Вызов участкового полиции для получения справки

Обновлено: 09.05.2024

Каждому человеку, даже всегда соблюдающему закон, требуется знать полную информацию об участковом инспекторе (как минимум его фамилию и телефон), курирующем данный микрорайон. К сожалению, никто не застрахован от неприятных происшествий, и в критической ситуации нужно точно понимать куда и кому звонить, а не тратить драгоценное время на поиски нужной информации. Свой участковый инспектор поможет решить множество бытовых проблем и конфликтов.

Обязанности участкового

Прежде, чем обращаться в полицию, нужно владеть информацией, какие обязанности выполняет участковый инспектор, а какие другие службы. Кто поможет в определенных жизненных трудностях. Существует множество бытовых ситуаций, вызывающих дискомфорт, которые мы по незнанию готовы терпеть, хотя одним звонком могли бы сильно улучшить качество своей жизни.

В обязанности участкового входят:

Урегулирование конфликтов семейного и бытового плана.
При административных нарушениях он составляет протокол на основании личного изучения проблемы.
Прием различных жалоб от граждан. Рассмотрение и принятие решения.
Первичное расследование проблем, возникших на вверенном участке.
Актирование смерти на подконтрольной территории.
Досмотр за лицами бывшими в местах заключения и отпущенными на свободу.
Проведение просветительских, профилактических и прочих мероприятий, ведущих к повышению грамотности населения в сфере своих прав и обязанностей перед законом.

Как видно из вышеперечисленного, свой участковый имеет много возможностей помочь населению в проблемной ситуации. Но чтобы получить помощь, нужно знать к кому обратиться (телефон или адрес участка).

Как найти участкового

На настоящее время существует три достаточно простых способа, как узнавать, кто же свой инспектор (кто курирует район по месту жительства):

Звонок по телефону.
Оформление заявки из дома через интернет.
Обращение напрямую в участок.

Связь с инспектором через телефонный звонок

Основную трудность данного способа может составить незнание номера, по которому можно связаться с участковым. Эта проблема легко решается. Можно взять телефон и позвонить по номеру 02, там полицейский подскажет телефон справочного отдела. Оператор подскажет телефон дежурной части, курирующей данный район, адрес, где располагается отделение и часы работы. Дальше требуется только позвонить, описать ситуацию и попросить связать с районным участковым. Можно также оставить свой контактный телефон или адрес и попросить связаться по мере возможности.

Связь через интернет

В настоящее время интернет является основным носителем справочной информации. Отделения полиции не стали исключением. Через сеть можно узнать и адрес дежурной части, и контактные телефоны, и даже оставить заявку.

ФИО участковых полицейских, их звание на настоящее время (почти всегда присутствует фотография).
Контактные телефоны (иногда там бывают и ссылки на сайты).
Время работы участка и часы приему непосредственно инспектором.
Адрес расположения участка, и улицы с номерами домов (введя свой номер дома и улицу), за которые данный участковый инспектор несет ответственность.

Информация на данном сайте оперативно обновляется, и можно быть уверенным, что она свежая и правдивая. У сайта есть только полная версия, на данный момент не существует никаких телефонных приложений. Это важно знать, чтобы не попасться на обман мошенников.

Обращение в участок

Зная адрес своего полицейского участка по месту жительства, можно подойти непосредственно туда, и дежурный инспектор подскажет куда обратиться дальше. Этот способ предпочитают многие граждане, так как подойдя в отделение, можно сразу на месте решить многие вопросы (особенно если участковый находится на месте):

Узнать контактные данные и часы работы участкового, а если повезет, то и сразу попасть на прием.
Оформить жалобу или заявку.
Получить консультацию и защиту.

Срочный вызов участкового

Очень часто бывает, что помощь требуется прямо сейчас, и нет времени искать контактные данные. Хорошо, если известно кто участковый и как ему звонить. А если ситуация застала врасплох?

Важно помнить, что оформление заявки через интернет очень действенный способ, но он требует определенного времени. Прямое обращение в участок также может принести мало пользы, если попасть в неприемные часы.

Также сотрудники полиции очень часто обходят вверенную им территорию, знакомятся с людьми, собирают информацию о проблемах. Это хорошая возможность лично познакомиться со своим районным инспектором по месту жительства и записать его координаты.

Видео

Из видео вы сможете узнать, как выяснить, кто является вашим участковым.

Поставь лайк, это важно для наших авторов, подпишись на наш канал в Яндекс.Дзен и вступай в группу Вконтакте

– Если участковый выразил желание пригласить на беседу человека, то не следует поддаваться панике – приглашение на беседу носит чаще всего характер необходимого взаимодействия, например, если в отношении приглашенного у участкового возникли какие-то вопросы. Далеко не всегда беседа носит обязательный характер. Разберемся, на какие виды взаимодействия с гражданами имеет право участковый и остановимся подробней на беседе.

👮‍♂️ Права участкового уполномоченного

В число действий, которые имеет право осуществлять участковый, входят:

профилактическая беседа. Чаще всего производится в отношении тех лиц, которые были замечены в мелких правонарушениях либо таких нарушениях общественного порядка, за которые привлечение к административной или уголовной ответственности невозможно (например, ввиду отсутствия события правонарушения или преступления), но и оставить без реакции их невозможно;
опрос. Это форма взаимодействия между участковым и теми лицами, которые были свидетелями по совершенному преступлению или административному правонарушению либо подозреваются в совершении таковых. Однако данная форма взаимодействия производится до момента возбуждения уголовного или административного дела для того, чтобы определить, есть ли необходимость в возбуждении;
допрос. Производится в период, когда административное или уголовное дело возбуждено, и по нему производятся административное расследование или следствие. На допрос вызывают только повесткой. Отказаться от явки на него невозможно.

👇 Приглашение на беседу

Приглашение на профилактическую беседу осуществляется в следующих случаях:

✅ Оформление приглашения. Необходимость повестки

Приглашение на беседу (если речь идет именно о профилактической беседе) участковый имеет право озвучить лично – например, если он пришел по месту жительства приглашаемого), а также путем совершения официального звонка. При этом звонок должен быть совершен с номера участкового пункта полиции, так как, в противном случае, он может быть расценен, как личный звонок.

Повестка требуется только в том случае, если речь идет о вызове на допрос.

❗ Можно ли не ходить на вызов

Чаще всего беседа проводится с различными лицами с той целью, чтобы воззвать к их моральному облику, объяснить им опасность продолжения ими их антиобщественного поведения. Кроме того, именно в рамках профилактических бесед участковый уполномоченный сообщает о том, какие правовые последствия могут иметь место в том случае, если человек нарушит закон повторно.

В связи с вышесказанным – за исключением лиц, имеющих судимость или вышедших из мест лишения свободы, а также лиц, состоящих на учете в психиатрических учреждениях, – от проведения таких профилактических бесед можно отказаться.

В каких случаях явка обязательна

Если речь идет об опросе на этапе доследственной проверки, то в случае отказа посетить участкового лицу грозит принудительный вызов или визит участкового по месту проживания лица.

Кроме перечисленных выше случаев, также обязательной является явка, когда вызов осуществлен на основании повестки для участия в допросе или ином следственном действии, которое проводит именно участковый. Если человек отказался от явки на допрос, на который его вызвали на основании повестки, то это может быть чревато для него привлечением к уголовной ответственности.

💁‍♀️ Как следует вести себя при разговоре с участковым

При общении с участковым есть определенные правила, сложившиеся практически и с точки зрения применения существующих норм права, которые помогут пройти беседу с участковым достаточно легко. К основным правилам следует отнести:

В том случае, если участковый пришел домой к опрашиваемому человеку или человеку, с которым проводится беседа, он обязан не только представиться, но также и предъявить свои документы (жетон и удостоверение). Гражданин имеет право переписать все те данные, которые указаны в этих документах.

Если вызов осуществляется для проведения профилактической беседы или для дачи объяснений, или в рамках опроса, вызываемый человек может прийти один, а может явиться в сопровождении юриста или адвоката – сопровождение специальным защитником не является обязательным, но и не запрещено законом.

Если вызов участкового осуществлен в отношении несовершеннолетнего лица, то такое лицо обязано уведомить участкового о своем возрасте, после чего явиться к участковому оно должно только в сопровождении кого-либо из родителей или законных представителей либо из числа педагогов в школе или иных педагогических работников.

В качестве итога хотелось бы дать ответ на вопрос читателя: если участковый просто позвонил и потребовал явиться для дачи объяснений, то на такой вызов можно не являться, так как дача объяснений не является обязательным поводом для прибытия по вызову. Если же дана повестка (чего в случае читателя не было), то отказаться от явки не получится.

❓ Часто задаваемые вопросы

Нет, впускать участкового в квартиру вы не обязаны. Он имеет право войти в квартиру без согласия собственника или того, кто его встречает, в случае, если поступил сигнал о том, что в квартире совершается преступление или правонарушение. О таком принудительном проникновении ему придется уведомить прокурора в течение 24 часов после проникновения.

Да. Но только если речь идет именно о беседе, и приглашение осуществляется с официального номера участкового пункта полиции, который можно проверить в ближайшем районном отделе полиции.

Какие документы должен предъявить участковый, если он пришел ко мне домой? Могу я взять его документы в руки, чтобы подробней изучить?

Участковый обязан предъявить удостоверение сотрудника полиции, а на его форме должен быть закреплен специальный жетон. Жетон взять в руки вы не сможете, а вот удостоверение можете взять, но только если участковый уверен, что вы нуждаетесь в этом – например, у вас очки, которые вы постоянно носите, и участковый это видит. При этом участкового придется пустить в квартиру или дом (или на участок), так как это будет являться мерой по защите служебных документов со стороны участкового.

Правильно вызываем полицию по телефону

После того как сотрудник полиции поднял трубку он обязан представиться назвав свое имя, фамилию и должность, далее он должен вас внимательно выслушать и принять ваше обращение.

Полиция вообще не имеет права вам отказать в помощи! Это незаконно!

При звонке в полицию вы не обязаны называть свое ФИО, вы можете остаться полностью анонимным, но ваш номер телефона все равно определится, так что вы можете совершить звонок с какой либо другой сим карты, которую вы не используете. Если требуют что вы себя назвали и этим мотивируют отказ приезжать на место происшествия, то запишите данные дежурного и можете после подать на него жалобу.

Так же вы не обязаны дожидаться приезда сотрудников полиции, они просто должны принять ваше обращение, зафиксировать его и совершить выезд. Ваша задача сообщить о преступлении, о чьем либо противоправном поведении или о другом нарушении закона, в том числе и об административном. Вы сообщили, полиция делает свою работу, вы идете дальше по своим делам, если конечно преступление не касается лично вас, ведь вам тогда нужно будет дождаться приезда полиции на месте преступления.

Полиция должна по закону прибыть не позже 10 минут после вызова, если время затягивается и прошло уже более 10 минут, совершайте повторный звонки, можно записывать разговоры и далее уже привлечь к ответственность за опоздание.

Вам могут звонить сотрудники полиции после прибытия на место, но вы можете смело не отвечать на данные звонки, но только в случае если вы дали полную и исчерпывающую информацию о происшествии. Так же если вас будут принуждать писать заявление или объяснительную, вы можете и имеете полное право отказаться, ведь сотрудники полиции должны самостоятельно фиксировать факт нарушение закона .

Какие меры должны принять сотрудники полиции после вызова?

Прибыть на место совершения преступления или административного правонарушения, на место происшествия;
Обязательно пресечь противоправные действия;
Если имеются угрозы безопасности граждан или общественное безопасности, то такие угрозы сотрудники полиции обязаны устранять;
Составить необходимый материал по факту происшествия, подготовить и заполнить все документы в которых фиксируются все обстоятельства происшествия;
Сохранять все следы преступления, происшествия или административного правонарушения;
Принимать прочие меры в соответствии с законодательством РФ.

После приезда полиции вас имеют полное право опросить по данному факту. Конечно опрос может произойти и на следующий день, так сказать в рамках проверки. Сотрудники полиции имеют право опросить соседей и свидетелей происшествия, а так же как правило потерпевших.

Вы имеете полное право проверить какие действия предприняла полиция по факту вашего обращения, какая работа была проделана и привлекли ли кого либо к ответственности. Вы можете обратиться в письменной форме и ответ вам так же должны дать письменно.

После обращения в полицию имеет полное право:

Обращаться к сотрудникам полиции в письменной форме и получать ответы от полиции так же в письменной форме;
Подать жалобу на некорректные действия сотрудников полиции или их бездействие по поводу рассмотрения жалобы или обращения и такую жалобу вы можете подать в суд или в порядке подчиненности, начальнику отделения;
Вы имеете право подать заявление с требованием прекратить рассмотрение вашего обращения;
Вы можете подать дополнительные документы или доказательства в связи с происшествием, а так же можете истребовать любые документы и доказательства в связи с происшествием;
Вы имеете полное право ознакомиться с материалами дела по вашему обращению;
Если незаконными действиями сотрудников полиции вам был причинен ущерб или убытки, то вы можете в судебном порядке добиться выплаты вам компенсации (возмещения ущерба).

Как я говорил выше, вы всегда можете подать жалобу на неправомерные действия сотрудников полиции:

В порядке подчиненности;
В прокуратуру;
Следственный комитет;
Вышестоящее подразделение МВД.

Если у вас возникли вопросы по поводу общения с полицией, то вы можете задать их нашему юристу который проконсультирует вас о правомерности действий полиции, подскажет как вам поступить в вашей ситуации и поможет решить проблему.

Ларин Александр. Руководитель проекта, на данный момент практикующий специалист с общим юридическим стажем более 10 лет. Закончил МГЮА (Университет им. О. Е. Кутафина) в 2006 году. Профессиональные направления преимущественно Гражданское право, Защита прав потребителей, Трудовые споры. Автор более чем 250 статей в корпоративном блоге.

Считаете материал полезным? Поддержите проект. Поделитесь ссылкой на страницу в вашей любимой социальной сети, нажав на одну из кнопок ниже :)

Для получения страховой выплаты нужно будет собрать для страховой компании большой пакет документов. Это необходимо для подтверждения страхового события и оценки ущерба.

Рассмотрим, какие справки нужны для страховой, и где их можно достать в короткие сроки.

Когда обязательно нужен документ от ГИБДД?

Перечень документов для получения выплаты зависит от того, что собственно произошло с машиной. Если речь идет о ДТП и повреждении корпуса, то набор бумаг будет отличаться от того, что необходимо предоставить в случае угона автомобиля.

Справка от ГИБДД для КАСКО о произошедшем ДТП (Ф-154) выдавалась сотрудником полиции при оформлении аварии до 24 марта 2018 года.

Сейчас страховые компании больше не требуют такую справку для осуществления выплат.

Нужен только протокол о ДТП и постановление об административном правонарушении с указанием виновника аварии или определения об отказе в возбуждении дела.

Для оформления выплаты также требуется:

извещение о ДТП (если оформлялось);
свидетельство о регистрации машины;
водительское удостоверение;
копия паспорта автовладельца;
страховой договор и квитанция о его оплате;
заявление с указанием реквизитов для перечисления выплаты.

Это основной набор документов, однако, страховщик также может затребовать еще копию кредитного договора, если машина была куплена в кредит, договоры аренды, лизинга с актом приема-передачи авто, распорядительное письмо от выгодоприобретателя и другие документы.

Все детали ДТП отражаются в протоколе об аварии. Если же оформление происходило без участия сотрудников полиции (по европротоколу), то предоставляется только Извещение о ДТП, где описаны все обстоятельства произошедшего.

Если произошло хищение, угон, то потребуется также оригинал либо копия постановления о возбуждении уголовного дела по факту хищения автомобиля, полные комплекты брелоков, ключей, карточек – активных и пассивных активаторов всех электронных и электронно-механических противоугонных систем.

В каких случаях достаточно получить ее от участкового и как это сделать?

Протокол о ДТП – основной документ на основании, которого производится выплата по страховке.

Его не оформляют только, если потребовалась неотложная помощь пострадавшим в ДТП или срочная эвакуация.

В этом случае протокол оформляется в течение ближайших 24 часов после аварии. Водители также могут оформить Извещение о ДТП самостоятельно.

Иногда для подачи документов в страховую компанию достаточно копии Постановления об отказе в возбуждении уголовного дела.

Чтобы его получить, нужно предварительно зарегистрировать заявление о факте противоправных действий лиц, повредивших машину. После этого выдадут талон-уведомление, который является подтверждением принятия заявления.

В РОВД также можно получить справку о факте противоправных действий третьих лиц или справку об аварии (форма 153).

Выдается она сотрудником ДПС или участковым, если он был вызван на место происшествия. В справке фиксируются все обстоятельства ДТП, контакты участников.

Справка должна содержать:

Далее в течение 10 дней можно получить в канцелярии заверенную круглой печатью копию постановления о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного или административного дела.

Например, если полиция не смогла установить обстоятельства события, она отказывает в возбуждении уголовного дела по п. 1 ч. 1 ст. 24 УПК РФ.

Постановлением подтверждается:

факт противоправных действий третьих лиц или отсутствие такового;
масштаб повреждений автомобиля;
результат предварительного расследования.

В этом документе указывается дата, все обстоятельства происшествия и характер полученных повреждений (например, четко указывается, какие детали были повреждены).

Очень часто страховщики отказывают клиентам при наличии такого документа, ссылаясь на то, что как такового ущерба не было, ведь полиция отказала в возбуждении дела.

Например, если машина повреждена камнем, но неизвестно, кто его кинул, то страховщик может сослаться на то, что наступило событие, которое, в соответствии с условиями страхования, не квалифицируется как страховой случай.

Чтобы не лишиться страховой выплаты, не стоит писать в заявлении, что вы не имеете претензий к кому-либо, выступаете против возбуждении дела, считаете ущерб незначительным.

Собственник автомобиля не может отказаться от возбуждения дела – это делают сами полицейские, если для этого есть веские причины.

Если вы не согласны с отказом в возбуждении дела, то постановление лучше обжаловать. Иногда это очень важно сделать, чтобы не лишиться страховой выплаты.

Важно! Постановление об отказе в возбуждении дела выносит руководитель следственного органа, следователь, орган дознания или дознаватель. Отказ может стать причиной невыплаты страхового возмещения, поэтому отнестись к этому документу стоит очень серьезно.

Выдача другими компетентными органами

Помимо Протокола ДТП, Извещения и других документов, страховое событие можно подтвердить справкой из органов ГПС, МЧС и МВД – в случае гибели или повреждения машины в результате пожара или взрыва, хищения третьими лицами, взлома и пр.

За справкой можно обратиться и в территориальные органы Гидрометеослужбы, например, в случае стихийных бедствий (урагана, наводнения, снежных заносов и пр.). Все эти документы подтвердят факт страхового события, что очень важно для получения выплаты.

Получение выплаты без справки

Выплату без справок о ДТП можно получить в том случае, когда размер полученного ущерба невелик, в аварии не было жертв и такая опция предусмотрена договором страхования.

Без справки обычно оформляют ущерб, если:

произошло повреждение стеклянных элементов;
повреждены кузовные элементы, например, поцарапано лакокрасочное покрытие;
были разбиты фары и другие мелочи.

Справка не нужна, если ремонт повреждений не превышает 3-5% от страховой суммы или определенной фиксированной суммы (например, до 10 тысяч рублей).

Несмотря на то, что страховщики могут не требовать в таких случаях справку, они обязательно осмотрят машину и составят акт осмотра повреждений.

Для получения выплаты достаточно будет написать заявление и предъявить авто для осмотра менеджером.

Основания для отказа страховой компании от выплаты

Страховщик может отказать в выплате только в строго определенных договором случаях.

Причина – неполный пакет документов, поданный для получения страхового возмещения, либо несоответствие заявленного ущерба произошедшему событию, описанному в протоколе ДТП или других документах.

Постановление об отказе в возбуждении дела, если оно было составлено с нарушениями, также может стать причиной отказа страховой.

Отказать могут если:

событие не может быть признано страховым;
не установлен виновник происшествия (и это подтверждено документами);
владелец страховки нарушил процедуру урегулирования убытков (не оформил Извещение о ДТП, уехал с места ДТП, не известил страховщика вовремя, не предоставил машину для осмотра и пр.).

В протоколе ДТП, Извещении, Постановлении об отказе в возбуждении дела желательно, чтобы был детально описан ущерб, нанесенный автомобилем и был установлен виновник произошедшего.

Но, если все же страховщик отказал в выплате, то его действия можно обжаловать в суде или, написав жалобу регулятору.

Без предоставления справки о ДТП страховая компания может отказать в выплате страхового возмещения. Чтобы этого не произошло нужно серьезно отнестись к сбору документов, подтверждающих факт аварии и размер полученного ущерба.

Читайте также: