Запись программного обеспечения ростелеком что это

Обновлено: 28.06.2024

Опция доступна всем абонентам Ростелеком, которые подключают один из пакетов телеканалов, и пользуются приставкой от провайдера. Управление просмотром можно подключить на любой тарифный план – в некоторые она уже включена, для других потребуется заказывать отдельно и за отдельную плату.

Цена назначается ежемесячно, как и за сам пакет телеканалов, и составляет на 2019 год 70-90 рублей на базовых и экономных пакетах телеканалов. Бесплатно предоставляется для продвинутых тарифных планов с множеством включенных функций.

Важно! Стоимость абонплаты за услугу контроля просмотра может варьироваться от области к области. Обычно разница между городами не превышает 50 рублей.

Как может пригодиться данная услуга от Ростелекома и как её использовать?

Основные функции и как ими пользоваться

Функции управления просмотром не многочисленны, но покрывают все базовые нужды абонента для практически полного контроля над трансляциями. Конечно, есть и свои нюансы, и условия, однако удобство неоспоримо. Больше не нужно торопиться к экрану ТВ, чтобы не пропустить матч или новый эпизод сериала. Достаточно задать настройки, а посмотреть позже.

Записать трансляцию

Функция, которой часто пользуются работающие абоненты Ростелеком. При подключении управления просмотром можно сформировать свой список ТВ-передач, сериалов и трансляций, которые будут записываться приставкой в архив. Оттуда можно будет их смотреть в ближайший месяц, что дает ничего не пропускать. Запись производится в память приставки или в облачное хранилище Ростелеком, которое предоставляется вместе с Интерактивным ТВ.

Чтобы записать какую-то трансляцию, необходимо:

Запись можно произвести как одного эпизода, так и настроить на все. Когда подойдет время трансляции, приставка автоматически начнет ее сохранять. Можно даже поставить ежедневную запись (всех выпусков), чтобы потом посмотреть все серии или выпуски за неделю на выходных. Делается это также в карточке выбранной телепередачи.

Пауза и перемотка воспроизведения

Также, есть функция сохранения паузы – это дает остановить трансляцию на одном канале, и переключиться на другой, а после возвращения продолжить просмотр на первом. Функция активируется в настройках.

Посмотреть сначала

Удобная опция, если вы пропустили начало какой-нибудь трансляции или передачи. Функция выделена в отдельную, поскольку работает даже не на записываемых передачах. Достаточно того, что вы включили канал и попали в разгар проигрывания.

Чтобы начать смотреть сначала, нужно открыть карточку того, что вы сейчас смотрите, и нажать одноименную кнопку. Просмотр начнется так, будто вы ничего и не пропустили.

Архив трансляций

Общий архив трансляций – это подарок от Ростелеком. Все, что шло по ТВ на всех каналах, на которые вы подписаны, доступно в записи в архиве. Он очищается каждые 72 часа. Программы записываются не на приставку, а со стороны самого Ростелекома, что позволяет даже не тратить память на такой массив данных.

В любой момент вам доступно все, что транслировалось за последние трое суток. И все функции проигрывания (пауза, перемотка) также активированы, и их можно использовать.

Что такое Управление просмотром от Rostelecom

Для начала давайте разберемся с тем, что вообще из себя представляет обсуждаемая функция. Данная опция предоставляет абонентам интерактивного телевидения от РТ пользоваться следующими возможностями при просмотре ТВ:

Использование паузы;
Использование функции перемотки;
Использование функции просмотра сначала;
Установка просмотра на запись;
Просмотр записанного архива передач за последние 72 часа эфира.

Это очень удобные возможности, которые, отчасти, и отличают интерактивное телевидение от обычного кабельного, позволяя оптимизировать просмотр в индивидуальном порядке. Но для использования всех преимуществ данной услуги, её необходимо активировать.

Как подключить управление просмотром Ростелеком

Подключение возможности контролировать транслирование передач и сериалов может производиться в двух случаях:

Когда вы только собираетесь стать абонентом Ростелеком ТВ и подключить себе пакет каналов.
Когда вы уже являетесь абонентом Ростелеком ТВ.

После подключения и настройки ТВ техником Ростелеком и вашей оплаты за первый месяц, все дополнительные опции автоматически активируются в настройках ТВ. Добавлять ничего не придется.

А вот если вы уже абонент Ростелеком и хотите начать пользоваться услугой, здесь есть несколько путей подключения:

Сколько стоит опция от Ростелеком и где её можно подключить?

Активировать опцию от Ростелеком, чтобы пользоваться ею можно, не выходя из дома – достаточно подключенной к телевизору приставки и пульта!

А вот как можно отключить управление просмотром в Личном кабинете Ростелеком, используя свой компьютер или мобильный телефон; вам понадобится доступ к интернету и элементарное умение пользоваться Личным кабинетом.

Обратите внимание, что со всеми дополнительными сервисами и этим в том числе нужно распрощаться до того, как Вы решите отключить телевидение навсегда или временно.

Стоимость услуги

Когда клиенты принимают решение о подключении опции управление просмотром Ростелеком, стоимость услуги особенно интересует абонентов. Сколько придется заплатить оператору?

Параметры могут корректироваться компанией и изменяться в регионах. Актуальные данные удается уточнить у специалистов контактного центра или на сайте РТ.

Как пользоваться

Подключена опция управление просмотром Ростелеком, как пользоваться? Абоненту потребуется пульт от приставки, он применяется для взаимодействия с оснащением. Предлагаем инструкцию для владельцев.

Обычно у пользователей не возникает проблем при ее применении. Панель схожа по интерфейсу с различными видеоплеерами. Есть кнопки для паузы, перемотки и остановки воспроизведения.

Как воспользоваться опцией воспроизведения с начала? Нужно:

Не работает услуга

У некоторых абонентов возникают проблемы при применении опции. Если не работает управление просмотром Ростелеком, то пользователь с большой вероятностью не сможет выявить причину самостоятельно. Можно лишь выполнить перечень простых действий для устранения сбоя.

Не работает пульт.
Сбой ПО приставки.
Поломка оборудования.
Технические проблемы у оператора.

Первым делом проверьте, работает ли сам пульт. Если кнопки не реагируют, то поменяйте батарейки. В большинстве случаев на этом этапе удается устранить проблему и продолжить пользоваться ТВ.

Пульт все равно не работает? Придется вызывать мастеров. Сломался или контроллер, или принимающее устройство в приставке. Без помощи профессионалов тут не обойтись.

Нельзя исключать сбой ПО или поломку приставки. Что может сделать владелец:

Попробуйте отключить и включить устройство.
Выполните полный сброс в меню до заводских параметров.
Ситуация сохраняется? Вызывайте специалистов.

Нередко отказ опции связан с техническими неполадками у оператора. Что делать?

Позвоните в контактный центр.
Если специалисты знают о ситуации, то смогут назвать примерные сроки восстановления работы сервиса.
Обслуживание занимает от 10 минут до суток, в зависимости от масштабности произошедшего сбоя.

Управление просмотром Ростелеком – как пользоваться

Также доступен просмотр с начала. Как воспользоваться данной функцией:

Если вы уже просматриваете телепередачу, но хотите запустить воспроизведение с первой секунды, то потребуется:

Дополнительно доступна запись телепередач. Для ее запуска нужно:

Для каждого клиента доступно 7 ГБ памяти для файлов. Но вы можете расширить хранилище за отдельную плату. Тарифы на дополнительное дисковое пространство можно узнать у оператора.

Как настроить

Удобнее пользоваться пультом, просто потратьте немного времени на изучение кнопок. Если перестали работать какие-то опции, абонент всегда может воспользоваться звонком в клиентскую службу, где ему помогут, в крайнем случае, пришлют технического специалиста.

Есть возможность добавлять понравившиеся каналы в избранные или любимые. Это сделает поиск каналов ещё удобнее, несмотря на то, что интерфейс и так организован максимально дружелюбно, включая разбивку контента по жанрам.

Условия предоставления и стоимость использования опции

Разумеется, чтобы использование рассматриваемой услуги был наиболее комфортным, и вы наверняка знали, что её подключение является рациональным решением, необходимо рассмотреть также и основные условия, в рамках которых она предоставляется клиентам Ростелеком. А выглядят они следующим образом:

Услуга подключается не бесплатно, и стоимость её использования составляет 50 рублей;
Каждый месяц опция автоматически продлевается на новый период и абонплата взимается повторно;
В случае нехватки средств на абонентском счету, опция автоматически блокируется для использования.

Условия и стоимость предоставления услуги

Стоимость ежемесячного абонентского обслуживания при подключении комплекта управления просмотром составляет 50 руб. Установленная цена для юридических лиц – 100 руб. в месяц.

Абоненты Ростелеком могут уточнить, сколько стоит подключение дополнительных Гб памяти для хранения большого объема архивных записей, в меню комплекта.

Услуга управление просмотром каналов

Прежде чем перейти к основному разделу и рассмотреть, как именно проводится отключение функции, следует разобраться с тем, что она собой представляет. Такая опция предоставляет абонентам Ростелекома следующий перечень технических возможностей, в том числе таких, как:

Использование функции удержания, то есть паузы;
Можно отмотать любимый сериал или программу новостей на несколько минут назад;
Желаете начать просмотр художественного фильма с начала, нет проблем, лишь нажмите соответствующую кнопку;
Пользователь самостоятельно может установить запись необходимой передачи, а затем в наиболее удобное время организовать просмотр;

Такой великолепный функционал чрезвычайно удобен, хотя именно комфорт и отличает современное интерактивное телевидение от того, что мы привыкли смотреть благодаря антенне.

Возможности, которые дает абоненту подключенная опция

Стоимость использования опции Ростелекома

Несомненно, чтобы отключить опцию управления просмотром, нужно для начала осуществить ее подключение. Именно тут и возникает самый распространенный вопрос – а сколько стоит данная услуга? Мероприятие по подключению обойдется вам минимум в 50 рублей, которые потребуется оплачивать по счету ежемесячно. Чтобы использование опции доставляло вам положительные эмоции, необходимо рассмотреть самые важные условия ее предоставления клиентам Ростелеком. Итак:

После того, как функция управления просмотром каналов будет подключена, она продлевается в автоматическом режиме на новый период, естественно абонентская плата будет зачислена в счет повторно;
Если средств на счету недостаточно, управление просмотром становится невозможным, так как опция попросту блокируется;
После погашения образовавшейся задолженности, пользователь опять может продолжить использование рассматриваемой функции.

Отключение услуги на телевизионной приставке

В этом разделе эксперты в области интерактивного телевидения расскажут о том, как именно осуществляется мероприятие по проведению деактивации опции управления просмотром. Бывает, что абонентам функционал опции становится без надобности, а платить 50 рублей никому не хочется. Если задумались над отключением функции, то сделать это проще простого.

Авторизированные в личном кабинете абоненты имеют возможность управлять всеми подключенными опциями, в том числе и услугой управление просмотром

Ниже представлен основной перечень действий, который и поможет добиться проведения отключения такой опции, как управление просмотром:

Переходите в основное меню своей телевизионной приставки;
Далее зайдите в раздел именуемый дополнительные услуги;
Выберите соответствующую категорию под названием управление просмотром;
Наведите курсор на кнопку отключить и нажмите на пульте ДУ клавишу согласия.

Деактивация опции через личный кабинет

Разработчики сделали все необходимое, чтобы пользователь интерактивным телевидением имел возможность управлять всеми подключенными услугами в личном кабинете. В этом нет ничего сложного, особенно для продвинутого пользователя, который часто посещает самые разные порталы. Посетив личный кабинет, выберите раздел с дополнительными услугами и произведите отключение неиспользуемой вами опции.

Функции

Начнем с перемотки. Не хотите смотреть неинтересные моменты передач? Теперь можно перемотать их вперед. Подобная функция существенно экономит время.

Пауза. Нужно сходить в магазин, прогуляться с собакой или приготовить ужин? Чтобы не пропустить передачу, можно поставить трансляцию на паузу. После удается запустить воспроизведение, начать просмотр с того же места.

Архив. В нем хранятся записи за последние три дня. Чтобы не заполнять сервера, компания удаляет файлы по истечении 72 часов. Клиент сможет найти любую интересующую передачу и просмотреть ее.

С начала. Не успели к началу передачи? Достаточно воспользоваться подобной функцией, система самостоятельно переведет воспроизведение на первую секунду трансляции.

Запись. Опция доступна для устройств Стандарт и Премиум. Обычные приставки используют облачное хранилище на 7 ГБ для файлов. Его можно расширить за дополнительную плату.

В моделях Премиум есть встроенный жесткий диск. Запись происходит на накопитель, его объем значительно больше. При заполнении памяти осуществляется удаление старых файлов, но при необходимости стирание отдельных программ удается отключить.

Однако, это не единственный способ отключения данной услуги, ведь сделать это можно ещё и через персональный кабинет в системе Ростелеком через компьютер или смартфон, для чего потребуется доступ к сети Интернет.

Описание услуги

Пакет включает множество опций, и благодаря этому клиенты компании Ростелеком получают возможность подстраивать под себя всю программу телепередач, планировать наиболее значимые из них в удобное время.

В перечень опций пакета включены:

Возможность постановки передачи на паузу в любой момент, если вы собрались отлучиться или хотите посмотреть, что сейчас идёт по другим каналам. Продолжить просмотр можно одним нажатием кнопки на пульте.
Просмотр любой передачи сначала. Если вы пропустили какую-то интересную передачу, и с момента её трансляции прошло не более трёх суток, то её можно найти и начать просмотр с самого начала. Осуществляется это вызовом соответствующего меню пультом.
Запись любого фильма или телепередачи. При этом запланировать запись можно заранее, пока передача ещё не началась. Записывать можно сразу несколько передач или выпусков. У каждого абонента в облаке Ростелеком зарезервировано 7 гигабайт места под хранение всех записанных фильмов и передач. Если этого будет мало, то можно увеличить место за небольшую дополнительную плату.
Архивация передач позволяет получать доступ к любому фильму или передаче, которая транслировалась не ранее трёх суток. Архив сохраняется в течение месяца, компания рекомендует регулярно освобождать место от старых передач, которые вы уже посмотрели.

Возможности опции

Сколько раз вам приходилось обрывать просмотр любимого сериала, чтобы ответить на звонок телефона, успокоить внезапно заплакавшего ребенка или вынуть из духовки подгорающую курочку!

Как правило, отвлечения начинаются в самый интересный момент. Чтобы не пропустить ни секунды эфира, вы можете просто поставить показ видео на паузу, а затем вернуться к просмотру. Это касается даже тех передач, которые идут в прямом эфире.

Случаются и другие неприятные ситуации. Например, вы попали в пробку и опоздали на начало долгожданного футбольного матча или новой серии любимого фильма. Раньше приходилось только мириться с этим досадным, но неизбежным фактом.

Сейчас же вы можете в любой момент запустить просмотр с самого начала для любой эфирной телепередачи, фильма, выпуска новостей или другого контента, который уже начался.

При просмотре медиоконтента после того, как он был показан в эфирное время вы можете перематывать скучные для вас отрывки, или повторно просматривать по нескольку раз те, что понравились. В этом вам поможет функция перемотки.

На протяжении 72 часов в архиве хранятся все последние передачи. Поэтому не стоит волноваться, если вы пропустите очередную серию из-за рабочей смены. Функция полезна еще и для тех, кто хотел бы посмотреть оба фильма, транслируемых одновременно по двум разным каналам. Вы можете сначала посмотреть в прямом эфире фильм на одном канале, а затем в течение трех суток просмотреть второй.

Чтобы иметь возможность возвращаться к просмотру любого видеоконтента в течение неограниченного времени, вы воспользуйтесь функцией записи. Ростелеком предоставляет для этого каждому абоненту 7 гигабайт памяти. Причем объем памяти легко можно увеличить, оплатив эту услугу в любой момент.

Компания Ростелеком занимается предоставлением услуг мобильной связи и доступа в интернет. Одной из самых популярных опций, которую клиенты подключают дополнительно, является интерактивное телевидение. С его помощью абоненты компании могут смотреть каналы в цифровом и HD-качестве, ежемесячно пополняя свой лицевой счет.

Какие приставки предоставляет Ростелеком

Интерактивное телевидение не может работать без дополнительного оборудования. Впрочем, как и интернет. Для доступа в сеть клиентам предлагается купить или взять в аренду роутер (модем). Он подключается к источнику питания и оптоволоконному кабелю, который и обеспечивает соединение с интернетом.

Для просмотра цифровых каналов на телевизоре компания Ростелеком устанавливает специальную приставку. Она также подключается к источнику питания, а также к роутеру. Чтобы обеспечить соединение, в большинстве случаев используется коммутационный шнур (патч-корд).

Разработкой приставок для компании Ростелеком занимается фирма СмартЛабс. Она не первый год выпускает качественное оборудование, с помощью которого клиенты провайдера получают возможность смотреть любимые каналы и пользоваться преимуществами интерактивного ТВ.

Клиент имеет право выбора приставки для подключения к телевизору. Но чаще всего то, какое оборудование необходимо установить, решают сотрудники Ростелекома. На протяжении нескольких лет они подключают самые разные приставки от СмартЛабс.

Редко встречающиеся приставки:

SML-282 HD Base.
SML-482 HD.
SML-292 HD Premium.

Самые популярные приставки:

SML-5010CT.
SML-5010.
SML-5041.
SML-5050.

Модели оборудования отличаются набором функций и стоимостью. Обычно главным критерием для предоставления той или иной приставки являются возможности самого телевизора. Например, для устаревшего устройства нет необходимости подключать продвинутое оборудования.

Самая популярная приставка на сегодняшний день – SML-5010. Она относительно недорогая, но в то же время гарантирует стабильный сигнал и передачу изображения в формате высокой четкости. Эта и другие приставки работают на базе собственной операционной системы Ростелеком. У прошивки есть характерный интерфейс, в котором прослеживаются фирменные черты провайдера.

Как правило, прошивка на приставках обновляется автоматически, как только поступает очередная версия программного обеспечения. Но все чаще люди ищут способы самостоятельно перепрошить приставку. Это может быть связано с массой причин, каждую из которых необходимо рассмотреть в отдельности.

ЗА и ПРОТИВ перепрошивки приставки Ростелеком

Перепрошивка оборудования – процесс, который может выполнить каждый. Но в то же время операция является трудоемкой и требующей определенных знаний. Поэтому перед тем, как обновляться, нужно разобраться, для чего вообще выполняется процедура перепрошивки.

Перепрошивка приставки может открыть доступ к новым каналам, а также повысить стабильность в работе оборудование. При этом нельзя исключать обратных последствий обновления.

Самостоятельная перепрошивка – спорный процесс. С одной стороны, выполнение процедуры влечет за собой несколько плюсов. С другой стороны, перепрошивка может привести к печальным последствиям. В связи с этим рекомендуется ознакомиться со всеми достоинствами и недостатками перепрошивки, прежде чем заниматься данной процедурой.

Возможность увеличить количество доступных каналов.
Могут появиться дополнительные возможности.
Установка хорошей прошивки позволит ускорить работу интерфейса.

Вероятно, пропадут некоторые предустановленные сервисы вроде погоды или курса валют.
Нельзя исключать ухудшение стабильности работы.
После перепрошивки приставка может перестать работать.

Переустановку программного обеспечения клиент выполняет на свой страх и риск. Если по ходу процесса возникнут проблемы, сотрудники Ростелеком, конечно же, помогут их решить, но попытка нелегальным образом открыть дополнительные каналы может привести к санкциям со стороны провайдера.

Подготовка к прошивке

Вне зависимости от того, собирается клиент переходить с одной официальной прошивки на другую, или хочет установить новое ПО для доступа к заблокированным каналам, важно хорошо подготовиться к этой процедуре.

Чтобы подготовиться к перепрошивке, нужно:

Каждый из пяти пунктов будет крайне важен. Невыполнение хотя бы одного из них сильно повлияет на процесс переустановки ПО. В таком случае приставка будет работать нестабильно, или вовсе не получится перепрошиться.

Сброс установленных параметров

Возможно, это самый важный шаг в подготовительном процессе перед прошивкой оборудования. Без сброса до заводских настроек нельзя гарантировать стабильность в работе приставки. Ничего сложного в этой процедуре нет.

Перед сбросом до заводских настроек необходимо запомнить логин и пароль для входа в учетную запись. Без этой информации авторизоваться не получится.

Первый способ сброса до заводских параметров – нажатие кнопки. Всего одно касание, после которого прошивка сбросится до нуля. Соответствующая кнопка находится на задней панели всех приставок, которые предоставляет Ростелеком. Это может быть и не продукция СмартЛабс.

В ситуации, когда после нажатия кнопки ничего не происходит, следует перейти к иному варианту сброса до заводских настроек:

После осуществления операции новое включение устройства будет проходить первичную настройку. Но для ручной перепрошивки включать устройство не нужно. В противном случае придется заново осуществлять сброс, и только потом накатывать обновление программного обеспечения.

Официальная прошивка с USB-флешки

Этот вариант является самым популярным среди тех, кто собирается перепрошить приставку. Для его выполнения потребуется:

Стабильный интернет.
Компьютер или ноутбук.
USB-накопитель.
Работоспособность интерфейсов на компьютере и приставке.

Если все условия соблюдены, можно смело переходить к самой прошивке оборудования. Стоит заметить, что на это уйдет 20-30 минут. Продвинутые пользователи могут осуществить процедуру и быстрее, но лучше иметь определенное количество свободного времени.

Чтобы прошить приставку по USB, нужно:

При условии правильного выполнения всех шагов начнется перепрошивка устройства. Полное обновление обычно не занимает более 10 минут. В этом случае все зависит от модели приставки и ее мощности.

Если в процессе установки обновлений произошла ошибка, следует перезаписать данные прошивки или воспользоваться другим способом переустановки ПО.

Этот способ обновления не является единственным. Также есть возможность перепрошиться с использованием инженерного меню оборудования. Сложностей в процедуре не больше.

Для перепрошивки через инженерное меню следует:

Второй метод не выглядит более сложным, но все-таки требует определенной сноровки. Если нет уверенности в собственных силах, лучше обратиться в Ростелеком, чтобы на дом был направлен мастер, который сможет перепрошить приставку.

Официальная прошивка по Мультикасту

Далеко не всегда удается найти под рукой флешку. Плюс ко всему оба метода перепрошивки с использованием USB-накопителя могут обернуться неудачей. В таком случае не стоит отчаиваться, так как есть альтернативный вариант обновить программное обеспечение.

Альтернативный метод перепрошивки – мультикаст. Он используется в ситуациях с приставками, которые соединены с роутером через патч-корд. Если соединение поступает через Wi-Fi, достаточно будет подключить упомянутый кабель при условии наличия разъема у оборудования.

Мультикаст – это способ передачи данных через интернет. Соответственно, никакая флешка тут не понадобится. При этом назвать его более простым точно нельзя. Прошивка через мультикаст займет немало времени и, скорее всего, сможет потрепать нервы пользователя. Так что без уверенности в собственных силах рассматривать данный вариант не стоит.

Чтобы перепрошиться по мультикасту, необходимо:

В среднем на прошивку по мультикасту уходит 30 минут. Пользователи испытывают затруднение в работе с командной строкой и файлами обновления. Но если правильно подготовиться к процедуре, проблемы обойдут стороной.

Альтернативная прошивка приставки Ростелеком для бесплатного просмотра всех каналов

Официальная прошивка программного обеспечения приставки Ростелеком требуется только в тех случаях, когда клиента не устраивает быстродействие системы. После обновления у абонентов оборудование начинает работать быстрее, но при этом остаются открытыми каналы, которые были доступны ранее по подписке. Для многих перепрошивка – процесс, позволяющий открыть заблокированные каналы. Так клиентам удается избежать необходимости вносить неподъемную абонентскую плату.

В случае, когда человек хочет переустановить ПО с целью открытия новых каналов, он совершает нелегальные действия. Об этом нужно помнить, если вдруг потребуется помощь сотрудника Ростелеком.

Процесс неофициального обновления также требует определенной подготовки. Так что следует убедиться, что оборудование соответствует следующим параметрам:

Есть флешка, объем которой не превышает 8 гигабайт.
USB-накопитель имеет формат FAT.
На флешке есть папка с названием приставки.
В папку помещены файлы Bootstrap и imageupdate, а также утилиты из подготовительного этапа.

Кроме того, нельзя забывать о сбросе до заводских настроек. Без этой операции обновление вряд ли установится корректно. Если все условия выполнены, можно переходить к перепрошивке оборудования.

Как взломать приставку Ростелеком через меню

Процесс переустановки программного обеспечения с официального на неофициальное похож на те процедуры, которые были описаны ранее. Но все-таки есть несколько исключений.

Для взлома приставки через меню необходимо:

Процесс обновления завершается перезагрузкой приставки. После первого включения пользователь увидит, что абсолютно все каналы разблокированы. При возникновении проблем лучше не обращаться в Ростелеком, так как сотрудники компании могут заметить взлом оборудования. А это приведет к санкциям.

Альтернативная прошивка через параметры БИОС

BIOS или инженерное меню – еще один способ установить альтернативную прошивку. Для перепрошивки используются те же средства, что и в случае с установкой обновлений при помощи стандартного интерфейса.

Прошивка через BIOS выполняется в несколько шагов:

В заключение стоит еще раз заметить, что все описанные действия для альтернативной перепрошивки выполняются на свой страх и риск. В этом случае компания Ростелеком не может гарантировать поддержку, так как, снимая блокировку с каналов, клиент занимается нелегальной деятельностью.

Как я уже сказал ранее, проблемы бывают разные и причины, соответственно, могут быть как аппаратные, так и программные, как на стороне пользователя, так и на стороне оператора связи.

ТВ приставка Ростелеком

Аппаратная часть IPTV Ростелеком представлена почти десятком моделей ТВ-приставок. Вот их актуальный список, из которого убраны уже морально устаревшие ресиверы:

Все приставки более-менее надёжные (за исключением случаев брака), за исключением, пожалуй двух. Первый — RT STB HD Mini. Низкое качество сборки и недолговечность — вот основные её характеристики. Вторая — Switron IPTV 1500. Тоже достаточно низкокачественная поделка неизвестных производителей, на которую достаточно много нареканий даже со стороны мастеров — установщиков. Возможно позже проблема со Свитронами и решиться, но на начало 2019 года она есть и достаточно актуальна.

Перепрошивка приставки обычно не требуется, кроме тех случаев, когда она была неправильно установлена или процесс прошивки был прерван. Загрузка новых версий прошивок осуществляется централизованно с сервера Ростелекома.

Настройка IPTV Ростелеком

После того, как Вы правильно настроили роутер — можно подключать к нему ТВ-приставку Ростелеком и включать её. Если всё сделано правильно, то ресивер получит IP-адрес из сети IPTV, скачает последнюю версию прошивки, установит её и попросит ввести логин и пароль на услугу, которые Вам выдали при заключении договора.

Ошибки интерактивного телевидения Ростелеком

Теперь давайте рассмотрим основные проблемы, из-за которых не работает кабельное телевидение Ростелеком, а так же способы их устранения.

1. Неправильный логин или пароль

Да, пару раз видел такое на сдохших STB-ресиверах. Вот просто по какой-то причине у устройства съехала крыша и началось бесконечное запрашивание логина и пароля. Но это было всего пару раз за несколько лет, то есть очень-очень редко.

2. Нет IP-адреса (IP-адрес не получен)

3. Проблема с сетевым кабелем

Тут ошибка интерактивного телевидения говорит сама за себя — у Вас проблемы с физическим соединением — не подключен кабели или его попросту повредили. Чаще всего действительно он просто повреждён — передавлен, порезан или перегрызен. Если Ethernet-кабель целый, то мог сгореть LAN-порт на роутере или ТВ-приставке.

4. Проблема подключения к серверу (ошибка загрузки)

Черный экран, но теле-программа есть

Изображение рассыпается или зависает

Очень частая проблема, с которой ко мне обращаются пользователи IPTV. Чтобы не заморачивать Вас техническими аспектами работы услуги, оставлю самую суть. Картинка рассыпается потому, что либо не хватает полосы пропускания, либо роутер не справляется с нагрузкой. Если у Вас ADSL-линия и Вы пытаетесь смотреть HD-канал и при этом качать торренты — забудьте. Либо одно — либо другое. Да и минимальная скорость для комфортной работы услуги должна быть не менее 8 Мб\с. А вот те, у кого FTTB или GPON, должны правильно настроить роутер. То есть для мультикаст-трафика надо выставить правильный приоритет 802.1P (использование меток DSCP). Для IPTV используется метка 4. Тогда даже если полностью загрузить канал, изображение сыпаться не будет, а отработает механизм QoS и просто понизится скорость Интернета.

Нет сигнала

Проблемы с пультом Ростелеком

Про фирменный Ростелекомовский уже написано и сказано очень много.Он разработан специально под особенности сервиса и значительно отличается от привычных ПДУ. Когда привыкнешь — вроде удобно, но первое время у многих присутствует некий дискомфорт.

Если у Вас перестал работать пульт от приставки Ростелеком, то сначала надо определиться — что конкретно не работает. Начните с того, что сразу поставьте новые батарейки. Один мой знакомый начал умничать — да я только неделю назад заменил. Но послушал меня, поставил новые и ПДУ снова заработал.

Телевизор не реагирует на пульт, не прибавляется громкость

Пульт Ростелеком работает таким образом, что основные опции управляются на приставке, но громкость регулируется непосредственно на телевизоре. А для того, чтобы телевизор реагировал, пульт ДУ надо настроить правильно. Как это сделать я уже рассказывал вот тут. Коды для программирования пульта выложены здесь.

Приставка не реагирует на пульт

Такое тоже бывает. Причиной может стать конфликт управляющих кодов телевизора и STB-ресивера. Решается так же достаточно просто.

Теперь надо сменить управляющий код приставки. Для этого снова входим в режим программирования, как я уже рассказал выше, и вводим первый по списку код. Всего их пять:

После смены управляющего кода, настраиваем пульт Ростелеком на работу с телевизором и проверяем эффект. Не помогло? Снова заходим в режим программирования и пробуем следующий код. Один из них должен подойти. Не было ещё такого, чтобы не удалось решить проблему.

Подписки и услуги

Доступны только 20 федеральных каналов

Скорее всего у Вас что-то с оплатой услуги. Обычно когда денег на счёте нет, то срабатывает ограничение на доступ. Хотя иногда бывает и такое, что просто заглючила приставка и её надо перезагрузить.

Требуется расширение подписки

Не получается отключить пакет телеканалов

Прошивка приставки Ростелеком — комплекс действий, направленных на расширение функциональности оборудования, расширение под других операторов и снятие определенных ограничений. После установки нового ПО появляются дополнительные возможности, ускоряется работа интерфейса и добавляются каналы без необходимости оплаты. Ниже рассмотрим, как прошить приставку Ростелеком для бесплатного просмотра, для каких моделей это возможно и законны ли такие действия.

Как прошить: пошаговая инструкция

Важно понимать, что прошивка приставки Ростелеком для бесплатного просмотра ТВ — комплексная работа, требующая выполнения нескольких шагов:

подготовительные работы;
сброс имеющихся данных;
загрузка нового ПО (официального);
альтернативная прошивка.

Во избежание путаницы рассмотрим каждый из этапов подробно. Сразу отметим, что прошивка приставки для телевизора возможна двумя путями — через флешку или с помощью Мультикаста.

Подготовительные работы

Перед тем как прошить ТВ приставку от Ростелеком на новое ПО и получить возможность смотреть каналы бесплатно, выполните подготовительные шаги. Алгоритм действий:

Подготовьте компьютер или ноутбук, подключите оборудование к стабильному Интернету. Сделать эту работу с помощью телефона на Андроид или другой ОС не получится.
Купите или найдите LAN-кабель, необходимый для подключения приставки к ПК (если загрузка ПО будет осуществляться с помощью Мультикаста).

Загрузите утилиты для MCAST или DHCP-сервера. Эту информацию легко найти в Интернете.

Чтобы прошить приставку Ростелеком на все каналы, необходимо действовать в два этапа. Сначала установите официальное ПО, а уже после альтернативное для устранения лимитов.

Сброс данных

После подготовки оборудования необходимо сбросить имеющиеся параметры ТВ-приставки до заводских. Для этого:

найдите на задней панели кнопку Default или Reset;
нажмите на нее с помощью тонкого предмета;
удерживайте кнопку какое-то время до старта перезагрузки.

Загрузка официального ПО с помощью флешки

Если вам удалось скачать прошивку для приставки Ростелеком и сбросить настройки, можно приступать к следующему шаг — загрузке программы.

Через меню

Самый простой способ — загрузка ПО через меню. Алгоритм такой:

Загрузите официальное ПО по ссылкам, которые рассмотрены выше (в зависимости от модели).
Создайте на USB-устройстве папку с названием модели ТВ-приставки.
Закиньте в эту папку скачанное ПО.
Установите флешку в тюнер и включите оборудование.
Войдите в настройки.
Перейдите к разделу Обновление ПО и выберите Обновление через USB. Этот пункт находится по пути Системные настройки, далее Setup и обновить ПО.
Жмите на кнопку подтверждения.

Если все сделано правильно, прошить TV приставку Ростелеком можно за 5-10 минут. Многое зависит от модели и мощности.

Если в процессе загрузки возникли трудности, попробуйте сделать следующее:

удалите информацию с карты памяти и запишите ее снова;
убедитесь в правильности названия папки, а при наличии ошибок исправьте их;
воспользуйтесь иным способом переустановки.

Через БИОС

Этот метод применяется в случае, если загрузить прошивку прошлым способом не удалось. Сделайте следующее:

Установите флешку в ресивер.
Жмите и удерживайте кнопку меню на пульте ДУ.
В параметрах BIOS выберите Upgrate Tools.
Включите опцию USB Bootstrap.

Второй вариант также несложный, но требует определенных знаний и внимания. При наличии сомнений лучше обратиться к специалистам.

Загрузка ПО с помощью Мультикаст

Если вариант с флешкой не подходит, доступен еще один способ — установка официальной или кастомной прошивки для приставки Ростелеком через Мультикаст. Алгоритм действий такой:

Создайте отдельную папку на ПК и копируйте в нее mcast, bootstrap, imageupdate и dualserver.
Подключите ТВ-приставку к бытовой сети.
Войдите в параметры БИОС путем длительного нажатия кнопки Меню.
Выберите пункт Upgrade Tool.
Объедините ресивер с ПК с помощью кабеля LAN.
Войдите в свойства сетевых подключений.
Выберите пункт Протокол Интернета TCP/IPv4.
Вбейте данные IP — 192.168.1.1.
Укажите маску — 255.255.255.0.
Откройте файл dualserver с помощью командной строки.
Запустите его и выберите тип подключения.
Жмите на кнопку Select.
Введите информацию в появившееся окно. Так, для IP первого потока это 224.50.0.70:9000, а второго — 224.50.0.51:9001.
Жмите на Старт для обоих потоков.
Дождитесь окончания процесса.
Еще раз зажмите Меню и войдите в Биос.
Войдите в Upgrade Tools и MC Upgrade.
Дождитесь информации о старте и завершении прошивки.
Перезапустите оборудование.

На этом загрузка официального ПО завершена.

Альтерантивная прошивка

Следующий этап — прошивка ТВ приставки Ростелеком на все каналы без абонентской платы. Здесь уже применяется альтернативное ПО. Перед выполнением всех работ подготовьте флешку для загрузки. Для этого:

Найдите USB размером от 8 ГБ и более.
Сделайте форматирование накопителя через FAT.
Создайте папку с именем mag250.
Перебросьте на носитель bootstrap и imageupdate.

После этого выполняется сама прошивка IPTV приставки Ростелеком на все каналы. Здесь имеется два пути — сделать работу через меню или БИОС.

Способ №1 (через меню):

Войдите в Настройки в меню.
Жмите на кнопку Setup.
Выберите раздел Обновление ПО.
Найдите обновление по USB.
Кликните на кнопку Начать.
Проверьте наличие необходимых данных на USB-носителе.
Кликните Старт.
Дождитесь перезагрузки.

Либо воспользуйтесь методом через BIOS? который мы описывали выше. Если на любом из этапов возникли трудности, можно повторить всю процедуру с нуля.

Как активировать после прошивки

Многие спрашивают, как активировать прошитую приставку Ростелеком. В большинстве случае в этом нет необходимости. После выполнения рассмотренных шагов устройство готово к работе. Достаточно перезапустить его и найти нужные каналы.

Какие приставки можно перепрошить

Перед выполнением работы необходимо разобраться с вопросом, какие приставки можно прошить. Отметим, что опция доступна не для всех устройств. В частности, можно скачать программы для прошивки приставки Ростелеком для моделей IPTV RT-STB-HD Standart, MAG-200, MAG-250. Каждый случай необходимо рассматривать индивидуально.

Законно ли это

Не менее важный вопрос — какие санкции предусмотрены за прошитые приставки Ростелеком. Важно понимать, что такие действия незаконны. В судебной практике известны случаи, когда людей притягивали к административной и даже уголовной ответственности. В случае взлома человек попадает под УК РФ (ст. 272. Неправомерный доступ к компьютерной информации). Как правило, на нарушителей налагается штраф размером до 60-100 тысяч рублей.

Итоги

Теперь вы знаете, можно ли прошить приставку Ростелеком, и как это сделать. Но перед тем как обновить ПО, помните о возможных последствиях, начиная с выхода из строя приставки, заканчивая штрафом или даже тюремным сроком.

Читайте также: