Гарантийный срок и срок обнаружения недостатков в договоре подряда в чем разница

Обновлено: 18.05.2024

1. Если иное не установлено законом или договором подряда, заказчик вправе предъявить требования, связанные с ненадлежащим качеством результата работы, при условии, что оно выявлено в сроки, установленные настоящей статьей.

2. В случае, когда на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками результата работы, могут быть предъявлены заказчиком при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, если иные сроки не установлены законом, договором или обычаями делового оборота.

3. Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, обнаруженными в течение гарантийного срока.

4. В случае, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки результата работы обнаружены заказчиком по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет с момента, предусмотренного пунктом 5 настоящей статьи, подрядчик несет ответственность, если заказчик докажет, что недостатки возникли до передачи результата работы заказчику или по причинам, возникшим до этого момента.

5. Если иное не предусмотрено договором подряда, гарантийный срок (пункт 1 статьи 722) начинает течь с момента, когда результат выполненной работы был принят или должен был быть принят заказчиком.

6. К исчислению гарантийного срока по договору подряда применяются соответственно правила, содержащиеся в пунктах 2 и 4 статьи 471 настоящего Кодекса, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, соглашением сторон или не вытекает из особенностей договора подряда.

Комментарии к ст. 724 ГК РФ

Текст комментария: "КОММЕНТАРИЙ К ГРАЖДАНСКОМУ КОДЕКСУ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ЧАСТЬ ВТОРАЯ ОТ 26 ЯНВАРЯ 1996 ГОДА № 14-ФЗ"

Авторы: Н.А. Баринов, С.А. Барышев, Е.А. Бевзюк, М.А. Беляев, Т.А. Бирюкова, Ю.Н. Вахрушева, Р.Р. Долотина, Н.В. Елизарова, Р.Ю. Закиров, Н.А. Захарова, П.З. Иванишин, С.Ю. Морозов, Т.Н. Михалева

1. Комментируемая статья регулирует предельный срок обнаружения недостатков результата работы для последующего предъявления требований к подрядчику. За пределами данных сроков заказчик не вправе предъявлять, а подрядчик не обязан удовлетворять требования заказчика.

Заказчик не является единственным субъектом права, могущим предъявлять соответствующие требования. В судебной практике сложилась позиция, согласно которой лицо, приобретшее результат работы у заказчика, также вправе требовать у подрядчика устранения недостатков в пределах гарантийного срока.

Сроки обнаружения недостатков, предусмотренные комментируемой статьей, не являются жесткими и могут быть изменены законом или договором подряда.

ГК РФ в данном случае регулирует две ситуации - когда подрядчик не гарантирует (п. 2) или, напротив, гарантирует качество результата (п. п. 3 - 6). По общему правилу заказчик может предъявить подрядчику требования, связанные с недостатками результата, если они были обнаружены в течение разумного срока, но в пределах двух лет со дня передачи результата, при этом правило является гибким, и изменить его может закон, или договор, или обычай делового оборота.

2. Если в соответствии с законом, иным правовым актом, договором подряда или обычаем делового оборота для результата работы предусмотрена гарантия качества, результат (включая все его составляющие) должен соответствовать качеству в течение всего гарантийного срока. В этом случае заказчик может предъявить к подрядчику требования, связанные с недостатками результата, если они были обнаружены в течение гарантийного срока (п. 3), а при наличии особой гарантии (которая может предусматриваться только договором подряда, а ее срок составляет менее двух лет) - и по его истечении, но в пределах двух лет (п. 4). Таким образом, подрядчики, предоставившие гарантию, уравниваются в правах с теми, кто гарантии не предоставил.

Важно иметь в виду, что гарантийный срок может быть согласован не в договоре подряда, а в акте приема-передачи работ. К такому выводу приходят судебные органы.

3. Гарантийный срок начинает течь с момента, когда результат был принят или должен был быть принят заказчиком (п. 5 комментируемой статьи). Следовательно, допущенная заказчиком просрочка в приемке результата не только переносит на него риски случайной гибели (повреждения) имущества, но и обусловливает начало течения гарантийного срока. Чем большей будет просрочка заказчика в приемке результата, тем более коротким становится для него гарантийный срок. При этом данное правило может быть изменено договором подряда.

4. Законодатель в п. 6 комментируемой статьи отсылает к правилам купли-продажи относительно исчисления гарантийного срока. Если заказчик был лишен возможности использовать результат по обстоятельствам, зависящим от подрядчика (в частности, при просрочке его сдачи), гарантийный срок не течет до устранения подрядчиком этих обстоятельств (абз. 1 п. 2 ст. 471 ГК РФ), а если заказчик не мог использовать результат из-за наличия в нем недостатков, гарантийный срок продлевается на соответствующее время при условии надлежащего извещения подрядчика о недостатках результата (абз. 2 п. 2 ст. 471 ГК РФ).

При замене результата (его комплектующих) с недостатками, обнаруженными в течение гарантийного срока, на вновь переданный результат (его комплектующие) устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененный (п. 4 ст. 471 ГК РФ).

5. Судебная практика:

- Постановление Президиума ВАС РФ от 16.01.2007 N 12354/06;

- Постановление ФАС Поволжского округа от 30.04.2010 по делу N А55-30414/2009;

- Постановление ФАС Северо-Западного округа от 19.02.2013 по делу N А05-9640/2011;

- Постановление ФАС Северо-Западного округа от 19.02.2013 по делу N А05-9640/2011.

Задайте вопрос юристу:

Ситуация:

Работы по устройству кровли были приняты без замечаний. Гарантийный срок, установленный договором, составляет два года. Недостатки были обнаружены за пределами гарантийного срока - на третьем году эксплуатации объекта.

Подрядчику было направлено требование об устранении дефектов. Требование заказчика осталось без ответа. Подрядчик не исправил дефекты.

Вопросы:

Зачем нужен гарантийный срок?
Какие права и обязанности есть у Заказчика?
Какие действия необходимо предпринять для восстановления нарушенного права?

Ответ: Отсутствие гарантийного срока не влияет на обязанность подрядчика устранить недостатки строительных работ, выявленные в течение 5 лет. Однако, если гарантийный срок не был установлен или недостатки были обнаружены за его пределами, но в течение 5 лет, подрядчик понесет ответственность только если заказчик сможет доказать момент возникновения дефектов.

Рекомендации:

В описанной ситуации, заказчику необходимо после обнаружения недостатков провести экспертизу, которая ответит на вопрос: каковы причины возникновения недостатков, когда возникли недостатки, когда возникли причины недостатков. На проведение экспертизы письменно пригласите подрядчика.

Если экспертиза установит, что недостатки или причины недостатков работ возникли до передачи работ заказчику, пишите претензию и готовьте иск.

Обоснование ответа:

Качество строительных работ что это?

Требования, предъявляемые к качеству работ, должны содержаться в договоре строительного подряда. А если договор не содержит таких требований или договор неполно описывает условия о качестве работ, такие работы должны соответствовать обычно предъявляемым требованиям.

Необходимо также отметить, если законом установлены обязательные требования к работе, подрядчик, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан выполнить работу, соответствующую таким требованиям. Например, Постановлением Правительства Российской Федерации от 26.12.2014 года № 1521 был утвержден перечень технических стандартов, применение которых в строительстве является обязательным. Следовательно, строительные работы должны соответствовать этим требованиям вне зависимости от того есть ли такое условие в договоре, и заключен ли договор в виде отдельного документа как таковой.

Когда для результата работы предусмотрен гарантийный срок, результат работы должен соответствовать требованиям качества в течение всего гарантийного срока

А если договором гарантийный срок не установлен, должен ли результат строительных работ соответствовать требованиям качества в пределах какого-то обязательного срока?

Согласно статьям 724 и 756 Гражданского кодекса РФ, если на результат работ не был установлен гарантийный срок, требования заказчика, связанные с недостатками работ, могут быть предъявлены при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах 5 лет.

А если гарантийный срок меньше пяти лет? Должен ли результат работ соответствовать требованиям качества за пределами такого срока?

Согласно статьям 724 и 756 Гражданского кодекса РФ, когда дефекты строительных работ обнаружены по истечении гарантийного срока, но в пределах пяти лет, подрядчик несет ответственность, если дефекты работ возникли до их передачи заказчику.

Какая тогда разница: подрядчик же отвечает за недостатки работ и в течение гарантийного срока и за его пределами, но в течении пяти лет. Зачем вообще устанавливать гарантийный срок на работы?

Разница есть. Если недостатки результата работ были обнаружены в пределах гарантийного срока, заказчик не обязан доказывать момент возникновения дефектов. Подрядчик будет нести ответственность за дефекты только если не докажет, что они возникли вследствие нормального износа объекта, неправильной его эксплуатации или неправильности инструкций по его эксплуатации, разработанных самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами, ненадлежащего ремонта объекта, произведенного самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами.

Однако, если договором гарантийный срок установлен не был, заказчик обязан доказывать, что дефекты возникли до передачи работ или по обстоятельствам, возникшим до передачи работ заказчику. Например, необходимо доказать, что подрядчик при выполнении работ нарушил технологию производства работ, что и привело к возникновению дефектов.

На правильность такого подхода указывает сложившаяся судебная практика:

Оснований полагать, что на результат данных работ гарантийный срок установлен действующим нормативным актом, у суда не имеется. … если недостатки обнаружены до истечения двух лет со дня передачи результата работы заказчику, последний не лишен возможности привлечь подрядчика к ответственности. Но он должен доказать, что недостатки возникли до передачи результата работы или по причинам, возникшим до этого момента.

Таким образом, наличие или отсутствие в договоре условия о гарантийном сроке на работы для заказчика очень важно. От этого зависит возложение бремени доказывания в арбитражном процессе и, как следствие, риски, связанные с удовлетворением требований заказчика.

Математически четких критериев, позволяющих ранжировать недостатки по степени их существенности, как и сколько-нибудь удовлетворительных ориентиров, в законе нет. Отсюда и простор для спекуляций, и даже злоупотреблений как с одной, так и с другой стороны. А риски для участников отношений, между тем, могут быть значительными. Ведь в зависимости от того, является ли конкретный недостаток существенным или нет, могут наступать различные правовые последствия и, как результат, к ответственности, например, может быть привлечен либо подрядчик (за несвоевременное выполнение работ), либо заказчик (за несвоевременную приемку результата работ).

Итак, исходя из Гражданского кодекса РФ и сложившейся практики, по степени юридически значимого несоответствия тем или иным требованиям недостатки результата работ применительно к договору строительного подряда классифицируются на две категории: существенные и несущественные. Попробуем выделить критерии определения тех и других для того, чтобы участникам оборота было проще ориентироваться в данном вопросе и, следовательно, управлять соответствующими рисками.

В общих положениях ГК РФ о подряде единожды упоминается ситуация обнаружения так называемых существенных недостатков и устанавливаются специальные для данного случая правовые последствия (расширенные права заказчика): в пункте 3 статьи 723 ГК РФ предусмотрено, что если недостатки являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков. Кстати, такие же негативные последствия применяются и при дефолте подрядчика – если недостатки не были устранены подрядчиком в установленный заказчиком разумный срок.

Так, пунктом 6 статьи 753 ГК РФ предусмотрено специальное право заказчика в договоре строительного подряда отказаться от приемки результата работ в случае обнаружения недостатков, которые:

исключают возможность использования результата для указанной в договоре строительного подряда цели; и
не могут быть устранены подрядчиком или заказчиком.

Видно, во-первых, что правовые последствия специального пункта 6 статьи 753 ГК РФ перекликаются с последствиями, предусмотренными общим пунктом 3 статьи 723 ГК РФ (в первом случае предусмотрено право отказаться от приемки результата, во втором – отказаться от договора; о разнице этих подходов поговорим далее).

Таким образом, в контексте всей главы 37 о подряде можно считать, что в пункте 6 статьи 753 ГК РФ речь идет о существенных недостатках, к каковым следует относить и те недостатки, которые исключают возможность использования результата работ для указанной в договоре строительного подряда цели.

Судебная практика позволяет нам выделить еще ряд критериев, объясняющих, какие именно недостатки можно считать существенными:

(а) под существенностью недостатков результата работ понимают неустранимое отсутствие у такого результата потребительской ценности (Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 29 декабря 2015 г. N 17АП-16736/15);

(б) недостатки будут существенными, если для их устранения необходим демонтаж результата работ (Постановление Двадцатого арбитражного апелляционного суда от 11 июля 2018 г. N 20АП-2923/18);

(в) если результат работ невозможно использовать (Постановление Восьмого арбитражного апелляционного суда от 18 сентября 2018 г. N 08АП-9318/18);

(г) если недостаток не позволяет производить эксплуатацию объекта по договору подряда (Постановление Восьмого арбитражного апелляционного суда от 18 сентября 2018 г. N 08АП-9318/18).

Таким образом, существенные недостатки в договоре строительного подряда, исходя из толкования закона и судебной практики, – это незакрытый перечень недостатков, отвечающих, в том числе, следующим критериям (одному или нескольким):

(а) характер недостатка исключает возможность использования результата для целей договора;

(б) недостаток исключает возможность эксплуатации результата;

(в) недостаток лишает результат потребительской ценности;

(г) устранение недостатка несоразмерно затратно;

(д) недостаток выявляется неоднократно.

Наряду с существенными недостатками, отдельное правовое значение для договора подряда имеют так называемые несущественные недостатки. Известно, например, что наличие таких недостатков может не препятствовать приемке результата работ и их оплате. Так, в Постановлении Седьмого арбитражного апелляционного суда от 31 октября 2016 г. N 07АП-6454/16 суд прямо указывает, что наличие в результате работ иных, несущественных недостатков, устранимых без особого ущерба для интересов заказчика, не препятствует приемке, на них должно быть отдельно указано в акте приемки (то же в Постановлении Седьмого арбитражного апелляционного суда от 10 ноября 2015 г. N 07АП-10084/15). Заказчик, однако, не лишен права потребовать их устранения (Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 1 июня 2018 г. N Ф09-1065/18 по делу N А60-50229/2016).

В отличии от существенных недостатков, опереться на что-либо в законе для определения критериев несущественных недостатков нельзя. Поэтому ведущую роль в понимании существенных недостатков будут играть прецеденты. Ниже приведены некоторые примеры из судебной практики, характеризующие выявленные в результатах работ недостатки в качестве несущественных или незначительных.

В качестве выводов можно зафиксировать, что несущественными недостатками в договоре строительного подряда считаются недостатки, соответствующие некоторым следующим критериям (без ограничения приведенным перечнем):

(а) такие недостатки не требуют обязательного устранения (результат работ имеет потребительскую ценность и с учетом данных недостатков);

(б) могут быть устранимы без особого ущерба для интересов заказчика;

(в) не препятствуют использованию результата работ по договору;

(г) недостаток выражен в отступлении от технологии выполнения работ, но результат работ от этого не пострадал.

Договор подряда – это письменная договорённость между сторонами, по результатам которого исполнитель оказывает клиенту определённые услуги (или работу), за что получает плату. Как и любой другой договор, соглашение подряда обеспечивается рядом гарантий, предусмотренных законодательством РФ.

Что такое гарантийные обязательства и какие они бывают

Гарантийные обязательства вводятся в соглашение подряда для того, чтобы обезопасить права сторон. По сути, это обязательство одной стороны ликвидировать недостатки изделия, возместить убытки, которые понесла другая сторона. Ярким примером гарантий является гарантия на ремонтные работы.

Гарантийный срок по договору подряда обеспечивает ГК РФ статьями 721, 722, 724. Закон в этом аспекте в полной мере опирается на письменное соглашение, иные правовые акты либо даже обычай делового оборота. Эти же статьи отвечают и за качество работ. Вопрос исковой давности регулируется статьёй 725.

Существует несколько видов подряда. От этого зависит то, какие гарантии можно использовать для защиты благ сторон. Гражданским Кодексом выделяют подряды:

бытовой;
строительный;
для выполнения проектов и изысканий;
для нужд государства.

Также вопрос гарантирования сохранения благ клиентов регулируется законом о защите прав потребителей, а точнее статьёй 8. Этот же закон предусматривает расторжение соглашения при выявлении неисправимых недостатков в работе исполняющей стороны.

Какие гарантийные обязательства содержит в себе договор подряда

В случае со строительным подрядом основные процедуры направлены на застройку либо ремонтные работы, и, как следствие, обязательствами становятся:

Гарантийное удержание части средств заказчика.
Возмещение убытков в случае ненадлежащего качества работ.
Выполнение процедур заново, если ремонт осуществить невозможно, а качество не соответствует требованиям закона и договора.
Гарантийный ремонт (при соблюдении срока гарантий на строительные работы по закону).

Гарантийное обеспечение и его возврат

Гарантийное обеспечение (гарантийное удержание) по договору подряда – это сумма, которую клиент удерживает на своём счету (они не могут быть потрачены куда бы то ни было, кроме оплаты договора) до момента принятия результата производства. Такой вид гарантии необходим для того, чтобы потребитель, в случае выявления существенных недостатков в работе исполнителя, мог за счёт этих средств устранить возникнувшие проблемы.

Сумма, удержанная заказчиком, передаётся исполнителю, если:

Выполнены все условия в срок, а результат производства прошёл проверку качества.
Истёк гарантийный срок на ремонтные работы.
После расторжения обязательства по инициативе клиента без существенных причин (по решению суда и при наличии подобной оговорки в соглашении).

Перевыполнение работ и возмещение убытков

В случае выявления серьёзных дефектов, клиент имеет право как на разрывание соглашения с полной компенсацией потраченных им средств, так и на требование перевыполнить работы в удовлетворительном качестве.

К такому виду гарантий прибегают чаще всего в тех случаях, когда процедуры были выполнены ненадлежащим образом по вине подрядчика, но не из-за несоответствия заявленным требованиям.

Например, если начальство и работники строительной фирмы выполняли свои обязательства следуя договору, а один из менеджеров мошенничал, и его действия привели к возникновению дефектов.

Ремонт

Гарантийный ремонт – особый способ гарантии обязательства, который используется уже после выполнения работ и сдачи объекта. Такой вид защиты прав заказчика был введён из-за того, что не все дефекты могут быть обнаружены путём первичной экспертизы.

Сроки гарантии по договору строительного подряда

Гарантийный срок на работы по договору строительного подряда зависит от того, предусмотрено ли договором это, какие нюансы там выписаны, а также от законодательных ориентиров.

В случае со строительным подрядом такой промежуток времени вызывает множество дискуссий. Часто случается, что дефекты строительства нельзя обнаружить в течение первых пяти лет. В этом аспекте клиенты оказываются беспомощны перед законом и не могут защитить свои права, если в договоре не были расписаны иные сроки гарантии.

Предельный срок для обнаружения недостатков по договору строительного подряда, если в соглашении он менее двух лет, может быть продлён судом до законодательной границы, если клиент сможет доказать, что недостатки появились до передачи объекта или из-за ошибок, допущенных в тот период времени.

В каком порядке застройщик должен исполнять гарантийные обязательства

В случае с гарантийными обязательствами строительства и ремонта порядки несколько отличаются. Если дело касается непосредственно процесса создания и передачи объекта:

Заказчик должен провести ревизию принимаемого им объекта. При обнаружении недостатков, соответствующий акт передаётся исполнителю.
Подрядчик проводит анализ полученного акта и, при необходимости, может провести собственную экспертизу.
Если исполнитель согласен с тем, что допустил ошибку, он должен либо устранить недостатки за собственный счёт, либо за счёт заказчика (если проблемы с объектом возникли из-за причин, не связанных с работой исполняющего лица).
Если исполнитель не согласен с замечаниями заказчика, то принудить его к выполнению гарантийных обязательств можно в судебном порядке.

В случае с гарантийным ремонтом порядок будет выглядеть так:

Если гарантийный срок ещё не истёк, а клиент обнаружил дефекты, либо они возникли в ходе эксплуатации, то подрядчику передаётся обращение с требованием провести предусмотренный ремонт. Здесь вы можете подробнее изучить как рассчитать неустойку по договору подряда.
Исполнитель может либо сразу принять условия заказчика и исполнить гарантийные обязательства, либо провести экспертизу, чтобы понять, чем были вызваны дефекты. Если причиной стала ненадлежащая эксплуатация, то ремонт не будет осуществляться. Также под гарантийный ремонт не попадает естественный износ.
Если исполнитель утверждает, что причина возникновения дефектов не имеет отношения к его деятельности, клиент может обратиться за помощью к органам судебной власти для проведения независимой экспертизы.

Гарантийный ремонт может быть осуществлён подрядчиком привлечёнными им третьими лицами. В таком случае третьи лица будут отвечать за качество не перед конечным клиентом по первичному договору, а перед исполнителем.

Что делать в случае уклонения застройщика от исполнения обязательств по гарантии

Если все условия для исполнения гарантийных обязательств выполнены, но застройщик уклоняется от этого, единственный путь восстановления своих прав – судебный.

Клиент должен обратиться к органам судебной власти с иском о неисполнении условии соглашения подряда. В этом заявлении необходимо изложить фактические причины, ссылаясь на гарантийные сроки, установленные договором (или законом)

К иску прикладывается сам договор подряда, письменные обращения к застройщику, которые подтвердят то, что заказчик пытался урегулировать вопрос мирным путём, по возможности – отказы подрядчика. Также, если дело касается гарантийного ремонта, нужно приложить документы, подтверждающие полную и своевременную оплату работы исполнителя. Если подрядчик не получил всей обещанной ему суммы (по объективным или субъективным причинам), суд может освободить его от необходимости исполнять гарантийные обязательства в счёт долга заказчика.

В случае недоверия к исполнителю клиент может требовать от исполнителя не проведение работ, предусмотренных гарантией, а выплату компенсации.

Заключение

Гарантия на строительные работы по договору подряда – это важная часть соглашения, которой нельзя пренебрегать. Опираясь лишь на законодательное регулирование этого вопроса, и заказчик, и исполнитель могут потерять возможность защитить свои права, что приведёт к продолжительным и бесперспективным судебным тяжбам.

Читайте также: