Как удалить пошлину на госуслугах

Обновлено: 13.05.2024

Пошаговая инструкция по оплате госпошлины через госуслуги

В зависимости от выбранного способа, сервис запросит дополнительные сведения. Платеж картами MasterCard, Visa, МИР, потребует внести номер карточки, CCV-код ( CVV2/CVC2 в других вариантах), период действия. Если карта защищена технологией 3D-Secure, банк запросит смс-код, отправленный на телефон плательщика.

Как отменить заявление на госуслугах

На едином портале государственных услуг доступно довольно много различных услуг, получение которых осуществляется посредством подачи электронного заявления. Следовательно, оказавшиеся на этой странице люди имеют разные задачи. Кому-то нужно отменить запись к врачу через госуслуги, кто-то передумал обращаться в ГИБДД, другим необходимо отменить заявление в ЗАГС или на загранпаспорт. На самом деле совершенно неважно, какую именно заявку Вы хотите отменить, потому как последовательность действий во всех случаях будет одинаковой.

Как отменить заявление на госуслугах мы выяснили. Пожалуй, для всех очевидно, что данная процедура не предусматривает сложностей. Следуя приведенной выше инструкции Вы сможете через госуслуги отменить запись в ГИБДД, на прием к врачу, в ЗАГС и т.д. С удалением заявки все понятно, но как быть в случаях, когда в заявлении была допущена ошибка и его необходимо отредактировать, доступна ли такая возможность?

Порядок возврата госпошлины, оплаченной через портал Госуслуги

Полный возврат получить немного труднее. Его запрашивают, если в оформлении документов, например, в ГИБДД было отказано. Тогда нужно привести веские причины, которые предусмотрены на законном уровне. Важно предоставить всю документацию сразу вместе с заявлением.

Порядок аннулирования платежа в Госуслугах, если он в обработке

Сохранить сведения кредитки или электронного кошелька, с которого снимаются средства. Тогда не придется указывать их каждый раз.
Использовать мобильное приложение, разработанное создателями сервиса. Оно позволяет оформлять платеж гораздо быстрее.
Следить за балансом своих счетов, чтобы не возникало задержек при оплате. Иначе осуществить перевод денег система не сможет.

Позвонить в техслужбу портала можно по бесплатному номеру 88001007010. Пользователю будет предоставлена инструкция, которая поможет связаться с оператором и подать заявку об отмене платежа. Поддержка сайта работает круглосуточно, поэтому звонить можно в любое время.

Пошаговая инструкция по оплате госпошлины через госуслуги

Перечень операций, доступных к электронной оплате, ограничен. Список постоянно расширяется. Узнать возможна оплата операции со скидкой или нет, можно при прочтении краткой информации об услуге в каталоге. Перечислить госпошлину по льготной цене можно за следующие операции:

Как оплатить госпошлину за права через госуслуги со скидкой пошаговая

За все эти действия полная оплата будет равна: 2000 + 500 + 350 = 2850. Но, если платеж провести на электронной площадке Госуслуг в режиме онлайн, то расчет будет следующим: 1400 + 350 + 1195 = 1995. Нехитрый подсчет подскажет, что экономия в данном случае составит 1655 р. Такая льгота понравится всем. А если к этому добавить, что можно избежать стояния в очередях, и сберечь нервы, то вряд ли кто, узнав о возможности, захочет поменять данный способ на обычный режим оплаты.

Помним, что данная услуга по замене удостоверения водителя стоит 2000 р. Однако при наличии скидки в 30% сумма к оплате равна 1400 р. Как правило, комиссия банком не взимается. О ее возможном начислении можно узнать заранее, ознакомившись с тарифами Вашего банковского учреждения.

Как вернуть госпошлину оплаченную через госуслуги

заявление о возврате денежных средств, с указанием причин возврата и реквизитов для возврата платежа, а также суммы платежа, подлежащей возврату;
подлинник платежных документов (квитанций) или копии (при частичном возврате суммы платежа), подтверждающий факт оплаты;
письменное подтверждение кредитной организации об оплате суммы платежа при отсутствии подлинника платежного документа (квитанции) либо его копии.

Порядок возврата госпошлины, оплаченной через портал Госуслуги

Гражданам не всегда возвращают уже уплаченную госпошлину. Например, если деньги потрачены на загранпаспорт или судебные разбирательства. Все потому, что некоторые запросы вызывают сомнения. Проблема может появиться из-за некачественной печати на квитанции. Или из-за затруднений с проверкой этого документа. Зачастую возникают спорные вопросы, которые приводят к судебным разбирательствам. Но здесь гражданин сам решает, стоит ли оно того.

Распространена ситуация, когда нужно вернуть часть уплаченных ранее через Госуслуги денег. Но можно ли вернуть госпошлину, оплаченную через Госуслуги, ведь эта плата всегда взимается перед оформлением важных документов. Обычно вносят несколько сумм для каждого документа отдельно. Но при этом квитанция об уплате за все должна быть одна. Но что делать, если вы заплатили больше, чем нужно или оплатили пошлину, а в оформлении документа отказали.

Как вернуть деньги за госпошлину в ГИБДД

неправильно указанные данные при оплате;
переплата за определенную услугу;
повторная оплата штрафа за нарушение правил ДД;
списание средств со счета гражданина сотрудниками ФССП и повторное их внесение гражданином через терминал или онлайн сервисы;
отмена решения об уплате штрафа, из-за сбоев в работе приборов видео- и фото- фиксации.

Как отменить заявление на госуслугах

Удалить заявление на портале Госуслуги можно в первые часы после его отправки. После того, как заявление будет принято на рассмотрение, удалить его будет нельзя. Чаще всего максимальный срок принятия электронной заявки составляет около суток, но в некоторых случаях может быть увеличен до 3 дней.

На портале Госуслуг пользователи могут подать электронное заявление на получение документов различного рода. Это упрощает саму процедуру их оформления. Однако в некоторых случаях уже после отправки гражданин замечает ошибки в своем заявлении или вовсе отпадает необходимость в получении такого документа. В таком случае достаточно просто удалить заявление.

Сервис Госуслуги позволяет пользователям, которые зарегистрировались на портале и прошли процедуру подтверждения своей учетной записи, подавать заявки для получения услуг. На сайте все услуги предоставляются государственными и муниципальными учреждениями РФ. Подать заявку можно в дистанционном формате, воспользовавшись либо ПК, либо мобильным устройством. Возможность, предоставляемая сервисом Госуслуги, значительно ускоряет процедуру получения требуемых услуг. Сайт позволяет обратиться за услугой в любое удобное для пользователя время. В то же время бывают ситуации, когда возникает необходимость отозвать поданное ранее заявление. Пользователям сайта Госуслуги требуется знать, как можно быстро удалить поданное заявление, если его уже не нужно подавать.

В каких случаях нужно удалять заявку?

Удаление заявки обусловлено следующими причинами:

при оформлении заявления была допущена ошибка или требуется внести корректировки определенного типа;
услуга, на которую была оформлена заявка, больше не нужна;
получить услугу в установленное время не представляется возможным в силу тех или иных жизненных обстоятельств.

К сожалению, можно отметить, что не все пользователи считают нужным осуществлять отмену ранее оформленных заявок, даже в случае изменения планов. При этом граждане забывают о том, что уполномоченное учреждение принимает заявку к рассмотрению и ожидает прибытия заявителя в установленное время. Освободившееся время мог использовать другой заявитель, которому действительно требуется данная услуга. Следовательно, пользователь отнимает время у служащих и препятствует другим пользователям реализовать свои права.

В связи с этим, сервис Госуслуги принимает соответствующие меры воздействия в отношении таких пользователей портала. Если гражданин неоднократно оформлял заявки на получение услуги, например, записывался на прием к доктору и не приходил в установленное время, то портал после третьей отмены блокирует для аккаунта возможность оформлять заявления онлайн.

Как правильно осуществить отмену заявки на сервисе Госуслуги?

Вне зависимости от того, какое именно заявление вы оформляете, и какую заявку вам требуется отозвать, алгоритм действий будет совершенно одинаковым. В то же время, прежде чем отзывать направленную заявку, следует хорошо обдумать: действительно ли вы не нуждаетесь больше в получении запрашиваемой услуги. После отмены поданная заявка удаляется полностью и восстановлению не подлежит.

Стоит также отметить, что, удаляя заявку, вам не придется указывать причины такого решения. Согласно действующему законодательству, граждане имеют права отказаться от любой услуги без объяснения причин.

Рассмотрим алгоритм, которому требуется следовать для того, чтобы отменить оформленную заявку:

Стоит помнить, что выполнить удаление поданного заявления на сервисе Госуслуги лучше в течение нескольких часов после его отправления, еще до того момента, как оно будет принято государственным учреждением к рассмотрению. Зачастую максимальное время принятия к исполнению поданного электронного заявления составляет примерно сутки, для некоторых обращений оно может быть продлено до 3 дней.

Важно! Удаленные заявки не перенаправляются сервисом Госуслуги в государственные учреждения для рассмотрения. Заявки не подлежат восстановлению. В то же время, при необходимости есть возможность подать заявление заново.

Другие способы

Кроме того, временами бывают ситуации, когда осуществить отмену поданной заявки через сервис Госуслуги не представляется возможным. Например, нет доступа к сети или к ПК, на портале ведутся технические работы. Требуется позвонить в техподдержку сайта. Также можно связаться с сотрудниками ведомства, куда было направлено заявление.

Важно! Отменить заявление можно, посетив нужное учреждение, в которое была направлена заявка.

Проблемы, с которыми можно столкнуться при удалении заявления

Не все службы, предоставляющие услуги онлайн, позволяют произвести удаление. Система покажет, какие заявки в дальнейшем не получится удалить.

При этом, если возникает необходимость отмены заявки, можно оформить обращение к соответствующему ведомству. Делается это таким способом:

Плюсы и минусы удаления поданного заявления с помощью личного кабинета на сервисе Госуслуги

Данный способ отзыва оформленного заявления имеет как положительные, так и отрицательные моменты. К числу несомненных достоинств можно отнести:

процедура подачи и отмены заявки освобождает заинтересованное лицо от необходимости ожидать своей очереди в живую;
производить отмену поданного заявления можно в удобное для вас время. Следует учитывать факт того, что отменить заявку можно только в течение нескольких часов после ее отправки через форму Госуслуг;
сервис Госуслуги оповещает пользователя как о невозможности осуществить отмену (если соответствующее ведомство установило такой запрет), так и об успешной отмене направленного ранее заявления на оказание услуги.

К недостаткам относится то, что необходим доступ к интернету. Причем скорость должна быть достаточно высокой, чтобы была возможность работы с сервисом Госуслуги. Если отсутствует возможность отменить поданное заявление дистанционно, то придется нанести личный визит в госучреждение, куда оно было подано.

Перед тем как отменить платеж на портале Госуслуг, если он в обработке, следует удостовериться, что эта мера действительно является необходимой. Вернуть не так просто, так как средства идут в разные ведомства. Но если деньги еще не сняты со счета, то аннулировать транзакцию можно.

Оплата через Госуслуги

С помощью сайта Госуслуги граждане России легко могут оплатить любой налог, штраф и т. д. Сервис позволяет осуществлять оплату онлайн и не тратить время на посещение банка. Для того чтобы воспользоваться сайтом, человеку нужно:

Аннулирование платежа

Отменить оплату на сайте Госуслуги, если пользователь передумал вносить деньги таким способом, можно только с помощью техподдержки. Связаться с ее сотрудниками можно одним из следующих способов:

Звонок по телефону.
Письмо.
Социальные сети.

Справка: чтобы связаться с техподдержкой по мобильному телефону, достаточно позвонить по номеру 115. Он также является бесплатным.

Ответ придет на емейл. Можно написать и со своей электронной почты, предварительно взяв емейл техслужбы на сайте. Если плательщик является активным пользователем социальных сетей, он может написать техперсоналу сайта в группе. Но с ответом о том, как удалить свой платеж, придется подождать.

Особенности оплаты

Использование сервиса Госуслуги имеет массу преимуществ:

Пользователь существенно экономит свое время.
Перевод средств можно осуществить в любое время или день, включая выходные.
Сайт имеет понятные функциональные характеристики, поэтому платить без проблем могут даже неопытные пользователи.
Возможность создавать шаблоны своих платежей, чтобы не вводить данные при оплате.
Оформление квитанций (нужно только распечатать).

Для реальной экономии времени при осуществлении оплаты пользователю необходимо придерживаться следующих правил:

Сохранить сведения кредитки или электронного кошелька, с которого снимаются средства. Тогда не придется указывать их каждый раз.
Использовать мобильное приложение, разработанное создателями сервиса. Оно позволяет оформлять платеж гораздо быстрее.
Следить за балансом своих счетов, чтобы не возникало задержек при оплате. Иначе осуществить перевод денег система не сможет.

А также важно хранить логин и пароль в недоступном для посторонних лиц месте. А для оплаты нужно оформлять платеж в личном кабинете, используя свою банковскую карту.

Для обращения к техподдержке сайта необходимо выбирать самый удобный способ. Проще всего решить этот вопрос по телефону, так как можно лично объяснить сотруднику ситуацию. Некоторые предпочитают писать электронные письма, но следует учитывать, что ответ на заявку может поступить через несколько часов.

Не работает оплата на Госуслугах — тема, активно обсуждаемая на многих форумах. Сервис заслужил широкую популярность среди пользователей за достаточно короткое время.

Зачем использовать сайт Госуслуг

После чего, вводя реквизиты банковской карты, осуществляете нужный платеж. Сделать это возможно с помощью электронного кошелька на сервисе WebMoney, или через мобильный телефон.

Важно: осуществить оплату государственной услуги через веб-страницу Госуслуги имеют возможность исключительно физические лица. Для юридических особ пока такая функция не предусмотрена.

Почему не работает онлайн оплата на Госуслугах

Однако как и в любой системе, на сервисе Госуслуг случаются сбои. Одной из причин невозможности осуществить онлайн оплату являются серверные технологические работы. В данном случае на вопрос “почему не работает оплата на Госуслугах?” есть такие ответы:

технические неполадки на главном сервере;
сбой в работе системы;
хакерская атака;
попытка взлома;
спам;
перегруз сайта и др.

Проблемы случаются на часто посещаемых сайтах. Особенно это касается тех, через которые проходят оплаты или открываются личные данные пользователей.

Почему на Госуслугах не работает оплата пошлины

Говоря отдельно об оплате пошлины стоит сказать, что существуют такие причины:

функция оплаты временно отключена на сайте Госуслуг;
входящая сторона не принимает платежи;
личные проблемы клиента с подключением к интернету.

Если не получается осуществить транзакцию по счету, проверьте варианты, которые технически или практически могут создавать препятствия.

Для начала, очистите кеш браузера на ПК или мобильном устройстве. Попробуйте заново совершить платеж.

Проверьте корректность введенной информации.
Свяжитесь с технической поддержкой сайта для решения вопросов.

Что делать, если проблемы с онлайн оплатой на Госуслугах

При возникновении трудностей в функционировании сайта Госуслуг или отдельных проблем при проведении платежей, свяжитесь с технической поддержкой. Если самостоятельно выявили почему не работает оплата госпошлины на Госуслугах и вручную устранили ее, то все равно оставьте оповещение о возникших трудностях в обратной связи. Поскольку не только технические работы, но и сбои являются причиной проблем, администраторы и сео-разработчики информируются о пользовательских моментах на сайте.

Если проблему устранить самостоятельно не удалось, и также не оплатили штраф, оформление загранпаспорта или налог, реальным вариантом будет обратиться в Министерство связи.

Отметим, на портале государственных услуг осуществляются оплаты следующих типов:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

получение гражданства;
паспортов и других документов;
визы;
налоги;
сборы и пошлины;
жилищно-коммунальное хозяйство;
энергетические услуги;
культура;
туризм;
медицина;
страховка;
финансы;
поездки и др.

Для юридических представителей возможностей меньше, но они есть:

оплаты за строительство;
производство;
торговлю;
содержание и сборы некоммерческих организаций.

Все налоговые транзакции для физических лиц реально быстро и просто провести через сайт Госуслуги.ру.

Оплата через Госуслуги

Аннулирование платежа

Звонок по телефону.
Письмо.
Социальные сети.

Справка: чтобы связаться с техподдержкой по мобильному телефону, достаточно позвонить по номеру 115. Он также является бесплатным.

Особенности оплаты

Использование сервиса Госуслуги имеет массу преимуществ:

Пользователь существенно экономит свое время.
Перевод средств можно осуществить в любое время или день, включая выходные.
Сайт имеет понятные функциональные характеристики, поэтому платить без проблем могут даже неопытные пользователи.
Возможность создавать шаблоны своих платежей, чтобы не вводить данные при оплате.
Оформление квитанций (нужно только распечатать).

Сохранить сведения кредитки или электронного кошелька, с которого снимаются средства. Тогда не придется указывать их каждый раз.
Использовать мобильное приложение, разработанное создателями сервиса. Оно позволяет оформлять платеж гораздо быстрее.
Следить за балансом своих счетов, чтобы не возникало задержек при оплате. Иначе осуществить перевод денег система не сможет.

Здесь рассмотрен вопрос, как отменить платеж на портале Госуслуги, если он уже ушел в обработку и пока не зачислен на счет казначейства для дальнейшего перераспределения. Даны рекомендации, как действовать в случае ошибки при оплате госпошлины, штрафов, налогов и погашении разнообразных задолженностей.

Формирование квитанции и ее статус

После того как денежные средства списаны с расчетного счета пользователя, а намерение перечислить через портал сумму подтверждено введением секретного кода, остается возможность отменить оплату.

Напротив транзакции в личном кабинете делается отметка об обработке запроса на оплату (на экране должен отобразиться желтый значок круглой формы с тремя точками внутри). Если по каким-то причинам необходимо отменить операцию, то надлежит это сделать до изменения соответствующего статуса госуслуги (обычно сутки, но возможно увеличение до трех рабочих дней).

Способы аннулирования операции

Удалить данные о платеже самостоятельно не получится. Надо подать запрос в службу технической поддержки, поскольку именно она занимается обработкой и проверкой переводов пользователей.

Соцсети

Это самый долгий вариант взаимодействия по рассматриваемому вопросу. Такое обращение фиксируется и проверяется. Положительное или отрицательное решение будет отправлено пользователю по удобному ему каналу связи (через соцсеть или направлением письма на электронную почту).

Обращение составляется в произвольной форме, но следует помочь сотрудников идентифицировать пользователя портала. Указать номер СНИЛС, например.

Звонок в службу поддержки

Благодаря круглосуточному режиму работы, можно обратиться в техподдержку по телефону. Разговор записывается для оценки результатов работы механизма в целом и по проблеме в частности.

Платёж должен быть назван оператору с уточнением времени, получателя и суммы. Каждой подобной операции присваивается номер, по которому можно легко отыскать его среди прочих. Если нет этих данных, то лучше воспользоваться описанным ниже способом.

Заполнение формы через личный кабинет

Самый простой и удобный вариант вернуть оплату – обратится через функционал личного кабинета напрямую в службу поддержки. Здесь достаточно выбрать тему и запросить аннулировать транзакцию. Ответ придет и в адрес привязанного электронного почтового ящика и отобразиться в закрытой части сайта, созданного специально для разрешения вопросов потребителей государственных услуг.

Зачисление денежных средств обратно на счет производится в течение 5 банковских дней.

В письме достаточно указать:

время транзакции;
ее получатель;
присвоенный номер.

Электронное письмо

В произвольной форме отмена платежа может быть проведена и написанием письма с адреса почтового ящика, который был подтвержден ранее через личный кабинет. После отправки приходит подтверждение о принятии заявления.

Важно! Писать обращение на листе и ставить свою подпись нет необходимости. Сервис расценит обращение написанное в произвольной форме как официальное обращение.

Существует возможность пообщаться с оператором через чат в режиме реального времени, но есть опасение длительного ожидания ответа и соответственно решения.

Человеческая жизнь непредсказуема и разнообразна. В любой момент может произойти событие, которое резко поменяет уже сложившиеся планы. К примеру, гражданин собирался поставить машину на учет или пройти экзамен на получение водительских прав, но ему внезапно понадобилось покинуть город. В таком случае важно не исчезать резко, посетить сайт Госуслуг и отменить запись на прием в ГИБДД. При этом будет возможность полностью вернуть госпошлину.

Как отменить заявление/запись на прием в ГИБДД на Госуслугах

Если в МРЭО было подано заявление для регистрации транспортного средства через портал Госуслуг, то запись можно отменить на этом же ресурсе. Для этого не потребуется заполнять документы и загружать различные справки.

После совершенных действий обращение можно считать аннулированным. На указанную почту должно поступить соответствующее оповещение, его можно будет найти и в ленте уведомлений.

Для того, чтобы вернуть внесенные денежные средства, нужно распечатать квитанцию, которая свидетельствует об уплате государственной пошлины, и написать заявление на возврат.

Обращение можно подать на сайте автоинспекции. Данные действия обоснованы статьей 333.40 НК РФ.

Как перенести дату и время посещения ГИБДД на Госуслугах

На Госуслугах отсутствует возможность переноса записи на прием в ГИБДД. Нет подобной функции.

Если в назначенное время и день появились какие-то неотложные дела, то рекомендуется просто отказаться от посещения МРЭО. Для этого необходимо удалить отправленный запрос. А затем заполнить новую форму, указав там подходящую дату и время.

Какие трудности могут возникнуть

Предполагается, что государственный интернет-портал является максимально удобной и простой площадкой для решения гражданских вопросов.

Но нет ничего абсолютно безупречного, периодически на портале возникают технические неполадки или перегрузки сервера. Именно данные факторы могут спровоцировать возникновение проблемной ситуации. Из-за них не получится быстро отменить запись в ГИБДД.

Специалисты отмечают, что самое подходящее время для удаленного обслуживания пользователей: промежуток с 4 до 6 утра. В это время сервер не подвергается нагрузке, и все должно корректно и быстро функционировать.

При оформлении брони на запись важно указать правильные данные документов. Если пользователь допустит ошибку, то обращение не будет обработано.

Иногда проблемы могут возникать в момент авторизации на портале. Многие забывают свои регистрационные данные и не могут попасть в ЛК. Для восстановления кода потребуется привязанная электронная почта или же мобильное устройство.

В остальном, если учитывать редкие технические неполадки и работы по их устранению, не может возникнуть никаких сложностей для отмены записи.

Последствия отмены заявки

Если у гражданина возникли важные причины, которые не позволяют ему посетить ГИБДД в определенный день, то это не повод для переживаний. При повторной отправке запроса не придется тратить много времени, услуга останется открытой. Повторная процедура ничем не отличается от первичных действий. Как только пользователь определится с окончательной датой, когда он точно сможет явиться в ГИБДД, можно зарегистрировать новую заявку.

Если гражданин часто подает электронные заявления на Госуслугах, но не является по записи в указанные места, и не отменяет заявки, то органы будут вынуждены принять особые меры. Когда подобное повторится трижды, появятся ограничения: пользователь не сможет 1 месяц отправлять обращения через портал.

Когда возникают неотложные дела, не позволяющие вовремя явиться по записи в государственное учреждение, необходимо обязательно отменять отправленные запросы. Это поможет не попасть под ограничительные меры.

Другие варианты отмены заявки на посещение ГАИ

Запись в ГИБДД, оставленную через сайт Госуслуг, можно аннулировать не только на портале. Визит в автомобильную инспекцию можно отменить и другими способами.

Бывают ситуации, когда рядом нет ни ноутбука, ни смартфона, либо же по каким-то причинам отсутствует интернет (к примеру, из-за стихийного бедствия). В таком случае рекомендуется позвонить в ГИБДД по горячей линии и проконсультироваться. Специалист госучреждения предоставит телефонный номер нужного отделения МРЭО. Затем необходимо связаться с инспектором и уведомите его о том, что нет возможности пройти регистрацию.
Если отсутствует телефон, то отменить запись можно при личном визите в ГИБДД. Просто посетите отдел и сообщите дежурному сотруднику, что нужно снять бронь на регистрацию.
Чтобы отменить заявку, необходимо обратиться в отделение многофункционального центра (МФЦ). Специалист учреждения сформирует и направит запрос, который касается отмены записи, в ГИБДД. В итоге в ЛК пользователя на Госуслугах должно появиться уведомление о том, что заявление было удалено.

Если вовремя удалять электронную запись в ГИБДД, то никаких последствий не последует. Вносить изменения в запрос на Госуслугах не получится, нет такой функции. Сначала необходимо аннулировать заявку, а потом составить повторно на новую дату, которая будет более подходящей. В случае, если гражданин полностью отказался от регистрации, можно вернуть уплаченные средства. Это нужно делать на сайте ГИБДД, т.к. Госуслуги не является финансовой организацией и деньги возвращать не может. У справочно-информационного портала нет таких прав.

Читайте также: