С какого момента полис страхования привет сосед вступает в силу

Обновлено: 25.06.2024

Характеристика продукта разработки ВТБ Страхование

Страховку оформляют на себя или дарят. Главное – активировать ее на сайте ВТБ Страхование и указать сведения касающиеся владельца.

Активация страховки по защите вашей квартиры или иного жилья происходит на офиц. веб-сайте компании ВТБ Страхование. Судя по отзывам пользователей, сама процедура выполняется очень просто.

Данный полис тем удобен, что клиенту не нужно выбирать страховой риск, вследствие чего переплачивать за лишние функции и углубляться в сложнейшие формулировки. Документ предполагает собой базовый набор страховых опций, которые походят большинству из банковских клиентов.

Жилищные риски – квартиры или дома

элементы инфраструктуры;
внутренняя отделка дома;
новая техника;
мебель, текстиль и другое движимое имущество;
гражданская ответственность (наступает, если владелец полиса нанес ущерб другим жильцам и сейчас должен оплатить ущерб).

Страховая защита по этой программе подразумевает определенные обстоятельства, среди которых гражданская ответственность перед соседями.

Защита квартиры инициируется, когда наступают следующие события:

взрыв, пожар;
затопление или другие воздействия жидкостной среды;
техногенная катастрофа или стихийное бедствие;
кража, поджог, грабеж и другие действия, нанесшие вред со стороны третьих лиц.

Клиент самостоятельно способен определить стоимость страхового полиса представленного в компании ВТБ Страхование. По состоянию на сегодняшний день клиентам презентуется 3 варианта, которые включают однообразные риски, но различаются суммой страхования (это те средства, которые владельцу полиса выплатят при наступлении событий описанных в договоре).

Каким образом можно приобрести страховку

Подключиться к программе можно в нескольких точках продаж, а также банковских отделений:

Требования и отзывы о программе

Как мы писали ранее, специальных требований к покупателям не предъявляется. Однако присутствует ограничение на личность застрахованного и на его располагаемое имущество. Так, клиент должен быть совершеннолетним, а страхуемое имущество должно отвечать стоимостным ограничениям.

Активация страхового полиса

Обладателю полиса нужно указать:

номер полиса;
срок действия полиса (все эти данные можно найти в договоре);
код активации;
сведения о своей личности;
электронный телефон и адрес;
адрес квартиры, которая они застраховывают.

Подробную информацию об этой страховой программе можно прочесть на веб-сайте компании ВТБ Страхование.

Указывать нужно реальный e-mail адрес, так как туда поступают:

код активации от личного кабинета;
непосредственно страховка, которую можно распечатать.

По прошествии месяца после активации полис становится действующим. Страховая защита работает 1 год.

Заключение

Подсказки от работника по ПТП+/ Обновлен Расторжение Коробок Привет, сосед!, Могу все, Могу все+, Физкульт, привет!, Жить,не тужить!

Решила написать, как грамотно обращаться со страховой компанией.

По телефонам. Планшетам и технике. ПТП+

Давайте начистоту вы платите 5000 рублей, что бы получить 50 тысяч. Кто спокойно отдаст в руки эти деньги? Никто. Очень часто слышу от людей - "деньги взяли и ау". Вы правы.

Как действовать, когда у вас наступил страховой случай. Не важно от чего вы застрахованны, сначала достаньте ваш полис(договор страхование) и прочитайте его. Поверьте каких-то 15 минут, сохранят ваше время в дальнейшем и ваши нервы. Не получается разобраться, позвоните на горячую линию компании, лучше с другого телефона, не с которого потом будете обращаться, задайте вопросы специалисту, уточните список документов, как действует полис. Даже если вы вредный, злой и психуете - оператор до последнего конца будет вам объяснять, уточнять и пытаться вам объяснить.

Не нужно говорить правду или выдумывать сверхистории. Это скажется в дальнейшем. После консультации подумайте, как и что говорить. Очень часто встречаю родителей, которые вешают вину на своих чад. Телефон ребенок уронил, ребенка в школе толкнули, ребенок ел суп и пролил на него.

Поверьте эти подробности никому не интересны, а они могут потом сыграть не в вашу пользу.

Есть риск внешнее механическое воздействие - достаточно будет фразы уронил телефон и разбился. - Поверьте это будет выплата, а не разбирательство кто и где кого толкнул и почему вы не обратились в полицию, ведь было задействовано третье лицо.

"Внешнее механическое воздействие" - В данной компании свои правила, это означает, что дефект мешает работе устройства. Если это царапина, скол или разбита задняя панель телефона - то вы проходите мимо. Трещина должна задевать как экран, так и край экрана. Если устройство упало и разбился к примеру модель, который находится внутри устройства, а само устройство не повреждено, увы это не страховой случай.

Попадание жидкостью. - Уточните у специалиста вода должна от соседей залить ваше устройство или вы сами можете уронить его в воду. Конечно специалист скажет риск есть подавайте документы. И вы не выдумывайте потом от соседей. Попала вода - все. Уронил в воду, Пролил воду. Как говорится краткость сестра таланта.

Кража. Самое сложное. Так как здесь чаще встречается вытащили из кармана - что равняется, фразе вы потеряли телефон. Это не страховой случай. По причине, что он не доказуемый. И если вы пораскините мозгами, то поймете что тогда бы любой дурак пользовался этим трюком и получал деньги. Как же действовать в таком случае? Только через суд, это муторно, долго, но иногда страховые компании поверьте проигрывают и платят. И при чем очень часто.

Не выдумывайте дождь, грозу, машины. Это лишние документы. Не один сервисный центр не установит, что вы свой айфон разбили молотком, а разговоры страховая компания записывает.

Я не понимаю, что написано в моем полисе. - Звоните на горячую линию, консультируйтесь пока не поймете, что и как работает. А лучше из магазина, когда приобретаете страховку. Продавцы могут лить в уши, что угодно. что бы продать.

Особенности полисов. Частые ошибки.

Действовать полис может начать не с дня покупки, посмотрите это написано на самом договоре с какого числа он вступает в силу. Если вы обращаетесь раньше действия полиса, то понятно, что он еще не вступил в действие и вы не можете по нему обратиться. Никто не будет смотреть за вас, и не подскажет вам, думайте вы ведь хотите получить деньги. А бесплатный сыр бывает только в мышыловке.

И на заметку тем, кто кричит обман. Страховка эта паутина, все скидываются, что бы кто-то получил деньги. Поверьте, очень многие получили выплату.

Помните, вы живете в России, где царит бумажная иерархия. Не пугайтесь, когда вам озвучивают кипу бумаг, не меньше вы соберете в суд, когда вам придет отказ, потому что вы не думали, а требовали бесплатных денег.

Когда нибудь доберусь и до других продуктов. Полис не плох для того у кого дети и телефоны часто падают и разбиваются. От кражи он плох, как и другие от других компаний.

Основным документом запрашивают: Акт сервисного центра лицензированного - Нет в вашем городе такого, не отчаивайтесь. В любой компании принимают заявления в свободной форме, не поленитесь найдите ближайший за 200 км, напишите заявление в вашу компанию, грамотно, что не можете предоставить не по желанию, а потому что очень далеко. Или акт дорогой, а телефон стоит копейки. Попросите компанию помочь в вашем нелегком труде, так как вы не знаете как действовать. Попросите об одолжение принять решение без данного документа или разрешить вам обратиться в другой сервис который не лицензированный, но делает дешевле и в вашем городе.

Может кому-то мой отзыв поможет получить деньги. И пожалуйста, помните, никто сразу деньги не отдаст. От этого и сроки и вопросы и лишние документы. Удачи вам. И не разбивать ваши телефоны и не проливать на них супы

Расторжение любого договора.

Все знают, что вышел новый закон и Страховая компания, должна расторгнуть ваш договор и вернуть вам деньги. Но не все знают, как действует этот закон.

У вас есть 5 рабочих дней с момента заключения договора(кредит, коробка, и т.д)

Заключение договора - Вы приходите, покупаете что-то, вам оформляют договор. Все с этого дня отчитывается 5 рабочих дней, за эти 5 рабочих дней вы должны подать документы на расторжение. (Заполнить заявление, приложить договор, чек об оплате и ваши реквизиты). Если у вас есть в вашем городе филиал(уточняете у оператора) едите непосредственно в филиал. Если филиала нет, не отправляйте по электронной почте, отправляйте заказным письмом с уведомлением по почте России, для того, что бы у вас на руках остался документ об отправления ваших документов.

Расторжение коробок!

Привет дорогие друзья еще раз! На этот раз решила рассказать, как расторгнуть договор страхования, как вернуть свои деньги.

БЕЗ АКТИВАЦИИ

Сейчас очень часто продавцы ВТБ24 продают в комплект с кредитом, пару коробок. Которые являются добровольным страхованием, в отличие от страхования кредита, вы не обязаны их покупать и на кредит они не влияют. Данные коробки: Могу все, Могу все+, Жить, не тужить! Физкульт, привет, Привет, сосед!

Начнем с того, что вам все таки продали продукт, но вам хочется вернуть деньги.

НЕ АКТИВИРУЙТЕ ПРОДУКТ. Или попросите продавца если он настаивает на активации продукта, скажите что активируете его дома. В этот же день, либо до 30 дней календарных, позвоните в СК и попросите расторгнуть договор страхования, так как вы его не активировали. Тогда процедура займет меньше времени и деньги перечислят на счет.

От вас понадобиться:

-Коробка с продуктом

-Чек. (Если чек отсутствует, обращаетесь на точку продаж. Берете дубликат, слип, документ на котором будет написано "Продукт, его стоимость, дата покупки".

-Банковские реквизиты, для перечисление вам денег.

Далее обращаетесь по телефону в СК, здесь вам скажут куда обращаться. Тогда вернуть деньги вы сможете в течение 10 рабочих дней. Возможно сроки будут нарушены, но деньги вернуться на ваш счет.

ПАССИВНАЯ АКТИВАЦИЯ - ВСТУПАЕТ НА 31 ДЕНЬ С МОМЕНТА ПОКУПКИ(НЕ У ВСЕХ ПРОДУКТОВ)

Теперь рассмотрим другой вариант. Ваш полис АКТИВИРОВАЛСЯ САМОСТОЯТЕЛЬНО.

Тут два варианта исхода событий, либо полис действует на ваше имущество которое находится в собственности, либо на ваших детей, либо на вас самих.

Если собственность есть, дети тоже, да и вы сами тоже. Полис расторгнуть практически нереально. Даже суд будет гнуть свою линию, что условия прописаны на продукте. Здесь один вариант, писать претензию в страховую компанию, но не с просьбой расторжения договора, а с просьбой ответить на каких условиях расторжение данного договора невозможно, с просьбой уточнить пункт договора, где отказано в возврате денежных средств при расторжения договора и обращаться в суд. Да бы у вас были на руках документы, подтверждающие отказ СК возвращать вам деньги.

ЕСЛИ НЕТ ИМУЩЕСТВА, ДЕТЕЙ.

В суд. Так же обращаетесь по форме претензии в СК, как сказано выше.

Собираете коробки, чеки, паспорт, ответы от СК. В суде вы можете ссылаться на пункт "Иные обстоятельства". Это означает, что имущества у вас нет, а раз нет имущества или детей, то данный продукт не действителен. Суд вы выиграете 100%, ранее СК возвращала деньги, но потом передумала и стала отправлять людей в суд, ведь так меньше людей будет заниматься волокитой.

Судебные издержки потом оплатит СК, то есть от вас нужно время. Конечно все это ужасно злит, нервирует. Наберитесь терпения друзья мои, вы ведь хотите вернуть свои кровные. По себе скажу, что суд займет у вас от силы 2-3 дня, сбор документов и того меньше.

Претензия рассматривается 15-30 рабочих дней. Если нарушают сроки, опять претензию. Пишите, звонок в суде не будет играть большой роли, а ваши письменные обращения сыграют на руку.

Конечно некоторые скажут, что я из за 3000 тысяч должен еще этим заниматься?

Увы скандалом в данном случае деньги не вернуть, есть только эти варианты.

Как написать претензию!?

На этом все! Позже дополню другими продуктами)

Надеюсь смогла вам помочь.

Зачем необходимо страхование?

Страхование – это услуга, предоставляющая своему клиенту определенные выплаты в случае наступления страхового случая, предписанного договором. Страхованием часто пользуются люди, берущие ипотеку, потребительский кредит, покупающие автомобили или новую дорогостоящую технику. Страховка оплачивается одноразово или регулярно определенными суммами.

Стоимость страховки определяется индивидуально в зависимости от комплекта (входящих в нее пунктов), по которым предоставляется страхование.

Полис приобрести очень просто, так как для этого не нужно большое количество бумаг. Вступает он в силу только после прохождения активации, а потому, если вы еще не решили использовать полис для себя лично, то можете подождать с активацией и передать страховку другому человеку.

Что можно застраховать?

Квартиру в любом доме.
Комнату в квартире, если вы владеете полностью только ею.

На дачный участок или частный дом подобная страховка не распространяется. Страхованию подлежит не только сама квартира, но и предметы в ней расположенные:

Внутренняя отделка дома.
Техника, недавно приобретенная.
Различные предметы мебели и текстиля квартиры.
Элементы инфраструктуры.

ВТБ при таких обстоятельствах погашает долг перед соседями лично, а владелец страховки не оплачивает восстановление по нанесенному ущербу.

Видео:

Действие полиса

Случился пожар не по вине хозяина.
Произошел взрыв.
Произошло затопление квартиры.
Сказалось влияние стихийного бедствия (цунами, торнадо, землетрясение) или техногенной катастрофы.
Третьими лицами был нанесен ущерб имуществу (поджог, кража, вандализм).
Удар молнии.
Падение предмета извне (комета, астероид, дерево).

На иные случаи страхование от ВТБ не распространяется. Узнать условия страховки всегда можно у сотрудника банка или на официальном сайте. Информация о страховке предоставлена в открытом доступе и человек всегда может решить, выгодна она ему или нет.

Стоимость полиса

Стоимость страхового полиса	Максимальная сумма выплаты при повреждении имущества	Максимальная сумма выплаты при гражданской ответственности
3 900 руб.	600 тыс. руб.	300 тыс. руб.
5 000 руб.	700 тыс. руб.	400 тыс. руб.
12 000 руб.	1 млн. 250 тыс. руб.	750 тыс. руб.

Имущество, предоставляемое для страхования, не оценивается компанией, а потому владелец полиса не будет нести дополнительные расходы при его оформлении.

Чем дороже полюс приобретается, тем большая компенсация будет выплачена в каждом определенном случае.

Купить полис можно несколькими различными вариантами и человек сам выбирает для себя наиболее удобный:

Во время приобретения полиса от покупателя не требуют предоставления специального пакета документов, единственное, что понадобится, это паспорт, подтверждающий российское гражданство покупателя.

Покупатель также должен быть совершеннолетним и тогда с приобретением полиса не возникнет проблем.

Как активировать?

Чтобы активировать полис, нужно выполнить следующие шаги:

Далее вам будет предложена определённая анкета, в которой нужно обязательно указать:

Данные о полисе: номер, код активации и срок действия полиса.
Сведение о покупателе: ФИО, дату рождения и пол.
Адрес электронной почты, на которую будет отправлено подтверждение активации, поэтому указывать нужно работающую почту.
Контактный номер телефона покупателя.
Полный адрес застрахованного имущества.

Если страхование не понадобилось, а полис уже активирован вернуть свои деньги и сдать полис обратно не получится. Поэтому стоит хорошо подумать, перед тем, как приобретать его.

Отзывы

О программе страховой защиты

Страховая компания не присылает независимого эксперта, не осматривает и не оценивает застрахованный объект. Программа имеет типовой бланк договора, на котором прописаны возможные риски и суммы компенсации при наступлении страхового случая. Поэтому этап оформления договора не займет много времени. При этом клиент может выбрать параметры договора, включить защиту личного имущества и собственного здоровья.

На какие случаи распространяется страховка

внутренняя отделка помещения и коммуникации: электропроводка, водопровод, водоотвод и другие;
бытовая техника и мебель;
личное имущества вплоть до одежды и других ценных вещей: предметов интерьера и ювелирных украшений.

Компенсация выплачивается при следующих страховых случаях:

нанесение вреда имуществу третьими лицами в результате взлома, кражи, хулиганства и других противоправных действий;
затопление помещения по причине прорыва коммуникаций, стихийных бедствий и других обстоятельств;
при нанесении материального ущерба стихийными бедствиями, ураганом, наводнением и другими;
при возникновении возгорания по причине замыкания электропроводки, попадания молнии и другими;

Сколько стоит страховка

Стоимость страховой защиты в рублях

Клиент вправе самостоятельно определить стоимость страховой защиты, в зависимости от ценности своего имущество. Полис средней стоимости пользуется популярностью у клиентов, не обладающих особо ценным имуществом. Более дорогие полисы приобретают, в основном, собственники загородных домов. Дорогие полисы редко приобретаются, так как сумма страхового покрытия должна быть соответствующей стоимости недвижимости и внутренней отделки.

Обратите внимание, что сумма компенсации не может превышать стоимость убытка. Если он превышает максимальную сумму страховой выплаты, то клиент не имеет права требовать доплату за нанесенный материальный убыток.

Как приобрести страховку

У клиента есть выбор, где приобрести защиту. Сделать это можно в любом офисе банка ВТБ и его партнеров. К ним относятся другие коммерческие банки: Райффайзенбанк, Совкомбанк и другие. Приобрести полис также можно в отделении почтовой связи и в салонах мобильной связи и многих других.

Для покупки полиса от клиента потребуется только паспорт, свидетельство о праве собственности, независимая оценка и прочие бумаги для покупки не потребуются. Приобрести страховку можно в пользу третьих лиц. Полис становится действующим после его активации на официальном сайте страховой компании.

Активация полиса

Срок действия страхового полиса составляет 1 год. Активировать его нужно не позднее, чем через 30 дней после приобретения. Пошаговое руководство будет выглядеть следующим образом:

Активировать полис ВТБ страхование может лицо, которое его получило. Это не обязательно может быть покупатель. Но лицо, активирующее полис, должно иметь при себе чек на покупку документа и сам договор. Документы необходимы будут, если наступит страховой случай.

Что делать, если наступил страховой случай

Если в период действия страхового полиса клиент получил материальный ущерб, он должен принять ряд мер для получения компенсации, положенной ему в рамках договора страхования. Для того, чтобы получить выплату, нужно иметь подтверждение ее необходимости. Для этого нужно собрать ряд документов, подтверждающих происшествие. Если произошел пожар, потребуется заключение пожарной службы, если была кража или взлом, то следует взять документ в полиции, и так далее.

Обратите внимание, что для подтверждения наступления страхового случая можно предоставить другие доказательства, в том числе, фото и видеозаписи, показания свидетелей и другие.

В течение 3 дней с момента наступления страхового случая нужно сообщить о нем в компанию ВТБ Страхование. Для этого можно воспользоваться телефоном горячей линии, либо лично явиться в офис. Получить справку можно по телефону горячей линии, номер 8 (800) 100-44-40. У специалиста следует обязательно уточнить перечень необходимых документов, для этого нужно объяснить ситуацию.

Все данные, предоставленные застрахованным лицом, будут тщательно проверять специалисты страховой компании. Он должен осмотреть поврежденное имущество и визуально оценить ущерб, а также проверить соответствующие документы. При этом пострадавшее лицо не должно принимать каких-либо мер по устранению последствий после наступление страхового случая. В противном случае в выплате будет отказано.

Собранный пакет документов нужно передать в страховую компанию для рассмотрения. На это отводится срок 10 дней, после чего страховщик должен дать письменный ответ по заявлению застрахованного лица. На протяжении 30 дней страховщик выплачивает компенсацию пострадавшим лицо в полном объеме в соответствии с приведенной оценкой.

Обратите внимание: если страховая компания отказывается от выплаты, то следует обратиться в суд и взыскать с него сумму компенсации плюс судебные издержки. Хотя, учитывая высокий рейтинг ВТБ, такое вряд ли может случиться.

Заключение

Возмещение убытков ввиду страхового случая.
Возмещение убытков соседям, если вы их затопите.
Компенсация денежных средств на ремонт недвижимости при заливе.
Компенсация расходов на покупку новой техники при ее краже.

Полис распространяется на покрытие убытков на:

Бытовую, аудио- и видеотехнику.
Одежду и оборудование, находящиеся внутри помещения.
Сохранность внутренней отделки.
Сохранность предметов мебели и интерьера.
Гражданскую ответственность перед соседями.

Благодаря такой страховке вы можете не волноваться об убытках, причиненных:

Пожарами либо другим воздействием высоких температур.
Затоплениями, подтоплениями, разрывом труб.
Действиями противоправного характера.
Взрывами коммуникационных систем.
Механическим воздействием.
Ударом молнии или другими стихийными бедствиями.

Этот страховой пакет можно подарить или использовать самостоятельно, причём все необходимые опции уже вписаны в договор и не нужно уточнять или добавлять.

Сколько стоит страховка

Стоимость страховой защиты в рублях	Максимальная сумма компенсации при нанесении ущерба имуществу застрахованного лица, в рублях	Максимальная сумма страхования гражданской ответственности застрахованного лица в рублях
549	100000	50000
799	150000	70000
1599	300000	200000
2999	500000	250000
5000	750000	350000
12000	1250000	750000

Юрист-консультант, финансовый эксперт

Обратите внимание, что сумма компенсации не может превышать стоимость убытка. Если он превышает максимальную сумму страховой выплаты, то клиент не имеет право требовать доплату за нанесенный материальный убыток.

Страховая сумма делится на две части, одна из которых защищает недвижимость и личное имущество, а именно:

Косметический ремонт, электрическую проводку, водоснабжение и бытовое оборудование;
Всю технику, в том числе видео и аудио, бытовую;
Мебель, ювелирные изделия, ценное имущество и одежду.

Вторая часть, защищает гражданскую ответственность страхователя перед соседями, гостями и прочими третьими лицами, которые могли пострадать в результате чрезвычайных ситуаций.

Запрещённые законом действия, например, кража, попытка проникновения, хулиганство, драка и прочее;
Затопление, независимо от причин;
Стихийные бедствия, например, ураган, наводнение;
Возникновение пожара, в результате удара молнии, замыкание электропроводки, взрыва бытовых приборов и прочего;
Повреждение имущества в результате воздействия на него механически, например, его можно уронить, поцарапать.

Какой из пакетов выбрать?

Чтобы правильно выбрать вариант страховой защиты, рекомендуется исключить лишние параметры из страховки. Клиенты, проживающие в южных районах, могут не страховать имущество от замерзания водопроводных труб, так как данный тип риска практически не встречается в регионе в силу определенных климатических условий.

Стандарт – эконом-вариант по защите имущества

Вид страхования с минимальным размером премии. В рамках пакета страхуется внутренняя отделка и движимое имущество.

Предоставляется защита от перебоев с электричеством и связанной с ним техникой в квартире, а также страхование от последствий замерзания воды в трубах и ее оттаивания в весенний период.

Сумма страхового покрытия для всех регионов – 400 тыс. рублей.

Комфорт – классический уровень

Премиум – максимальная защита

Индивидуальный подход

Если выбранные параметры защиты не удовлетворяют потребности клиента, покупатель может заказать страховку на индивидуальных условиях. В отличие от классических вариантов защиты, в данный вид страхования могут быть включены конструктивные элемент на сумму до 10 млн. рублей.

Любой из включенных рисков автоматически увеличивает стоимость страховой премии. На ее размер также влияет, какой размер покрытия желает выбрать покупатель полиса.

Стоимость страхового полиса	Максимальная сумма выплаты направляется на защиту имущество (при повреждении: внутренней отделки, движимого имущества, бытовой техники)	Максимальная сумма выплат на погашение гражданской ответственности
549 рублей	100 000 рублей	50 000 рублей
799 рублей	150 000 рублей	70 000 рублей
1 599 рублей	300 000 рублей	200 000 рублей
2 999 рублей	500 000 рублей	250 000 рублей
5 000 рублей	750 000 рублей	350 000 рублей
12 000 рублей	1 250 000 рублей	750 000 рублей

Из них выделяется три популярных тарифа:

Если окажется, что сумма любого ущерба больше заявленной компенсации в договоре, то страхователь обязуется выплатить ее сам и не претендовать на дополнительные страховые премии. Если сумма ущерба меньше обещанной, то она компенсируется полностью без права рассчитывать на оставшееся деньги.

Иванов и Петров купили себе два полиса стоимостью 5 000 рублей…
Иванов и Петров купили себе два полиса стоимостью 5 000 рублей. Через определенное время у них одновременно случился прорыв трубы, в момент запуска отопительного сезона. Петров был дома и успел вовремя ликвидировать аварию с помощью вызова спец. служб. Иванов же задержался на работе и потому к его приходу пострадала не только его квартира, но и квартира соседей снизу. По итогу, общая сумма ущерба Петрова составила — 100 000 рублей, в которые вошли замена батарей, паркета и оплата услуг аварийных служб. У Иванова же, общий ущерб составил более 1.5 миллионов, так как пришлось не только менять трубы и паркет, но и оплачивать ущерб принесенный соседям. Обратившись в страховую компанию, Иванов получил только заявленные 100 000, а Петров 700 000 и 400 000, оставшиеся деньги ему пришлось оплачивать из своего кармана.

Чтобы его приобрести не нужно предоставлять документы о собственности, заключение оценщиков и вообще кому-либо показывать свою недвижимость. Продавец может спросить паспорт, чтобы подтвердить покупку.

Что можно застраховать?

Квартиру в любом доме.
Комнату в квартире, если вы владеете полностью только ею.

Внутренняя отделка дома.
Техника, недавно приобретенная.
Различные предметы мебели и текстиля квартиры.
Элементы инфраструктуры.

Видео:

Начинает действовать страховка только после активации, причем ее необходимо провести не позднее 30-го дня с момента покупки. Время действия страхового полиса 1 год. Чтобы активировать купленный полис, нужно:

3. После ее нажатия откроется страница, в которой будут поля для внесения информации. Страхователь самостоятельно вносит номер полиса, код активации и сроки действия.

Затем предоставьте информацию о себе:

Пол;
ФИО;
Дата рождения;
Контактный номер телефона и электронная почта.

Обязательно должны быть сведенья о застрахованном имуществе:

Вид имущества (квартира или дом);
Регион, город, улица и дом страхуемого строения.

Теперь полис официально активирован и вступает в силу через месяц (период ожидания, 1 месяц страховка будет заморожена), это сделано специально, чтобы предотвратить злоупотребление. Обязательно сохраните чеки о покупке, они понадобятся при наступлении страхового случая.

Требования и правила

На программу распространяются те же правила, что и на другие страховые продукты банка. При этом приобрести полис очень просто.

Для этого не нужно писать заявление и собирать документы. Любой человек может приобрести полис, где будут указаны необходимые для активации данные, банк не предъявляет тут требований.

Картина, которая откроется сотрудникам банка при оценке ущерба, должна быть такой же, как и в первые часы после происшествия. Нельзя менять ничего на месте происшествия, только если текущая ситуация не угрожает жизни и здоровью людей.

Клиент имеет право оспорить результат экспертизы банка и вступить с ним в судебный спор.

Если клиенту ранее возместили убытки, связанные с кражей его имущества из квартиры, а потом полиция вернулся это имущество назад в сохранном виде, клиент обязан вернуть банку выплаченную сумму. Банк имеет право на проверку достоверности показаний своих клиентов, даже если для этого понадобится осмотреть их имущество.

Негативные отзывы вызваны требованиями банка о предоставлении всего пакета документов, навязыванием страховки со стороны сторонних банков и работников почты, а также тщательная проверка всех документов о наступлении страхового случая со стороны компании ВТБ.

Необходимые документы

Страховка оформляется на год, и в зависимости от типа защиты дополнительно могут потребовать сведения о работодателе (если подразумевается страховка от потери работы), сведения о передаче прав на имущество (при смене владельца).

При покупке онлайн-полиса клиент все данные заполняет самостоятельно, указывая адрес собственности и сведения о владельце квартиры. Присылать заверенные копии документов не требуется. В качестве выгодоприобретателя обязательно требуется указывать владельца собственности, так как выплаты производятся только собственнику имущества.

При наступлении страхового случая первая обязанность страхователя приложить все силы, чтобы минимизировать ущерб.

1. Хозяин должен сообщить о происшествии в государственные органы, например, пожарную, полицию или аварийную службу. Попытаться самостоятельно ликвидировать аварию, если это не угрожает его жизни и здоровью. Известить других людей о прошествии, чтобы они могли защитить свои жизни и имущество.

От всех участвующих в ликвидации государственных служб и простых людей необходимо взять справки и показания, контакты.

Важно понимать, что до активации полис недействителен. Даже если он лежит дома и есть чек о его оплате.

2. В течении 3 дней пострадавший должен связаться с с помощью горячей линии, электронного обращения или личного визита в офис. В максимально короткий срок место происшествия посетит представитель компании и составит акт об ущербе. Сотрудники обязательно проинформируют пострадавшего о списке документов, который он должен представить.

Все необходимые документы для написания заявления о наступлении события, найдете на официальном сайте ВТБ в разделе своей программы.

Если всё подтвердится, то деньги поступят на личный счёт в течение 10 дней.

К заявлению обязательно нужно прикрепить сканы следующих документов:

Как приобрести страховку

Читайте также: