Как узнать задолженность за электроэнергию по номеру договора

Обновлено: 07.05.2024

Долг по оплате электроэнергии может возникнуть по разным причинам. Однако, самой распространенной причиной является простая нехватка денег. Рассмотрим способы, как узнать задолженность по электроэнергии по лицевому счету.

Лицевой счет

Лицевой счет – документ, содержащий сведения о жилом помещении. В нем указывается:

тип жилья;
параметры (метраж жилого помещения и другие характеристики);
благоустроенность жилья;
используемые коммунальные услуги и оплата по ним;
сколько человек проживает.

Из полученных данных формируется стоимость оплаты за коммунальные услуги. В стоимость электроэнергии входит:

Плата за ее производство.
Доставку.
Потребление.
Сбыт.

Где получить информацию

Есть несколько способов того, как узнать о задолженности по электроэнергии по лицевому счету:

С помощью банкомата или платежного терминала.
Через сайт Госуслуг.
В ЕиРЦ.
На сайте поставщика услуг.

Рассмотрим каждый из них в отдельности.

Через банкомат

Чтобы просмотреть задолженность с помощью банкомата нужно выполнить несколько простых шагов:

уточните, кто является поставщиком электроэнергии. Без этих данных узнать достоверную информацию будет невозможно;
введите номер лицевого счета, это идентификатор квартиры;
проверьте правильность вводимой информации и подтвердите операцию;
после подтверждения операции, экран выдаст информацию о существующей задолженности и периоде, за который она образовалась.

При возникновении затруднений можно обратиться к сотруднику банка, чтобы он помог выполнить нужное действие. Важно система, установленная в банкоматах и терминалах не информирует плательщика о пенях.

Через интернет

Проверить информацию о долге за электроэнергию можно и через интернет в режиме онлайн. Сделать это можно двумя способами:

Через сайт госуслуг. Для этого перейдите на сайт и зарегистрируйтесь. После того, как регистрация будет пройдена, выполните авторизацию в личном кабинете. Найдите название компании – поставщика электроэнергии и введите номер лицевого счета. Система выдаст всю информацию о задолженности, если она есть и предложить закрыть ее. Пользователи смартфонов могут установить мобильное приложение сайта, чтобы пользоваться всеми доступными услугами в своем мобильном.
Второй способ – зайти на сайт поставщика электроэнергии. Зарегистрируйте личный кабинет, и укажите номер лицевого счета. Выберете интересующий период времени. Программа выдаст все поступившие за этот период отчисления. По заданным данным можно сформировать счет-квитанцию и произвести оплату долга.

Визит в расчетный центр или офис управляющей компании

Последний способ, который является не самым удобным из-за длинных очередей. Назовите оператору адрес проживания, и он запросит информацию о состоянии лицевого счета. В обязанности оператора входит информирование гражданина о наличии задолженности и о периоде, в котором она возникла.

Расчет суммы к оплате

Чтобы узнать сумму долга, который нужно заплатить, рассчитайте сколько стоит 1 кВТ, умножив его на разницу между показаниями счетчика и предыдущими, которые были оплачены.

Чем опасна просрочка платежа

Компания – поставщик электроэнергии применяет несколько видов мер по отношению к неплательщикам:

пеня – если хозяин квартиры не оплачивает квитанции, в качестве простой предупредительной меры начисляется пеня. К сумме долга начисляется дополнительная штрафная сумма;
когда обязательство по оплате просрочено на 2 месяца и более, поставщик электроэнергии в праве пойти на принудительное ее отключение. Об этом должника предупреждают извещением;
взыскание в судебном порядке.

Выселение

Жилищный кодекс[1] разрешает выселение арендаторов, заключающих договор социального найма, если с момента последней уплаты за электроэнергию прошло 6 и более месяцев. Если судом будет установлено, что неуплата происходила по уважительной причине, должнику дадут дополнительное время для уплаты долгового обязательства. К таким причинам относят:

потерю работы в связи с увольнением или сокращением;
задержки по выплате заработной платы;
тяжелую болезнь;
потерю трудоспособности, инвалидность;
наличие маленьких детей или инвалидов в семье;
другие причины.

Отсрочка по уплате долга выдается на полгода. В течение этого времени должник обязуется выплатить хотя бы часть долга. Выселение не касается граждан, чья жилплощадь приватизирована.

Неуплата электроэнергии чревата неприятными последствиями:

Сначала должника уведомят о необходимости внесения платы. Если не отреагировать на это должным образом, то помимо долга начнет формироваться пеня, размер которой равен 1/300 от ставки рефинансирования ЦБ за каждый день просрочки.
Затем в доме или квартире могут отключить электричество до тех пор, пока долг не будет погашен. Такая мера применяется в случае, когда задолженность за свет накапливается в течение нескольких месяцев, но должник никак не реагирует на требования по оплате. Данные отключения не связаны с наличием долга по другим коммунальным услугам.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Способы узнать задолженность

В настоящее узнать о сформировавшемся долге, так же как и погасить его можно разными путями. К ним относятся следующие:

Совершение операции в банкомате.
Через сайт компании поставщика услуг. Для этого потребуется заблаговременно зарегистрироваться на соответствующем ресурсе.
Через электронный портал Госуслуг. На этом сайте также нужно зарегистрироваться. После этого перед пользователем открываются разные возможности.
Обращение в расчетный центр лично или по телефону.

Что нужно для того, чтобы узнать задолженность

Встречаются случаи, когда хозяева даже не знают о том, что у них за свет имеется долг. Иногда это происходит из-за неопытности в молодых семьях. Также хозяева могут быть в отъезде или поручают кому-то совершать платеж, но о просьбе забывают.
А бывает, когда известна информация о долге, но нет данных о просрочке. Поэтому нужно выяснить точную сумму.

В зависимости от способа получения информации о задолженности, могут потребоваться разные данные, а именно:

адрес объекта, где накопился долг;
ФИО того, кому жилплощадь принадлежит по праву собственности;
лицевой счет.

Как списать свой долг за электричество?

Полное списание долга возможно в следующих случаях:

Наступление смерти должника.
Признание должника банкротом.
Наступление срока истечения исковой давности.

Согласно ст. 196 Гражданского Кодекса РФ от 30.11.1994 № 51-ФЗ срок давности, в течение которого поставщик услуг электроэнергии может обратиться для взыскания долга в судебном порядке составляет три года.

После истечения срока исковой давности компания имеет право подать заявление по поводу долга в суд, а суд, соответственно, должен его принять. Разбирательство отклоняется только в том случае, если ответчик сам заявил о наступлении СИД, в противном случае долг будет присужен.

Электроэнергия — такая же услуга, за которую человек должен платить. В случае игнорирования оплаты могут последовать не самые лучшие последствия, которых можно избежать при своевременном погашении долга. Долг не всегда возникает в связи со злостной неуплатой, поэтому не стоит забывать периодически проверять состояние лицевого счета.

В управляющей компании

Самый простой способ узнать номер индивидуального счёта — посмотреть квитанцию об оплате. Он пишется в верхней её части и может носить следующие названия: код, идентификатор плательщика. Также номер может обозначаться в качестве сокращения “л/с”.

Чтобы узнать лицевой счёт за электроэнергию по адресу квартиры, необходимо обратиться в ближайшее отделение энергесбытовой компании или в своё ЖЭУ. Получить информацию может только собственник квартиры или прописанные в ней лица. Для этого нужно предъявить специалисту паспорт.

Через Сбербанк Онлайн

Система интернет-банкинга позволяет моментально проводить платежи, в том числе и за электроэнергию. Но узнать номер лицевого счёта через онлайн-банк не удастся, если у клиента не создан автоплатёж в личном кабинете Сбербанка.

В случае, когда необходимо произвести оплату самостоятельно не дожидаясь автоматического списания, нужно перейти в раздел “Платежи и переводы” в учётной записи Сбербанка.

Открывшуюся страницу прокрутить чуть ниже. Поиск компании можно осуществить двумя способами:

по номеру её ИНН, если Вам он известен;
по категории, выбрав в разделе “ЖКХ и домашний телефон” подраздел “Электроэнергия”.

Далее найти поставщика можно по его наименованию или вручную из списка.

На следующем этапе ознакомьтесь с информацией и проверьте свой адрес. Сумма к оплате подставляется автоматически, но если необходимо её изменить, то это можно сделать вручную.

После нажатия на кнопку “Продолжить” система вышлет код подтверждения, который нужно будет продублировать на следующем этапе. Только после этой процедуры пройдёт списание денег с карты Сбербанка.

На портале Госуслуги

Единый портал Госуслуг объединяет в себе все органы госвласти и организаций-поставщиков услуг. После регистрации на нём можно получать информацию, направлять запросы и проводить оплату. Несмотря на то, что пользователь указывает свои персональные данные и документы, подтверждая их, узнать номер лицевого счёта только по адресу не удастся. Сделано это в целях сохранения конфиденциальности информации.

В разделе “Квартира, строительство и земля” можно провести оплату за коммунальные услуги и электроэнергию. Но для этого потребуется указать номер лицевого счёта.

С помощью Госуслуг можно пройти регистрацию на ГИС ЖКХ для всех регионов, кроме Москвы, и на ЦК ГУ ИС (для Москвы и области). Сайт позволяет отслеживать начисления и задолженности по коммунальным платежам и электроэнергии, но узнать номер лицевого счёта можно только в том случае, если пользователь уже вносил его в настройки своего профиля.

На сайте ЦК ГУ ИС получить информацию можно, нажав на своё имя справа вверху и перейдя в раздел “Мои данные”. Затем слева в меню нужно выбрать “Недвижимость”, а справа перейти по иконке с наименованием дома.

Откроется информация по собственнику, где также отображается лицевой счёт.

Если Вы пользуетесь ГИС ЖКХ, то перейдите в верхней строке меню в раздел “Оплата ЖКУ” и выберите в нём последнюю квитанцию. В ней будет отображаться лицевой счёт.

Если есть необходимость провести оплату, то оба сайта позволяют сделать это с той же страницы. Потребуется только заполнить реквизиты карты списания.

Как узнать поставщика электроэнергии по адресу?

В случае, когда потребитель не знает поставщика энергоресурса, он может получить информацию из следующих источников:

в ежемесячной квитанции об оплате;
в управляющей компании или ЖЭУ;
в Дирекции единого заказчика города или района.

Если необходимо узнать только наименование поставщика электроэнергии, то при личном обращении в организации предоставлять паспорт не нужно. Для этого достаточно только назвать адрес проживания.

Узнать лицевой счет электроэнергии по адресу: инструкция

Российское законодательство обязывает граждан оплачивать коммунальные услуги (электроэнергию, водоснабжение, вывоз мусора и так далее) полностью и в положенные сроки. Для этого достаточно узнать свой лицевой счет по электроэнергии по адресу. Квитанции при этом печатаются в виде платежек, которые можно оплачивать в ближайшем финансовом учреждении.

Узнать лицевой счёт по телефону Позвонить в энергетическую компанию Узнать лицевой счёт по интернету На сайте энергетического предприятия Узнать лицевой счёт по интернету

Зарегистрировавшись в личном кабинете

Номер ЛС будет указан сверху страницы.

Путем обращения в любой офис организации Мосэнергосбыт

С собой нужно взять паспорт, чтобы по адресу прописки/проживания узнать номер ЛС.

Как узнать, какова сумма и нет ли пени?

Существует 2 основных инструмента для проверки наличия и суммы задолженности за электроэнергию:

Номер лицевого счета. Позволяет узнать информацию нескольким способами, в том числе и онлайн.
Адрес. Наиболее энерго- и времязатратный способ, требующий личного посещения.

По лицевому счету

Узнать интересующую информацию можно просто зная номер своего лицевого счета.

Оффлайн-способы

Лично посетить расчетный центр по месту проживания, предоставить сотруднику номер лицевого счета и документ, подтверждающий личность и прямое отношение к объекту недвижимости.
Позвонив по телефону в свой расчетный центр и назвать нужные данные для идентификации и номер счета.
С помощью банкомата также можно проверить состояние задолженности. Для этого стоит использовать терминалы только крупных федеральных банков. Для того, чтобы увидеть на экране интересующую информацию, достаточно в списке поставщиков коммунальных услуг выбрать нужного и ввести номер лицевого счета. После чего все нужные данные отобразятся на экране.

Взыскание

При возникновении долга по оплате электричества первое время должнику будут приходить оповещения и претензии от поставщика услуг. С 31 дня начнет накапливаться пеня в размерах, указанных законодательством.

Если жильцы не решают проблему с задолженностью в течение длительного времени — компании-поставщику не останется ничего, кроме как подать в суд на неплательщика (о том, при какой задолженности и в какие сроки отключают свет, читайте в этом материале). В этом случае жилец получает повестку для явки в суд.

Как правило, суд присуживает должнику расплатиться с компанией. Если добровольной оплаты по судебному решению не поступает — дело передают судебным приставам, которые могут:

В том случае, если задолженность длительная и набежала уже немалая сумма — следует дождаться судебного разбирательства и попытаться договориться на оплату долга в рассрочку без передачи исполнительного листа судебным приставам.

Заключение

Владельцы объектов недвижимости обязаны платить по счетам за потребленные ресурсы ЖКХ. Однако нередко по разным причинам у граждан образуются долги. Рассмотрим, как узнать задолженность по электроэнергии по адресу квартиры. Разберем, какими могут быть санкции для неплательщиков.

Причины возникновения долга по коммунальным платежам

Не всегда проблема возникает по вине самого жильца. Факторами, ведущими к образованию задолженности, являются:

регулярное внесение неполной суммы из-за неправильных данных приборов учета;
длительный отъезд за границу;
долгое лечение в стационаре;
неплатежеспособность из-за потери работы;
недобросовестное исполнение своих обязанностей арендаторами помещения.

Нередко люди просто забывают о необходимости погасить суммы, указанные в платежках. Однако чтобы долг стал реальной проблемой и грозил серьезными санкциями владельцу недвижимости, необходимо не платить по счетам в течение периода, превышающего полгода.

Как узнать о наличии задолженности

Способов, где получить данные, много. Не всегда даже придется куда-либо ехать или звонить. Современные сервисы позволяют получить сведения по интернету. Но при выборе любого способа, перед тем как узнать задолженность по электроэнергии, понадобится указать № лицевого счета. Также нередко требуется знать адрес.

Что такое лицевой счет абонента

Он оформляется сразу после приобретения или получения недвижимости по договору соцнайма. Через лицевой счет управляющая компания, Мосэнергосбыт или иные органы ЖКХ производят расчет и начисление платы за услуги и ресурсы. В документе отражается список подключенных ЖКУ и технические параметры жилья (количество комнат, площадь и так далее).

Получение информации по лицевому счету

Он печатается на любой платежке. Его можно уточнить в управляющей компании по адресу. Зная номер, можно выяснить все необходимые сведения. В том числе и о долгах. Рассмотрим способы, позволяющие узнать задолженность за электроэнергию по лицевому счету.

Через отделение банка или терминал

В офисе Сбербанка достаточно лишь обратиться к консультанту или в кассу. Сотруднику следует показать платежку или сообщить лицевой счет. В течение минуты клиенту расскажут о наличии задолженностей. Однако минусы личного обращения понятны. Это трата времени и очереди. Последняя проблема частично решается, если проверять задолженность перед Мосэнергосбытом по лицевому счету через банковский терминал.

В меню нужно перейти в раздел с платежами.
Затем вводится № лицевого счета.
Также нужно указать ИНН.
Актуальные данные отобразятся на экране.

При пользовании терминалом не будут отображаться сведения о текущих пенях.

С помощью интернета

Обращение в местный расчетный центр

Адрес органа указывается на платежках. Чтобы узнать задолженность за свет по лицевому счету, обращаться туда придется лично. Сотруднику достаточно показать платежку с № лицевого счета, и он сообщит интересующие потребителя сведения.

Можно ли узнать о долге по адресу

В телефонном режиме

Чтобы проверить долг по электроэнергии таким образом, не нужно сообщать паспортные данные. Достаточно также назвать адрес объекта недвижимости.

Порядок оплаты по лицевому счету

Если погашать счета через интернет, нести платежку на почту или в банк не требуется. Нужно только зайти на сайт энергосбытовой компании и зарегистрировать личный кабинет. Порядок, по которому происходит оплата электроэнергии по лицевому счету, не поменяется.

Нужно указать реквизиты своей УК, поставщика ресурсов либо иного адресата платежей.
Внести полную сумму согласно квитанции.
Добавить показания счетчиков.
Убедиться в отсутствии пеней и долгов.

Платить за свет можно в банке, на почте, по интернету, с помощью электронных кошельков, в сервисе компании – поставщика ресурса.

Последствия неуплаты долга

Ответственность зависит от периода задолженности и размера суммы. Обычно компании предоставляют 90 суток на погашение счетов. Если укладываться в эти сроки, никаких дополнительных санкций не будет.

Первой мерой наказания должника является начисление пени.
Если неплательщик продолжит игнорировать свою обязанность, ему может быть прекращена подача света. Важно помнить, что эта мера законна не во всех случаях. Например, нельзя отключить свет в больнице или в квартире, где живет гражданин, пользующийся аппаратом ИВЛ (но об этом нужно заранее уведомить УК).
Основаниями для выселения за неуплату является долг за полгода (если его сумма превышает 5% стоимости квартиры).

Последняя мера может быть реализована только по суду. На то, чем грозит неуплата коммунальных услуг, влияют смягчающие обстоятельства. Например, жильцу пойдут навстречу, если он начал частичное погашение долга или обратился за его реструктуризацией.

Итоги

Узнать о долге по счетам за электроэнергию можно многими способами. Для этого необязательно собирать какие-либо документы и куда-то ехать. Вся нужная информация отображается в самой платежке. Причем как номер лицевого счета, так и сумма долга.

Обязанность каждого владельца недвижимого имущества вести самостоятельный контроль показаний счётчика и своевременно оплачивать потреблённую электроэнергию. В ином случае образовывается задолженность, на которую насчитываются штрафы и которая в итоге становится причиной возникновения немалых проблем.

На территории Российской Федерации долги за свет явление довольно нередкое. Неплательщиками считаются не только злостные нарушители, но и добропорядочные граждане, у которых задолженность может появиться по разным причинам, например:

Систематическая оплата неполной суммы (возможна по причине неправильных подсчётов или с учётом старых тарифов);
Осуществление оплаты не в срок;
Неоплаченные счета перед долгосрочным отъездом;
Передача недвижимости в наем или аренду недобропорядочным арендаторам, которые не оплачивают счета;
Постоянная или временная неплатежеспособность.

Распространённые способы информирования

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Посетив лично территориальное отделение управляющей компании, жилищной эксплуатационной службы, компании, поставляющей электроэнергию в регионе;
Позвонив в местное отделение Энергосбыта на телефонную линию;
Зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте своего банка и посмотреть данные по адресу или лицевому счёту в меню;
Воспользоваться аналогичными услугами банкомата или терминала самообслуживания.

В зависимости от выбранного варианта зависит и то, сколько времени будет потрачено, чтобы узнать задолженность за свет. Самый быстрый и удобный способ – через системы интернет, которые дают возможность просматривать также историю платежей, сохранять и распечатывать квитанции.

Что же касается сверки с энергетической организацией, её необходимо проводить с личным визитом в территориальное отделение минимум раз в год. Это оптимальный способ избежать долгов для добросовестных плательщиков, поскольку должником можно стать даже по своей невнимательности и неосведомлённости о каких-либо изменениях.

Поиск по адресу

Необходимость проверить задолженность именно по адресу появляется чаще не только у собственников и прописанных жильцов, но также у потенциальных покупателей и арендаторов недвижимости. Этот способ также актуален для тех, у кого нет под рукой квитанций с номером лицевого счёта и у которых на момент необходимости получения сведений нет доступа к информационным системам онлайн.

Самым простым вариантом является телефонный звонок в энергетическую компанию, где оператору необходимо назвать фамилию, имя, отчество владельца недвижимого объекта и адрес последнего. Этим способом всё ещё регулярно пользуются люди пенсионного возраста и лица с ограниченными возможностями. В случае с потенциальными покупателями это, пожалуй, единственный способ получить подобные данные, так как по телефону не проверяют, кто именно звонит.

По адресу также можно получить информацию при личном визите в энергетическую организацию, в личном кабинете интернет банкинга или на официальном сайте данной энергетической компании.

Официальный запрос требует личной явки с договором и паспортом. Это долгий вариант, но наиболее надёжный. Впрочем, другие способы по надёжности практически не уступают и предоставляют корректные сведения.

Поиск по лицевому счёту

Номер лицевого счёта индивидуален и присваивается каждому плательщику коммунальными хозяйствами. Лицевой счёт можно найти в договоре с поставщиком услуги, а также на каждой бумажной квитанции, которая ежемесячно приходит почтой каждому собственнику недвижимого имущества.

Кроме перечисленных способов, через интернет можно получить данные о долгах по свету с официального портала государственных услуг, где также требуется зарегистрировать личную учётную запись.

Административная ответственность

При большой задолженности, когда произошло отключение света неплательщику, следует ожидать, что в скором времени явится пристав, чтобы описать имущество. Этот процесс обычно весьма длительный, включающий в себя направление претензий должнику, отключение от системы электроэнергии, приглашение в суд.

Поскольку задолженность в России явление, к сожалению, даже более чем нередкое, коммунальные предприятия разрабатывают не только меры взыскания, но и некоторые программы лояльности для тех, у кого имеются действительно уважительные причины возникновения задолженности и у кого она возникает впервые.

Публичные списки неплательщиков

Есть ещё один, не очень приятный способ посмотреть сумму своей задолженности – в публичном списке должников, которые в некоторых регионах размещены на официальных сайтах энергетической организации и вывешиваются на досках объявлений у каждого подъезда. Реже такие же списки могут быть опубликованы в местных средствах массовой информации, но это больше относится к малым населённым пунктам сельского типа.

Целью размещения публичных списков является некое оказание психологического давления на неплательщиков. Информация основывается на электронной базе данных местного отделения энергетической организации, куда данные вносятся по лицевым счетам, откуда также переносится и на бумажные платежки. Однако на практике подобные методы со списками утратили былую эффективность и ныне несут больше именно информативный характер.

Более эффективным сегодня является отключение должников от электроэнергии, что и применяется на практике сегодня всё чаще. Однако здесь следует быть внимательным и поинтересоваться порядком отключения, поскольку в некоторых населённых пунктах оно осуществляется с нарушениями, а вот то уже можно оспорить даже в суде.

Риск выселения

Ссылаясь на Жилищный действующий кодекс Российской Федерации, риск выселения это максимально эффективный проверенный способ воздействия на неплательщика. Однако на практике это больше применимо к нанимателям жилья по договору социального найма, квартиросъёмщикам и арендаторам по договору. Тем не менее, есть риск выселения и собственника недвижимости за долги, если данное имущество не единственное, что на него оформлено. В любом случае выселение осуществляется только по решению суда.

Энергетическая организация вправе подать иск в суд на должника, если последний определённое время не оплачивает счета, а именно – полгода, не имея уважительной причины. В ходе судебного разбирательства причина неуплаты обязательно устанавливается, что может быть потеря работы, задержка оплаты труда, болезнь плательщика, содержание на попечении несовершеннолетнего лица или человека с ограниченными потребностями.

При установлении уважительной причины, суд может отказать в выселении и предоставить дополнительный срок для погашения задолженности в принудительном порядке.

Последние изменения в законодательстве могли быть не отображены в данной статье, в связи с этим статья могла утратить юридическую актуальность. В случае возникновения вопросов обязательно обратитесь за бесплатной консультацией к нашему юристу через форму ниже.

Оплачивать ЖКХ своевременно — обязанность собственника или нанимателя жилого и нежилого помещения.

По закону ЖКХ необходимо оплачивать до 10-го числа месяца, следующего за месяцем оплаты. Другой срок может быть установлен договором управления домом или собранием собственников.

Платить нужно каждый месяц. Если не оплатить ЖКХ вовремя, появится задолженность.

Кто может узнать о долге за коммунальные услуги

О долге за коммунальные услуги может узнать тот, кто знает номер лицевого счета квартиры или нежилого помещения.

Лицевой счет — это индивидуальный номер, который присваивается жилому помещению и на который начисляются жилищно-коммунальные платежи. Если собственник продает жилье, лицевой счет переходит к новому владельцу.

Поставщики отдельных видов коммунальных услуг тоже присваивают помещению отдельный номер — лицевой счет, код плательщика или абонентский номер. Если вы получаете отдельные квитанции на оплату ЖКУ, например отдельный счет за свет или на взносы на капитальный ремонт как собственник помещения, узнать о задолженности по ним можно по этому индивидуальному номеру.

Как мог образоваться долг

Самое простое объяснение — потому что не заплатили. Возможно, заплатили поздно — и последняя оплата не пришла, когда поставщик составлял квитанцию. Но могут быть и другие причины.

Например, просрочили поверку счетчиков, и поставщик посчитал оплату по нормативу. Срок поверки счетчиков на газ — 8 лет, на горячую воду — 4 года, на холодную — 6 лет, электроэнергию — 16 лет. После этого счетчик требует поверки. Если ее не сделать, считается, что он неисправен, и управляющая компания начисляет по нормативам.

Возможна ошибка со стороны плательщика: недоплатили, заплатили по старым или неправильным реквизитам. Возможна ошибка со стороны поставщика коммунальных услуг: из-за какого-то сбоя они могли не увидеть вашу оплату.

Бывает, что поставщик не прописывает сумму за свои услуги, а указывает только цену за единицу. Сумму вы должны рассчитать сами: посмотреть по счетчику, сколько потратили единиц и умножить их на цену за единицу. Потом оплатить эту сумму. Если не будете этого делать, появится долг.

Проверка задолженности по ЖКХ через интернет

Онлайн информацию о задолженности получают на сайте поставщика услуг или при помощи специальных сервисов.

Зачем сверять квитанции за коммуналку с платежами в интернете. Когда платите за услуги ЖКХ через интернет, лучше сверять данные из квитанции с информацией, которая появляется в платеже. Проверяйте наименование поставщика услуг, номер его расчетного счета, ваш лицевой счет, сумму платежа и за что платите. Если где-то будет ошибка, платеж может не поступить или его не увидят — и появится задолженность по оплате ЖКУ.

Сервисы для проверки задолженности. Узнать о долге за ЖКХ можно на госуслугах или в специальном сервисе ГИС ЖКХ. Еще — в приложении или на сайте Тинькофф и других банков.

Как проверить квартплату по адресу. Проверить долг по адресу в интернете можно только на сайте поставщика услуг.

Как проверить квартплату по лицевому счету. Чтобы проверить состояние расчетов в других сервисах, обязательно нужно знать лицевой счет.

Чтобы узнать о задолженности на госуслугах, сделайте запрос на оплату ЖКУ, выберите поставщика услуг и заполните специальную форму. Информация о задолженности появится на экране.

Другие способы проверки

Информацию о задолженности можно найти в ЕПД или квитанции на оплату ЖКУ. Также о долге можно узнать на почте, в управляющей компании, банке, банкомате, терминале оплаты или у поставщика услуги.

Если УК вывешивает информацию о должниках, про задолженность можно узнать на стендах в местах общего пользования: например, в лифте или подъезде.

В почтовом отделении. Сообщите оператору наименование поставщика коммунальных услуг и номер лицевого счета. Если квитанции какого-то поставщика на почте нельзя оплатить, то и узнать задолженность по нему не получится.

В управляющей компании. В управляющей компании вы можете узнать задолженность за содержание жилья и общедомовые нужды — ОДН. Это делают лично или по телефону. Получить информацию только по фамилии не получится: потребуется номер лицевого счета либо адрес. Возможно, потребуют паспорт.

В банковском отделении. Операционист банка тоже может подсказать вам сумму задолженности. Назовите ему поставщика коммунальных услуг и номер лицевого счета.

У поставщика коммунальных услуг вы можете узнать задолженность лично или по телефону, назвав номер лицевого счета либо адрес. Задолженность вам сообщат только по той услуге, которую оказывает данный поставщик. Возможно, потребуют паспорт.

В терминале оплаты или банкомате. Чтобы узнать задолженность в терминале оплаты или банкомате, необходимо выбрать поставщика услуг и ввести номер лицевого счета плательщика. Сумму долга вы увидите на экране.

Как посмотреть задолженность по ЖКХ при покупке квартиры

Долги ЖКХ не переходят собственнику вместе с квартирой. Обязанность оплачивать ЖКУ возникает у собственника в момент появления права собственности. Долги старого собственника не становятся вашими. Исключение — плата за капитальный ремонт, поэтому главное — проверить долги по нему.

При покупке квартиры задолженность по ЖКХ проверяют несколькими способами:

Берут у продавца квитанции на все виды ЖКУ и смотрят, указана ли в них задолженность.
Просят продавца собрать справки об отсутствии задолженности у поставщиков ЖКУ.
В квитанции указан номер лицевого счета. По нему можно самостоятельно узнать задолженность.

Бывает, что у разных собственников одной квартиры разные лицевые счета в фонде капитального ремонта. Тогда недостаточно информации по одному из них. У каждого владельца будут свои квитанции и своя справка об отсутствии задолженности.

Как узнать задолженность родственников по коммунальным платежам

Бывает, что важно знать, нет ли у родственника долгов. Например, если человек вступает в наследство, долги он тоже наследует. Подытожим все варианты того, как проверить состояние расчетов по ЖКУ, если платили не вы.

Читайте также: