Как закрыть пенсионную карту сбербанка

Обновлено: 01.05.2024

Клиенты Сбербанка имеют по несколько видов пластика, но иногда возникают ситуации, когда нужно закрыть карточку. Карточные продукты подразделяются на дебетовые и кредитные. Если клиент не желает продолжать пользоваться кредиткой, то ее нужно закрыть. Если планируется перейти на обслуживание в другом банке дебетовых счетов, то их также нужно закрыть в Сбербанке. Причин, почему люди закрывают карты Сбербанка, достаточно много, поэтому уделим внимание особенностям и способам их закрытия.

Почему нужно закрывать карту

Карточку Сбербанка закрывают в следующих ситуациях:

Изменение банковского учреждения, в котором будет начисляться зарплата. Часто именно организации, в которых работают сотрудники, переходят на обслуживание в другие банки, где имеется больше преимуществ. Тем временем клиентам необходимо закрыть старый счет в Сбербанке, чтобы иметь возможность получать деньги в ином банковском учреждении. Редко клиенты самостоятельно желают перейти на обслуживание в другие банки для получения заработной платы. В любом случае, для начала нужно выполнить закрытие карточки банка.
Неудовлетворительное качество обслуживания. Большую роль в удержании клиентов играют такие факторы, как скорость обслуживания, быстрота проведения операций, стоимость сервиса и т.п. Многие принимают сторону банка Тинькофф, которые предлагает карточные продукты с бесплатным обслуживанием.
Переезд в другой город. Если осуществляется смена жительства по региону, то нужно также закрыть старую карточку Сбербанка, после чего на новом месте в любом отделении получить новую.

Ежедневно в Сбербанке совершается тысяча операций не только по выдаче банковских карточек, но и по закрытию счетов. Если вы стали одним из тех, кому нужно отказаться от обслуживания, то непременно возникнет вопрос, а как закрыть зарплатную карточку Сбербанка?

Пошаговая инструкция по закрытию карты

Чтобы закрыть карту Сбербанка, для этого не нужно предварительно записываться на собеседование или подавать заявку за несколько месяцев. Весь процесс представляет собой следующие действия:

Посетить ближайшее отделение банка. Рекомендуется для закрытия счета обращаться именно в то отделение, в котором он открывался. С собой нужно иметь паспорт гражданина РФ, договор и карточку.
В терминале или банкомате проверить наличие задолженности по кредитке или присутствие личных денежных средств. Если есть задолженность, то ее нужно погасить. Личные средства нужно снять с пластика, для чего воспользоваться кассой при их незначительном количестве на счету.
Обратиться к менеджеру с просьбой о помощи для закрытия банковской карточки. Сотрудник выдаст бланк заявления, который заполняется клиентом, подписывается и передается сотруднику.
Как только процесс написания заявления будет утвержден, банковский работник торжественно на ваших глазах должен уничтожить пластиковую карту. Обязательно присутствуйте при проведении данного мероприятия.

Это интересно! В ситуациях, когда владелец кредитки покидает страну, необходимо предпринять такие действия для закрытия счета: написать доверенность на родственника, который придет в отделение для закрытия пластика.

Блокирование – это процедура, которая позволяет приостановить действие карты, оставляя при этом активным банковский счет. Блокирование пластика возникает в случае обнаружения его потери, кражи или при проведении мошеннических действий. Закрытие счета – это процедура, посредством которой клиент расторгает сотрудничество с банком.

Закрытие кредитной карты

Закрыть кредитную карту Сбербанка , которой клиент ни разу не воспользовался, можно намного проще. Это связано с тем, что по пластику отсутствует передвижение финансов, поэтому и закрытие карточного счета проводится быстрее.

Это интересно! Кредитка закрывается на протяжении 30 дней после написания и утверждения заявки. На протяжении этого периода клиент может передумать, но при восстановлении счета, ему будет выдан новый пластик.

Даже если клиент ни разу не пользовался кредиткой, то это вовсе не означает, что по ней может отсутствовать задолженность. На большинстве карточных продуктов имеется платное обслуживание, размер которого зависит от типа карты. Эти деньги снимаются 1 раз в год, поэтому если ваша карточка пролежала без дела более 1 года, то на ней обязательно может иметься задолженность. Чтобы закрыть счет с такой задолженностью, нужно обязательно погасить долг, после чего взять справку об отсутствии долга.

Если же по пластику бесплатное обслуживание, и пластик пролежал без дела, то прежде чем его закрывать, нужно также взять справку с банка о том, что задолженность отсутствует. Эта справка прикрепляется к заявлению о расторжении договора.

Как закрыть дебетовую карточку Сбербанка: ее блокирование

Процедура закрытия дебетового пластика ничем не отличается от расторжения договора по кредитке. Только при закрытии дебета, не обязательно представлять справку об отсутствии задолженности. Дебетовые карточки также имеют платное обслуживание, но при положительном балансе на пластике, справку представлять не обязательно.

Закрытие дебетовой карты происходит на протяжении 45 дней. За этот период происходит проверка, а по истечению указанного периода, клиенту выдается остаток его личных средств. Получить остаток можно в кассе Сбербанка, так как его карта утилизируется еще в момент расторжения договора.

Блокирование дебетового пластика выполняется различными способами:

Через телефон при помощи совершения звонка на горячую линию.
Через мобильный банк.
В отделении банка.
В интернете на сервисе Сбербанк Онлайн.

Безопасность денежных средств на счету зависит только от самого клиента. Необходимо принимать соответствующие меры безопасности, чтобы обеспечить целостность денежных сбережений. Сбербанк для этого предлагает разные варианты, которые периодически модернизируются. Важным правилом сохранности средств на счету является не сообщать никому ПИН-код, а также код CVV на обратной стороне пластика. Это важное требование, которое поможет предотвратить снятие наличных средств со счета. Даже если вы стали жертвой мошенников, которые сняли часть денег с кредитного счета или всю сумму, то закрытие счета не сможет быть выполнено, пока деньги не будут возвращены на карту.

Пластиковая карта – уникальный платежный инструмент, облегчающий жизнь человека. Однако иногда возникают ситуации, когда конкретная карточка не нужна, и тогда держателю нужно её аннулировать.

Процедура аннулирования может производиться по самым разным причинам: клиент может перестать пользоваться данным банковским продуктом, а может захотеть продолжить сотрудничество с другим финансовым учреждением. Рассмотрим основные способы закрыть банковскую карту Сбербанка.

Аннулирование пластиковой карточки

Существует множество причин, по которым владелец вправе закрыть счет карты Сбербанка. Как правило, избавление от дебетовых или кредитных карточек происходит в связи со следующими факторами:

Клиент желает сменить карточку, на которую ему начислялась заработная плата.

Это происходит, когда работодатель принимает решение о смене банка, с которым у него был заключен зарплатный договор.

После закрытия зарплатного проекта, льготные тарифы обслуживания карт заменяются стандартными, и пользоваться ими держателям уже невыгодно. Старую карту приходиться ликвидировать.

Схожая ситуация происходит, когда работник сам желает поменять банковскую организацию, начисляющую заработную плату на карту.

Держатель может закрыть дебетовую карту Сбербанка, если его перестанет устраивать качество обслуживания.

Зачастую пластиковые карточки закрываются по причине ненадобности. В настоящее время довольно распространена практика, когда банки занимаются навязыванием собственного продукта, оформляя пластик в избыточном размере. Потребности в них у людей нет, поэтому чтобы не оплачивать обслуживание, они сдают карты Сбербанка обратно.
Переезжая в другой город или регион, может возникнуть необходимость аннулировать карту. Как правило, в этой ситуации приходится закрывать старый пластик и оформлять новый пластик, привязанный к новому месту жительства.

Закрытие платежного пластикового носителя – стандартная банковская процедура. При этом клиент вправе закрыть как конкретную пластиковую карточку, сохранив возможность пользоваться привязанным к ней лицевым счетом, так и сам счет, тем самым заблокировав пластик.

Первый вариант используется для перевыпуска карточек, второй – для полноценного закрытия.

Условия закрытия

Ликвидировав лицевой счет, клиент автоматически закроет привязанные к нему пластиковые носители. Нет счета – нет и карточек, но не наоборот.

Чтобы избавиться от дебетовой карты, клиенту достаточно просто подать соответствующее заявление и дождаться, пока оно будет обработано системой.

Если же лицо желает сдать кредитку, то здесь к пластику предъявляются требования:

баланс сдаваемой карточки не должен уходить в минус;
прежде чем сдавать кредитную карту обратно банк, владелец должен в полном объеме досрочно погасить задолженность по ней.

Для ликвидации кредитки необходимо прийти в банковское отделение для составления заявления и расчета задолженности. Выполнив финансовые обязательства перед кредитующей стороной, лицо вправе потребовать процедуру аннулирования пластика.

После того как носитель будет закрыт, обязательно нужно взять все бумаги и документы, подтверждающие, что кредитный договор расторгнут, и банк не имеет никаких претензий.

Можно ли закрыть ушедший в минус счет?

Распространены ситуации, когда клиент закрывает пластик, при этом забывая о счёте.

В таком случае банковской организацией продолжают взиматься деньги за обслуживание, и баланс счета может стать отрицательным, даже если владелец не пользовался им.

Что делать в такой ситуации? Можно ли не погашать образовавшуюся задолженность?

Попав в подобную ситуацию, немедленно обратиться в банк с заявлением, требующим аннулировать счет и прекратить начислять плату за пользование им. Задолженность придется погасить, поскольку она была начислена по вине клиента.

При этом если лицо будет игнорировать выполнение финансовых обязательств перед организацией, размер задолженности будет увеличиваться с течением времени, и в какой-то момент человек попадет в категорию должников, будет внесен в черный список банка.

Инцидент не только испортит кредитную историю владельца счета, но и повлечет различные штрафные санкции вплоть до решения спорного вопроса в судебном порядке. Примечательно, что в этой ситуации суд будет на стороне банка и обяжет клиента возместить долг.

Таким образом, пополнение минусового счета при ликвидации обязательно.

Отличия блокировки от закрытия

Блокировки и аннулирования карты – это одно и то же?

Нет, это две разные банковские процедуры. Под блокировкой понимается временное приостановление платежной активности карты. Она может быть произведена как клиентом, так и банком (например, если он обнаружит проведение подозрительных транзакций).

Заблокировать карточку держатель может в случае утери или кражи, забывания секретного ПИН-кода и других чрезвычайных обстоятельств. Блокировка не прекращает деятельность носителя, а лишь времен приостанавливает его работу.

Аннулирование или закрытие – процедура, которая может быть произведена только владельцем карты. После закрытия восстановить карту уже невозможно.

Способы закрытия

Сбербанк предлагает несколько способов закрытия карты или счета.

Ликвидировать платежные инструменты можно:

лично посетив банковское отделение;
позвонив на горячую линию;
через онлайн-сервис.

Разберем каждый из перечисленных способов.

Пошаговая инструкция, как закрыть банковскую карту Сбербанка через интернет:

Онлайн-блокировка не аннулирует пластиковый носитель. Для его полноценного закрытия клиент обязан будет обратиться в отделение банка.

Позвонив на горячую линию, владелец сможет только заблокировать карточку, но не аннулировать её.

Для блокировки необходимо связаться с оператором, объяснить ему свою проблему, ответить на все контрольные вопросы. В случае успешного прохождения проверки клиентом, работник горячей линии оформит его заявление на блокировку карты.

Инструкция, как ликвидировать пластик в отделении:

Придите в отделение, имея при себе документы, подтверждающие личность.
Обратитесь к сотруднику с просьбой выдать вам форму заявления на закрытие карты.
Составьте заявление, попросите у операциониста его копию.
После того как сотрудник проверит, нет ли у вас задолженности по текущему счету, сдайте старую карту.
Заберите выписку, подтверждающее закрытие карты и/или счёта.

Выписка о закрытии нужна для того, чтобы клиент имел документальные подтверждения того, что все его финансовые обязательства перед организацией были выполнены.

Подводя итоги всему вышесказанному, можно заключить, что клиент должен аннулировать неиспользуемые пластиковые носители.

В противном случае ему придется погашать задолженность, образовавшуюся по причине списания денег за обслуживание.

Если владелец захочет закрыть кредитку, предварительно ему придется выполнить все финансовые обязательства по ней.

Когда карточкой перестают пользоваться, возникает вопрос, что делать с ненужным пластиком и нужно ли его сдавать после завершения срока действия. При выдаче карты сотрудники банка редко рассказывают, как поступать при отказе от банковского сервиса. Это может привести к серьезным проблемам и финансовым потерям. Любой продукт, полученный в банке, предполагает предоставление определенного сервиса, а многий услуги требуют оплаты. Перестав работать с пластиком, через пару месяцев его владелец может обнаружить, что должен банку некоторую сумму, независимо от того, как пользовались карточкой и были ли по ней какие-либо операции.

Как только закончено сотрудничество с банком и в пластике больше нет надобности, рекомендуется немедленно связаться с эмитентом и согласовать закрытие.

Для чего необходимо закрывать банковскую карту

Карточки могут быть разными – с платным обслуживанием, начислением процентов, списанием за платные опции. Чтобы не искушать эмитента соблазном взыскать со своего клиента регулярный платеж или штраф, лучше держать на контроле все открытые карточки, даже если они стали ненужными.

Причины, чтобы закрыть карточку, могут быть самые разные:

Сменился работодатель и теперь трудовой доход перечисляют по реквизитам другого зарплатного банка.
Исчезла надобность в услугах эмитента по личным соображениям.
Изменился регион проживания, и платежи по старой карте ведут к взиманию комиссии. В таком случае, проще закрыть прежний пластиковый инструмент и открыть новый по адресу проживания.
Найдена карточка с более выгодными условиями – повышенных кешбэком, увеличенным грейс-периодом, процентами на остаток и т.д. Иногда поводом для смены эмитента становится выпуск специальной карточки, привязанной к электронному кошельку.
Карточка испорчена или истек период действия.
Истек срок для работы с карточкой, выпущенной на специальных условиях (например, при достижении 25 лет следует аннулировать молодежную карточку)

Если карточный счет не используют, сам эмитент рекомендует его закрывать, поскольку при подаче деклараций в налоговую придется отчитываться и по средствам на заблокированным счетам. Блокировка не означает отсутствия средств на карточном счету и может быть отменена, поэтому после прекращения работы с банком лучше закрыть пластик полностью.

Какими бы ни были основания для отказа от сотрудничества, это не повод забрасывать карточку подальше и забывать о ее существовании. Даже если истек срок действия карточки, никто не отменит списаний за платный сервис, и банк не забудет напомнить клиенту, что необходимо отдать деньги.

Чем блокировка карты отличается от закрытия

Многие ошибочно считают, что карточку достаточно заблокировать, чтобы навсегда решить проблемы с банком. Блокировкой часто пользуются, если появилось подозрение в активности мошенников, при потере или краже платежного инструмента. Заблокированная карточка означает, что никто не сможет списать или иным образом распорядиться средствами на карточном счету, но сам счет продолжит существовать и хранить деньги. После разблокировки клиент получает доступ к деньгам и распоряжениям по счету.

При закрытии карты происходит удаление реквизитов полностью. При закрытом счете дальнейшие операции с карточкой невозможны, а сотрудничество с банком продолжают только после выпуска новой карты и открытия счета.

Что необходимо подготовить до закрытия карты

Блокировать карточку можно в любой момент, но для закрытия потребуется выполнение определенной процедуры и соответствие условиям эмитента.

В зависимости от типа пластика – кредитный или дебетовый – требования банка различаются:

Кредитка. Перед блокировкой карты и принятия заявления на закрытие, потребуется восполнить кредитный баланс. В банке должны убедиться, что заемщик полностью расплатился и выполнил все финансовые обязательства по договору. Если при обращении держателя карты выяснится, что на ней минус, никто ни при каких обстоятельствах не сможет закрыть счет, пока задолженность не будет погашена.
Дебетовый пластик. Если больше не требуется хранить деньги и пользоваться пластиком, необходимо вначале блокировать карточку, а затем распорядиться о закрытии. Если к карте был подключен овердрафт, необходимо убедиться, что баланс положителен или полностью нулевой. Остаток собственных средств на банковской карточке клиент получит в кассе банка, либо переведет их на реквизиты другого пластика или счета.

Помимо особых требований, связанных с выполнением обязательств перед банком, необходимо подготовиться к закрытию:

отключить платные опции;
заплатить плату за обслуживание (если банк практикует ежемесячное списание).

Период закрытия счета длится не менее месяца. Во избежание недоразумений и случайного использования пластика в ожидании полного аннулирования реквизитов счета, карточку блокируют.

Способы закрытия карт Сбербанка

Весь процесс от подачи обращения до окончания сотрудничества у Сбербанка занимает не менее 45 дней. Этот период требуется обоим сторонам:

Пока не закрыт счет, человек вправе обратиться в банк и остановить процесс расторжения договора, попросив перевыпустить карточку. Новый пластик будет привязан к тому же карточному счету.

Какой бы вариант ни выбрал клиент, через месяц после подачи запроса следует посетить отделение и взять справку о закрытии счета и отсутствии кредитной задолженности, если ранее использовались деньги банка (кредитка или овердрафт). Игнорируя этот этап, бывший заемщик рискует в скором времени столкнуться с неожиданными начислениями, штрафами, которые могут закончиться судебным разбирательством. Владея справкой об отсутствии долга и закрытии счета, клиент защищает себя от возможных неправомерных взысканий.

Личный кабинет Сбербанка Онлайн

Чтобы закрыть карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн, недостаточно простой отправки распоряжения через интернет, но можно предварительно блокировать карту.

После этого необходимо в ближайшее время явиться в банк и написать заявление на закрытие карты. Через личный кабинет в дистанционном режиме аннулировать реквизиты карты не удастся.

Закрытие карты в банкомате

Имея поблизости банкомат Сбербанка, несложно провести блокировку счета и прекратить доступ к средствам на нем. Особенность сотрудничества со Сбербанком заключается в невозможности дистанционно аннулировать реквизиты по сбербанковской карте.

Процесс блокировки заключается в простейших операциях и даже не требует ввода пин-кода. Банк в автоматическом режиме временно заблокирует счет, если владелец пластика трижды введет неправильный номер. Другое дело, если клиент еще не решил окончательно, будет ли закрывать карту. Заподозрив в мошеннической активности, Сбербанк может отказаться позже разблокировать счет и предложит продолжить работу через перевыпуск, а это занимает время.

В отделении Сбербанка

Оптимальный способ закрыть банковскую карту – явиться в любое отделение и написать заявление о закрытии. Находясь в регионе, отличном от места получения пластика, можно обратиться в любой другой филиал.

Обычно менеджер отделения сам заполняет бланк и предлагает клиенту просто проверить данные и поставить подпись на заявке.

Перед подачей заявление предварительно закрывают задолженности, отключают платные опции. Если на карточке сохранились деньги, пишут заявление на перечисление остатка по другим реквизитам. Чтобы банк обработал запрос и аннулировал реквизиты, необходимо предъявить паспорт и карту.

Когда на номер телефона придет смс с оповещением о закрытии карты, необходимо посетить офис и попросить выдать справку об аннулировании реквизитов и отсутствии долга. Если смс не пришла в течение 45 дней, стоит посетить отделение и поинтересоваться статусом рассмотрения заявки.

Иногда потребность в закрытии пластика возникает из-за длительного отсутствия человека в пределах РФ. Чтобы урегулировать проблему закрытия карточки, стоит заранее позаботиться выдачей нотариальной доверенности и поручить процедуру своему поверенному.

Сбербанк регулярно обновляет свои кредитные предложения и карты. С самой актуальной информацией о текущих продуктах и тарифах можно ознакомиться на этом сайте, а также посмотреть видеообзор актуальных карт.

Способы блокировки карты

В отличие от полного аннулирования карточного счета, для блокировки предусмотрено больше способов:

Для закрытия пластика Сбербанка неважно, к какой платежной системе он относится. Методы прекращения сотрудничества единые для карточек Виза, Мастеркард или Мир, для карточек Классик или премиальных. Важно другое – банк сможет аннулировать реквизиты, если клиент знает, как правильно закрыть карту и выполнил все требования эмитента.

Что делать, если хочешь отказаться от услуг банка, открыть новый счет или выпустить новый пластиковый носитель? Всем этим вопросам и посвящена данная статья. Здесь мы расскажем, как закрыть карту Сбербанка разными способами.

Закрытие банковской пластиковой карты может понадобиться в следующих случаях:

при ее утрате;
после изменений условий обслуживания;
при погашении кредитной задолженности;
в случае кражи пластикового носителя;
при отказе от услуг банка и т.д.

Как закрыть банковскую карту Сбербанка, какие для этого нужны действия и документы? Это зависит от вашей цели: хотите ли вы просто перевыпустить пластиковый носитель или полностью расторгнуть договор с банком на ведение конкретного счета. В первом случае речь идет о блокировке, во втором - именно о закрытии. Также важным фактором, от которого зависит последующая процедура, является тип карточки: дебетовые и зарплатные банковские продукты ликвидировать легче, нежели кредитные.

Блокировка пластикового носителя

Вы можете закрыть карту Сбербанка онлайн через личный кабинет (аккаунт), по телефону и непосредственно в отделении банка.

Для начала опишем порядок действия для первого способа, как закрыть карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн:

Зайдите на сайт online.sberbank.ru или в мобильное приложение.
Выберите карточку, которую собираетесь заблокировать.
Справа нажмите на клавишу "Операции", во всплывшем меню выберите "Заблокировать".
Проверьте данные пластикового носителя и укажите причину закрытия.
Отправьте заявку, нажатием кнопки "Заблокировать".
Введите код подтверждения, который придет на ваш мобильный, привязанный к данному счету.

Запрос отправляется в банк. Обычно на проведение операции и полную блокировку уходит минимум времени. Вам придет оповещение об этом.

ВАЖНО. Если вы ранее не регистрировались в личном кабинете в данном сервисе, то тзакрытие карты Сбербанка через Сбербанк-Онлайн может быть затруднительно, особенно если она украдена или потеряна. Для открытия аккаунта необходимо ввести номер пластикового носителя. При невозможности сделать это воспользуйтесь другими способами.

Позвоните на горячую линию Сбербанка: удобный бесплатный номер для мобильных телефонов - 900
Автоответчик предложит вам выбрать причину обращения и нажать соответствующую клавишу в тональном режиме. Нам нужна блокировка карточки, значит, нажимаем 1.
Дожидаемся ответа и опять жмем 1.
Далее, идет связь с менеджером, которому необходимо сообщить причину блокировки, номер пластикового носителя, ваши паспортные данные и/или секретное слово (указывается при оформлении счета).
Готово.

Также можно обратиться непосредственно в филиал компании по любому удобному в данный момент адресу (это не обязательно должно быть то отделение, в котором открывалась карта). Получите талон в специальном терминале, дождитесь своей очереди, а затем изложите сотруднику суть проблемы.

Перевыпуск карточки

Обычно блокировка пластикового носителя подразумевает ее дальнейший перевыпуск. Эта услуга платная: стоимость определяется тарифами на конкретную карту. Однако если вы не хотите получать новый "пластик" и платить за него, то имеете право отказаться от перевыпуска. В этом случае снимать и класть денежные средства на счет можно будет только через кассы в отделениях Сбербанка.

В некоторых случаях закрыть, то есть заблокировать банковскую карточку можно временно. Например, если ее "зажевал" банкомат. Для разблокировки нужно обязательно обратиться в отделение банка и написать соответствующее заявление.

Полное закрытие счета

При необходимости можно полностью отказаться от услуг банка на обслуживание определенного счета или всех счетов. Где можно закрыть карту Сбербанка с расторжением договора? Осуществить данную операцию возможно только непосредственно в отделении банка. На руках нужно иметь паспорт и пластиковый носитель.

ВАЖНО. Если карточка, выпущенная к закрываемому счету, отсутствует, желательно заранее заблокировать ее любым из перечисленных выше способов. Если вы не знаете, где она, в качестве причины можно указать потерю.

Детальная инструкция по закрытию счета карты Сбербанка:

Обратитесь в ближайшее отделение. В данном случае также можно использовать любой филиал, вне зависимости от того, в каком месте вы открывали свой счет. Главное, чтобы это был именно "Сбербанк".
Возьмите талон, затем подойдите к окну, номер которого будет указан на электронном табло.
Сообщите причину обращения. Менеджер попросит предъявить паспорт и пластиковый носитель, выдаст заявление, которое необходимо заполнить.
После подписания заявления обеими сторонами, прямо при вас ликвидируется карта - разрезается. Это дополнительная гарантия для клиента того, что этим пластиковым носителем не смогут воспользоваться в дальнейшем.

Обычно полное закрытие счета осуществляется в течение 1,5 месяцев, то есть 45 дней. Однако воспользоваться им в этот период клиент уже не сможет.

Возврат оставшихся средств

Если на счету, подлежащему закрытию, остались денежные средства, рекомендуется заранее, до обращения в отделение, снять или перевести их. При отсутствии пластикового носителя сделать это можно по паспорту в кассе Сбербанка. Если же по каким-то причинам получить средства невозможно, то остаются следующие варианты:

перевод от банка на другой счет в этой же или сторонней финансовой организации;
выдача наличных в кассе.

Способ возврата остатка обсуждается во время обращения с просьбой ликвидировать счет.

Закрытие кредитного счета

А как закрыть кредитную карточку Сбербанка? В этом случае процедура будет несколько иной:

В первую очередь необходимо в полном объеме погасить все имеющиеся задолженности: по основному кредитному лимиту и процентам. В противном случае банк откажет в закрытии.
Узнайте, на каких условиях возможно расторжение кредитного договора. Это прописано в тарифах, на официальном сайте Сбербанка. Также эту информацию сможет предоставить менеджер.
При соблюдении всех условий обратитесь в любое отделение компании. Предоставьте паспорт и карточку, напишите заявление установленного образца.

Как и в случае с дебетовым счетом, пластиковая кредитка подлежит уничтожению. Если же вы хотите просто заблокировать карту, то читайте о способах сделать это выше.

ВАЖНО. Во избежание проблем и недоразумений в дальнейшем при полном закрытии счетов рекомендуется брать в банке выписки об отсутствии задолженности. Если финансовая компания должна вернуть или перевести вам денежные средства, это должно быть отражено в справке.

Читайте также: