Что делать если строители не выполнили работы а предоплату взяли

Обновлено: 26.04.2024

Прошло 4 месяца, сделано менее 1/3 от ремонта квартиры, заплачено денег 2/3. От прораба к строителям "не дошел транш". Те отказались работать, прорабу пофиг, мямлит что-то, сделают мол, но строители ясно дали понять, что не сделают больше ничего, и уже нашли себе другую работу.

Мы с прорабом заключили договор, взяли расписку о полученных деньгах. Как вы думаете, можно ли получить обратно 1/3 денег при условии, что в договоре не прописан конечный срок ремонта?
Смету нам выслал прораб по эл.почте, письмо сохранилось, смету мы с прорабом не подписывали.

хозяйкa написал :
смету мы с прорабом не подписывали.

и смысл тогда ее пересылать и получать?
считайте, что ее нет.
доказывать по расписке, что вы уплатили больше, чем вам сделали работ - замучаетесь.
что хоть в договоре-то?

Договор без установленных сроков считается ничтожным.
Бейте на расписку.

ЕвгенК Да-а? Жаль. Хорошо, попробую.
Неделю назад прораб устно пообещал САМ все доделать с сыном. Сын занят, пошел пятый месяц, прораб на новенькой ладе приоре разъезжает.

(Я договор не могу найти. Делся куда-то.. Пока ремонт, бумаги туда-сюда переворачиваем.)
А насчет сметы - некоторые юристы заверяют html-страницы. Может, они и письмо от прораба со словами "вот смета, согласен за ХХХ тыщ сделать" могут заверить? Для этого на html-страницу требуется зайти под логином и паролем.

Не проходят никакие страницы.
Расписку дал- отвечай. Не ответил, в налоговую в след. отчетный период например, далее везде.
Закрыть расписку можно только актом выполненных работ, иначе можно говорить о том, что ничего не сделал, деньги присвоил, а это уже другой спрос.
А Приора его не нужна никому, пусть лучше бомбит на ней что бы рассчитаться, если ремонтом заработать не может.

Этот договор принес прораб. Мы прочли и решили подписать.

Договор подряда
на производство ремонтно-строительных работ.

Настоящий договор заключен между сторонами-участниками, указанными ниже, подписан в _Город, Улица, Дом_ 2009 года
в двух экземплярах по одному для каждой из сторон договора, причем все экземпляры имеют равную правовую силу.

Гражданин РФ ______ФИО________, именуемый в дальнейшем "Заказчик", действующая от своего имени и в своих интересах, с одной стороны, и
гражданин РФ ____ФИО_______, именуемый в дальнейшем "Подрядчик", действующий от своего имени и в своих интересах, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

  1. Заказчик поручает, а Подрядчик принимает на себя обязательство выполнить ремонтно-строительные работы в помещениях Заказчика согласно расценок (в дальнейшем именуется "Объект").
  2. Работы выполняются из материалов Заказчика.
  3. Объем и стоимость работ, составляющих предмет настоящего договора, определяются в предъявленных расценок. //орфография сохранена//
  4. За выполненную работу Заказчик обязуется выплатить Подрядчику денежное вознаграждение в размере 360 000 р. (триста шестьдесят тысяч) рублей в порядке, предусмотренном условиями настоящего договора.
  5. Заказчик обязуется подготовить помещение для производства ремонта: укрыть по избежание порчи мебель, пол, убрать мешающие работе предметы, отвести место для хранения инструмента и вещей Подрядчика.
  6. Подрядчик обязуется начать ремонт __ _____ __г. и закончить __ _____ __г. //оставили пустыми//
  7. Подрядчик гарантирует качество работ в течение шести месяцев со дня приемки, при условии правильной эксплуатации отремонтированного помещения Заказчиком.
  8. Заказчик производит расчет, с подрядчиком поэтапно разделив оговоренную сумму на три равные части.
  9. Споры, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, стороны будут стремиться разрешать дружеским путем в порядке досудебного разбирательства: путем переговоров, обмена письмами и др.
  10. При не достижении взаимоприемлемого решения стороны могут передать спорный вопрос на разрешение в судебном порядке, в соответствии с действующими положениями о порядке разрешения споров между сторонами.
  11. Реквизити и подписи сторон:

Заказчик
____________________ФИО
Московская обл. паспорт. 10.06.2009 подпись

подрядчик
____________________ФИО
Тульская обл, Щекино. паспорт. 10.06.2009 подпись

___
Расписки
Я ____ФИО______ взял предоплату 20000р 10.06.2009 подпись
Я ____ФИО______ взял предоплату 100000 руб 18.06.2009 подпись
Я ____ФИО______ получил 15 августа 2009г. 120000 рублей (сто двадцать тысяч рублей) за второй этап работ. подпись

Договор никакой и без сроков, предмет договора мутный.
суть не в том даже, что сроки не прописаны, а в том, что не указано сколько и за ЧТО КОНКРЕТНО вы ему платили.
Ну давайте пофантазируем типа мы в суде:
вы - я заплатила по договору за укладку плитки 50 тыр
он - нифигасе! я ей говорил, что только ванная будет стоит 60 тыр, она согласилась,
а еще мы на кухне плитку укладывали, и в прихожей на пол. Все эти работы 250 тыр стоят.
вы - нет, о такой сумме разговора не было, я бы не согласилась
Судья - истец, поясните за какие именно работы вы дали ответчику 100 тыр 18 июня и 120 тыр 15 августа?
вы - в июне за укладку плитки, выравнивание полов, поклейку обоями
он - ничего подобного! о поклейке обоями и речи не было! и плитка - только за ванную
и т.д. и т.п.
КАК? вы докажете чего за что и сколько.
Он упрется и будет утверждать, что все деньги освоены на исполненные работы и .
Понимаете, нет конкретики. Тут даже экспертиза стоимости ремработ не покатит, они же частная фирма!

  1. Заказчик производит расчет, с подрядчиком поэтапно разделив оговоренную сумму на три равные части.

согласно этого условия предполагалось, что вы должны платить (РАСЧЁТ!) за каждый выполненный этап работы, коих должно быть три. Об авансе речи не идет.
Почему вы им переплатили?
Слушайте, а качественно ли выполнены работы? Может попытаться хвост прищемит за некачественно выполненные работы? Ведь сам факт выполнения работ отрицать не получится.
Хотя конечно самый лучший вариант пытаться переговорами порешать. В суде и при наличии всех доказательств долго и не факт, а с вашими документами тоска зеленая.

Как вернуть свои деньги или получить оплаченные строительные материалы и работу, выясняем с экспертами и участниками FORUMHOUSE.

Несмотря на жизненный опыт, умение разбираться в людях и прочитанные на FORUMHOUSE статьи о том, как правильно выбирать исполнителя для стройки, первичной отделки или ремонта дома, у любого есть риск оказаться обманутым недобросовестными подрядчиками.

В этой статье, опираясь на опыт участников FORUMHOUSE и знания наших экспертов, мы расскажем, что делать, если мы потратили деньги и не получили ничего (или получили халтуру), в какие инстанции обращаться, как вернуть деньги или заставить строителей все переделать.

Как действуют мошенники на строительном рынке

Для измерения уровня мошенничества в строительной сфере в России неоднократно проводились специальные исследования, на эту тему в нашей стране криминалистами написана не одна диссертация. Судя по официальным данным, приведенным МВД РФ, мошенничество в сфере малоэтажного строительства более выгодное занятие, чем во многих других сферах; а так как ему придается видимость гражданско-правовых отношений, это затрудняет привлечение мошенников к ответственности.


По некоторым данным, около 30% заказчиков оказываются обманутыми мошенниками, не получив в обмен на предоплату ничего или только начатую работу, или откровенную халтуру.

Прекращайте все отношения с подрядчиком, если еще до начала работ на объекте у вас попросят большую предоплату, составляющую около 30% общей стоимости работ!

Это самый главный признак, указывающий на мошенников, которые забудут про вас сразу же, как только получат деньги.

Махинации со сметной документацией


Сейчас есть бесплатные приложения и программы, с помощью которых можно проанализировать смету и приблизительно оценить стоимость предстоящих работ.

Другая форма махинации со сметной документацией, наоборот, предусматривает явное завышение количества работ и материалов. Анализируя акт выполненных работ, заказчик может увидеть серьезные расхождения со сметой. Такая ситуация сложилась на стройке участницы нашего портала с ником zuzu1.

Она строит дом из газоблоков. Принимая акт выполненных работ по возведению стен, заказчица выяснила, что какие-то материалы не поставлены, какие-то поставлены в избытке. Перерасчет показал, что подрядчик сэкономил более 150 000 рублей.


В одностороннем порядке увеличили количество блоков на 10 м3, в то же время у меня на участке неиспользованных блоков осталось порядка 8 поддонов; в смете значится поставка U-блоков (на сумму 124,8 тыс. рублей), таких блоков не поставлялось – рабочие выпиливали вручную и т.д.

По словам консультанта FORUMHOUSE, юриста Василия Гуцева (ник на FORUMHOUSE Dremlin), смета является способом определения цены в договоре подряда, также это косвенный способ определения подлежащего выполнению объему работ.


Если вы подписали смету, значит, вы согласились с ценой работ и после выполнения можете только оспаривать объемы работ, но не цену. Так что, если в лоб, то перерасчета можете требовать, только если работы не выполнялись, либо если экономия (например, выпиливание U-блоков вместо использования готовых) повлияла на качество работ.

Но он рекомендовал заказчице опираться на ст. 8, 10 ЗоЗПП в части непредоставления полной и достоверной информации о цене работ. Как неспециалист, она была не обязана знать, что количество материалов в смете завышено. А это уже может быть основанием для того, чтобы потребовать уменьшения цены.


В общем, бейте на то, что объем материалов можно было определить из проекта.

Также наши пользователи посоветовали заказчице написать подрядчику аргументированный отказ.


Следуя советам наших экспертов, заказчица на этом этапе стройки смогла отбить у подрядчика около 130 тыс. рублей. Этой ситуации можно избежать, если заказывать сметную документацию у сторонней организации. Ее стоимость составит около 1% от всего бюджета строительства.

Кто становится жертвами мошенников

Чаще всего в цепкие лапы мошенников попадают две категории заказчиков:

  • Заказчики, которые совсем не разбираются в вопросе – их легко обмануть с технологиями строительства и заменить качественные материалы на низкосортные и дешевые. В документах будет значиться один материал, а у вас на объекте использоваться другой, который в несколько раз дешевле. Чаще всего к этой махинации прибегают именно мелкие фирмы, не дорожащие своей репутацией.
  • Чрезмерно скупые заказчики. Приличные подрядчики не будут выполнять работы по цене, которая заметно ниже средней по рынку. За такое берутся или неквалифицированные работники, или те, у кого большие проблемы с алкоголем, или мошенники, которые исчезают сразу после получения предоплаты.



В строительстве заказчику без дополнительного обучения не обойтись. Чтоб какую-нибудь репку посадить и то ходят на курсы ландшафтного дизайна, как будто это важнее строительства дома.

Еще один вариант – нанять профессионала, который будет следить за вашей стройкой.


Тут всё просто: или вы разбираетесь в основах работы и оценке ее результатов, или вас кинут с вероятностью 95%. Если вы не разбираетесь – вам нужен супервайзер, толковый спец, который обговорит все вопросы с исполнителем, сумеет его оценить и будет контролировать ход работ.

Как забрать у мошенников свои деньги

Участница нашего портала с ником Svetlana_abw подписала договор с подрядчиком на строительство каркасного дома, внесла 100%-ю оплату за фундамент и частичную предоплату на другие этапы работ. Согласно договору, на данном этапе у нее уже должна стоять готовая коробка с кровлей и ЦСП, по факту не завершен и фундамент. Заказчица решила расторгнуть договор и завершать стройку с другой бригадой, но полученные деньги подрядчик ей не возвращает.

К сожалению, практика участников FORUMHOUSE показывает, что дело практически безнадежное. Заказчица, скорее всего, выиграет суд, но кроме сомнительного морального удовлетворения больше ничего не получит.


Как говорит Василий Гуцев, добиться возвращения денег или получения оплаченных услуг в этих случаях малореально, а обращение в полицию закончится отказом в возбуждении уголовного дела.


Можно написать заявление в полицию, они обязаны его принять и рассмотреть, но реально это закончится отказом в возбуждении уголовного дела: гражданско-правовые отношения, обращайтесь в суд. Может помочь только в случае слабонервного подрядчика.

Вот общий алгоритм, который он рекомендует для таких случаев: претензия – в суд – к приставам.

Содержание каждого этапа зависит от конкретной ситуации. Например, по приведенному случаю в претензии указывается на нарушение сроков договора, заявляете об одностороннем расторжении договора и требование вернуть деньги за невыполненные работы. Получив отказ, заказчице следует обращаться в суд с иском о взыскании денег.

В суде встанет вопрос, сколько стоят фактически выполненные работы (может потребоваться экспертиза, если нет подписанных промежуточных актов выполненных работ, или в договоре нет разбивки по этапам строительства, а это тоже затраты), но в принципе решение с вероятностью 90% будет в пользу потребителя.


Сложности начнутся потом: у фирмы денег, скорее всего, не будет. С предпринимателем чуть полегче, он отвечает всем своим имуществом, но и тут он может имущество вывести на друзей да родственников. А заставить приставов работать – та еще задача.

Как писать претензию

Участник нашего портала с ником Pumala заключил с подрядчиком договор на установку забора на общую стоимость 302000 руб. На FORUMHOUSE он пришел на 18 день просрочки предусмотренного договором срока сдачи работ.


Рабочие еле двигаются, не везут материалы и инструмент. Завезли столбы (не все) – делают, что могут.


Претензии с напоминанием о штрафных санкциях подрядчику необходимо отправлять сразу, по мере возникновения повода, не дожидаясь окончания строительства, чтобы была возможность устранить недостатки. Текст претензии должен быть правильно сформулирован.


Напишите так, как вы бы написали исковое заявление в суд. Изложите обстоятельства дела, со ссылками на пункты договора, акты, квитанции об оплате и прочие документы. Сошлитесь на п. 1 ст. 16 ФЗ о том, что пункт договора о штрафных санкциях является недействительным. Посчитайте неустойку (пеню) по 3% в день. Предложите им удовлетворить претензию в добровольном порядке и напомните, что в случае отказа с подрядчика судом может быть взыскан 50% штраф.

Отправляют претензию на юридический адрес (указанный в ЕГРЮЛ) с уведомлением о вручении и с описью вложения. Опционально, если есть возможность, претензию следует вручить под роспись лично в руки представителю Подрядчика.

Если у подрядчика уже был опыт судебного процесса по ЗоЗПП, и он увидит грамотно сформулированную претензию, то, скорее всего, он сразу пойдет с вами на переговоры.

Не пойдет – обращайтесь в суд по месту своей регистрации.

На FORUMHOUSE вы найдете образцы любых жалоб, претензий и исковых заявлений, которые могут потребоваться в загородной жизни.

Как отказаться от исполнения договора

Согласно Гражданскому кодексу, заказчик может в любой момент расторгнуть договор бытового подряда и заплатить при этом только за фактически выполненную работу и за купленный стройматериал. Но исполнитель должен получить об этом письменное предупреждение.


В случае расторжения договора Заказчик будет обязан оплатить только стоимость тех работ, которые были фактически выполнены исполнителем на день отказа от договора.

Поэтому до момента отказа от договора Заказчик должен:

  • потребовать прекратить работы;
  • дать отчет о фактически выполненных работах и подготовить их к приемке.


Если этого не сделать, то объем фактически выполненных работ будет величиной неопределенной. А если такое предупреждение есть, то все работы, выполненные после такого уведомления, вы оплачивать будете не обязаны.


Если не будет такого уведомления, ваше поведение может быть расценено судом как злоупотребление правом.

Как не заключить договор с мошенниками

Идеальным вариантом будет нанять для строительства дома своей мечты честных, ответственных, профессиональных и порядочных работников. Для этого следует:

  • Предпочтение отдавать организации, которая не просит аванса. Оплата может проводиться за каждый этап работы, в договоре может быть пункт о частичном финансировании каждого этапа, остальная сумма выплачивается по его завершении, после того, как подписан акт выполненных работ.
  • Помнить, что более надежен застройщик, расценки которого за работу соответствуют средним ценам на рынке или немного выше их.
  • Выбирать компанию, которая давно представлена на рынке, вы знаете людей, которые прибегали к ее услугам и получили от них хорошие отзывы. Считается, что два и более года существования на рынке гарантирует, что перед вами не мошенники.
  • Посмотреть минимум два объекта, построенных предполагаемым подрядчиком – это вдвое снижает риск на плохой исход вашей стройки.

В спорных ситуациях администрация биржи связывается и с исполнителем, и с заказчиками и воздействует на недобросовестную сторону. Многие ситуации, благодаря этому вмешательству, успешно разрешались.


На FORUMHOUSE есть специальный раздел, где наши эксперты помогут вам решить споры с подрядчиками. Почитайте нашу статью о том, как перестать бояться и начать строить. Также предлагаем вам статью, которая поможет уже подрядчику уберечься от нечестных заказчиков. Посмотрите видео, которое поможет исполнителю и заказчику найти общий язык.

Читайте также: