Как расторгнуть договор с открытие брокер

Обновлено: 27.04.2024

6896

В какой-то момент вы решаете стать клиентом брокера. С банками схема работы уже давно понятна и отлажена – карты, онлайн-кабинет в телефоне, поддержка. Но открывая брокерский счет, вы открываете совершенно новый финансовый мир.

Этот опыт вас удивит – начиная от полностью дистанционного открытия счета, без посещения офиса, до всего спектра услуг. Но давайте обо всем по порядку.

Самый частый вопрос, который задают клиенты банков, впервые знакомясь с брокером – а застрахованы ли мои деньги? Дело в том, что страхование активов через Агентство страхования вкладов на случай какого-либо кризиса с брокером, не требуется.

И вот почему. При открытии счета у брокера ваши активы состоят из двух видов.

1. Денежные средства.

2. Ценные бумаги.

При этом брокер не хранит активы у себя, а лишь ведет учет – является оператором счетов. Ценные бумаги хранятся в Национальном расчетном депозитарии (НРД), который ведет учет всех операций Мосбиржи. Денежные средства хранятся в Расчетной палате (РП) Мосбиржи. Крупнейшим акционером этих организаций является ЦБ РФ.

Офис или дистанционно

Задайте себе вопрос – хотите ли вы ехать в офис для открытия брокерского счета. Сейчас большинство брокеров имеют сервисы по дистанционному открытию счетов, чтобы сделать процедуру максимально простой и доступной, если вы гражданин РФ и налоговый резидент с постоянной регистрацией.

При этом если вы хотите посетить офис, то это также возможно. В помощь карты с региональной сетью офисов брокерских компаний, публикуемые на корпоративных сайтах.

Базовый набор услуг у брокеров един – это доступ к российскому финансовому рынку. В частности на Московскую биржу, на которой торгуются акции, облигации, валюта, фьючерсы, опционы и т.д. Пока еще сохранен доступ для инвесторов (все изменится, если примут закон о защите = запрете прав инвесторов) для желающих торговать акциями иностранных компаний на Санкт-Петербургской бирже. А для тех, кому тесно в РФ, есть доступы к международным площадкам – Америка, Европа, Азия. Плюс сегодня в России существует возможность получения налоговых вычетов через сндивидуальные инвестиционные счета (ИИС).

Поддержка/дополнительные услуги

Так как уровень финансовой грамотности и вовлеченности населения в нашей стране невысок, особенно в сравнении со странами Запада, то финансовые компании готовы поддерживать и обучать своих клиентов различными способами. В первую очередь, многие компании сегодня предоставляют бесплатную аналитическую информацию, обзоры рынка, информацию о стоимости активов. В США это платные сервисы.

Знания доступны в виде подробных мейлов с разборами актуальных инвестиционных идей или стратегий, вебинаров, модельных портфелей. Предоставляются индивидуальные рекомендации – как разовые, так и регулярные по конкретным компаниям, отраслям или секторам экономики. Рекомендации могут быть как платными, так и бесплатными.

Вопрос по тарифам оставил напоследок, потому что стоимость обслуживания у брокера зависит от выбранного клиентом рынка, набора дополнительных услуг – персональные консультации, услуги доверительного управления или чего-то еще. Отмечу, что базовая комиссия за операции на российском рынке крайне низкая: при покупке акций на 100 000 рублей за услуги брокера нужно заплатить от 35 рублей до 125 рублей.

Обратившись к конкретному брокеру, вы сможете получить консультацию менеджера обо всех важных моментах. Напуганные консультантами в магазинах люди боятся обращаться к менеджерам, на самом деле зря. Потому что это бесплатно, не обязывает к зачислению денежных средств на счет, но зато позволяет познакомиться ближе с каждым брокером. Помимо этого вы узнаете много нового о рынке финансов и инвестиций.

Размеры брокера, рейтинги

Регулятором для брокеров выступает тот же ЦБ РФ. Как и для банков, минимальные нормативные требования к достаточности собственного капитала – не менее 150 млн рублей, плюс требования к персоналу по аттестации, количеству, должностям и т.д. Как правило, все брокеры с запасом выполняют требования регулятора.

А вот какого выбрать – самого крупного или среднего, или вообще маленького регионального – это вопрос личных предпочтений. Возможность давать поручения с голоса через телефон есть у всех. Торговый терминал для самостоятельной торговли – тоже есть у всех. Самый популярный Quik или собственная разработка, которые в плане торгового функционала практически идентичны.

Отмечу, что разница между крупным брокером, средним и маленьким будет заметна в обслуживании. Компании делят клиентов на категории: розница, премиум, VIP. Также может отличаться входной порог к некоторым услугам. Самой частой причиной выбора того или иного брокера, да и вообще продукта или услуги, остается рекомендация знакомых или тех людей, мнению которых мы доверяем.

Некоторые юридические советы и формальности

Сегодня любой желающий может самостоятельно обратиться в брокерскую компанию, не нужно дожидаться особого случая. Требования по объему денег на счетах у каждого брокера свои – этот момент надо уточнять отдельно.

Для заключения договора вам потребуется документ, удостоверяющий личность, адрес электронной почты, номер мобильного телефона и банковские реквизиты. Если счет открывается дистанционно, то надо полностью заполнить регистрационную форму на сайте. Как правило, требуется фото или скан паспорта, номер ИНН, реквизиты, номер мобильного и электронная почта. При очном открытии в офисе – все документы готовит специалист брокера.

Особенность брокерского обслуживания в том, что используется не договор, а оферта в виде Регламента обслуживания клиента – общий документ, в котором отражены все моменты обслуживания, формы документов, поручений, тарифов и т.д. А клиентом вы становитесь путем присоединения к регламенту – через подачу заявление на обслуживание. В ответ брокер выдает уведомление об открытии счетов, а вся остальная информация отражается в личном кабинете клиента и торговых системах.

Как правило брокеры повсеместно используют электронно-цифровую подпись или подпись по смс, позволяя комфортно и в любое удобное для клиента время обращаться через личный кабинет клиента или торговую систему, тем самым не привязываться к времени работы офиса.

Открытие и ведение счета у большей части брокеров бесплатно – попробуйте, познакомьтесь с брокерами и их услугами сейчас независимо от того есть ли у вас сейчас время или деньги!

Для начала работы на бирже предстоит открыть счет у брокера и определиться с выбором тарифного обслуживания. По умолчанию брокер предлагает тариф Универсальный или Ваш финансовый аналитик, однако могут быть выбраны любые из действующих планов.

Для регистрации у брокера может быть использована привязка к аккаунту на Госуслугах, либо обходятся без нее. Действуя в следующей последовательности, инвестор проходит регистрацию онлайн, без обращения в офис.

Этап первый. Подготовка к регистрации.

Появляется окно с информацией, что на дальнейшую процедуру уйдет не более 7 минут, а для регистрации нужны данные паспорта. Когда завершится активация, на телефон приходит оповещение с подтверждением успешной регистрации договора.

С правой стороны есть столбец с выбором тарифа. Если планируется открытие инвестиционного счета отмечает галочкой соответствующий пункт и нажимают на открытие онлайн.

Выбор тарифа организован по вкладкам: торговля самостоятельная, с подсказками, валютой. После выбора тарифа приступают непосредственно к регистрации.

Этап второй. Соглашение об электронной подписи.

Приступают непосредственно к открытию счета, подтвердив согласие на работу с ПЭП:

В окне дистанционного открытия счета вносят личную информацию о клиенте – фамилию и имя, телефон, электронный адрес.На вкладке подтверждают галочками согласие на коммуникацию, обработку данных, условия применения цифровой подписи (ПЭП).

Заполнив всю необходимую информацию, переходят к следующему шагу регистрации, с указанием подтверждающего пароля из смс в пустое поле нового окошка.

Этап третий. Способ идентификации.

Для организации дальнейшего сотрудничества с брокером, пользователь выбирает удобный способ идентификации:

В обоих случаях необходимо наличие банковской карточки с положительным балансом (не менее 1 рубля).

При выборе идентификации по 3 документам вводят ФИО, номере паспорта, ИНН и СНИЛС. Система приступит к проверке переданных сведений, после чего сообщит об успешном подтверждении.

Этап четвертый. Подтверждение согласия.

Этап пятый. Заполнение анкеты.

Заполняются анкетные данные для регистрации клиента (ФИО, паспорт, гражданство, СНИЛС, пол, информация о рождении и месте проживания).

Этап шестой. Формирование пакета.

Этап восьмой. Передача фото и сканов

В новом окне появляется приветствие от брокера, уведомляющее об окончании регистрации. Клиенту просят дождаться, когда на почту и в смс придет оповещение, что счет стал активным. После зачисления средств на счет, можно приступать к активным действиям на бирже.

Брокеру доверяют свои средства более 300 000 инвесторов, ведь это одна из самых крупных брокерских организаций с опытом биржевой торговли 25 лет.

О брокере Открытие Брокер

акции и облигации;
фьючерсы и опционы;
валюта;
драгоценные металлы.

Паевые инвестиционные фонды (ПИФ) — вложение в готовые решения, разработанные профессиональными трейдерами. Подходит тем, у кого нет опыта и времени разбираться в финансовых инструментах.
Готовые стратегии на индивидуальный инвестиционный счёт (ИИС) — доверительное управление счётом для гарантированного дохода от инвестиций и государственного налогового вычета.
Структурные продукты — вложение на фиксированный срок для квалифицированных инвесторов как альтернатива банковскому вкладу.

О тарифах

Обслуживание 0 рублей в месяц.

Акции и облигации — 0,05—0,15%.

Фьючерсы и опционы — 10 руб. с контракта + биржевой сбор.

Валюта и драгоценные металлы — 0,05%.

Ценные бумаги РФ — 12—16%;
Иностранные акции — 0,5—4,5%;
Еврооблигации — от 0,5%;
Иностранная валюта — 4,5—16%.

Стандартные сделки — 0,2% за сделку свыше 14 долларов или 1629 руб.;
Сделки на иностранных площадках — 0,15—0,35%.

Терминалы QUICK и MetaTrader — бесплатно;
Дополнительные котировки и индексы — 295 руб./месяц;
Единый брокерский счёт — бесплатно;
Доступ в WebQUIK — бесплатно;
SMS-уведомления — 200 руб./месяц;
Голосовые поручения — 3 шт. в день бесплатно, далее 59 руб.

Обслуживание 0 рублей в месяц.

Акции и облигации — 0,025—0,15% + биржевой сбор.

Фьючерсы и опционы — 0,1—2 руб. с контракта + биржевой сбор.

Валюта и драгоценные металлы — 0,025% + биржевой сбор.

Ценные бумаги РФ — 12—16%;
Иностранные акции — от 0,4%;
Еврооблигации — от 0,5%;
Иностранная валюта — 4,5—16%.

Стандартные сделки — 0,2% за сделку свыше 14 долларов или 1629 руб.;
Сделки на иностранных площадках — 0,15—0,35%.

Терминалы QUICK и MetaTrader — бесплатно;
Дополнительные котировки и индексы — 295 руб./месяц;
Единый брокерский счёт — бесплатно;
Доступ в WebQUIK — бесплатно;
SMS-уведомления — 200 руб./месяц;
Голосовые поручения — 3 шт. в день бесплатно, далее 59 руб.

Обслуживание 150 рублей в месяц.

Акции и облигации — от 0,0075% + биржевой сбор.

Фьючерсы и опционы — от 0,08 руб. с контракта + биржевой сбор.

Валюта и драгоценные металлы — от 0,0018% + биржевой сбор.

Ценные бумаги РФ — 12—16%;
Иностранные акции — от 4,5%;
Еврооблигации — от 0,5%;
Иностранная валюта — 4,5—16%.

Стандартные сделки — 0,2% за сделку свыше 14 долларов или 1629 руб.;
Сделки на иностранных площадках — 0,15—0,35%.

Терминалы QUICK и MetaTrader — бесплатно;
Дополнительные котировки и индексы — 295 руб./месяц;
Единый брокерский счёт — бесплатно;
Доступ в WebQUIK — бесплатно;
SMS-уведомления — 200 руб./месяц;
Голосовые поручения — 3 шт. в день бесплатно, далее 59 руб.

Обслуживание 250 рублей в месяц.

Акции и облигации — от 0,0075% + биржевой сбор.

Фьючерсы и опционы — от 0,1—2 руб. с контракта + биржевой сбор.

Валюта и драгоценные металлы — от 0,0018% + биржевой сбор.

Ценные бумаги РФ — 12—16%;
Иностранные акции — от 4,5%;
Еврооблигации — от 0,5%;
Иностранная валюта — 4,5—16%.

Стандартные сделки — 0,2% за сделку свыше 14 долларов или 1629 руб.;
Сделки на иностранных площадках — 0,15—0,35%.

Терминалы QUICK и MetaTrader — бесплатно;
Дополнительные котировки и индексы — 295 руб./месяц;
Единый брокерский счёт — бесплатно;
Доступ в WebQUIK — бесплатно;
SMS-уведомления — 200 руб./месяц;
Голосовые поручения — 3 шт. в день бесплатно, далее 59 руб.

Размер биржевого сбора зависит от условий биржи.

Высокий рейтинг надежности.
Разнообразие выгодных тарифов.
Персональный менеджер.
Нет требований к минимальному размеру депозита.
Возможность участия в торгах на зарубежных фондовых рынках.
Готовые решения для новичков и профессионалов.
Обучение аналитике от экспертов.
Управление счетом голосовыми поручениями клиентов.

Дивиденды и купоны нельзя вывести с инвестиционного счета на банковский.
Комиссия за внесение денег с карты.

История

Группа расширила линейку до брокерских, страховых, дилерских и депозитарных услуг, а также стала предоставлять доверительное управление и корпоративное управление капиталом.

Компания предоставляет доступ инвесторам к торгам на Московской, Санкт-Петербургской и иностранных биржах.

Финансовые показатели

Уставный капитал – 500 000 000 рублей.
Размер собственных средств – 124 708 342 294 рублей.
Прибыль – 1 458 270 рублей.
Клиенты – 40 000.

Компания выставляет в открытом доступе свои финансовые отчетности за каждый период.

Владельцы

Голосовые поручения доступны только тем клиентам, у кого на счету не менее 25 тысяч долларов.
При сумме на счете ниже 50 тысяч рублей брокер взимает высокие комиссии.

Трейдеры отмечают дополнительные расходы по тарифам, условия которых имеют сложную систему.

Как стать клиентом

Необходимый пакет документов: скан паспорта, ИНН, СНИЛС, ЭЦП.

После одобрения брокер предложит заключить депозитарное соглашение и договор на брокерские услуги.

Условием использования Сайта и (или) Сервисов Сайта является ваше согласие с Политикой, размещенной на Сайте.

Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и действует в отношении всей информации, которую Фридом Финанс может получить о вас во время использования вами Сайта и (или) Сервисов.

1. Термины и определения

1.2. Конфиденциальность информации — обязательное для выполнения лицом, получившим доступ к определенной информации, требование не передавать такую информацию третьим лицам без согласия ее обладателя за исключением случаев, установленных Политикой.

1.4. Сервисы — функциональные возможности Сайта (программы, службы, продукты, функции, интерфейсы, веб-формы), размещенные на Сайте.

1.5. Услуги — услуги по осуществлению брокерской, дилерской, депозитарной деятельности и деятельности по управлению ценными бумагами, услуги по инвестиционному консультированию в том числе открытие индивидуального инвестиционного счета, предоставление доступа к участию в размещении акций, организация выпуска ценных бумаг и андеррайтинг, консультирование по предлагаемым продуктам, иные услуги, оказываемые Фридом Финанс с использованием Сайта/Сервисов.

2. Общие положения

2.1. Целью Политики является обеспечение надлежащей защиты Информации от несанкционированного доступа и разглашения.

2.2. Фридом Финанс проверяет достоверность получаемой (собираемой) Информации о вас, только если вы являетесь клиентом Фридом Финанс.

2.3. Фридом Финанс не создает общедоступные источники персональных данных на основе Информации о вас.

2.4. В целях исполнения договора, заключенного с вами, Фридом Финанс вправе осуществлять трансграничную передачу Информации на территории иностранных государств, являющихся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных, а также иных иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных (Республика Казахстан, Республика Кипр), а также США.

2.5. В случае несогласия с условиями Политики вы должны прекратить использование Сайта и (или) Сервисов.

3. Цели обработки Информации

3.1. Фридом Финанс обрабатывает Информацию для следующих целей:

- упрощенная идентификация клиента, обновление сведений о клиенте на Сайте (перечень обрабатываемой Информации указан в форме анкеты клиента);

- оказание Услуг, предоставление Сервисов на Сайте (перечень обрабатываемой Информации: фамилия, имя, телефон, электронный адрес, информация о том, являетесь ли налоговым резидентом России, номер счета (если вы клиент));

- проведение рекламных, маркетинговых, обучающих мероприятий, включая, но не ограничиваясь: выдача призов участникам, проведение вебинаров и онлайн-курсов, предоставление аналитических материалов (перечень обрабатываемой Информации: фамилия, имя, телефон, электронный адрес, город, информация о том, являетесь ли вы клиентом Фридом Финанс);

- улучшение качества и удобства использования Сервисов (перечень обрабатываемой Информации: фамилия, имя, телефон, электронный адрес, файлы cookie);

- направление вам информации о продуктах и услугах Фридом Финанс, в том числе, таргетированных рекламных материалов, а также реализация партнерских программ (перечень обрабатываемой Информации: фамилия, имя, телефон, электронный адрес, файлы cookie);

- привлечение и отбор соискателей на работу во Фридом Финанс и учет в кадровом резерве (перечень обрабатываемой Информации: фамилия, имя, электронный адрес, иные данные, указанные в резюме). Фридом Финанс не собирает с помощью Сайта или Сервисов Сайта чувствительную персональную информацию такую, как расовая принадлежность, политические взгляды, информация о здоровье и биометрические данные.

4. Передача Информации третьим лицам

4.1. Фридом Финанс предоставляет доступ к вашим Персональным данным следующим категориям получателей:

- аффилированным лицам Фридом Финанс;

- лицам, которым Фридом Финанс обязано или имеет право раскрыть Информацию о вас в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации или условиями заключенных Российской федерацией международных договоров, а также лицам, указанным в вашем согласии на обработку персональных данных;

- контрагентам Фридом Финанс в целях исполнения договора, по которому вы являетесь стороной либо выгодоприобретателем.

5. Требования по защите Информации

5.1. Информация хранится в защищенных системах и доступна только ограниченному кругу лиц, обладающих особыми правами доступа к таким системам, и с которыми подписаны соответствующие соглашения о соблюдении конфиденциальности Информации.

5.2. Фридом Финанс реализовал достаточные технические и организационные меры для защиты Информации от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки. Данные меры безопасности были реализованы с учетом современного уровня техники, стоимости их реализации, рисков, связанных с обработкой и характером Информации.

6. Хранение Информации

6.1. Фридом Финанс вправе хранить Информацию не дольше, чем этого требуют цели обработки Информации, либо до момента отзыва вами согласия на обработку персональных данных, если более длительный срок хранения Информации не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому, является субъект персональных данных.

6.2. При сборе персональных данных Фридом Финанс осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7. Права и обязанности

7.1. При регистрации на Сайте и (или) Сервисах Сайта вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой путем проставления электронной отметки в специальном чек-боксе.

7.4. Вы вправе инициировать ограничение обработки Информации, когда выявлена неправомерная обработка Информации.

7.5. Вы имеете право потребовать ограничить обработку своей Информации в целях маркетинговых активностей Фридом Финанс.

7.7. Вы обязуетесь принимать необходимые меры для обеспечения конфиденциальности учетных данных (логин и пароль), используемых для доступа к Сервисам во избежание их компрометации.

7.8. Фридом Финанс должен удалить Информацию о вас с Сайта и (или) Сервисов Сайта, при наступлении одного из следующих условий:

- достижение целей обработки Информации;

- вы отозвали свое согласие, на основании которого проводилось обработка Информации, за исключением случаев, при которых Фридом Финанс вправе или обязано продолжить обработку Информации в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;

- информация обрабатывается незаконно.

7.9. Фридом Финанс должен произвести удаление Информации о вас в своих информационных системах в течение 30 дней с момента наступления одного из условий, указанных в пункте 7.8 Политики, при этом ваши учетные записи блокируются, и из их описания удаляются персональные данные (фамилия, имя).

7.10. Фридом Финанс обязан использовать полученную Информацию исключительно для целей указанных в пункте 3 Политики.

7.11. Фридом Финанс обязан обеспечить хранение Информации в тайне и не разглашать ее без вашего согласия, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданной Информации, за исключением передачи Информации уполномоченным государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

8. Ответственность

8.1. Фридом Финанс и пользователи Сайта, нарушившие свои обязательства по защите Информации, несут ответственность за ущерб, причиненный в связи с неправомерным использованием Информации (в том числе, но не ограничиваясь, неправомерным использованием персональных данных) в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Дополнительные условия

10. Изменение условий Политики

10.1. Фридом Финанс вправе вносить изменения в Политику.

10.2. При внесении изменений в Политику, мы уведомляем об этом пользователя путем размещения новой редакции Политики на Сайте. Продолжение пользования Сайтом, Сервисами после публикации новой редакции Политики на Сайте означает безусловное согласие пользователя с новой редакцией Политики. На пользователе лежит обязанность знакомиться с текстом Политики при каждом посещении Сайта.

Согласие на обработку персональных данных

Читайте также: