вы можете комбинировать *_жирный курсив_*.

6. Отключите уведомления в чатах в Whatsapp

6.jpg

Например, вы хотите узнать, в какое время завтра будет собрание. Но этот простой вопрос превратился в трехчасовой разговор между остальными участниками чата.

Теперь вы можете избежать раздражающих уведомлений, выбрав название чата наверху и выбрав беззвучный режим. Нажмите на кнопку Не беспокоить в верхнем правом углу и уберите галочку с опции Показывать уведомления.

7. Отключите сохранение фотографий WhatsApp в вашей галерее

18.jpg

Все файлы, которые вы получаете, автоматически сохраняются в галерее телефона. Если ваши друзья отправляют фотографии, которые вы не хотите, чтобы видели другие, существует способ этого избежать. Для iPhone зайдите в Настройки – Чаты и отключите опцию Видимость медиа.

Кроме того, вы можете скрыть фотографии, полученные в WhatsApp, создав файл .nomedia.

Для Android у вас должен быть установлен файловый менеджер, который можно скачать из Google Play Store . После загрузки зайдите в Images/WhatsApp Images и создайте файл с названием .nomedia.

8. Экономьте память смартфона от ненужных файлов в WhatsApp

7.jpg

Когда кто-то вам присылает картинки, гифки, аудио и видео файлы, они загружаются автоматически. Чтобы они не забивали внутреннюю память вашего смартфона, установите загрузку только необходимых видов файлов, когда вы подключаетесь к Wi-Fi или мобильной сети.

Для iOS Зайдите в Настройки – Данные, где сможете выбрать метод загрузки. Для Android зайдите в Настройки – Данные – Автозагрузка медиа, чтобы найти их.

9.Создайте ярлык для определенного контакта в WhatsApp

8.jpg

Если вам сложно все время искать своего лучшего друга в общей массе чатов WhatsApp, вы можете отдать предпочтение определенным людям (если у вас Android). Вы можете сократить время поиска, сохранив ярлыки любимых контактов в WhatsApp на экране телефона.

Нажмите на нужный чат и в меню (многоточие в верхнем правом углу) и выберите "Добавить ярлык", и на вашем экране телефона появится ярлык с контактом.

10. Отключите звуки в WhatsApp и спрячьте чат от любопытных взглядов

9.jpg

10.jpg

11.jpg

12.jpg

13.jpg

15. Сохраняйте приватность в групповом чате в Whatsapp

14.jpg

Если вы не хотите, чтобы друзья друзей, которых вы никогда не видели, но с которыми состоите в групповом чате, просматривали ваши личные данные, вы можете сделать нужные изменения.

Вы можете ограничить доступ к вашей фотографии профиля и личному статусу, зайдя в Настройки – Аккаунт – Приватность, и выбрав нужные опции.

16. Отметьте непрочитанный чат в Whatsapp

15.jpg

Это можно сделать в списке чата, выделив чат и пометив его, как непрочитанный.

16.jpg

18. Сделайте видеозвонок в WhatsApp

Для того, чтобы сделать видеозвонок, откройте контакт и нажмите на значок видео.

19. Рисуйте на фотографиях или добавляйте смайлики в WhatsApp

17.jpg

Сделайте фотографию в приложении, а затем используйте различные инструменты наверху экрана, чтобы рисовать на фотографии, добавить смайлики или текст.

20. Превратите видео в гифки в Whatsapp

Не приходят уведомления whatsapp

Аккаунт в ватсап

Не приходят уведомления whatsapp

Пользователи WhatsApp иногда не получают уведомлений.

Чаще всего оповещения перестают приходить на смартфон при нестабильном соединении с интернетом. В этом случае проблема появляется резко, без каких-либо действий со стороны пользователя. После восстановления соединения ситуация нормализуется.

На Android

На смартфонах с ОС Андроид часто встречается проблема несовместимости настроек. Это более гибкая операционная система. Она отличается широкими возможностями, но неопытные пользователи могут случайно спровоцировать сбой в работе ОС установкой дополнительных приложений, изменением опций и т. д. По этой причине в том случае, если не приходят уведомления WhatsApp на Android, в первую очередь нужно удалить недавно установленные программы и вернуть старые настройки.

На Android

На Android нужно проверить совместимость настроек.

На iOS

Пользователи Айфонов реже сталкиваются со сбоями. Основная причина, по которой WhatsApp не работает и не отображает оповещения, – некорректное функционирование операционной системы. Последнее в большинстве случаев связано с нехваткой памяти. Устройству приходится экономить свободное место, т. к. оно ограничено, что приводит к ограничениям: автоматическому переключению части программ в фоновый режим, выключению некоторых приложений и т. д.

На Xiaomi и Meizu

С проблемой отсутствия уведомлений ко мне чаще всего обращаются владельцы смартфонов марок Meizu и Xiaomi. Причина заключается в модифицировании операционной системы производителем. Корпорации Meizu и Xiaomi среди преимуществ своих смартфонов упоминают возможность длительной работы без подзарядки аккумулятора. Данная функция обеспечивается автоматической блокировкой работы большинства приложений в фоновом режиме.

Также читайте: Какое время онлайна показывает WhatsApp при звонке: отображение статусов пользователя и управление ими

На Xiaomi

С проблемой отсутствия уведомлений часто обращаются владельцы Xiaomi.

Некоторые причины отсутствия уведомлений в WhatsApp встречаются на всех марках смартфонов. Например, оповещения могут не приходить, если пользователь включил спящий или энергосберегающий режим. Алгоритм действий для устранения проблемы может отличаться в зависимости от марки смартфона и версии ОС, но в большинстве случаев совпадает для всех устройств.

Отключение энергосберегающего режима

Энергосберегающий режим выгружает часть приложений из памяти, чтобы увеличить промежуток времени между подзарядками. Однако при частом использовании мессенджера применять опцию нецелесообразно. WhatsApp потребляет много электроэнергии при включении, поэтому будет разумнее разрешить фоновую работу.

Для владельцев iPhone алгоритм действий для выключения энергосберегающего режима будет следующим:

Пользователям устройств с ОС Android для отключения опции нужно:

Проверка времени и часового пояса

Для этого нужно перейти в одноименный раздел в опциях и активизировать функцию использования времени сети.

Отключение лимита на трафик

Переустановка мессенджера

Переустановка мессенджера помогает при использовании старых версий приложения, большом объеме временных файлов и т. д. Настоятельно рекомендую скачивать установочный файл из официального магазина, иначе есть риск заражения смартфона вирусом.

Переустановка мессенджера

Переустановку мессенджера нужно делать только с официального магазина.

Наладка интернет-соединения

Причин неполадок в данном случае может быть много, поэтому придется проверять настройки оборудования и подключения, обращаться к провайдеру и т. д.

Отключение режима сна

Также читайте: Как загрузить фото или видеофайл на Whatsapp с ноутбука, как с компа написать СМС на телефон, онлайн отправка ссылки или целой папки

Другие варианты

Обзор


1. Поставить нужные приложения в автозапуск и проверить настройки трафика!
1.1 Безопасность - Приложения - Разрешения - Автозапуск
Безопасность - это отдельное приложение с зелененькой иконкой. (Не в настройках!)


1.1.1.jpg (28.87 KB, Downloads: 55)

2019-04-30 17:59:05 Upload


1.1.2.jpg (25.35 KB, Downloads: 71)

2019-04-29 19:53:00 Upload


1.1.3.jpg (14.24 KB, Downloads: 87)

2019-04-29 19:53:02 Upload

1.1.4.jpg (13.57 KB, Downloads: 63)

2019-04-29 19:35:55 Upload

1.2 Там же в Безопасность:
- Передача данных - Сетевые подключения - Проверить есть ли у нужных приложений доступ к 3G и/или Wi-Fi


1.2.1-1.jpg (28.96 KB, Downloads: 75)

2019-04-29 19:14:15 Upload


1.2.2-1.jpg (18.51 KB, Downloads: 83)

2019-04-29 19:14:16 Upload


1.2.3-1.jpg (32.12 KB, Downloads: 73)

2019-04-29 19:14:18 Upload

1.3 Там же в Безопасность:
- Передача данных - Сетевые подключения - Три точки(справа вверху) - Фоновые соединения - проверить включен ли у нужных

1.4 Настройки - Wi-Fi - Расширенные настройки - Проверьте дополнительные опции

2. Включить уведомления для нужных приложений и тип уведомлений
2.1 Настройки - Уведомления - Уведомления приложений - Выставить для нужных, что нужно
- Показывать уведомления
- Метка на значке приложения
- Всплывающие уведомления
- Экран блокировки
- Звук
- Вибрация
- Световой индикатор


2.1.1.jpg (24.09 KB, Downloads: 70)

2019-04-30 13:44:04 Upload


2.1.2.jpg (24.63 KB, Downloads: 65)

2019-04-30 13:44:06 Upload


2.1.3.jpg (26.56 KB, Downloads: 72)

2019-04-30 13:44:08 Upload

2.2 Начиная с Android 8.0 (Android API 26) для уведомлений были добавлены Категории (каналы).
В зависимости от того, как разработчики приложений реализуют, это могут быть и каналы/категории, и темы, и подписки, и просто настройки.
Но для каждого Канала/Категории нужно проверять настройки уведомлений отдельно!

2.2.1.jpg (8.64 KB, Downloads: 63)

2019-04-29 14:07:53 Upload


2.2.2.jpg (9.55 KB, Downloads: 72)

2019-04-29 14:07:54 Upload


2.2.3.jpg (7.36 KB, Downloads: 57)

2019-04-29 14:07:55 Upload


2.3.1.jpg (8 KB, Downloads: 59)

2019-04-29 14:08:25 Upload


2.3.2.jpg (25.55 KB, Downloads: 63)

2019-04-29 14:08:26 Upload


2.4.2.jpg (13.12 KB, Downloads: 63)

2019-04-30 12:33:34 Upload

Через пункт Важность, так же можно управлять всплывающими уведомлениями/звуком

3. Включение экрана при поступлении уведомлений
Настройки - Блокировка и защита(Экран блокировки) - Пробуждать при получении уведомлений
*Может не работать на сторонних темах

4. Настройки фонового режима.
4.1 Настройки - Питание и производительность - Выбор приложений - Для каждого выбираем режим
Можете пробовать "Умный режим", если будет работать плохо, выбрать - "Нет ограничений"
* у меня почти все работает на "умном режиме"

4.1.1.jpg (16.54 KB, Downloads: 52)

2019-04-30 13:26:23 Upload


4.1.2.jpg (22.98 KB, Downloads: 60)

2019-04-30 13:26:25 Upload


4.1.3.jpg (27.23 KB, Downloads: 84)

2019-04-30 13:26:27 Upload

4.2 Дополнительно тут же есть "Умные сценарии", где можно включить режим, при котором смартфон будет отключать уведомления, Когда вы спите.
Настройки - Питание и производительность - Сценарии - Вкл / Выкл


4.2.2.jpg (10.99 KB, Downloads: 59)

2019-04-30 13:27:35 Upload

4.3 Настройки - Питание и производительность - Адаптивный режим (не у всех есть) - Можно выключить
Данная функция ограничивает "потребление энергии" для редко используемых приложений.
Например вы каким-то мессенджером редко пользуетесь и он может попасть под данную функцию.

4.4 При необходимости можно проверить пункт в дополнительных разрешениях "Запуск в фоне"
Безопасность - Приложения - Разрешения - Другие разрешения - Нужное приложение - Запуск в фоне

18.12.2019.jpg (151.11 KB, Downloads: 37)

2019-12-18 20:02:02 Upload

5. Режимы работы / Энергосбережение
- Безопасность - Питание - Экономия энергии - Откл
Также проверьте по желанию
Безопасность - Питание (Батарея) - Настройки (шестеренка справа в верхнем углу):
- Отключать интернет - [Никогда]
- Очищать память - [Никогда]


5.1.jpg (28.89 KB, Downloads: 56)

2019-04-30 13:39:45 Upload


5.2.jpg (29.22 KB, Downloads: 61)

2019-04-30 13:39:47 Upload


5.3.jpg (14.72 KB, Downloads: 60)

2019-04-30 13:39:48 Upload

6. Блокировка выгрузки приложения из памяти (не обязательно, по необходимости)
Левая сенсорная кнопка - Увидите список запущенных или недавних - На нужных поставить замочек (Долгое нажатие на приложении, появятся дополнительные кнопки)


6.1.jpg (97.69 KB, Downloads: 55)

2019-04-29 14:14:41 Upload

6.2.jpg (26.9 KB, Downloads: 56)

2019-04-29 14:14:43 Upload

*Например у меня все мессенджеры работают без замочков - тут уж проверяйте методом тыка.
*А вот на некоторые виджеты, сторонние будильники, таскеры и т.д. иногда замочек ставить нужно! (но опять же - проверяйте)

7. Перезагружаемся

8. В MIUI 10 практически все можно сделать из системных настроек самого приложения
Безопасность - Приложения - Выбираем нужное
(так же настройки приложения можно открыть из недавних/запущенных - долгий тап на иконку приложения - шестеренка)
1. Автозапуск
2. Разрешения приложения
3. Другие разрешения (тут можно проверить разрешение на запуск в фоне)
4. Уведомления (стандартный диалог)
5. Сетевые подключения (можно включить или запретить доступ к мобильному интернету и/или Wi-Fi)
6. Контроль активности (выставляем работу приложения в фоне)
7. Дополнительные настройки - Запуск в фоне(при необходимости)

8.1.jpg (33.15 KB, Downloads: 53)

2019-04-29 14:15:15 Upload


8.2.jpg (28.13 KB, Downloads: 51)

2019-04-29 14:15:17 Upload

8.3.jpg (29.7 KB, Downloads: 49)

2019-04-29 14:15:19 Upload


8.4.jpg (15.9 KB, Downloads: 52)

2019-04-29 14:15:20 Upload


8.5.jpg (23.02 KB, Downloads: 52)

2019-04-29 14:15:22 Upload

8.6.jpg (27.81 KB, Downloads: 59)

2019-04-29 14:15:24 Upload


8.7.jpg (32 KB, Downloads: 55)

2019-04-30 12:24:02 Upload

Для нормальной работы уведомлений в некоторых приложениях должна быть включена синхронизация!
Например без синхронизации не работают уведомления для gmail !
Так же не забывайте, что синхронизация у вас может быть включена ТОЛЬКО для Wi-Fi, в таком случае эти приложения могут не работать на мобильном инете.
Настройки - Синхронизация - Только Wi-Fi - выключить

В Viber, WhatsApp, почте и в некоторых других приложениях необходимо дополнительно настроить уведомления, а то они могут быть просто не включены!

У кого вдруг перестали работать / возникли проблемы с уведомлениями на некоторых приложениях, особенно при восстановлении из бекапов - помогает переустановка приложения.
Удалить. Переустановить. Не забыть проверить все настройки выше для этого приложения. Перезагрузить.
Иногда это может происходить после обновления прошивки или самих приложений

Если вы выбрали сторонний звуковой файл для уведомлений, через родной Проводник, а звука нет, выберите его, через любой сторонний файловый менеджер.
Было такое замечено.

Читайте также: