Как узнать номер договора аист

Обновлено: 19.05.2024

Аист – российская корпорация, предоставляющая сервисы телекоммуникаций по Самарской области. Благодаря использованию в работе инновационной технологии обеспечивается стабильная интернет-коммуникация, высокий скоростной режим передачи данных, дающий возможность абонентам сети просматривать фильмы в онлайн-режиме.

Управлять счетом и тарифами можно посредством посещения личного кабинета или филиала компании. Об этом и поговорим в нашей статье.

Возможности личного кабинета Аист

Основная функция кабинета – управление в дистанционном режиме тарификацией и перечнем услуг.

Такой способ сотрудничества компании и клиента дает возможность наладить комфортную коммуникацию, сэкономить большое количество времени и сил.

Как зарегистрироваться на официальном сайте Aist

Для начала сотрудничества с корпорацией, требуется заключить договоренность о предоставлении перечня сервисов. Эту проблему можно урегулировать при обращении к менеджеру, посетив один из филиалов компании, а также, оставив заявку на сайте компании. Для того чтобы оставить заявку на веб-ресурсе, нужно войти на сайт и тщательно следовать алгоритму:

Перечень оказываемых услуг и условия оказания

Домашний телефон. Обязательное требование – наличие действующей договоренности на обеспечение Интернет-соединения. При подаче заявки в онлайн-режиме, клиенту необходимо сделать выбор в пользу понравившегося тарифного плана.

Если тарифный план не выбран, этот вопрос может быть решен после консультации у специалиста сервисного центра.

Тарифные планы

Сколько обрабатывается заявка

Время, отведенное на обработку заявки, составляет 48 ч. с момента ее подачи. По истечении этого временного отрезка, клиенту компании позвонит менеджер для уточнения дня и времени подключения, ответит на все возникшие вопросы по тарификации и перечню оказываемых услуг.

Если клиент забыл данные для входа, они прописываются в документе о выполнении работ, который прилагается к договоренности об оказании сервисов.

Как восстановить пароль

Если данные для входа утеряны, то решить эту проблему можно следующими способами:

• через использование приложение к договоренности об оказании услуг;
• через оператора горячей линии, пройдя индивидуальную проверку;
• обратится в ближайший филиал компании. Не забудьте захватить с собой паспорт!

Функции личного кабинета

Все имеющиеся функции, отражены на панели быстрого доступа:

• уточнение информации об конкретных услугах или их комплексе, к которым имеет доступ абонент;
• управление режимом использования услуг;
• оформление и отправка заявки на подключение дополнительного перечня услуг в онлайн-режиме;
• контроль в режиме онлайн за состоянием счета, проверка баланса;
• сведения о пополнении счета;
• управление тарификацией, изменение тарифного плана на другой;
• коррекция профиля (изменение фамилии и индивидуальной информации);
• подключение/отключение автономных услуг;
• изменение пароля;
• заказ выписки со счета и прочих документов.

Порядок проверки баланса

Проверить баланс интернета Аист можно в 3 шага:

Как пополнить счет интернета Аист

Использование пластиковой карточки (Visa, MasterCard, JCB или МИР):

Для перечисления средств абонент вводит номер карточки и CVV код, расположенный на обороте. Указываете e-mail. При возникновении проблем деньги можно вернуть, предъявив электронный или бумажный чек.

Тольятти, Юбилейная, 31и

70 лет Октября, 72

Карла Маркса, 76

Юр. лицо

Транспорт

Управление социальной защиты

Район

Категория

Карта

Улица

Как доехать

Тольятти, Юбилейная, 31и. Ближайшие остановки общественного транспорта: "Административный центр" – 240 метров, "Управление социальной защиты" – 490 метров

График работы такой: ПН: 08:00-18:00, ВТ: 08:00-18:00, СР: 08:00-18:00, ЧТ: 08:00-18:00, ПТ: 08:00-18:00. Это информация от посетителей страницы.

Режим работы

• 🕒 Юбилейная, 31и
• 🕒 Юбилейная, 31ж
• 🕒 Карла Маркса, 76
• 🕒 70 лет Октября, 72
• 🕒 Механизаторов, 5б

Пн	08:00 – 18:00
Вт	08:00 – 18:00
Ср	08:00 – 18:00
Чт	08:00 – 18:00
Пт	08:00 – 18:00
Сб
Вс

Сейчас в Тольятти – 02:46

Похожие места рядом

Будённого бульвар, 12а

Королёва бульвар, 13

ЗАО Самара Телеком

Маршала Жукова, 12

Туполева бульвар, 12а

Приморский бульвар, 1

Спортивная (Автозаводский), 22

83 отзыва

9 дек. 2021 в 17:32

Голосовать против Против

1 июля 2021 в 10:33

Хороший провайдер. Если возникают какие то аварии, то устраняют достаточно быстро. Операторы работают грамотно. Неоднократно помогали разобратся с моим асус и на компе настроили соединение. Тарифы приятные. В целом рекомендую

Голосовать против Против

15 июня 2021 в 09:54

Нашел для себя надежного и честного провайдера, чтобы качественно предоставлял услуги и чтобы интернет был стабильный и скоростной. Пересмотрел несколько вариантов. Сопоставил по стоимости и по скорости, а также по количеству каналов цифрового телевидения. Пользуюсь 1,5 года. Интернет стабильный, никаких претензий. Удобно, что есть столько каналов на цифровом тв и абонентская плата нормальная.

Голосовать против Против

12 мая 2021 в 14:04

Пользуюсь услугами сервиса почти 3 года, за это время каких-либо серьезных проблем с интернетом не было, интернет и телевидение работают как часы. Радует что техподдержка на связи в любое время и в выходные.

Голосовать против Против

23 апр. 2021 в 10:48

За восемь лет работы с провайдером не нашла лучших вариантов. Часто звонят из других компаний с предложениями переключиться на их сети по акции или особо выгодному предложению, но не ведусь по нескольким причинам: 1) за 460 рублей у меня есть скорость до 100 мегабит. 2) отличная тех поддержка, если что-то не так все быстро и четко объяснят что делать. 3). Никаких глобальных проблем за это время не было, если и были мелкие проблемы, то компания их очень быстро решала!

Голосовать против Против

8 апр. 2021 в 08:56

Пользуемся телевидением и интернетом, всё устраивает, интернет вообще супер, спасибо провайдеру за отличное качество работы!

Голосовать против Против

29 мар. 2021 в 14:26

Относительно годный провайдер. Не знаю как у других, мне нужен интернет- он есть, скорости хватает, работает достаточно стабильно. Пользуюсь более 6 лет, меня все устраивает.

Голосовать против Против

4 мар. 2021 в 12:08

• Тольятти
• 5 оценка
• Рекомендую

В целом очень довольна компанией. Приятное обслуживание как в офисе, так и по телефону. Пополнение счета быстрое и качество услуги нареканий не вызывает. В час пик бывают подвисы, но они есть везде по миру. Я всем довольна и рекомендовать могу 100%

Голосовать против Против

18 фев. 2021 в 08:40

• Тольятти
• 5 оценка
• Рекомендую

Хороший провайдер, пользуюсь уже …10 лет, меня все устраивает. С год назад были проблемы со скоростью,поменяла тариф на более новый ( надо идти в ногу со временем), поменяла роутер - все !проблемы ушли))) Кстати и роутер взяла в АИСТе, за смешную цену, всего за 10 руб. в месяц!! приставка в аренду!! красота, всем довольна, рекомендую!!

Голосовать против Против

18 фев. 2021 в 07:45

• Тольятти
• 5 оценка
• Рекомендую

Лучший провайдер по стабильности. Не разу как у других не было типо "проф. день" или какие -то работы на линии. всегда стабильно.
Качаю тонны гигабайтов, скорость на высоте и постоянство ГУД. Проблем практически не бывает. А если и бывают, то решаются достаточно быстро. В целом я удовлетворена.

Голосовать против Против

1 фев. 2021 в 07:26

• Тольятти
• 5 оценка
• Рекомендую

Пользуюсь услугами компании с 2014 года.Никаких крупных проблем с интернетом не случалось.Пользуюсь интернетом в основном вечером. Думаю по этой причине он иногда подвисает ибо нагрузка на сеть в это время более чем огромная.

Голосовать против Против

1 янв. 2021 в 09:53

• Кузнецк
• 3 оценка
• Не рекомендую

Голосовать против Против

10 дек. 2020 в 09:19

• Тольятти
• 4 оценка
• Рекомендую

В целом неплохой оператор, из-за нагрузки, что все работают удаленно, дети учатся дистанционно, есть некие трудности. Но это в принципе мелочи!

Голосовать против Против

8 дек. 2020 в 10:01

• Тольятти
• 4 оценка
• Рекомендую

Подключили интернет от этой компании 2 года назад, за это время нареканий особо нет. Если что и случалось, то менеджеры всегда оперативно реагировали на запросы и тд.

Голосовать против Против

19 окт. 2020 в 09:33

• Тольятти
• 5 оценка
• Нейтрально

Очень нравиться интернет от Аиста, всегда работает отлично, никаких нареканий не было за время пользования, вайфай ловит во все квартире отлично.

Голосовать против Против

5 окт. 2020 в 11:39

• Тольятти
• 5 оценка
• Нейтрально

В целом, скорость устраивает, соединение стабильно. Роутер у меня свой. Монтажник на подключение пришёл вовремя, сделал всё бесплатно и хорошо. В техническую поддержку обращаться не приходилось. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.

Голосовать против Против

31 авг. 2020 в 09:50

• Тольятти
• 5 оценка
• Рекомендую

Интернет, в целом, работает стабильно, скорости хватает, но иногда всё таки случаются перебои. Роутер брали у провайдера, работает нормально, без нареканий. Впечатления о сотрудниках положительные. В техподдержку не обращались.

Голосовать против Против

10 авг. 2020 в 13:09

• Тольятти
• 5 оценка
• Рекомендую

Интернетом очень довольна, работает очень хорошо, были конечно во время карантина проблемы, но они не существенные. Сейчас пользуюсь не часто, но меня всё устраивает, покрытия сети хорошее, дома везде ловит.

Голосовать против Против

24 июля 2020 в 08:24

• Тольятти
• 5 оценка
• Рекомендую

Пользуюсь услугами АИСТа более 3-х лет. Любой вопрос или проблема не остаются без внимания сотрудников провайдера, круглосуточная техподдержка, вежливые операторы, толковые монтажники. Так держать! Молодцы!

Голосовать против Против

3 июля 2020 в 13:40

• Тольятти
• 5 оценка
• Рекомендую

Интернет работает нормально, лучше чем у других провайдеров, а я перепробовал уже не мало - уж поверьте! Телевизор смотрит жена, от нее никаких жалоб не поступало. Единственное подключали дольше, чем обещали но не критично. С оборудованием проблем не было, регулярно раз в неделю перезагружаю для профилактики. На линию не звонил. В целом доволен, рекомендую.

Голосовать против Против

18 июня 2020 в 07:23

• Тольятти
• 5 оценка
• Рекомендую

1. Недавно подключились к провайдеру.Монтаж производили очень компетентные, вежливые и аккуратные мастера, сделали все необходимое и ответили на все вопросы！Осталось крайне положительное впечатление, интернетом довольны, скорость отличная, цена на тарифы приемлемая. В целом, качество интернета устраивает! Иногда бывают незначительные сбои, но все решается перезагрузкой роутера. Один раз только за все время пользования пришлось обратится в тех. поддержку-вопрос быстро помогли решить

Голосовать против Против

25 мая 2020 в 08:37

• Менделеевск
• 5 оценка
• Рекомендую

В связи с последними обстоятельствами и я и муж, работаем удаленно из дома. Интернет работает отлично! Нечего не виснит, пинг не скачет, скорость отличная! Ребенок учится дистанционно и тоже все хорошо! Вообще радости нашей нет границ! Спасибо за прекрасное качество интернета!!

Голосовать против Против

22 мая 2020 в 15:13

• Тольятти
• 5 оценка
• Рекомендую

добрый день!
пользуюсь услугами аист около 3-х лет, всем довольна. В данный момент нахожусь на удаленной работе, работаю из дома, весь день за компьютером. Ребенок учится в школе и сейчас на дистанционном обучении. Все исправно работает. спасибо большое за вашу работу, ребята!

Голосовать против Против

5 мар. 2020 в 10:20

• Тольятти
• 5 оценка
• Рекомендую

всем доброе время суток!
Пользуюсь провайдером очень давно, качество услуг вполне устраивает, скорость соответствует заявленной. По окончанию денежек на счете приходит оповещение-смс, очень удобно потому что не всегда смотрю инфо в личном кабинете. Да бывает форс-мажор , но, простите у кого его нет ? какие-то ситуации разрешаются быстро, подписана в группе vk, если что можно задать вопрос там, всегда отвечают, в выходные бывает что вопрос висит до понедельника. печальненько иногда но не критично.. можно потерпеть.. там тоже работают люди и у них тоже бывают выходные.. в целом услугой интернет довольна, если какие то проблемы можно обратиться в офис там всегда помогут, главное не лениться сходить в офис( прогулки полезны и глазки отдохнут) иногда вопрос лучше решить лично, спокойно.. ну жизнь же на этом не закончена, все можно решить. Вот пишут что-то про деньги -все просто: надо понять принцип списания, и на всякий случай внести лишний платеж.. по тарифам иногда в офисе больше выбор, предложат и дешевле и даже дополнительные скидки…

Голосовать против Против

9 фев. 2020 в 22:22

• Тольятти
• 5 оценка
• Рекомендую

Голосовать против Против

10 янв. 2020 в 07:41

• Тольятти
• 5 оценка
• Рекомендую

Голосовать против Против

24 окт. 2019 в 08:51

• Тольятти
• 5 оценка
• Рекомендую

на аисте уже более 10 лет. живу в 15. всё всегда отлично у них. очень странные отзывы на этом сайте как будто заказные..

Голосовать против Против

31 авг. 2019 в 13:11

• Горбатовка
• 1 оценка
• Не рекомендую

Голосовать против Против

29 авг. 2019 в 11:45

• Тольятти
• 5 оценка
• Рекомендую

Пользуюсь Аистом долгое время, да, были проблемы, но как выяснилось они не связаны с АИСТом, в первом случае кошка перегрызла провод, во втором случае с роутером. И Тех поддержка работает просто отлично, утром позвонил, а уже ближе к обеду приехали монтеры и заменили мне участок кабеля и даже денег не взяли, т.к. по моей вине был поврежден кабель (спасибо моему котику). Недавно обращался на тех. Поддержку, не работала ТВ приставка, так мне по телефону выяснили причину и пошагово мы решили проблему, оказалось, когда роутер переносил в другое место не в тот порт воткнул кабель… Ставлю АИСТу твердую пятерку!

Голосовать против Против

29 апр. 2019 в 14:28

• Тольятти
• 1 оценка
• Нейтрально

Уже 101 попытка зарегистрироваться в личном кабинете. Невозможно повторить текст с картинки. Какими уродливыми руками или левой ногой написано. Позвонить это вообще "ПЕСНЯ". ЛЮДИ если кто то читает отзывы, а потом покупает у них услуги-подумайте 77 раз.

Голосовать против Против

16 апр. 2019 в 18:09

Голосовать против Против

16 апр. 2019 в 17:59

• Казань
• 1 оценка
• Не рекомендую

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

Голосовать против Против

17 мар. 2019 в 13:11

• Москва
• 1 оценка
• Не рекомендую

Интернет вообще не работает! Крутит и не открывает ничего. Дозвониться по тел.20 20 20 невозможно! А когда повезло и дозвонилась ничем не помогли. Очень хочу разорвать договор и уйти к другим провайдерам.Интеренет не работает ни дома,ни на работе!

Голосовать против Против

22 фев. 2019 в 18:21

Голосовать против Против

12 фев. 2019 в 15:49

• Жигулёвск
• 2 оценка
• Не рекомендую

Добрый день не могу дозвониться по тел 202020, интернет стал работать плохо,часто виснет и очень долго открывается

Голосовать против Против

2 дек. 2018 в 19:00

• Тольятти
• 2 оценка
• Нейтрально

Не понимаю, зачем нужно было менять личный кабинет, был удобный, понятный, а теперь что-то так себе, и тариф у вас теперь что только один "комфортный"?

Голосовать против Против

26 окт. 2018 в 09:58

• Самара
• 1 оценка
• Не рекомендую

Очень плохая работа операторов вчера сняли со лета деньги а сегодня нет интернета , не дозвониться вообще ни по какому номеру словно в черном списке нахожусь

Голосовать против Против

23 июля 2018 в 13:56

• Тольятти
• 1 оценка
• Не рекомендую

Подала заявку, что не могу позвонить на межгород, срок исполнения в течении 8 часов с момента подачи заявки. Прошла неделя никаких изменений. Перезваниваю, спрашиваю когда будет устранена неполадка, никто ничего не знает. Прошу чтобы дали номер компетентного лица к кому могу обратиться, не дают. Безответственная компания.

Голосовать против Против

20 июля 2018 в 10:19

• Тольятти
• 1 оценка
• Не рекомендую

Абонентская плата у меня составляет 500 руб. Убрали абонентскую плату за телефон, осталось 366 руб, хотя по моим расчетам меньше, но не понимают. Поэтому баланс на 1 июля 366 руб. Следовательно до 1 августа мне осталось доплатить 134 руб. Менеджер 1 окна насчитала 16,13*11=177,43. К кому обратиться, там кроме этих кукол никто не сидит? 366+177=543!! Ну уж арифметику надо знать.

Голосовать против Против

22 июня 2018 в 18:39

Всем добрый день!Раньше инет был дешевли абоненка была в начале 470р потом подняли до 490р сейчас 550р, но сейчас стал хоть и дороже а скорость просто ужасная и тормозит часто но это ладно у меня есть домашний телефон аист когда Заключил договор не было абоненской платы а сейчас у них абонеская плата 60р мы часто по нему не звоним только по сотовому абонескую плату подняли да еще телефон сделали с абонской платой буду расторгать нафиг такой телефон .

Голосовать против Против

23 мая 2018 в 07:27

• Самара
• 2 оценка
• Не рекомендую

Заключил договор на подключение с провайдером АИСТ в октябре-ноябре 2016 на тариф Жара, стоимость тарифа по договору составляла 360 р./мес. В начале мая 2018 АИСТ решил в одностороннем порядке поменять мне тариф на другой с лучшими условиями по скорости (70 против 50) за те же деньги. Причём функционал личного кабинета был ограничен, и тариф изменить уже было невозможно. Вчера новый чудо-маркетинговый шаг компании: мне звонила девочка-робот и сообщила, что с июня месяца стоимость по моему новому тарифу вырастет на 100 р./месяц. Беру паспорт стартую расторгать договор. Чувствую очередь ожидания на расторжение будет длинной. Неужели компания думает с такими маркетинговыми ходами выжить в условиях конкуренции 2018 года?

Голосовать против Против

6 апр. 2018 в 16:15

• Тольятти
• 2 оценка
• Не рекомендую

Всем добрый день!Раньше когда Аист начинал с нуля-компания просто была отлична и стабильна,,но БЫЛА. (большинство народа ждало когда аист подключится к дому чтобы уйти от волга телеком(ныне ростелеком). эх были времена)А сейчас что,какая та компания мошенник,пользующаяся правовым не знанием в области ITтехнологий у своих клиентов,меняющая уже подписанные договоры по тарифам когда и как им вздумается.Полное безобразие.Воровство.13 .11.2017 заключил с ними договор -тариф яркий+( внем кроме инета и WiFi,было цифр.тв за 333руб/мес)Но с 15.01.2018 они вдруг перевели цифр.тв на платную основу.Сейчас она составляет 2,7р
день.Но в договоре в момент его подписания (заключения) ничего такого я не увидел!Никто из сотрудников не предупреждал об ближайшем изменении тарифа.И самое главное.Это как же понимать что уже в зафиксированном договоре(где четко указан тарифный план)через 2 месяца его можно изменить?!Может быть найдутся люди,сильно подкованные с юридической и финансовой стороной,для обращения на такую горе-компанию всуд. Кто знает время покажет.

Голосовать против Против

Хорова Надежда Николаевна

20 янв. 2018 в 14:40

Очень плохая фирма. Одни воры.кроме мастеров ,грубияны,не хотят слушать,что им говор ят. С. 15 перешли на комерцию не предупредили откличили Т В 5 -го числа.,хотя мой сын 31_ ого числа заплатил почти700 руб и20 этого месяца заплатил 10 руб ,которых якобы не хватало ,чтоб возобновить показ ТВ .Одним словом-ВОРЫ. Х.Н.Н.

Голосовать против Против

15 янв. 2018 в 15:37

Компания странная думают что все умеют и имеют свой какой-то личный кабинет знают все их новшества вашей компанией пользуются и в возрасте люди. Решили изменить настройки оповестите и по телефонам смс-ками закрыли около 100 каналов утверждая что мы не правильно оплачиваем тарифы вы оставили такие каналы которые никто не смотрел это не правильно и не отвечает вашему статусу если вы хотите соединится с другой компанией надо вести себя вежливо по отношению к своим абонентам

Голосовать против Против

9 янв. 2018 в 22:36

• Тольятти
• 1 оценка
• Не рекомендую

Отвратительный интернет, отвратительная компания! Звоню в тех.поддержку-постоянно слышу "Линия в порядке". Где же в порядке, постоянно вылетаю!

Читайте также:

  
• Фенибут нужна ли справка
  
• Почему этот договор не был подписан россия и речь посполитая
  
• Протокол проведения занятий со средним медперсоналом
  
• Что такое известить сильный приказ при применении диспетчерской централизации
  
• Протокол проведения мероприятий первичного отбора кандидата к заключению контракта в воинской части