Яндекс драйв иностранные права можно за регистрацию

Обновлено: 30.06.2024

Яндекс.Драйв — сервис каршеринга российской транснациональной компании Яндекс. Водителям на время аренды предоставляется: фирменная, предустановленная в автомобиль мультимедийная система, дистанционный прогрев, а также заправка, страховка и оплата автомоек за счет фирмы. Тем не менее зачастую возникает ряд вопросов, являющихся для большинства фундаментальными. Ответы на них — читайте в статье.

Процесс оплаты аренды

Оплата аренды производится в несколько этапов:

  1. При первичной поездке на привязанной к аккаунту карте блокируется порядка 270 рублей. Эти деньги лишь удерживаются на счете и в случае, если итоговая стоимость аренды ниже — фактическая сумма списывается, а разница возвращается.
  2. Если же итоговая сумма превышает 270 рублей, то списание средств происходит частями. Их размер зависит от марки автомобиля:
  • BMW и Mercedes — от 500 рублей;
  • Porsche — от 900 рублей; — от 300 рублей.

каршеринг яндекс драйв

В случае, когда на карте не хватает денег, — приложение присылает об этом уведомление с просьбой либо пополнить средства на карте, либо прекратить аренду автомобиля.

Яндекс.Плюс

Для тех пользователей, что оформили подписку на Яндекс.Плюс существуют определенные льготы.

яндекс плюс

К ним относится:

  • 5% скидки к любой аренде;
  • дополнительные 5 минут до начала использования автомобиля.

Порядок уплаты штрафов

Если водитель при использовании автомобиля Яндекс.Драйв нарушает ПДД, то вся ответственность за это нарушение ложится на него. Однако оплачивает штраф Яндекс — в льготный период. Затем он присылает на почту уведомление об этом и списывает деньги с карты пользователя.

Есть ли лимит по пробегу

машины яндекс драйв

Сервисы-конкуренты, что также специализируются на каршеринге, устанавливают посуточные ограничения по пробегу до 400-1000 километров в сутки. Тем не менее Яндекс.Драйв лимита по пробегу не имеет и позволяет арендовать автомобиль без его учета. Итоговая стоимость в этом случае определяется согласно сроку использования.

Минимальная плата за минуту — 5 рублей; сумма может быть изменена в соответствии с динамикой цен, которая зависит от загруженности дорог и степени спроса на конкретный автомобиль. На конец 2018 года цена за 24 часа аренды составляет 8000 рублей.

Почему не видно машины в приложении

Приложение может не показывать машины в приложении по нескольким причинам.

приложение яндекс драйв

Разберем подробнее каждую из них:

Теперь, причины того, почему не видно машины в приложении, стали прозрачнее.

Как завести машину

Теперь касательно того как завести машину.

каршеринг яндекс

Сделать это можно двумя способами, которые зависят от конкретной модели:

  • BMW, Genesis, Mercedes, Renault Kaptur — эти модели заводятся по нажатию на кнопку Start Engine, что находится под главным экраном основного устройства;
  • остальные модели — с помощью ключа зажигания.

Помимо этого, в официальном приложении доступны такие функции как: поморгать, прогреть и охладить. Они позволяют найти автомобиль среди других, завести дистанционно для экономии времени и включить кондиционер соответственно. Поездка же начинается не сразу. Водителю — после открытия двери — предоставляется 5 минут для осмотра машины на наличие повреждений и иных дефектов. Все обнаруженные недостатки необходимо зафиксировать в официальном приложении.

Есть ли камеры в авто

В каждом автомобиле, что предоставляет Яндекс, установлены камеры наблюдения. Они выполняют две задачи: фиксируют ДТП и другие транспортные происшествия, а также позволяет просмотреть действия водителя в салоне, если тот портит автомобиль. Это позволяет определить недобросовестных пользователей для дальнейшего внесения их в черный список и выписки штрафов.

Можно ли иностранцам пользоваться

Для иностранных граждан, что не имеют российского водительского удостоверения, — использование Яндекс.Драйв невозможно.

иностранцы

Данное правило четко прописано в регламенте, а все необходимые документы тщательно проверяются при регистрации:

  • паспорт (несколько ракурсов);
  • водительское удостоверение.

Это позволяет снизить процент ошибок при регистрации, что делает доступ в систему для иностранца невозможным.

Стоит также отметить, что передача управление третьему лицу — запрещена. При совершении этого действия следует штраф, а также обязанность возместить все убытки, что были понесены сервисом во время использования автомобиля третьим лицом. Вся информация касательно размера штрафа указана в договоре аренды.

Можно ли ездить по выделенной полосе

выделенная полоса

Это правило относится в равной степени как к сервису Яндекс.Драйв, так и к его аналогам.

Движение по выделенной полосе доступно:

  • легковым такси;
  • общественному транспорту;
  • школьным автобусам;
  • велосипедам.

Тем не менее вопрос об изменении этого перечня постоянно поднимается ввиду наличия определенных предпосылок, а также потенциальной разгрузки трафика.

Завершение аренды

Касательно завершения аренды нужно отметить несколько нюансов. Первый — после окончания использования, автомобиль можно оставить в любом месте, что находится в разрешенной зоне.

парковка авто

Однако это запрещено делать:

  • в местах, что нарушают ПДД;
  • на частных парковках;
  • на закрытых территориях;
  • в недоступных для связи местах.

Второй — если не удается завершить аренду, то необходимо проверить:

  • зону, где автомобиль будет оставлен;
  • факт выключенного зажигания;
  • наличие интернет соединения;
  • факт того, что все двери и багажник закрыты.

В противном случае — нужно обратиться в службу поддержки.

Третий — если в салоне машины были оставлены или найдены личные вещи, необходимо сообщить в техническую поддержку для фиксации этого факта. Если вещи были украдены — вызвать полицию и также обратиться в службу поддержки. В противном случае — в случае игнорирования этих действий — вещи могут быть утеряны.

В заключение стоит отметить, что вся информация о зонах для передвижения доступна в приложении. Если вкратце, то Яндекс разрешает передвигаться: в Москве, Московской и Калужской областях.


Всем привет, во время ремонтов машины стал кататься из пункта А в пункт Б на различных каршерингах г. Москвы.

Хочу рассказать Вам о Яндекс.Драйв, Делимобиль, You Drive, а так же поделиться опытом моего коллеги, который полюбил МАТРЁШCar.

На другие фирмы просто не хватило времени, поэтому возможно будет отзыв на Belka и Any Time, но это не точно.

Начну с Яндекс.Драйв. Сразу поставлю оценку 4/5 и вот почему:


Мобильное приложение у них классное!
При регистрации с тобой общается бот, которому ты скидываешь фото. При регистрации никакие поля заполнять не нужно, все само считывается с отправленных тобой фотографий.

Авторизовали меня в течении часа.

Далее можно выбирать машины, если они есть поблизости.


Хочу отметить, что машины видно нормально и понятно, что это именно машина, которую можно забронировать. У You Drive в этом плане похуже. Карта не так информативна, а машины могут фактически стоять не там, где отображаются, но об этом позже…

Машину после бронирования можно охладить т.к. во всех машинах стоит однозонный климат контроль.




После того как вы за 20 минут нашли машину начинается осмотр, на который в разных компаниях дается от 3 до 5 минут.

Вам обязательно нужно очень внимательно осмотреть кузов и сфотографировать все повреждения, что нашли, в противном случае, если вы были не внимательны, то в дальнейшем ремонт этих повреждений могут повесить на вас, это правило действует у всех каршерингов.

Скоро введут специальный тариф, который будет привязан к вашему, заранее указанному маршруту.
Говорят, будет дешевле, посмотрим.

Ожидание после 20 бесплатных минут
Если далеко идти или хотите перестраховаться и занять машину, чтобы ее не забрал кто-то другой — от 2,5 до 3 рублей в минут.




Парк авто.
Если нужна машина, как правило рядом стоит несколько Делимобилей, возможно You Drive, но яндекса может и не быть(живу между Динамо и Белорусской). Яндекс планирует увеличить свой парк и это хорошо. В любом случае, в местах скоплений машин и на платных парковках эти машины все же можно довольно легко найти.

Я находил Renaut Kaptur и Kia Rio/Rio X Line.


Первой машиной, на которой я прокатился был Kapture и это был первый опыт с этой машиной.
Машина так себе во многих смыслах, но сейчас не о ней, а о ней в каршеринге!)


Внутри нормально, большая магнитола с фирменной оболочкой Яндекс.Драйв и навигацией, есть как обычное, так и интернет радио, а так же голосовой поиск. Это и есть изюминка этого каршеринга! Но, на Kia Rio, которую я эксплуатировал по каким то причинам не было интернет подключения и бошка исполнила роль обычного радиоприемника. Кнопка Reset так же не сработала.


В остальных поездках такого не наблюдалось.


К сожалению это очень популярный каршеринг, поэтому ездят на нем часто.


Люди в нашей стране берегут только свое, поэтому в 2 случаях из 3 в машинах было грязно.

Отдельно скажу, что в Kaptur были омерзительно грязные сиденья…


Запуск проекта пришелся на февраль 2018 года, поэтому у машин пока что не большие пробеги от 5 до 12 тысяч км.

Штрафы
Отображается где ты нарушил, придут или нет для меня пока загадка.

Заключение
В целом Яндекс.Драйв оставил наилучшие впечатления и если мне нужна машина, в первую очередь я захожу именно в это приложение. Все удобно и продуманно, а самое главное — выгодно. Вот бы машины были чище, было бы 5 баллов.

На этом все, спасибо за внимание!
Понравился обзор? Напишите об этом в комментариях, мне будет приятно!

Комментарии 17



5 рублей минута уже не видать :) Но киа рио классные у них, приятно ездить


Яндекс-драйв.Компания воров. Воруют ваши деньги. Сервис ужасный. Сотрудник службы поддержки отвечает из туалета.
Тупые и хамят. Держитесь подальше от этой компании жуликов


Были а Москве, хотел на белку зарегиться, не вышло. Фотографирую доки, а приложение на одном месте зациклилась " переверните документ"
Пришлось на Яндекс такси ехать. 15 минут и 245 рублей.
Я и не догадывался что там столько каршеринг фирм. Знал только о делимобиле и белке.


Сегодня Яндекс.Драйв подкинул нежданчик… Вдруг, сегодня утром машины стали стоить не 5 рублей как раньше, а начиналось с 7.7 рублей минута… Позвонил в поддержку, сказали что повышения тарифа не было и система сама рассчитывает стоимость от района и т.п., но по мне так это езда по ушам — каждое утро было стабильно 5 руб. Что это?! Я один такой, или кому-то так же повысили тариф (вернее сняли скидку на поездки утром) ?


тоже самое вчера было 5 сегодня 7.9.


Сегодня Яндекс.Драйв подкинул нежданчик… Вдруг, сегодня утром машины стали стоить не 5 рублей как раньше, а начиналось с 7.7 рублей минута… Позвонил в поддержку, сказали что повышения тарифа не было и система сама рассчитывает стоимость от района и т.п., но по мне так это езда по ушам — каждое утро было стабильно 5 руб. Что это?! Я один такой, или кому-то так же повысили тариф (вернее сняли скидку на поездки утром) ?


.ля, вот не понимаю я эту политику контроля за нарушениями пользователя. Если пришли штрафы от ГИБДД, то ок, нет проблем — виноват, выставляйте — оплачу. Но зачем самим в судьи лезть, тем более, что на дороге все не так однозначно, как видится из московского офиса?



Все очень однозначно на дороге. Висят знак ограничения, едь с ограниченной скоростью.
Нельзя совершать поворот — не совершай.


Вы — хороший человек.


.ля, вот не понимаю я эту политику контроля за нарушениями пользователя. Если пришли штрафы от ГИБДД, то ок, нет проблем — виноват, выставляйте — оплачу. Но зачем самим в судьи лезть, тем более, что на дороге все не так однозначно, как видится из московского офиса?

они показывают нарушения по радару, но за них не штрафуют естественно. Если попался на камеру — выставят со скидкой штраф, если списать сами не могут с карты, то блокируют приложение, на входе в него будет написано оплатите сначала штраф.


Вам необходимо несколько месяцев пользоваться сервисом Яндекс.Драйв по несколько раз на дню и вас заблокируют в сервисе в связи с заботой "о безопасности".

Если Вы ежедневно пользуясь сервисом Яндекс.Драйв (далее сокращаю до ЯД): не получили ни одно штрафа нарушения ПДД и вообще за последние 3 года, не создали ни одной аварии, не поцарапали и не помяли кузов авто ни говоря уж о бамперах, не пачкали салон авто, а убирали за теми кто то намусорил перед вами, не курили и не распивали алкоголь и не бросали бутылки с непонятными жидкостями в салоне авто, не бросали авто на проезжей части в нарушение ПДД, не разбивали лобовое стекло, (да это то фото).

То настанет день когда вы увидите такой экран, причем посередь дня и вы еще за час до этого пользовались их сервисом.

Служба поддержки по телефону будет вообще не в курсе почему ЯД вас заблокировал, но поможет оставить жалобу, а через несколько дней вы получите вот такое письмо.

Не вздумайте: Проехать с потоком машин 56 км где висел знак ограничение 40 км, ведь ЯД посчитал что там должно быть 20 км ограничение и даже нет лежачих полицейских, но а вы сможете узнать об этом "злостном нарушение" только потом в истории поездок. Парковаться на разрешённом ПДД месте во дворе без шлагбаумов, где есть разметка и даже нет знака инвалид, однако ЯД посчитал что там парковка запрещена и сообщил вам об этом. Ездить по выделенке общественно транспорта в выходные и праздники. Скорей всего были еще "очень страшные нарушения" с моей стороны, о которых мне не известно и это очень печально, так как неизвестность пугает.

Рассказать об этом самому ЯД, и работающим с ним спецам, не возможно. Саппорт ЯД работает от всего Яндекса и ему вникать в ваши вопросы нет ни компетенций, ни желания. Главное в ЯД обеспечение "безопасности" и ни кто не выдаст этот секрет.

Радует, что есть еще несколько каршеринг сервисов которые человечнее, а некоторые стали доступнее с приходом ЯД.


Интересно, спасибо за инфо. Меня еще не заблочили, хоть и езжу редко.
Было 2 ситуации когда обращался в ТП через ватсап. Оба раза все решилось успешно, правда во время второго обращения не отвечали часа 2 минимум.


Вам необходимо несколько месяцев пользоваться сервисом Яндекс.Драйв по несколько раз на дню и вас заблокируют в сервисе в связи с заботой "о безопасности".

Если Вы ежедневно пользуясь сервисом Яндекс.Драйв (далее сокращаю до ЯД): не получили ни одно штрафа нарушения ПДД и вообще за последние 3 года, не создали ни одной аварии, не поцарапали и не помяли кузов авто ни говоря уж о бамперах, не пачкали салон авто, а убирали за теми кто то намусорил перед вами, не курили и не распивали алкоголь и не бросали бутылки с непонятными жидкостями в салоне авто, не бросали авто на проезжей части в нарушение ПДД, не разбивали лобовое стекло, (да это то фото).

То настанет день когда вы увидите такой экран, причем посередь дня и вы еще за час до этого пользовались их сервисом.

Служба поддержки по телефону будет вообще не в курсе почему ЯД вас заблокировал, но поможет оставить жалобу, а через несколько дней вы получите вот такое письмо.

Не вздумайте: Проехать с потоком машин 56 км где висел знак ограничение 40 км, ведь ЯД посчитал что там должно быть 20 км ограничение и даже нет лежачих полицейских, но а вы сможете узнать об этом "злостном нарушение" только потом в истории поездок. Парковаться на разрешённом ПДД месте во дворе без шлагбаумов, где есть разметка и даже нет знака инвалид, однако ЯД посчитал что там парковка запрещена и сообщил вам об этом. Ездить по выделенке общественно транспорта в выходные и праздники. Скорей всего были еще "очень страшные нарушения" с моей стороны, о которых мне не известно и это очень печально, так как неизвестность пугает.

Рассказать об этом самому ЯД, и работающим с ним спецам, не возможно. Саппорт ЯД работает от всего Яндекса и ему вникать в ваши вопросы нет ни компетенций, ни желания. Главное в ЯД обеспечение "безопасности" и ни кто не выдаст этот секрет.

Радует, что есть еще несколько каршеринг сервисов которые человечнее, а некоторые стали доступнее с приходом ЯД.

Это точно.Очень странный искусственный интеллект у ЯД, который вычисляет твои нарушения.Знак 90 ехал 95 но он почему то думает что там знак 60.

Яндекс – компания, которая предоставляет многочисленные разновидности услуг: поддержка сайтов, интернет-банкинг, услуги такси. Сервис Яндекс.Драйв разработан таким образом, что условия сотрудничества могут корректироваться по мере необходимости, из-за чего часто возникает путаница. Зарегистрироваться в сервисе Яндекс.Драйв имеет право каждый человек, который придерживается несложной инструкции.

Яндекс.Драйв

Преимущества регистрации в каршеринге Яндекс.Драйв

Принимая решение зарегистрироваться в Яндекс.Драйв, изначально рекомендуется по достоинству оценить имеющиеся преимущества, среди которых выделяют:

  • максимально комфортная и быстрая процедура регистрации – она проходит в форме диалога со специально разработанным роботом;
  • большинство машин оборудованы качественной мультимедийной системой Яндекс.Авто;
  • возможность использования функции дистанционного прогрева автомобиля и охлаждения салона, в частности;
  • возможность аренды фургонов и использования специально утвержденных тарифных планов с целью поездки в ИКЕА.

Сервис Yandex.Drive доступен в виде мобильного приложения, которое успешно функционирует на Андроид и iOS.

Установка приложения на устройства IOS

Для собственников смартфонов и прочих гаджетов, которые работают под управлением ОС iOS, все без исключения приложения расположены в специальном магазине App Store. Наличие в имеющемся каталоге конкретного мобильного приложения напрямую зависит от желания разработчиков сконструировать его более функциональным на базе рассматриваемой операционной системы.

Яндекс.Драйв

В команде программистов Яндекс.Драйв такое желание возникло, из-за чего все без исключения собственники Айфонов, по условию регистрации в сервисе, могут скачать приложение и установить на свой гаджет, чтобы воспользоваться услугами каршеринга.

К основным техническим требованиям к мобильному устройству принято относить:

  • наличие ОС версии 10.0 и выше;
  • минимальный объем свободной памяти – 150 Мб.

Важно! Приложение Carsharing – бесплатный продукт от компании Яндекс, скачать который может любой желающий. Какие-либо возрастные ограничения отсутствуют.

Во время установки мобильное приложение потребует доступ к многочисленным возможностям гаджета. Принять их можно всего в один клик, нажав на соответствующую кнопку.

Установка приложения на Android

Специалистами Яндекс.Драйв было проделано немало работы над созданием качественной, многофункциональной и, одновременно с этим, с интуитивно понятным интерфейсом приложения, которое используется большей частью современных гаджетов. Бесперебойная работа программы обеспечивается за счет минимально установленных требований к мобильным устройствам, в частности:

  • ОС Андроид версией 5.0 и выше;
  • наличие свободного места памяти – от 59 Мб.

Чтобы скачать и установить мобильное приложение на Android, достаточно посетить официальный магазин Google Play. В поисковой строке достаточно указать наименование искомого сервис и выполнить загрузку.

Яндекс.Драйв

Скачивание осуществляется на бесплатной основе. Возрастное ограничение – от 3-х лет.

В процессе установки утилиты на свой гаджет требуется дать персональное разрешение к многочисленным данным, в частности:

  • авторизация и идентификация;
  • автоматическое определение своего местоположения;
  • контактные данные;
  • номер телефона, информация из галереи;
  • карта памяти;
  • камера и пр.

Доступ ко всем перечисленным данным требуется с целью обеспечения бесперебойной работы мобильного приложения. Помимо этого, необходимо обращать внимание на то, что специалисты компании Яндекс.Драйв предупреждают о том, что после регулярных обновлений размер памяти программного обеспечения может увеличиваться, а перечень разрешений расширен, однако это не является чем-либо существенным.

Подробная инструкция по регистрации в приложении

Для обеспечения максимально быстрой регистрации в системе каршеринга Яндекс.Драйв изначально настоятельно рекомендуется загрузить и установить соответствующее приложение на мобильный телефон либо планшет, предварительно разрешив программе доступ к необходимым ей данным.

После этого процедура регистрации осуществляется в несколько этапов, которые заключаются в следующем:

Яндекс.Драйв

  1. Изначально открывается мобильное приложение.
  2. Осуществляется авторизация путем ввода логина и пароль от действующей электронной почты Яндекс. При желании есть возможность выполнить вход с помощью личной странице одной из социальных сетей.
  3. Выполнить дальнейшие соответствующие действия, которые будут предложены сервисом через всплывающие подсказки.
  4. Согласиться с выдвигаемыми условиями использования сервиса Яндекс.Драйв.

Процедура регистрации подразумевает под собой дополнительный сбор и загрузку на проверку некоторых документов, после чего можно осуществлять вход в систему и приступать к работе.

Время проверки документов

Необходимо обращать внимание на то, что установленные условия регистрации Яндекс.Драйв подразумевают под собой сбор и предоставление на проверку обязательного пакета документов.

В их перечень сегодня входят:

  • паспорт – иными документы, подтверждающие личность пользователя, не принимаются системой. Фото должно быть отличного качества, какие-либо размытости недопустимы;
  • водительское удостоверение – фото должно быть идеального качества.

Для загрузки пакета документов на проверку вполне достаточно отсканировать либо же сделать качественную фотографию. Для возможности максимально быстрого получения положительного решения настоятельно рекомендуется дополнительно загрузить снимок паспорта в развороте возле своего лица – у службы безопасности в таком случае не будет возникать дополнительных вопросов.

Все необходимые документы формируются и загружаются на проверку службе безопасности через мобильное приложение в четко установленной последовательности, которая указывается самим сервисом. После этого программное обеспечение попросит указать данные банковской карты – без этого невозможно будет расплатиться автоматически.

Каршеринг

После того как все обязательные этапы были успешно пройдены, пользователю остается только дождаться завершения проверки загруженных бумаг службой технической поддержки. Говоря о том, сколько занимает проверка документов, то это понадобиться от нескольких часов до 2 дней – все зависит от загруженности специалистов.

Необходимо обращать внимание на то, что выполнить вход в личный кабинет можно сразу после регистрации, но оформлять сделку по аренде автомобиля можно исключительно после получения положительного ответа по результатам проверки загруженных документов.

Помимо этого, основным фактором, который свидетельствует о наличии успешного прохождения процедуры авторизации, принято считать открытие доступа к разработанным картам и свободным транспортным средствам, что до этого времени невозможно было просматривать.

В завершение отмечается: сложности в процедуре регистрации отсутствуют. Достаточно только следовать несложной последовательности действий и загружать на проверку качественные копии необходимых документов. В целом весь процесс отнимает не более 2 дней с учетом ожидания результатов проверки службой безопасности. В случае необходимости, доступ можно восстановить, воспользовавшись соответствующей функцией.

Яндекс Драйв

Возникновение

Проанализировав результаты запуска сервиса, и модернизировав подход к внедрению в РФ, в 2018 году 21 февраля компания начала свою деятельность на территории Москвы и Подмосковья. На начальном этапе компания ввела в работу небольшой парк транспортных средств. Он предоставлял 750 автомобилей в аренду. В основном это были автомобили марки: Kia Rio четвёртого поколения (включая хэтчбек KiaRio X-Line), Renault Kaptur и Volkswagen Polo. Быстрая популярность и спрос требовала расширения парка авто, поэтому через 2 месяца YandexDrive насчитывал более 2000 автомобилей.

Каршеринг Яндекс Драйв

Каршеринг Яндекс Драйв учитывает пожелание пользователей сервиса, поэтому было принято решение добавить в автопарк автомобили выше классом. В начале лета 2018 года, стали доступны Audi A3 и Q3, SkodaOctavia. Тем самым, закрыв основные потребности в разнообразие выбора пользователей сервиса. Так же были добавлены автомобили элитного класса: PorscheMacan,Porsche911 Carrera 4S, Mercedes E-класса, BMW 5-й серии.

Учитывая опыт внедрения сервиса в столице, решено было расширить географию бизнеса.

На конец 2018 года YandexDrive помимо Москвы, представлен в Санкт-Петербурге, где был объявлен старт с 750 автомобилей.

Условия использования Яндекс Драйв

Для соблюдения безопасности на дорогах, в первую очередь, и нормативных и законодательных документов, поставлены условия пользования сервисом, и установлены требования к водителям.

Для того, чтобы воспользоваться каршерингом от Яндекса нужно соблюсти следующие минимальные требования к водителю:

Доступ к премиум-авто:

  • Возраст от 26 лет.
  • Стаж вождения более 6 лет.

Для начала использования сервиса необходимо наличие любого мобильного устройства и выполнить минимум действий: скачать приложение Яндекс Драйв на смартфон.

Доступны приложения для:

  • Android (версия 5.0 и выше);
  • iOS (версия 10.0 и выше).

После чего необходимо пройти регистрацию. Нужно будет загрузить фото паспорта, водительского удостоверения и указать данные банковской карты для оплаты поездок.

Удобное приложение способствует расширению пользовательской аудитории.

Стоимость использования каршеринга

Одним из важнейших факторов в работе сервиса является клиентоориентированность. Яндекс Драйв предоставляет пользователям гибкую систему тарифов, благодаря чему, можно выбрать подходящий тариф, в зависимости от времени суток или загруженности маршрута.

Стоимость 1 минуты использования каршеринга Яндекс составляет от 5 рублей. Цена зависит от марки авто, а так же стоимость может меняться в зависимости от ситуации на дорогах,в частности от пробок.

После того, как авто забронировано, включается режим ожидания. Бесплатные минуты режима рассчитываются в зависимости от того, сколько нужно времени, чтобы дойти до транспортного средства.

Кроме того, предоставляются 5 минут, для осмотра забронированного автомобиля. Это время не входит в расчёт.

Оплата за услугу осуществляется после завершения использования сервиса каршеринг. С банковской карты списывается сумма и приходит уведомление на телефон о текущей поездке.

Мобильное приложение Яндекс Драйв

Функционал приложения прост для использования, тем более, если пользователь уже имел опыт работы с каршерингом.

Яндекс Драйв приложение

Плюсы приложения Яндекс Драйв:

  • Схема пешеходного маршрута до авто при бронировании с поворотами и проходами через дворы.
  • Автомобиль можно прогреть, пока пользователь добирается до него.
  • Интегрированные сервисы Яндекс (Погода, Музыка, Навигатор).

Наряду с положительными моментами есть также и недочёты, над которыми ведётся работа.

Судя по отзывам пользователей, одним из минусов приложения: в личном кабинете нет данных о том, сколько времени потребуется водителю, чтобы добраться до автомобиля. Скорее всего, разработчики исправят в будущем этот нюанс.

Сбор отзывов и пожеланий пристально изучается и предпринимаются соответствующие меры.

Приложение Яндекс Драйв постоянно развивается и выпускает свежие обновления, что является важным в конкурентной борьбе.

Контакты и служба технической поддержки Яндекс Драйв

Яндекс Драйв телефон службы поддержки

Компания YandexDrive на текущий момент является лидером в сегменте оказания услуг по аренде машин, поэтому огромное количество пользователей услуги нуждаются в постоянной технической онлайн-поддержке.

Служба поддержки Яндекс Драйв — это услуга оказания помощи клиентам компании, которая поможет пользователю устранить неполадки, возникающие при работе с автомобильными средствами, приложением на смартфоне, или ответить на любые вопросы, связанные с функционированием каршеринга.

Существует несколько способов связи с техническим специалистом службы поддержки:

Рекомендуется использовать для связи с оператором приложение, где через чат в режиме онлайн, преимущество которого в быстроте получения ответа на вопрос или решения возникшей проблемы. В других случаях, например, при возникновении ДТП или, если эвакуировали арендованный автомобиль, лучше звонить на номер телефона технической поддержки.

Яндекс Драйв в Москве и Московской области

Как известно, компания начала свое существование со столицы в пределах МКАД. Кроме Москвы, каршеринг Я Драйв постепенно расширяет свое присутствие в Подмосковье и городах московской области (Балашиха, Одинцово, Королев, Мытищи, Люберцы, Подольск, Элекстросталь, Химки и другие). Так же на машине взятой в аренду можно совершать поездки по Калужской области.

Более детально узнать места и зоны эксплуатации можно через приложение, с помощью карты-радар интегрированной в него.

Присутствие Яндекс Драйв в аэропортах

Яндекс Драйв — ведущий каршеринг Москвы!

Еще года два назад альтернативы такси не было. Сегодня, с появлением каршеринга, у человека возникает дилемма, воспользоваться услугой поминутной аренды или вызвать такси. Преимущество зачастую берет каршеринг, в некоторых случаях доехать до аэропорта при помощи арендованного автомобиля дешевле, чем на такси. Плюсом является, что машину можно оставить на территории аэропорта, точно так же и начать поездку со стоянки аэропорта, если пользователь совершил посадку и знает, что без проблем и ожиданий доедет до нужного пункта назначения воспользовавшись услугой YandexDrive.

После старта в Москве, у компании не было договора с аэропортами о бесплатной парковке на их территории. Но, быстро поняв удобство для пользователей в наличии свободных авто, на территории аэропорта, добавили зону парковки, сначала в Шереметьево и Внуково, затем в Домодедово.

Правила пользования

После регистрации и прохождения модерации анкеты пользователя, для многих все равно остается загадкой, как пользоваться услугой Яндекс Драйв.

Инструкция бронирования автомобиля

С помощью приложения, можно найти автомобили, которые отмечены на карте. Они имеют статус свободного транспортного средства, то есть, доступны для бронирования. Для выбора авто можно воспользоваться фильтром, который удобен следующими критериями:

Нажав на авто на карте, появится окно с информацией о тарифе. После бронирования, даются бесплатные минуты для того, чтобы добраться до автомобиля. Также пользователю предлагается схема маршрута до выбранного им транспортного средства.

Начало поездки

Приложение дает возможность:

После того, как машина открыта, нужно проверить наличие полного пакета документов (СТС, страховой полис ОСАГО), которые лежат в бардачке.

Еще одно удобство каршеринга в том, что ключ зажигания уже вставлен в разъем, Машина заводится при помощи поворота ключа. Вытащить его никак не получится, потому что он надежно закреплен. На автомобилях элитного класса, вместо ключа кнопка зажигания START-STOP Engine.

После всех этих манипуляций можно приступить к поездке.

Завершение аренды

Завершить аренду автомобиля обязательно нужно в пределах разрешенной зоны действия парковки. Если попытаться оставить транспортное средство за пределами зоны завершения аренды, то приложение просто не даст сделать этого, автомобиль не закроется и человек не сможет завершить аренду.

Места, где запрещается завершать аренду:

  • Места запрещенные правилами ПДД.
  • На частной территории.
  • На закрытых территориях со шлагбаумом.
  • В местах без доступности интернета оператора мобильной связи.

Преимущества каршеринга Яндекс Драйв

Яндекс Драйв в сравнении с основными конкурентами имеет ряд отличий. Компания быстро завоевала рынок каршеринга Москвы, спрос на оказание услуги быстро вырос благодаря плюсам работы системы.

Основные преимущества работы Яндекс Драйв:

Система Яндекс.Авто

Система Яндекс.Авто

Почти все автомобили парка каршеринга Яндекс Драйв оснащены мультимедийной системой Яндекс.Авто. Её присутствие в автомобиле отмечено в приложении на карте, при выборе автомобиля. Яндекс.Авто— это мультимедийная система, которая включается в себя: навигатор, музыку, радио, погода, часы, мой авто.

С помощью навигатора можно построить маршрут от пункта А в пункт Б. Если у вас есть аккаунт Яндекс в навигаторе, то можно авторизоваться и загрузить все последние поездки.

Интеграция Яндекс.Музыки в систему очень удобна. Легко авторизовавшись, можно слушать свой плей-лист.

Можно слушать музыку со своего смартфона: cистемаЯндекс.Авто имеет Bluetoothи AUX.

Еще одним плюсом в платформе Яндекс.Авто является голосовое управление. С помощью этой функции можно голосом задать маршрут, найти объект на карте, переключить радиостанцию и др.

Форс-мажорные ситуации

Перед тем, как начать пользоваться услугой каршеринга, необходимо ознакомиться с инструкцией от Яндекс Драйв. Основные моменты, на которые стоит обратить внимание — это случаи ДТП, аварии, технические проблемы, эвакуация автомобиля, забытые вещи в салоне авто, не получается завершить аренду.

При аварии или ДТП не нужно перемещать автомобиль. Необходимо включить аварийную сигнализацию и вызвать сотрудников ГИБДД и позвонить на горячую линию Яндекс Драйв.

Если машину забрал эвакуатор, то пользователю каршеринга необходимо самостоятельно забрать транспортное средство со штрафстоянки в течении 12 часов, оплатить штрафы и услуги эвакуационной службы.

В других случаях необходимо обращаться в службу поддержки Яндекс Драйв.

Частые вопросы

Существуют ли тарифы для юридических лиц? Есть ли программы работы с корпоративными клиентами?

Нет, Яндекс Драйв, на текущий момент работает со всеми на одинаковых условиях. И это является значительным плюсом сервиса.

Автомобили застрахованы по КАСКО?

Все транспортные средства застрахованы по КАСКО и по ОСАГО (сумма страхования до 1 500 000 рублей на одно авто).

Может ли услугой каршеринга воспользоваться иностранный гражданин?

Иностранцы могут зарегистрироваться, но такие случаи рассматриваются индивидуально с отдельными требованиями.

Есть ли штраф за курение в салоне автомобиля Яндекс Драйв?

Курение в транспортном средстве каршеринга запрещено. На нарушителя налагается штраф в размере до 5000 рублей. Кроме того предусмотрена химчистка за счет нарушившего условия использования каршеринга.

Можно ли купить аккаунт Яндекс Драйв?

Яндекс драйв заблокировал аккаунт. Что делать?

Если вы считаете, что аккаунт заблокирован не по вашей вине, то напишите или позвоните в службу поддержки клиентов Яндекс Драйв.

Не работает приложение Яндекс Драйв.

В таких случаях необходимо еще раз попробовать войти в приложение или перезагрузить телефон, в противном случае рекомендуется подождать некоторое время и заново войти. Если все равно не работает сервис, то необходимо связаться с службой технической поддержки компании.

Как открыть новые машины в Яндекс Драйв?

Как удалить аккаунт в Яндекс Драйв?

Можно ли выезжать за пределы МКАД на Яндекс Драйв?

Выезжать за пределы МКАД можно, но оставлять автомобиль нужно только в местах зоны завершения аренды.

С какого возраста можно пользоваться сервисом?

Где работает Яндекс Драйв?

Как закончить поездку в Яндекс Драйв?

Для того чтобы закончить поездку, необходимо припарковать машину в разрешенном месте и через приложение завершить аренду.

Читайте также: