Как отвечать на неудобные вопросы в суде

Обновлено: 05.05.2024

Отношения

Искусство отвечать на неудобные вопросы… Иногда вопросы совсем безобидны, но иногда они заставляют наши сердца биться быстрее, делают речь неразборчивой, а ладошки потными.

Великая способность человека – это умение импровизировать и принимать решения за доли секунды. Это умение как раз включает в себя способность отвечать на неожиданные и сложные вопросы.

В этой статье мы разберем, как отвечать на неудобные вопросы, как уходить от неудобных вопросов, а также рассмотрим, как плавно и красиво менять тему разговора!

Общие принципы и таблица методов

Чаще всего люди задают вопросы, чтобы получить информацию, но есть и другие причины. Во многих случаях они хотят понять ваше отношение к определенной теме и то, насколько спокойным, уверенным и заслуживающим доверия вы являетесь.

Таким образом, искусство отвечать на неудобные вопросы строится на двух принципах:

Нужно обладать достаточными знаниями;
Нужно давать ответы в уравновешенной манере.

Количество потенциальных вопросов, которые вам могут задать даже в течение одного дня, бесконечно – невозможно знать все ответы на них. Но вы можете отточить свои навыки импровизации, изучив методы, которые позволят вам давать четкие ответы, независимо от того, о чем вас спрашивают.

Вот таблица способов, о которых мы будем говорить:

Как отвечать на неудобные вопросы

1. Попросить повторить вопрос

2. Задать уточняющий вопрос

3. Попросить дать пояснения к вопросу

4. Ответить только на один аспект вопроса

5. Перефокусировать вопрос

6. Обсудить общую тему вопроса

7. Резко сменить тему

8. Сузить вопрос до конкретного аспекта

9. Ошеломить собеседника прямым ответом

Итак, как реагировать на неудобные вопросы?
Общий принцип: думайте, прежде чем сказать.

Когда кто-то ставит вопрос ребром, у нас сразу возникает соблазн напрыгнуть на него, как на гранату. Мы боимся, что наше молчание будет восприниматься как неуверенность. Таким образом, мы бросаемся на амбразуру незащищенными и неподготовленными.

Искусство отвечать на неудобные вопросы

“Вопрос так часто поднимали, что он в конце концов повис в воздухе”.
Борис Критиер

Вы также можете попросить собеседника повторить вопрос, прежде чем отвечать. Это даст вам не только время подумать, но и возможность лучше понять вопрос и развернуто на него ответить.

Давайте подробнее рассмотрим, как работают эти и другие методы.

Как отвечать на непонятные вопросы?

Вопросы бывают разные, и вам не всегда везет получить краткий, ясный, грамотно-сфокусированный вопрос. Иногда вам задают неопределенные, сложные, бессвязные и совершенно непонятные вопросы.

Самый эффективный подход в таких ситуациях – прояснить вопрос, сделав его более удобным для себя. Это не только облегчит ответ, но и даст вам время для размышлений.

Есть несколько способов для того, чтобы подтолкнуть собеседника к тому, чтобы задать более простой вопрос.

1. Попросите повторить вопрос

Зачастую люди сами хотят перефразировать вопрос, если он получился скомканным и непонятным. В этом случае от второго шанса выигрывают все. Второй вопрос, вероятно, будет короче, четче и яснее, чем первый.

Конечно, в просьбе повторить вопрос есть что-то официальное. Так что имейте в виду, что это тактика, которая более естественна в профессиональной обстановке, чем в случайной беседе

2. Попросите разъяснений

Если вопрос является расплывчатым, подумайте, что нужно от вас вашему собеседнику и задайте уточняющий вопрос. Например:

“У нас есть несколько страховых пакетов. Что именно вас интересует?”

“Мотивация – это широкая тема. Есть что-то конкретное, что вы хотели бы узнать?”

“Тема налоговой реформы довольно сложная. Есть ли конкретная область, в которой вы хотели бы получить мою консультацию?”

Особенно эффективный способ сфокусировать чужой вопрос – попросить пояснений так, чтобы собеседник был вынужден выбирать один из вариантов:

“Вы обеспокоены показателями продаж за 2018 или 2019 год?”

«Тебя расстроило то, что я сказал тебе перед прогулкой или после нее?”

3. Попросите пояснения определений

Одни и те же слова могут обозначать разное для разных людей.

Чтобы избежать недопонимания, спросите собеседника, что он имеет в виду под тем или иным словом в его вопросе. Например:.

“Прежде чем я отвечу на твой вопрос, скажи мне, что ты подразумеваешь под “небрежностью”?

“Я полностью открыт для дискуссии, но, прежде чем мы начнем, скажи мне, что для тебя значит “мы официально встречаемся”?

Также, если кто-то задал вопрос с целью загнать вас в угол, попросите его дать определения некоторым словам в вопросе, чтобы развернуть ситуацию в свою пользу.

Часто люди сами плохо ориентируются в том, что они спрашивают. В этом случае они либо снимают вопрос, либо уходят в дебри и запутываются в формулировках, и первоначальный вопрос забывается сам собой.

Если же они дают четкое определение, то пока они это делают, у вас появляется дополнительное время, чтобы обдумать свой ответ.

Как отвечать на неуместные вопросы или искусство хеджирования

Иногда вопросы относительно ясны, но они неуместны, и вы не хотите отвечать на них по разным причинам. Поэтому приходится выкручиваться и давать косвенные ответы. Этот процесс называется хеджированием (страхованием, защитой от рисков).

Хеджирование имеет сомнительную репутацию, так как оно связано с хитростью и манипуляциями. Но в данном контексте оно не должно использоваться в гнусных целях.

Иногда вы просто не можете дать четкий ответ, потому что вас спрашивают о секретной, личной или конфиденциальной информации. Вы не обязаны говорить о личных вещах. Кроме того, иногда люди задают вопросы, которые имеют скрытый смысл или отвлекают вас от вашей повестки дня.

Коварный метод хеджирования избавит собеседника от ощущения себя дураком и оставит ему чувство, что на его вопрос действительно был дан ответ. В этом искусство отвечать на неудобные вопросы.

1. Ответьте на один аспект вопроса

Как уйти от ответа на вопрос? Если вопрос многогранен, и в нем есть некоторые аспекты, на которые вы не хотите отвечать, сфокусируйте свой ответ на том, о чем вы можете рассказать.

“Я слышал, может произойти новая волна увольнений, и что рассматривается вопрос о сокращении заработной платы. Я даже заметил, что бесплатный кофе исчез из комнаты отдыха; это связано с уменьшением прибыли компании?”

“Я могу заверить вас, что в ближайшие шесть месяцев увольнений не будет. И вопреки тому, что вы слышали, компания достаточно сильна, и наши доходы в этом квартале были выше, чем ожидалось”.

“Как у тебя дела на новой работе? Сколько они тебе там платят?

“Все идет хорошо. Каждую пятницу мы рано заканчиваем работу, пьем пиво и играем в футбол. Ты играл футбол этой весной?” (Завершение ответа вопросом поможет отвести разговор от темы, которую вы не хотели бы затрагивать).

Таким образом неуместный вопрос сам собой выскальзывает из беседы. Часто люди, которые задают такие многогранные вопросы сами не совсем уверены, что они хотят знать; они просто чувствуют общее беспокойство. Простой ответ, который демонстрирует ваш позитив и уверенность, оставит их довольными.

Но если собеседник не удовлетворен и хочет вернуться к неотвеченным аспектам своего вопроса, тут вы можете уже проявить категоричность.

2. Перефокусируйте неудобный вопрос

Если есть часть вопроса, на которую вы не хотите отвечать, сфокусируйтесь на том, что вы можете обсудить.

Вы берете одну мысль из вопроса (обычно это не главная мысль), о которой вы готовы говорить, и выстраиваете сильный, развернутый ответ вокруг нее.

Примеры того, как красиво уйти от ответа:

“Вы слышали что-нибудь о том, рассматривают ли меня на эту должность? Я думаю, что держался уверенно на собеседовании и ответил на все вопросы”.

“Да, мне сказали, что на всех произвела большое впечатление ваша уверенность и то, насколько вы подготовлены”.

Вы сосредотачиваетесь на доверии, предпочитая не отвечать на конкретный вопрос.

“Как вы думаете, почему у меня все валится из рук? Я чувствую себя застрявшим в жизни. Ни на одной работе меня не ценят. Я не хочу показаться нескромным, но я чертовски умен. И все же у меня ничего не получается”.

“Вы действительно умный человек. Вы много хорошего сделали в своей жизни. Как вы думаете, какими способами вы могли бы быть более последовательными в реализации своих идей?”

Вместо того, чтобы перечислить его недостатки, вы сосредотачиваетесь на том, что он действительно умен, и направляете свой ответ в положительную сторону.

“Почему ты хочешь расстаться? Ведь ты не можешь отрицать страсть, которая есть между нами!”

“Страсть, конечно, есть. Но иногда требуется нечто большее, чтобы построить крепкие отношения”.

Сосредоточение внимания на недостаточности наличия страсти.

3. Обсудите тему неудобного вопроса

Иногда кажется, что люди хотят узнать что-то конкретное, но на самом деле они просто хотят поговорить.

В этом случае нет единственного верного ответа на их вопросы. Лучшее решение – погрузиться в тему разговора или завершить его. Например:

“Почему школьное руководство не обращается к родителям по этому вопросу?”

“Откуда берутся дети?”

“Почему ты спрашиваешь?”

4. Постройте мост к другой теме

С помощью этой техники вы строите мост от темы, на которую задан вопрос, к тому, о чем вы действительно хотите поговорить. Этот метод похож на стратегию перефокусировки, но разрыв между содержанием вопроса и ответом больше.

Если вы когда-нибудь смотрели выступления политиков, то вы знакомы с этим методом. Если министра спросить в войне, то он ответит: “Война – это важный вопрос, нам нужно выработать определенную стратегию. Но сейчас я хочу поговорить о повышении налогов”.

Метод моста может приводить в бешенство собеседников, но он также может иметь важное значение для достижения целей разговора.

Хитрость этого приема заключается в том, чтобы как можно более плавно перейти от одной темы к другой. Чтобы сделать это, сначала нужно признать значимость поднимаемого вопроса, а затем с помощью логики перейти к более важной для вас проблеме.

“Зачем мне подписывать договор с вами, если услуги вашего конкурента значительно дешевле?”

“Цена, безусловно, является важным фактором для принятия решения. Но качество не менее важно. Мы предоставляем гораздо более качественные услуги…”

5. Сузьте вопрос до одного аспекта

Это называется техника воронки. С помощью нее вы можете легко отклониться от основной темы вопроса.

“Какой у вас опыт работы?”

“У меня есть опыт работы в сфере гостиничного бизнеса и в качестве торгового представителя. Но опыт, который больше всего соответствует должности, – это пять лет, которые я потратил на раскрутку бренда ваших конкурентов”.

“У вас есть план, для выполнения этого проекта?”

“Он в разработке, но у нас открыт вопрос с финансированием. Как видно из этого графика, мы уже собрали половину денег, которые нам нужны”.

Ключом ко всем этим стратегиям хеджирования является ваша подача информации. Сомнения и неуверенность сделают их совершенно неэффективными. Наоборот, демонстрация уверенности и силы придаст вам вид капитана, смело направляющего свой корабль. Людям нравится такой подход, они даже не посмеют вам перечить.

Помните, когда люди задают вам вопросы, они хотят понять, что вы из себя представляете и как справляетесь с давлением.

Искусство стрельбы от бедра

Иногда лучший способ ответить на неудобный вопрос – дать совершенно прямой ответ. Эта прямолинейность может быть освежающей и ошеломляющей.

Возможно, вы думаете, что это лучший способ, чтобы отвечать на сложные вопросы. И вправду, звучит неплохо.

Так или иначе, на большинство вопросов мы отвечаем лишь частично. Чтобы знать, как это правильно делать нужно овладеть искусством импровизации.

Заключение

Надеемся, теперь у вас есть понимание, как выстраивать свои ответы на неудобные вопросы и как грамотно уйти от ответа при необходимости.

Помните, что искусство ведения разговора требует знания того, как нужно реагировать в самых разных ситуациях на самые разные вопросы: когда вытащить дубину, а когда заключить контракт.

Умея отвечать на неудобные вопросы, вы гарантируете себе улучшение ваших отношений с другими людьми во всех сферах жизни!

Если 2021 год нам чем-то запомнится, то это вполне может быть год, когда все уволились. Министерство труда сообщило, что в августе рекордное число уволившихся работников составило 4,3 миллиона человек, что на 242 000 больше, чем в июле.

Хорошая новость заключается в том, что эта тенденция поставила многих работников в потенциально выгодное положение, когда они могут договориться с новым работодателем о более высокой зарплате.

Если вы думаете о скором увольнении или просто проводите собеседование, чтобы не упустить свой вариант, приготовьтесь к этим неудобным вопросам о зарплате.

(Фото: Getty Creative)

Избегайте этого вопроса любой ценой, особенно если вы считаете, что в настоящее время вам платят ниже рыночной стоимости за ваши навыки или вы претендуете на новую должность, которая потребует больше обязанностей.

Для женщин – особенно цветных – этот вопрос может быть особенно вредным. Вероятность того, что нам недоплачивают за нашу работу и упускают возможности продвижения по службе и повышения зарплаты, которые с этим связаны, выше, чем у наших сверстников. Если мы скажем рекрутеру или менеджеру по подбору персонала, сколько мы зарабатываем в настоящее время, и они будут основывать свое предложение на этой цифре, то это может еще больше усложнить задачу догнать наших сверстников.

Хорошая новость заключается в том, что в нескольких штатах рекрутерам запрещено задавать этот вопрос кандидатам на работу (узнать, входит ли ваш штат в их число, можно здесь). В противном случае, вот предлагаемый ответ, если вы все же получите этот вопрос в процессе собеседования:

“Я бы предпочел не раскрывать свою текущую зарплату и вместо этого сосредоточиться на рыночной ставке для моих навыков сегодня и масштабах этой конкретной роли в вашей компании”.

Если вопрос задан в форме заявления, заполните $0 или N/A.

(Фото: Getty Creative)

В этом году я была наставником нескольких десятков женщин на рынке труда и видела, как этот вопрос все чаще звучит на собеседованиях. Перегруженные работой и дефицитом времени рекрутеры ежедневно жонглируют множеством звонков с просьбой отбора кандидатов. Они не хотят тратить чье-либо время, продвигая кандидатов, которые слишком дороги для их утвержденного бюджета на эту должность, поэтому они используют этот вопрос, чтобы отсеять людей на ранней стадии процесса.

Тем не менее, избегайте называть диапазон на ранней стадии процесса. Даже если вы проведете исследование и прикинете оптимальный диапазон, вы все равно можете недооценить себя. Кроме того, после нескольких собеседований вы можете понять, что роль сложнее, чем вы ожидали, и ваш диапазон был недостаточно высок.

Попробуйте ответить так:

“Я бы хотел узнать больше о роли и ее масштабах, прежде чем обсуждать компенсацию, но есть ли у вас на примете конкретный бюджет, которым вы можете поделиться?”.

В идеале рекрутер должен назвать вам диапазон, чтобы вы могли решить, соответствует ли компенсация вашим ожиданиям. Если это намного меньше того, что вы рассчитывали заработать, спросите, есть ли потенциал для большего. Если сумма намного выше той, на которую вы рассчитывали, исполните внутренний танец счастья и спокойно скажите, что вас устраивает диапазон, но вы все равно хотите узнать больше и познакомиться с командой.

(Фото: Getty Creative)

Допустим, вы назовете предполагаемый диапазон зарплаты, но позже поймете, что запросили слишком мало. К тому времени у вас на руках может быть предложение, которое находится на нижней границе указанного вами диапазона, и рекрутер может быть не в восторге от того, что вы хотите большего. Не принимайте это слишком близко к сердцу – возможно, они просто раздражены тем, что у них впереди еще много работы.

Боритесь с неловкостью и все равно договаривайтесь о большем. Вот один из вариантов такого подхода:

“Большое спасибо за предложение. Я в полном восторге и не могу дождаться начала работы с командой. Однако с тех пор, как мы изначально говорили о компенсации, я узнал больше о роли и считаю, что объем работы, а также рыночная ставка за мои навыки требуют более высокой стартовой зарплаты. Можете ли вы увеличить базовую зарплату или общий компенсационный пакет?”.

Приготовьтесь к неловкому периоду ожидания ответа. Как правило, рекрутерам и менеджерам по подбору персонала требуются дополнительные разрешения от вышестоящего руководства, если они уже утвердили бюджет на конкретную роль.

Если они скажут, что зарплата сама по себе твердая, они могут предложить увеличить дополнительные виды компенсации, такие как грант на акции или бонус при приеме на работу.

Мэнди Вудрафф-Сантос – сторонник инклюзивного построения богатства, эксперт по карьере и соведущая популярного подкаста Brown Ambition. Ее работы публиковались на CNBC, Business Insider, Teen Vogue и U.S. News & World Report.

Следуйте за ней, чтобы получить больше советов по построению карьеры и богатства: Instagram: @mandimoney и TikTok: @maaandimoney

На протяжении всей жизни нам задают огромное количество неудобных вопросов. Иногда нас о чем-то спрашивают просто бестактные люди, иногда провокаторы, которые специально пытаются смутить нас и вывести из равновесия. В любом случае вы должны уметь отвечать на них, ведь избавиться от самих вопросов нельзя, но избавиться от неловкости и смущения при ответе – посильная задача. Данная статья призвана объяснить, как это можно сделать.

Подмена тезиса

Если вам неудобно отвечать на какой-либо вопрос – ответьте на другой. Только делать это нужно аккуратно и незаметно. Лучше рассмотреть подмену тезиса на примере:

— Сколько вы зарабатываете?

— После повышения заметно больше! Я очень рад, что наша компания даёт условия для карьерного роста и поощряет тех, кто действительно много работает. В другой компании мои усилия могли не заметить, но здесь каждый получает то, что заслуживает.

Примерная схема этого приёма выглядит так:

Отвечаем на вопрос, но не даём никакой конкретной информации. В ответе должна быть затронута тема, которую впоследствии можно будет развить.
Плавно переходим на другую тему, которая не имеет отношения к изначальному вопросу, но вытекает из начала нашего ответа.

Очень искусно этим приёмом пользуются политики. Посмотрите какую-нибудь передачу, где они отвечают на вопросы, и вы увидите как эффективно и незаметно можно использовать этот действенный способ уйти от неудобного вопроса.

Встречный вопрос

Не хотите отвечать на неудобный вопрос – задайте свой. Вы либо выиграете время и что-то придумаете, либо, при умелом использовании приёма, заставите вопрошающего превратиться в отвечающего.

— Куда вы ездили на отдых этим летом?

— Сначала расскажите, где успели побывать вы сами!

Если собеседник отвечает сухо, по делу и без лишних подробностей, задавайте уточняющие вопросы. Для описываемой ситуации это, например, могут быть следующие вопросы:

А где вы были в прошлом году? Вам там больше понравилось или наоборот? Почему?
Из каких вариантов вы выбирали? Не жалеете, что съездили именно туда, а не в другое место?
Хотели бы съездить туда ещё раз? Почему?
Какие у вас планы на следующую поездку? Уже решили куда отправитесь?

— Ой, знаете, а мой друг недавно ездил в Грецию. Рассказывает, что …

Слом сценария

Когда вам задают неудобный вопрос с целью спровоцировать, вывести из равновесия или смутить, как правило, задающий заранее предполагает, как будут развиваться события.

Но вы в силах переписать этот сценарий. В свою пользу, конечно. Подумайте, зачем вам задали определенный вопрос и какой реакции от вас ждут. Ведите себя не так, как планировал провокатор. Сломайте его сценарий своим ответом.

Допустим, вы уже продолжительное время состоите в отношениях с других человеком. Даже планируете свадьбу, но вы со своей второй половинкой хотели бы устроить пышный праздник, а денег, к сожалению, на это ещё не хватает.

Сломайте сценарий! Скажите, что это самый важный день в вашей жизни, вы хотели бы отпраздновать его на широкую ногу и уже скоро накопите необходимую сумму. Слом в том, что провокатор ожидает, что вы застыдитесь и либо скроете настоящую причину, либо почувствуете себя неуверенно и виновато. Если же вы отвечаете уверенно и спокойно, вопреки планам провокатора, его словесная атака обречена на неудачу.

Чаще всего провокаторы ждут именно вашего смущения, но как только вы показываете, что этот вопрос для вас вовсе не неудобный – вы одерживаете победу.

Отсрочка вопроса

Если вы не можете подобрать ответ на неудобный вопрос, вы можете его отсрочить. Таким образом, вы дадите себе время на обдумывание ответа и ваших дальнейших действий вообще.

Вы немного опережаете события, я отвечу на ваш вопрос немного позже.
Перед тем как дать ответ на этот вопрос, нужно обратить внимание на следующий аспект…
Знаете, вы задали очень интересный вопрос, мне нужно время, чтобы ответить на него.
Очень хороший вопрос! Давайте мы сейчас рассмотрим некоторые детали, а уже потом сформулируем ответ на него.
Любопытный вопрос, но прежде я бы хотел сказать вот о чём…

В личной беседе этот приём может сработать не всегда, во время же публичного выступления эта уловка – ваш спасательный круг. Вряд ли кто-то из слушателей начнёт спорить с вами и настаивать на немедленном ответе.

Но если это произойдёт, прибегните к следующей хитрости: пригласите автора вопроса на сцену и предложите подискутировать на эту тему. Обычно когда человек перестаёт быть частью толпы, он уже не такой смелый, он не чувствует поддержку других слушателей. До этого он был один из многих, сейчас же он сам за себя. Если же у вас достаточно высокий авторитет, вы произвели впечатление своей предыдущей речью или остроумно вызвали этого провокатора к себе, то аудитория уже будет скорее на вашей стороне, и автор неудобного вопроса это почувствует. Он предпочтет избежать подобного обсуждения и согласится на отсрочку вопроса.

Если отсрочили вопрос на конец выступления, можете вообще на него не отвечать, пока вас не попросят. Многие зрители, в том числе автор неудобного вопроса, могли просто забыть о том, что вы обещали ответить в конце. И вас тоже не будут корить за это – ведь вы тоже могли просто забыть.

Автор: Игорь Болтовнин

Неудобные вопросы от посторонних

почему ты еще не замужем ,
сколько ты зарабатываешь,
почему у тебя нет детей,
когда родишь второго ребенка,
почему твои дети ходят или не ходят в детский сад,
почему ты воспитываешь своего ребенка именно так, а не по-другому,,
почему ты именно так одеваешься или выглядишь,

и так далее. Вариантов неудобных вопросов большое количество, при этом хорошо, если человек является самодостаточной личностью и отдает себе отчет в том, что такие неудобные вопросы характеризуют скорее вопрошающего, нежели самого человека. Но есть и те люди, которые придают большое значение тому, как их оценивают другие, и в своем поведении ориентируются не на собственное мнение, а исключительно на оценку окружающих.

Вопросы про замужество

Конечно, вопрошающим глубоко плевать на истинные мотивы вашего одиночества – они задают неудобные вопросы для того, чтобы увидеть, как изменится выражение вашего лица, как начнут нервно дрожать пальцы. Ведь это так приятно – убедиться самому и убедить оппонента в его несостоятельности. Да, это удел людей, у которых просто нет других способов для самоутверждения, и поэтому отвечать им нужно прямо и не церемониться.

Серьезный ответ

Шутливый ответ

Выбирайте любой ответ по своему вкусу, и не придавайте значения бестактным вопросам про замужество. Главное – чтобы подобные вопросы не подрывали вашу самооценку.

Вопросы о том, почему нет детей

Если у вас нет детей просто потому, что вы их пока не хотите – то будьте уверены, ваши ответы не убедят собеседника, в голове у него уже есть версия куда интереснее вашей. Поэтому оптимальным ответом будет ответный вопрос в лоб – а какое отношение имеет к этой ситуации вопрошающий?

Вопросы о похудении

Как реагировать на бестактный вопрос о похудении

В таком случае, действительно, очень хорошо если рядом с вами есть близкий человек — подруга, родственник, муж, сестра и т.д., чтобы встать на вашу сторону и ответить бестактному человеку, что вы выглядите прекрасно и замечательно. Но так, конечно, бывает не всегда.

Шутливый ответ

В этом случае можно включить свое чувство юмора, если вы уверены, что собеседник его оценит и это не приведет к новой порции вопросов. Еще один вариант ответа — сказать, что лично вас в вашей внешности все устраивает и вы не собираетесь в ней что-то менять.

Вопросы о воспитании детей

Вопросы, касающиеся детей, могут быть очень разнообразны. Выше мы рассмотрели ситуацию, когда задают неудобные вопросы про отсутствие детей. А здесь поговорим о той ситуации, когда дети у вас уже есть, но окружающие очень интересуются вашими методами воспитания и развития, а также намекают что вы на слишком-то уделяете внимание своим детям и не особенно хорошо справляетесь с ролью родителя.

Почему задают такие вопросы

Все семьи разные, дети в них, соответственно, тоже отличаются друг от друга, и только вам решать, как заниматься и чему учить вашего ребенка. Даже если это, по мнению компетентных экспертов с детской площадки, неправильно. Бестактности в отношении чужих детей и их воспитания подвержены люди самого разного возраста, но чаще всего это люди, которые гораздо старше вас.

Конечно, не все их советы и вопросы направлены на то, чтобы дискредитировать вас как родителя в глазах окружающих, и к некоторым стоит прислушиваться. Однако чаще всего недовольство вашими методами воспитания возникает не от того, что они действительно противоречат всем мыслимым и немыслимым общественным нормам, а потому, что когда оппонент воспитывал своих детей, всё было не так. То есть это даже не претензии, а проявление зависти, что ли.

Серьезный ответ

Как реагировать на бестактные вопросы о детях

Если же, к примеру, ваша дальняя знакомая ехидно интересуется, мол, а чего ж ещё сынок-то ваш не разговаривает, и при этом приводит в пример ровесников вашего ребенка, которые уже знают некоторые слова и фразы – не обижайтесь. Во-первых, потому, что обида заставит вас искать недостатки в своем чаде, что совершенно недопустимо.

А во-вторых, если вы дадите понять, что вас задевают или обижают чьи-то слова – значит, этот кто-то добился своего: вывел вас из равновесия и показал вашу несостоятельность как родителя. Поэтому такой бестактный вопрос не должен вызывать у вас волну негодования или прочих сильных эмоций. Просто осознайте, что мотивы вопрошающего относятся скорее к его личным проблемам, а не к вашим.

На все неудобные бестактные вопросы о детях и необоснованные претензии можно отвечать, что вы воспитываете будущего гения по методике известнейшего детского врача и психолога (фамилию придумайте сами) и крайне удивлены, что ваш собеседник о нем не слышал.

Вопросы о внешности

Вопросы о зарплате

Если спрашивают, например, о том, сколько получает ваш супруг – достаточно просто ответить, что вряд ли ваш муж обрадуется тому, что этот вопрос обсуждается вами без него. Что примечательно, вопросы о размере оклада жены мужчины получают гораздо реже, нежели женщины о зарплате мужа.

Если вопрос задан именно о размере оплаты вашего труда, то у вас нет поводов откровенничать. Если вы зарабатываете много – это обязательно станет предметом сплетен. Если мало – то, опять же, начнут сплетничать о том, что вы либо обманываете, либо живёте впроголодь, с такой-то зарплатой.

И уж точно не стоит конкретно говорить о суммах зарплаты, даже если она небольшая и вы хотите дать понять собеседнику, что вы с ним честны и откровенны. Это не принесет ничего хорошего в ваши отношения, потому что во-первых, вы не обязаны об этом отчитываться посторонним людям (впрочем как и друзьям), во-вторых, человек может начать сплетничать об этом, и в-третьих, спрашивать об этом просто невежливо, и тактичный человек никогда не задал бы такой вопрос.

Вопросы об общих знакомых

Если же вы понимаете, что человек надеется, что услышит от вас какие-то сплетни, то со спокойной душой позвольте себе просто не продолжать обсуждать эту тему. Если спрашивают о вашем друге или хорошем знакомом – можно ответить, что вы ничего не знаете о подробностях его жизни. Но в этом случае вам могут просто не поверить и продолжить задавать неудобные вопросы.

Вопросы об алкоголе

Как отвечать на неудобные вопросы — стратегия поведения

В целом, когда вы слышите от посторонних людей какой-либо неудобный или бестактный вопрос, который заставляет вас чувствовать себя не слишком успешным и делающим что-то не так, стоит помнить вот о чем:

Важный момент: смотрите на то, кто именно задает вам личные неудобные вопросы. В данной статье мы рассмотрели случаи, когда их задает знакомый, но в сущности посторонний для вас человек — коллега, знакомая, приятельница или подруга, соседи, дальние родственники и т.д. Но ваши близкие люди, например родственники (сестра, бабушка) или даже близкая подруга, в которых вы уверены и которые вас искренне любят, так же могут спросить, почему вы до сих пор не замужем. В этом случае такой вопрос будет продиктован не тем, что они хотят казаться лучше на вашем фоне, а тем, что они вас любят и хотят помочь вам быть счастливой .

И вот в этом случае вы можете действительно искренне рассказать им о том, что вас беспокоит, попросить совета как найти подходящего мужчину, как воспитывать детей и т.д. Поговорите с ним об этом, возможно они просто волнуются за вас и ваше счастье, при этом вы не будете чувствовать себя неудобно, разговаривая на такие темы. Если близкий человек хочет вам помочь, то разговор будет конструктивным и приятным для вас. В отличие от расспросов посторонних людей, которые сразу вызываю чувство, что надо срочно оправдаться в том, что вы не вышли замуж до 20 лет или развелись, не сумев сохранить брак.

Выводы

Вообще, нужно отметить, что практически все расспросы с пристрастием от посторонних вам людей могут порядком досаждать. Главное – не поддаваться провокациям, не выходить из себя на радость вопрошающему. Конечно, нельзя теперь вообще всех, кто осмелился у вас что-то спросить, записывать в сплетники или недоброжелатели.

Есть люди, о которых говорят – простые, как пять копеек. Они спрашивают действительно из праздного любопытства, без каких-то скрытых мотивов. Конечно, с ними не стоит откровенничать, достаточно ограничиться односложными ответами и уточнить, что вы не привыкли обсуждать своё личное с посторонними.

Сколько зарабатываешь? А когда свадьба? Детишек планируете заводить? Ух. Сдержите гнев и сумейте ответить достойно.

Порой окружающие забывают о такте и задают такие вопросы, которые ставят в тупик своей бесцеремонностью. Отвечать на них откровенно нет никакого желания, да это и не нужно, ведь есть множество способов уйти от ответа и избежать неловкой ситуации, оставаясь при этом в рамках приличий.

Дипломатичные ответы

Иногда неуместные вопросы поступают от совершенно посторонних людей, с которыми, тем не менее, незачем портить отношения. И уж тем более не стоит удовлетворять их любопытство. Достаточно вежливо, но твёрдо дать им понять, что развивать обсуждение затронутой темы вы не намерены. Вот как вы можете ответить:

Мне бы не хотелось об этом говорить.
Извините, но это личное.
Неважно. Ой, да ну какая разница.
Долго рассказывать.
Сложный вопрос. Я не могу на него так с ходу ответить.
Да что мы всё обо мне! Давайте лучше поговорим о вас.
Извините, этого я вам сказать не могу. Надеюсь, вы понимаете.

Ответы для особо любопытных

То, что для одних бестактность, для других может быть здоровым любопытством, в котором нет ничего зазорного. Такие люди даже не догадываются, что их расспросы вас чем-то задели. Они ждут искреннего ответа и наверняка повторят свой вопрос, если вы попытаетесь замять разговор. Намёками вы тоже ничего не добьётесь.

На этом диалог может и не завершиться, потому что ваш собеседник совершенно искренне спросит, почему вы не хотите об этом говорить. И если у вас есть время и терпение, то будет нелишне действительно объяснить, почему вы считаете предмет разговора неуместным. Отвечать придётся просто и прямо:

Потому что этот вопрос мы обсуждаем только в кругу семьи и больше ни с кем.
Потому что мне неприятна эта тема.
Потому что это личное и касается только меня.
Потому что я обещал не рассказывать об этом.
Потому что я не люблю делиться такими вещами.
Потому что мне не хочется.

Очень важно говорить это спокойным тоном, без вызова в голосе. Дайте собеседнику понять, что вы не настроены враждебно, но и нарушать свои границы не позволите.

Сложнее, если ваш собеседник не просто любопытен, а намеренно стремится поставить вас в неловкое положение. В этом случае не остаётся ничего другого, кроме как прямо сказать, что вы не будете отвечать на данный вопрос и эта тема не обсуждается.

Ответы с юмором

Первая реакция на бестактный вопрос — шок и возмущение. Однако задавший его, возможно, сделал это не затем, чтобы задеть вас или спровоцировать ссору, а просто не подумав. Чаще всего этим грешат друзья и близкие, которые уверены, что мы всегда правильно их поймём и не обидимся. Чтобы избежать конфликта в таких ситуациях, попробуйте отшутиться:

Это что, допрос? Я требую адвоката!
Сколько я получаю? А разве за работу дают не только еду?
Это секрет. Ты умеешь хранить секреты? Я тоже умею.
Я, конечно, могу тебе сказать, но после этого мне придётся тебя убить.
Замуж когда? Сегодня уже, наверное, не успею. Может, завтра.

Так вы перебросите мячик на половину поля вашего собеседника. Пусть теперь он думает, как реагировать на вашу шутку.

Спрашивали? Отвечаем!

Сколько ты зарабатываешь?

На жизнь хватает.
Спасибо, не жалуюсь.
Хотелось бы, конечно, побольше, но кому бы не хотелось, правда?

Когда поженитесь / детишек заведёте?

Всему своё время.
Когда будем готовы взять на себя такую ответственность.
Как только, так сразу.

А почему тебя уволили?

Долгая история. Расскажи лучше, как у тебя дела.
Ой, там всё так сложно, не хочется грузить тебя подробностями.
Потому что всё когда-нибудь заканчивается и наступает пора двигаться дальше.

Встречаешься с кем-нибудь?

Каждый день! Вот сегодня с тобой, например, встретились.
На одиночество не жалуюсь.
Расскажу как-нибудь потом.

Читайте также: