Ооо тривон нетворкс расторжение договора
Обновлено: 28.06.2024
Всем привет! Отзыв - крик о помощи. Уже давно подключились к провайдеру смайл, всё работало, далее компания объединилась и сменила название, оборудование оперативно поменяли, редко бывали сбои со связью, которые быстро устранялись по звонку в.
Не вижу смысла за это платить. Каждый может стать таким провайдером.
Враньё не компетентной техподдержки. Потерянные заявки. Отсутствие интернета. Старое самое дешёвое оборудование. Нет перерасчёта. Ожидание на линии по 40 минут.
Virgin connect он же Спидилайн или компания Смайл- настоящий кошмар и ужас не имеющий не единого плюса. Являясь одним из первых абонентов этого многоликого но абсолютно бестолкового провайдера, за многие годы работы с ним, пришёл.
Мошенники
Договор заключался еще с Инфолайном. Много лет все более менее устраивало, проблемы с платежами и техподдержкой начались 1,5 года назад. С 7 июня 2021 г отключен Интернет и домашний телефон, предоплаченные на полгода. По их.
НЕДЕЛЯМИ БЕЗ ИНТЕРНЕТА И БЕЗ ИНФОРМАЦИИ
Деньги не вернули. Просто воровство какое-то. Интернета нет, но плату списывают. Служба поддержки не работает.
Пишу отзыв не из дома, так как там нет интернета. И не ясно когда будет. По телефону их робот вам просто скажет, что в Долгопрудном, Марфино, Ярославском, Вешняках, Железнодорожном какие-то перебои в работе сети. Но.
Срань! Срань! Срань!
Самый отвратительный провайдер, по неделям отсутствует интернет связь, до операторов не дозвонится, а если и дозвонишься, начинаешь интересоваться до каких пор это будет продолжаться, бросают трубки. По моему эта фирма давно банкрот и такими способами.
Хуже не бывает!
Отвратительная компания! После переезда подключили интернет, месяц проработал с горем пополам. День работает, три нет. Затем пропал совсем, при условии, что все их услуги были оплачены. Два месяца их автоответчик сообщал о перебоях в работе.
Мошенники
11.10.21г. оплатил интернет. Конец ноября-интернета до сих пор нет. В личном кабинете все время баланс=0, хотя чек оплаты пришел. Трижды через обратную связь просил подключить интернет или вернуть деньги. Никакой реакции. Чтобы дозвониться в техподдержку.
Хреново
После требуемой перезагрузки ТВ и прохождения регистрации подключилась какая-то "Смотрешка". Это что платный сервис? Или он входит в оплачиваемый пакет услуг? Никакой информации, с чего мне такое счастье нет. Дозвониться операторам не могу - пол.
Вообще не работают!
Сидим без интернета уже пять месяцев. Восстановить не могут, ничего определённого не говорят, деньги каждый месяц начисляют. Дважды звонила на расторжение договора. Оба раза мне говорят, что менеджер свяжется, но никто разумеется не перезванивает. Дозвониться.
Верджин дисконнект
Пользуюсь услугами этой компании уже который год потому что нет альтернативы. В дом не пускают другие компании, поэтому, как я полагаю, включается режим монополиста. Постоянные проблемы с интернетом. Каждую неделю он пропадает стабильно. Сейчас уже.
Худший сервис из моего опыта! Перехожу на другого оператора.
Ранее несколько лет пользовался Смайл, особых проблем не заметил, Да и офис был не далеко: и по телефону, и очное обращение отрабатывались быстро. Но после объединения с Virgin начался какой то треш: регулярные аварии дозвонится.
Ненадёжность
Регулярные аварии, при которых связи нет днями, говорят о том, что данная компания экономит свои деньги и не делает дублирование/резервирование систем и каналов связи. Ну и постоянная история, когда связь пропадает на небольшое время -.
Казалось, что дно пробито, но вдруг снизу постучали!
Когда-то давно, когда в Мытищах они были "Смайлом" - все было хорошо, да, не без проблем, но они были минимальны. Сейчас - хотелось бы уничтожить такую компанию чтобы она перестала существовать в принципе, потому что.
Отвратительно!
"Привет!, это Верджин Коннект"! Именно так неуважительно начинается разговор с роботом в службе поддержке. На этом хамство не заканчивается. Пользуюсь услугами 9 лет, ранее это была хорошая компания, которая называлась Smile, с отличной поддержкой и.
Конченные
Просто конченные, не подключайте эту связь, до поддержки не дозвониться, а если дозвонился то переключают и надо ждать еще пол часа, потом просто связь обрубается, проплатили за 2 месяца вперед, в итоге списали деньги и.
Отвратительно
Роутер на чердаке при сбое в сети отключается, телефон перестаёт работать. В выходные и нерабочее время абонентский отдел не работает. В рабочее время по телефону дозвониться проблематично ожидание оператора в большинстве случаев составляет 30 минут.
Отвратительная работа
Буду искать нового провайдера. Постоянные сбои. Работа службы поддержки, оставляет желать лучшего. Каждый месяц одно и то же. По несколько дней в месяце не работает интернет. и самое смешное компания отказывается делать перерасчет за нерабочие.
безобразная работа техподдержки. Точнее ее нет вообще!
Пыталась дозвониться до техподдержки, "Время ответа оператора 30 минут" Сидела на телефоне 15 минут все равно "Время ожидания 30 минут!" Заказала обратный звонок - тишина 2 дня! Задай вопрос онлайн - мой вопрос так и
Достали
Завтра переподключаеися на иного провайдера. Интернет никакой, телевизионные трансляторы все время меняют. Как их переключить непонятно. Обратная связь отсутствует от слова совсем. Техподдержки
Отвратительный интернет-провайдер
Самый отвратительный интернет-провайдер. Интернет отсутствует 2 суток. В техподдержку не дозвонится. Ответа оператора по телефону не дождаться. Возврат денежных средств за отсутствие связи, видимо не
Читайте также: