Уведомление об отказе в приеме документов необходимых для предоставления государственной услуги
Обновлено: 30.04.2024
Специалист учреждения, ответственный за прием документов, проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, указанного в пункте 20 административного регламента.
При отсутствии необходимых документов при личном обращении заявителя документы возвращаются заявителю с разъяснением, какие документы необходимо представить.
При выявлении оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 27 административного регламента, специалист учреждения, ответственный за прием документов, выдает заявителю уведомление об отказе в приеме документов для предоставления государственной услуги (приложение № 4 к регламенту).
Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.
При отсутствии необходимых документов, поступивших от заявителя по почте специалист учреждения, ответственный за прием документов, не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанного заявления, направляет заявителю по почте (электронной почтой) уведомление об отказе в приеме документов для предоставления государственной услуги (приложение № 4 к административному регламенту).
Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.
При направлении уведомления почтой заявление и документы возвращаются заявителю.
При направлении уведомления электронной почтой заявление и документы подлежат хранению в учреждении в течение шести месяцев с даты их поступления в учреждение.
54. При наличии заявления и полного комплекта необходимых документов специалист учреждения, ответственный за прием документов:
а) устанавливает личность заявителя либо полномочия представителя;
б) проводит первичную проверку представленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям, удостоверяясь, что:
документы в установленных законодательством случаях нотариально заверены;
тексты документов написаны разборчиво;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;
документы не исполнены карандашом;
документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
не истек срок действия представленного документа;
в) сличает оригиналы и копии документов друг с другом. Если представленные копии не заверены нотариально, специалист учреждения, ответственный за прием документов, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов, даты заверения;
г) осуществляет поиск сведений о заявителе в программно–техническом комплексе, содержащем информацию о получателях государственной услуги;
д) при отсутствии в программно–техническом комплексе сведений о заявителе заводит в программно–техническом комплексе учетную карточку заявителя;
е) вносит в журнал регистрации заявлений запись о регистрации заявления;
ж) оформляет расписку о приеме документов (приложение № 1
к административному регламенту — корешок заявления о предоставлении мер социальной поддержки), а в случае подачи документов по почте или в форме электронных документов направляет в адрес заявителя по почте (электронной почтой) расписку-уведомление об их приеме
з) в течение 3 рабочих дней со дня подачи заявителем заявления запрашивает:
копии документов, подтверждающих правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи;
копии документов, удостоверяющих принадлежность заявителя и членов его семьи к гражданству Российской Федерации;
Категории получателей
Основания для оказания услуги, основания для отказа
Основание для оказания услуги
Основанием для начала административной процедуры является:
а) личное обращение заявителя в отдел учреждения по месту жительства с заявлением о предоставлении государственной услуги и документов, указанных в пункте 20 административного регламента;
б) поступление в учреждение заявления с документами, указанными в пункте 20 административного регламента, из МФЦ;
в) поступление заявления о предоставлении государственной услуги
с документами, указанными в пункте 20 административного регламента, по почте;
Основание для отказа
Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:
а) отсутствие полномочий у обратившегося гражданина действовать от имени заявителя;
б) представление не в полном объеме документов, указанных в пункте 20 административного регламента;
в) представление документов, не соответствующих требованиям, указанным в пункте 23 административного регламента;
г) отсутствие оригиналов документов при представлении копий документов, не заверенных в порядке, установленном действующим законодательством
Основаниями для приостановления предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг являются:
а) неуплата получателем субсидии текущих платежей за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в течение двух месяцев;
б) невыполнение получателем субсидии условий соглашения по погашению задолженности по оплате жилого помещения и (или) коммунальных услуг;
в) неисполнение требований по представлению заявителями документов, подтверждающих изменение места постоянного жительства, основания проживания, состава семьи, гражданства, материального положения получателя субсидии и (или) членов его семьи
Результат оказания услуги
Документы
Документы, необходимые для получения услуги
Способ получения
Варианты предоставления
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Описание
Способ получения
Варианты предоставления
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Описание
Способ получения
Варианты предоставления
Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия). Оригинал+копия
Способ получения
Варианты предоставления
Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Способ получения
Варианты предоставления
Описание
паспорт гражданина иностранного государства, с которым Российской Федерацией заключен соответствующий международный договор; иные документы, удостоверяющие гражданство иностранного государства, с которым у Российской Федерации заключен соответствующий международный договор С предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена.
Способ получения
Варианты предоставления
Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Описание
заявитель вправе предоставить в случае наличия разногласий между заявителем и проживающими совместно с заявителем по месту постоянного жительства лицами по вопросу принадлежности к одной семье по собственной инициативе
Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия). Копия
Способ получения
Варианты предоставления
Описание
Договор найма либо договор социального найма либо свидетельство о праве собственности. С предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена. Запрос может быть сделан в рамках межведомственного взаимодействия.
Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия). Рабочий документ
Способ получения
Варианты предоставления
Описание
Заявитель вправе представить документ по собственной инициативе
Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия). Копия
Способ получения
Варианты предоставления
Описание
Принадлежность заявителя и членов его семьи к гражданству Российской Федерации рекомендуется удостоверять: паспортом гражданина Российской Федерации; документом, заменяющим паспорт гражданина Российской Федерации; для детей в возрасте до 14 лет - вкладышем в свидетельство о рождении, подтверждающим наличие у ребенка гражданства Российской Федерации; иными документами, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации подтверждают российское гражданство. Заявитель вправе предоставить документ(ы) по собственной инициативе.
Обязательный. Рабочий документ
Способ получения
Варианты предоставления
Описание
Могут быть предоставлены по инициативе заявителя. Доходы учитываются за первые 6 месяцев 12-ти месячного периода, предшествующего месяцу подачи заявления.
Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия). В свободной форме
Способ получения
Варианты предоставления
Описание
Заявитель вправе представить документы по собственной инициативе
Способ получения
Варианты предоставления
Описание
в случае невозможности их получения в рамках системы межведомственного электронного взаимодействия
Способ получения
Варианты предоставления
Описание
Обязательный. Рабочий документ
Способ получения
Варианты предоставления
Документы, предоставляемые по завершению оказания услуги
Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции
Отказ в предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
При отсутствии у заявителя права на государственную услугу специалист учреждения, ответственный за рассмотрение и оформление документов для предоставления государственной услуги, готовит проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
В проекте решения об отказе в предоставлении государственной услуги в обязательном порядке должны быть указаны правовые основания отказа и порядок обжалования вынесенного решения.
Количество экземпляров
Способ получения
Варианты предоставления
Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции
Предоставление субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
Субсидия на оплату жилищно-коммунальных услуг назначается на 6 месяцев
Количество экземпляров
Способ получения
Варианты предоставления
Дополнительная информация
Сведения о государственной услуге
Прием заявлений и организация предоставления гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
Реестровый номер услуги
Идентификатор цели
Дата размещения сведений в Федеральном реестре государственных услуг
Дата последнего обновления сведений в Федеральном реестре государственных услуг
Порядок обжалования
Возникли проблемы с получением услуги?
Подать жалобуОтказали в приеме документов или предоставлении услуги, нарушили сроки, требуют дополнительные документы или оплату? На нашем портале вы можете пожаловаться на некачественное предоставление услуги.
93. При предоставлении государственной услуги заявитель и иные заинтересованные лица имеют право подать жалобу на действие (бездействие) и (или) решение учреждения, МФЦ и (или) должностных лиц, работников учреждения, МФЦ, осуществляемое или принятое в ходе предоставления государственной услуги (далее - жалоба).
94. Органом государственной власти, в который может быть направлена жалоба, является министерство.
95. Жалоба на решение и действие (бездействие) руководителя министерства подается заместителю председателя правительства Тульской области (в соответствии с распределением обязанностей, утвержденным в установленном порядке).
Жалоба на решения и действия (бездействие) работника учреждения подается руководителю учреждения.
Жалоба на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подается руководителю МФЦ.
Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителя МФЦ подается учредителю МФЦ или уполномоченному в соответствии с действующим законодательством должностному лицу.
96. Жалоба на решения и действия (бездействие) министерства, должностного лица министерства, государственных гражданских служащих, руководителя учреждения, работника учреждения (МФЦ) может быть подана заявителем через МФЦ.
98. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц регулируется следующими нормативными правовыми актами:
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Постановлением правительства Тульской области от 31.10.2012 N 621 "О Порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Тульской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Тульской области, а также на решения и действия (бездействие) многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункциональных центров".
Информация, предусмотренная в настоящем разделе, подлежит обязательному размещению на Едином портале, Региональном портале.
Читайте также: