Как подать в суд на управляющую компанию за перелом ноги

Обновлено: 17.05.2024

Практическая помощь

Как действовать при получении травмы на гололёде

Если человек поскользнулся и сломал ногу (руку), он должен найти виновника случившегося. Не нужно покидать место. Необходимо дождаться скорую помощь, чтобы зафиксировать точное место и время падения.

Заявление пишется на управляющую компанию, обслуживающую дом, собственника магазина (если случай произошел на ступеньках), администрацию. Для получения денежной компенсации действуют следующим образом:

Находят свидетелей, которые подтвердят в суде падение человека. Таковыми выступают работники скорой помощи. Без показаний сложно будет доказать, что слушай произошел на улице, а не в помещении.
Обращаются в медицинское учреждение (травмпункт, больницу). В поликлинике оформляется больничный с документальным подтверждением диагноза. На работе гражданин берёт справку, которая подтвердит убытки из-за временной нетрудоспособности.
Выясняют, какая управляющая компания ответственна за обслуживание территории, на которой произошло падение. Если травма получена во дворе, информацию об УК узнают в ЕИРЦ либо в местных органах управления.
Составляют претензию — обязательный досудебный процесс. В содержании документа указывают обстоятельства произошедшего, желаемую сумму компенсации, обоснование и сроки выполнения требований. Сроки законодательно не установлены, потерпевший определяет самостоятельно. Обычно это 10 суток.
Если указанные в претензии сроки прошли, а требования не были исполнены, обращаются в суд. К иску прилагают документы, доказывающие случившееся (чек на покупку лекарств, квитанции за платные услуги в частных клиниках).

Если нарушены требования по обработке дорог антискользящими средствами, на ведомства разрешается подавать жалобу в суд. Если есть возможность, необходимо сфотографировать состояние асфальта, окружающие магазины, здания — для идентификации места падения.

Кто отвечает за территорию

Чтобы правильно определить виновника, учитывают:

За придомовые территории отвечает коммунальная служба. Это такие зоны: участки возле домов, тротуар, детские площадки.
За улицы, въезды и выезды с проезжих частей, остановки транспорта отвечает Минтранспорт и организации, находящиеся под его ведомством. Если человек поскользнулся на тротуаре, в подземном переходе, автобусной остановке, жалоба направляется меру.
За государственные учреждения (школы, садики, ВУЗы) несёт ответственность подрядчик, на которого возложена обязанность следить за территорией. С претензией обращаются в районную администрацию.
За территорию частной собственности отвечает владелец недвижимости.

Если падение произошло по дороге на работу, травма приравнивается к производственной. Необходимо оповестить работодателя. Он должен организовать первую помощь и отправку в больницу, предпринять меры по расследованию происшествия.

Что требовать при получении травмы

Пострадавший при обращении в суд имеет право выдвигать определённые требования.

компенсация потери заработной платы на период лечения;
получение дополнительных финансовых выплат: на лекарства, покупку оборудования, прохождение лечения в санатории, протезирование;
компенсация морального вреда (за чистку одежду, ремонт испорченных вещей, разбитый телефон);
возмещение ущерба за пострадавшее имущество (по необходимости);
покрытие затрат на обращение в суд, к адвокату.

Факт падения подтверждается документально, показаниями свидетелей. Подача искового заявления не облагается государственной пошлиной.

Типы компенсации при травме на гололёде

Размер выплаты зависит от характера полученной травмы, продолжительности лечения. Пострадавший вправе требовать 100% возмещения от суммы заработной платы. Окончательный размер определяется судом.

Оплата по больничному листку — страховая выплата, не имеющая отношения к ответственности гражданина (компании), отвечающего за посыпку дороги. Гражданский кодекс обязывает возмещать утраченную зарплату, социальные выплаты не учитываются. Если упал несовершеннолетний, компенсация рассчитывается, исходя из прожиточного минимума.

Таким образом, если человек поскользнулся и получил травму, он имеет право требовать получения компенсации.

Для этого находят организацию, ответственную за обслуживание территории места падения, направляют жалобу. Если требования не выполняются, обращаются в суд. Факт падения подтверждают документально, показаниями свидетелей.

Иск подается по месту проживания ответчика или заявителя.

Получение пенсии не снижает размер зарплаты. Если пенсионер работает, он вправе требовать компенсации заработной платы от справки от работодателя.

Как действовать в больнице?

Необходимо сохранять чеки, список прописанных лекарств — на период лечения, восстановления. От этих факторов зависит возмещение затрат.

Что, если требуется операция?

Если пострадавшему потребовалась операция, и он отказывается от бесплатной, затраты не возместятся. Расходы компенсируются лишь за бесплатную операцию.

Здравствуйте. У моей бабушке во дворе не проводилась уборка крыльца от снега и льда целую зиму. В результате этого я подскользнулась и сломала ногу. Могу ли я потребовать у управляющей компании моральный ущерб и в каком размере?

Конечно Анна Игоревна Вы можете потребовать от управляющей компании компенсацию морального вреда за причинение Вам физических страданий. Размер компенсации морального вреда будет зависеть от того какие физические страдания Вам были причинены. В разных регионах эти суммы бывают различными, но в среднем это десятки тысяч рублей. На мой взгляд по данному иску сумма требований должна составлять не менее 50000 рублей. Исковое заявление основывается на статье 1064 Гражданского кодекса, из пункта 1 статьи 1064 Гражданского кодекса РФ следует, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. В соответствии с ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ и Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 г. N 491, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан. Да и кроме морального вреда возможно требование о компенсации затрат на лечение и недополученной заработной платы.

Полностью согласен с Анной. Подайте письменную претензию в УК, а потом обращайтесь с иском в суд.

Здравствуйте! Вы имеете право потребовать у управляющей компании моральный вред.

Согласно статье 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Согласно статье 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации: 1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.

В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

Согласно статье 1085 Гражданского кодекса Российской Федерации: 1. При причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.

2. При определении утраченного заработка (дохода) пенсия по инвалидности, назначенная потерпевшему в связи с увечьем или иным повреждением здоровья, а равно другие пенсии, пособия и иные подобные выплаты, назначенные как до, так и после причинения вреда здоровью, не принимаются во внимание и не влекут уменьшения размера возмещения вреда (не засчитываются в счет возмещения вреда). В счет возмещения вреда не засчитывается также заработок (доход), получаемый потерпевшим после повреждения здоровья.

3. Объем и размер возмещения вреда, причитающегося потерпевшему в соответствии с настоящей статьей, могут быть увеличены законом или договором. Удачи Вам!

Наступление зимы – это не только Новый Год, катание на санках и прочие приятные моменты. Перепады температуры приводят к тому, что днем снег подтаивает, ночью снова замерзает и, как результат, образуется гололед.

Бороться с данным явлением задача администрации города и управляющих организаций. Однако не всегда работа выполняется добросовестно. Большинство людей просто падают на скользкой дороге. Неприятно, но не смертельно, однако что делать, если падение закончилось переломом?

Что необходимо делать в первую очередь

Если человек поскользнулся, упал и сломал, к примеру, ногу, что ему делать и куда обращаться при желании получить материальную и моральную компенсации.

Кто перестанет быть инвалидом в 2019 году? Узнаете тут.

Самым оптимальным решением сложившейся ситуации будет обращение в судебную инстанцию. Однако прежде чем писать заявление нужно установить виновного. По сути, на кого писать заявление.

Это может быть:

Владелец магазина, если происшествие произошло на ступеньках;
Администрация.

Кто возместит ущерб за травму на льду? Ответ в видео:

Все зависит от ситуации. Получить информацию можно в государственной инженерной службе или в управлении района.

Написание жалобы в управляющую компанию

Если территория находится под ведомством УК, человек может подать жалобу напрямую к ним. Многие управляющие организации предпочитают решать вопрос в досудебном порядке.

Когда трудовая деятельность не входит в стаж для пенсии? Смотрите по ссылке.

В любом случае, по результатам человек получает письменный ответ от УК. При отрицательном решении, ответ также прикладывается к заявлению о возмещении вреда в суд.

Запрос о возмещении морального вреда

При написании жалобы в УК или заявления в суд, гражданин имеет право требовать возместить моральный вред. Несмотря на ситуацию, доказать наличие подобного вреда также нужно.

Как показывает практика, иски о возмещении морального вреда на сумму от 15 до 50 тысяч рублей судьи удовлетворяют даже при отсутствии весомых доказательств.

Если размер компенсации выше, нужно будет основательно подойти к подтверждению своих требований. Например, подтвердить, что из-за травмы человек пропустил важную встречу и лишился крупной прибыли.

Что пострадавший может потребовать в судебной инстанции

Человек, подающий заявление в суд имеет право потребовать:

Компенсировать утрату заработной платы, недополученной за тот период пока он находился на больничном;
Дополнительные финансовые расходы, которые он понес в связи с возникновением заболевания. Сюда относятся лекарственные средства, приобретение дополнительного оборудование, прохождение санаторно-курортного лечения, протезирование, прохождение курса лечения и так далее. Полный список представлен в Постановлении Пленума Верховного суда № 1 и Гражданском кодексе РФ;
В связи с тем, что пострадавший в любом случае испытывает физические и моральные страдания, он может потребовать за них компенсацию;
При причинении вреда имуществу, в результате падения, гражданин имеет право возместить ущерб и по данному пункту;
Возмещение понесенных судебных расходов, в том числе и работу адвоката.

Как получить компенсацию при травме на гололеде? Смотрите видео:

Позиция и доказательства истца при судебном разбирательстве

В первую очередь пострадавший должен представить все доказательства о том, что перелом действительно имел место. В данном случае все просто, достаточно предъявить выписки из медицинского учреждения, копии справок, чеков, и подтверждение прочих расходов, связанных с лечением.

Чуть более сложно обстоит ситуация с тем, чтобы доказать, что ситуация произошла непосредственно на территории, принадлежащей ответчику. Также необходимо подтвердить сам факт падения.

Это можно сделать:

С помощью привлечения, по меньшей мере, двух свидетелей;
Если пострадавший вызвал скорую, то в свидетелях нет необходимости. Медицинские сотрудники фиксируют случившееся, и указывают место, где произошел инцидент.

Если падения произошло на крыльце магазина, очень важно изначально выяснить принадлежит ли данная территория собственнику или она относится к общедомовым нуждам. В последнем случае ответственность ляжет на управляющую компанию.

Заключение

Травмы, полученные на скользких дорожках или ступеньках, не редкость. Каждый сезон в больницах оказываются сотни человек, которые становятся жертвами халатности.

Однако не все потом считают необходимым обращаться за собственной защитой. Делать это нужно, поскольку только наказание рублем способно подстегнуть УК и собственников нежилых помещений добросовестно подходить к своим обязанностям по обслуживанию территории.

Производственная травма

Сначала работодатель выплачивает компенсацию своему пострадавшему работнику, а затем он отчитывается перед ФСС, предоставляя больничный и другие документы.

Кроме больничного, за счёт средств ФСС происходит и реабилитация пострадавшего сотрудника. Необходимость в реабилитации, а также тяжесть причинённого вреда оценивает медико-социальная экспертиза, которую нужно пройти, если здоровью нанесён тяжкий вред, и речь идёт о присвоении пострадавшему той или иной степени инвалидности.

Травма, полученная на территории учреждения

В других же случаях, которые работы не касаются, придется искать виновного. Если вы поскользнулись на крыльце магазина, офиса, банка, библиотеки и т.д. - упали и получили травму, то владелец учреждения должен возместить затраты на лечение, приобретение лекарств и прочий ущерб. Так же можно взыскать компенсацию морального вреда (ст. 1064, 1085 ГК РФ). Владелец магазина обязан обеспечить безопасность как внутри помещения, так и снаружи, на входе.

Но, как и в любом правовом вопросе, здесь есть нюанс. Если человек получил травму в результате собственных неосторожных действий, то вины организации в этом уже нет. А значит и обязанности возместить причиненный вред тоже не будет. Так что, прежде чем писать исковое заявление, стоит подумать о том, как доказать, что и за перила вы держались, и обувь была не скользкой и т. д.

Если вы решили отстаивать свое право на компенсацию, то:

Вызовите скорую помощь, если травма действительно серьезная

В ином случае обратитесь в травмпункт и обязательно сообщите, где и при каких обстоятельствах вы получили травму

Если вы заметили в зоне падения видеокамеры, то стоит обратиться в полицию, другим способом в Подольске сложно получить запись

В итоге можно идти в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба.

В качестве доказательств суд примет:

медицинские документы
свидетельские показания о дате, месте, и обстоятельствах происшедшего
фото или видеозапись с камер видеонаблюдения. Сейчас такие кадры являются доказательством в суде. Поправки приняты 26 апреля 2013 года (ч. 1 ст. 55 ГПК РФ, ч. 2 ст. 89 АПК РФ, ч. 2 ст. 84 УПК РФ).) Аналогичные поправки в ст. 26.7 КоАП РФ внесли 26 апреля 2016 года - доказательствами расходов на лечение являются чеки и квитанции о приобретенных в аптеках препаратах.

Суд взыскал расходы на лечение с арендатора помещения магазина

С. обратилась в суд с иском о возмещении расходов на лечение и просила взыскать расходы на приобретение лекарственных препаратов, расходы на изготовление ксерокопий, расходы по оплате услуг адвокатов.

Иск обоснован тем, что в продовольственном магазине на крыльце она упала, ударившись о бетонную площадку крыльца. Причиной падения явилось то обстоятельство, что деревянный настил не был закреплен на крыльце, бетонная площадка под настилом была покрыта льдом Согласно акту судебно-медицинского освидетельствования ей был причинен закрытый оскольчатый перелом правой лучевой кости в типичном месте, со смещением, который квалифицируется как вред здоровью средней тяжести. До настоящего времени она проходит курс лечения, приобретает лекарственные и медицинские препараты, прошла курс лечебного массажа.

Решением суда постановлено:

Исковые требования С. к индивидуальному предпринимателю Е. о возмещении расходов на лечение удовлетворить частично (в части взыскания расходов на лекарственные средства, которые действительно были необходимы истице для лечения).

При этом, суд пришел к выводу о том, что ответственность за возмещение вреда должна быть возложена на ИП Е., так как, являясь индивидуальным предпринимателем, арендуя нежилое помещение под магазин, она обязана была обеспечить для посетителей возможность безопасного пользования магазином, чего с учетом погодных условий сделано не было (извлечение из Апелляционного определения Кемеровского областного суда от 18.09.2012 N 33-9120)

Травма, полученная на улице

Но, как отмечает уполномоченный по правам человека в Подольске Екатерина Попова, в судебной практике подобные дела встречаются нечасто и совсем уж редко выигрываются. Практически безнадежные дела — это те, где человек получил травму на улице. Очень трудно доказать что именно на указанной дороге потерпевший получил травмы, что именно в том месте, где человек упал, коммунальные службы не посыпали тротуар песком. Свидетелей часто считают заинтересованными лицами.

Один случай обращения в суд в Подольске все же был этой зимой. Как сообщила помощник подольского городского прокурора, мужчина поскользнулся на льду и сломал ногу. Возместить расходы на лечение решил через суд. Сейчас устанавливается ответчик (кто обязан чистить указанный тротуар), далее будет суд. Мы следим за развитием ситуации.

И последнее — лучше предупредить. Не стесняйтесь жаловаться в коммунальные службы на то, что где-то плохо убирают снег и лед. Если не помогает — обратитесь в городскую администрацию. Проще всего написать письмо в электронную приемную на официальном сайте администрации или пожаловаться в Добродел. Чем чище будут становиться улицы, тем меньше шансов на них покалечиться.

Читайте также: