Как подать заявление на капитальный ремонт многоквартирного дома через госуслуги

Обновлено: 29.04.2024

С 2014 года в России действует программа капитального ремонта многоквартирных домов, закрепившая за собственниками и жилых и нежилых помещений обязанность ежемесячно уплачивать определенную сумму. Если ранее (после распада СССР и начала приватизации) в процесс частично было вовлечено государство. Теперь вся ответственность полностью лежит на плечах граждан. В этой статье мы разберем как узнать задолженность за капремонт различными способами (по адресу, лицевому счету и др.) и какие могут быть последствия за неуплату долга по капитальному ремонту.


Взносы на оплату капремонта и особенности формирования

Алгоритм расчета платежа прост и зависит от установленного в регионе тарифа.

Например, по республике Марий Эл в 2021 году минимальный размер взноса с каждого квадратного метра составляет 5 руб 40 коп. Соответственно, за квартиру площадью 45 кв метров придется оплатить 243 рубля (45х5,4=243).

ИНТЕРЕСНО. Во время пандемии в Кировской и Пензенской областях и Подмосковье на три месяца (с апреля по июнь 2020 года) отменили платежи за капремонт. В Липецкой области жителям предоставили рассрочку на год на погашение образовавшейся задолженности без начисления пени.

Обязанность оплачивать взносы на капремонт

В соответствии с пунктом 1 статьи 169 Жилищного кодекса РФ взносы на ремонт общего имущества в многоквартирном доме являются обязательными (за определенными исключениями).

А в соответствии с пунктом 2 статьи 154 того же ЖК РФ данный платеж (также как и свет, газ, вода) включен в структуру платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

ИНТЕРЕСНО. Во времена СССР взносы за капитальный ремонт платил работодатель. Два процента от зарплаты отчислялись в бюджет на соцкультбыт и жилфонд.

Куда идут средства, собранные за капремонт?

Законом (а именно пунктом 3 статьи 170 ЖК РФ) предусмотрены два способа накопления взносов:

  • Специальный счет дома, владельцем которого может выступить региональный оператор, УК или ТСЖ.
  • Общий счет регионального оператора.

Важное отличие состоит в том, что в первом случае деньги в дальнейшем будут использованы только на нужды конкретного дома, а во втором – могут быть направлены на ремонт других домов, если собранных с них средств на момент проведения работ не хватает (фонд их обязан возместить, они не уйдут безвозвратно).

Решение собственники принимают на общем собрании. Если оно не принято, взносы автоматически направляются на счет регионального оператора.

На что можно потратить средства:

  • Устранение повреждений фасада и фундамента;
  • Ремонт внутридомовых систем водо-, газо-, электроснабжения, канализации, отопления;
  • Замена неисправного лифтового оборудования;
  • Поддержание в надлежащем виде крыш и подвалов.

Сроки проведения работ не регламентированы — их осуществляют по мере необходимости.

Как узнать задолженность за капремонт

Существует ряд жизненных ситуаций, когда срочно необходимо выяснить, есть ли задолженность за капитальный ремонт и в каком размере. Сделать это можно дистанционно с помощью средств связи (телефон и интернет) или путем личного обращения в одну из ответственных организаций.

Способы проверки задолженности по капитальному ремонту

  • Дистанционно. Для этого достаточно позвонить по телефону в Единый расчетный центр или региональный Фонд капитального ремонта или проверить состояние своего счета через интернет – с помощью портала Госуслуг, сайт ЕРЦ или ТСЖ.
  • Лично. Обратившись в ФКР или ТСЖ.

Узнать задолженность по капремонту по адресу

При проведении платежей всегда существует привязка к адресу. В платежных бумагах он фиксируется, поэтому по адресу очень просто узнать размер своего долга.

Получение данных о долге за капремонт по номеру лицевого счета

Лицевой счет – индивидуальный для каждой квартиры/нежилого помещения набор цифр, несущий в себе идентификационную информацию: кто владелец помещения, адрес и прочие параметры, данные по платежам – сколько начислено, сколько уплачено и каков размер долга (если он есть).

Номер лицевого счета прописывается в каждой квитанции. Его также можно уточнить в УК/ТСЖ.

Узнать долг по квитанции и без

В квитанции сумма долга всегда прописывается. Единственное, может быть не указан срок, за который он начислен. Уточнить его можно по телефону ЕРЦ, назвав ваш лицевой счет.

Если по каким-либо причинам у вас нет доступа к бумажной квитанции (например, уехали в долгосрочную поездку), можно зарегистрироваться на сайте управляющей компании (или ТСЖ) и получить ее в электронном виде.

Как узнать долг за капремонт через интернет онлайн

На сегодняшний день это самый быстрый, простой и удобный способ, позволяющий существенно сэкономить время на поход по инстанциям. Просто воспользуйтесь одним из онлайн-сервисов: порталом государственных услуг, сайтом ЕРЦ или ТСЖ.

Через Госуслуги






Посещение сайтов ЕРЦ или ТСЖ

Сразу отметим, что сайт ЕРЦ для каждого региона свой, поэтому не существует универсального алгоритма. В обобщенном виде он выглядит так:

  1. Найдите на сайте ЕРЦ вашего региона вкладку Личный кабинет и кликните ее.
  2. Пройдите регистрацию или выполните вход.
  3. В личном кабинете найдите опцию о проверке баланса лицевого счета. Как правило, там же можно узнать и о сумме задолженности.

С сайтом ТСЖ аналогично – все делается также в личном кабинете.

Личный визит в ФКР или ТСЖ

Если ни один из дистанционных способов не принес результата (или у вас остались какие-то сомнения), вы можете лично обратиться в Фонд капитального ремонта или ТСЖ. Как это сделать:

  1. Выясните приемные дни и часы учреждения, в которое собираетесь обратиться (режим работы можно посмотреть на сайте или уточнить по телефону).
  2. Возьмите с собой паспорт и документ, подтверждающий право владения или пользования помещением (это может быть свидетельство о праве собственности или прописка).
  3. Изложите свой вопрос ответственному сотруднику. Ответ можно получить сразу в день обращения. В среднем время ожидания составляет от 10-ти до 20-ти минут.

Когда можно не платить за капитальный ремонт в ФКР по Закону?

В пункте 2 статьи 169 ЖК РФ прописан ряд исключений, когда гражданам разрешается не платить за капитальный ремонт, а также приведен перечень лиц, имеющих право на частичную или полную компенсацию затрат на уплату взноса.

В каких случаях собственник освобождается от уплаты взносов?

От уплаты взносов за капитальный ремонт в полном объеме освобождаются:

Кто имеет право на льготы и платит со скидкой

К льготной категории граждан, имеющих право на компенсацию затрат в размере 50% от уплаченной суммы за капитальный ремонт относятся:

Особая категория — новостройки. Жители новостроек начинают платить за капитальный ремонт не сразу, а после включения дома в региональную программу капитального ремонта. Процесс занимает не менее трех, но не более 8 месяцев с момента сдачи дома. Однако если дом ввели в эксплуатацию уже после принятия программы, региональные власти имеют право разрешить жильцам отложить начало выплат, но не более чем на 5 лет.

Последствия за неуплату взносов за капитальный ремонт

Даже если вы принципиально не верите в то, что в вашем дома когда-то будут делать капитальный ремонт, платить за него все равно придется. В случае, если накопится большая сумма долга, это принесет немало неприятностей.

Чем грозит долг за капремонт — ответственность собственника помещения

Собственник помещения, согласно статье 210 ГК РФ, обязан нести бремя содержания принадлежащего ему имущества, а значит, содержать его в надлежащем виде. Уклоняясь от уплаты взносов за капитальный ремонт, он фактически нарушает закон. За это должнику грозит штраф, а в дальнейшем и перспектива судебного разбирательства.

Последствия неоплаты взносов на капремонт

Для граждан, которые живут на условиях социального найма, и систематически не оплачивают счета за капитальный ремонт, такое поведение может обернуться потерей жилья.

Что касается собственников. В некоторых регионах власти муниципалитетов пытаются подойти к вопросу с позиции чести и совести, пытаясь пристыдить должников посредством публикаций списков и размещения плакатов на улицах города и с призывом погасить долг.

Начисление пени и штрафов

С 2016 года действует следующая система расчета пени. Начисление штрафа производится с 31-го дня просрочки. Если долг не погашен с 90-го дня просрочки пени составит 1/300 рефинансирования ежедневно. С 91-го дня размер будет увеличен до 1/130.

Невозможность продать квартиру

Не каждому покупателю захочется покупать квартиру с такой историей, чтобы потом не выплачивать чужие долги.

Какие еще могут быть последствия

  • Судебное разбирательство и арест имущества. Самая крайняя мера. Если ни начисление пени, ни предупреждения уже не помогают, УК или ТСЖ в судебном порядке могут обязать должника произвести оплату, а также передать дело судебным приставам, которые имеют право изъять имущество в счет погашения долга или временно арестовать его до момента погашения задолженности.
  • Запрет на выезд из страны. Применяется при сумме долга свыше 30 000 руб.

Срок исковой давности по долгу за капремонт

Когда речь идет о капитальном ремонте, по взысканию такой задолженности применяется общий срок давности – 3 года с момента, когда УК или региональный оператор узнали о неуплате (согласно статье 196 Гражданского кодекса РФ). По истечении этого времени в судебном порядке получить с должника средства практически невозможно.

Что будет, если долг за капитальный ремонт более 3 лет?

Должник, не плативший взносы по капитальному ремонту более трех лет, может подать заявление о пропуске срока исковой давности. В таком случае суд может уменьшить общую сумму, присудив к взысканию лишь взносы за последние три года.

При этом собственник должен доказать, что за это время он не признавал долг, не выполнял никакие платежи, не подписывал акты сверки и иные документы о признании задолженности.

Реально ли списать долг за капремонт?

Кроме подачи заявления о пропуске срока исковой давности никаких законных способов аннулировать его не существует. Причем даже в этом случае оставшуюся сумму за 3 года все равно придется заплатить.

Переходит ли долг за капремонт новому собственнику?

В отличие от коммунальных платежей долг за капитальный ремонт никуда не исчезает, а продолжает взыскиваться с нового собственника. Эта норма права указана в пункте 3 статьи 158 ЖК РФ.

Исключение составляют случаи, когда предыдущим владельцем объекта недвижимости была Российская Федерация, субъект РФ или муниципальное образование – в такой ситуации задолженность за ними сохраняется и не переходит к новому владельцу.

Что делать, если долг за капитальный ремонт остался от предыдущего собственника?

Еще до момента сделки купли-продажи необходимо:

  1. Выяснить, числятся ли за данной квартирой долги по капитальному ремонту. Сделать это можно через собственника, попросив его предоставить вам справку об отсутствии задолженности.
  2. Уточнить информацию в УК. Там вас дополнительно проконсультируют и предоставят достоверную информацию.
  3. Если долг существует — заранее договориться с продавцом о скидке в размере этой суммы.

Если вы узнали о существовании долга уже после покупки:

  1. Выясните точный размер долга и срок, за который он начислен, одним из указанных выше способов.
  2. Если долг начислен более чем за 3 года, через суд попытайтесь добиться права о пропуске срока исковой давности.

Справка об отсутствии задолженности по капитальному ремонту

Справка об отсутствии задолженности выдается только собственнику (в случае социального найма – нанимателю или члену семьи нанимателя) или его доверенному лицу (на основании нотариально заверенного документа).

Она подтверждает факт уплаты всех платежей за жилое помещение, коммунальных услуг и пеней.


Получить справку можно в любом районном отделении ЕРЦ , предварительно заказав ее через Личный кабинет на сайте центра. Или вашем ТСЖ, Управляющей компании, ЖЭКе.

Судебная практика разрешения дел по взысканию задолженности по капремонту

Если сравнить суммы платежей за капитальный ремонт и, скажем, отопление, первая будет значительно меньше второй. Поэтому прежде чем осознано уклоняться о оплаты, а затем ввязываться в судебную историю, стоит несколько раз подумать, стоят ли эти небольшие деньги таких ощутимых проблем.

Официальные сайты Фондов Капитального Ремонта (ФКР) — где и как посмотреть задолженность через интернет

Для просмотра задолженности по капремонту в вашем городе, воспользуйтесь сайтом регионального оператора капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах. Как правило, на каждом таком сайте есть личный кабинет в котором можно узнать свою задолженность. Ниже вы найдете ссылки на некоторые из них.

Поделитесь в комментариях своим мнением: реально ли списать долг за капремонт по сроку давности? Ниже вы можете увидеть реальные отзывы от посетителей нашего сайта.

В данной статье речь идет об оптимальном подходе к написанию жалобы на УК с использованием сайта Госуслуги, который пользуется спросом у населения РФ.

Возможность пожаловаться

Пожалуй, управляющие компании в РФ редко являются примерами для подражания. Конечно, есть очень много образованных, ответственных сотрудников, но хватает и безалаберных, уклоняющихся от исполнения обязанностей, не желающих проводить проверки, принимать заявления от граждан. Другой аспект проблемы — неравномерная нагрузка на управляющие компании, что приводит к недостатку времени для реализации мероприятий, выяснения нюансов управления, так что граждане имеют причины для жалоб. С начала 2017 г. стало можно обращаться с жалобой на УК в жилищную госинспекцию, а также любой иной орган надзора только персонально либо с помощью госпортала, если профиль гражданина на нем подтвержден.

Устройство управляющей компании

Схема управляющей компании

Госуслуги – это удобно

На госпортале следует зарегистрироваться. Госуслуги собирают данные для значимых действий, предполагающих наличие документации, проверки личности, разных пособий и дотаций. Пошлины и штрафы помогает заплатить облегченная версия портала.


  1. через спеццентры обслуживания, где спросят страховой номер и паспортные данные; список центров имеется на ресурсе, найти его можно с помощью поиска.
  2. с помощью интернет-банкинга; так как в кредитной организации также требуется идентификации, объединение работы банков и Госуслуг получается удобным для пользователей.
  3. Почтой РФ; кодировка запрашивается на почте из кабинета Госуслуг, оператор почты проверит личность получателя заказного письма, а цифры кода сделают запись учтенной.
  4. если пользователь технологически подкован, он может идентифицировать личность электронной картой или электронной подписью, но если такое у него в наличии, то, наверное, он уже пользователь госпортала.

Информация попадает в систему после регистрации. Номера страховых, супружеских документов, данные о рождении, водительские документы, медполисы и иная информация подбираются автоматически, что значительно оптимизирует работу госпортала.

Портал Госуслуги

Портал Госуслуги

Написание жалобы

Сначала обдумывается смысл обращения. Подготовка к написанию жалобы имеет значимые плюсы. Есть время на анализ нюансов вопроса и не будут упущены подробности, а также дана возможность редактирования написанного. А также надо учесть, что заполнение жалобы в форме самого портала потребует времени, то есть, может истечь время ожидания и сайт потребует заново писать текст, пропадет немало усилий, потраченных при написании жалобы. Дабы не было такой ситуации, рекомендуется писать текст обращения на компьютере пользователя.

Жалоба на управляющую компанию

Правильная жалоба на управляющую компанию

Жалоба может быть дополнена подтверждающей документацией. Также заранее подбираются фото нужных бумаг. Например, это соглашение между УК и гражданином, акты ущерба, медицинская документация о фактах, связанных со недостатками работы компании, письма, и т.д. Фотографии должны быть такие, как на госпортале требуется. Обобщенный размер прикрепляемых данных не должен быть больше 50 Мб.

Законом не регламентированы требования к написанию жалоб. Однако есть правила, соблюдаемые с целью получения оптимального ответа. Написание жалобы происходит в деловом виде, с фактами и хронологическим порядком событий, без лишних эмоций, которые в данной документации не имеют особого значения.

Образец заявления на управляющую компанию

Пример заявления

Если пользователь знает и сообщает о нарушенных нормах права, это положительный момент, так как проще рассмотреть готовый перечень нарушений, чем проводить анализ по данным жалобы.

Согласно закону №59-ФЗ, непонятный текст, неясная суть, агрессия в адрес должностного лица и ненормативная лексика рассмотрены не будут, жалоба не получит ответа.

Отправление жалобы

Итак, регистрация сделана, текст подготовлен, копии документации сделаны. Дабы жаловаться на УК электронным способом, нужно:

Бланк для заполнения открывается при нажатии кнопки, персональные данные транслируются с госпортала в нужные графы. Остается заполнить другую информацию.

Далее выбирается адресат, который должен получить жалобу. Выбор очень широк – это и организации ресурсоснабжения, и госинспекция по жилью, и сами управляющие компании.

О расторжении договора с управляющей компаний читайте в отдельной статье.

Ожидание ответа

  1. Во-первых, жалоба не затеряется в документации.
  2. Во-вторых, можно написать жалобу, не отходя от компьютера. Можно даже применить смартфон.
  3. В-третьих, экономятся время и финансы.

Жалобы, полученные через госпортал, для исполнителей заметней, потому что строже и контроль за исполнением подобных обращений.

Действующий сотрудник управляющей компании. Пишу, помогаю, консультирую. Обращайтесь, помогу. Мой профиль ВКонтакте.

Читайте также: