Как написать правильно заявление в прокуратуру на строительную компанию

Обновлено: 17.05.2024

Одним из основных способов решения проблем является жалоба в прокуратуру.
Органы прокуратуры осуществляют надзор за исполнением законодательства РФ государственными органами, организациями и должностными лицами, гражданами РФ. Не вправе лишь давать оценку действиям и решениям судебного органа.

Поэтому к составлению жалобы в прокуратуру следует отнестись внимательно и при самостоятельной подготовке ее текста воспользоваться примером, размещенным ниже. Дополнительно можно обратиться к нормам Закона № 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан РФ, а также приказу Генпрокуратуры России от 30.01.2013 № 45 (утверждена Инструкция о порядке рассмотрения заявлений, в т.ч. жалоб в прокуратуру).

Пример жалобы в прокуратуру

Жалоба в прокуратуру

Обращаюсь к Вам с жалобой на незаконные действия моего соседа, Косова Константина Николаевича, проживающего по адресу: г. Ейск, ул. Д.Донского, 200.

Косов Константин Владимирович, собственник соседнего участка, фактически изменил границы принадлежащего ему участка, осуществив захват прилегающей к участку территории. Данная земля никем не используется, находится в муниципальной собственности. Однако через данный участок население нашего района осуществляло спуск к реке, сбор ягод. Косов К.В. незаконно воздвиг ограждение (забор), огородив тем самым землю, которая не находится в его собственности. Кроме того, на этой земле он начал незаконно самостоятельно возводить постройку.

Такие недобросовестные действия нарушают принцип сочетания интересов общества и законных интересов граждан. Самопроизвольный захват земли не допускается. В соответствии со ст. 9 Конституции РФ земля представляет собой основу жизни и деятельности проживающих на соответствующей территории народов. При этом владение и пользование землей не должно нарушать прав и законных интересов других лиц.

Статьей 16 Земельного кодекса РФ закреплено, что земельные участки, не находящиеся в собственности граждан, юридических лиц или муниципальных образований являются государственной собственностью. Полагаю, подобные действия собственника земельного участка по адресу г. Ейск, ул. Д.Донского, 200, нарушают принципы государственного регулирования земельных правоотношений и нарушают права иных граждан РФ.

15.01.2017 г. Кишинеева М.А.

Как составляется жалоба в прокуратуру

Обратиться в прокуратуру может любой человек, независимо от гражданства, объединение граждан (коллективная жалоба). При этом как жалоба в прокуратуру квалифицируется только просьба заявителя оказать содействие в восстановлении прав и свобод заявителя или третьих лиц.

Жалоба обязательно должна содержать:

наименование органа прокуратуры, куда направляется жалоба, или должность либо фамилию, имя, отчество должностного лица такого органа;
сведения о заявителе: его Ф.И.О., адрес регистрации по месту жительства (обязательно), адрес почтовый (если отличается от регистрации), номер факса (при наличии) и телефона, электронную почту;
жалоба обязательно должна быть подписана. И датирована.

Сам текст жалобы не должен быть объемным. Излагаются факты (желательно, с учетом хронологии), какие права заявителя или третьего лица нарушены, какие действия должны быть предприняты органами прокуратуры для устранения нарушенных прав.

Особенности подачи и рассмотрения жалобы в прокуратуру

Если жалоба в прокуратуру направляется для возбуждения уголовного дела очень важно в тексте самой жалобы описать обстоятельства и сообщить о фактах, которые составляют признаки преступления. При наличии письменных доказательств или аудиозаписи (видео) на соответствующих носителях приложите их к жалобе в прокуратуру.

Жалоба в прокуратуру рассматривается в течение 30 дней, после чего срок либо продляется, либо заявителю направляется ответ. Каждый заявитель вправе подать соответствующее заявление и ознакомиться с производством по жалобе в прокуратуру – какие именно действия были приняты, соответствуют ли они закону. Ответ прокуратуры по жалобе может быть обжалован в суд.

20 вопросов по теме

Жалоба в Прокуратуру. Жалоба на бездействие сотрудников полиции. Моя проблема житейская, но решить её не представляется возможным. Моя семья: мама -пенсионер, сын —17-ти летний подросток, ученик 11-го класса и я. Проживаем на первом этаже, а над нами, на втором этаже с недавнего времени проживает семья, состоящая из пяти человек: мать, отец, двое сыновей и сожительница старшего сына. Перед тем,как въехать в квартиру, они сделали ремонт-сняли защитный звукоизоляционный слой с пола, чтобы потолки были выше. Каждую ночь, с половины первого до шести утра, в течение трёх лет они включают музыку (громче-тише). А когда родители и младший брат уезжают на дачу старший приводит компании и устраивает оргии. Слышимость в нашей квартире катастрофическая -мы слышим всё, до единого слова, топот, нецензурную брань и любовные утехи, которые слышит мой сын-подросток. Я сама неоднократно в три, в четыре часа утра поднималась к ним и умоляла не включать музыку. Хочу пожаловаться на бездействие сотрудников полиции. Ни участковый, который говорил с этой семьёй, ни ОМВД, кому я писала заявления, ни неоднократно вызываемые мной сотрудники полиции ничего не сделали для того, чтобы помочь нашей семье. Говорят, что по этому закону никак не возможно приструнить нарушителей тишины,а ведь существует закон о тишине в многоквартирных домах после 23-00.

Здравствуйте,я оплатила платежку за декабрь еще в декабре,но на портале госуслуг оплата не поступала,платежка так и висит, я оплачивала через онлайн и сумма на бумажном носителе значительно отличается от электронной, куда могут уходить мои платежи и это не в первый раз, плачу в банке все нормальено, онлайн до них не доходит,к кому обратиться с данным вопросом и еще у меня долг на сайте судебных приставов 48000, а УК выставляет долг за 2000-2015 на сумму 170000 р и при чем эта сумма отображается как долг за 2 года,но у пристава этого нет.

Напишите претензию в банк, через который проходят ваши онлайн платежи. У судебных приставов будет зафиксирован только тот долг, который взыскан с вас через суд.

Коллекторская компания задаривает мировых судей и судебных приставов подарками (бумага для печати,сувениры и т.д.), потом с подачи коллекторов, мировые судья пишут судебные приказы а приставы начинают их исполнять. Это что?

Если вам лично известно о таких фактах, напишите жалобу на судей.

У меня такой вопрос. Скажите, пожалуйста, куда и к кому мне обращаться! Я проживаю в сельской местности. Дело в том, что через дорогу у нас находиться пилорама. Из-за этого у нас в доме горят электроприборы, перенапряжение. Что мне делать?

Для начала напишите претензию в электроснабжающую организацию. Вы платите за электроэнергию, а их обязанность предоставлять вам услуги надлежащего качества.

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, куда обратиться на бездействие органов местного самоуправления. Как многодетная семья в 2004г. получили земельный участок, построили дом.Согласно майского указа Президента нам должна была быть обеспечена инфраструктура: газификация есть,водопровод тоже,дело осталось за электрификацией. Писала в СМО,РМО на что получила одни отписки что денег в бюджете нет. Правда хорошо хоть ПСД СМО заказало и оно готово,а денег как не было так и не известно будут ли они. Строительство завершили в 2015 году РМО все обещали что все будет,но устали уже ждать. Подскажите дальнейшие действия: Главе региона или в прокуратуру жалобу писать?

Пишите во все возможные инстанции, в том числе и в прокуратуру. Здесь одного очного рецепта нет. Возможно одна из ваших жалоб и даст какой-то эффект.

Заведующая д\ садом выписывает премию сотрудникам,оформляет сотрудника на 0.5 ставки тьютором, но педагог не работает, потом сотрудники отдают эту сумму заведующей. Куда обращаться? Как называется это нарушение?

Это нарушение называется преступлением. Можете написать жалобу в управление образования или заявление в прокуратуру (ОВД).

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, куда можно обратиться с жалобой на соседей! Дело в том, что я живу на 2-ом этаже МКД. А квартиру на 1-ом этаже сдали в аренду под пивную точку. Те в свою очередь, установили вентиляцию на лоджии и вывели ее непосредственно наружу через рамы остекления лоджии.
Вентиляция работает круглосуточно, шум стоит, не уснуть. Выбросы от вентиляции поднимаются ко мне на 2-ой этаж. Управляющая компания не вмешивается, хотя звонили и вызывали мастера неоднократно. Вызывал полицию и написал заявление. Тишина…Как мне быть?
СПАСИБО!

Добрый день. Вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру и в Роспотребнадзор по вопросу законности размещения пивной точки и вопросов организации вентиляции помещения. Если нарушен предельно допустимый уровень шума, Роспотребнадзор обязан отреагировать.

Добрый вечер. У меня вопрос как и куда можно писать несли не согласен с вступившими судебными актами

Ирина, на судебные решение жалоба в прокуратуру не подается. Исключительно судебный порядок обжалования. Более того, вступившее в силу решение суда обязательно для всех — граждан, органов и организаций.

Как и где защитить права моего брата- инвалида первой группы,который является дееспособным и собственником жилья,от его жены, с которой они не проживают вместе и не ведут общее хозяйство 10 лет , но они не разведены, она на этой же жилплощади прописана с дочерью и внуком.Он является лежачим более семи месяцев,его жена и дочь ухаживать за ним не стали.Я, его сестра, временно оформляю его в дом инвалидов, очень боюсь,что жена и дочь выпишут с этой жилплощади моего брата и он останется без крыши над головой.А ему только 56 лет.

Вера, поскольку он является собственником жилья, лишить его права собственности без его воли невозможно. Однако если супруга тоже является собственником или имущество приобреталось в браке, ситуация может быть разной. Необходимо комплексно подходить к решению данных вопросов, в т.ч. оформив расторжение брака при наличии согласия супругов или через суд.

Подскажите пожалуйста как поступить грамотно юридически по своей проблеме.Дело в том , что наш дом 48 -ми квартирный в июне месяце этого года переселили в новые корпуса нового микрорайона.Всем бы радоваться, но есть одно но, дома еще не сданы были в эксплуацию, газ обещали с июля подключить, но до сих пор уже ноябрь, а застройщик не считает себя виноватым, вот только люди страдают с холодное время, и по прогнозам еще не известно когда газ появиться в квартирах.Как быть и куда обращаться за помощью, видно что администрация виновата?

Надежда, в данном случае можно начать с жалобы в прокуратуру, для правовой оценки. А затем уже будет понятен дальнейший путь действий.

Застройщик после расторжения ДДУ не возвращает деньги, по соглашению о расторжении он должен был вернуть их до 21.01.

Мы подали заявление в прокуратуру 30.01 га след. День его зарегистрировали (31.01)

А 10.02 пришло письмо что наше заявление передали в областную прокуратуру. (стройка в области).

У меня два вопроса:

1. Как долго нам ждать ответ от прокурора области? Со дня когда дело попадёт ему на стол через 30 дней?

Или все же 30 дней считаются со дня первой регистрации заявления в прокуратуре города?

И второй вопрос: что грозит застройщику?

Мы обманутые дольщики, в прокуратуре города заведено уголовное дело на нашего застройщика по факту мошенничества. Стоит ли нам сейчас подавать на неустойку и как лучше это сделать? С самого застройщика неустойку получить невозможно. Может стоит отнести заявление в прокуратуру и присовокупить к возбужденному делу?

Мной была приобретена квартира в новом доме.

Со временем начала слышать постоянный гул. Оказалось прямо под квартирой находится ИТП. я писала уже о этой проблеме. Мне юристы составили притенению застройщику, заявления в прокуратуру, роспотребнадзор, и исковое заявление в суд. Застройщик на притенению ответил что у них все в норме соответствует всем требованиям. Что мне дальше делать отправлять иск в суд или сначала с прокуратуру и в роспотребнадзор?

Застройщик перенес срок сдачи дома в эксплуатацию с декабря 2015 г на август 2016 г. Анапский межрайонный прокурор обратился в суд с исковым заявлением о признании действий застройщика ООО "Анапский проект" в части несвоевременной сдачи дома в эксплуатацию незаконными и понуждении застройщика выполнить свои обязательства перед участниками долевого строительства. 29 июня 2016 г исковые требования были удовлетворены в полном объеме.

Могу я обратиться в прокуратуру, по поводу нарушения договорных обязательств по сроку сдачи дома и требованию неустойки, чтобы эти вопросы прокуратура взяла под прокурорский надзор. Спасибо. С уважением Анатолий Михайлов.

Я - Дольщик, живу в Ростове-на-дону. Пишу заявление в прокуратуру на Застройщика, он - в Сочи. В какую прокуратуру подается заявление? Можно ли подать по месту своего проживания?

Скажите пожалуйста, если уже подписан акт приема-передачи квартиры у застройщика, можно ли обратиться в суд с исковым заявлением или Прокуратуру на застройщика.

Нужен Ваш совет.

В мае месяце городским судом было вынесено решение по гражданскому делу по моему иску к компании застройщику о предоставлении мне благоустроенного жилья. Решение вступило в законную силую На мои требования исполнить решение суда компания застройщик не реагирует. С судебными приставами так там вообще сплошная проблема. До сих пор не могут или не хотят возбудить исполнительное производство. То им одно не нравиться то другое. Бегаю исправляю исполнительный лист. Писал жалобы в службу судебных приставов по Мос. обл. и Министерство юстиции. А воз и ныне там.

Как составить заявление в прокуратуру на застройщика по факту мошенничества? Можно ли самому, без юриста? И кому нести?

1. На земельном участке, взятом в аренду у города под строительство мкд, застройщик построил два мкд

2. Договор аренды у застройщика до июля 2016 года

3. Собственники одного из домов отправили заявление в администрацию города о формировании зем. Участка под мкд

4. Категория участка - под строительство домов и объектов соцкультбыт

5. Застройщик начал строить забор для строительства третьего дома

Проблема - составить грамотно заявление в прокуратуру о незаконности строительства дома на участке, ссылаясь на фз, НПА и тд. Готовы заплатить даже за заявление. Просьба помочь.

Застройщик зарегистрировал на себя общую собственность жильцов (подвал). Нужен образец заявления в прокуратуру со ссылками.

Оплатила квартиру-новостройку по ДДУ. Есть Акт приема-передачи от Застройщика. Однако УК беспредельничает: Договор управления на 5 лет с тарифами на тех. обслуживание 45,3 (вместо 25,51 до 01.07 16 и 26,53 после 01.07.16), много нарушений в разделах договора. Писала Претензию в УК и Застройщику. Ответ не получила. Обратилась в Управу, межрайонную Прокуратуру по месту нового дома. Прокуратура отписала Обращение в Прокуратуру по месту регистрации УК, затем - в жил. инспекцию по месту регистрации УК (не нового дома). Встречалась с Ген. диретором УК. Без толку. Ключи не выдают уже полгода. Подготовила заявление в суд. Нужна консультация юриста по жилищным вопросам с возможным сопровождением в суде. Спасибо.

Необходимо написать заявление в прокуратуру на застройщика, кот отказывает в передаче квартиры, так как я подала на него в суд на взыскание неустойки за просрочку передачи.

Хотим обратится в прокуратуру с коллективным заявлением от всех собственников дома на застройщика, который не выполнил условия договора, согласно которому сдача дома 31.12 2014 года. Подскажите пожалуйста, если договор и квитанция об оплате на имя мужа может ли жена подать заявление в прокуратуру от своего имени, у нас равные права? Либо заявление должно быть от мужа, как и договор и квитанция? Муж отсутствует по работе. Спасибо.

Я взял в банке потребительский кредитна покупку квартиры. Спустя год застройщи так и не построил дом и не передал мне квартиру, после чего я обратился с заявлением к застроищику вернуть мне денежные средства.

Однако, руководство компании проигнорировало мое заявление. Я продолжаю платить кредит, но квартиру так и не получил.

Я обратился с соответствующими заявлениями в суд, прокуратуру и ОБЭП.

Можно ли как-то снять с себя данный кредит, т.к. в результате обмана я плачу за воздух?

Пожалуйста как правильно составить коллективное исковое заявление в прокуратуру от жильцов дома на недобросовестного застройщика, который не выполнил оговоренные обязательства в полной мере по сдачи дома в эксплуатацию.

Я обратился с соответствующими заявлениями в суд, прокуратуру и ОБЭП.

Можно ли как-то снять с себя данный кредит, т.к. в результате обмана я плачу за воздух?

Здравствуйте. Меня зовут Виктория. У меня такой вопрос: Приобрели квартиру в долевом строительстве в 2016 году в Санкт-Петербурге. Застройщик нарушил сроки сдачи объекта и мы подали на него в суд. Сами проживаем в Приморском крае г. Уссурийске.

Наш суд вынес решение в нашу пользу. Исполнительные листы, в количестве 4 штук мы отправили в банк, где находятся счета застройщика. Через три месяца нам их вернули с пометкой, отсутствием денежных средств.

Мы подали заявление в службу службу судебных приставов и было начато производство. Через шесть месяцев нам вернули исполнительные листы с актом, где написано: что невозможно установить местонахождение должника, его имущества либо получить сведения о наличии принадлежащих ему денежных средств и иных ценностей.

Написали заявление в нашу городскую прокуратуру, где попросили привлечь недобросовестного застройщика к административной или уголовной ответственности за неисполнение решения суда. Прокуратура прислала ответ, где направила нас обратиться опять к судебным приставам с исполнительными листами.

Направили заявление в прокуратуру г. Санкт-Петербурга в электронном виде они тоже прислали ответ, чтобы мы опять отправили свои исполнительные листы к приставам.

Как я понимаю, никто не хочет проводить прокурорскую проверку по факту неисполнение решения суда. Хотя на сегодняшний день застройщик продолжает работать, арендует офисное помещение и планирует очередной проект в другом городе.

Скажите пожалуйста, каким образом можно привлечь недобросовестного застройщика к ответсвенности? И могу ли я это сделать дистанционно?

История долевого строительства в России еще не знает застройщиков, которые смогли бы возвести объект без каких-то нарушений и проблем. Кому-то из дольщиков повезло больше, и все трудности застройщик решает в кратчайшие сроки, не затягивая процессы строительства. Кому-то везет меньше, и порой новостройка из-за массовых нарушений превращается в проблемный объект. Жалоба на застройщика может стать отличным поводом подстегнуть гендиректора организации девелопера обратить больше внимания на стройку. Рассказываем, как правильно и куда жаловаться на застройщика.

Основания для жалоб

Важно! Следует иметь ввиду, что:

Каждый случай уникален и индивидуален.
Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:

Все основания для жалобы на застройщика можно условно разделить на три вида – по компетенции органов, которые будут принимать ваши заявления.

Муниципальные и прочие исполнительные	В этот перечень в основном входят организации федерального, областного и муниципального уровня, которые активно взаимодействуют с застройщиком или были созданы специально для контроля девелопера
Защита правоохранительными органами	Если ваши права нарушаются, но никакой реакции от органов исполнительной власти нет, то самое время обратиться в прокуратуру или полицию. Они могут привлечь лицо в организации к ответственности и даже возбудить уголовное дело. Плюс к этому жалоба в прокуратуру на застройщика может подстегнуть директора организации – ведь нередко он лично отвечает за процессы на стройке
Судебные разбирательства	Написать жалобу на застройщика в суд не получится – этот орган рассматривает по сути не жалобы, а ваши споры. Поэтому в этом случае сначала пишем претензию застройщику, а уже затем, если он не отвечает – идем в суд. В некоторых случаях параллельно с обращением в суд стоит подавать жалобы в Роспотребнадзор на застройщика – возможно, процесс пойдет эффективнее.

Итак, мы разобрались в том, что подать жалобу на застройщика – это способ мотивировать девелопера работать лучше и эффективнее. Но при этом стоит учитывать, что в некоторых случаях жалоба на застройщика может послужить и отличным аргументов в переговорах с юристами компании. Например, вы планируете вернуть неустойку за просроченный срок сдачи дома. Юристы отказывают. Смело готовьте жалобу на застройщика (образец скачать здесь) и приносите в юридический отдел компании. После ознакомления с ней многие девелоперы скорее пойдут вам навстречу и постараются не доводить дело до вмешательства правоохранительных и контролирующих органов.

Куда писать жалобу на застройщика?

Прежде чем решать, куда написать жалобу на застройщика, нужно определиться, планируете ли вы сообщить о реальных нарушениях в процессе строительства, или же есть нарушения в договорной части ваших отношений. Мы перечислим основные претензии, которые стоит доносить до различных органов власти.

Органы надзора

Предположим, что вы узнали о нарушениях в строительстве в части документации. Это могут быть:

Работы девелопера проходит без лицензии
Стройка проводится без соответствующего разрешения
Не опубликована проектная декларация на объект строительства
Есть нарушения в проекте возведения жилой новостройки – например, неожиданно вы увидели, что к дому пристраивается некое здание, которого изначально не было в плане

В такой ситуации нужно написать жалобу в госстройнадзор на застройщика. Подобная практика эффективна, и даже важна. Нужно понимать, что жалоба в минстрой на застройщика означает, что вы оповещаете органы исполнительной власти вашего региона о весомых нарушениях, которые могут повлечь за собой остановку строительства. Поэтому для вашего блага стоит предупредить процесс остановки стройки на раннем этапе и написать жалобу на застройщика в госстройнадзор (скачать образец).

Жалоба в государственную жилищную инспекцию

Жалоба на застройщика в жилищную инспекцию нужна в ситуации, когда нарушаются ваши права как дольщика в части жилищно-коммунального хозяйства. Такое может быть как в процессе возведения новостройки, так и во время ее сдачи:

Девелопер иногда пытается требовать с дольщика оплату за коммунальные услуги за некий период вперед. Якобы это требует закон и вы обязаны платить аванс. На самом деле нет – сначала происходит сдача дома, вы подписываете акт приема-передачи и только потом вступаете в ТСЖ, управляющую компанию или в иную организацию, которая будет управлять домом.
Во время строительства происходят нарушения жилищного законодательства в части подсоединения к общегородским коммуникациям. Если вы сомневаетесь насчет компетенции ГЖИ в части вашей проблемы, не волнуйтесь – жалоба может быть передана в минстрой вашего региона.

Прокуратура и полиция

Жалоба в прокуратуру на застройщика (скачать здесь) является серьезным действием в отношении застройщика в общем и в частности в отношении гендиректора организации, которая проводит процесс строительства. Так как прокуратура осуществляет общий надзор за нарушениям прав, то писать жалобу туда можно по любому поводу. Если будет необходимость, ваше заявление передадут в нужный орган – полицию или администрацию города или поселения. Основания для написания жалобы:

Строительство объекта проводится на земле, которая по документам предназначена для возведения коттеджа (так называемое индивидуальное жилищное строительство)
Нет разрешения на стройку
Девелопер игнорирует требования по выплате неустойки и отказывается вести диалог
Фирма застройщика исчезла из поле зрения, есть подозрения на мошеннические действия
Вам стало известно, что застройщик тратит деньги дольщиков, предназначенные на строительство одного объекта, на совершенно иные цели

Жалоба по закону о защите прав потребителей

Некачественно сделана отделка в новой квартире
Нарушаются нормы по санитарии или иные нормы по жилым помещениям
Не выполняются другие договорные обязательства, прописанные в вашем соглашении с застройщиком.

Итого – с жалобами на застройщика обращаться можно и нужно. Причем в некоторых случаях – как можно скорее. Ведь возможно, что именно ваша жалоба станет реальным поводом для правоохранительных органов проверить действия возможного мошенника. И тогда увеличиваются шансы на достройку дома. Не доводите ситуацию до критической отметки, обращайтесь в органы самостоятельно или с помощью юристов.

Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении дел, связанных с обжалованием незаконных действий должностных лиц, жилищными спорами, взысканием неустойки с застройщиков. Большой опыт работы по 214 ФЗ.

Долевое строительство (214 ФЗ) 16323 6 Lawyer 08.08.17

447 0 Андреева Татьяна Владимировна 27.03.19

2565 6 Lawyer 20.10.17

10344 2 Lawyer 08.10.17

5727 8 Lawyer 05.10.17

2042 13 Lawyer 05.10.17

9459 5 Lawyer 05.10.17

Александр 01:05 | 13 Авг. 2017

Роман 10:01 | 25 Авг. 2017

Вот тоже недавно возник вопрос, а куда же и как вообще жаловаться на застройщика, который откровенно хреново сделал свою работу. Почитав этот материал, я сразу понял, что обращаться нужно в первую очередь к правоохранительным органам.

светлана 09:17 | 09 Сен. 2017

Ольга 16:57 | 24 Окт. 2018

Вероника 02:20 | 11 Фев. 2019

Александр 15:42 | 12 Дек. 2019

д. 18 в 7а микр в Тобольске неизвестно каким застройщиком построен. Не соблюдаются снип и санпин о шуме в многоквартирном доме. Ездит личт ночью почти каждый лень и все слышно в квартире! Спать невозможно. Подавал жалобу в УК в 6 микрорайоне в Тобольске. Результата нет можно сказать. Одни отговорки!

Основной задачей каждого застройщика является сдача объекта таким образом, чтобы он по завершению соответствовал всем критериям качества и при этом был закончен в срок. Задачи эти весьма сложные и в большинстве случаев сдача объекта откладывается как по объективным причинам, так и из – за различных нарушений.

Что делать в этом случае? Вы можете либо ждать, пока строительные работы завершатся, либо пробовать ускорить их, подавая различные жалобы. Одной из таких претензий является жалоба в прокуратуру на застройщика. Именно о ней и пойдет речь в нашей статье.

Когда и куда можно жаловаться
Застройщик
Госстройнадзор, Роспотребнадзор и Жилищная инспекция
Прокуратура
Суд
Образец

Когда и куда можно жаловаться

Жалоба на застройщика может быть подана в самых разных случаях, с претензией можно обращаться практически по любому аспекту их работы. Но при этом некоторые поводы для обращения возникают чаще других. В их перечень входят:

Нарушение прав собственников и дольщиков;
Нарушения норма строительства зданий;
Нарушение норм при проведении самих строительных работ;
Допуск серьезных ошибок в документации, подделка документов;
Незаконная или нелицензированная работа;
Мошенничество в различных сферах деятельности.

Как видите, поводы для обращения весьма разнообразны, так как деятельность застройщика касается самых разных сфер деятельности. Именно поэтому существует очень много инстанций, в которые можно подать жалобу на застройщика. Среди них:

Руководство самого застройщика. Рассмотрит любые жалобы, но не всегда эффективно. Обращаться обязательно, так как нужна официальная реакция застройщика на претензию;
Госстройнадзор. Занимается претензиями, связанными с самими строительными работами;;
Государственная жилищная инспекция. Примет жалобы, касающиеся качества сданного жилья и иных подобных споров между застройщиком и дольщиками, касающихся его эксплуатации;
Прокуратура. Принимает только обращения, связные с нарушением гражданских прав собственников;
Роспотребнадзор. Принимает претензии на сервис, предоставляемый застройщиком;
Суд. Рассматривает любые жалобы и споры, которые не смогли рассмотреть иные инстанции.

Все эти инстанции значительно отличаются друг от друга как формой официального обращения, так и методами работы и проверок. Так что их стоит рассматривать по отдельности более подробно.

Застройщик

Как только у вас возникнет какая – то проблема со стройкой или сданным объектом вам следует обратиться к самому застройщику. Это очень важно, так как застройщик должен будет предоставить вам официальный ответ, который будет содержать его позицию в данном споре.

Для того, чтобы обратиться к застройщику, вы можете подать письменную или устную претензию. С первой все достаточно просто – вам нужно только сказать руководителю о том, что вас беспокоит. Но такой тип жалобы никак не регистрируется и подойдет только для того, чтобы устранить самые мелкие нарушения или же получить консультацию по интересующей вам проблеме. Поэтому сразу перейдем к письменной претензии.

Письменная жалоба на застройщика может быть написана в свободной форме, но при этом она должна быть составлена в деловом стиле, в ней должны быть четко описанные ваши запросы и подробно описана проблема. В самом тексте нужно подробно указать:

От кого направлена жалоба;
К кому направлена жалоба;
В чем состоит проблема;
С какими просьбами заявитель обращается;
Дополнительные данные;
Дата подачи и подпись.

Инфо

Подается письменная жалоба к застройщику любым удобным способом. Обязательно сохраните у себя одну копию с росписью от застройщика. Ответ на ваше обращение должен придти в течение месяца, в противном случае заявление можно считать проигнорированным. Если письменная жалоба застройщику не принесла результата, то можно обращаться в надзорные службы.

Госстройнадзор, Роспотребнадзор и Жилищная инспекция

Все три эти организации являются надзорными органами, и каждая из них в меру свих полномочий может влиять на деятельность застройщика. Какими именно сферами они занимается было сказано выше и, хоть работают эти организации в разных направлениях, обращение в них происходит по одной и той же форме претензии. Жалоба на застройщика в надзорные службы пишется по следующему образцу:

Заголовок. Содержит наименование и адрес службы, ФИО и адрес заявителя, контакты;
Информационная часть. Содержит сведения о застройщике и проводимых им работах, общее описание проблем и причину её возникновения, сведения о реакции застройщика на письменное обращение и перечень просьб к надзорной службе;
Заключение. Содержит подпись заявителя, дату подачи заявления и опись приложенных бумаг.

Инфо

После подачи обращения надзорная служба должна в течение месяца провести проверку и предоставить вам официальный ответ. Кроме того, вам так же должны будут отчитаться о проделанной работе и выдать постановление, которое вы сможете использовать в дальнейших спорах.

Прокуратура

Жалоба на застройщика в прокуратуру – один из самых серьезных способов добиться справедливости. Прокуратур займется вашим обращением в одном из следующих случаев:

Застройщик каким – либо образом нарушил гражданские права;
Застройщик совершил другое преступление, например, был замечен за мошенничеством, нарушением законов при возведении постройки, был уличен в махинациях с собственностью;
Застройщик проигнорировал постановление, вынесенное курирующей службой.

Обращение в прокуратуру пишется в соответствии со строгим образцом, следовать которому нужно весьма точно:

Заголовок. Содержит:
1. Наименование отделения прокуратуры;
2. Адрес отделения;
3. ФИО и звание руководителя;
4. ФИО и адрес заявителя;
5. Контакты заявителя.
1. Сведения по застройщику;
2. Описание проводимых застройщиком работ;
3. Описание проблемы, с которой вы столкнулись в процессе работы застройщика;
4. Описание реакции застройщика на вашу претензию;
5. Описание других способов мирного урегулирования конфликта, ответы от надзорных служб и и реакция на них застройщика;
6. Перечень просьб к прокуратуре;
7. Обоснование просьб с точки зрения закона или заключенного с застройщиком договора.
1. Опись приложенных к жалоба на застройщика в прокуратуру бумаг;
2. Подпись заявителя;
3. Дату подачи обращения.
Инфо

Жалоба в прокуратуру на застройщика, в отличие от описанных выше, рассматривается всего 15 суток. Но при этом следует учесть, что сроки могут быть значительно расятнуты в том случае, если потребуется подробное расследования. В любом случае, о каждом значительном событии вас будут заранее уведомлять, а по результату рассмотрения жалобы в прокуратуру на застройщика вам предоставят подробный отчет.

Обращение в суд с жалобой на застройщика – мероприятие крайне сложное, требующее много времени и сил. Но оно имеет свои преимущества:
- Ваша жалоба рассматривается индивидуально, к вашему мнению прислушиваются;
- Суд разбирает любые претензии независимо от их типа;
- Суд может напрямую принуждать застройщика к определенным действиям;
- С помощью суда можно просить компенсации любого типа, предъявлять нестандартные требования.
Обращаться в суд стоит с помощью искового заявления, а не жалобы. При этом форма искового заявления полностью аналогична жалобе в прокуратуру за одним исключением – в заголовке не пишется ФИО и звание уполномоченного представителя – суд назначит его сам. Рассматривается заявление 5 суток, после чего назначается первое заседание. После этого суд от слушания к слушанию будет разбирать вашу проблему, после чего вынесет судебное решение и постановление, внесенное в исполнительный лист.

Читайте также: