Сосед собирает мусор в квартире как написать заявление

Обновлено: 03.05.2024

Для многих жилых домов особенно остро стоит проблема мусора в подъезде. Причем мусорить могут как сторонние лица, так и недобропорядочные соседи.

В этом случае возникает ряд вполне логичных вопросов – что делать в такой ситуации? Как отучить от этой нехорошей привычки? Куда можно пожаловаться и какой штраф предусмотрен за подобное нарушение?

Правила пользования общей собственностью

Для начала необходимо отметить, что согласно п. 1 ст. 36 ЖК РФ к общему имуществу жильцов многоквартирного дома относятся подъезды, крыша, придомовая территория, а также помещения, которые не имеют отдельного владельца. При этом хозяева квартир обязаны должным образом обращаться с объектами общего пользования.

В соответствии с положениями главы 6 ЖК РФ, Постановления Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491, а также от 21 января 2006 года № 25 жильцы МКД обязаны пользоваться общим имуществом с соблюдением следующих правил:

Учитывать законные права и интересы соседей.
Соблюдать санитарно-гигиенические, экологические и пожарные требования.
Использовать общее помещение только по своему прямому назначению.
Заботиться о сохранности объектов, находящихся в общей собственности, а также стараться поддерживать их в надлежащем состоянии.
Принимать участие в расходах на содержание и своевременно вносить соответствующую плату и т. д.

Обычно список требований и правил пользования общим имуществом закрепляется в локальном документе. Он разрабатывается и утверждается органом управления конкретного многоквартирного дома.

Соседи оставляют мусор в подъезде, на лестничной площадке, что делать

Столкнувшись с проблемой захламления подъезда и лестничной площадки жилого дома, действовать надо следующим образом:

В первую очередь необходимо выяснить кто именно из соседей выбрасывает свой мусор на общую территорию. Не зная имя виновника будет невозможно привлечь его к ответственности.
Выявив нарушителя общественного порядка, можно попробовать переговорить с ним и попросить, чтобы убрал свой хлам с лестничной клетки. Кроме того, можно пригрозить ему штрафом.
В случае если сосед не желает идти на контакт и исправлять ситуацию, следующим шагом будет направление жалобы в соответствующие инстанции (например, в управляющую компанию, участковому, Роспотребнадзор и т. д.)

Строительный мусор

Неизбежными спутниками любого ремонта является большое количество строительного мусора. Остатки обоев и линолеума, осколки плитки и стекла, камни и т. д. – зачастую соседи весь этот хлам выставляют на лестничную площадку до завершения ремонтных работ (в лучшем случае). Естественно эти строительные отходы создают не мало хлопот собственникам соседних квартир, занимая место, а также скапливая пыль и грязь.

Размещение строительного мусора в подъезде является нарушением сразу нескольких сфер действующего законодательства:

Правил пожарной безопасности – в соответствии с пп. б) п. 36 Постановления Правительства РФ от 25 апреля 2012 года № 390 запрещается загромождение лестничных площадок различными отходами и мусором, так как эта территория считается эвакуационным выходом.
Санитарно-гигиенических правил – пыль и грязь от строительного мусора крайне негативно отражается на воздухе в помещении.

Таким образом, соседей, которые оставляют хлам после ремонта в подъезде можно наказать сразу по нескольким статьям.

Как отучить соседей оставлять мусор в подъезде

Существует несколько универсальных советов, которые могут помочь отучить неряшливых соседей мусорить в подъезде. К ним относятся следующие:

На стенах можно развесить письменные объявления с просьбой прекратить захламлять общую территорию.
Переговорить с нарушителями порядка, подробно указав на те нормы законодательства, которые они не соблюдают и могут понести ответственность.
Если предыдущие попытки не принесли должного результата можно переходить к более радикальным мерам – жаловаться в различные инстанции.
Еще одним действенным способом воздействия на нарушителя является размещение на видном месте фотографии лица, захламляющего собственный подъезд.

Если соседи не убирают места общего пользования

Сразу необходимо прояснить, что обязанность по уборке подъездов и лестничных клеток на выбор собственников закрепляется за следующими ответственными лицами:

Управляющей компанией (ТСЖ, ЖЭКа и др.) – данный момент обговаривается в договоре, заключаемом с жильцами многоэтажки. По закону содержание общего имущества МКД, в том числе и его уборка, находится под ответственностью органа управления домом (Постановление Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491).
Работником, который специально был нанят владельцами квартир для поддержания чистоты в доме.

Если уборка не производится либо осуществляется недобросовестно, то собственники квартир вправе написать претензию в адрес УК либо же уволить лицо, которое было привлечено на платной основе для выполнения этих функции.

Таким образом, соседей не получиться заставить убирать места общего пользования, так как этим вопросом должны заниматься специальные лица. Исключением могут быть лишь те случаи, когда жильцы соседних квартир намеренно ставят на лестнице свои ненужные вещи и прочий хлам.

Другое дело, если речь идет об общем тамбуре или коридоре, рассчитанном на две квартиры. Как правило, соседи договариваются между собой о графике и нюансах наведения порядка на этой территории. Однако, и в этом случае вряд ли удастся заставить убирать человека, категорически не желающего это делать (при условии, что сосед не ставит там свой велосипед, бытовой мусор и т. д.).

Мусор на придомовой территории

Мусор под окнами достаточно распространённая проблема многих многоквартирных домов. Причин этому может быть несколько:

Ленивые соседи, которые выбрасывают остатки еды, бытовое отходы и прочий хлам прямо из окна квартиры.
Ненадлежащее выполнение своих обязанностей организацией по обслуживанию жилфонда.

В обоих случаях есть свои механизмы и способы, позволяющие бороться с нарушителями порядка и должностными лица, оказывающими ненадлежащим образом услугу по управлению жилым домом.

Куда обращаться и жаловаться на мусор в подъезде, придомовой территории

Существует несколько инстанций, куда можно пожаловаться на захламление общего имущества собственников многоквартирного дома. К основным из них можно отнести:

Как написать жалобу на соседа за мусор участковому, образец

Как уже было отмечено выше, одной из мер воздействия на неряшливого соседа является направление заявления участковому. К данному документу не предъявляются какие-либо строгие требования. Сегодня не существует единого официально утвержденного образца. Главное, чтоб заявление соответствовало общим правилам:

а) подготавливается на бумаге формата А4;

б) может быть написано от руки или набрано на компьютере;

в) обязательно надо указать личные сведения (Ф. И. О., адрес, телефон) заявителя и виновника для того, чтобы участковый смог произвести соответствующую проверку;

г) текст должен точно передавать суть конфликта, включая время, место и периодичность проявления проблемы.

Штраф за мусор в подъезде жилого дома

Многие граждане ошибочно полагают, что захламление территории не является серьезным основанием для привлечения к административной ответственности. Однако это совсем не так. Привлечь могут, причем сразу по нескольким статьям.

За выброс мусора на общей территории жилого дома нарушителя могут ожидать следующие виды наказаний:

Штраф в размере 500-1000 рублей возможен за нарушение санитарно — эпидемиологических требований к использованию как территорий для проживания людей, так и общественных помещений (ст. 6.4 КоАП РФ, по состоянию на 2021 год).
Предупреждение или наложение штрафа от 2 до 3 тысяч рублей – за нарушение правил пожарной безопасности (п. 1 ст. 20.4 КоАП РФ).

Образец жалобы в пожарную инспекцию на загромождение коридора соседями

Так, если соседи загромождают проход в подъезде и лестничную площадку, то это весомый повод для того, чтобы пожаловаться в пожарную инспекцию (ГПС РФ). В этом случае необходимо подготовить соответствующую письменную жалобу (⇐ по ссылке — образец).
В ее содержание должна быть включена следующая информация:

а) полное наименование учреждения и его руководителя;

б) сведения о заявителе (Ф. И. О., адрес, контакты для связи);

в) Ф. И. О. виновника, регулярно нарушающего правила пожарной безопасности, посредством размещения мусора в неположенных местах;

г) просьба принять необходимые меры.

В конце документа должна стоять дата составления и подпись заявителя. Подобная жалоба может носить как индивидуальный характер, так и быть коллективной. В последнем случае ее должны будут подписать другие жильцы дома, недовольные обстановкой, сложившейся в подъезде.

Жалоба в Роспотребнадзор, образец

Выкинутый в неположенном месте строительный мусор, бытовые и пищевые отходы, а также прочий хлам, провоцирующий распространение грязи, гнили, пыли и грызунов, является прямым нарушением санитарно-эпидемиологических правил пользования общими помещениями.

Эта проблема относится к компетенции отдела экологического контроля, являющегося одним из подразделений Роспотребнадзора. Есть смысл пожаловаться на нарушителей и в эту инстанцию.

Жалоба в управляющую компанию

В зависимости от конкретных обстоятельств и причин появления мусора на общей территории жилого дома обращение в управляющую компанию может быть одного из следующих видов:

Штраф за мусор в подъезде жилого дома или рядом с домом

Таким образом, за загрязнение общего имущества владельцев жилого дома предусмотрено несколько видов штрафов (точные суммы упомянуты выше по тексту), а именно:

а) за несоблюдение санитарно-эпидемиологических требований;

б) за нарушение пожарной безопасности.

Московским спасателям не привыкать к удивительным вызовам. Но звонок, который раздался на днях в МЧС, действительно оказался из ряда вон. Экстренная помощь требовалась человеку, которого. завалило мусором в собственной квартире.

Его жилище в полном смысле слова превратилось в полигон ТБО - пролезть между залежами хлама стало практически невозможно. Зачастую такие Плюшкины превращают в ад не только свою жизнь, но и соседскую. Ведь окружающим волей-неволей приходится вдыхать ароматы свалки.

"Этот звонок поступил на пульт оператора службы "112", - рассказали в пресс-службе столичного департамента по делам ГО, ЧС и пожарной безопасности. - Мужчина за закрытой дверью просил о помощи: его завалило вещами в собственной квартире". На выезд отправилась бригада пожарно-спасательного центра столицы. Судя по видео с места происшествия, квартира была завалена мусором более чем наполовину площади. Мужчина, который рассказал о своей беде, буквально утонул в хламовом море. Чтобы добраться до него, спасателям пришлось вскрывать дверь электроинструментом. А потом еще доставать жильца из-под завалов, которые, к счастью, оказались нетяжелыми. Мужчину спасли, он даже не пострадал. Спасатели свою работу выполнили. Но можно ли гарантировать, что подобное с ним не повторится вновь? И как жить в этой ситуации его соседям? Ведь мусор имеет свойство разлагаться, а запах может распространяться на весь подъезд. Можно ли нормально жить в условиях антисанитарии?

"Проблема соседства в многоквартирных домах с людьми, страдающими синдромом "Плюшкина", актуальна не только в России, но и в мире, - отмечает президент Международной коллегии адвокатов Москвы "Почуев, Зельгин и партнеры" Александр Почуев. - Прежде всего, следует отметить, что действующее законодательство не запрещает гражданам хранить вещи не ограниченные и не изъятые из оборота на занимаемой ими жилплощади. Однако реализация данного права не должна нарушать прав иных собственников многоквартирного дома".

Тем более что зачастую люди с "синдромом Плюшкина" действительно нуждаются в медпомощи, а не просто играют на соседских нервах. Как отмечают специалисты диагностического центра МРТ "Тушино", подобное накопительство может быть одним из признаков деменции. Его еще называют синдромом Плюшкина, синдромом Месси или просто собирательством. В дом стаскиваются вещи, которые кажутся хозяину чрезвычайно ценными. На самом же деле для нормотипичного человека это хлам, который просто собирается из мусорных контейнеров. Такое накопительство приводит "Плюшкина" к жизненной катастрофе: забываются все увлечения и интересы, жизнь полностью подчиняется сбору "нужных" в хозяйстве вещей. С течением времени квартира захламляется настолько, что у хозяина не получается сделать хотя бы легкую влажную уборку. В квартире разлагаются отходы, в подъезде царит антисанитария.

В квартире, доверху заваленной отходами, судебные приставы нашли 10 кошек и 4 больших собаки - все они были полуживыми

И такие случаи в Москве отнюдь не единичны. Многим надолго запомнится квартира 57-летней жительницы района Коптево. Она буквально привела в ужас судебных приставов и чиновников. Жилое помещение было от пола до потолка завалено мусором и трупами домашних животных. Все это обнаружили, когда к пенсионерке по решению суда приехали приставы и полиция. Иск против женщины подали ее соседи: запах стал невыносимым, нормально жить не мог уже весь дом. Суд согласился с доводами истцов и выдал предписание полностью очистить жилое помещение. В квартире, доверху заваленной отходами, судебные приставы нашли 10 кошек и 4 больших собаки - все животные были полуживыми. Чтобы очистить и отмыть жилье, пришлось потратить двое суток. Вынесли мусора на семь огромных контейнеров. Оставшихся в живых кошек и собак пришлось передать в приют. Квартира очистилась, жизнь соседей наладилась. Но сколько сил и нервов отняла эта борьба?

"Необходимо сразу отметить, что соседям - собственникам прилегающих квартир придется совершать множество манипуляций для того, чтобы хоть как-то повлиять на соседей с подобным синдромом, - рассказал "РГ" адвокат Михаил Герголенко. - Заявления на соседа нужно писать как в санэпидстанцию, так и в полицию". А все из-за того, что прямых правовых механизмов, позволяющих повлиять на такого соседа, практически нет. Хотя создание подобных условий полной антисанитарии является прямым нарушением интересов и прав других людей. Чтобы постараться защитить свои права, необходимо обратиться в полицию. Впрочем, участковый сможет попасть в жилое помещение только в случае, если собственник разрешит ему это сделать. Тем не менее полицейский составит протокол и эту ситуацию задокументирует. Эта бумага, подтверждает Михаил Герголенко, пригодится для дальнейшего судебного разбирательства. Еще до его начала придется обратиться к эксперту, который сможет зафиксировать антисанитарию и наличие насекомых. Необходимо обратиться и в Роспотребнадзор, жилищную инспекцию и МЧС. Все протоколы и официальные ответы потом также можно будет приобщить к материалам судебного дела. После того как все механизмы по борьбе использованы, можно обращаться в суд с требованием устранить нарушения. Стоит также обратить внимание на два обстоятельства: если соседи собирают не только вещи и мусор, но и животных, можно дополнительно обращаться в полицию с требованием о привлечении к уголовной ответственности за жестокое обращение с животными, полагает собеседник "РГ". Если сосед психически болен, а диагноз официально подтвержден медорганизацией, судебное разбирательство вряд ли поможет свести счеты с нарушителем и не заставит его выкинуть мусор. В таком случае нужно обращаться в УК жилого дома, чтобы коммунальщики провели хотя бы дезинфекцию подъезда.

Родственников и соседей не выбирают, поэтому приходится жить с теми, кто есть. Громкая музыка, пьянки, ремонт за стеной – с такими проблемами сталкивается каждый человек, проживающий в многоквартирном доме. Естественно, если проблема носит временный характер, то споров и конфликтов не возникает, но если сосед доставляет бесконечные проблемы и никакие уговоры и просьбы не помогают, то остальным жильцам приходится искать помощи во властных структурах.

Самые распространенные причины составления заявлений на соседей

Нечистоплотность отдельных жильцов – это одна из самых распространенных причин для написания жалобы. Некоторые люди считают, что мусор не нужно выносить в контейнер, а можно оставить в подъезде или в тамбуре, бросить окурок. Другая проблема – неконтролируемое количество животных в одной квартире. Понятное дело, когда у хозяев жилья один кот и собака, за ними ухаживают, то никаких проблем не возникает. Но если за стеной 30 котов, то избежать неприятного запаха и шума невозможно.

Третья самая распространенная проблема – шум. Это музыка, топот, постоянные ремонтные работы. А некоторые соседи делают незаконную перепланировку в своем жилье, снося несущие стены. Естественно, что другие жильцы дома обеспокоены, ведь это реальная опасность для всего строения.

Затопление нижних этажей. Понятное дело, если это единичный случай, то конфликт решается быстро, но если затопление происходит на постоянной основе – то с таким соседом уже надо что-то решать.

Еще одна причина обращения во властные структуры – притон за стеной. Естественно, что чувствовать себя в безопасности, когда по подъезду ходят сомнительные личности, невозможно.

Что говорит закон

Законодательством предусмотрено два вида обращений: индивидуальная и коллективная жалоба на соседей.

Перед составлением заявления рекомендуется ознакомиться с рядом нормативных актов:

Закон № 52-Ф. Этот документ регламентирует санитарные и эпидемиологические нормы шумового загрязнения. Следует знать, что ремонтные работы в многоквартирном доме можно проводить только с 9 до 19, и только в будние дни. Уровень шума в ночное время не должен превышать 30 дБ.
КоАП. Статьей 6.4. за загрязнение мусором подъездов и других территорий общего пользования предусмотрен штраф.
Вопросы о возмещении вреда за затопление можно решить только в судебном порядке.
Вопросы относительно притона должен решать участковый милиционер.

В любом случае не нужно терпеть, у недовольных соседей есть возможность объединиться и усмирить нарушителя правопорядка.

Правила составления обращения

Более результативным обращением будет коллективная жалоба на соседей. Образец такого документа не найдешь в нормативных актах, но составить жалобу не так сложно, придерживаясь нескольких правил.

Помимо фактов, рекомендуется аргументированно обосновать свои требования. Имеется в виду, что текст документа должен содержать ссылки на нормативные акты, положения которых были нарушены. Тот же выгул собаки в подъезде подпадает под статью 6.4 КоАП. Обязательно четко прописывайте свои требования.

Перед отправкой документа обязательно проверьте текст на ошибки, наверняка кто-то из соседей хорошо знает русский язык. В противном случае получатель обращения может так же небрежно отнестись к жалобе или даже проигнорировать ее.

Если есть зафиксированные фото- и видеофакты, то обязательно приложите их.

Пишем участковому

Образец коллективной жалобы на шумного соседа:

(от) жильцов дома … подъезда .

ФИО . перечисляются все подписавшие обращение

(Дата) … жилец квартиры № . ФИО слушал музыку на очень высокой громкости со своими гостями, также они пели и танцевали. Жилец квартиры № . ФИО в 23:10 обратился к жильцу квартиры №. ФИО с просьбой выключить звук. В ответ были слышны лишь угрозы и пьяная ругань".

Можно перечислить другие факты нарушения общественного порядка.

"Просим привлечь жильца квартиры №. ФИО к административной ответственности по статье … КоАП.

В случае отказа, просим вынести мотивированное решение и предоставить нам официальный отказ.

ФИО и подписи всех жильцов, которые присоединились к обращению".

Коллективная жалоба на соседей участковому (образец приводится ниже) – это самый распространенный вид защиты своего спокойствия.

В обязанности участкового входит обязательное ознакомление с жалобой, при этом он должен отреагировать на нее. Прежде всего, полицейский должен прийти к лицу, на которое поступила жалоба, узнать все подробности. Он должен опросить соседей, включая даже тех, которые не поставили свою подпись под жалобой. По итогу всех этих мероприятий участковый составляет протокол. В случае подтверждения факта нарушения общественного порядка, полицейский может наложить штраф на провинившегося.

Если замучили пьянки

Образец коллективной жалобы на соседей-алкашей может выглядеть следующим образом.

"Шапка документа с описанием реквизитов и данных участкового и заявителей

Просим привлечь к административной ответственности жильца квартиры № … ФИО. Этот жилец на постоянной основе нарушает нормы общественного порядка, в ночное время из его квартиры доносятся шум, музыка, брань, крики. В квартиру № . постоянно приходят неизвестные люди в пьяном состоянии. То есть жилец ФИО ведет аморальный образ жизни.

Об ответственности за дачу ложного доноса, согласно статье 306 УК РФ, предупреждены.

Обращение в прокуратуру

Коллективная жалоба в прокуратуру на соседа (образец ниже) – это крайняя мера, когда участковый полицейский не реагирует на неоднократные обращения жильцов конкретного дома или района.

Основная цель такого документа – заставить участкового выполнять свои служебные обязанности и, конечно же, приструнить нарушителя общественного порядка.

Главный акцент в таком документе делается на действие или бездействие участкового полицейского. А деяния соседа являются второстепенными.

Обращение в СЭС

Антисанитария в подъезде? Сосед выгуливает собаку в подъезде или на клумбе около дома? Проще говоря, если сосед нарушает санитарные и эпидемиологические нормы – обращайтесь в СЭС. Дополнительным плюсом будет протокол, который составил участковый.

СЭС является государственным контрольным органом, который вправе фиксировать правонарушения путем составления акта и инициировать проверки других государственных органов. Помимо этого, имеет даже право выступать третьей стороной в гражданском процессе.

Обращение в управляющую компанию или ЖЭК

Эти организации призваны следить за порядком на придомовых территориях, за это жильцы дома им и производят оплату. ЖЭК обязан проводить ремонт подъездов, убирать в них, следить за состоянием коммуникаций и сетей. Соответственно, по всем вопросам порчи общественного имущества необходимо обращаться к управляющей компании, к примеру, если в подъезде выломали дверь, не работает лифт, даже в случаях, если сосед устраивает дебош или постоянно шумит. Даже в случае затопления соседом с этажа выше, рекомендуется на первом этапе вызвать представителей ЖЭКа, чтобы они составили акт и оценили ущерб.

Как написать коллективную жалобу на соседей? Образец ниже.

ФИО и № квартиры обращающихся

Если ЖЭК не реагирует, то можно обратиться в Роспотребнадзор и Жилищную инспекцию.

В пожарную инспекцию

Если один из соседей захламляет межэтажные площадки ненужной мебелью или строительным мусором, то это прямое нарушение действующих пожарных норм. Соответственно, соседи вправе обратиться не только к самому нерадивому соседу, в управляющую компанию и попросить убрать хлам, но и в пожарную службу. Ведь мусор на лестницах подъезда в случае пожара будет препятствовать свободной эвакуации жильцов. Тем более что в большинстве случаев на лестничных клетках хранят старые рамы от окон, мебель, коробки – это вещи, которые очень хорошо горят.

Образец жалобы на соседей приводится ниже.

В местную администрацию

В большинстве городов жителям населенного пункта предоставляется возможность обратиться к местным властям практически с любой проблемой. Если жалоба подлежит рассмотрению на городском уровне, то местные власти создают комиссию, члены которой разбираются в сложившемся конфликте и направляют соответствующее обращение по назначению.

Чаще всего коллективная жалоба на соседей (образец прилагается) связана с невыполнением управляющей компанией своих обязательств, на участкового, если он бездействует в определенных ситуациях, при агрессивном поведении определенных жильцов или их животных и так далее.

Способы подачи

Передать обращение можно через канцелярию или уполномоченное лицо той инстанции, куда подается жалоба. В таком случае получатель на втором экземпляре документа должен поставить отметку о получении.

Отсылать жалобы через электронную почту не рекомендуется, так как не каждая инстанция посчитает необходимым ее рассмотреть, а у отправителя фактически не будет подтверждения отправки документа.

Сроки

Как составить коллективную жалобу на соседей (образец приводится в статье) и в какой срок можно рассчитывать на получение ответа?

Если речь идет об обращении к участковому, то он обязан рассмотреть его на протяжении 3 суток с момента получения. Если сам участковый подаст ходатайство вышестоящему начальству, то срок может быть увеличен до 10 дней.

При обращении в прокуратуру не стоит рассчитывать на быстрое разрешение спора. Все жалобы, заявления, обращения этим органом рассматриваются на протяжении 30 календарных дней.

Остальные службы: ЖЭКи, администрация, пожарная инспекция и прочие - также рассматривают жалобы на протяжении не менее 30 дней.

Жалоба на соседей (образец прилагается) должна иметь четкую структуру:

Шапка документа с реквизитами инстанции, куда она направляется и с ФИО и номерами квартир лиц, которые обращаются.
Название документа.
Суть конфликта.
Требования, которые выдвигают соседи.
ФИО, подписи и дата составления документа.

При любых обстоятельствах не стоит годами терпеть выходки своих соседей, следует бороться за спокойствие и порядок в своем доме.

Рассказываем, какая ответственность предусмотрена для нарушителей, куда обращаться, как правильно составить заявление и собрать доказательства.

Когда соседи оставляют мусор на лестничной площадке в подъезде жилого дома, они совершают административное правонарушение. Строительные отходы, оставшиеся после ремонта, мешают проходу. При пожаре они затрудняют эвакуацию, а в случае возгорания делают ее невозможной. Наполненные полиэтиленовые мешки, скопившиеся в большом количестве, создают неприятный запах. О них легко споткнуться. Падение на ступеньки очень опасно. Эту проблему решить можно, хоть это и непросто.

Как бороться с мусором соседей в подъезде

Законные постановления, нормы и правила

По закону за каждый новый пакет соседи обязаны заплатить штраф. Если же их действия повлекли за собой увечья или стали причиной порчи частной либо общедомовой собственности, недобросовестные жильцы должны нести уголовную ответственность.

Административная ответственность

Оборудование кладовок, загораживающих проход к эвакуационному выходу. В зданиях типовых серий нет ни одного свободного квадратного метра, который можно было бы отгородить под такую кладовку.
Хранение крупногабаритных предметов — старую мебель, сантехнику, мешки с кусками штукатурки следует выбрасывать в специально предназначенный для этого контейнер. Его заказывают за свой счет жильцы, которые проводят у себя в квартире ремонт.

Штраф за мусор в подъезде составляет от 500 до 3 000 рублей. Статья 6.4 Административного Кодекса гласит, что даже за один небольшой пакет можно получить штраф до 1 000 рублей. По статье 20.4 КоАП РФ за легко воспламеняющиеся отходы грозит штраф от 2 000 до 3 000 рублей. Юридические лица должны будут выплатить сумму до 250 000 рублей.

Статья 8.1 КоАП РФ предусматривает штраф до 2 000 рублей за несанкционированную свалку не только внутри дома, но и снаружи под окнами либо возле двери.

Пункт 3.7.2. Постановления Госстроя РФ №170 гласит, что отходы необходимо содержать только в специально отведенных для этого местах — в баках, контейнерах, на спецплощадках. Они должны находиться на расстоянии не меньше 20 м от дверей и окон и не меньше 100 м — от подъезда.

Требования отличаются в разных странах. Например, КоАП РК (Республика Казахстан) устанавливает штраф в размере около 4 000 рублей либо арест на 10 суток.

Уголовная ответственность

Недобросовестные жильцы отвечают за свой мусор на лестничной клетке до тех пор, пока он не окажется на свалке. Если он стал причиной отравления, воспламенения, травмы или нанес серьезный ущерб экологии здания, виновник должен быть привлечен к уголовной ответственности. Максимальный срок лишения свободы — 8 лет. Пострадавшие соседи имеют право на компенсацию морального и материального ущерба. Об этом говорится в главе 59 Гражданского кодекса РФ.

Незнание закона не освобождает от ответственности. Если гражданин по каким-то причинам не смог разобраться, куда выставлять мешки, это не значит, что их можно не выбрасывать. Хранить отходы должным образом на общедомовой площади невозможно. Чтобы понять, куда их следует выносить, нужно просто выйти во двор или прояснить этот вопрос в квартире напротив. Никаких оправданий нарушителям быть не может.

Что делать, если соседи оставляют мусор в подъезде

С чего начать борьбу за чистоту

Можно сразу перейти к решительным действиям, но лучше начать с разговора без угроз и выяснений отношений. Как показывает практика, этого часто бывает достаточно для решения проблемы. Скорее всего, оппонент понимает, что поступает не очень хорошо, и ему сложно не согласиться с просьбой убирать за собой отходы. В разговоре люди часто не признают вину, но, отдавая себе отчет в происходящем, стараются не доводить ситуацию до открытой конфронтации.

Во время беседы важно самому не нарушить закон и не перейти на оскорбления. Шантаж и угрозы — тоже не лучшие методы. Эти действия являются противозаконными.

Сбор информации и доказательств

Если мирные переговоры ни к чему не привели, нужно жаловаться в государственные инстанции. Но в них не стоит обращаться без подтверждения фактов оставления мешков в проходе. Также необходимо предоставить фото- и видеоматериалы, на которых видно, какие именно жильцы выставляют мусор на лестничную площадку.

Как добыть подтверждающую информацию

Снять на телефон процесс оставления отходов в неположенном месте.
Установить видеокамеру, ведущую постоянную запись. Самый простой вариант — авторегистратор. Его недостаток заключается в том, что любой желающий может присвоить себе это устройство вместе с записью. Лучше повесть камеру слежения, посылающую сигнал на блок, расположенный в квартире. При ее хищении или выведении из строя изображение злоумышленника останется на диске. Стоит такое оборудование довольно дорого, но это самый надежный метод, не имеющий недостатков. Есть и более современные компактные устройства, посылающие изображение на телефон.

Не стоит придавать значение требованию прекратить съемку. Она разрешена на площади, являющейся общедомовой собственностью, также как и в любом общественном месте. А вот попытки пресечь эту деятельность силовым путем незаконны.

Кроме доказательств факта правонарушения необходимо предоставить информацию о человеке, который его совершает.

Какая информация о соседе нужна для подачи официальной жалобы

Фамилия, имя и отчество правонарушителя.
Является ли он собственником квартиры или арендует ее.

Чтобы получить эту информацию, можно обратиться в управляющую компанию. В случае, если сосед снимает жилье, следует связаться с хозяевами. Скорее всего, они примут решение выселить такого квартиранта.

В какие инстанции обращаться

Заявление можно подать в Роспотребнадзор лично в ближайшем отделении, в письменном виде по почте либо через официальный сайт. Эта организация занимается санитарно-эпидемиологическим контролем жилых зданий и прилегающей к ним территории.

Что указать в заявлении

Фамилия, имя и отчество соседа, а также собственников жилья, если он его снимает.
Точный адрес, по которому проживает правонарушитель.
Информация о том, как часто он оставляет мешки с отходами.

Представители Роспотребнадзора в течение 30 дней с момента подачи заявления должны выехать по указанному адресу и провести проверку. Заявление может подписать как один человек, так и несколько. Когда одни соседи мусорят в подъезде, другие наверняка думают, как решить эту проблему. Не исключено, что они сами уже собирают подписи.

Если при осмотре представители Роспотребнадзора не обнаружат нарушений, их решение можно обжаловать в суде.

Следующий шаг — обращение в полицию с аналогичным заявлением, подкрепленным подписями других жильцов, а также фото- и видеоматериалами. Участковый составит протокол и выпишет штраф либо направит протокол в суд. В лучшем случае недобросовестным собственникам или квартиросъемщикам выпишут штраф. В худшем — против них будет возбуждено уголовное дело по статье 8.2 Административного Кодекса РФ.

Какие еще есть способы

Оставшиеся методы имеют один общий недостаток — их используют физические лица, поэтому на нарушителя они действуют слабее. Кроме того, они способны спровоцировать насилие. Их следует применять очень аккуратно.

Одно из действенных средств — пообещать опубликовать запись с камеры в интернете со всеми необходимыми разъяснениями. Такая публикация не нарушает закон, если не содержит оскорблений и угроз и не призывает к насилию. Ролик, сделанный с учетом требований законодательства, не может служить основанием для привлечения его автора к уголовной и административной ответственности.

Строительный мусор в подъезде, старую мебель и бытовую технику, так и не попавшую в контейнер для отходов, иногда переставляют под двери их старым хозяевам. Этот способ не нарушает ни одного постановления. Он не противоречит законодательству лишь потому, что в принципе ничего не меняет. После перестановки отходы, как и раньше, находятся в неположенном месте. Неважно, что это за место — дверь злоумышленника или пространство возле лифта. Однако и здесь нужно проявлять осторожность. Если при падении переставленный предмет причинит вред, отвечать будет тот, кто его переставил. Предмет не обязательно должен обладать большой массой. Например, можно подскользнуться на пищевых отходах и получить тяжелую травму.

Одно из самых популярных средств — самодельные объявления. Не следует писать их на стенах. За порчу общедомового имущества полагается штраф. Обычно используются листы формата А4, приклеенные на скотч. Их содержанию редко придается значение, однако тексты должны соответствовать всем требованиям закона. Если плакат содержит угрозы, оскорбляет чувства, содержит ненормативную лексику, его автор является таким же правонарушителем, как и жильцы, которые оставляют свой мусор в подъезде.

Соседей не выбирают – приходится мириться с ними, несмотря на шум, доносящийся из их квартир. Но иногда, такие звуки превосходят все разумные рамки, вынуждая подавать жалобы в соответствующие структуры, уполномоченные решать подобные проблемы.

Форма заявления

Жалоба, как и каждый подобный документ, представляет собой письменную форму заявления. Коллективной жалобой считается заявление, подписанное двумя и более гражданами.

В документе непременно должно содержаться:

Обозначение ведомства, куда документ направляется.
Ф.И.О. и адреса проживания соседей-заявителей.
Причина его написания.
Доказательства неправомерных действий.
Дата составленного документа, а также подписи соседей, присоединившихся к жалобе.

Одним из вариантов коллективной жалобы может быть то, что такое письмо может составить представитель группы лиц от их имени.

Основания для подачи заявления

В жизни нередко соседи ведут себя настолько неадекватно, что урегулировать мирно взаимоотношения невозможно. В таких обстоятельствах приходится обращаться с жалобой на них в ведомства, которые уполномочены решать подобные конфликты. Для эффективного решения проблемных конфликтов между соседями, рекомендуется оформлять коллективную жалобу. Такое коллективное заявление вряд ли смогут проигнорировать соответствующие структуры. В зависимости от причины, жалобу на соседей можно написать на основании следующих обстоятельств:

При наличии перечисленных нарушений у соседей есть все основания для коллективного обращения в административные ведомства для наведения должного порядка.

Куда обращаться?

Наиболее простое решение при любой конфликтной ситуации – это обращение к участковому. Жалобы участковому относятся к наиболее распространенному варианту разбирательства между соседями.

Подводя итоги, можно отметить, что каждая коллективная жалоба составляется только в письменном виде в произвольном стиле. Поэтому, обычно здесь жители не сталкиваются с какими-либо сложностями при ее оформлении.

Трудности могут возникнуть при обращении в суд. Для заполнения искового заявления, понадобиться, скорее всего, обратится к юристам, так как, при неправильно составленном иске, суд вернет документы без рассмотрения.

Управляющая компания и ТСЖ

Сегодня, для управления многоквартирным домостроением может использоваться УК или ТСЖ, в обязанности которых входит соблюдение в нормальном состоянии многоэтажного домостроения, в том числе, санитарных норм. Поэтому, жалобы жильцов, чаще всего, направляются в УК или ТСЖ и пишутся на имя руководителя УК или председателя ТСЖ. Конечно, названые должностные лица действенных мер в отношении нарушителей применить не могут, однако они уполномочены заняться разрешением конфликтных ситуаций, используя другие инстанции.

Поводом для обращения с претензией в названые учреждения может стать:

Постоянное разбрасывание мусора в подъезде соседями.
Содержание животных без соответствующего ухода.
Выгул собак в непредусмотренных местах и без намордника.
Курение в непредусмотренных местах.
Захламление придомовой территории крупногабаритными предметами.
Шум в квартире, образующий дискомфорт соседям, как в дневное, так и в темное время суток.

Если УК или ТСЖ проигнорируют коллективную жалобу, это может стать основанием для направления жалобы в контролирующие ведомства, например — в ЖИ. К такой жалобе рекомендуется прикрепить материалы, удостоверяющие факт обращения в УК или ТСЖ.

Участковому

Также для приглашения участкового могут появиться основания при шумных сборищах в квартире, громких скандалах, распитиях спиртных напитков в подъезде и в прочих общих местах.

При получении жалобы, участковый обязан обойти соседей, убедиться в действительности нарушения порядка, опросив соседей, и оформить протокол на нарушителя, с последующим наложением штрафа в соответствии с КоАП РФ.

Если участковый проигнорирует жалобу заявителей на неправомерные действия нарушителя спокойствия, то заявители могут отослать жалобы в вышестоящие структуры вплоть до районной администрации. Если нарушитель игнорирует предупреждения, то соседи вправе обратиться с ходатайством перед администрацией о его выселении. Ст. 91 ЖК РФ предусматривает такое решение за систематическое игнорирование прав соседей и нарушитель может быть выселен судебным вердиктом. Мера эта, конечно, крайняя, используется редко и лишь к арендаторам жилья. Владельца квартиры выселить, практически, нельзя.

Полиция

Направление коллективного заявления на соседа в полицию возможно, если предыдущая жалоба участковому не привела к позитивному результату. Основанием для подачи такой коллективной претензии может быть:

Громкий шум в ночной период.
Нарушение санитарного порядка.
Использование или распространение наркотиков.
Повреждение коллективного имущества.
Нарушение правил использования жилой квартиры.
Действия, приведшие к нанесению ущерба здоровью.
При угрозе жизни соседям.

Роспотребнадзор

Поводом для обращения с коллективной претензией в Роспотребнадзор может стать нарушение соседом санитарно-эпидемиологических правил, а также, если сосед является носителем заболеваний, передающихся воздушно-капельным способом. При составлении коллективного заявления в Роспотребнадзор требуется в письме отобразить сведения о соседе, с приложением доказательства выявленной проблемы.

Обращение в суд с коллективным исковым заявлением является крайней мерой, которая используется, если все предыдущие меры в отношении нерадивого соседа не привели к позитивному результату.

В просительном разделе исковой претензии выражается требование о вынесении соседу, нарушающему порядок, административного или уголовного наказания, или назначение возмещения материального или морального ущерба. Требования должны быть подтверждены ссылкой на законодательные номы РФ, в противном варианте иск будет отклонен судом. Поэтому, при составлении искового заявления, рекомендуется обратиться к помощи юриста.

К исковому заявлению необходимо приложить доказательства. Наличие таких доказательств является ключевым фактором при судебном разбирательстве.

Отсылая иск в суд, надо не забывать о сроке исковой давности, который, согласно общих правил, равен трем годам с даты правонарушения.

Как написать коллективную жалобу на соседей участковому?

Коллективная жалоба на соседа участковому представляет собой документ, структура которого аналогична одиночной жалобе. Документ заполняется на обычном листе бумаги А4 и содержит стандартные разделы:

К жалобе рекомендуется приложить доказательства правонарушения в виде фотографий, видео и аудиозаписей нарушений.

1) Здесь указывается должность адресата, которому направляется жалоба, с обозначением:

Наименование учреждения.
Ф.И.О. участкового полицейского.

2) Затем излагается список лиц, которые участвуют в составлении претензии, с указанием:

Ф.И.О. каждого соседа.
Адреса проживания.
Контактного телефона (при наличии).

3) Далее, по центру строки нужно написать заголовок составляемого документа.

Дальнейшие действия заявителей заключаются в изложении содержательной части документа.

Содержательная часть

В основном тексте коллективного письма нужно изложить перечень неправомерных действий, от которых пострадали заявители. Здесь понадобиться описать обстоятельства каждого заявителя с требованием устранения нарушения, которое удовлетворит группу заявителей. Обычно, такие жалобы являются объемными. Тест должен излагаться деловым тоном, без приукрашиваний – только факты.

После описания всех нарушений нужно выразить требование со ссылкой на законодательные нормы РФ о применении мер к нарушителю, с просьбой — сообщить о принятых мерах.

В завершение, рекомендуется приложить материалы, подтверждающие обвинения заявителей. Это могут быть фотографии, аудио и видеозаписи, а также показания свидетелей.

Составленный документ должен быть подписан всеми соседями, выразившими желание подать жалобу.

Образец коллективной жалобы на соседей участковому

Образец

Бланк

Какие документы приложить?

При оформлении коллективной жалобы, для более эффективного доказательства факта правонарушения, рекомендуется прикрепить материалы, являющиеся доказательством обвинений в адрес нарушителя спокойствия соседей, а также обязательные документы.

Такими материалами и документами могут быть:

Копии гражданских паспортов заявителей (обязательно).
Предыдущие жалобы, которые были проигнорированы.
Официальный отказ от приема жалобы или ответ, не удовлетворивший требования заявителей.
Заключение экспертизы о громкости шума.
Письменные показания прочих жильцов.
Аудио или видеозаписи, фиксирующие неправомерные действия нарушителя.
Фотоснимки и прочие видео-подтверждения, с приложением диска.

Сроки рассмотрения заявления

Все обращения граждан, обычно, регистрируются при вручении (при личном посещении) или при получении, если жалоба отправлена по почте или через Интернет. При этом, срок регистрации жалобы, в зависимости от способа отправки, может быть продлен до 3-х дней. Ответ на коллективную жалобу, как правило, обязаны представить на протяжении 30-ти дней.

В ряде ситуаций данный период может продлеваться по уважительным причинам. Например, если решение жалобы требует судебного разбирательства, к примеру, связанного с выселением нарушителя спокойствия. Нередко, при принятии решения по жалобе, уполномоченные ведомства ограничиваются наложением штрафа.

Примечание. Для получения доказательства обращения с жалобой, рекомендуется направлять жалобы заказным письмом с оповещением о дате вручения послания адресату. В этом случае, заявителю легче осуществлять контроль срока получения ответа.

Ниже предлагается таблица с примерными сроками рассмотрения коллективных заявлений в различных ведомствах:

Какие меры наказания предусмотрены?

Мера наказания регламентируется законодательными нормами РФ и зависит от тяжести неправомерных действий. В основном наказание осуществляется предупреждением или наложением штрафа, составляющего следующие размеры:

Читайте также: